總裁班課件案例2：天堂里的煩惱-續(xù)

PAGEPAGE7案例2：天堂里的煩惱中美合資眾聯(lián)針織有限公司的合作雙方對(duì)企業(yè)發(fā)展各有打算，這使身為總經(jīng)理的邁克心緒不安：不管他如何選擇，雙方合作都有可能結(jié)束，這也就意味著他要告別在中國(guó)的愜意生活了……■忻榕(KatherineXin)弗拉迪米爾·普奇克(VladmirPucik)上海，外灘，邁克·格里夫的辦公室。紫紅色的天鵝絨窗幔在晨風(fēng)中曳動(dòng)著，從高大的落地窗望出去，浦江兩岸的景色盡收眼底。一邊是風(fēng)格各異，經(jīng)歷了上百年風(fēng)雨的磨蝕卻依然巍峨屹立的西洋建筑，一邊是交相輝映、鱗次櫛比的摩天大樓。但是此刻，邁克卻沒(méi)有心思欣賞這樣的景致，他在屋子里來(lái)回踱著，手里攥著中方合作伙伴遞來(lái)的收購(gòu)提案。如果他沒(méi)記錯(cuò)，這應(yīng)該是第四次收購(gòu)了吧，怎么偏偏是在這時(shí)候？邁克有些心煩意亂，腦子里一遍又一遍地回放著一大早和美國(guó)總部打電話的情景。早上一進(jìn)辦公室，邁克就給遠(yuǎn)在美國(guó)俄亥俄州(Ohio)的公司總部掛了個(gè)電話。今天中午合資公司要舉行成立10周年慶典，邁克作為外方代表要發(fā)言。他希望能從總部老板比爾·溫德勒那兒聽(tīng)到幾句祝賀的話，到時(shí)也算對(duì)他的中方同事有個(gè)交待。電話里，他三言兩語(yǔ)地匯報(bào)了一下自己的發(fā)言提綱，無(wú)非就是勉勵(lì)合資公司取得的成就的話，但他感到電話那端的老板似乎沒(méi)什么興致，而且有些越來(lái)越不耐煩。通話還不到5分鐘，比爾就截過(guò)他的話說(shuō)：“事情沒(méi)你想像得那么好，你別高興得太早了?！北葼柼嵝堰~克，他希望哈特蘭紡織公司在中國(guó)的投資今年能有更多的贏利?！?%的投資回報(bào)率也太可憐了吧?！彼f(shuō)，“我們?cè)谀莾阂呀?jīng)呆了10年了，邁克，我們現(xiàn)在的回報(bào)率應(yīng)該比這高得多才對(duì)?！北葼柕钠谕凳?0%，他認(rèn)為只要提高自動(dòng)化程度，增加生產(chǎn)效率，達(dá)到這個(gè)目標(biāo)不成問(wèn)題。在比爾看來(lái)，和合資公司目前取得的效益相比，公司著實(shí)顯得有些人員過(guò)剩，他認(rèn)為至少可以裁去1,200人?！斑@個(gè)問(wèn)題得趕緊解決！”他在撂下電話前斬釘截鐵地說(shuō)。邁克了解他老板的脾氣——不容別人說(shuō)“不”，但他也知道中方伙伴絕對(duì)不會(huì)同意裁員，他無(wú)法說(shuō)服他們接受比爾這個(gè)大刀闊斧的建議。看樣子，他在中國(guó)的5年總經(jīng)理生涯就要黯然地畫(huà)上一個(gè)句號(hào)了。俄亥俄傳來(lái)的聲音在邁克的腦海里盤(pán)旋著，揮之不去。他忐忑不安地揣測(cè)著：“比爾該不是在警告我6個(gè)月之后不再與我續(xù)簽聘用合同了吧？”邁克正竭力想從上午的電話陰霾中擺脫出來(lái)，更煩心的事兒來(lái)了。合資公司中方一號(hào)人物、常務(wù)副總經(jīng)理李勤林派人送來(lái)了最新的收購(gòu)提案。李勤林是公司元老，說(shuō)話很有份量。像討論前幾次收購(gòu)時(shí)一樣，邁克再度感受到了一股無(wú)法抗拒的壓力。這一次，中方還是給了他明確的信號(hào)——雙方能否繼續(xù)愉快合作全要看邁克是否支持企業(yè)擴(kuò)張和增加就業(yè)崗位的計(jì)劃。這個(gè)提案來(lái)得太不是時(shí)候了，邁克心里埋怨著，比爾最不贊成的就是為增長(zhǎng)而犧牲利潤(rùn)了。厚重的柚木門(mén)上傳來(lái)一陣敲門(mén)聲，打斷了他的思緒。走進(jìn)來(lái)的是馮晨，邁克的翻譯兼助理。他輕聲告訴邁克，司機(jī)已經(jīng)開(kāi)著車(chē)在外面等候了。加強(qiáng)友好合作車(chē)子飛駛在上海通往昆海市的高速公路上，不一會(huì)兒就來(lái)到了桂垅大酒店，在被稱(chēng)作人間天堂的昆海市，桂垅可是首屈一批的酒店。邁克從車(chē)?yán)镞h(yuǎn)遠(yuǎn)就看到酒店門(mén)前的數(shù)十個(gè)花籃，它們依次排在紅地毯的兩側(cè)。那都是昆海市政府和眾聯(lián)的生意伙伴送的，有幾個(gè)還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手送的。車(chē)子近了，身著白色制服的樂(lè)隊(duì)齊刷刷地站在入口的一側(cè)正演奏著熱情洋溢的進(jìn)行曲，大門(mén)的上方拉著一條鮮紅色的橫幅，上面用中英文寫(xiě)著“加強(qiáng)友好合作，增進(jìn)共同發(fā)展”以及“慶祝眾聯(lián)針織有限公司成立10周年”的字樣。邁克向站在門(mén)口的李勤林打了個(gè)招呼。李勤林一個(gè)鐘頭前就到了，他一直忙前忙后地檢查著各項(xiàng)工作是否準(zhǔn)備就緒。邁克一進(jìn)宴會(huì)廳，一個(gè)穿著紅絲絨旗袍的姑娘便娉娉婷婷地迎上來(lái)，將他引到中間靠前的一個(gè)圓桌邊就座。桌邊的兩位中方高管人員，也是李勤林的直接部下，欠了欠身向邁克致意。一陣熱烈的掌聲和照相機(jī)的快門(mén)聲在邁克耳邊響起，他轉(zhuǎn)過(guò)頭，看見(jiàn)昆海市政府的3位領(lǐng)導(dǎo)在李勤林的陪同下步入大廳，朝自己這個(gè)方向走來(lái)。走到桌前，他們幾個(gè)人對(duì)誰(shuí)應(yīng)該坐在上賓的位置相互謙讓了一會(huì)兒，最后，還是職位最高的副市長(zhǎng)推辭不過(guò)，在正對(duì)大門(mén)的那個(gè)座位落座了。“沒(méi)辦法，誰(shuí)讓中國(guó)是禮儀之邦呢?！边~克心里想。