營銷培訓(xùn)方案十篇

第營銷培訓(xùn)方案十篇

營銷培訓(xùn)方案十篇

營銷培訓(xùn)方案篇1

一、如何看待新員工的入職培訓(xùn)

新員工的培訓(xùn)首先要關(guān)注外部的就業(yè)環(huán)境，另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境，最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質(zhì)情況來制定行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃。

首先，我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會(huì)缺乏有效的就業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)觀念的教育，導(dǎo)致大部分的就業(yè)人員錯(cuò)誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢和短期的目標(biāo)，盲目的選擇工作，盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個(gè)人品牌。這一現(xiàn)象直接導(dǎo)致用人單位招聘難和留人難的問題。由于對(duì)銷售職業(yè)的認(rèn)識(shí)缺乏，從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必須解決的問題。因此銷售人員的培訓(xùn)不能簡單的看成是入職培訓(xùn)，而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓(xùn)看成是留人培訓(xùn)。

二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容(公司是什么?我是什么?我能做什么，不能做什么?我存在的意義是什么?)

新員工培訓(xùn)的第一步，從信念、價(jià)值觀和目標(biāo)規(guī)劃進(jìn)行教育，糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導(dǎo)下，新員工才愿意配合企業(yè)才能認(rèn)同企業(yè)。第二步新員工培訓(xùn)應(yīng)該從企業(yè)是什么角度進(jìn)行教育引導(dǎo)，人到了一個(gè)陌生的環(huán)境就會(huì)感到恐懼，企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化等方面進(jìn)行教育引導(dǎo)，不單要體現(xiàn)在了解上，更需要的是經(jīng)常跟新人進(jìn)行溝通和關(guān)心，讓他們真切的認(rèn)同企業(yè)。同時(shí)講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力讓新人感覺到自己到了一個(gè)有前景有未來的公司，而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。當(dāng)新人了解了公司是什么的時(shí)候，就應(yīng)該讓他們明白自己是什么，明確他的工作崗位，相關(guān)的公司制度，讓新人明白在這家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作，這時(shí)候企業(yè)需要針對(duì)性的進(jìn)一步明確公司可以哪些支持，有哪些工具，產(chǎn)品的知識(shí)和行業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識(shí)，讓新人能夠開展工作。

篇四：市場(chǎng)營銷培訓(xùn)計(jì)劃

在營銷競爭中既需要系統(tǒng)戰(zhàn)，又需要超限戰(zhàn)&&打破市場(chǎng)界限，改變游戲規(guī)則。企業(yè)應(yīng)當(dāng)著力于發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意點(diǎn)、尋找關(guān)鍵點(diǎn)、理清切入點(diǎn)和整合聯(lián)結(jié)點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)營銷突圍。

911事件已經(jīng)過去將近__年，迄今為止，美國人掘地三尺，尚未找到全球恐怖主義的始作俑者本?拉登。美國為什么對(duì)本?拉登恨之入骨?因?yàn)樗贸鯇こ５姆绞桨l(fā)動(dòng)恐怖襲擊，他摧毀的不僅是世貿(mào)中心，更是美國人的自信以及美國妄圖稱霸世界的野心。

靠刀槍劍戟爭奪天下的冷兵器時(shí)代早已過去，決定現(xiàn)代戰(zhàn)爭勝負(fù)的要素已經(jīng)發(fā)生變化，先進(jìn)的武器裝備、現(xiàn)代化的信息技術(shù)成為贏得戰(zhàn)爭的關(guān)鍵。于是，我們看到各國軍費(fèi)開支猛增，軍備競賽愈演愈烈。但時(shí)至今日，世界上仍不乏以小搏大、以弱勝強(qiáng)，甚至不按常理出牌將軍事強(qiáng)國斬于馬下使之無可奈何的案例。這便是由中國人提出的現(xiàn)代軍事理論&&超限戰(zhàn)。

超限戰(zhàn)PK系統(tǒng)戰(zhàn)

通常，我們稱傳統(tǒng)意義中全副武裝、完整布局的戰(zhàn)爭為系統(tǒng)戰(zhàn)。與之相反，這種顛覆既有的戰(zhàn)爭規(guī)則、超越所有限制、不分前線后方，使用盡可能的手段達(dá)到戰(zhàn)爭目的的戰(zhàn)爭形態(tài)，被稱為超限戰(zhàn)。對(duì)超限戰(zhàn)來說，不存在戰(zhàn)場(chǎng)與非戰(zhàn)場(chǎng)的區(qū)別。戰(zhàn)爭可以是軍事性的，也可以是準(zhǔn)軍事或非軍事性的;可以是職業(yè)軍人之間的對(duì)抗，也可以是以平民或?qū)＜覟橹黧w的新生戰(zhàn)力的對(duì)抗。

商場(chǎng)亦戰(zhàn)場(chǎng)。營銷發(fā)展至今，各種營銷理論日趨完善，各種營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)日益多樣。一方面，營銷已進(jìn)入更加成熟的時(shí)代，品牌日趨集中，消費(fèi)者日趨理智，要贏得戰(zhàn)爭需要系統(tǒng)戰(zhàn)&&系統(tǒng)的準(zhǔn)備、大筆的投入和持續(xù)的累積;另一方面，無論市場(chǎng)多么成熟，競爭多么激烈，縫隙永遠(yuǎn)存在，也一定存在給企業(yè)進(jìn)行超限戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。

中國的營銷人都應(yīng)該對(duì)中國市場(chǎng)的龐大和變化深有感觸，對(duì)中國企業(yè)尤其是中小企業(yè)來說，以尖刀突破的方式進(jìn)行營銷超限戰(zhàn)是以小搏大、以弱勝強(qiáng)、攻城略地的不二法門。只有打破市場(chǎng)界限，改變游戲規(guī)則，才能獲得競爭優(yōu)勢(shì)。只有白刃貼身，以雷霆之勢(shì)在萬軍之中取敵方將領(lǐng)首級(jí)，才能克敵制勝。簡而言之，中國企業(yè)需要打一場(chǎng)尖刀突破的超限戰(zhàn)。

超限戰(zhàn)的核心

世界上沒有絕對(duì)的強(qiáng)大和弱小。強(qiáng)者沒有強(qiáng)大到不可被戰(zhàn)勝;弱者沒有弱小到不能參與競爭。強(qiáng)者有其弱點(diǎn)，因此強(qiáng)可以瞬間轉(zhuǎn)變成弱;弱者有其強(qiáng)項(xiàng)，因此弱可以瞬間轉(zhuǎn)變成強(qiáng)。關(guān)鍵就在于找到那個(gè)強(qiáng)弱之間力量轉(zhuǎn)化的點(diǎn)。這個(gè)點(diǎn)在哪里?就在我們的產(chǎn)業(yè)鏈條(包括原料、生產(chǎn)、物流、渠道、終端和消費(fèi)者六個(gè)環(huán)節(jié))中。

產(chǎn)業(yè)鏈條中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都可能是超限戰(zhàn)中尖刀突破的關(guān)鍵點(diǎn)，而貫穿其中的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、傳播等都可能是超限的平臺(tái)。比如，格蘭仕發(fā)布價(jià)格白皮書，通過掌控原料進(jìn)而控制微波爐市場(chǎng);婷美從功效訴求上尋求突破，占領(lǐng)了女士美體內(nèi)衣的市場(chǎng);采樂擺脫傳統(tǒng)去屑洗發(fā)水渠道轉(zhuǎn)而在藥店銷售，通過渠道創(chuàng)新建立了市場(chǎng)地位;蒙牛通過一系列的事件營銷逐步成為乳業(yè)老大;中糧集團(tuán)則通過全產(chǎn)業(yè)鏈的整合滿足消費(fèi)者對(duì)食品安全的需求

四點(diǎn)突圍，超越營銷極限

硬碰硬的戰(zhàn)爭是有邊界的，大家在同一范疇、維度、標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行比拼。任何市場(chǎng)都沒有絕對(duì)的紅海，在紅海中發(fā)現(xiàn)藍(lán)海，將行業(yè)的贏利點(diǎn)改造為你的市場(chǎng)切入點(diǎn)，這種重新改變規(guī)則的營銷手段就是超限戰(zhàn)。

整合聯(lián)結(jié)點(diǎn)，改變消費(fèi)形態(tài)

車可以租，但是你聽說過家電也可以租嗎?這并不是癡人說夢(mèng)。

邦家就是這樣一家專門租賃家電的公司。通常家具的利潤比較高，2?3折就可以拿貨，但家電品牌機(jī)基本上是67折。這家公司以團(tuán)購低折扣買進(jìn)各種家具、家電等家用產(chǎn)品，再轉(zhuǎn)手以1?4折租出去(租期通常是兩年)，賺取其中的差價(jià)及服務(wù)費(fèi)。租出去的產(chǎn)品回收后，可以請(qǐng)廠家翻修，然后放到二、三級(jí)城市或者農(nóng)村市場(chǎng)，以二手貨的形式折價(jià)賣掉，邦家等于賺兩次錢。同時(shí)，這一模式不僅能幫生產(chǎn)制造商解放過剩的產(chǎn)能，開辟另一條銷售渠道，又能為租戶節(jié)省一筆家具折舊費(fèi)用。

邦家其實(shí)做了一件事，那就是創(chuàng)新銷售形態(tài)，并進(jìn)行資源整合。在銷售形態(tài)上將產(chǎn)品的所有權(quán)與使用權(quán)相分離，同時(shí)它也獲得了將消費(fèi)者的押金使用兩年的機(jī)會(huì)。對(duì)于折舊率很高、毛利率較低的家電產(chǎn)品，邦家無疑改變了這個(gè)行業(yè)的銷售業(yè)態(tài)。

營銷無處不超限

明媚的夏日里天空多么晴朗，美麗的太陽島多么令人神往30年前，一首膾炙人口的《太陽島上》讓哈爾濱成為聞名全國的旅游勝地，哈爾濱也因此最早成為中國城市營銷的超限戰(zhàn)案例。今天，我們看到一首《春天里》讓原本默默無聞的旭日陽剛成為家喻戶曉的網(wǎng)絡(luò)明星。無論是企業(yè)還是城市，無論是明星還是草根，我們相信，營銷無處不超限，人生無處不超限。

