海關(guān)工作禮儀

海關(guān)工作禮儀

如果遵循自己的內(nèi)心去活著，要么成為一個瘋子，要么成為一個傳奇。1、零差錯、零風(fēng)險、零投訴2、各種紀律的約束3、控制能力與幸福感4、公務(wù)員工作的單調(diào)5、辦公室文化關(guān)員的壓力：工作藝術(shù)化辦公室文化之如何自處：自律的細節(jié)（修煉）出色的工作表現(xiàn)（用心）辦公室文化之不當?shù)男袨?/p>

玩笑不分場合－－幽默是一切智慧的光芒。

（善良、明朗、理性：心理健康的標準）情感傷害－－古語：靜坐常思己過，閑談莫論人非。萬事不求人－－良好的人際關(guān)系以相互幫助為前提。清高孤傲－－要把集體的事當成自己的事融入其中。八卦－－好奇心應(yīng)用在對知識的探究上。辦公室文化之與同事友好相處

正確認識差異（尊重）平等相處（分享）慎防禍從口出（清醒）懂得欣賞與贊美（胸懷）切勿炫耀（淺?。┓彩铝粢痪€，日后好相見。

包容是生活的一面鏡子，把它擦亮能照出更美的自我。承認差別，尊重差異。辦公室文化之與同事友好相處（一）、自己的私生活。辦公室不是推心置腹的好場所，只有不到１％的人能夠嚴守秘密。(二)、單位的是非。影響團結(jié)、沒有意義、帶來風(fēng)險。(三)、表露個人的野心向同事們挑戰(zhàn)，被人處處設(shè)防。

辦公室里哪些話不宜說？切勿炫耀（神馬都是浮云）老子：良賈深藏若虛，君子盛德貌若愚。別人的心胸狹隘，是你淺薄造成的后果。

才智像寶石，用謙虛來鑲嵌，就會更加燦爛奪目。（討人喜歡的20個原則）與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通上下級交往的核心法則－－君以臣有禮，臣事君以忠。（孔子）

東方社會是人情社會，面子非常重要。１、維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威（面子、忠誠、不低估、了解風(fēng)格、理解與寬容）２、榮譽歸于集體。（明察秋毫的領(lǐng)導(dǎo)）

與領(lǐng)導(dǎo)和諧相處３、不找麻煩。（磨練、決策參考、

擔當）４、距離、視覺傾聽。思考四：你是有擔當?shù)暮每崎L嗎？科長的魅力古訓(xùn)：身先足以率人律己足以服人輕財足以聚人量寬足以得人科長們應(yīng)具備的：五力－－財力能力魅力親和力持續(xù)力五少－－少批評少指責少抱怨少虛偽少是非五多－－多微笑多鼓勵多付出多承擔多贊美

禮儀的力量自信從容自律自省內(nèi)心安詳人文情懷思考八：初相見時的關(guān)注焦點在哪？

1、穿衣的三色原則2、正裝的顏色

3、襯衣領(lǐng)口的大小4、西服的扣子

5、領(lǐng)帶夾的位置6、西褲的長度

7、襪子的穿法8、正裝的鞋

9、職場的表10、面霜、護唇膏、護手霜一樣也不能少。魅力男士的首要條件：禮儀、自信、騎士精神，燦爛的笑容。思考九：上衣、內(nèi)衣、褲子、鞋誰最重要？端莊女士在正式場合忌薄、短、露、緊、透。

1、西服套裙是正式場合的首選

2、西裙的長度3、襪子的選擇

4、手的護理5、給臉穿衣的淡妝

6、鞋子的要求7、香水噴灑的位置

8、晚宴裝的常識9、慎穿皮衣10、出門前的檢查

精神應(yīng)該通過姿勢和四肢的運動來表現(xiàn)

達·芬奇培根

在美的方面，相貌的美高于色澤的美，而秀雅合適的動作美又高于相貌。

站如松(挺直高)

頭端肩平胸挺

腹收腿直手垂

落肩立腰提胯眼神與微笑（交往）服

務(wù)

微

笑握手的原則長者優(yōu)先女士優(yōu)先職位高者優(yōu)先大方伸手、虎口相對、真誠滿握、目視對方、面帶微笑、力度七分、男女平等，三秒結(jié)束。握手的原則握手的禁忌1、戴手套

2、用左手

3、力度過重或過輕

4、時間太久

5、手不干凈

6、交叉握手

7、死魚手（木乃伊手）漫不經(jīng)心、軟弱無力

交換名片年幼的先向年長者遞送男性先向女性遞送