桌子的前方是一個(gè)鮮花簇?fù)淼闹v壇，背景板上裝飾著一個(gè)巨大的、紅色的中國(guó)結(jié)，那是合作的象征。李勤林看了看手表，環(huán)顧了一下四周后，便大踏步地跨上講臺(tái)。他用手輕輕拍了拍話筒，大廳里頓時(shí)安靜下來(lái)，眾人的目光都投向了他?！芭總?，先生們”，李勤林開(kāi)始發(fā)言，“感謝大家前來(lái)參加眾聯(lián)針織有限公司成立10周年慶典，相信那些最早進(jìn)入公司的同事一定不會(huì)忘記我們最初的那段艱難歲月。當(dāng)時(shí)，昆海第一紗廠與美國(guó)哈特蘭紡織公司各出資一半成立了眾聯(lián)公司，到今天10年過(guò)去了，我們這個(gè)企業(yè)不知經(jīng)歷了多少艱難險(xiǎn)阻。但我們走過(guò)來(lái)了！”雖然李勤林說(shuō)的話邁克得靠馮晨的翻譯才能聽(tīng)懂，但李勤林澎湃的激情他完全能感受到?！拔覀儗⒁粋€(gè)虧損的企業(yè)轉(zhuǎn)變成了一個(gè)贏利的企業(yè)，這樣的跨越離不開(kāi)昆海市政府的大力支持，離不開(kāi)雙方母公司的支持，更離不開(kāi)所有管理人員和職工們的支持?！边~克雖然是在眾聯(lián)成立好幾年之后才來(lái)的，但是有關(guān)公司早些時(shí)候的故事他還是聽(tīng)說(shuō)過(guò)一些的。他是哈特蘭公司10年中派來(lái)的第四任總經(jīng)理。緊挨著他的前兩位都是3年任期未滿就提前打道回府了。一個(gè)是出于家庭原因——太太不適應(yīng)中國(guó)的生活；還有一個(gè)據(jù)說(shuō)是另?yè)窳烁咧?。相比之下，邁克可要比他們成熟老練多了，在被派駐上海之前，他曾在日本、香港和澳洲工作生活了20年之久。初來(lái)乍到時(shí)，邁克面臨的最大問(wèn)題是語(yǔ)言障礙。要是沒(méi)有馮晨鼎相助，很難說(shuō)了能不能堅(jiān)持到現(xiàn)在。不過(guò)他倒是沒(méi)用多久就從中國(guó)同事那兒學(xué)會(huì)了一句口頭禪——“差不多”。說(shuō)實(shí)話，他一聽(tīng)這話就覺(jué)著有些不舒服。在邁克看來(lái)，中國(guó)同事個(gè)個(gè)都精明能干，但是他想不通他們?yōu)槭裁从袝r(shí)會(huì)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題不在意。他們很少會(huì)嚴(yán)格遵照工序一絲不茍地做事，所以常常是針織衫還沒(méi)出廠扣子就脫落了。正是為了對(duì)付這個(gè)“差不多”，邁克才會(huì)毫不動(dòng)搖地將全面質(zhì)量管理的概念引入眾聯(lián)公司。另外還有一件事也讓邁克在感到頗為得意，他讓中國(guó)同事了解了一個(gè)新的質(zhì)量管理理念——六西格瑪(sixsigma)。除了“差不多”這個(gè)口頭禪，還有一個(gè)也經(jīng)常在邁克耳邊繞來(lái)繞去，那就是“研究研究”。到任不久，他就發(fā)現(xiàn)公司里的污水處理系統(tǒng)比較陳舊，于是建議安裝一套新系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)中方伙伴的答復(fù)就是：“好吧，我們研究研究?！眱蓚€(gè)月后，在邁克屢次催促下，該提議才終于納入了議事日程?？伤氩坏介_(kāi)會(huì)的時(shí)候，中方經(jīng)理們好像都不想出這個(gè)頭，誰(shuí)都不大愿意吱聲。但后來(lái)當(dāng)邁克一個(gè)個(gè)征詢意見(jiàn)時(shí)，他們每個(gè)人又都有主意，很多主意還很不錯(cuò)。可為什么這些經(jīng)理在會(huì)上都不開(kāi)腔呢？邁克百思不得其解。直到幾個(gè)月后他才搞明白是怎么回事。有人跟他說(shuō)：“集體討論時(shí)最保險(xiǎn)的做法是保持沉默。什么事情都不做不會(huì)惹麻煩，可要是做錯(cuò)了你就會(huì)吃不了兜著走。我們都明白其中的道理，大家都是這么過(guò)來(lái)的?！钡詈蟛还茉趺凑f(shuō)，新的排污設(shè)備還是安裝好了，邁克也算松了一口氣，盡管這一切已經(jīng)是在兩岸之后，而且是在昆海市環(huán)保部門(mén)的大力督促下完成的。掌聲再度響起來(lái)，李勤林的聲音在大廳中回蕩著：“我們已經(jīng)收購(gòu)了3個(gè)虧損的國(guó)有企業(yè)，正在向年利潤(rùn)率5%-6%的目標(biāo)努力。10年中，我們的職工總數(shù)已經(jīng)從400人增加到2,300人。在近年國(guó)內(nèi)紡織行業(yè)大滑坡的形勢(shì)下，我們能取得這樣的成績(jī)實(shí)屬不易。在未來(lái)的幾年中，我們要再接再厲，繼續(xù)保持旺盛的增長(zhǎng)勢(shì)頭?！闭f(shuō)到這兒，李勤林停頓了一下，邁克看見(jiàn)他的眼睛里跳動(dòng)著希望的火焰，“最后我再告訴大家一個(gè)好消息，目前公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行第四次收購(gòu)，如果收購(gòu)成功，我們的生產(chǎn)能力將增長(zhǎng)40%，我們的職工人數(shù)將接近3,500人，所有這一切都將推動(dòng)我們邁向下一里程牌——在國(guó)內(nèi)創(chuàng)一個(gè)我們自己的牌子”。聽(tīng)到這兒，邁克對(duì)這個(gè)慶功宴僅有的一點(diǎn)點(diǎn)胃口也消失了。在此之前，他一直都在竭力“打擊”這類(lèi)說(shuō)法，因?yàn)樗偾宄贿^(guò)了，美國(guó)總部那邊根本不可能贊成推出這樣一個(gè)成衣品牌，這樣做的話會(huì)把合資公司數(shù)年來(lái)好不容易積累的一點(diǎn)家底全部賠進(jìn)去。