現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理

第二章現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理

——07數(shù)控“格蘭仕〞進(jìn)軍空調(diào)業(yè)的決策可取嗎？我國(guó)生產(chǎn)微波爐這種制“熱〞產(chǎn)品的龍頭企業(yè)——格蘭仕集團(tuán)公司，于2000年9月21日在北京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)正式公布：將投入20億元巨資進(jìn)入空調(diào)制冷業(yè)，其空調(diào)產(chǎn)品將在國(guó)慶節(jié)前后批量投放市場(chǎng)，并將在短時(shí)間內(nèi)使空調(diào)產(chǎn)品成為該公司的第二主導(dǎo)產(chǎn)品，還決定將進(jìn)入電冰箱行業(yè)。該公司的一位負(fù)責(zé)人說(shuō)：格蘭仕在微波爐市場(chǎng)上具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)空調(diào)產(chǎn)品正處于成長(zhǎng)期，需求量大全球變暖，歐洲市場(chǎng)潛力很大格蘭仕微波爐產(chǎn)品是盈利產(chǎn)品，資本雄厚通過(guò)與世界100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的廣泛經(jīng)貿(mào)交流，2023年格蘭仕集團(tuán)的總產(chǎn)值約為300億元。目前，4萬(wàn)多名格蘭仕人正在致力于推動(dòng)微波爐、空調(diào)、小家電、冰箱和洗衣機(jī)及相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的全球化開(kāi)展。一、企業(yè)戰(zhàn)略概述思考：策略和戰(zhàn)略是相同的含義嗎？1、企業(yè)戰(zhàn)略的含義企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，為了求得生存與開(kāi)展，對(duì)于實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)及根本對(duì)策所做出的全局性的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃?！案裉m仕〞的戰(zhàn)略目標(biāo)從世界工廠走向世界品牌從1997年到2003年，格蘭仕的出口產(chǎn)品總量中，自有品牌與貼牌產(chǎn)品總量之比從1：9上升到了3：7，目前自有品牌出口比重已起過(guò)51%。從中國(guó)制造走向中國(guó)創(chuàng)造格蘭仕振興民族產(chǎn)業(yè)的使命驅(qū)動(dòng)著公司的技術(shù)創(chuàng)新，格蘭仕近年來(lái)在科研上的總投入超過(guò)10億人民幣，技術(shù)投入一直保持全年銷售額三個(gè)百分點(diǎn)以上的投入。全球研發(fā)和布局遍布全球的戰(zhàn)略合作伙伴，多達(dá)1000家海外經(jīng)銷商，將格蘭仕產(chǎn)品銷往全球近200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，營(yíng)銷及效勞網(wǎng)絡(luò)普及全球。2、企業(yè)戰(zhàn)略的特征全局性對(duì)企業(yè)的總體開(kāi)展及其相應(yīng)的目標(biāo)與對(duì)策進(jìn)行謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)性關(guān)系企業(yè)今后一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期的奮斗目標(biāo)和前進(jìn)方向的通盤(pán)謀劃競(jìng)爭(zhēng)性“企業(yè)戰(zhàn)略正確與否，是企業(yè)勝敗興衰的關(guān)鍵。〞穩(wěn)定性穩(wěn)定性要與應(yīng)變性相結(jié)合3、企業(yè)戰(zhàn)略體系企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)體系，它由企業(yè)總體戰(zhàn)略和各方面的分戰(zhàn)略構(gòu)成。企業(yè)總體戰(zhàn)略⑴依據(jù)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所處的地位與態(tài)勢(shì)分類⑵按照企業(yè)產(chǎn)品參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的程度分類企業(yè)分戰(zhàn)略在企業(yè)總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，對(duì)企業(yè)的某一方面的開(kāi)展及其相應(yīng)的目標(biāo)與策略進(jìn)行謀劃而制定的戰(zhàn)略。

“格蘭仕〞的分戰(zhàn)略營(yíng)銷戰(zhàn)略例如，格蘭仕推出的“四心級(jí)〞效勞研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略把經(jīng)營(yíng)模式由低價(jià)格、低附加值的“中國(guó)制造〞延伸到高價(jià)格、高附加值得“全球制造〞的戰(zhàn)略中財(cái)務(wù)戰(zhàn)略聘請(qǐng)全世界著名的咨詢公司——Andersen公司為財(cái)務(wù)參謀人才戰(zhàn)略引進(jìn)全球視野范圍內(nèi)的優(yōu)秀人才生產(chǎn)戰(zhàn)略定位“全球微波爐制造中心〞，將資源集中在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造中二、企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義我們指的企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)對(duì)全局性的開(kāi)展方向做出決策，并通過(guò)組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，保證發(fā)張方向得到有力貫徹的一系列管理工作。企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義企業(yè)戰(zhàn)略管理直接關(guān)系著企業(yè)的興衰成敗，在整個(gè)企業(yè)管理體系中有著極為重要的作用。

