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文檔簡介
酒店后勤采購年終工作總結xxxx年的工作已經告一段落,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人就以這半年的工作情況作以下的工作總結。
一、xxxx年的工作回顧
1、服從領導,聽從指揮,擔任了后勤采購工作。在工作中,認真學習各項規(guī)章制度,規(guī)范言行,堅守崗位,盡職盡責,較好地完成了各項工作。
2、遵紀守法,廉潔奉公,采購工作中堅持做到秉公辦事,公私分明。認真執(zhí)行財務制度,遵循等價有償、講求實效、節(jié)約辦事的原則,令行禁止,堅持原則,對事不對人,“以服務為宗旨,以改革為動力”,杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
3、努力學習和掌握各種市場信息和商品知識,熟練掌握采購方法和技巧,提高采購效率,減少浪費。
4、廣泛搜集信息,貨比三家,從不同的供應商處尋找物美價廉的物料。與供應商溝通時,保持良好的合作關系。
5、認真完成領導交辦的其它任務。
二、xxxx年的工作體會
1、采購員必須做好前期的準備工作,多跑、多比較、多詢價、多分析等,比較價格高低和質量后,再加大砍價的力度,力求買到物美價廉的產品。
2、物品要提前采購回來,發(fā)放下去,以避免開單時造成擠壓或庫存積壓。
3、各部門指定一個固定的人與供應商聯(lián)系,如果采購回來的物品無質量問題或有質量問題是要追究那個人的責任的。那個人要進行跟進料,并要了解供應商的實力,至少每季度要求供應商進行應付賬款的核算等。而采購員則要求每月進行定期上交報表等。
4、倉庫的庫存不能太多,要合理定貨,那種物品消耗較快我們就不能下單太多。等下次下單再補足即可。
5、要講究交易程序和效率。審核、詢價、比價、議價、評估、訂貨、簽約、進貨、付款必須日清。第二天再開始一天新的工作。把工作開展起來避免工作重復、重復現(xiàn)象發(fā)生。避免不必要經濟的損失。
6、物品訂購之前一定要申呈領導批準,如辦公用品以及一些非日常用品等。
7、盡量避免電話及傳真方式聯(lián)絡供應商扣門請與供應商多多進行聯(lián)絡和溝通努力建立和保持良好的企業(yè)形象。
8、要養(yǎng)成“活潑開朗、積極主動”的態(tài)度?!盎顫婇_朗”是和別人溝通的基礎條件,“積極主動”是讓別人信任你的關鍵因素。
9、提高工作效率和工作質量,“當日事當日畢”。每天都是新的開始和新的機會。不要滿足現(xiàn)在的成就和表現(xiàn),“沒有最好只有更好”讓我們所有的員工都向著更高的目標去奮斗!我希望在今后的工作中以降低采購成本和提高工作效率為標準與目標開展我的工作并努力提高我的整體采購水平與能力并充分開發(fā)利用工作的資源潛力為公司多創(chuàng)造利潤這才是我們最終的目標讓我們一起為此而努力奮斗!后勤管理工作年終總結后勤管理工作是我們日常生活和工作中不可或缺的一部分,它涉及到許多方面,包括物資采購、財務管理、人員調配、場地安排等等。在過去的這一年里,我們后勤管理部門在各項工作中都取得了一定的成績,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處。下面,我將對過去一年的工作進行總結,并提出一些改進的建議和展望。
在過去的一年中,我們共進行了多次物資采購,包括辦公用品、清潔用品、維修配件等等。在采購過程中,我們遵循“公平、公正、公開”的原則,對供應商進行評估和篩選,確保所采購的物資質量可靠、價格合理。同時,我們也建立了供應商檔案,對供應商的資質和信譽進行記錄和評估,以便在后續(xù)的采購中做出更好的選擇。
