【葵花藥業(yè)應(yīng)收賬款管理問題及優(yōu)化建議分析（圖表論文）7800字】

一、緒論研究背景中國藥企隨著時(shí)代的進(jìn)步一直在更新?lián)Q代，在面臨著龐大的挑戰(zhàn)時(shí)，大部分的藥企為擴(kuò)大市場規(guī)模，多數(shù)實(shí)行信用賒銷的銷售方式來提高市場競爭力。然而，賒銷會(huì)出現(xiàn)款項(xiàng)不能及時(shí)收回的問題，大多數(shù)藥企在這方面的管理上也比較松散，沒有注重其帶來的危險(xiǎn)情況，非常阻礙企業(yè)的業(yè)務(wù)開展。當(dāng)藥企應(yīng)收回的資金很多，款項(xiàng)又沒有按時(shí)到賬，這就容易形成藥企內(nèi)部資產(chǎn)運(yùn)行不到位，很可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)面臨破產(chǎn)。由此看來，應(yīng)收賬款管理具有兩面性，當(dāng)公司收獲經(jīng)濟(jì)效益時(shí)，會(huì)伴隨一定的虧損，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)不斷變化，以至于公司應(yīng)對外來壓力的能力慢慢下降。由此，既可以使用賒銷來增大銷售量，又可以合理的防止和管控將面臨的虧損，是企業(yè)想要達(dá)到的一大目標(biāo)。研究意義葵花藥業(yè)作為一家藥企，為使其在劇烈的銷售競爭中占據(jù)最佳位置,實(shí)行了很渙散的賒銷策略；為了獲得藥品批文，公司快速擴(kuò)張；銷售方式的改變，加重了企業(yè)資金運(yùn)行負(fù)擔(dān)等。同時(shí)，公司負(fù)責(zé)人相對注重賒銷、不及時(shí)了解顧客的信譽(yù)情況，缺乏設(shè)立負(fù)責(zé)部門和制定一套完好的企業(yè)賒銷體系來有效治理企業(yè)，使其在信用管理的歷程中呈現(xiàn)出各類缺陷。以上原因，制約了葵花藥業(yè)一直以來穩(wěn)固的業(yè)務(wù)擴(kuò)展。由此，針對這篇內(nèi)容的研討得出三個(gè)小點(diǎn)。（1）該公司可以制定一系列的銷售考核制度，制訂有效的銷售處理過程，設(shè)立合理的績效考核要求，這樣一來就可以縮小應(yīng)收款項(xiàng)的資金。（2）企業(yè)最主要的工作要求是要企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門和其他業(yè)務(wù)部門之間的業(yè)務(wù)信息溝通與協(xié)調(diào)，雙方合作需要共同建立有效的信息共享機(jī)制和健全的財(cái)務(wù)管理部門以及主體責(zé)任落實(shí)的追究制度，使資金預(yù)算更加準(zhǔn)確和高效。（3）制定嚴(yán)格的應(yīng)收賬款回籠管理措施，防止形成壞賬。二、葵花藥業(yè)基本概況近幾年以來，大型藥品的市場需求越來越大，國內(nèi)大型醫(yī)藥企業(yè)來到了迅速擴(kuò)張的時(shí)期；同時(shí)，市場競爭程度愈加激烈，各大醫(yī)藥企業(yè)采取信用賒銷等應(yīng)急銷售政策來增加銷售量。醫(yī)藥企業(yè)的銷售量和客戶規(guī)模擴(kuò)大后產(chǎn)生了大量的企業(yè)應(yīng)急吸收賬款。欠款的還款服務(wù)質(zhì)量會(huì)影響公司的整體利潤率，會(huì)使公司的現(xiàn)金流發(fā)生很大的變化。所以款項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)治理應(yīng)該變?yōu)槲覈t(yī)藥行業(yè)中更主要的內(nèi)容。大部分醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)收賬款產(chǎn)生多的直接原因之一是激烈的醫(yī)藥市場競爭。當(dāng)前，在藥企產(chǎn)品價(jià)格日益上升的市場環(huán)境下，其直接使用低價(jià)賒銷的方法，雖然這是很有用的銷售辦法，但同時(shí)也會(huì)使公司面臨不按時(shí)收到貨款的危險(xiǎn)。在此期間，供貨藥企會(huì)直接給予客戶了一段期間的資金使用權(quán)，假設(shè)沒有給客戶延長時(shí)間支付貨款，可能會(huì)直接錯(cuò)失很多顧客，最后會(huì)使公司不能繼續(xù)發(fā)展下去。葵花藥業(yè)是集藥品研究、銷售、制作等一系列業(yè)務(wù)的大型民營企業(yè)，通過一直以來的業(yè)務(wù)開展、改進(jìn)、轉(zhuǎn)變逐漸強(qiáng)大起來。