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文檔簡介

2023年考研專業(yè)課自測試題二及答案:公司管理

萬學(xué)海文

第一部分選擇題

一、單項選擇題(本大題共20小題)

1.管理或者管理活動的存在,必須具有的條件是[]

A.兩個人以上的集體活動和一定數(shù)量的生產(chǎn)資料

B.兩個人以上的集體活動和一定規(guī)模的固定資產(chǎn)

C.兩個人以上的集體活動和一致認(rèn)可的目的

D.一定數(shù)量的生產(chǎn)資料和一致認(rèn)可的目的

2.“系統(tǒng)特性中有效的管理總能帶來的效果”指的是系統(tǒng)的

I

A.控制性B.目的性

C.體性D.開放性

3.泰羅的科學(xué)管理理論的中心問題是[]

A.提高勞動生產(chǎn)率B.配備“第一流的工人”

C.使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法D.實行有差別的計件工資制

4.外部環(huán)境因素復(fù)雜多變,不擬定性高的公司環(huán)境狀態(tài)屬于[]

A.簡樸動態(tài)D.簡樸穩(wěn)定

C.復(fù)雜穩(wěn)定D.復(fù)雜動態(tài)

5.在計劃工作的程序中,估量機(jī)會所處的階段是[]

A.在計劃工作開始之后B.在計劃工作開始之前

C.在制定目的之后D.在方案評價之后

6.某項建筑工程的施工進(jìn)度計劃應(yīng)當(dāng)按照計劃時間完畢施工任務(wù),但在制訂

施工進(jìn)度

計劃時卻要考慮到出現(xiàn)雨季不能進(jìn)行露天作業(yè)的情況,因而對完畢任務(wù)時間

的估計

要留有余地,這遵循的是[]

A.改變航道原理B.靈活性原理

C.許諾原理D.限定因素原理

7.隨著電冰箱市場從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,各冰箱廠家在改善產(chǎn)品設(shè)計,

增長產(chǎn)品

功能、改善售后服務(wù)等方面絞盡腦汁,不斷推陳出新。這種競爭戰(zhàn)略是[]

A.集中化戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略

C.分散化戰(zhàn)略D.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

8.從事物之間的因果關(guān)系出發(fā)進(jìn)行預(yù)測的方法是[]

A.回歸分析法B.移動算術(shù)平均法

C.指數(shù)滑動平均法D.直觀法

9.德爾菲法屬于[]

A.時間序列預(yù)測法B.聯(lián)立模型法

C.直觀型預(yù)測法D.周期變動分析法

10.從整體利益出發(fā),對組織實行統(tǒng)一指揮和綜合管理,并制定組織目的和大政

方針的

管理層次屬于[]

A.作業(yè)管理層B.運(yùn)營管理層

C.戰(zhàn)術(shù)計劃層D.戰(zhàn)略規(guī)劃層

11.直線職權(quán)、參謀職權(quán)、職能職權(quán)三者之間的關(guān)系是[]

A.職能職權(quán)介于直線職權(quán)與參謀職權(quán)之間

B.直線職權(quán)介于職能職權(quán)與參謀職權(quán)之間

C.參謀職權(quán)介于直線職權(quán)與職能職權(quán)之間

D.三種職權(quán)互相獨立,沒有聯(lián)系

12.美國管理學(xué)家德魯克說:“倘若要所用的人沒有短處,其結(jié)果至多只是

一個平平凡

凡的組織”。這句話強(qiáng)調(diào)的人員配備原理是[]

A.不斷培養(yǎng)原理D.公開競爭原理

C.用人之長原理D.權(quán)責(zé)利一致原理

13.公司中車間主任應(yīng)具有的最重要的能力是[]

A.管理能力B.技術(shù)能力

C.安全能力D.會計能力

14.最早采用質(zhì)量改善團(tuán)隊實行全面質(zhì)量管理的公司是[]