李勤林不是不知道這點(diǎn)，可他為什么還要在這么一個(gè)公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)表達(dá)式種言論，給大家這種期許呢？發(fā)言快結(jié)束時(shí)，李勤林再次向副市長(zhǎng)及其他政府領(lǐng)導(dǎo)致謝，誠(chéng)摯之情溢于言表。接下來(lái)，副市長(zhǎng)被請(qǐng)上臺(tái)給大家講話，他在發(fā)言中盛贊眾聯(lián)公司為昆海經(jīng)濟(jì)發(fā)展所做的貢獻(xiàn)，尤其是在推進(jìn)就業(yè)方面，他還將眾聯(lián)公司比做昆海合資企業(yè)中的一面旗幟。輪到邁克出場(chǎng)了，正如大家所期望的，他在發(fā)言中也沒(méi)忘記對(duì)昆海市政府的支持表示感謝。但是不管怎樣，今天的他顯得有些心不在焉，這也不能怪他，是李勤林的宏偉計(jì)劃和比爾的利潤(rùn)目標(biāo)弄得他心神不寧。該發(fā)言的人都講完了，服務(wù)員便開(kāi)始上菜。轉(zhuǎn)眼間，每個(gè)圓桌的轉(zhuǎn)盤(pán)上擺上了8道冷菜，10道熱菜也很快上齊了。作為主持人，李勤林這時(shí)站起身來(lái)，提議大家舉杯。他先將杯中的酒一飲而盡，表達(dá)自己的誠(chéng)意和暢快。一時(shí)間，人聲鼎沸，觥辱交錯(cuò)，可樂(lè)和香檳在人們的杯中冒著歡樂(lè)的氣泡。但是幾年來(lái)見(jiàn)多了這種場(chǎng)面的邁克此時(shí)卻有一個(gè)小小的發(fā)現(xiàn)，他注意到在座的3位政府官員并沒(méi)有像大家那樣開(kāi)懷暢飲，他們只是在杯口淺淺地啜了一下。“雖然我一直沒(méi)公開(kāi)表態(tài)，但他們肯定已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)我對(duì)眾聯(lián)公司新收購(gòu)計(jì)劃持保留意見(jiàn)這回事了?！边~克在心里暗暗嘀咕著。邁克的幸福生活上海，翠墅。當(dāng)司機(jī)把車(chē)子開(kāi)進(jìn)翠墅小區(qū)，坐在車(chē)后座的邁克感到繃了一天的神經(jīng)終于松弛了下來(lái)。車(chē)道的兩旁是遮天蔽日的蒼松翠柏，盡管是下班時(shí)間，小區(qū)內(nèi)還是安靜極了。繞過(guò)那片精心修剪的高爾夫果嶺就是邁克的家了。邁克喜歡這個(gè)地方，它不僅有一應(yīng)俱全的娛樂(lè)設(shè)施，而且提供的服務(wù)也是一流的，要讓人稱(chēng)道的是花費(fèi)并不高。另外，邁克家住的這棟別墅7,800美元的月租金，以及兩個(gè)小孩在協(xié)和國(guó)際學(xué)校（上海最好的學(xué)校之一）的學(xué)費(fèi)和司機(jī)、保姆的工資，邁克也都不用操心，公司都為他支付了。還有讓邁克感到稱(chēng)心的是，家里的保姆還燒得一手好菜，讓自詡為“美食家”的邁克大飽口福。邁克的太太琳達(dá)也有自己的生活圈子，她約了社區(qū)中其他幾位洋太太每周打3次高爾夫球，聽(tīng)說(shuō)最近又迷上了瑜伽?？傊?，邁克和家人感到這里的生活無(wú)比愜意。邁克知道，如果回到總部俄亥俄，像他這樣一個(gè)普通的經(jīng)理無(wú)論如何是過(guò)不上這等生活的。想到這兒，邁克的神經(jīng)又緊張起來(lái)。明天他就要隨李勤林一道去跟收購(gòu)對(duì)象華纓公司談判了，如果不能制止這樁收購(gòu)，那么也許用不了多久，他就要跟翠墅的幸福生活說(shuō)bye-bye了。吃晚飯的時(shí)候，邁克跟琳達(dá)說(shuō)起早上跟比爾通電話的事?！八麄冸y道不知道中國(guó)人做生意的方式跟美國(guó)人不一樣嗎？”琳達(dá)替丈夫打抱不平，“在這兒你不可能隨隨便便就把那么多工人打發(fā)回家，目前這樣的業(yè)績(jī)比爾應(yīng)該有思想準(zhǔn)備。再說(shuō)，又不是你們一家公司掙錢(qián)少。上周打球時(shí)，克麗斯蒂和瑪亞還跟我說(shuō)，她們先生的公司到現(xiàn)在還沒(méi)怎么賺著錢(qián)呢?！边~克接過(guò)琳達(dá)的話說(shuō)：“這我都明白，可是再這樣下去看樣子是不行了”。接著他將比爾有關(guān)裁員和加大生產(chǎn)自動(dòng)化投資的建議向妻子簡(jiǎn)要敘述了一遍。邁克心里清楚，很快地就得將這些問(wèn)題攤在中方同事的面前。邁克最為難的是他對(duì)雙方的意圖都是了解得很清楚。哈特蘭想在美國(guó)市場(chǎng)重新定位自己的產(chǎn)品，因?yàn)樵谡劭鄣赇N(xiāo)貨利潤(rùn)是很低的?？墒?，如果為了迎合哈特蘭想躋身于高端市場(chǎng)的目標(biāo)，合資公司就必須采用更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)可比原先的苛刻多了。這樣就意味著得淘汰那些過(guò)時(shí)的機(jī)器，購(gòu)買(mǎi)新設(shè)備，而同時(shí)這又將引發(fā)另一個(gè)問(wèn)題——很多崗位沒(méi)有存在的必要了。與提高產(chǎn)品質(zhì)量比起來(lái)，邁克的中方同事們更關(guān)心的是公司規(guī)模的擴(kuò)大和適當(dāng)增加就業(yè)人數(shù)。他們希望能保持公司的增長(zhǎng)勢(shì)頭，甚至將觸角伸向別的省份去買(mǎi)下更多的虧損公司，哪怕要等很長(zhǎng)時(shí)間才能扭虧為盈。但是這樣的擴(kuò)張要占用大量資源，而哈特蘭公司顯然對(duì)擴(kuò)張沒(méi)有興趣，他們很難同意中方在這時(shí)再去收購(gòu)一個(gè)新公司來(lái)做國(guó)內(nèi)品牌，因?yàn)檫@么做少不了需要很多投入?！澳悄愦蛩阍趺崔k？”琳達(dá)問(wèn)?！拔颐魈煸缟弦?jiàn)華纓公司的管理人員。說(shuō)不定他們會(huì)給我一個(gè)驚喜——讓我看到一個(gè)用不了多長(zhǎng)時(shí)間就能扭虧為盈的企業(yè)。