然而,在物資采購中也存在一些問題和不足之處。例如,有些物資的采購周期較長,導致使用部門經常出現(xiàn)缺貨的情況;有些物資的質量不夠穩(wěn)定,需要頻繁更換和維修。針對這些問題,我們需要在采購前更加深入地了解市場行情和供應商情況,加強與供應商的溝通和協(xié)調,提高采購的效率和品質。
財務管理是后勤管理的重要組成部分之一,它的主要任務是確保公司的資金安全和合理使用。在過去的一年中,我們進行了多次財務審計和核算,確保公司的資金使用合理、無違規(guī)現(xiàn)象。同時,我們也加強了對公司資產的管理和維護,對各項設備進行了登記和評估。
然而,在財務管理中也存在一些問題和不足之處。例如,公司的資金使用效率不夠高,存在一些浪費的情況;同時,公司的稅收籌劃不夠完善,存在一些風險。針對這些問題,我們需要在財務管理中更加注重細節(jié)和數據分析,加強與稅務部門的溝通和協(xié)調,提高公司的資金使用效率和稅收籌劃水平。
人員調配是后勤管理中的另一個重要方面。在過去的一年中,我們加強了對公司人員的調配和管理,根據每個人的能力和特長安排合適的崗位和工作任務。同時,我們也加強了對員工的思想工作和心理疏導,幫助員工解決一些實際困難和問題。
然而,在人員調配中也存在一些問題和不足之處。例如,有些員工的崗位安排不夠合理,導致員工的工作效率不夠高;同時,公司的人員流動性較大,需要加強員工的穩(wěn)定性和歸屬感。針對這些問題,我們需要在人員調配中更加注重員工的能力和特長評估,加強與員工的溝通和交流,提高員工的穩(wěn)定性和歸屬感。
場地安排是后勤管理中的另一個重要方面。在過去的一年中,我們對公司的辦公場所和生產場地進行了多次調整和安排,確保每個部門都有足夠的空間和合適的設施設備。我們也加強了對場地的維護和管理,對各項設施設備進行了登記和維護。后勤年終總結時間過得真快,轉眼間,年已經結束,在這段時間里,后勤部在各級領導和同事的關心幫助下,認真落實公司及學校的各項后勤工作方針政策,部門全體員工團結一致,努力工作,順利完成了部門職責工作和領導交辦的各項任務?,F(xiàn)將年的工作總結如下:
由于各班組人員的增減,及各班組實際的工作情況、人員的業(yè)務素質、能力和責任心等,發(fā)現(xiàn)原先的班組人員和崗位配置不能夠滿足公司及學校的要求,為此在年初對后勤班組人員和崗位進行了全面的調整。重新劃分了各班組的職責范圍和班組人員的職責,基本解決了原來存在的“有的工作怕超了、有的工作怕推了”和“有崗無人設、有人無崗干”及班組人員辦事推諉的情況。各班組的職責分明了,有工作、有落實、有成效,努力開創(chuàng)后勤工作的新局面。
年,后勤部各班組能夠保質保量的完成各項后勤工作任務。其中總務組更換了全校各辦公室日光燈管、電插座;對全校的課桌椅進行了全面的維修和調整;對全校的體育器材進行了全面的維修和保養(yǎng);對全校學生的室外活動場地進行了全面的維修保養(yǎng);對部分辦公室的辦公電腦、辦公桌椅、空調進行了維修;對食堂的蒸飯車、消毒燈具、消毒柜、餐桌椅等主要餐用具進行了更換和維修;對部分班級的多媒體設備進行了維修保養(yǎng);對校園廣播系統(tǒng)、校園網、線路等進行了檢查維修;對學生宿舍的水電進行了全面維修保養(yǎng);配合有關部門完成了學生食堂從業(yè)人員的培訓和體檢工作,配合有關部門完成了校園周邊環(huán)境整治工作;完成了上級有關部門安排的其它工作任務。
健全組織,落實制度。年月份在中成立了由校長任組長的食堂管理領導小組,成員由總務主任、食堂管理員、食堂保管員、食堂工人組成,制訂了《中食堂管理制度》《食堂衛(wèi)生考核細則》《食堂安全責任狀》等制度。同時與各班組簽訂了《食堂管理責任狀》,進一步規(guī)范了食堂管理。