集團(tuán)總資金有15.7億元，所有企業(yè)總占地約百萬平方，葵花藥業(yè)集團(tuán)總部位于哈爾濱市?？ㄋ帢I(yè)共擁有15種劑型，其中3種是國家中藥保護(hù)品種，其余12種為秘方藥品?？ㄋ帢I(yè)這個(gè)商標(biāo)獲得了廣大客戶一致認(rèn)同，具備較高的可信度。小兒葵花系列的兒童保健藥于第五屆“健康中國”中國藥品知名品牌榜單中，獲得第一知名品牌稱號。公司保持“營銷為龍頭”的運(yùn)營觀念，現(xiàn)已基本創(chuàng)建了能夠覆蓋整個(gè)市場的醫(yī)藥銷售網(wǎng)，并跟大多數(shù)大型公司長期創(chuàng)建堅(jiān)定的戰(zhàn)略協(xié)作伙伴，形成以組合戰(zhàn)略營銷、控制成本營銷、團(tuán)隊(duì)協(xié)作營銷為主要特色的葵花藥業(yè)營銷管理模式。營銷支持力度強(qiáng)大是作為行業(yè)引擎力的強(qiáng)力支持，也拉動(dòng)著醫(yī)藥企業(yè)的快速發(fā)展。三、葵花藥業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀分析（一）葵花藥業(yè)應(yīng)收賬款管理概況葵花藥業(yè)2022年總的資產(chǎn)額是530929.03萬元，有流動(dòng)資產(chǎn)309291.3萬元和非流動(dòng)資產(chǎn)221637.8萬元，其流動(dòng)資產(chǎn)主要包含了公司的貨幣資金、存貨以及應(yīng)收賬款等，分別占企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)總額的47.4%、21.5%以及12.6%。而非流動(dòng)資產(chǎn)主要為公司的無形資產(chǎn)和固定資產(chǎn)，兩者的比例分別占企業(yè)非流動(dòng)資產(chǎn)的54.07%和17.4%。與近兩年財(cái)務(wù)信息相比，從資產(chǎn)流動(dòng)結(jié)構(gòu)的基本合理性角度來看，資產(chǎn)各項(xiàng)目與實(shí)際的營業(yè)收入存在一定比例關(guān)系，并且應(yīng)收賬款對應(yīng)的各項(xiàng)占比也基本合理；但是從資金結(jié)構(gòu)的變化狀況觀察，流動(dòng)資金在快速增長，可收益反而出現(xiàn)下降情況，因此公司資產(chǎn)的預(yù)期獲利程度有所降低。葵花藥業(yè)一直注重?cái)U(kuò)大市場份額和龐大業(yè)務(wù)量，對于大客戶基本信用保障觀念淡薄，缺乏有效應(yīng)對應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任防范意識(shí)。當(dāng)前我國醫(yī)藥企業(yè)正處于市場經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩的條件下，不僅需要在提高自身產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)、廣告等各個(gè)方面上多下功夫，而且還要運(yùn)用更多的商業(yè)手段開展市場促銷。其次，公司負(fù)責(zé)人的資產(chǎn)防備觀念不足，一開始沒有對顧客的信用等級和信譽(yù)安全情況開展考察，一味地采用各種賒賬經(jīng)營策略來擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量，公司只著眼于市場擁有的份額，而疏忽被企業(yè)顧客惡意拖延、非法占有的款項(xiàng)是否可以按時(shí)回籠的相關(guān)情況，這些會(huì)引起公司資本周轉(zhuǎn)不正常，給企業(yè)的經(jīng)營管理產(chǎn)生一系列安全隱患。（二）葵花藥業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率分析應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=營業(yè)收入÷平均應(yīng)收賬款應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)=360天÷應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=（平均應(yīng)收賬款×360）÷營業(yè)收入表12018-2022年葵花藥業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