2023年有關(guān)普外科年度工作總結(jié)4篇

2023年有關(guān)普外科年度工作總結(jié)4篇普外科年度工作總結(jié)篇1

今年是我參與工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)切和干脆領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，嫻熟地駕馭了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

自今年3月進入本院參與工作以來，在這不足一年的實踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論學(xué)問與實際臨床工作相結(jié)合，就必需在平常的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。

外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)學(xué)問。術(shù)前打算有心理疏導(dǎo)和腸道打算、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口視察、幫助咳嗽排痰、視察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥視察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐性地去與她們溝通與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。

由于外科的'節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時我還不適應(yīng)，為了搞好工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟識了外科的工作。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序，方向，提高了工作實力，在詳細(xì)的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟識了科室的業(yè)務(wù)學(xué)問外，我還很留意護士職業(yè)形象，在平常工作中留意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整齊、發(fā)不過肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、看法親善、語言規(guī)范。仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，主動參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律學(xué)問，增加了平安愛護意識。

在護士長主動仔細(xì)指導(dǎo)下，我在許多方面都有了長足的進步和提高，平常堅持參與科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理人員三基訓(xùn)練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素養(yǎng)及應(yīng)急實力。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的心情，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后須要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師賜予的教化、指導(dǎo)、指責(zé)和幫助，感謝同事們賜予的關(guān)切和支持?；仡欉^去，有很多進步和提高，同時也存在一些不足;展望將來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與特長，克服不足。

在即將迎來的20xx年，我會接著發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，肯定不要發(fā)生因為我的緣由而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到肯定負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)當(dāng)做的最至少的工作。

普外科年度工作總結(jié)篇2

20xx年是深化貫徹開展“醫(yī)院管理年”活動的一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)接著深化改革的一年.在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)切支持下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，普外科全體護理人員圓滿完成了醫(yī)療、護理、科研、教學(xué)等各項任務(wù)并取得肯定成果?；仡欉^去一年，主要做了以下幾個方面的工作。

一、仔細(xì)落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

1.護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士.治療班護士等各盡其職，按其分工落實到人杜絕差錯事故發(fā)生.

2.堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參與總核對1-2次，并有記錄.

(2)早2班護士核對醫(yī)囑并在輸液卡上簽字

(2)護理操作時要求三查七對.

(3)堅持2人核對輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯.

3.仔細(xì)落實普外護理常規(guī)及外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本.一級護理巡察單等.

4.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度.本班工作在本班完成不得交給下一班完成責(zé)任包干制.

5.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，搞好院內(nèi)感染及垃圾分類工作并做好定期細(xì)菌監(jiān)測合格率100%.

二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1.接著落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語要求說一般話.

2.狠抓"三基"及?？萍寄艿呐嘤?xùn)及急救學(xué)問的培訓(xùn)，定期檢查及考核，人人過關(guān).過關(guān)率100%.

3.接著開展健康教化，對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評比出了最佳護士。建立出院病人隨訪登記本及健康教化宣揚單受到出院病人的好評.收到病人感謝信...封?

4.對新安排的5名護士進行崗前職業(yè)道德教化、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教化及護理基礎(chǔ)學(xué)問、?？茖W(xué)問、護理技術(shù)操作的學(xué)習(xí)，進行仔細(xì)的.帶教和指導(dǎo)，全部的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作

5.嚴(yán)格執(zhí)行護理文書書寫制度.主班護士每周對護理文書進行抽查.護士長每天隨即檢查護理病歷.在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注意護理病歷書寫的剛好性與規(guī)范性。XXX病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高，在護理病歷評獎活動中獲3等獎

6.定期組織科室護士學(xué)習(xí).支配護理查房...次.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)...次.通過不斷的對護士剛好評估反饋，發(fā)覺錯誤剛好落實到人幫助護士不斷改進工作，并剛好表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣促進年輕護士對工作的主動性.

7.定期召開護士生活會對科室存在的問題進行探討.發(fā)揚了普外科團結(jié)合作的精神.

三、重視提高護士整體素養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍

1.對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2.每天晨間提問3名護士內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和風(fēng)險遇案和5個核心制度等

3.主動響應(yīng)管理年護理部的號召，主動參與護士崗位技能競賽并獲得好的成果.

4.12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核.在大外科交差檢查中合格率...

5.加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

6.堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月對危重病人進行護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。

7.提高護士應(yīng)急實力和急救水平：5月12日護理部組織全院護士開展心肺復(fù)蘇操作競賽，提高了專科護理救治實力，我科室特地組織人員對呼吸機.心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學(xué)習(xí).

7.全科有3名護士參與護理大本自學(xué)考試.