營銷培訓(xùn)方案篇2

一、前言

梅嶺風(fēng)景區(qū)是南昌市國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，規(guī)模和接待能力都在南昌旅游市場(chǎng)占據(jù)頭把交椅。但是在江西旅游市場(chǎng)火暴的最近幾年中，梅嶺風(fēng)景區(qū)卻顯得沒那么強(qiáng)勁。在江西崛起，人均收入急增的宏觀形勢(shì)下，各旅游點(diǎn)加快了市場(chǎng)化運(yùn)作，從而加快發(fā)展的腳步。梅嶺也應(yīng)該重新尋找有效的營銷策略，在未來幾年內(nèi)甚至更加長遠(yuǎn)的時(shí)間里獲得良好的發(fā)展。

二、行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢(shì)分析

旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi)，其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增。

國內(nèi)旅游人數(shù)

12.12億人次，比20__年增長幅度為10%

國內(nèi)旅游收入

5286億元，比20__年增長12.2%。占全國GDP的3%左右

國內(nèi)旅游人均出游花費(fèi)

436.13元

20__年國內(nèi)旅游信息統(tǒng)計(jì)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)。同時(shí)消費(fèi)性質(zhì)也在發(fā)生很大變化，過去的實(shí)物消費(fèi)比重在減少，對(duì)精神文化，娛樂等精神層面的消費(fèi)的比重在增加。消費(fèi)觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。

旅游已從游山玩水走親訪友的初級(jí)狀態(tài)提升擴(kuò)展為人們拓展生存空間、改變生活狀態(tài)、回歸自然與古樸、感受進(jìn)步與文明的更高級(jí)的綜合需求。

與此同時(shí)，旅業(yè)的競爭也發(fā)生著巨大的變化。過去盲目爭取客源的行為現(xiàn)在已經(jīng)變成有針對(duì)性地開發(fā)旅游產(chǎn)品和爭取有效目標(biāo)。

旅業(yè)作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，擁有壟斷性的自然資源，同時(shí)可以靈活地開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目。

市場(chǎng)永遠(yuǎn)存在激烈的競爭，旅業(yè)必須得遵循市場(chǎng)規(guī)律。誰有敏銳的市場(chǎng)前瞻性，誰就能從市場(chǎng)中脫穎而出。

據(jù)專家分析預(yù)測(cè)：

（一）今后旅游消費(fèi)市場(chǎng)的趨勢(shì)將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w，市場(chǎng)轉(zhuǎn)向多元化，主題細(xì)分越來越明顯，消費(fèi)者越玩越專。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化程度越來越高，旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。

（二）近距離和農(nóng)村旅游高增長，特別是“三農(nóng)“政策的出臺(tái)，加速了城鎮(zhèn)化建設(shè)，推動(dòng)了消費(fèi)，但同時(shí)這部分消費(fèi)增長不如消費(fèi)人數(shù)的增長。

（三）出境游繼續(xù)增長。

（四）特色旅游將繼續(xù)成為亮點(diǎn)。

按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色。

三、經(jīng)營狀況簡要回顧

梅嶺風(fēng)景區(qū)在游客接待人數(shù)上在南昌市遠(yuǎn)大于其他幾個(gè)景點(diǎn)。

景區(qū)內(nèi)森林覆蓋率達(dá)73%，有山有水，面積238平方公里。歷史悠久，景區(qū)內(nèi)轄管以下主要景點(diǎn)：

洪崖丹井：有千年歷史，南昌十大景點(diǎn)之一，由古代典故衍生而來，素有中國古典音律發(fā)源地，現(xiàn)由浙江強(qiáng)人企業(yè)經(jīng)營。

獅子峰景區(qū)：山形如獅子，故得名。地貌險(xiǎn)峻。

神龍?zhí)毒皡^(qū)：大片樹林覆蓋，中間穿插瀑布，匯集神龍?zhí)丁?/p>

長春湖景區(qū)：湖位于山頂，名字由真君鎖蛟保豐收這個(gè)故事得來。

紫清山景區(qū)：巨石疊壘，相互擱架，洞內(nèi)有洞，登高望遠(yuǎn)，山勢(shì)險(xiǎn)峻。

梅嶺漂流區(qū)：全長5公里，河道穿梭整個(gè)梅嶺森林公園。

梅嶺主峰區(qū)：海拔841米，景區(qū)內(nèi)有豐富的杜鵑和竹林，適合觀賞云海，日出等

洗藥湖景區(qū)：有李時(shí)珍的傳說而來，氣候宜人，平均溫度在22.6度，適合避暑。

主要娛樂設(shè)施有：漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤（免費(fèi)提供燒烤工具）、攀巖.每年接待大學(xué)生達(dá)20萬人次。定價(jià)在15元，學(xué)生優(yōu)惠價(jià)為10元。

目標(biāo)是要把梅嶺建設(shè)成現(xiàn)代文明都市后花園，打造成全省一流的現(xiàn)代園林生態(tài)山城的目標(biāo)，定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風(fēng)景點(diǎn)并沒有很明顯的旅游人數(shù)上的差異，說明各景點(diǎn)提供的服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容和質(zhì)量比較平均。

在以往的梅嶺宣傳中，主要宣傳點(diǎn)在自然風(fēng)景，相對(duì)梅嶺的文化特點(diǎn)宣傳顯得薄弱。

四、環(huán)境分析

1.宏觀環(huán)境分析

江西省特別是南昌市，在國家提出中部崛起的政策之后，經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展。20__年，南昌居民人均收入達(dá)到10301元。而“三農(nóng)”政策使江西這個(gè)農(nóng)業(yè)大省的經(jīng)濟(jì)增長更加明顯。

東南部產(chǎn)業(yè)向中部轉(zhuǎn)移提高了社會(huì)就業(yè)率，加上政府一系列的鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)政策，在未來的時(shí)間里，經(jīng)濟(jì)增長的空間很大，由此帶動(dòng)消費(fèi)能力的提高。

經(jīng)濟(jì)增長的同時(shí)帶來消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。南昌在最近幾年的發(fā)展中，經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高。隨之而來的是消費(fèi)能力的提高和文化觀念的改變。他們對(duì)時(shí)尚的敏感度也越來越高，從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi)，渴望但不可及，現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷，挑戰(zhàn)，享受自我。

南昌文化氛圍總體相對(duì)來說還是比較保守，對(duì)新鮮事物的嘗試決心不夠，同時(shí)對(duì)消費(fèi)計(jì)算比較精細(xì)。

在南昌市，還有以幾大以湖為主的公園，還有附近的安義古村，厚田沙漠是南昌市民經(jīng)常游玩的地方。可是經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn)，幾大公園的空間較小，而且娛樂設(shè)施簡單陳舊，經(jīng)常出入的是老人，小孩子，而且并不能給人以特別的體驗(yàn)。而安義古村距離相對(duì)較遠(yuǎn)，屬于文化資源，必須有一定的文化基礎(chǔ)，嚴(yán)肅單調(diào)，同樣也缺乏自由娛樂的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方，從南昌的文化氛圍來說，沙漠并不是大部分人向往的地方。

所以，可以說，在節(jié)假日，南昌實(shí)在是一個(gè)沒什么好玩的地方，特別是對(duì)于渴望挑戰(zhàn)，追求個(gè)性，敢于釋放自我的年輕群體。

南昌市常住人口超過450萬，城鎮(zhèn)人口為53.63%，老齡化程度有所增長。但同時(shí)教育擴(kuò)招政策使南昌市在校大學(xué)生不斷增加，截止20__年，南昌市在校大中專學(xué)生超過40萬。

紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀(jì)念館等革命景點(diǎn)，與南昌的歷史有著和多契合點(diǎn)，增加了他們的關(guān)注點(diǎn)。

南昌市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的決定》，將按照“加快服務(wù)業(yè)發(fā)展、伸長服務(wù)業(yè)短腿”的要求，將南昌打造為中部旅游會(huì)展中心城市。

2自身產(chǎn)品分析

屬于低投入，以量拉動(dòng)利益增長。

我們可以看出，梅嶺在游客人數(shù)上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的情況下，經(jīng)濟(jì)收入?yún)s沒有明顯突出。同時(shí)，可以發(fā)現(xiàn)，梅嶺的優(yōu)勢(shì)就是在于他有與其他臨近景點(diǎn)相比獨(dú)特的自然山水風(fēng)景。

定位比較模糊，消費(fèi)者期望價(jià)值和產(chǎn)品提供價(jià)值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當(dāng)做像廬山一樣的美麗自然風(fēng)景區(qū)，可在實(shí)際產(chǎn)品中，梅嶺所能提供的是一個(gè)在自然環(huán)境中釋放活力，提供自由娛樂，接近自然的地方，這樣一來就會(huì)形成心理落差，造成產(chǎn)品的誤解。

梅嶺風(fēng)景區(qū)自然資源并不適合傳統(tǒng)的觀光旅游。景區(qū)內(nèi)風(fēng)景質(zhì)量遠(yuǎn)未達(dá)到一定的高度，吸引力不夠。

游客大多為年輕群體，但消費(fèi)不高，景點(diǎn)娛樂項(xiàng)目不夠新穎。各大景區(qū)都有雷同的如爬山，蕩秋千等娛樂項(xiàng)目，缺乏個(gè)性和差異。

宣傳力度不都，還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態(tài)。大眾對(duì)梅嶺認(rèn)知道態(tài)度大部分取決于周邊的傳播，并沒有實(shí)際的第一層次的信息接受。

3.微觀環(huán)境分析

在消費(fèi)者和梅嶺的中間環(huán)節(jié)上，旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費(fèi)者無法獲得旅游渠道。同時(shí)，梅嶺低價(jià)和短途策略限制了旅行社的利潤空間，這樣旅行社對(duì)梅嶺線路的經(jīng)營積極性大打折扣。

學(xué)校往往處于安全考慮，禁止學(xué)生自行組織旅游，也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為。