率時(shí)間2018年2019年2020年2021年2022年?duì)I業(yè)收入（萬元）303477.05336358.11385511.98447175.63437141.36平均應(yīng)收賬款（萬元）27564.0434309.4333929.5029010.4632567.88應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率（次）11.019.8011.3615.4113.42應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期（天）32.5036.7331.6923.3626.83總的來說，企業(yè)周轉(zhuǎn)率水平較大，表明企業(yè)占用在應(yīng)收款上的資產(chǎn)在逐漸下降，且企業(yè)的應(yīng)收款能夠變成企業(yè)現(xiàn)金的速度較快，效率也相對較高，由此可以看到企業(yè)資產(chǎn)管理層的應(yīng)收款管理水平隨之而變得越高；有的企業(yè)資金起伏度大，抵抗債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)本領(lǐng)較高；同時(shí)，能夠相應(yīng)地縮小企業(yè)壞賬的虧損，也可以擴(kuò)充公司資金的投入增加獲利。因此，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)正常，對促進(jìn)企業(yè)長期償債經(jīng)營能力的提升是一種重要保障。然而，周轉(zhuǎn)程度較高，很有可能是公司的產(chǎn)品銷售策略比較嚴(yán)格，不利于市場競爭。因此，分析企業(yè)應(yīng)收賬款的實(shí)際周轉(zhuǎn)速度快慢及效率是否正常，首先應(yīng)該綜合考慮相關(guān)企業(yè)的產(chǎn)品銷售政策及其在行業(yè)內(nèi)的平均水平。從上表中數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果可以明顯得出，葵花藥業(yè)的長期應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率在2018年至2019年呈持續(xù)下降增長趨勢，說明葵花藥業(yè)款項(xiàng)運(yùn)作緩慢，回款時(shí)間久、虧損比較大，償債承擔(dān)能力比較弱。2019年至2021年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率雖然有一定的速度上升，但這個(gè)上升趨勢緩慢，因此針對運(yùn)作的時(shí)間還是要縮短。假設(shè)企業(yè)應(yīng)還款時(shí)間超出其預(yù)計(jì)的時(shí)間，很可能是公司欠款人再一次延長還款時(shí)間，提高了公司出現(xiàn)巨額虧損的情況。從別的角度來看，假設(shè)一家企業(yè)的款項(xiàng)周轉(zhuǎn)處理時(shí)間較少，說明其正在奉行嚴(yán)格的信用策略，支付要求比較刻薄，導(dǎo)致整個(gè)公司營業(yè)額不斷下降，直接影響整個(gè)公司的實(shí)際獲利能力程度?？ㄋ帢I(yè)應(yīng)收賬款賬齡分析根據(jù)已產(chǎn)生的應(yīng)收賬款，公司應(yīng)該采用合理的手段來對其進(jìn)行剖析、挖掘存在的疑問，提早準(zhǔn)備好應(yīng)對措施，確保款項(xiàng)按時(shí)回籠，而不是散漫地等候客戶主動(dòng)付款，要時(shí)刻掌握客戶的近期經(jīng)濟(jì)狀況、償債實(shí)力，防止因虧損對企業(yè)造成不利影響。表2葵花藥業(yè)2018-2022年應(yīng)收賬款賬齡分析表賬齡2018年2019年2020年2021年2022年1年以內(nèi)金額（萬元）3268336239312332630639205占比（%）93.9793.3091.7992.5393.96壞賬準(zhǔn)備163418121562131519601-2年金額（萬元）1268137019147951206占比（%）3.653.535.632.802.89壞賬準(zhǔn)備12713719179121從上表可知，2018-2022年中葵花藥業(yè)應(yīng)收賬款所占比重越來越高，從2021年開始逐漸攀升，而且比重越來越大，近幾年的比重一直維持在90%以上，同時(shí)應(yīng)收款項(xiàng)持有的份額也在逐年減少，說明應(yīng)收賬款收款管理受到公司重視并取得了一定的成效，故提高了應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。