淺析心理疏導在搶險救援中的重要性

PAGEPAGEII淺析心理疏導在搶險救援中的重要性摘要在突發(fā)災難時救援人員心理有危機，就是說在災難中救援人員不能及時的解決目前的狀況，這時候他的心理就會產(chǎn)生一種失衡。還有就是救援人員的工作性質(zhì)原因經(jīng)常承受負面的應激源，經(jīng)常面對生離死別，還有尸體等，就會出現(xiàn)各種應激性心理危機。如果不及時治療，就可能演變成慢性和長期的身心疾病，給這些救援人員造成比較嚴重的危害。關(guān)鍵詞：心理疏導；搶險；救援

目錄摘要 I一、心理疏導及其常見方法 1（一）心理疏導的概念 1（二）心理疏導的方法 11.換位思考 12.一吐為快 13.接受幫助 14.降低生活標準 15.積極從事體育鍛煉 1二、搶險救援中心理疏導的重要性 1（一）心理疏導對于搶險救援戰(zhàn)士的重要性 11.對于當前的救援工作有極大幫助 12.防止對救援人員日后日常生活造成影響 2（二）心理疏導對于遇難者的重要性 31.心理疏導對撫平災民心理創(chuàng)傷有重要作用 32.心理疏導對恢復正常社會秩序能發(fā)揮有效的作用 3三、搶險救援中心理疏導方法探究 41.打好心理預防針 42.強調(diào)團隊合作 43.人員輪換 44.督促隊員休息 45.準備足夠營養(yǎng)品 46.鼓勵互相傾訴 57.不要突然調(diào)離組員 5結(jié)語 5參考文獻 5致謝 6PAGE3一、心理疏導及其常見方法（一）心理疏導的概念廣義：廣義的心理疏導是絕大部分人認為的模糊范疇，它包括了幾乎所有心理咨詢和治療。從廣義的角度來理解，這個概念的中文表述與它的外延不匹配。狹義：狹義的心理疏導是一種以人本主義心理學和認知心理學為基礎理論，通過言語的溝通技巧進行“梳理、泄壓、引導”，改變個體的自我認知，從而提高其行為能力和改善自我發(fā)展的心理疏泄和引導方法。（二）心理疏導的方法1.換位思考當個體在認識、思考和評價事情的時候，要全面的看待問題。致使從一方面，就會有偏激心理產(chǎn)生，心理就會承受壓力，如果換一面，心境就會不一樣。2.一吐為快也可以和玩的好的朋友傾訴心事，把它說出去，還可以通過文字傳遞，不要逼自己，今天的大事明天就是小事。3.接受幫助如果遇到問題不能自己解決的時候，要尋求他人的幫助，你以為的大事其實也就是小事。4.降低生活標準不要對自己要求太高，這樣心理負擔太重，輕松面對生活會更好。5.積極從事體育鍛煉也可以適當?shù)倪\動來釋放壓力情緒。而且還能強身健體的同時打發(fā)時間，培養(yǎng)我們堅持和有韌性的品格。二、搶險救援中心理疏導的重要性（一）心理疏導對于搶險救援戰(zhàn)士的重要性1.對于當前的救援工作有極大幫助對于救援人員的心理干預非常重要。因為在長期的巨大的壓力下進行救災工作，他們的各種感官會受到很多災難信息的沖擊，比如視覺、嗅覺等等一些感官沖擊，很容易出現(xiàn)一些問題，像武警官兵包括一些醫(yī)務人員，新聞工作者都可能出現(xiàn)不同程度的心理問題。比如失眠，躺下一閉眼睛全是受災的畫面，會非常的不安，甚至有的情緒不穩(wěn)定，很容易出現(xiàn)憤怒、暴躁，有的是指向外界，有的指向自身的會出現(xiàn)一些人際關(guān)系的困擾，有的人可能會出現(xiàn)情緒低落，每天悶悶不樂，甚至影響到食欲，這樣的問題在這種狀態(tài)下是非常需要進行干預的。就是說持續(xù)的暴露于災難的現(xiàn)場刺激和救災工作的緊迫、持續(xù)的要求下，救援人員可能會出現(xiàn)這樣一些特定的反應。這種反應是人在意外或者異常的災難情景下出現(xiàn)的一種相對正常的反應，這種反應一般來說是相對短暫的，但是也有例外。