規(guī)范采購,確保食品質量。堅持了食品采購索證制,食品留樣制,明廚亮灶制,規(guī)范食品衛(wèi)生操作管理流程。即采購有食品索證(購物證、進貨清單及三證),貯存有臺帳資料(臺帳、進出庫清單),加工出售有留樣(留有24小時樣品),徹底杜絕了陳米爛菜流入學校,從而確保了學生健康安全飲食。
規(guī)范了財務管理。實行了定點采購食品、原料;堅持了驗收人、證明人、驗收時間、驗收數量“四簽字”制度;堅持了月結旬報制度;堅持了每月一次成本核算分析會議制度。
規(guī)范了食堂用工。將原來的部分臨時工通過購買養(yǎng)老保險的方式納入了企業(yè)編制管理,對食堂部分員工實行了輪崗制、用工合同制。
加強了食堂財產管理。每學期末組織人員對學校食堂的財產進行全面清查登記造冊,確保下學期開學正常使用。
加強了食堂衛(wèi)生管理。嚴格執(zhí)行了《食品衛(wèi)生法》和《學校衛(wèi)生工作條例》,做到了從業(yè)人員持有效健康證上崗;做到了食品留樣存放48小時以上;做到了場所消毒、餐具消毒和出售剩余食物48小時留樣等制度;做到了每星期一次大掃除,每月一次大清洗。從而確保了食品衛(wèi)生安全。
加強了對食品的采購、加工、儲存等環(huán)節(jié)的監(jiān)控。一是把好食品采購關,堅持食品索證制和食品留樣制,杜絕陳米爛菜流入學校;二是把好食品加工關,堅持燒熟煮透制;三是把好食品貯存關,堅持每餐留樣制;四是把好食品銷售關,堅持食品質量合格制和憑票取食制。從而確保了學生健康安全飲食。
配合了教導處組織開展了食品安全教育進課堂活動。月日下午第三節(jié)課由總務主任在多媒體教室給七年級學生上了一堂食品安全知識課。
配合了教導處組織開展了應急疏散演練活動。月日下午組織了一次應急疏散演練活動。通過演練活動使全體學生熟悉疏散路線、方法,能在火災等突發(fā)事件發(fā)生時迅速、有序、安全撤離現(xiàn)場。
配合了有關部門開展了元旦文藝匯演活動。通過這次活動使全體學生度過一個歡樂祥和的元旦佳節(jié)。行政后勤年終總結時光飛逝,轉眼間一年已經過去。在這一年里,我們經歷了許多挑戰(zhàn)和機遇,也收獲了寶貴的經驗和教訓。作為行政后勤部門的一員,我感到十分榮幸能夠與大家共同面對這些挑戰(zhàn),并取得了一定的成績。在這篇年終總結中,我將對過去一年的工作進行回顧和總結,并提出一些建議和展望。
在過去的一年里,我們完成了大量的日常行政工作,包括文件的上傳下達、會議的組織安排、來訪人員的接待等。通過這些工作,我們確保了公司的正常運轉和各項工作的順利開展。同時,我們也積極改進工作流程,提高工作效率,使行政后勤工作更加高效、準確、及時。
作為行政后勤部門,我們非常重視員工福利與關懷工作。在過去的一年里,我們組織了多次員工活動,如戶外拓展、員工聚餐、生日會等,增強了團隊凝聚力和員工的歸屬感。同時,我們也員工身心健康,定期開展健康講座和體檢活動,為員工提供更好的健康保障。
制度建設與培訓是行政后勤部門的重要職責之一。在過去的一年里,我們不斷完善各項制度,確保公司的管理更加規(guī)范、科學和高效。同時,我們也開展了多次培訓活動,提高了員工的專業(yè)技能和管理能力。通過這些培訓活動,我們不僅提高了員工的工作效率,也促進了公司的長遠發(fā)展。
雖然我們已經建立了一套較為完善的制度體系,但是在實際執(zhí)行過程中仍然存在一些問題。未來,我們將繼續(xù)加強制度建設和執(zhí)行力度,確保各項制度得到有效執(zhí)行和落實。同時,我們也將根據實際情況不斷調整和完善制度,以適應公司發(fā)展的需要。