葵花藥業(yè)這幾年壞賬比率變化不大，2022年應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備金額與去年相比有所降低，在應(yīng)收賬款年末余額較高的前提下，壞賬準(zhǔn)備金額還能有所降低，說明該公司的應(yīng)收賬款管理方式能及時(shí)有效的收回貨款，減少壞賬。表32018年-2019年葵花藥業(yè)應(yīng)收賬款情況時(shí)間2018年2019年2020年2021年2022年?duì)I業(yè)收入（萬元）303477336358385512447176437141平均應(yīng)收賬款（萬元）2756434309339302901032568營業(yè)收入增長率（%）11.6210.8414.6116.00-2.24應(yīng)收賬款增長率（%）43.3011.33-12.28-17.0347.56應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)（天）3337322427通過上表數(shù)據(jù)分析結(jié)果可知，2018-2022年葵花藥業(yè)近幾年應(yīng)收賬款和營業(yè)收入的增減變動(dòng)情況，可以從數(shù)據(jù)中看到營業(yè)收入和應(yīng)收賬款的變動(dòng)趨勢并不一致，在2022年?duì)I業(yè)收入出現(xiàn)增長率降低至負(fù)數(shù)的情況下，應(yīng)收賬款年末余額增長率沒有放緩反而加速，這可能是該公司擴(kuò)大賒銷規(guī)模引起的?？偠灾摷移髽I(yè)目前所持有的應(yīng)收賬款品質(zhì)也都比較良好，收回的賬款處理速度也都較快。即使這樣，葵花藥業(yè)在未來的市場籌劃上，仍然要十分注重公司應(yīng)收款項(xiàng)問題，提高公司應(yīng)收款項(xiàng)的催收能力。四、葵花藥業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題及原因分析缺乏有效的考核機(jī)制及法律保護(hù)意識(shí)葵花藥業(yè)公司在今年考核部分銷售管理人員回款業(yè)績時(shí)主要還是考核藥品銷量，沒有將部分銷售人員收回欠款考核納入業(yè)績考核管理機(jī)制，輕視銷售回款考核管理，導(dǎo)致部分銷售管理人員盲目進(jìn)行銷售。由于企業(yè)財(cái)務(wù)人員在對應(yīng)收賬款處理方法還未明晰其考核條件，以至于其在保管賬款余額審核信息記載上沒有很上心，并未仔細(xì)標(biāo)明往來款項(xiàng)的真實(shí)交易情況。此外，跟重要顧客的財(cái)務(wù)核對往來款項(xiàng)通常欠缺時(shí)間觀念，沒有做到信息的時(shí)效性，對應(yīng)收款項(xiàng)的催收工作缺乏保持足夠的工作積極性，導(dǎo)致其對應(yīng)收賬款的核算記錄只能夠停留在財(cái)務(wù)賬面上，沒有充分發(fā)揮真實(shí)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理作用。缺乏合理應(yīng)對銀行實(shí)收實(shí)轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理方面的金融主體性和法律權(quán)益共同保護(hù)意識(shí)等，這些都是部分大型金融服務(wù)企業(yè)普遍存在的一個(gè)突出問題，也不了解金融企業(yè)是否可以正確應(yīng)對并運(yùn)用法律來保護(hù)自己的權(quán)益，也不清楚如何有效維護(hù)自身金融主體性的合法權(quán)益。例如，葵花藥業(yè)公司就因?yàn)榕c眾多客戶之間共同維護(hù)長期緊密相互的合作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，而對其客戶在業(yè)務(wù)上長期所累積欠下的巨額款項(xiàng)一再要求予以容忍，不主動(dòng)對其進(jìn)行催收，甚至在其財(cái)務(wù)惡化中已經(jīng)達(dá)到了巨額財(cái)務(wù)壞賬，也不主動(dòng)將其在過去的欠款訴諸于相關(guān)法律,最終使其成為喪失了有效的中國民事訴訟案件處理時(shí)段。