若是這樣，就再好不過(guò)了?！边~克答道：“見(jiàn)完華纓的人，我得把哈特蘭那邊的態(tài)度向李勤林他們攤牌。我知道他們會(huì)說(shuō)些什么，他們會(huì)說(shuō)哈特蘭太短視、太急功近利了，會(huì)向我擺出合資公司已經(jīng)扭虧為盈的現(xiàn)實(shí)，會(huì)強(qiáng)調(diào)我們需要的僅僅是耐心?！边~克用餐巾在嘴角抹了兩下，繼續(xù)說(shuō)：“但愿比爾和總部的其他人能明白這里的情況。其實(shí)我自己最初也看不懂這里的經(jīng)營(yíng)方式，你還記得嗎？剛來(lái)的時(shí)候我曾對(duì)公司業(yè)務(wù)交際費(fèi)居高不下的事大力光火。為此，財(cái)務(wù)總監(jiān)羅伯特也沖我發(fā)過(guò)牢騷?？墒呛髞?lái)我們倆都逐漸明白了，其實(shí)這些花費(fèi)是值得了。中國(guó)人相信‘民以食為天’，親朋好友常常聚在一起吃吃飯，喝兩杯，友情也就這樣培養(yǎng)起來(lái)了，關(guān)系也加強(qiáng)了。在這里做生意，關(guān)系很重要，從某種程度上說(shuō)，強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)已經(jīng)成了我們眾聯(lián)公司的一筆隱性資產(chǎn)。如果照比爾他們說(shuō)的那樣裁員和削減開(kāi)支，我不敢肯定我們是否還會(huì)取得今天這樣的成就?！盤(pán)owerpoint和碧螺春第二天早上，華纓公司的總經(jīng)理王根發(fā)派了他自己那輛最心愛(ài)的坐駕來(lái)接邁克和李勤林，以此表達(dá)自己的誠(chéng)意和熱情。車(chē)開(kāi)到華纓公司門(mén)口的時(shí)候，王根發(fā)和他的手下們已經(jīng)迎候在那里了。車(chē)停穩(wěn)后，王根發(fā)迎上來(lái)與邁克、李勤林和馮晨一一握手致意，一迭聲地說(shuō)道：“幸會(huì)！幸會(huì)！歡迎諸位的光臨?！彼麄兛疾斓牡谝淮苯ㄖ雌饋?lái)挺干凈的，不過(guò)邁克注意到會(huì)議室的地毯上有幾個(gè)被煙頭燙焦的小洞。在三樓過(guò)道上，邁克聞到了一股令人不悅的味道，“哦，也許是廁所沒(méi)沖干凈嗎?！彼尖獾?，他想像得出這里上下水的管道是個(gè)什么情形。邁克確信自己通過(guò)觀察已經(jīng)對(duì)這個(gè)公司的情況略知一二，他的不安情緒開(kāi)始增強(qiáng)：看來(lái)這家工廠問(wèn)題還不少。但是接下來(lái)的事又讓邁克的情緒從陰轉(zhuǎn)晴了。走進(jìn)三樓的小會(huì)議室，他看到古色古香的紅木桌上放著幾杯碧螺春，碧綠的茶水正從青花瓷杯中向外散發(fā)著氳氳的香氣。他們剛坐定。只見(jiàn)王根發(fā)拿出一臺(tái)手提電腦。熟練地運(yùn)用PowerPoint為大家介紹公司的情況。邁克很驚訝，他實(shí)在沒(méi)想到在這樣一個(gè)很多基礎(chǔ)設(shè)施都欠完善的小公司，竟然有人會(huì)擺弄這類(lèi)“高科技”。王根發(fā)大概也察覺(jué)到邁克的感覺(jué)，他不無(wú)驕傲地解釋說(shuō)：“這是我侄子教我的，他是大學(xué)畢業(yè)生，在我們廠當(dāng)副總，負(fù)責(zé)技術(shù)和工藝方面的事情?！币苍S這就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，它們的管理層中總少不了有幾個(gè)跟總經(jīng)理沾親帶故的，邁克不無(wú)憂慮地想。不過(guò)他的情緒很快平復(fù)下來(lái)，將注意力集中到王根發(fā)的陳述上了。在40分鐘的陳述中，王根發(fā)列舉了大量確鑿的數(shù)字，他那自信的語(yǔ)氣、清晰的思路，以及對(duì)市場(chǎng)的了解程度著實(shí)令邁克驚訝。邁克對(duì)這個(gè)公司開(kāi)始有點(diǎn)興趣了。接著他們參觀了廠房，那兒的情形卻加深了邁克對(duì)這家企業(yè)最初的印象。車(chē)間里是一些看上去已顯陳舊的機(jī)器；有些工人忙得汗流浹背，而有些人卻閑在那里等上道工序送活來(lái)，墻角里成箱的貨品都快摞到頂棚了。邁克正四周張望時(shí)，卻不小心差點(diǎn)兒被一只放在過(guò)道中間的箱子絆一跤。當(dāng)看到辦公桌和墻上的各種記錄表格時(shí)，他的心又涼了；這些表格可全是手工畫(huà)出來(lái)的??！看樣子，這里離高科技還差得遠(yuǎn)呢?；爻虝r(shí)坐在自己公司的車(chē)子上，邁克出神地望著窗外，想理清楚下一步該怎么做。他是應(yīng)該向比爾力薦這樁收購(gòu)呢，還是提議拒絕這筆生意并就此可能結(jié)束雙方長(zhǎng)達(dá)10年的合作？突然，他的腦子里涌出一個(gè)念頭：哈特蘭公司何不將合資公司中方的股份全部買(mǎi)過(guò)來(lái)？但他馬上便苦笑著搖搖頭，中方怎么可能同意呢？他們還想創(chuàng)見(jiàn)出自己的國(guó)內(nèi)品牌，怎么會(huì)愿意將股份拱手相讓呢？直到司機(jī)將奧迪車(chē)悄無(wú)聲息地泊在邁克的家門(mén)口，他還是沒(méi)理出個(gè)頭緒，邁克知道，今晚伴隨他的又將是一個(gè)不眠之夜。續(xù)續(xù)續(xù)續(xù)續(xù)續(xù)續(xù)續(xù)續(xù)邁克回到家里，打開(kāi)案頭上手提電腦，總想理出一個(gè)頭緒，“PowerPoint”，那家華纓公司的總經(jīng)理王根發(fā)，想起來(lái)了，他的侄兒，一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生，在他們廠當(dāng)副總，負(fù)責(zé)技術(shù)和工藝方面的事情。這是個(gè)好的兆頭，為何不從這入手呢？