員工素質和工作能力是公司發(fā)展的重要保障。未來,我們將繼續(xù)加強員工培訓和學習,提高員工的綜合素質和工作能力。同時,我們也將積極開展員工交流和崗位輪換等活動,促進員工之間的交流和學習,提高員工的團隊合作能力和創(chuàng)新意識。
雖然我們已經取得了一定的成績,但是我們還需不斷優(yōu)化工作流程和提高工作效率。未來,我們將繼續(xù)加強工作流程的優(yōu)化和管理,提高工作效率和質量。同時,我們也將積極引進先進的管理理念和技術手段,提高行政后勤工作的信息化水平和管理效率。
過去的一年里,我們取得了一定的成績和經驗教訓。在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力加強制度建設和執(zhí)行力度、提高員工素質和工作能力、優(yōu)化工作流程和提高工作效率等方面的工作。我們也希望公司能夠給予我們更多的支持和幫助,讓我們能夠更好地為公司的發(fā)展做出貢獻。再次感謝公司領導和同事們的支持和信任!酒店年終總結時光飛逝,轉眼間20年即將過去。在這一年里,酒店管理部在公司的正確經營指導下,以“高效、創(chuàng)新、服務”的理念落實工作,在酒店開業(yè)以來取得可喜的成績。管理部全體員工以團結、務實的工作精神,為給酒店帶來良好的形象和聲譽,充分發(fā)揮各自職能部門的作用,為酒店經濟利益和社會效益貢獻了自己的一份力量,現(xiàn)將今年的工作做如下總結。
酒店是一個服務性行業(yè),員工流動性大。本著“優(yōu)勝劣汰”的原則,運用各種激勵機制,從多方面著手建立并完善酒店員工制度,目前酒店擁有員工共計36人,全部具備與本崗位相匹配的專業(yè)素質和業(yè)務能力。通過嚴格管理,增強員工的主人翁意識,調動了員工的積極主動性,為酒店的快步發(fā)展作好扎實的根基工作。
本著“以人為本,共建和諧”的管理理念,將人性化融入酒店管理每個環(huán)節(jié)。以總經理為首的領導班子,秉著親切與嚴謹的態(tài)度,對每位員工實行公平、公正的管理原則,使員工在工作中得到更多的肯定和支持。具體表現(xiàn)有:
(1)通過酒店的培訓機制,不斷提酒店員工的業(yè)務素質和服從管理層的管理意識;
(2)在酒店的各項工作中,始終貫徹著“細致入微”的工作態(tài)度,最大限度的為賓客提供方便、快捷、準確、無誤的人性化服務;
(3)在酒店的重大接待活動中,除了制定一整套的接待方案和應急預案之外,管理部還特別規(guī)定了禮儀接待標準以及物品和費用申請使用的流程和審批制度;
(4)在各級管理人員在工作上表現(xiàn)出色時,會給予各種形式的表揚和獎勵,這種精神鼓勵的方式也調動了員工們的工作積極性;
(5)面對工作中出現(xiàn)的錯誤,酒店管理層采取了比較嚴厲的懲罰制度,“末位淘汰制”和“首位獎勵制”,兩者相結合的制度讓員工們在工作中更加嚴謹的工作態(tài)度,從而減少工作中的失誤;
(6)本年度管理部共參加了11次酒店內部培訓,在培訓形式上采取多種形式,包括外出培訓、酒店內部培訓、邀請專業(yè)老師授課等;在培訓內容上,主要集中在禮儀禮節(jié)、禮貌服務技能、儀態(tài)儀表、職業(yè)道德等方面。通過這些培訓,不斷提升員工的專業(yè)素質和服務質量。
盡管今年酒店在各項工作中取得了一定的成績,但仍存在一些不足之處:
對員工業(yè)務質量考核方面較為嚴格,出現(xiàn)了一些員工離職的現(xiàn)象;
在對外協(xié)調方面還需進一步加強與相關部門的溝通與合作;
在物品管理方面存在一些浪費現(xiàn)象,應進一步加強成本控制;