還有一些大型食品生產(chǎn)企業(yè)在與有關(guān)商品方和購貨方共同組織簽訂的有關(guān)商品銷售價(jià)和供貨履約合同時(shí)，因商品履約合同內(nèi)容不規(guī)范、法律法規(guī)履約程序不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)榷苯訉?dǎo)致合同履約義務(wù)條款和合同義務(wù)人的權(quán)責(zé)不明確，極易由此直接引發(fā)其他經(jīng)濟(jì)糾紛，最終還有可能直接致使食品企業(yè)在應(yīng)收貨款上很難及時(shí)、完全收回，造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。缺乏信用管理體系目前我國一部分公司都未設(shè)立信用管理體系，在發(fā)生賒銷過程中對顧客信用管理方面的意識(shí)還比較薄弱。多數(shù)公司過于著急開拓市場份額，就會(huì)過度使用賒銷來吸引客戶，并實(shí)行松散的信用策略，與客戶簽訂合同之前也沒有對其信譽(yù)情況進(jìn)行詳細(xì)了解，就匆忙跟其簽下賒銷合同，且給予客戶極大的賒銷額度和過長的還款期限，導(dǎo)致公司資產(chǎn)虛增，增大了不能按時(shí)收回貨款的危險(xiǎn)。由于公司對顧客信用度不夠了解，也未設(shè)立規(guī)范的顧客信用檔案，公司在顧客信息的管理上也猶如一盤散沙。當(dāng)新來的業(yè)務(wù)人員在業(yè)務(wù)辦理過程中對顧客的信用度、償債能力不了解，只以客戶采購量來加以區(qū)分顧客的等級，可能會(huì)很輕易地被顧客忽悠增大賒銷額度和延長還款時(shí)間，這會(huì)增大公司應(yīng)收款項(xiàng)不能按時(shí)收回的風(fēng)險(xiǎn)，并給公司造成一定的經(jīng)濟(jì)影響。假設(shè)公司有顧客信用檔案，新來的業(yè)務(wù)員也可以及時(shí)了解客戶的經(jīng)濟(jì)情況、償債實(shí)力、個(gè)人信用上是否有不良記錄等，針對其制定顧客信用管理系統(tǒng)，這不僅可以增加公司收益，還可以降低應(yīng)收賬款的壞賬損失。公司內(nèi)部溝通管理不到位公司內(nèi)部管理制度不夠完善，各部門之間缺少業(yè)務(wù)上的溝通，主體責(zé)任落實(shí)不到位，對賒銷管理方面不夠重視，只注重銷量的增長率，對貨款是否能按時(shí)收回聽天由命，財(cái)務(wù)對已發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)沒有跟其他部門及時(shí)確認(rèn)，賬齡分析和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)督上也馬馬虎虎，不及時(shí)向上級匯報(bào)款項(xiàng)情況，長期積累下來導(dǎo)致公司壞賬增多。其次，公司在銷售業(yè)務(wù)開展中缺少使用科學(xué)、合理的款項(xiàng)管理策略。當(dāng)前大部分公司負(fù)責(zé)人對公司員工關(guān)注度不夠，多數(shù)公司出現(xiàn)部門內(nèi)部矛盾和員工之間的一些小摩擦等現(xiàn)象，其主要原因就是各部門員工缺少交流及交流方式不恰當(dāng)導(dǎo)致的。假如公司無法保證各部門之間業(yè)務(wù)信息相互溝通、員工之間相處不愉快、無法團(tuán)結(jié)協(xié)作以及難以開展工作等，可能會(huì)造成員工出現(xiàn)壓抑、煩躁等不健康的心理狀態(tài)，嚴(yán)重的話還會(huì)影響公司的穩(wěn)定發(fā)展。葵花藥業(yè)應(yīng)收賬款管理問題的改進(jìn)對策（一）建立考核體系，提高工作效率葵花藥業(yè)集團(tuán)運(yùn)用ERP系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)是大部分公司都在使用的軟件，方便公司在辦理業(yè)務(wù)的過程中省略一些不必要的步驟，軟件通過整改升級后，對業(yè)務(wù)經(jīng)辦過程有誤的還可以及時(shí)修改，并對其過程實(shí)時(shí)監(jiān)測，能夠完美的解決管理關(guān)頭呈現(xiàn)出的疑難雜癥。其次，公司應(yīng)該擬訂好營銷的績效考核要求，根據(jù)每個(gè)季度的銷售成果對員工實(shí)行考察，并以考察的成績，作為員工崗位提升、評優(yōu)等的關(guān)鍵憑證。同時(shí)根據(jù)績效考察成果來創(chuàng)新款項(xiàng)能夠按時(shí)回籠的辦法，可以實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)治理程度的升高。