四、加強了院內(nèi)感染管理

1.嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2.每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育.

3.科室堅持了每日對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄.

4.一次性用品運用后能剛好毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查.實行一人一針一管一止血帶.

5.由專人負(fù)責(zé)院感工作檢查落實狀況合格率....

五、高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療技術(shù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿足度的一項重要指標(biāo)。普外科始終把強化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌和專業(yè)特色作為工作的一個重點來抓。今年是醫(yī)院管理年，又逢衛(wèi)生部等工作的專項檢查，我科室的護士在檢查期間加班加點，毫無怨言，吃苦耐勞，事事爭先，主動主動地加入到迎評工作中去。幫助科室順當(dāng)、圓滿地完成了各項檢查工作，受到檢查組領(lǐng)導(dǎo)的廣泛好評。

六、主動做好教學(xué)及科研工作，提高帶教水平

1.對實習(xí)同學(xué)實施固定帶教老師一對一責(zé)任制帶教.進行多次的小講課.使同學(xué)們能盡快的駕馭普外科基本理論學(xué)問及護理臨床實踐操作等工作.

2.出科前進行理論考核.聽取同學(xué)們教學(xué)的看法，不斷訂正教學(xué)形式.圓滿的完成了教學(xué)任務(wù).

3.激勵全科護士撰寫論文及護理科研，發(fā)表論文xx篇.

七、適應(yīng)新形勢下人事制度改革

改革是發(fā)展的動力，是生存的基礎(chǔ)，只有改革才能適應(yīng)社會的發(fā)展。我院自..月份以來實行人事制度改革，對護士長的崗位進行重新安排調(diào)整。我做為普外科新任命上崗的護士長能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去，感謝原護士長的協(xié)作和同事們對我工作的支持.從而保證了醫(yī)院各項工作的正常開展。

八、存在問題：

1.由于新老交替的原因，今年未完成進修培訓(xùn)，明年肯定派人出去

2.由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。

3.科室年輕人居多，應(yīng)多多組織年輕人出去活動

新年伊始，展望20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前，新病房大樓正在規(guī)劃實施中，面對20xx年我們充溢了信念。在確定成果的同時，我們也應(yīng)當(dāng)醒悟地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;我們將在今后的工作中加以整改和落實。

普外科年度工作總結(jié)篇3

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺，我在科室中確立了“堅持了以病人為中心，以病人的滿足為核心、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨。

從我做起，身體力行，然后才是下屬的各個護士，首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的須要去思索問題，建立關(guān)切人、敬重人的理念。其次，以熱忱、親切、暖和的話語，理解、憐憫病人的苦痛，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通，通俗易懂地說明疾病的發(fā)生、發(fā)展，具體介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的留意事項，細(xì)致視察病情改變，協(xié)作醫(yī)生搶救急危病人，駕馭病人的心理狀態(tài)，制定人性化、特性化的護理措施，剛好評估護理效果，讓病人參加到治療、護理中，消退驚慌、焦慮心情，使病人產(chǎn)生一種平安感、滿足感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標(biāo)準(zhǔn)做具體的說明，使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心，以病人的滿足為核心，以病人的需求為目標(biāo)，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的特性服務(wù)，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿足是醫(yī)院工作的核心，病人滿足度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿足才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦，雖然我們在全院獎金不高，但是，我們的護理服務(wù)確是的。我們始終勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿足的答卷。全科室一年收治病人1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬元，病人滿足度調(diào)99.8%;表揚136人次，退12人次，合計8000元，全年零投訴。這是一個突破，這是一個飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果，是我們一年來辛勤勞動和汗水的`結(jié)晶，是值得我們?yōu)橹谅?，是有目共睹的?/p>

為了保證護理平安，在日常護理工作中我不斷強化平安意識教化，發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素剛好提示，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織探討學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分相識護理差錯因素新狀況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使平安警鐘常鳴。

1.加強制度與職責(zé)教化重申各級護理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責(zé)，杜絕了病人對收費的懷疑，巡察護士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。

2.加強教學(xué)平安管理

對重點員工的管理，照實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教化，提高他們的抗風(fēng)險意識及實力，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培育學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、加強重點時段管理

堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理，對重點病人的管理，如搶救室的患者和一般病房的危重患者，做為科晨會及交接班時探討的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

4、堅持查對制度

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;

(4)協(xié)助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;

(5)收費日、夜、出院查對簽字制

(6)各種醫(yī)療護理儀器修理、保養(yǎng)查對簽字制;

(7)急救器材、藥品查對簽字制;

(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;

(9)長備藥品每日查對簽字制;

(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;