季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù)，在南昌，早春，晚秋，冬天一般比較冷，出行的人較少。節(jié)假日出游的人明顯高于平時(shí)。

4，市場(chǎng)概況

根據(jù)調(diào)查顯示，南昌市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%，以南昌人口450萬人口計(jì)算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3_450_52%=702（萬次）。其中還不包括人口結(jié)構(gòu)，消費(fèi)能力等因素帶來的變化。

江西旅游業(yè)發(fā)展迅速，20__年，全省接待國內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入320.02億元，01～05年年均分別增長14.8%和18.91%。

未來幾年內(nèi)增長速度依然不減，可以說市場(chǎng)是巨大的，前景也很廣闊。

5.市場(chǎng)競爭分析

省內(nèi)市場(chǎng)，有廬山，井岡山，三清山，婺源，龍虎山等一些全國甚至世界著名的景點(diǎn)。其中以廬山，井岡山，婺源，滕王閣等景區(qū)按知名度劃分為第一層次，他們?cè)趪鴥?nèi)有很高知名度，在國際上也有一定知名度。而其他如三清山，龍虎山以及其他景點(diǎn)則為第二層次，他們各有各自的特點(diǎn)，在省內(nèi)有很高知名度，在國內(nèi)知名度一般。第三層次的則為梅嶺，仙女湖等在市縣內(nèi)知名度很高，在省內(nèi)知名度一般的景點(diǎn)。

按經(jīng)濟(jì)效益和影響力來看的話，廬山，井岡山無疑是江西省內(nèi)旅游市場(chǎng)的老大，他占據(jù)著高端旅游市場(chǎng)。而婺源，三清山等則穩(wěn)穩(wěn)抓住中層消費(fèi)，也兼顧高端市場(chǎng)。剩下的則各自爭奪平時(shí)的中低消費(fèi)旅游市場(chǎng)。

這樣看來，梅嶺風(fēng)景區(qū)沒必要和廬山，井岡山，婺源去爭奪市場(chǎng)，我們既不在同一檔次，也不在同一性質(zhì)。從消費(fèi)價(jià)格來看，廬山井岡山遠(yuǎn)高于其他景點(diǎn)，而從旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和質(zhì)量是比較，廬山，井岡山，三清山，婺源等景點(diǎn)又優(yōu)于梅嶺。消費(fèi)者不會(huì)花時(shí)間遠(yuǎn)距離到梅嶺旅游，同樣消費(fèi)者也不會(huì)對(duì)15元的期待變成廬山。

接下來看看在南昌市，我們的對(duì)手有哪些。

同類行業(yè)競爭對(duì)手：滕王閣，安義古村，厚田沙漠，三爪侖，公園

滕王閣做為歷史名樓，具有歷史和文化意義，它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵。而對(duì)于消費(fèi)者來說，他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶，還能帶來身份上的優(yōu)越感，在別人面前，他會(huì)覺得他的內(nèi)涵和思想具有優(yōu)勢(shì)。但滕王閣價(jià)格相對(duì)較貴，空間小，觀賞時(shí)間短，只能看，不能玩。

同樣，安義古村也是歷史文化遺產(chǎn)，但他相對(duì)的空間大，旅游路線長。同時(shí)歷史文化的濃度卻又不是很重。沒有特別的文化內(nèi)涵特質(zhì)。

厚田沙漠是特別的自然景觀，對(duì)于居住在內(nèi)陸的人來說，對(duì)于極少看見的自然現(xiàn)象有一定的好奇心，也具有一定的挑戰(zhàn)性?？墒呛裉锷衬吘古c大眾所期待和認(rèn)知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險(xiǎn)性的，這也影響大眾的決策。

三爪侖的最大賣點(diǎn)就是攀巖，這是最新流行的旅游運(yùn)動(dòng)。可是在大部分人的心里，這個(gè)運(yùn)動(dòng)是刺激與風(fēng)險(xiǎn)并存。

而南昌的公園都相對(duì)比較落后，而且公園之間缺乏區(qū)別。由于公園老人聚集比較多，這樣一來，在熟悉之后，便會(huì)認(rèn)為去公園是平庸的表現(xiàn)。

而未來旅游趨勢(shì)逐漸走向互動(dòng)體驗(yàn)化，主題細(xì)分越明確，越玩越專。在南昌這個(gè)市場(chǎng)上，并沒有形成市場(chǎng)區(qū)隔，領(lǐng)導(dǎo)者定位還是按傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)收入來確定。

行業(yè)間競爭對(duì)手：與短距離旅游相比，其他娛樂休閑行業(yè)同樣具有一定的吸引力。例如步行街，大型購物商場(chǎng)，KTV等。但這些行業(yè)屬于物質(zhì)消費(fèi)行業(yè)，消費(fèi)目的性比較強(qiáng)，對(duì)消費(fèi)能力有一定的要求。

五、消費(fèi)者分析

1.社會(huì)總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)分析

20__年全國經(jīng)濟(jì)增長速度為9%，20__年預(yù)測(cè)增長速度為8.8%。受各因素影響，初步預(yù)計(jì)，20__年實(shí)際消費(fèi)增長約為11.3%。住房，汽車，教育，休閑娛樂將成為消費(fèi)熱點(diǎn)。

個(gè)人所得稅由800元調(diào)到1600元，將刺激中低收入群體和中西部的消費(fèi)。

20__年全省消費(fèi)品零售額突破千億元，消費(fèi)速度加快，達(dá)到15%。

消費(fèi)結(jié)構(gòu)由溫飽轉(zhuǎn)向小康型，中低層次消費(fèi)增長勢(shì)頭強(qiáng)勁。

2.旅游消費(fèi)市場(chǎng)分析

人均收入的提高增強(qiáng)了家庭和個(gè)人消費(fèi)能力。江西的出游人數(shù)急速增加。但以中短距離出游人數(shù)增長為主。

鄉(xiāng)村游和其他專一主題游成為新熱點(diǎn)。紅色旅游依然是江西旅游市場(chǎng)的熱點(diǎn)。

自行出游成為流行，出游目的呈現(xiàn)個(gè)性化。年輕個(gè)體和家庭出游欲望強(qiáng)大，但消費(fèi)能力有限。

3.現(xiàn)有消費(fèi)者分析

影響消費(fèi)的主要因素

年輕學(xué)生群體為主，年齡在15-25歲，占南昌人口總數(shù)不到1/4。收入較少，經(jīng)濟(jì)來源沒有完全擺脫父母，隨著家庭收入的提高，他們的消費(fèi)能力得到相應(yīng)的提升。娛樂休閑消費(fèi)欲望很強(qiáng)，具備一定的消費(fèi)能力，價(jià)格因素仍然是影響他們消費(fèi)的首要考慮。

正處于從家庭到社會(huì)的轉(zhuǎn)型階段，但又缺乏經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生恐懼感，渴望得到走出校園接近和融入社會(huì)的機(jī)會(huì)。

由于南昌市高校新校區(qū)離市區(qū)距離遠(yuǎn)，使得大學(xué)生的生活空間比較窄，娛樂休閑機(jī)會(huì)遠(yuǎn)小于市區(qū)。

現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏較快，受西方文化的影響較重要。旅游消費(fèi)者對(duì)旅游的要求主要呈現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

(a）希望旅行不要耗費(fèi)很長時(shí)間。計(jì)劃比較緊湊。

(b)對(duì)價(jià)格的要求越來越弱，但還是對(duì)出游占據(jù)主要影響因素。

(c)對(duì)旅游產(chǎn)品要求越來越高，服務(wù)質(zhì)量，產(chǎn)品個(gè)性等挑剔程度越來越大。

出游頻率有所增加，時(shí)間不僅僅局限于節(jié)假日，更希望把旅游當(dāng)成生活中一部分，對(duì)中短途旅游興趣增加，但渴望每次都有不一樣的體驗(yàn)。

梅嶺消費(fèi)者對(duì)梅嶺的認(rèn)知有以下幾點(diǎn)：

低消費(fèi)，超值享受，空間大，有點(diǎn)刺激。

最適合團(tuán)體游玩，并沒有最值得回味的內(nèi)容，不想再次在同一景點(diǎn)消費(fèi)。

風(fēng)景并不如想象中的那么美麗。

4.潛在消費(fèi)者分析

通過市場(chǎng)調(diào)查，在學(xué)生市場(chǎng)中，有消費(fèi)欲望的比率超過60%。但是對(duì)旅游信息的接受和辨別和實(shí)際的旅游產(chǎn)品有差異，導(dǎo)致消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)移。比如一直認(rèn)為梅嶺是個(gè)美麗的自然風(fēng)景區(qū)，可是在聽到身邊的人的信息傳播后，對(duì)梅嶺產(chǎn)生懷疑。于是旅游欲望轉(zhuǎn)移到了其他娛樂休閑，梅嶺從而被其他產(chǎn)品或者服務(wù)替代。

如果我們能夠正確把我們的信息傳達(dá)到潛在消費(fèi)者中，這部分群體就會(huì)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)正確的理解和分析。而同時(shí)這一群體的旅游需求遠(yuǎn)未滿足，同樣做為學(xué)生或者其他年輕群體，都有渴望被群體認(rèn)同的心理。我們挖掘這部分潛在市場(chǎng)的機(jī)會(huì)將大大增加。

5.總結(jié)

我們的機(jī)會(huì)隨著南昌市學(xué)生群體人數(shù)的增長和社會(huì)經(jīng)濟(jì)收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中，已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對(duì)這塊市場(chǎng)來規(guī)劃，廣泛的爭取消費(fèi)者和宣傳自己，使得產(chǎn)品信息顯得表面化。

6.目標(biāo)

在未來1-3年內(nèi)，我們的經(jīng)濟(jì)收入和游客接待人數(shù)增長速度都要超過江西省旅游發(fā)展平均水平，即分別要高于19%和15%。梅嶺旅游形象得到很大改觀，特別是在年輕大中專學(xué)生群體，認(rèn)知率要超過60%。

六、我們的機(jī)會(huì)——SWOT分析

在南昌市，很難找到一個(gè)短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗(yàn)娛樂的場(chǎng)所。梅嶺相對(duì)豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個(gè)地方。