此外，公司績效考核一定要嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營發(fā)展策略，其中包含銷售情況、獲利情況、應(yīng)收款回收情況、開拓市場等。在各方面的業(yè)務(wù)考察上要注重主要業(yè)務(wù)的開展和完成，不管是業(yè)務(wù)的主要負(fù)責(zé)部門或輔助部門，都要用公司的績效考核體系實(shí)行考核，促進(jìn)同事之間形成共同實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績的一致目標(biāo)。還要注意的是在實(shí)行考核體系時(shí)要側(cè)重于鼓勵(lì)員工，以懲罰為輔。還可以多舉辦企業(yè)文化活動(dòng)或業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，讓老板和員工面對面交流，更進(jìn)一步了解員工的各方面狀態(tài)，通過有效的溝通技巧來鼓勵(lì)員工，激勵(lì)員工在工作中自我提升。公司制定員工業(yè)績考核管理系統(tǒng)，將公司應(yīng)收款項(xiàng)合理的收回和公司銷售人員的績效考核管理密切關(guān)聯(lián)，并制訂規(guī)范的銷售業(yè)績考核管理?xiàng)l例和獎(jiǎng)懲制度來激勵(lì)銷售人員回收欠款的主動(dòng)性。同時(shí),葵花藥業(yè)要持續(xù)鞏固公司各項(xiàng)治理,加強(qiáng)各部門人員的專業(yè)技術(shù)提升，根據(jù)不一樣的崗位，創(chuàng)設(shè)專業(yè)技術(shù)教學(xué)教導(dǎo)班，按時(shí)開展技術(shù)教導(dǎo)，不定時(shí)舉行成果驗(yàn)收大賽，提升企業(yè)集體員工的專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)員工辦公效果。（二）制定完善的信用管理策略制訂規(guī)范的應(yīng)收賬款返還回款系統(tǒng),可以針對客戶的不同信貸等級、不同賬齡和特點(diǎn)采取不同的信貸管理方法和策略。對于信用期內(nèi)的資金返還回款可以給予相當(dāng)程度上的折扣,對于已經(jīng)逾期以及信貸能力等級相當(dāng)?shù)偷目蛻?，我們要加大其收款的力度，防止其形成壞賬?？ㄋ帢I(yè)最先實(shí)行的擴(kuò)張商業(yè)戰(zhàn)術(shù)，在經(jīng)營方式上使用急速推廣，整體提高其在行業(yè)中占有份額，并增加了營業(yè)額。同時(shí)，為了賬款能按時(shí)回籠，減少了公司在營業(yè)額里面的占比；不然公司營業(yè)收入不斷上升容易造成經(jīng)濟(jì)虧損，最壞的可能是破產(chǎn)?，F(xiàn)應(yīng)制定以下戰(zhàn)略:（1）鞏固賒銷治理措施。擬訂一份完整的賒銷治理措施，根據(jù)顧客信譽(yù)情況進(jìn)行全面調(diào)查，以非常嚴(yán)苛的要求來監(jiān)督業(yè)務(wù)發(fā)生全過程，如購貨方應(yīng)該按時(shí)簽訂合同，標(biāo)明支付貨款的時(shí)間等。（2）根據(jù)顧客欠款狀況實(shí)行監(jiān)督，假設(shè)出現(xiàn)特殊情況要立刻向上級報(bào)告，以防其發(fā)生難以控制的虧損。特別要關(guān)注關(guān)鍵顧客的財(cái)務(wù)狀況，對顧客各方面情況必須要實(shí)時(shí)監(jiān)測，對款項(xiàng)是否能按時(shí)回籠進(jìn)行剖釋。（3）要安排固定員工來負(fù)責(zé)款項(xiàng)的回籠，同時(shí)根據(jù)設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)來明晰該員工的職守，該員工的崗位酬勞和款項(xiàng)按時(shí)回籠有著緊密關(guān)系。如此，員工在堅(jiān)守崗位時(shí)才會(huì)愈加主動(dòng)。（4）實(shí)行法律途徑回籠款項(xiàng)。針對那些未按時(shí)還款，如果債務(wù)人未事先說明還款計(jì)劃或者承諾的，又溝通無效的話，應(yīng)及時(shí)聘請律師使用法律手段來進(jìn)行清繳，避免因訴訟時(shí)效期間屆滿或者債務(wù)人轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、資信情況惡化等因素造成損失的擴(kuò)大。