救援人員必須需要意識到這一點，進行及時的調(diào)整，有的人出現(xiàn)這種的狀況會非常的惶恐，覺得自己為什么會出現(xiàn)這樣的狀況，會出現(xiàn)不安。這種情況下我們就需要及時的給予他一些疏導，給予他一些相關(guān)信息的一些正確的引導和普及。否則的話在巨大的災難信息的長期沖擊下，救援人員很可能出現(xiàn)一些急性的應激障礙，甚至創(chuàng)傷性應激障礙、抑郁、焦慮、適應障礙，所以對于救援人員進行一個及時的心理宣教、心理干預，可以減輕救援人員的心理和生理的不良反應，他可以更好的保持戰(zhàn)斗力，以便順利的完成救援工作。2.防止對救援人員日后日常生活造成影響搶險救援中，救援者缺乏適當?shù)暮侠淼男菹?，尤其是一開始覺得自己精力很充沛，覺得熱情飽滿非常積極主動。但是如果沒有得到適當?shù)男菹⒌脑捒赡艹霈F(xiàn)各種的耗竭，心理的耗竭、精力的耗竭。另外工作量太大，同時又缺乏他人的指導，不講技巧。不論是哪一種救援工作，包括武警官兵、醫(yī)護人員或者其他的管理人員也存在這樣的情況。救援人員同時也可能有自己個人的一些心理創(chuàng)傷問題，比如說本身內(nèi)在比較脆弱，或者說自身存在這樣那樣的既往的一些創(chuàng)傷經(jīng)歷。在這種狀態(tài)下，這種大的災難的信息沖擊下，可能喚醒自己既往的一些創(chuàng)傷，表現(xiàn)出來各種的情緒和行為的問題。還有就是救援人員對自己的期望過高，比如說他希望通過自己的努力，以為自己奮不顧身的去做就可以能夠做到自己想做的。事實上，在那么大的災難面前，自己個人的力量是非常微薄的，這個時候和自己的過高的期望相比就會非常的失落甚至很失望，覺得挫敗。還有就是缺乏支持，比如缺乏周圍同伴、上下級甚至朋友的支持、鼓勵和理解也是出現(xiàn)心理不良心理反應的原因之一。如果說這樣的不良的心理反應不能得到一個及時的調(diào)整的話，很可能出現(xiàn)一些職業(yè)的困擾，影響到工作、人際關(guān)系、影響戰(zhàn)斗力甚至影響以后的生活和工作。進行及時的心理疏導，可以減輕救災工作對自己以后工作和生活的影響。（二）心理疏導對于遇難者的重要性1.心理疏導對撫平災民心理創(chuàng)傷有重要作用面對災后心理危機，除了一部分人能有效地將精神創(chuàng)傷進行整合、認知，得以恢復正常心態(tài)之外，大部分受難者是不能依靠自身的力量來解決。還是大部分人不會去主動的尋求幫助。所以我們要對這些工作人員經(jīng)常的治療，這個治療是有效果的。社會危機里面心理學是大有用處的。研究認為社會認知以及評價都會對個體造成壓力。在災難面前每個人都要勇敢，及時的調(diào)整心態(tài)，這樣傳遞的力量才會更大。在心理學上把這種社會力量叫社會支持，里面有情感的有物質(zhì)的等?？赡苓@種力量是朋友給予的，也有可能是家人，還有陌生人以及愛心團體。汶川地震溫總理在知道災情后第一時間趕過去，群眾看到溫總理感動極了，汶川的人民感受到全國人民的關(guān)懷之情。這些都可以看出心理治療最重要的就是社會支持，核心就是幫助他們改變心態(tài)，讓活著的人向積極方向看，把災難陰影消除。2.心理疏導對恢復正常社會秩序能發(fā)揮有效的作用災難通常會讓社會恐慌，這是因為災難的性質(zhì)，還有災難讓信息無法溝通，給人們心理造成壓力，這樣的情況下人們就會出現(xiàn)恐慌，就會產(chǎn)生猜測。我們不是去指責他們，要去關(guān)心他們，溫暖他們。在遇到社會突發(fā)事件時，積極地治療是非常重要的，這樣人們就沒有那么恐慌，所以心理學的作用很大。