塑造員工習(xí)慣促進(jìn)企業(yè)文化轉(zhuǎn)型

塑造員工習(xí)慣，促進(jìn)企業(yè)文化轉(zhuǎn)型從員工習(xí)慣出發(fā)，找到一個務(wù)實(shí)的、可操作的門道，即通過塑造員工習(xí)慣來構(gòu)建企業(yè)文化。因?yàn)榱?xí)慣就是企業(yè)文化。為什么要規(guī)范員工習(xí)慣?習(xí)慣是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)管理者應(yīng)該從企業(yè)文化和習(xí)慣中學(xué)習(xí)為自己的團(tuán)隊(duì)工作，這樣其他管理理念和方法才能有效。規(guī)范員工習(xí)慣可以提高和提振士氣，提高工作效率，對促進(jìn)企業(yè)績效和持續(xù)健康發(fā)展起到非常積極的作用。如果員工的不良習(xí)慣得不到糾正和限制，就會像惡性腫瘤一樣在企業(yè)中蔓延，阻礙企業(yè)的進(jìn)步。良好的習(xí)慣有益于員工和企業(yè)，讓員工不經(jīng)努力就能自然而然地做事情。應(yīng)該形成什么樣的員工習(xí)慣?(1)準(zhǔn)時。員工守時的良好習(xí)慣可以極大地提高企業(yè)的運(yùn)營效率，企業(yè)中的各個環(huán)節(jié)都可以有序地運(yùn)行和連接。(2)信守諾言。員工的誠信和企業(yè)的誠信相輔相成。如果一個企業(yè)的所有員工都有這種誠實(shí)守信的好習(xí)慣，那么這種好習(xí)慣將成為整個企業(yè)的財富。(3)最重要的事情放在第一位。事實(shí)上，許多拖延者都是勤奮的員工，他們拖延的原因是他們做事沒有先后順序。對于這類員工來說，把“放在第一位”作為一種工作習(xí)慣的培訓(xùn)可以結(jié)束由此造成的延誤。(4)負(fù)責(zé)任。員工喜歡逃避責(zé)任是因?yàn)樗麄內(nèi)鄙倭己玫墓ぷ鲬B(tài)度，對工作缺乏責(zé)任感。當(dāng)借口成為擋箭牌時，沒有人愿意為成功而奮斗，員工對企業(yè)的責(zé)任感也會變得越來越淡漠。如何管理員工的習(xí)慣?第一步，根據(jù)企業(yè)文化找出員工的好習(xí)慣和壞習(xí)慣。企業(yè)必須根據(jù)員工獨(dú)特的文化，界定員工普遍具有的對組織發(fā)展至關(guān)重要的好習(xí)慣和壞習(xí)慣，并將其作為習(xí)慣管理的主要對象。第二步，采取措施鞏固好習(xí)慣，糾正壞習(xí)慣。措施可以是多種多樣的。例如，上級領(lǐng)導(dǎo)可以使用口頭表揚(yáng)、精神或物質(zhì)激勵，并委托重要任務(wù)積極強(qiáng)化員工的良好習(xí)慣。不合格和其他消極強(qiáng)化不良習(xí)慣的方式。第三步，通過制度建設(shè)，規(guī)范對企業(yè)有重大影響的習(xí)慣，明確界定企業(yè)提倡和反對的行為，使員工能夠潛移默化地培養(yǎng)企業(yè)推崇的好習(xí)慣，摒棄企業(yè)反對的壞習(xí)慣。企業(yè)文化轉(zhuǎn)型升級的本質(zhì)是什么？企業(yè)文化轉(zhuǎn)型升級從本質(zhì)上來說就是老板的轉(zhuǎn)型升級。企業(yè)文化對形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用，越來越受到人們的重視。企業(yè)競爭，實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的競爭。面臨全球經(jīng)濟(jì)一體化的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇，企業(yè)應(yīng)不失時機(jī)地搞好企業(yè)文化建設(shè)，從實(shí)際出發(fā)，制定相應(yīng)的行動規(guī)劃和實(shí)施步驟，虛心學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)文化管理的經(jīng)驗(yàn)，努力開拓創(chuàng)新。一個企業(yè)文化糟糕的企業(yè)是沒有前途的企業(yè)，一個沒有崇高信念的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。從這個意義上說，企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要，又是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。