（三）建立有效的溝通管理機(jī)制在推進(jìn)葵花藥業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)管理文化體系上，葵花藥業(yè)已經(jīng)大致以“兩個(gè)基本點(diǎn)”和“三個(gè)基本子系統(tǒng)”作為基本框架和模式的企業(yè)文化，將公司的文化觀念和其擴(kuò)張策略、公司框架、部門條例進(jìn)行融合，組成了一個(gè)獨(dú)特的、具有“中國葵花”企業(yè)概念特征的中國企業(yè)精神管理文化思想與企業(yè)文化理念體系，形成中國企業(yè)經(jīng)營管理的成本控制與執(zhí)行指南，及整個(gè)中國企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營與健康可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)精神管理與文化根源。因此，公司想要形成良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，就要確保公司各個(gè)部門及各員工之間有效的溝通交流，增強(qiáng)員工的凝聚力，促進(jìn)員工之間的和諧相處、互幫互助，才可以提升公司各方面的經(jīng)營管理能力。所以，在發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，公司可以將財(cái)務(wù)部與各部門有效的結(jié)合，進(jìn)行各部門經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)信息的互換和分享，各方樹立規(guī)范的商議制度和管理責(zé)任制度，將責(zé)任落實(shí)到各部門上，才可以精準(zhǔn)的明晰顧客的各方面信息，使得資金預(yù)算更加準(zhǔn)確和高效。六、結(jié)論概而言之，應(yīng)收賬款這個(gè)內(nèi)容的推行與處理，對藥企的存在和發(fā)展非常緊要。根據(jù)多數(shù)大型藥企的營銷處理辦法來看，關(guān)鍵的三個(gè)步驟為對銷售人員的營銷考察策略、制定合理的回款措施、制定信用管理策略等。醫(yī)藥企業(yè)在資金和應(yīng)收賬款項(xiàng)目的治理上要求我們足夠了解以上三個(gè)最根本的困難，并且在公司面臨危機(jī)時(shí)是否會(huì)對公司造成危害，這就要公司依照本身實(shí)際情況與今后成長路線和經(jīng)過來擬訂一連串的危機(jī)提示措施，可以在危機(jī)即將到來時(shí)，對公司資產(chǎn)和危機(jī)實(shí)行監(jiān)測，即使公司出現(xiàn)了資產(chǎn)危機(jī)也可以經(jīng)過制訂相關(guān)的處理措施來解決，防止因資產(chǎn)不能按時(shí)回籠而影響公司的事業(yè)?？ㄋ帢I(yè)公司在成長歷程上，類似行業(yè)生產(chǎn)出不一樣藥劑時(shí)、會(huì)引起其市場份額發(fā)生變化，如行業(yè)戰(zhàn)略更改造成的影響都只是小的危機(jī)；公司的內(nèi)在危機(jī)治理才萬分要緊。此外，要對本身經(jīng)濟(jì)情況實(shí)行合理管控，更要加緊對公司的管束。作為一家公司的負(fù)責(zé)人最主要是學(xué)會(huì)控制好其經(jīng)營目標(biāo)的走向，擬訂完美的營銷籌劃與措施，根據(jù)其實(shí)行監(jiān)測。由此，公司才能夠阻止經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)上疑難雜癥的發(fā)生，才能夠很好的發(fā)展，同樣財(cái)務(wù)中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)需要格外注重，及時(shí)辨識(shí)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)并加以應(yīng)對，并創(chuàng)設(shè)一套科學(xué)的危機(jī)治理措施。參考文獻(xiàn)JamesC.VanHome.SupportingfactoringtransactionsinBrazilusingreasoningmaps:alanguage-basedDSSforevaluatingaccountsreceivable[J].DecisionSupportSystems,2003,42(4):49-52.Benson.ControllingAccountsReceivable[J].IncBoston,Aug1979,1(5).74-83.Abelson,Hal.ViewingCredit&SalesasInvestment-UtilizingtheInvestmen