A.美國公司B.日本公司

C.德國公司D.英國公司

15.團(tuán)隊類型中,直接管理所在過程或部門的平常運(yùn)作的員工群體屬于[]

A.過程改善團(tuán)隊D.工作團(tuán)隊

C.自我管理團(tuán)隊D.其他團(tuán)隊

16.下述溝通形式中,屬于非正式溝通形式的是[]

A.鏈?zhǔn)綔贤˙.環(huán)式溝通

C.輪式溝通D.集群連瑣

17.預(yù)算年度開始時,將所有還在進(jìn)行的管理活動都看作重新開始的預(yù)算是

A.可變預(yù)算B.零基預(yù)算

C.生產(chǎn)預(yù)算D.管理費(fèi)用預(yù)算

18.在管理控制中,主管人員對即將出現(xiàn)的偏差有所察覺并及時采用某些糾正

措施所進(jìn)

行的有效控制是[]

A.反饋控制B.前饋控制

C.間接控制D.直接控制

19.公司內(nèi)的倉儲管理屬于[]

A.價值管理系統(tǒng)B.財務(wù)管理系統(tǒng)

C.物流管理系統(tǒng)D.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

20.管理信息系統(tǒng)中的決策支持系統(tǒng)的重要使用者是[]

A.高級管理B.部門經(jīng)理

C.專業(yè)人員D.監(jiān)控人員

二、多項選擇題(本大題共5小題)

21.管理學(xué)的特點涉及[]

A.一般性B.特殊性

C.多科性D.歷史性

E.實踐性

22.計劃工作的基本特性有[]

A.目的性B.主導(dǎo)性

C.普遍性D.經(jīng)濟(jì)性

E.實踐性

23.衡量集權(quán)與分權(quán)限度的標(biāo)志有[]

A.決策的目的B.決策的數(shù)目

C.決策的重要性及其影響面D.決策者的工作風(fēng)格

E.決策審批手續(xù)的簡繁

24.對管理者進(jìn)行考評的方法有[]

A.考試法B.群眾評議法

C.成績記錄法D.對比法

E.自我考評法

25.溝通的原則涉及[]

A.明確的原則B.靈活的原則

C.完整性原則D.使用正式組織的原則

E.使用非正式組織的原則

第二部分非選擇題

三、名詞解釋題(本大題共5小題)

26.管理道德

27.職位設(shè)計

28.公開競爭原理

29.團(tuán)隊

30.例外情況原理

四、簡答題(本大題共4小題)

31.霍桑實驗的結(jié)論涉及哪幾個要點?

32.目的管理的局限性體現(xiàn)在哪幾個方面?

33.簡述“六西格瑪管理”的實質(zhì)及管理思想。

34.簡述預(yù)算的三種基本類型。

五、論述題(本大題共2小題)

35.試論述組織工作的內(nèi)容。

36.結(jié)合實際論述領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的用人藝術(shù)。

六、案例分析題

37.趙林是某汽車零件制造廠的副廠長,分管生產(chǎn)。一個月前,他為了搞好

生產(chǎn),掌握第一手資料,就到第一車間甲班去蹲點調(diào)查。一個星期后,他發(fā)現(xiàn)由

于獎金太低,工人的勞動積極性不高,所以天天產(chǎn)量多的工人生產(chǎn)二十幾只零件,

少的只生產(chǎn)十幾只。

趙林和廠長等負(fù)責(zé)人商議后,決定搞個定額獎勵試點,規(guī)定天天每人以生產(chǎn)2

0只零件為標(biāo)準(zhǔn),超過20只零件后,每多生產(chǎn)一只零件獎勵2元。獎勵方法實

行后,全班二十三個人都超額完畢任務(wù),最少的天天生產(chǎn)29只零件,最多的天天

生產(chǎn)42只零件。這樣一來,工人的獎金額普遍超過了工資額,使其他班、其他

車間的工人十分不滿。為了平息工人的不滿情緒,他們又修改了獎勵標(biāo)準(zhǔn),天天

的工作定額為30只零件,每超過定額一只零件獎勵2元。這樣一來,全班平均

天天只生產(chǎn)維持33只左右,最多的人不超過35只,趙林觀測后發(fā)現(xiàn),工人并沒

有投入全力生產(chǎn),在離下班尚有一個半小時左右,只要30只任務(wù)完畢,他們就開

始休息了。他不知道應(yīng)如何進(jìn)一步調(diào)動工人的積極性。

請據(jù)此回答下列問題:

(1)趙林在激勵員工時有哪些不妥之處?為什么?