邁克在合資企業(yè)這么多年，多少了解一點(diǎn)中國(guó)企業(yè)的政治文化，以前不去過(guò)多的考慮和理會(huì)，在于，他相信企業(yè)就是企業(yè)，按照市場(chǎng)的規(guī)律，有自身的邏輯。但現(xiàn)在不一樣了，在內(nèi)外交困的情況下，很難再去回避了。這時(shí)商人的精明老道，使邁克的智慧在這個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的企業(yè)政治文化中彰現(xiàn)出來(lái)。

很顯然，按照這種思路，李勤林這個(gè)中方的關(guān)鍵人物，邁克合作多年的伙伴，盡管與邁克在合資企業(yè)里處在同樣的位置，但卻做著不同工作，某種意義上，李所做的已經(jīng)超出了一個(gè)企業(yè)經(jīng)理人所應(yīng)該做的，更多的是企業(yè)以外的工作，為地方政府在盡義務(wù)。按照中國(guó)的企業(yè)政治，就很容易理解，因?yàn)槔畹慕窈蟊Ｕ?，不在這個(gè)企業(yè)里，昆海市政府會(huì)為他提供保障，畢竟李利用這個(gè)合資企業(yè)為政府做了兩件大事，通過(guò)挽救一些瀕臨破產(chǎn)的地方企業(yè)，盤(pán)活了存量資產(chǎn)，并解決了一大批面臨失業(yè)的工人，而這兩點(diǎn)，卻是地方政府最為頭痛、最為重要的工作。