把他們的心溫暖了之后，他們才有力量去面對眼前?！?.11”事件中心理機構(gòu)派上了大用場，當時的人們極度恐慌，在心理機構(gòu)到來之后他們的情緒得以穩(wěn)定，在這個時候心理機構(gòu)的作用是沒有辦法替代的。事實證明，心理救援通過對受災公眾的心理干預，主動地去幫助他們走出陰影，現(xiàn)在發(fā)揮的作用是不可替代的。就像“9.11”事件還有我國的空難以及地震這些發(fā)生之后，心理機構(gòu)都有參與救援，效果也是不錯的。三、搶險救援中心理疏導方法探究無論生還者還是救援者，一旦他們的情緒波動有所顯露，救援團隊應該及時進行干預。心理學家鼓勵開誠布公地表達自己的感受，這是一種自我保護機制。為了避免“情緒超負荷”，在不影響救援工作的前提下，應該鼓勵生還者和救援者毫無隱瞞地表達自己的感受。旁人需要做的只是傾聽，而不要試圖左右別人的感受。1.打好心理預防針救援小組應該對自己的成員負責，在救援工作開始前，團隊管理者應該事先告知組員將會看到的景象以及他們由此會產(chǎn)生的情緒反應，讓組員做好心理準備。2.強調(diào)團隊合作和其他組員互相分擔工作量和傾訴心理壓力，有助于緩解壓抑情緒。3.人員輪換為避免過度疲勞，應該督促營救隊員進行休息、輪流上崗。4.督促隊員休息隊員在救援過程中精力高度集中，往往連續(xù)工作數(shù)小時，顧不上休息。此時，救援小組的管理人員要督促隊員到離受災現(xiàn)場遠些的地方休息，從而緩解他們因災難現(xiàn)場而引發(fā)的緊張情緒。5.準備足夠營養(yǎng)品要督促他們暫停手中的工作，吃東西、飲水補充體力。最后準備一些電解質(zhì)飲料，不要提供含咖啡因和糖分的飲料；6.鼓勵互相傾訴鼓勵隊員將自己的感受向身邊的隊友訴說。這對于他們的心理健康非常重要；7.不要突然調(diào)離組員當救援工作進入尾聲時，團隊管理者應該逐步調(diào)離組員。先將他們從受災最嚴重的地區(qū)調(diào)往比較嚴重地區(qū)，之后再派往受災相對輕微的地區(qū)。如果突然之間將他們調(diào)離，會對他們構(gòu)成額外的心理負擔。此外，在每天的救援工作結(jié)束后，管理者應該組織任務報告會議，鼓勵救援人員描述他們所見到的景象、遭遇的困難以及心理感受。富有經(jīng)驗的營救人員發(fā)現(xiàn)這些措施都很有助于緩解壓力。如果必要，最好尋求專業(yè)的心理醫(yī)生的幫助。結(jié)語從十七大報告出現(xiàn)的“人文關(guān)懷”和“心理疏導”等新字眼中可以看出，中國共產(chǎn)黨執(zhí)政理念已經(jīng)發(fā)生了變化在災難來臨之時，不僅要保證全體人民的生命安全，心理健康也不容忽視。參考文獻[1]靳懷.地震災難心理救援機制構(gòu)建研究[D].電子科技大學，2011.[2]張譯心.我國應急管理中心理危機干預的政府援助問題研究[D].東北財經(jīng)大學，2014.[3]張憲冰.災后兒童心理救助的政策研究[J].東北師大學報（哲學社會科學版），2010，04：147-151.[4]蔡菲.災后救援人員心理干預[J].知識經(jīng)濟，2010，18：60.[5]劉秀麗.構(gòu)建重大災害后心理救助體系的設想[J].教育研究，2010，11：47-51+71.[6]張利巖，管曉萍，高艷紅，高歌.災害護理學在緊急醫(yī)療救援中的地位與作用[J].中國急救復蘇與災害醫(yī)學雜志，2008，06：338-340.[7]劉春華.災害事故救援中的心理干預簡析[J].湖南公安高等?？茖W校學報，2005，03：47-50.[8]靳方敏，劉紅.地震災后心理干預的護理體會[J].臨床醫(yī)學工程，2009，06：74-75.[9]包曉.應急心理干預機制建設探析[J].經(jīng)濟師，2009，11：51-52.[10]陳健.早期