(2)你認(rèn)為如何能做到有效的激勵?

參考答案

一、單項選擇題(本大題共20小題)

1.C2.C3.A4.D5.B6.B7.B8.A9.C10.D11,A12.

C13.B14.B15.C16.D17..B18.B

19.C20.B

二、多項選擇題(本大題共5小題)

21.ACDE22.ABCD23.BCE24.ACDE25.ACE

三、名詞解釋題(本大題共5小題)

26.指規(guī)定行為是非的慣例或原則。組織活動自身及其結(jié)果往往對社會導(dǎo)致很

大的影響。

27.就是將若干工作任務(wù)組合起來構(gòu)成一項完整的職位。

28.是指組織越是想要提高管理水平,就越是要在主管職務(wù)的接班人之間鼓

勵公開競爭。

29.是指完畢互相依存的任務(wù),實現(xiàn)共同使命的一群人。

30.指管理者越是把注意力集中在例外的情況,控制工作就越有效。

四、簡答題(本大題共4小題)

31.(1)職工是“社會人”;

(2)公司中存在著“非正式組織”;

(3)新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度;

(4)存在著霍桑效應(yīng)。

32.(1)對目的管理的原理和方法宣傳得不夠;

(2)沒有把指導(dǎo)方針向擬定目的的各級管理人員講清楚;

(3)目的難以擬定;

(4)目的一般是短期的;

(5)不靈活的危險。

33.(1)六西格瑪管理的實質(zhì):是對過程的連續(xù)改善,是求一種連續(xù)改善的方

法論;

(2)管理思想:體現(xiàn)了“只有可以衡量,才可以實行改善”的思想,管理意味

著通過有組織的努力去實現(xiàn)目的的活動或過程。沒有測量,就不能結(jié)識事物,就

談不上確立目的。

34.(1)運(yùn)營預(yù)算,是公司平常發(fā)生的各項基本活動的預(yù)算。

(2)投資預(yù)算,是對公司的固定資產(chǎn)的購置、擴(kuò)建、改造、更新等在可行性研

究的基礎(chǔ)上編制的預(yù)算。

(3)財務(wù)預(yù)算,指公司在計劃期內(nèi)反映有關(guān)預(yù)計鈔票收支、經(jīng)營成果和財務(wù)

狀況的預(yù)算。

五、論述題(本大題共2小題)

35.答題要點:

(1)組織工作必須明的確現(xiàn)目的所需要的各種活動并對之加以分類;

(2)要考慮決定管理寬度,引起組織結(jié)構(gòu)分級的因素,它決定著組織結(jié)構(gòu)的

縱向劃分;

(3)考慮各種類型部門劃分的因素是什么,這涉及到組織結(jié)構(gòu)的橫向劃分問題;

(4)在上述劃分和組合基礎(chǔ)上,進(jìn)行職權(quán)授予,把組織中的職權(quán)分散到各個部

門,這涉及到職權(quán)配置問題;

(5)從縱橫兩個方面對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合。

36.答題要點:

(1)工作需要與個人能力的結(jié)合;

(2)組織目的與個人長處的結(jié)合;

(3)組織中能力的互補(bǔ);

(4)組織中科學(xué)用人氣氛的形成;

(5)能順利履行職責(zé),依靠和運(yùn)用平凡人的聰明才智做出不平凡的業(yè)績,促使

組織目的的實現(xiàn)。

六、案例分析題(本大題共1小題)

37.(1)不妥

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