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Word版本,下載可自由編輯部門工作總結(jié)轉(zhuǎn)瞬間20_年已成為歷史,帶走的是青澀,留下的是成長的印記?;仡檮倓傔^去的一年,感受最大的是自己的心態(tài),很多人說80后是靠不住的,他們是特別的一代,由于在他們的成長中經(jīng)受了太多變化,他們也是承接以后開創(chuàng)新世界的一代,因此具有隨機(jī)性,我的20_就具有這樣的特征。我是一個(gè)不擅長交際的人,熱忱度低,轉(zhuǎn)做銷售顧問特別具有挑戰(zhàn)性,很多人都不看好,我自己也特別擔(dān)憂那說明狀況的數(shù)字,緊急自己的低落,一度認(rèn)為做一段時(shí)間自己會(huì)由于做不下去而放棄。慶幸的是我找對了汽車銷售公司,這里的團(tuán)隊(duì)賜予我很高程度的認(rèn)可,難得的機(jī)會(huì)熬煉了我的銷售技巧,我感謝隊(duì)友們賜予我的支持,為了更好的和大家戰(zhàn)斗,不斷提升自己的成交力量,漸漸的我用自己的踏實(shí)性格培育出屬于自己的銷售方式,物以類聚、人以群分,我接待的每一位成交用戶都和我結(jié)成伴計(jì),他們在不同的生活中關(guān)注著我,關(guān)注著我工作的單位。這也是我人生積聚的一筆財(cái)寶。因此,我深切的感受到共性銷售也是行銷行業(yè)中特別重要的原則,我將連續(xù)走下去,以后的日子付出更多的努力。今日的“累”是明天的“福”。說到“累”還真是有很多感慨,累在考慮的多。以前沒在廣本工作的時(shí)候,或許沒有受到這樣氛圍的熏陶,沒有太多這樣的感受和做法,每當(dāng)下班的時(shí)候看到院落中相應(yīng)規(guī)定的位置還存放著車輛,心里總會(huì)畫一個(gè)問號(hào):這些車怎么還在這,是不是誰遺忘應(yīng)當(dāng)歸庫了,這種疑問我也是在同事的工作中常見到,因此我的做法也好像成了一種銷售部共同的習(xí)慣,立刻找找相關(guān)人或是直接找到鑰匙,一臺(tái)臺(tái)入庫后放心的回家。我想這就是一種所謂的責(zé)任感吧,我很慶幸我找到了這種感覺。最重要的是同事們共同的自主落實(shí),這是任何制度規(guī)定也達(dá)不到的。雖然是萍水相逢的同事,在一個(gè)小問題上的共識(shí),一樣的做法這就是一切渴望的開頭,不是嗎?
每年跨年的時(shí)候,每個(gè)人都會(huì)給自己寫一封信,不是敘舊而是謹(jǐn)記。成長是需要常常分析總結(jié)的。作為銷售部的一員,除了感謝團(tuán)隊(duì)的支持外,其實(shí)還有一點(diǎn)小小的想法,雖然很小但是影響力還是肯定的,需要高層賜予看法。例如:20_年銷售部肯定時(shí)期存在抓大放小的情況,上半年的銷售統(tǒng)計(jì)就能充分的說明狀況,銷售部的銷售力量不僅取決與銷售顧問的個(gè)人銷售技巧,還取決于其他相關(guān)部門對于市場動(dòng)態(tài)的反應(yīng),活動(dòng)前期預(yù)備不充分,政策制定不堅(jiān)決,方向性的錯(cuò)誤也是影響銷售成果的緣由之一,因此,很渴望20_年能夠有新的方案。
汽車銷售公司主力軍是銷售部門,這只能說明在各種工作中銷售部的窗口性,并不能說明唯一性。盲目的確認(rèn)銷售部的工作范圍是不正確的,各部門是需要幫助的。不存在某些部門設(shè)立最初的單一目的性。市場制定銷售企劃方案,銷售部是需要仔細(xì)落實(shí)的,但是相關(guān)宣揚(yáng)物品的整理和管理,不是銷售部專職的責(zé)任。此方面的幫助與合作是相輔相成的,渴望公司賜予協(xié)調(diào)。除此之外,再無其他異議。
最近,我都在聽一首歌《春天里》,不是汪峰演唱的,而是農(nóng)夫工演唱的。據(jù)最新消息20_年春節(jié)晚會(huì)這個(gè)節(jié)目肯定會(huì)出演。在自己的總結(jié)中或許不應(yīng)當(dāng)提到這些,但是在我內(nèi)心中,我需要指出這些。不僅僅是由于那份說不出的感動(dòng),更是一種成熟的感受。20_年我總計(jì)銷售60臺(tái)(據(jù)初步統(tǒng)計(jì))。相對于車行中資深銷售顧問,我的銷售量是那么的微不足道,而我很確定。由于,經(jīng)過這些成交用戶的接觸,我發(fā)覺了自己的優(yōu)點(diǎn),那就是樸實(shí)、自然、不做作。那是家庭教育的結(jié)果。沒想到這些將成為我跨向以后的能量。同時(shí),我也看到自己的不足客戶成交力薄弱。主要緣由也在于自己的性格,很糾結(jié)?;蛟S性格就像手心和手背吧,每一面不同。初次接待的潛在客戶,深度感染力不強(qiáng),跟蹤客戶略顯生疏,有時(shí)候客戶會(huì)有其次次的選擇,恰恰是失敗的次數(shù)多一點(diǎn),因此在日常工作中,我觀看到我的同事有幾位這方面特別強(qiáng),有了榜樣我信任我的2
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