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文檔簡(jiǎn)介
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
1精選ppt文化市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境文化市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)、市場(chǎng)調(diào)查與目標(biāo)選擇文化市場(chǎng)時(shí)機(jī)、細(xì)分與定位文化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者文化市場(chǎng)消費(fèi)者文化產(chǎn)品營(yíng)銷組合文化企業(yè)戰(zhàn)略管理文化市場(chǎng)營(yíng)銷組織與控制文化企業(yè)營(yíng)銷道德與社會(huì)責(zé)任2精選ppt第一節(jié)市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷
一、市場(chǎng)的構(gòu)成要素市場(chǎng)的構(gòu)成要素
市場(chǎng)主體
市場(chǎng)客體
市場(chǎng)交易設(shè)施
市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制市場(chǎng)規(guī)那么系統(tǒng)3精選ppt市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的形成過(guò)程之一:
生產(chǎn)觀念“我生產(chǎn)什么,就賣(mài)什么〞?!耙援a(chǎn)定銷〞二、市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵結(jié)構(gòu)4精選ppt市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的形成過(guò)程之二:
產(chǎn)品觀念“將提高質(zhì)量、降低本錢(qián)作為一切活動(dòng)的中心?!盃I(yíng)銷近視癥〞5精選ppt
推銷觀念
強(qiáng)迫和引誘顧客購(gòu)置作為一切活動(dòng)的中心,以此擴(kuò)大銷售、取得利潤(rùn)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的形成過(guò)程之三:6精選ppt
營(yíng)銷觀念
企業(yè)把滿足顧客需要作為一切活動(dòng)的中心,“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)什么。〞市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的形成過(guò)程之四:7精選ppt
二、市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵結(jié)構(gòu)4P理念市場(chǎng)營(yíng)銷的要素理論6P理念10P理念4C理念
產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷4P+政治力量、公共關(guān)系
6P+分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)選優(yōu)、市場(chǎng)定位消費(fèi)者的欲望和需求、本錢(qián)、購(gòu)置的便利性、溝通8精選ppt二、市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵結(jié)構(gòu)
市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)的根底
需要、欲望和需求
產(chǎn)品
顧客價(jià)值、顧客滿意和質(zhì)量
交換、交易和關(guān)系9精選ppt
市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的原那么市場(chǎng)需求導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)社會(huì)效益
整合營(yíng)銷傳播
差異化滿足10精選ppt第二節(jié)文化市場(chǎng)與文化市場(chǎng)營(yíng)銷1、概念2、類別〔1〕按流通區(qū)域〔2〕按文化產(chǎn)業(yè)性質(zhì)〔3〕按產(chǎn)權(quán)形態(tài)
國(guó)內(nèi)文化市場(chǎng)
國(guó)際文化市場(chǎng)文化產(chǎn)品市場(chǎng)文化效勞市場(chǎng)文化要素市場(chǎng)上游市場(chǎng)下游市場(chǎng)11精選ppt第二節(jié)文化市場(chǎng)與文化市場(chǎng)營(yíng)銷一、文化市場(chǎng)營(yíng)銷的特性與功能
經(jīng)營(yíng)內(nèi)容以精神文化產(chǎn)品為主交換行為伴隨著精神傳播活動(dòng)交換過(guò)程一般不發(fā)生所有權(quán)轉(zhuǎn)讓
特性12精選ppt
實(shí)現(xiàn)商品流通功能平衡供求關(guān)系功能調(diào)節(jié)資源配置功能促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)化功能提供社交效勞功能功能
13精選ppt
二、文化市場(chǎng)營(yíng)銷的根本理念1、內(nèi)容〔Content〕2、傳播渠道〔Conduit〕3、消費(fèi)〔Consumption〕4、整合〔Convergence〕
影響力至上
規(guī)模最優(yōu)化14精選ppt第二章文化市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境一、相關(guān)概念
營(yíng)銷環(huán)境:指在營(yíng)銷活動(dòng)之外,能夠影響營(yíng)銷部門(mén)建立和保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系能力的各種因素和力量
對(duì)文化市場(chǎng)營(yíng)銷的影響:市場(chǎng)時(shí)機(jī)市場(chǎng)威脅