(11)每周查對護理文件記錄，仔細(xì)執(zhí)行護理記錄中十字原則，“即客觀、真實、精確、剛好、完整”，避開不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后沖突，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特別性。

5、完善護理風(fēng)險預(yù)案

平常工作中留意培育護士的應(yīng)急實力：急診病人入院處置現(xiàn)場救治實力提高，防火、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓(xùn)，以提高護士對突發(fā)事務(wù)的反應(yīng)實力和處理實力，以確保日常工作的正常進行。

(三)增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益

1.增收方面：嫻熟駕馭各項收費標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務(wù)項目，加強催款力度，避開病人欠費現(xiàn)象。

2.節(jié)支方面：盡量削減水電、各種一次性消耗材料及藥品的奢侈，特殊留意科室醫(yī)療設(shè)備的修理與保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)建的經(jīng)濟效益。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成果和取得的微小的收獲?！敖馃o足赤人無完人”，其中存在許多的缺點和不足。成果只能代表過去，我們要面對的是將來的接著工作?；厥走^去，我們一路走來，充溢艱辛和喜悅;展望將來，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，充溢希望。我信任，在我院xxx院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，在我們科室各個成員的精誠合作下，在我院各個兄弟科室的親密協(xié)作下，我們科室會克服每一個難題，攻克每一個難關(guān)。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好，走的更遠(yuǎn)，收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成果。

普外科年度工作總結(jié)篇4

伴隨著年末的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我科全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及干脆領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體護理人員狠抓落實、仔細(xì)實施、不懈努力，圓滿地完成了各項護理工作，同時也取得了較好的成果?，F(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié)：

一、護理平安管理

1、今年我科依據(jù)創(chuàng)“二乙”評審標(biāo)準(zhǔn)的要求，主動整改完善各項工作，著重加強了患者十大平安目標(biāo)考核。將患者十大平安目標(biāo)管理在科室進行分工，讓全科護士主動參加護理平安管理；加強了科室護理質(zhì)控小組的管理，修訂了護理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法；提高質(zhì)量限制的效果；重新制定了護理不良事務(wù)呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程，建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度，包括身份識別與登記制度，使護理人員工作有單可循，使護理行為更加科學(xué)、規(guī)范；為了駕馭各項制度，提高護士的應(yīng)急實力，科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、緊急值報告制度、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程，進行心肺復(fù)蘇、簡易呼吸囊運用理論及操作，微量泵運用的培訓(xùn)與考核，心電監(jiān)護理論操作考核等等；護士參加率和合格率均達100%，從而使護士能夠規(guī)范落實各項護理操作，有較強的應(yīng)急實力，遇事臨危不亂，鎮(zhèn)靜、冷靜，大大的提高了護理的平安，削減了差錯事故的發(fā)生。今年我科發(fā)生一般護理差錯7起，比去年同期明顯削減。

2、今年科內(nèi)新調(diào)入院護士3名，其中2名為應(yīng)屆畢業(yè)生，臨床上缺乏閱歷，對她們進行各項護理規(guī)章制度、職責(zé)、護理病歷書寫，?？谱o理等多項護理技能的指導(dǎo)以及法律意識的教化，提高她們的抗風(fēng)險意識及應(yīng)急實力，指定有臨床閱歷、責(zé)任心強的老護士做新調(diào)入護士的帶教老師，培育與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。

二、護理質(zhì)量管理

1、護士長每周進行護理質(zhì)量檢查，每月進行護理質(zhì)量分析，每季度護理部進行行政查房，每月填寫護理風(fēng)險管理登記表及壓瘡月報表，讓科室每位護士參加質(zhì)量管理，每月定期檢查各自分管的任務(wù)，從而提高護士主觀能動性和主動參加管理的意識，護士長發(fā)覺問題能剛好上報、分析、訂正處理，并且把存在的問題剛好反饋給每位護士，提出有效的整改措施，并且進行整改后的評價，從而進一步提高護理質(zhì)量水平，經(jīng)過不懈的努力，我科在護理質(zhì)量檢查中取得較好的成果，1-10月平均得分為95.5分，獲得流淌紅旗“最佳護士站”的稱號。

2、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細(xì)的工作細(xì)微環(huán)節(jié)。使護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿足度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。3、20xx年1－10月共收治住院病人648人，平均住院日8.08天，其中手術(shù)例數(shù)447人。

三、病房管理

1、我科共有床位48張，這一年中護士最少只有5人，目前護士有10人，工作量較大，但我科全體護士始終重視基礎(chǔ)?？谱o理，自覺進行晨晚間護理，幫助病人進行日常生活的護理，保證病人“三短六潔”。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，為病人供應(yīng)一個整齊，舒適的環(huán)境，良好的住院環(huán)境得到病人一樣的好評。

