績效管理試題及答案

第四章績效管理1、(單選)(C)考評由于不太了解被考評者的能力、行為和實際工作的情況，其考評結(jié)果2、(單選)在一項旨在了解員工績效提高程度對操作工人的考評中，以(A)為信息的主要4、(多選)在選擇具體的考評方法時，應充分考慮(BCD)三個因素。6、(單選)“一個工時完成合格產(chǎn)品20件”要比“迅速及時完成本道工序加工任務”的(B準確性7、(單選)在本期績效管理活動完成之后，將考下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談，稱為(D)。8、(多選)按照績效面談的具體過程及其特點，績效面談分為(ABCD)。A單向勸導式B雙向傾聽式C解決問題式E指導式9、(單選)某下屬績效計劃的目標是本期內(nèi)銷售額100萬，實際只完成了80萬，實際與計劃差20萬，這種比較稱為(C)。A橫向比較B水平比較D縱向比較10、(單選)通過人事政策如獎勵、晉級、升職、提拔、鼓勵員工工作的策略，稱為(B)。A負向激勵B正向激勵C人事調(diào)整激勵D預防性激勵11、根據(jù)被考評對象的性質(zhì)和特點，可采用(ABD)郊標，對考評對象進行全面的考評A品質(zhì)主導型B行為主導型C態(tài)度主導型D效果主導型12、(單選)(A)考評需要使用忠誠、可靠、主動等定性的形容詞，所以操作性、信度、A品質(zhì)主導型C態(tài)度主導型D效果主導型13、(單選)(D)考評具有滯后性、短期性、表現(xiàn)性特點，更適合于生產(chǎn)操作人員對事務工作崗位人員不太適合。A品質(zhì)主導型B行為主導型C態(tài)度主導型D效果主導型14、(單選)利用人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理，在所有員工中挑出最好的和最差的，排在第一名和最后一名，再在剩下的員工中選擇最好的和最差的，排在第二名和倒數(shù)第二名，一直這樣排下去，這種方法稱為(D)。A排列法B成對比較法C強制分布法D選擇排列法15、(單選)(C)方法只能把員工分為有限的幾種類型，難以具體比較員工差別，也不能在診斷工作時提供準確可靠的信息。A排列法B成對比較法C強制分布法選擇排列法16、(單選)比較適合于從事科研教學工作的人，每天工作的內(nèi)容不同，無法用固定的衡量指標進行考量，這種考評方法稱為(D)。B績效標準法C直接指標法D成績記錄法17、(多選)關(guān)于目標管理法，下面正確的說法是(BD)。A可以在不同部門、不同員工之間設立統(tǒng)一目標B目標由管理層和員工共同制定C不能修正目標D是領(lǐng)導者與下屬之間雙向互動的過程18、(多選)用于行為導向型客觀考評方法是(CD)。A行為主導型B排列法C關(guān)鍵事件法D行為觀察法19、(單選)關(guān)于關(guān)鍵事件法，以下說法錯誤的是(D)。A關(guān)鍵事件法對事不對人B具有較大時間跨度C不僅要注重對行為本身的評價，還要考慮行為的情境D考評的是下屬的特定行為，還有品質(zhì)、個性20、(單選)為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性，可以聘請企業(yè)內(nèi)外的專家，組成評價小組，運用多種檢測手段，這種方法稱為(A)。A總體評價法B座談法C查看工作記錄法D問卷調(diào)查法21、(單選)影響員工個人行為和工作表現(xiàn)的內(nèi)部因素是(C)。A能力C人力資源制度22、(多選)在績效考評中的總結(jié)階段，各個單位的主管應履行(AC)職責。A召開月度或季度績效管理總結(jié)會B寫出考評分析報告C召開年度績效管理總結(jié)會D制定出下一期員工培訓與開發(fā)計劃23、(單選)用于員工晉升晉級的績效考評，其考評時間可以確定在(D)。A6個月C員工提出申請時或發(fā)現(xiàn)員工績效降低時2