在服務質量方面還需進一步提高,特別是在高峰期時員工服務質量的穩(wěn)定性方面;
在培訓方面仍需加大力度,培訓內容更加專業(yè)化、系統(tǒng)化。采購助理年終總結隨著2023年的結束,我作為采購助理的角色也即將畫上句號。在這一年里,我學到了很多,也成長了很多。我想借此機會,對今年的工作進行一個全面的總結,以便我能夠從中吸取經驗,為未來的工作做好準備。
供應商管理:今年,我成功地與多家供應商建立了合作關系,并維護了良好的供應商關系。通過與供應商的溝通,我確保了公司所需物品的及時供應,同時也在質量和價格之間找到了最佳的平衡。
成本控制:在采購過程中,我積極尋找和利用各種優(yōu)惠和折扣,成功地降低了公司的采購成本。同時,我還參與了成本分析和預測,為公司的決策提供了有力的數據支持。
風險管理:在采購過程中,我注意到了各種可能的風險,并采取了相應的預防措施。例如,對于可能存在的供應中斷問題,我提前與多家供應商進行了溝通,確保了供應的穩(wěn)定性。
訂單處理:今年,我成功地處理了大量的采購訂單,確保了公司需求的滿足。我還優(yōu)化了訂單處理流程,提高了工作效率。
盡管我在今年的工作中取得了一些成果,但也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。例如,有時候供應商的交貨期難以保證,導致我們不得不臨時尋找其他供應商,這增加了我們的工作量和壓力。我還需要提高我的溝通技巧和團隊協(xié)作能力,以便更好地與供應商和其他部門合作。
回顧今年的工作,我感到有很多地方需要改進和提升。在未來的工作中,我將更加注重以下幾點:
提升供應商管理能力:我將繼續(xù)尋找和建立更優(yōu)質的供應商關系,以確保公司的采購需求得到滿足。
優(yōu)化成本控制:我將進一步優(yōu)化采購流程,提高采購效率,同時繼續(xù)尋找降低成本的機會。
增強風險管理:我將更加市場動態(tài)和供應商情況,以便及時發(fā)現(xiàn)并應對潛在風險。
提高團隊能力:我將積極提升團隊成員的技能和知識,以提高整個團隊的執(zhí)行力和效率。
加強內部溝通:我將努力提高與公司內部其他部門的溝通效率,以便更好地滿足公司的需求。
回首過去的一年,我感到非常充實。盡管工作中遇到了一些挑戰(zhàn),但我也從中學到了很多。在新的一年里,我將以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的態(tài)度投入到工作中,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。感謝公司給我這個機會,讓我能夠在工作中學習和成長。我期待著新的一年,期待著新的挑戰(zhàn)和機會。后勤工作總結20年在忙碌和充實中度過,一年來,我分管們后勤部門員工能夠團結合作,盡心盡力地完成本職工作,我們遇到很多問題,現(xiàn)針對本年度后勤工作進行總結和反思。
完善各項規(guī)章制度,進一步深化企業(yè)管理體制改革,建立健全內部管理機制
20年是我司轉變業(yè)務職能和下屬醫(yī)院設置轉型的關鍵年,我們經過對目前形式的認真分析和準確定位,轉變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴大服務范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭,主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路。在加
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