2、我科全體護士自覺遵守勞動紀(jì)律，堅守崗位，不遲到、不早退，非常注意護士儀表，看法，每位護士統(tǒng)一著裝，配戴統(tǒng)一的頭花，衣服干凈整齊，在每次的儀表檢查中獲得較好的評價，良好的形象、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)看法和嫻熟的護理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人滿足度調(diào)查中得到較好的成果，病人滿足度調(diào)查分?jǐn)?shù)平均為91分以上。（20xx年新制定的`住院病人滿足度調(diào)查表-計算方法與去年不同）

四、消毒隔離

1、嚴(yán)格執(zhí)行了各項消毒隔離制度，每2月組織1次醫(yī)院感染學(xué)問學(xué)習(xí)和考核，提高護士的消毒隔離意識。特殊是加強了圍手術(shù)期抗生素運用學(xué)問的學(xué)習(xí)。

2、每月進行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改，每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進行院感反饋會議及整改，1-10月消毒隔離質(zhì)量檢查平均得分為95.85分。協(xié)作院感科做好本科院感的管理：醫(yī)院感染病例的上報、抗生素運用的管理，科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測，紫外線燈管測試，手衛(wèi)生規(guī)范，醫(yī)療垃圾處理，環(huán)境衛(wèi)生管理等等。

五、護理病歷書寫

1、為了規(guī)范護理病歷書寫，不斷提高護理病歷質(zhì)量，每月由專管人員不定期進行質(zhì)量檢查，對護理病歷書寫進行質(zhì)量把關(guān)；護士長嚴(yán)格把握護理病歷質(zhì)量各個環(huán)節(jié)，依據(jù)護理記錄評分標(biāo)準(zhǔn)，每月定期檢查5份出院病歷，每發(fā)覺問題剛好訂正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并接著監(jiān)控，使護士逐步駕馭護理病歷書寫要求，以不斷的提高護理病歷的質(zhì)量。護理病歷合格率為95.89%.

2、重視護理人員接著教化，不斷提高護士的綜合素養(yǎng)，護士綜合素養(yǎng)的凹凸確定著護理病歷書寫質(zhì)量，激勵護士進行在職接著教化，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。今年我科有5位護士參與了接著教化學(xué)習(xí)。

六、護理管理

1、依據(jù)年初制定的護理操作考核培訓(xùn)安排、搶救儀器運用培訓(xùn)安排，?？谱o理學(xué)問、護理制度培訓(xùn)安排以及護士應(yīng)急實力培訓(xùn)安排，對我科護士有組織、有安排、有目的進行了培訓(xùn)和考核，護士參加率達100%，培訓(xùn)合格率達100%，取得較好的成效。

2、定期召開科室會議、科室質(zhì)控小組會議，工休座談會、護理疾病查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院內(nèi)感染會議、每2月組織護理理論學(xué)問考核、護理操作考核、每周進行晨間提問。定期上報護理風(fēng)險管理登記表，按時對護士工作質(zhì)量進行評價并且上報，每年進行2次護理持續(xù)質(zhì)量改進，不斷提高護理質(zhì)量。

3、接著發(fā)揮信息登記本的作用，激勵護士主動參加，剛好將工作中出現(xiàn)的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護士，從而為護理部、護士長和護士之間架起一座溝通的橋梁。

4、為了滿意病人及家屬的需求，為病人供應(yīng)良好的住院環(huán)境，削減家屬的負(fù)擔(dān)，食堂進行了送餐服務(wù)，良好的服務(wù)質(zhì)量，得到了病人的好評，使病人的滿足度不斷提升。

七、健康教化

1、我科全體護士始終重視健康教化指導(dǎo)，今年科內(nèi)還組織學(xué)習(xí)健康教化相關(guān)學(xué)問，增加新入院病人的評估，依據(jù)病人病情進行針對性的院前、院中、院后健康教化指導(dǎo)并有記錄，今年我科修訂了健康教化執(zhí)行評估單，明顯提高了對住院病人及家屬健康教化的效果?？剖以O(shè)立了健康教化負(fù)責(zé)人，健康教化的形式多種多樣，有健康教化處方，集體觀看錄像、科普手冊、閱讀健康教化資料，一對一的講解示范、設(shè)健康教化宣揚欄及宣揚架，健康小講座等等，使病人從多方面接受健康教化學(xué)問，提高患者及家屬的自我護理實力，改善健康狀況。

八、基礎(chǔ)?？谱o理

1、仔細(xì)做好衛(wèi)生宣教工作