優(yōu)勢(shì)：擁有良好的自然資源和環(huán)境空間，交通方便，價(jià)格適中，接待游客能力特別是短距離路線空間巨大，團(tuán)體和個(gè)人都適合游玩。游玩項(xiàng)目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性，游客自我體驗(yàn)度較高。

劣勢(shì)：特點(diǎn)不鮮明，比起滕王閣的文化，安義古村的歷史，厚田沙漠的獨(dú)特自然生態(tài)現(xiàn)象，梅嶺顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點(diǎn)范圍廣，內(nèi)部管理相對(duì)協(xié)調(diào)程度較低，景點(diǎn)內(nèi)娛樂項(xiàng)目設(shè)置重復(fù)較多，削弱了差異程度。

機(jī)會(huì)：在經(jīng)濟(jì)日漸增長的宏觀形勢(shì)下，旅游消費(fèi)也隨之提高。旅業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長，對(duì)短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢(shì)走向主題細(xì)分越來越專，旅游體驗(yàn)越來越個(gè)性化。而在南昌市旅游市場(chǎng)同質(zhì)化競爭的局面中，梅嶺有機(jī)會(huì)尋找突破口，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

威脅：來自行業(yè)內(nèi)競爭對(duì)手的競爭。消費(fèi)水平的'提高使消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)質(zhì)量的要求不斷提升，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移。

機(jī)會(huì)和問題：通過歷年的經(jīng)營數(shù)據(jù)表明，梅嶺的主要消費(fèi)群體還是大中專學(xué)生和部分走入社會(huì)的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足，市場(chǎng)潛力很大。為了挖掘這部分主力市場(chǎng)而又不失去剩下的消費(fèi)群體，我們的定位應(yīng)該在“釋放活力，親近自然”，主要功能是給年輕群體提供一個(gè)追求體驗(yàn)，自我釋放，尋求挑戰(zhàn)的自然空間，同時(shí)也為大眾提供一個(gè)在短距離接近自然，休閑娛樂的環(huán)境。需要解決的問題是，盡快建立在消費(fèi)者心中的品牌印象，強(qiáng)化受眾對(duì)景點(diǎn)的認(rèn)知，與其他景點(diǎn)形成明顯差異化。

七、整合營銷策略

1.STP分析

（1）市場(chǎng)細(xì)分

雖然旅游整體市場(chǎng)增長迅速，但同時(shí)個(gè)性程度也在增加。旅游市場(chǎng)區(qū)隔化形成趨勢(shì)增強(qiáng)。在南昌旅游市場(chǎng)，高收入個(gè)人或者集體的變化對(duì)中低端旅游市場(chǎng)的影響不是很大。因?yàn)閮r(jià)格浮動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求不高。在中低收入層，消費(fèi)觀念改變帶來的不一定是消費(fèi)行為，他們渴望的是在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，實(shí)現(xiàn)他們的欲望。

在南昌市這一群體包括以下幾部分：

一、大中專院校學(xué)生。

二、剛踏入社會(huì)的年輕人。

三、年輕家庭。

四、高收入階層

景區(qū)旅游問卷調(diào)查表

梅嶺屬于中短途旅游，但又在南昌市的旅游景點(diǎn)中具有獨(dú)特的自然風(fēng)景和空間，可以提供給這一消費(fèi)群體一個(gè)暫時(shí)的通過旅游來證明他們獨(dú)特個(gè)性和渴望改變的自然途徑。同時(shí)又完全符合他們的經(jīng)濟(jì)承受能力。

（2）目標(biāo)市場(chǎng)選擇

在市場(chǎng)細(xì)分選擇中，經(jīng)濟(jì)收入變化決定消費(fèi)者消費(fèi)選擇方向的走向。大中專院校學(xué)生從剛進(jìn)入學(xué)校到走向社會(huì)再到經(jīng)濟(jì)完全獨(dú)立，這期間一般要經(jīng)歷3—6年的過程，在這期間，他們所處的消費(fèi)水平和消費(fèi)欲望波動(dòng)不大。同時(shí)他們能自由支配的時(shí)間相對(duì)比較多。

而剛踏入社會(huì)的年輕群體是變化概率最大的，他們?cè)谧非笊鐣?huì)地位或者經(jīng)濟(jì)能力上的興趣遠(yuǎn)大于其他。同時(shí)，她們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)，消費(fèi)趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大。因此，這一群體對(duì)短距離旅游消費(fèi)的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。

年輕家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力屬于穩(wěn)中有升，但開支較大，個(gè)體進(jìn)入成熟階段，消費(fèi)態(tài)度比較理性，對(duì)短距離低端旅游消費(fèi)興趣逐漸下降。

高收入階層的消費(fèi)能力強(qiáng)，對(duì)生活的要求也隨著也高。他們對(duì)旅游質(zhì)量超過對(duì)價(jià)格的要求。

由于我們?cè)趦r(jià)格上變化不大，因此游客數(shù)量，消費(fèi)頻率和消費(fèi)周期才是拉動(dòng)利益的關(guān)鍵。在這一原則上，大中專學(xué)生市場(chǎng)相對(duì)綜合優(yōu)勢(shì)最大。

因此我們選擇的目標(biāo)市場(chǎng)主要是在校學(xué)生，以他們的需求為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)施營銷戰(zhàn)略，由此也帶動(dòng)其他年輕群體的消費(fèi)。

（3）市場(chǎng)定位

在南昌旅游產(chǎn)品各有各得突出點(diǎn)，而自然風(fēng)景具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的是梅嶺，沒有完全形成市場(chǎng)區(qū)隔和較高的品牌忠誠度的情況下，消費(fèi)者對(duì)旅游地點(diǎn)的選擇依然不穩(wěn)定。他們各自的需要并不能找到合適的旅游產(chǎn)品來滿足。而梅嶺可以針對(duì)大中專學(xué)生的需要，進(jìn)行差異化定位，使梅嶺與其他旅游景點(diǎn)在他們心中形成明顯的區(qū)別。

從目標(biāo)消費(fèi)者需求出發(fā)，綜合梅嶺自身情況，我們把梅嶺塑造成一個(gè)充滿活力和年輕氣息的自然生態(tài)園林。

2.營銷策略

（1）產(chǎn)品策略——打造充滿活力的自然空間

活力空間

活力自然

活力娛樂

活力精神

1.活力自然——在本身擁有的自然資源上做文章，充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)特色。南昌市屬于平原，山水結(jié)合的地方只有梅嶺相對(duì)豐富。首先繼續(xù)保持原有的自然資源優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)進(jìn)行挖掘。風(fēng)景區(qū)內(nèi)的山和水都是特色資源，也是核心資源。

山——挑戰(zhàn)的象征。

紫清山——主打登山活動(dòng)，兼有射箭和燒烤內(nèi)容。

獅子峰——以山為主體，沿途設(shè)置障礙，形成挑戰(zhàn)。

梅嶺主峰——強(qiáng)化景區(qū)內(nèi)的綠色資源優(yōu)勢(shì)，主推云海日出等奇特自然現(xiàn)象。

水——活力的象征

神龍?zhí)毒皡^(qū)——流動(dòng)的水是主體，提高瀑布的高度和數(shù)量，沿途各瀑布景點(diǎn)設(shè)置標(biāo)志性建筑。比如石頭，涼亭，并取相應(yīng)名字。

梅嶺漂流區(qū)——繼續(xù)延續(xù)漂流主打項(xiàng)目，可設(shè)置情侶漂流或其他個(gè)性化具體細(xì)分內(nèi)容。

長春湖景區(qū)——主推長春湖劃船項(xiàng)目，可設(shè)置情侶舟和團(tuán)隊(duì)之星等細(xì)分內(nèi)容，在景區(qū)內(nèi)設(shè)置有獎(jiǎng)劃船比賽。滑草做為補(bǔ)充項(xiàng)目，同樣可設(shè)置情侶座和有獎(jiǎng)比賽。

洗藥湖景區(qū)——主推避暑項(xiàng)目，兼推文化牌，完善景區(qū)內(nèi)建設(shè)，打造具有一定格調(diào)布局的避暑

景點(diǎn)

洪崖丹井——打造文化景點(diǎn)—中國古典音律發(fā)源地。挖掘文化點(diǎn)，在各文化遺址或者傳說點(diǎn)建立保護(hù)和完善設(shè)施。

2活力娛樂——在良好的自然環(huán)境基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善建設(shè)娛樂設(shè)施和項(xiàng)目。

由于現(xiàn)有景點(diǎn)內(nèi)娛樂設(shè)施結(jié)構(gòu)比較混亂，各景點(diǎn)沒有形成代表性的娛樂項(xiàng)目，降低了游客消費(fèi)的頻率。例如在長春湖，最大的優(yōu)勢(shì)是湖，但是僅僅靠這個(gè)湖又太單調(diào)。所以增加了沿途的水上漂，鐵索晃橋。在紫清山，最大娛樂點(diǎn)就是爬山，但同樣也有鐵索晃橋，雖然增加了娛樂項(xiàng)目，但削弱了他的獨(dú)特性，因此大大降低了景點(diǎn)吸引力。可以把鐵索晃橋從其他景點(diǎn)撤除，惟獨(dú)在紫青山有，可以彌補(bǔ)景點(diǎn)內(nèi)象征性項(xiàng)目沒有或者吸引弱的劣勢(shì)。針對(duì)大學(xué)生的戀愛現(xiàn)象，可以在景點(diǎn)內(nèi)設(shè)置諸如情侶石，鴛鴦道之類的景點(diǎn)，吸引情侶的消費(fèi)。

開發(fā)新項(xiàng)目和利潤點(diǎn)。一是為了增加經(jīng)濟(jì)來源，例如景點(diǎn)內(nèi)設(shè)立農(nóng)家飯店，設(shè)立工藝品和飲食品快速消費(fèi)品的銷售點(diǎn)。二是為了提高吸引力，獨(dú)特的消費(fèi)同樣會(huì)讓消費(fèi)者記憶深刻。一頓獨(dú)特的農(nóng)家飯或者一串別處買不到的手鏈都可以成為他們回頭的原因。這些內(nèi)容單獨(dú)不足以成為具有很大吸引力的項(xiàng)目，但是結(jié)合景點(diǎn)的自然大環(huán)境，卻可以成為有新意和有活力的休閑娛樂活動(dòng)。