按照中國(guó)的文化，李只要再做好最后一件事，就可功成名就，徹底享受政府的保障了。邁克想到這里，心里一陣發(fā)沭，原來(lái)所謂的創(chuàng)建自有品牌計(jì)劃，只不過(guò)是為李能夠享受最終的保障增添一份“政績(jī)”而已。這種例子，在中國(guó)比比皆是，很多在合資企業(yè)立下汗馬功勞的“功臣”們，最終走上仕途的，相當(dāng)一部分都是在耗盡合資企業(yè)的最后老底，來(lái)成就一番事業(yè)的。

那么地方政府，是否意識(shí)到這種對(duì)合資企業(yè)老底的耗盡，它的負(fù)面影響呢？當(dāng)然意識(shí)到。想到這里，邁克清醒的意識(shí)到中國(guó)文化中的“中庸”之道，邁克把它理解為“文火慢燉”，怎么理解？企業(yè)的收益，一般通過(guò)這兩種方式來(lái)分配，一是企業(yè)本身獲得極高的收益，把這部分收益，通過(guò)再投資或擴(kuò)大生產(chǎn)，來(lái)予以分配；另一種方式，獲得的收益由股東來(lái)直接分享。在邁克這個(gè)合資企業(yè)里，很明顯，地方政府希望通過(guò)第一種方式來(lái)處置收益，這就明白了，合資企業(yè)每年只保持4%左右的收益，原本可以增加的收益部分，被龐大的產(chǎn)業(yè)工人和那些被兼并的虧損企業(yè)所消耗了，對(duì)地方政府而言，這就是最好的收益分配方式。