15精選ppt市場(chǎng)時(shí)機(jī)指在環(huán)境變化的過(guò)程中出現(xiàn)的有利于文化企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張、收益提升和建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新環(huán)節(jié)或者新領(lǐng)域16精選ppt市場(chǎng)威脅指環(huán)境中一種不利的開(kāi)展趨勢(shì)對(duì)文化企業(yè)資源和能力形成的挑戰(zhàn),如果不能采取果斷的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略調(diào)整,這種趨勢(shì)將對(duì)文化企業(yè)現(xiàn)有市場(chǎng)地位構(gòu)成傷害17精選ppt科技進(jìn)步帶來(lái)唱片產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步:——圓盤(pán)唱片1877年愛(ài)迪生創(chuàng)造留聲機(jī),1888年,德國(guó)人貝里納退出了圓盤(pán)唱片?!纛l盒式磁帶1963年荷蘭飛利浦公司推出了音頻盒式磁帶——激光數(shù)碼唱片1980年激光數(shù)碼光盤(pán)存儲(chǔ)技術(shù)問(wèn)世,中國(guó)在1989年由深圳先科公司引進(jìn)了第一條光盤(pán)復(fù)制生產(chǎn)線。相關(guān)鏈接18精選ppt科技進(jìn)步也帶來(lái)了文化消費(fèi)者接觸習(xí)慣和行為的變化:以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為例,2000年的上海調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,1999年人們接觸傳統(tǒng)媒體的時(shí)間〔170分鐘〕比1997年〔198分鐘〕少了28分鐘,首次出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。但接觸網(wǎng)絡(luò)的人群卻從1997年的1.1%增加到2000年的28.9%,每人每天平均上網(wǎng)時(shí)間到達(dá)12分鐘,占到傳統(tǒng)媒介根底時(shí)間減少量〔28分鐘〕的近四成。而聯(lián)合國(guó)教科文組織的調(diào)查顯示,在傳播新技術(shù)的沖擊下,多數(shù)國(guó)家的報(bào)紙發(fā)行量下降,年輕讀者減少,在1985——1995年的十年時(shí)間,歐洲和美國(guó)報(bào)紙的總發(fā)行量下降了7%.相關(guān)鏈接19精選ppt文化市場(chǎng)的宏觀環(huán)境
間接因素:〔1〕經(jīng)濟(jì)體制制約著文化企業(yè)功能的發(fā)揮〔2〕經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)狀況決定著文化市場(chǎng)的繁榮程度直接因素:〔1〕消費(fèi)者收入水平〔2〕消費(fèi)者支出模式經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境
20精選ppt文化市場(chǎng)的宏觀環(huán)境〔1〕現(xiàn)代政治對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的影響集中表達(dá)在對(duì)文化體制的影響上?!?〕政治環(huán)境對(duì)文化企業(yè)的顯性影響通過(guò)國(guó)家政策和法律表現(xiàn)出來(lái)。
人口總量、人口結(jié)構(gòu)、人口分布,當(dāng)?shù)匚幕⒘?xí)俗政治法律環(huán)境
文化人口環(huán)境
21精選ppt案例:KFC的失敗KFC孜然烤雞腿堡上市時(shí),為了配合其“西域風(fēng)情〞,肯德基借用了電影“七劍〞中下天山的一個(gè)場(chǎng)景來(lái)進(jìn)行了廣告包裝。其中一句著名的廣告詞就是:“師父下天山,天下必有大事〞,廣告中被稱為師父的人儼然一副道士打扮。而正是這樣的形象,引起了很多人對(duì)于廣告文化暗示的爭(zhēng)議。22精選ppt文化市場(chǎng)的微觀環(huán)境二、文化企業(yè)結(jié)構(gòu)〔1〕文化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)一個(gè)完整的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)包括市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者、補(bǔ)缺者。競(jìng)爭(zhēng)
愿望競(jìng)爭(zhēng)
類別競(jìng)爭(zhēng)
文化產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)
品牌競(jìng)爭(zhēng)23精選ppt文化市場(chǎng)的微觀環(huán)境二、文化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)三、文化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)〔1〕核心產(chǎn)品層〔2〕形式產(chǎn)品層〔3〕附加產(chǎn)品層24精選ppt文化市場(chǎng)的微觀環(huán)境思考:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展和時(shí)代的進(jìn)步,人們逐漸從傳統(tǒng)的文化消費(fèi)方式向網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)電視、電子圖書(shū)、在線電影、網(wǎng)絡(luò)下載音樂(lè)等多種多樣的消費(fèi)形式慢慢向普通群眾滲透,經(jīng)調(diào)查研究說(shuō)明,使用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)的消費(fèi)群體年齡大多集中在15-35歲之間,地區(qū)也明顯集中在城鎮(zhèn)區(qū)域,請(qǐng)思考此種文化消費(fèi)現(xiàn)象主要是受哪些市場(chǎng)環(huán)境的影響?如何影響?25精選ppt某鞋業(yè)公司方案到一個(gè)國(guó)家開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),銷售員小李到該國(guó)轉(zhuǎn)了一圈之后發(fā)現(xiàn)那個(gè)國(guó)家的人們從來(lái)沒(méi)有穿鞋的習(xí)慣,于是回
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