為此，應(yīng)從建立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，樹立科學(xué)發(fā)展觀，講究經(jīng)營之道，培養(yǎng)企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，全力打造具有自身特制的企業(yè)文化，為企業(yè)快速發(fā)展提供動力和保證。企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級解決的是企業(yè)“彎道超車”的問題。如何保持企業(yè)的基業(yè)長青?一個重要的方法就是具備優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化對企業(yè)至關(guān)重要，它的影響無處不在，就像彌漫在空氣中的氧氣，就像湯里面的鹽。同時，企業(yè)文化轉(zhuǎn)型升級是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級中最重要、最持久的環(huán)節(jié)，而且其他任何形式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級都或多或少對企業(yè)文化的形成和積淀有重要的影響。企業(yè)老板對企業(yè)文化的影響是最大的，正如IBM的總裁郭士納所言，企業(yè)文化是領(lǐng)導(dǎo)人影子的延伸?？梢哉f，企業(yè)文化從企業(yè)形成的那天起就開始形成，企業(yè)文化的基因里在企業(yè)創(chuàng)辦伊始就深深地打上了企業(yè)老板的烙印。任何一家企業(yè)都有企業(yè)文化，小企業(yè)有小企業(yè)的文化，大企業(yè)有大企業(yè)的文化。小企業(yè)的文化一般是老板的文化，大企業(yè)的文化是“大家”的文化，這個“大家”指的是企業(yè)老板、團(tuán)隊(duì)等。無論是小企業(yè)還是大企業(yè)，企業(yè)文化的打造都是一個循序漸進(jìn)的過程。只不過中小企業(yè)文化的打造更注重企業(yè)老板領(lǐng)導(dǎo)力的打造，通過打造企業(yè)老板的領(lǐng)導(dǎo)力去打造企業(yè)的良性文化。大企業(yè)的文化更注重企業(yè)方方面面的細(xì)節(jié)。企業(yè)文化轉(zhuǎn)型升級的本質(zhì)從本質(zhì)上來說，企業(yè)文化是老板的文化，主要是老板價值觀在企業(yè)里的滲透與擴(kuò)散。所以，企業(yè)文化升級從本質(zhì)上來說就是老板的轉(zhuǎn)型升級。老板升級是根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要來做的。例如華為在早期面臨的是生存與利潤，此時的文化是一種“狼性文化”，這種文化充滿了搏殺、血腥、激烈競爭的味道，華為就是靠著“床墊文化”這種血汗精神做大做強(qiáng)的。這種血汗精神的最典型代表就是老板任正非，他本人是個典型的拼命三郎。但是，在做強(qiáng)之后，華為就不能再依靠這種狼性文化在市場上搏擊了。首先做出轉(zhuǎn)型的是任正非，他逐漸在企業(yè)倡導(dǎo)人性化，在用比較溫和的文化因子去替換狼性因子。同時，他本人也在由一個企業(yè)經(jīng)營管理者向思想家轉(zhuǎn)變，更多的是充當(dāng)著一個精神領(lǐng)袖的角色。其實(shí)，企業(yè)里務(wù)虛的事主要還是靠老板來完成。老板就是賣夢想的，向他的管理團(tuán)隊(duì)賣，向他的員工賣，向他的合作伙伴賣。老板就要有這種能力：把企業(yè)使命、愿景這些抽象的概念變成具體生動的故事，要讓企業(yè)所有的人成為這個故事里的行動者。這個角色轉(zhuǎn)型意味著企業(yè)的權(quán)責(zé)逐漸明晰與確定，是一種更加規(guī)范化的表現(xiàn)。中小企業(yè)文化轉(zhuǎn)型升級方法對于中小企業(yè)來說，企業(yè)文化轉(zhuǎn)型升級的另一個重點(diǎn)是規(guī)則要企業(yè)文化落地。隨意是中小企業(yè)的大敵。企業(yè)文化升級主要是讓大家養(yǎng)成按規(guī)則辦事的習(xí)慣，然后就是說到做到，否則，就要接受懲罰。規(guī)則中的獎懲制度必須從一開始就要培育和執(zhí)行起來。中小企業(yè)在文化升級方面的動作主要就是這些。企業(yè)文化升級是企業(yè)文化相關(guān)理念的形成、塑造、傳播等過程，要突出在“建”字上，切忌重口號輕落實(shí)、重宣傳輕執(zhí)行。企業(yè)文化建設(shè)基于策劃學(xué)、傳播學(xué)，是一種理念的策劃和傳播，是一種泛文化。為了將企業(yè)文化升級到位，第一步是入眼：梳理、凝練企業(yè)文化的核心，如使命、愿景、核心價值觀，寫成體系(手冊)，讓全員認(rèn)識、感知企業(yè)文化;第二步