作為一個(gè)純市場(chǎng)派的職業(yè)管理者，過(guò)多的去考慮政府的行為，是否有失原則？邁克已經(jīng)顧不上這些了，在邁克眼里，中方企業(yè)代表的利益和地方政府的利益已經(jīng)沒(méi)有多少區(qū)別了，他們的配合是如此的默契，自然不會(huì)同意，動(dòng)用合資企業(yè)的資源來(lái)提高自動(dòng)化程度，增加生產(chǎn)效率，因?yàn)檫@必須伴隨著大量的裁員，還有對(duì)新設(shè)備工藝的大量投資，直接收益者肯定不是地方政府，還必須伴隨著犧牲兼并其他虧損企業(yè)的機(jī)會(huì)。

有了這個(gè)認(rèn)識(shí)，邁克意識(shí)到，從中方企業(yè)代表或李的身上做工作，是徒勞的，地方政府更不會(huì)支持比爾的計(jì)劃。他們極力推出自有品牌，言外之意，就是希望在今后的合作中，掌握更大的主動(dòng)權(quán)。

看來(lái)只能從即將收購(gòu)的對(duì)象華纓公司身上來(lái)考慮了。

邁克努力的回憶，在華纓公司考察時(shí)的一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)，陳舊的機(jī)器、凌亂的秩序、原始的管理手段、落后的工藝，這些是華纓公司的真實(shí)反映，其實(shí)這些都是些表象；與此相反的另一方面，熟練地運(yùn)用PowerPoint、大量確鑿的數(shù)字，自信的語(yǔ)氣、清晰的思路，以及對(duì)市場(chǎng)的了解程度，一個(gè)虧損企業(yè)的總經(jīng)理能夠做到這一點(diǎn)，的確不容易，并且這一切都是在很短的時(shí)間陳述的。教會(huì)這位總經(jīng)理運(yùn)用“高科技”的，就是那位擔(dān)任副總，負(fù)責(zé)技術(shù)和工藝方面的大學(xué)畢業(yè)生，同時(shí)也是這位老總的侄兒。而車(chē)間內(nèi)，那些汗流浹背的員工以及手工繪制的各種表格，也讓邁克感到一種期望。如不考慮那些欠佳的基礎(chǔ)設(shè)施，這些因素就足以保障比爾的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