3活力精神——挖掘和打造梅嶺的文化和獨(dú)特精神。自然旅游是梅嶺的獨(dú)特賣點(diǎn)，但是不是消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)出發(fā)點(diǎn)。梅嶺景區(qū)內(nèi)有許多歷史傳說，這些都可以放大。主要的任務(wù)是塑造梅嶺的年輕活力樂園的形象，因此每個(gè)景點(diǎn)的設(shè)置和對(duì)外傳播都是充滿活力的。

（2）服務(wù)

1.價(jià)格策略。雖然社會(huì)總體消費(fèi)能力會(huì)逐漸提高，但短期對(duì)于單個(gè)家庭總收入的影響不是很大，同樣在教育支出上雖然有所增加，除去價(jià)格因素的影響，在校學(xué)生和其他年輕人群從家庭獲得的經(jīng)濟(jì)來源波動(dòng)較小，消費(fèi)支出的能力變化不大。因此，價(jià)格策略仍不能有太多變化。考慮到未來景區(qū)建設(shè)的投入使成本增加，一方面要靠拉動(dòng)游客數(shù)量和刺激消費(fèi)頻率的增加經(jīng)濟(jì)收。

拉動(dòng)消費(fèi)數(shù)量——單個(gè)游客的價(jià)格不接受打折優(yōu)惠，開放團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠政策。5人以上15人以下，享受8折，即票價(jià)為12元/人；15-30人，享受2/3的團(tuán)隊(duì)價(jià)格，即票價(jià)為10元/人；30人以上，票價(jià)為10元/人，但每10人贈(zèng)送門票一張。

拉動(dòng)消費(fèi)頻率——門票可換取優(yōu)惠。在門票發(fā)售后的2個(gè)月內(nèi)，每張已售門票可代替5元優(yōu)惠券，但每個(gè)人只可持一張已售門票換取優(yōu)惠，已經(jīng)享受團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠的游客不再有此次優(yōu)惠。

另一方面可以開發(fā)附加產(chǎn)品增加利潤增長點(diǎn)，例如長春湖的劃船項(xiàng)目就可以給景點(diǎn)帶來不小的收益。在不同的景點(diǎn)可以發(fā)售具有景點(diǎn)針對(duì)性的套票。例如在長春湖內(nèi)，可以發(fā)售連帶門票和劃船的套票，套票具有8折優(yōu)惠效果，也就是門票加劃船項(xiàng)目價(jià)格一共可以為（15+5）_80%=16元。套票價(jià)格計(jì)算方式：套票價(jià)格=（門票價(jià)格+單個(gè)項(xiàng)目價(jià)格）_80%。門票已經(jīng)優(yōu)惠的不再享受此次優(yōu)惠。

2產(chǎn)品服務(wù)——包括消費(fèi)者在消費(fèi)過程中的實(shí)際服務(wù)體驗(yàn)和消費(fèi)之后的信息互動(dòng)。梅嶺風(fēng)景區(qū)內(nèi)服務(wù)人員由于當(dāng)?shù)厝溯^多，觀念還未提升到服務(wù)消費(fèi)者的高度，對(duì)景點(diǎn)經(jīng)營責(zé)任感不強(qiáng)，經(jīng)常發(fā)生和游客發(fā)生激烈爭吵，使用各種不明手段欺騙消費(fèi)者等行為。這樣嚴(yán)重破壞了景點(diǎn)的形象。為了樹立更好旅游形象，應(yīng)該對(duì)就業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)服務(wù)培訓(xùn)，建立良好完善的規(guī)章，依規(guī)章管理，拒絕或者盡量減少人情因素。培訓(xùn)內(nèi)容包括基本的服務(wù)禮儀和景區(qū)內(nèi)規(guī)章制度。另外建立良好的投訴和信息反饋渠道，每個(gè)景點(diǎn)設(shè)立建議點(diǎn)和服務(wù)熱線電話，網(wǎng)站建立留言BBS。廣泛地獲取消費(fèi)者信息和一個(gè)互動(dòng)的管道。

3渠道——由于梅嶺距離南昌市區(qū)有15公里，雖然開通了公交線路，但對(duì)與部分對(duì)南昌環(huán)境不熟悉的消費(fèi)者來說，中間環(huán)節(jié)很大程度上影響他們消費(fèi)的決策。而旅行社的消極態(tài)度和普遍存在的信譽(yù)問題，讓梅嶺失去了一個(gè)很主動(dòng)的渠道。因此，我們需要給消費(fèi)者提供一個(gè)方便快捷的通道。（一）公交線路繼續(xù)扮演著重要角色。（二）自行開通直達(dá)線路，從各高校園區(qū)出發(fā)直達(dá)各景點(diǎn)，一般在節(jié)假日或者休息日開通。（三）開通交通服務(wù)熱線，給消費(fèi)者提供有效的交通建議。渠道既是服務(wù)的過程，也是一個(gè)創(chuàng)造利益點(diǎn)。（四）一級(jí)代理制，在各高校設(shè)置代理點(diǎn)，采用成績獎(jiǎng)勵(lì)制，對(duì)高校代理點(diǎn)采取提成的方式進(jìn)行合作。為了保證代理商的利潤，一個(gè)高校內(nèi)設(shè)置唯一代理點(diǎn)。

（3）品牌體驗(yàn)——消費(fèi)者對(duì)風(fēng)景區(qū)綜合的感受和評(píng)價(jià)。

（1）確立品牌體驗(yàn)主題——圍繞“活力”這個(gè)定位，衍生出不同的細(xì)分主題，進(jìn)行推廣活動(dòng)。

比如感受活力——攀登紫清山；釋放活力——梅嶺漂流。

（2）有效的體驗(yàn)營銷——體驗(yàn)事實(shí)上是消費(fèi)者進(jìn)行品牌消費(fèi)時(shí)所產(chǎn)生的美好感覺和愉悅記憶。因而圍繞體驗(yàn)主題，抓好主題行銷，使消費(fèi)者樂于參與其中，共同分享品牌價(jià)值。宣傳和公關(guān)等手段將發(fā)揮最為重要的作用。

（3）產(chǎn)品個(gè)性化設(shè)計(jì)體驗(yàn)——通過網(wǎng)絡(luò)BBS，論壇等渠道，讓旅游愛好者自發(fā)組織團(tuán)隊(duì)并設(shè)計(jì)旅游路線和旅游產(chǎn)品。

3傳播方案

（1）廣告策略

媒介推廣策略主導(dǎo)——單純信息，高頻率，集中轟炸

——硬性廣告與軟文結(jié)合

——選擇針對(duì)性媒介

——投放時(shí)間以旅游市場(chǎng)的時(shí)間規(guī)律性為依據(jù)

媒介建議

報(bào)紙

——第一選擇媒體，各高校校報(bào)，副版和軟文。

——第二選擇媒體，高校特色報(bào)紙，例如江西師大的心理報(bào)，主版和軟文

電波媒體

——第一選擇，各高校廣播電臺(tái)，周一到周六娛樂休閑欄目，廣告和軟文報(bào)道。

——第二選擇，魅力934電臺(tái)，周三周五的音樂欄目插播廣告。

——輔助媒體，高校校園電視臺(tái)，插播廣告和制作梅嶺旅游專欄。

其他媒介

——戶外POP，例如商店招牌，超市指示牌等。

——戶外廣告牌，例如宣傳欄和櫥窗。

——網(wǎng)絡(luò)廣告，各高校熱門的BBS或者論壇，浮動(dòng)廣告和設(shè)置旅游專題欄目。

——其他類，食堂桌面，宣傳單。

廣告創(chuàng)意說明

報(bào)紙廣告——宣傳主題：休閑娛樂，你可以去梅嶺。

文案：一個(gè)地方呆久了，你需要偶然換個(gè)環(huán)境；一件事重復(fù)多了，你需要偶然換個(gè)方式。去梅嶺放松放松，是為了讓生活更精彩。

軟文：內(nèi)容與大學(xué)生活的一些問題相關(guān)，例如大學(xué)生的心理問題，旅游知識(shí)等話題可以做為軟文的切入點(diǎn)。

初春時(shí)段報(bào)紙廣告文案(1)——城市只有春季，卻沒有綠色和陽光的味道。你可以走進(jìn)梅嶺，與小鳥一起感受春天的活力氣息。

軟文：內(nèi)容著重在春季知識(shí)和大自然的介紹，強(qiáng)調(diào)春天的旅游價(jià)值。

初夏時(shí)段廣告文案(2)：南昌的夏天很熱，可這里的夏天總是晚些到來。如果去梅嶺，你一定會(huì)舍不得綠色和水的涼意。

軟文：介紹南昌的天氣特點(diǎn)和避暑小知識(shí)以及可以避暑的景點(diǎn)。

秋季時(shí)段廣告文案(3)：這里已經(jīng)是秋天了，可南昌的季節(jié)還是夏天。

軟文：內(nèi)容涉及南昌的地理知識(shí)，側(cè)面介紹梅嶺的獨(dú)特自然資源。

廣播廣告——宣傳主題：年輕人的群聚地，梅嶺。

文案1（魅力934）

A：學(xué)校太悶了，單調(diào)。（語氣無奈和埋怨）

B：確實(shí)，不如我們出去放松放松。（無奈的附和）

C：聽說梅嶺可以爬山，漂流，還有許多好玩的地方。（試探性的語氣）

A：不錯(cuò)，價(jià)格也不貴，最適合我們學(xué)生了。（肯定又帶驚喜）

B：那還等什么，這個(gè)周末就去吧。（高興）

文案2（校園廣播）

星期一到星期六，輪流對(duì)景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)做仔細(xì)的介紹。