通用汽車與福特汽車美國(guó)《財(cái)富》雜志1999年公布的美國(guó)500強(qiáng)企業(yè)排名中，通用汽車連續(xù)12年名列500強(qiáng)之首，年收入到達(dá)1890億美元。而1998年排在第二位的福特汽車公司以年收入1652億美元跌倒第四位。通用汽車緣何能連續(xù)12年屹立在龍頭老大位置不動(dòng)搖？福特汽車卻不僅未保住以往經(jīng)營(yíng)額，反而跌落到第四位？——迥異的跨國(guó)并購(gòu)戰(zhàn)略及成效通用尊重被并購(gòu)方的優(yōu)勢(shì)及自主權(quán)福特統(tǒng)一樹(shù)立自己的品牌2、企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義六個(gè)“有利于〞有利于明確方向、協(xié)同作戰(zhàn)有利于參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)有利于管理者增強(qiáng)戰(zhàn)略意識(shí)有利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有利于資源的合理配置有利于提高員工工作積極性辨異：經(jīng)營(yíng)管理與戰(zhàn)略管理的區(qū)別課本第29頁(yè)三、企業(yè)戰(zhàn)略管理的原那么適應(yīng)環(huán)境原那么全過(guò)程管理原那么整體最優(yōu)原那么全員參與原那么反響修正原那么四、企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程定義：企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程是對(duì)一個(gè)企業(yè)的未來(lái)開(kāi)展方向制定決策和實(shí)施這些決策的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。三個(gè)階段：戰(zhàn)略分析階段、戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)階段、戰(zhàn)略實(shí)施及控制階段。1、戰(zhàn)略分析——環(huán)境〔1〕企業(yè)外部環(huán)境分析政治環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境一般環(huán)境社會(huì)、文化、技術(shù)環(huán)境分析資源環(huán)境市場(chǎng)需求分析競(jìng)爭(zhēng)狀況分析重點(diǎn)環(huán)境分析〔2〕企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析一般情況分析領(lǐng)導(dǎo)者和職工的素質(zhì)；企業(yè)開(kāi)展情況、技術(shù)水平、生產(chǎn)條件、營(yíng)銷情況；財(cái)物、本錢(qián)和經(jīng)濟(jì)效益；資源供給與利用；企業(yè)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力分析制約因素：產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力、技術(shù)開(kāi)發(fā)能力、生產(chǎn)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、產(chǎn)品獲利能力2、戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)——選擇企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍即：明確所從事的行業(yè)、所要生產(chǎn)的產(chǎn)品以及所針對(duì)的顧客群競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)即：如何超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

戰(zhàn)略綜合分析案例

南方某鉛筆廠內(nèi)外環(huán)境對(duì)照分析表

有利條件——機(jī)會(huì)不利條件——威脅外部環(huán)境①國(guó)際市場(chǎng)需求量大②本廠的產(chǎn)品在國(guó)外市場(chǎng)有一定的信譽(yù)③生產(chǎn)品種種類齊全，有銷售優(yōu)勢(shì)④地理位置好，周圍多科研院所，便于技術(shù)合作⑤原材料供應(yīng)距離比其他廠近、方便⑥成本低細(xì)鉛筆發(fā)展有很大市場(chǎng)①國(guó)內(nèi)產(chǎn)需基本達(dá)到飽和②市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)提高，要求質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，變化快③木材資源日趨緊張④各種新功能筆不斷打入市場(chǎng)，威脅木桿鉛筆發(fā)展

企業(yè)優(yōu)勢(shì)企業(yè)劣勢(shì)內(nèi)部環(huán)境①是老企業(yè)，有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)②領(lǐng)導(dǎo)班子知識(shí)化、專業(yè)化程度高③技術(shù)隊(duì)伍較強(qiáng)，科技人員比重大④設(shè)備在同行中領(lǐng)先⑤廠區(qū)房面積大，有較大發(fā)展余地⑥國(guó)家對(duì)本廠生產(chǎn)的細(xì)鉛芯筆重點(diǎn)投資，已有較完整生產(chǎn)線①經(jīng)營(yíng)觀念淡薄，跟不上企業(yè)轉(zhuǎn)軌需要②近年管理基礎(chǔ)工作抓得不夠好，有些削弱③對(duì)木材管理不當(dāng)，浪費(fèi)較大，成本↑④質(zhì)量評(píng)比雖領(lǐng)先，但在生產(chǎn)中不太穩(wěn)定，全面質(zhì)量管理工作未展開(kāi)⑤職工積極性未充分調(diào)動(dòng)起來(lái)十字形圖表法通過(guò)對(duì)照分析，根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)木桿鉛筆需求量大的有力條件，提出了“內(nèi)外兼銷，擴(kuò)大外銷〞的市場(chǎng)戰(zhàn)略；根據(jù)企業(yè)內(nèi)部潛力提出了保持原廠木桿鉛筆優(yōu)勢(shì)，維持目前生產(chǎn)水平，提高木桿鉛筆質(zhì)量的方針，以及拓展“以塑代木〞鉛筆的開(kāi)展方向。3、戰(zhàn)略實(shí)施及控制制定職能策略構(gòu)建企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)使領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和能力與所執(zhí)行的戰(zhàn)略相匹配建立高效的信息反響體系“炒菜有方太，除油煙更要有方太〞品牌名：方太廚具方太廚房專家理念：“專心、專注、專業(yè)〞最終：“方太＝廚房專家〞品牌戰(zhàn)略——方太啟示：戰(zhàn)略的問(wèn)題就是企業(yè)的生死問(wèn)題“戰(zhàn)略定位〞中小企業(yè)也能做成行業(yè)大品牌企業(yè)文化的作用“產(chǎn)品、企品、人品，三品合一〞“讓家的感覺(jué)更好〞五、加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理明確戰(zhàn)略目標(biāo)做好戰(zhàn)略規(guī)劃夯實(shí)戰(zhàn)略根底落實(shí)戰(zhàn)