到這里，邁克心理有點(diǎn)踏實(shí)了，當(dāng)然有必要讓比爾了解這些，比爾必須知道這次中方提出收購(gòu)的背景，以及即將推出自有品牌的真實(shí)意圖，在比爾知道實(shí)現(xiàn)其20%收益目標(biāo)的阻力來(lái)自何方時(shí)，就不再認(rèn)為，克服這個(gè)阻力，不單是重新派一個(gè)代表來(lái)替換邁克就能了事?，F(xiàn)在該是我們開(kāi)始“反擊”的時(shí)候了，邁克有了一個(gè)提供“反擊”的方案。

這個(gè)方案，首先要許諾對(duì)華纓公司的收購(gòu)，但要排除眾聯(lián)公司作為收購(gòu)主體，因?yàn)檫@種收購(gòu)方式最終將會(huì)依照中方的意圖在走，所以在這個(gè)新的收購(gòu)方案里，哈特蘭紡織公司，和眾聯(lián)公司共同收購(gòu)。最終，無(wú)論哈特蘭紡織公司實(shí)際投資多少，收購(gòu)后的華纓公司控股權(quán)都將始終掌控在外方手中，外方可以利用自己的控股權(quán)繼續(xù)聘用華纓公司的總經(jīng)理王根發(fā)，由他來(lái)實(shí)現(xiàn)比爾的計(jì)劃。

中方會(huì)同意這個(gè)方案嗎？很顯然中方并不傾向這種方案，但中方早就意識(shí)到，外方一直不愿意支持對(duì)華纓公司的收購(gòu)，如果沒(méi)有外方的支持，收購(gòu)就不可能成功，如果雙方就此結(jié)束十年的合作，對(duì)任何一方都是不利的，在這個(gè)關(guān)頭，地方政府的態(tài)度將成為關(guān)鍵，地方政府會(huì)權(quán)衡結(jié)束合作的利弊，只要事實(shí)上完成對(duì)華纓公司的收購(gòu)，就是地方政府的最大心愿，至于創(chuàng)品牌，那是下一步的考慮。所以，無(wú)論從哪個(gè)角度，地方政府都會(huì)對(duì)邁克的“折中”方案予以支持的。

比爾會(huì)同意這個(gè)方案嗎？在陳述了這種利害關(guān)系，比爾幾乎沒(méi)有什么選擇，在現(xiàn)有的合資機(jī)制下，比爾的任何愿望都很難按自己的意圖實(shí)現(xiàn)，尤其是想通過(guò)設(shè)備工藝的改進(jìn)和大量的裁員來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益，在沒(méi)有中方的配合下是根本實(shí)現(xiàn)不了的，況且，比爾的計(jì)劃在現(xiàn)有的合資公司中，也很難找到一個(gè)合適的人員來(lái)具體實(shí)施，而華纓公司的總經(jīng)理王根發(fā)和他的侄兒顯然是最合適的人選。

胸有成竹的邁克，開(kāi)始知道明天該怎樣做了，這個(gè)舒適的別墅，看來(lái)可以繼續(xù)享受幾年。

評(píng)：

邁克事業(yè)的新契機(jī)

邁克一面是外資的代表者，完全隸屬于總部的管轄；但同時(shí)又受合資的中方管理層的掣肘，夾在中間，加之一大堆迎面撲來(lái)的似乎不可調(diào)和的矛盾，不煩惱才怪呢。

邁克必須在一系列的問(wèn)題中理出核心的問(wèn)題、關(guān)鍵的問(wèn)題；解決了核心的問(wèn)題、關(guān)鍵的問(wèn)題，其他問(wèn)題將迎刃而解。

這一系列中外方難以調(diào)和的主要矛盾在于哪呢？在于對(duì)是否進(jìn)行新的收購(gòu)的爭(zhēng)執(zhí)？在于戰(zhàn)略層面的不一致？在于經(jīng)營(yíng)理念與文化上的難以調(diào)和？在于……其實(shí)，所有這一切，全在于中外方到底誰(shuí)在掌控眾聯(lián)！

外方掌控了眾聯(lián)嗎？沒(méi)有！股權(quán)上是50%對(duì)50%，董事會(huì)中亦無(wú)相對(duì)控制權(quán)（董事會(huì)是中外合資企業(yè)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，雙方委派的董事由合資各方合同規(guī)定，案例中并未提及中外方董事的構(gòu)成，按通常意義上