校園電視臺(tái)廣告——考慮到經(jīng)費(fèi)和電視臺(tái)的影響力，插播廣告和專題片為單純的景區(qū)的自然圖片介紹，背景音樂可以為輕松和熱烈，視景點(diǎn)內(nèi)容為準(zhǔn)。

其他媒介廣告——POP廣告中，招牌上一律印刷“無限活力，盡在梅嶺”。

戶外廣告牌背景為梅嶺自然風(fēng)景，印刷文字為“無限活力，盡在梅嶺”。

網(wǎng)絡(luò)浮動(dòng)廣告以風(fēng)景區(qū)風(fēng)景為背景，文字為“無限活力，盡在梅嶺”，同時(shí)浮動(dòng)條鏈接到風(fēng)景區(qū)官方網(wǎng)站；BBS和論壇創(chuàng)建主題為：梅嶺驢友世界。

其他廣告如食堂桌面一律以風(fēng)景區(qū)自然風(fēng)景為背景，字體為“無限活力，盡在梅嶺”

梅嶺風(fēng)景區(qū)三月和四月媒介計(jì)劃表（圖）

其他時(shí)間媒介計(jì)劃表根據(jù)季節(jié)特性進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

（2）公關(guān)

在高校開展活動(dòng)，分層次進(jìn)行

根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)，指定相應(yīng)群體的調(diào)查方案。針對(duì)高校學(xué)生去梅嶺的目的，如：追訪名人古跡、領(lǐng)略自然美景放松心情、與同學(xué)之間的團(tuán)體互動(dòng)等方面，分層次進(jìn)行活動(dòng)宣傳。在學(xué)校發(fā)起“探險(xiǎn)英雄榜”、“文化之旅”、等多層次的系列活動(dòng)，將梅嶺的簡單而有吸引力的介紹貫穿其中，達(dá)到刺激大學(xué)生去梅嶺旅游的欲望。

探險(xiǎn)英雄榜：爬山劃船漂流比賽

內(nèi)容：各高校自行組隊(duì)進(jìn)行比賽，按成績劃定名次，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

舉辦時(shí)間：一年一次舉辦時(shí)間在6月份中旬

（3）事件營銷

舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動(dòng)或者策劃相關(guān)新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離，提升梅嶺在學(xué)生群體中的形象。

活動(dòng)主題：校園旅游大使選拔

內(nèi)容：與各高校社團(tuán)和學(xué)生組織聯(lián)合舉辦，從外型，才藝，知識(shí)三方面考察選手，每個(gè)學(xué)校選拔出前三名，再進(jìn)行總決賽。

注意事項(xiàng)：在舉辦前期進(jìn)行校園宣傳活動(dòng)和活動(dòng)期間的熱烈炒作。

舉辦時(shí)間：4月

（4）公益公關(guān)

與高校相關(guān)學(xué)院或者社團(tuán)聯(lián)合舉辦旅游知識(shí)和旅行咨詢。

舉辦時(shí)間：4月底9月10月

在旅游黃金時(shí)期到來之前，請(qǐng)相關(guān)旅游專家進(jìn)校園進(jìn)行旅游知識(shí)的普及和咨詢。

促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達(dá)作用，通過有效的方式來影響目標(biāo)消費(fèi)群的意識(shí)，并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)方案來滿足他們的需求。

（一）引發(fā)消費(fèi)欲望。

促銷活動(dòng)：輕松旅游，贏取神秘獎(jiǎng)勵(lì)。

內(nèi)容：在景區(qū)內(nèi)埋下神秘盒子，盒子內(nèi)有獎(jiǎng)勵(lì)提示。游客可在景點(diǎn)內(nèi)尋找神秘盒子，并以盒為憑證領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。神秘盒子內(nèi)有數(shù)字，湊齊提示數(shù)字才能夠兌換相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置：情侶大獎(jiǎng)一名，湊齊520三個(gè)數(shù)字，獎(jiǎng)品為獎(jiǎng)金258元現(xiàn)金。其他情侶優(yōu)秀獎(jiǎng)為免費(fèi)門票2張。

團(tuán)隊(duì)大獎(jiǎng)一名，湊齊從1-10數(shù)字一套，獎(jiǎng)勵(lì)為568元先進(jìn)。其他團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)為長春湖團(tuán)隊(duì)劃船或者漂流一次。

舉辦時(shí)間：4月9月10月四周舉辦一次，舉辦時(shí)間在周末，一次為期2天。

（二）引導(dǎo)消費(fèi)對(duì)象。

促銷活動(dòng)：非常問答大獎(jiǎng)你來拿

內(nèi)容：仿照非常6+1的模式，舉行旅游和文化知識(shí)問答。所有游客可參加，答對(duì)一題可獲得積分，獲得一定的積分可換取獎(jiǎng)勵(lì)。

獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置：最高大獎(jiǎng)為88元，總獎(jiǎng)勵(lì)不超過300元

活動(dòng)時(shí)間：每三周一次在周末舉行

（4）推銷策略

利用各高校的代理點(diǎn)，進(jìn)行校園推銷。

宣傳冊(cè)制作：重點(diǎn)突出自然資源，把各代表性的景點(diǎn)圖片裝訂成冊(cè)。同時(shí)個(gè)代理點(diǎn)聯(lián)系方式和網(wǎng)絡(luò)渠道都有提示。

推銷人員的選拔：在校學(xué)生，大三以下，活潑勤奮，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。男女比例穩(wěn)定在50%，通過代理點(diǎn)的組織，統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容：熟悉梅嶺的產(chǎn)品和目標(biāo)旅游知識(shí)推銷技巧

鼓勵(lì)制度：基本報(bào)酬加提成

時(shí)間：長期

八經(jīng)費(fèi)預(yù)算

廣告費(fèi)用：

報(bào)紙廣告經(jīng)費(fèi)（單個(gè)高校）——500元/周

廣播廣告經(jīng)費(fèi)（單個(gè)高校）——1000元/周魅力934——20__元/天

戶外（單個(gè)高校）——18000元/學(xué)期

公關(guān)費(fèi)用：

高校劃船挑戰(zhàn)賽——25000元

校園旅游大使選拔賽——40000元

促銷費(fèi)用（以月為計(jì)算周期）

輕松旅游贏神秘大獎(jiǎng)——20__元

非常問答大獎(jiǎng)你來拿——20__元

推銷費(fèi)用：

視各代理點(diǎn)和高校規(guī)模而定——推銷人員報(bào)酬+培訓(xùn)費(fèi)+宣傳資料費(fèi)+提成

九效果評(píng)估

直接經(jīng)濟(jì)效益——在營銷方案實(shí)施周期內(nèi)，景區(qū)的門票收入和其他項(xiàng)目的收入總和。

知名度——在目標(biāo)消費(fèi)群體中，對(duì)景區(qū)的提及度和印象。

聯(lián)想度——對(duì)景區(qū)宣傳以及其他活動(dòng)所產(chǎn)生的心理回想和評(píng)價(jià)。

忠誠度——已消費(fèi)者對(duì)景區(qū)形成的滿意度以及心理第一心智是否占據(jù)。

認(rèn)同率——對(duì)景區(qū)的產(chǎn)品和營銷活動(dòng)是否有反感。

營銷培訓(xùn)方案篇3

誠開教育招生策劃當(dāng)下英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)繁多，作為一個(gè)名氣尚不夠響的英語工作室，要想從中分得一杯羹，只能劍走偏鋒，在傳統(tǒng)思維方式與營銷手段之外尋找新的市場(chǎng)突破口?；诖耍姨岢鲆韵路桨?，希望能對(duì)貴機(jī)構(gòu)的招生工作有所幫助。

一、尋找市場(chǎng)空白帶，避開與強(qiáng)勢(shì)對(duì)手的正面競爭：

一般來講，重要的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均分布在城市的繁華地帶，主要面向城市里的學(xué)生招生，而對(duì)城郊結(jié)合地帶重視不夠。事實(shí)上，由于近年來國家征用大量土地，以及城市化進(jìn)程加快等原因，農(nóng)民，尤其是城市周邊地區(qū)的農(nóng)民生活水平飛速提高，對(duì)子女的期望值也相應(yīng)增加。因此，我建議貴機(jī)構(gòu)可嘗試避開競爭對(duì)手的正面火力，在當(dāng)?shù)剌^富裕的城郊結(jié)合區(qū)域展開充分的招生宣傳。具體來說：

1、在當(dāng)?shù)剌^為富裕的城郊結(jié)合區(qū)域設(shè)立報(bào)名宣傳點(diǎn)，若有條件可就地設(shè)立專門的面向當(dāng)?shù)刂行W(xué)生的文化培訓(xùn)班（這樣學(xué)生就不用坐十幾站的車到城市中心來上課，家長們也不用為擔(dān)心孩子的安全而操心）；或者開設(shè)接送學(xué)生的專用面包車，也能起到上述效果。

2、與該區(qū)域內(nèi)的中小學(xué)校取得聯(lián)系，和各校英語教研組組長達(dá)成一致，開展英語課試講、快樂英語角、英語提高計(jì)劃等一系列活動(dòng)；當(dāng)然，若能以提成等方式說服英語老師在課堂上公開向?qū)W生推薦英語培訓(xùn)，則效果更好。

3、對(duì)該區(qū)域內(nèi)中小學(xué)生中特別具有新聞價(jià)值的群體或個(gè)人（如特困農(nóng)民工子弟、烈士子女、失足少年、身殘志堅(jiān)的“三好生”等）予以特別培訓(xùn)，并尋求有關(guān)媒體予以報(bào)道。

二、充分利用學(xué)校與社區(qū)平臺(tái)，在老師、學(xué)生與家長心中樹立貴校的良好形象：

注：這里的學(xué)校與第一部分不同，泛指貴機(jī)構(gòu)所在地的所有中小學(xué)。

1、典型示范：與部分社區(qū)、中小學(xué)進(jìn)行合作，從中選擇部分孩子（每個(gè)社區(qū)、學(xué)校限定名額）參加英語集中培訓(xùn)營（1—2天時(shí)間）——孩子是最眼饞的，看到同校的、家門口的`參加了英語培訓(xùn)的孩子回來一副眉飛色舞的樣子，自然也忍不住想?yún)⑴c其中。

2、提供贈(zèng)品：

個(gè)人認(rèn)為在校門口發(fā)傳單這種方式成功率很低，倒不如選擇一些學(xué)校，上門派發(fā)有特殊意義的贈(zèng)品——如英語作業(yè)本（封面和扉頁有貴校的LOGO與廣告）、圣誕節(jié)賀卡、新年明信片（巧妙地加入貴校的廣告與祝福）、貴校給家長的慰問信，等等。

3、附帶培訓(xùn)：貴?？稍诓煌臅r(shí)期，針對(duì)學(xué)生的特不同需要，打出極具誘惑力的宣傳口號(hào)。比如，對(duì)于寒假參加英語培訓(xùn)的同學(xué)，貴校將派富有經(jīng)驗(yàn)的資深教師幫助學(xué)生完成全部的寒假作業(yè)（或寒假作業(yè)中的英語部分）；對(duì)于除英語外某一門嚴(yán)重偏科的同學(xué)，貴?？膳扇司推频哪情T為其單獨(dú)輔導(dǎo)三次，等等。

4、因時(shí)制宜：

選擇一些特定的時(shí)期（如家長會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、節(jié)日慶?；顒?dòng)等），開展特別宣傳活動(dòng)。

三、借助社會(huì)其他資源，開展貴校英語培訓(xùn)招生：

1、借助兒童影樓、兒童服裝店、文具店的資源，開展招生宣傳。如：在某某兒童影樓攝影，參加貴校英語培訓(xùn)，可享受八折優(yōu)惠，等等。反之亦可實(shí)施。

2、與相關(guān)媒體合作，聯(lián)合開展大型英語演講比賽、朗誦比賽、歌曲比賽，等等?？煞譃椤皟和M”和“少年組”；具體操作借鑒“超女快男”模式，初賽、復(fù)賽、10進(jìn)7、7進(jìn)5、5進(jìn)3，最終選出“英語小超人”一名。

3、孩子是家里的寶貝，而最重視孩子學(xué)習(xí)成績的是年輕的媽媽們。因此，可以在大型商場(chǎng)前設(shè)點(diǎn)進(jìn)行貴校英語培訓(xùn)宣傳；甚至與當(dāng)?shù)匕最I(lǐng)媽媽常常光顧的服裝城、化妝品專柜等開展合作——媽媽在這里買化妝品/衣服若超過一定限額，其寶寶參加貴校英語培訓(xùn)即可享受相應(yīng)優(yōu)惠。

4、在當(dāng)?shù)毓珗@內(nèi)設(shè)立貴校少兒英語角，并在周末和節(jié)假日于公園內(nèi)設(shè)立招生宣傳點(diǎn)。

營銷培訓(xùn)方案篇4

一、活動(dòng)時(shí)間：

20__年1月1日——20__年1月16日

二、活動(dòng)主題：

百萬現(xiàn)金券大放送歡天喜地迎新年

三、活動(dòng)內(nèi)容：

1、喜迎新年，紅包免費(fèi)送

活動(dòng)期間，凡來電子市場(chǎng)購物的顧客，不論購物多少，均可憑市場(chǎng)統(tǒng)一銷售票據(jù)，在市場(chǎng)服務(wù)中心領(lǐng)取紅包一扎。

2、暢享新年，賽格送“旺”

活動(dòng)期間凡來電子市場(chǎng)購物的客戶，無論消費(fèi)多少均可憑購物憑證至服務(wù)中心參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，獲得1次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。

獎(jiǎng)品設(shè)置：

中獎(jiǎng)等級(jí)名額獎(jiǎng)品設(shè)置獎(jiǎng)品價(jià)值

一等獎(jiǎng)5名旺旺大禮盒150元

二等獎(jiǎng)10名旺旺大禮包50元

三等獎(jiǎng)50名旺仔牛奶5元

紀(jì)念獎(jiǎng)20__名旺旺仙貝1元

2、家居市場(chǎng)元旦促銷活動(dòng)方案

一、進(jìn)店就有禮。廚柜、衣柜、電器、廚房用品系列產(chǎn)品，統(tǒng)一最低折，進(jìn)店有禮，送環(huán)保購袋(進(jìn)門必須送，不送處罰!)。

二、交定金500元，即送380元電子砂鍋產(chǎn)品1套。

三、訂滿再送。(折后價(jià)為準(zhǔn))

1、訂購總金額廚柜、廚房用品(不含電器)滿5001元—10000元者，直送價(jià)值500元抵扣券。

2、訂購總金額廚柜、廚房用品(不含電器)滿10001—15000元者，直送價(jià)值1000元抵扣券。

3、訂購總金額廚柜、廚房用品(不含電器)滿15001元—__0元者，直送價(jià)值1500元抵扣券。

營銷培訓(xùn)方案篇5

未來的營銷是品牌的戰(zhàn)爭，是市場(chǎng)終端的竟?fàn)幣c占有：現(xiàn)在各行各業(yè)面臨著品牌可持續(xù)發(fā)展，大多數(shù)的企業(yè)和品牌發(fā)展到一定的階段都存在著以下的這些問題：

1、產(chǎn)品品質(zhì)并無可挑剔，消費(fèi)者的二次和三次購買大大減少；但二次營銷和在次營銷成本并沒有降低；

2、部分產(chǎn)品售價(jià)偏高，理智的消費(fèi)者更多的開始理性的選擇；

3、企業(yè)一貫有效的"概念營銷"越來越難以吊起顧客的胃口；

4、各個(gè)品牌的產(chǎn)品配件同等情況下，如果售后服務(wù)能夠明顯高于其他品牌；將會(huì)在消費(fèi)者的群體中形成良好的口碑宣傳，從而推動(dòng)的市場(chǎng)的銷售和品牌的傳播在當(dāng)今信息高速發(fā)展的信息王國里，您必須隨之變更思想，想象中的移動(dòng)營銷都能做到：

1、降低二次營銷的成本；

2、注重企業(yè)與消費(fèi)者面對(duì)面的交流互動(dòng)；

3、新意與創(chuàng)意，實(shí)際的回報(bào)給消費(fèi)者和商家！

北京CBD核心區(qū)，有一家餐館每天中午向周邊寫字樓的白領(lǐng)們送外賣。這家店的老板每天中午有六部電話輪流不停。他是用傳統(tǒng)的傳播方式讓這些白領(lǐng)們知道他的聯(lián)系方式和菜單，比如它每天在《北京晚報(bào)》上打分類廣告，同時(shí)他還向這些寫字樓派發(fā)單張。這是一個(gè)不小的成本，問題是他不知道是哪個(gè)媒體真正起到了作用。隨送競爭的激烈，他的生意時(shí)好時(shí)壞，廣告效果不盡人意，成本的壓力也在不斷加大。無線網(wǎng)址的功效讓他的生意興隆而且有條不紊！

首先，注冊(cè)"外賣"為"無線網(wǎng)址"。在商家自己的電腦后臺(tái)，根據(jù)菜式精心策劃了頁面。發(fā)送"外賣"916000即可訂所選菜式。其次，用戶發(fā)送后收到的內(nèi)容：1魚香肉絲；2醋溜白菜；3回鍋肉；回復(fù)其中任意數(shù)字，即可得到確認(rèn)訂餐信息。最后，通過用戶的發(fā)送信息，后臺(tái)累積了300位長期的固定白領(lǐng)客戶數(shù)據(jù)庫，向這些目標(biāo)客戶精準(zhǔn)地一對(duì)一推送彩信優(yōu)惠券，內(nèi)部管理成本降低，服務(wù)質(zhì)量提高，競爭力更強(qiáng)了！

隨著時(shí)間的推移，假設(shè)他利用短信網(wǎng)址"外賣"在電腦后臺(tái)累積了300位長期的固定白領(lǐng)客戶數(shù)據(jù)庫，結(jié)果是他由原來的六部電話減少為一部電話，因?yàn)槊渴盏揭粋€(gè)"外賣"的短信網(wǎng)址訂餐，他就鎖定一個(gè)手機(jī)號(hào)碼。如果是長期客戶，他就知道這個(gè)號(hào)碼對(duì)應(yīng)的送餐地址，如果是一個(gè)新的號(hào)碼，他就會(huì)拿起這部剩下的電話確認(rèn)一下。為提高競爭力，他每周還推出88折的特價(jià)菜，仍通過傳統(tǒng)的報(bào)紙分類廣告告之，同時(shí)他還向他的300位白領(lǐng)顧客推送短消息，為了提高他的`品牌美譽(yù)度，他把這類信息改進(jìn)成彩信形式，每到節(jié)假日，他還會(huì)向這些目標(biāo)客戶精準(zhǔn)地一對(duì)一推送彩信優(yōu)惠券，憑此彩信來店里就餐可以打九折，通過他一段時(shí)間新媒體應(yīng)用，他的服務(wù)質(zhì)量提高了，配送更及時(shí)了，與目標(biāo)客戶的關(guān)系更緊密了，競爭力更強(qiáng)了，更重要的是成本降低了，收入進(jìn)一步提高了。

分析1：第五媒體是分眾媒體

這個(gè)外賣店老板的300位長期客戶，就是他的"分眾"，他每周向他們"定向"地推送特價(jià)菜，這個(gè)過程是"即時(shí)"完成的，這些客戶都會(huì)與他進(jìn)行"互動(dòng)"確認(rèn)，所以這位外賣店老板利用第五媒體（手機(jī)）通過無線廣告形式（短信網(wǎng)址）與分眾目標(biāo)建立起了"一對(duì)一"的互動(dòng)關(guān)系。這一過程就是無線營銷（移動(dòng)營銷），也就是無線互聯(lián)網(wǎng)（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）的網(wǎng)絡(luò)營銷。

分析2：誰的數(shù)據(jù)庫

這位外賣店老板的實(shí)施這一無線營銷的核心是他累積的"數(shù)據(jù)庫"。他可把300位分眾目標(biāo)進(jìn)一步進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，識(shí)別是誰是四川人，湖南人，東北人，上海人等等，根據(jù)不同人的口味有針對(duì)性地改進(jìn)他的菜式。對(duì)于數(shù)據(jù)庫的運(yùn)用，可以看出，只有企業(yè)自己根據(jù)自己的市場(chǎng)采集到的數(shù)據(jù)庫才是有意義的數(shù)據(jù)庫，而當(dāng)前的許多SP認(rèn)為擁有大量數(shù)據(jù)庫就可以展開無線廣告和無線營銷是不正確的，同時(shí)以此指導(dǎo)思想開發(fā)出的無線廣告產(chǎn)品也很難獲得長久的成功，定位為無線廣告和無線營銷服務(wù)的公司應(yīng)把協(xié)助企業(yè)建立自己的數(shù)據(jù)庫為已任，扎扎實(shí)實(shí)地幫助企業(yè)分析他們的受眾目標(biāo)，有針對(duì)性提出解決方案才能找到真正意義上的盈利模式，因?yàn)?1世紀(jì)的營銷就是數(shù)據(jù)庫營銷！

分析3：第五媒體是整合工具：優(yōu)化媒體組合

這位外賣店老板在采用無線營銷手段時(shí)，并沒有放棄傳統(tǒng)廣告手段，即利用兩個(gè)報(bào)紙的分類廣告和派送單張。但是，由于他在每個(gè)媒體上都放入了短信網(wǎng)址的信息，這樣他在后臺(tái)就可以看到上行的用戶是通過看哪個(gè)媒體而發(fā)送短信網(wǎng)址的，這意味著，他使用的媒體組合中必有一個(gè)弱的，一個(gè)強(qiáng)的，這樣他就可以把廣告費(fèi)用更多地花在效果好的媒體上，比如他發(fā)現(xiàn)《時(shí)代報(bào)》上的短信網(wǎng)址看到的人多，這樣媒體的效果通過他的后臺(tái)短信網(wǎng)址上行量可以"定量"地得到判斷，所以他通過第五媒體（手機(jī)）上的無線廣告形式（短信網(wǎng)址）展開的無線營銷活動(dòng)，優(yōu)化了他的媒體組合，至少他知道他的廣告費(fèi)用浪費(fèi)在哪里了，從而降低了營銷成本，第五媒體（手機(jī)）是媒體的整合工具。

分析4：手機(jī)不是媒體

這位外賣店老板只是在他累積了300位長期忠誠客戶后，才會(huì)運(yùn)用群發(fā)的形式向他們"精確"地發(fā)布特價(jià)菜式的優(yōu)惠信息，也就是說這些長期客戶首先"主動(dòng)"地發(fā)送短信網(wǎng)址，并與外賣店老板進(jìn)行確認(rèn)的"互動(dòng)"。這個(gè)過程是一個(gè)"以互動(dòng)為應(yīng)用"的傳播過程，并不是單純的"廣告投放過程"，而這個(gè)以"互動(dòng)為傳播應(yīng)用"的過程實(shí)質(zhì)上是一個(gè)"解決方案"，是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用解決方案，就是無線營銷！手機(jī)在這個(gè)過程里充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)工具的作用！所以單純地說短信群發(fā)就是無線廣告是錯(cuò)誤的，單純地說短信群發(fā)就是無線營銷更是錯(cuò)誤的！

分析5：第五媒體最杰的特點(diǎn)是互動(dòng)性

這位外賣店老板通過短信網(wǎng)址的形式吸引白領(lǐng)訂餐，與他進(jìn)行互動(dòng)，互動(dòng)的過程是他的目標(biāo)消費(fèi)群體驗(yàn)他的服務(wù)和產(chǎn)品的過程?；?dòng)就是參與，就是體驗(yàn)。消費(fèi)者與傳統(tǒng)媒體間互動(dòng)，傳統(tǒng)媒體與新媒體間互動(dòng)，消費(fèi)者與消費(fèi)者之間互動(dòng)（口碑相傳），外賣店老板與消費(fèi)者之間互動(dòng)，消費(fèi)者與產(chǎn)品間互動(dòng)，有了第五媒體（手機(jī)），通過適當(dāng)?shù)臒o線廣告表現(xiàn)形式（短信網(wǎng)址），可以把互動(dòng)發(fā)揮的淋漓盡致，這也可以是2、0營銷在無線互聯(lián)網(wǎng)上的廣義理解。

分析6：即時(shí)性也是定時(shí)性

這位外賣店老板在他的后臺(tái)發(fā)現(xiàn)，每天上行的短信網(wǎng)址均在11點(diǎn)半左右，所以他每天"定時(shí)"地在11點(diǎn)左右，向他的"分眾"目標(biāo)"定向"地推送當(dāng)天的特價(jià)菜，也就是在他的目標(biāo)消費(fèi)群體正在決策在哪家訂餐時(shí)"拉動(dòng)"一下，這正是利用了第五媒體的"即時(shí)"性而應(yīng)用的"定時(shí)"性，任何商家如果能在他目標(biāo)客戶正在進(jìn)行購買決策時(shí)給他一個(gè)優(yōu)惠，這就是"精準(zhǔn)"營銷的有的放矢，這是無線營銷的精髓所在！

分析7：個(gè)性化就是人性化

當(dāng)這位外賣店老板通過他累積的數(shù)據(jù)庫，不僅識(shí)別出了他的目標(biāo)消費(fèi)群是男是女，還了解到了他們哪個(gè)地方的人，喜歡什么樣的口味，他的產(chǎn)品個(gè)性化特點(diǎn)就能突出了！他推送信息的形式了可以充分展現(xiàn)個(gè)性化了，彩信的顏色，短信的語氣均可以針對(duì)不同的細(xì)分對(duì)象進(jìn)行規(guī)化和設(shè)計(jì)，移動(dòng)信息化的手段可以讓這種細(xì)致的工作瞬間完成！這種個(gè)性化的產(chǎn)品，突出了他的人性化服務(wù)，他的競爭力必然會(huì)強(qiáng)大起來，至少不弱。

分析8：一對(duì)一的互動(dòng)關(guān)系

這位外賣店老板經(jīng)過長期的數(shù)據(jù)挖掘和累積，掌握了眾多的目標(biāo)分眾群體的參數(shù)，比如姓別，公司是哪家，職位，甚至生日，他完成可以充分利用這些參數(shù)進(jìn)行"一對(duì)"的溝通，在某個(gè)消費(fèi)者生日時(shí)為其提供優(yōu)惠套餐，制造驚喜，其結(jié)果就是讓他的分眾目標(biāo)對(duì)他的外賣忠誠不已。

分析9：第五媒體是促銷媒體

這位外賣店老板在向他的分眾目標(biāo)定向推送他的菜式時(shí)，主要是以優(yōu)惠信息為主，雖然第五媒體可以承載所以傳統(tǒng)媒體上廣告作用，如產(chǎn)品信息介紹，品牌信息強(qiáng)化，等等，但最突出的作用還是促進(jìn)銷售的作用，這是手機(jī)這種媒體特點(diǎn)所賦予的功能，第五媒體的出現(xiàn)并不是以取代其它媒體為已任的，剛好相反，第五媒體的出現(xiàn)將強(qiáng)化其它媒體的優(yōu)勢(shì)，降低其它媒體的弱勢(shì)，第五媒體就是人！

分析10：三大好處

顯而易見，這位外賣店老板通過無線營銷形式得到了實(shí)惠?？偨Y(jié)出來有三點(diǎn)，第一個(gè)從經(jīng)營層面上來講，他降低了經(jīng)營成本，許多中小企業(yè)是生產(chǎn)資料成本低，但營銷成本高，而許多企業(yè)的營銷成本體現(xiàn)在媒介花費(fèi)上，所以利用移動(dòng)信息技術(shù)可以優(yōu)化媒體組合，無形中使得經(jīng)營成本降低；第二個(gè)從管理上，管理注重過程，經(jīng)營注重結(jié)果。這個(gè)外賣店老板有效地控制了成本，在內(nèi)部運(yùn)營過程中（六部電話減為一部電話），人力資源上（少一個(gè)接電話的，多一個(gè)外送的）等方面得以體現(xiàn)；第三個(gè)，高質(zhì)量地掌握了目標(biāo)客戶的數(shù)據(jù)庫，建立了"回頭客的忠誠保障體系"，也就意味著源源不斷的生意來源。這是真正的從被動(dòng)到主動(dòng)到互動(dòng)的營銷變革！

營銷培訓(xùn)方案篇6

一、提前做好春節(jié)白酒促銷方案

由于賣場(chǎng)銷售的計(jì)劃性很強(qiáng)，所以白酒廠家要至少提前一個(gè)半月和賣場(chǎng)確定活動(dòng)的內(nèi)容和檔期，因?yàn)槊總€(gè)賣場(chǎng)堆頭和端架的黃金陳列位置是有限的(一般只有2—3個(gè)位置)，堆頭好的位置依次為酒類主通道、酒類貨架中間區(qū)、商場(chǎng)堆頭區(qū)和收銀臺(tái)堆頭四個(gè)位置。各個(gè)賣場(chǎng)在兩節(jié)期間一般會(huì)把堆頭和DM的檔期分為三檔或更多，檔為圣誕期間(多為紅酒)，第二檔為元旦期間、第三檔為春節(jié)期間，目的是以豐富的促銷活動(dòng)內(nèi)容來吸引廣大消費(fèi)者的購買興趣，也同時(shí)讓廠家提供各種費(fèi)用的支持。所以廠家應(yīng)該提前做好相應(yīng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備，做好明確的促銷活動(dòng)方案和投入預(yù)算。

(一)促銷活動(dòng)主要分為以下兩種形式

1、人員買贈(zèng)(針對(duì)商超采購課長、店長的活動(dòng))對(duì)有訂貨權(quán)的采購人員實(shí)行訂貨銷售獎(jiǎng)勵(lì)，即按照春節(jié)期間主推產(chǎn)品訂了多少貨設(shè)置階梯獎(jiǎng)勵(lì)(春節(jié)賣場(chǎng)退完貨后根據(jù)實(shí)際訂貨數(shù)量執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì))。獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)實(shí)際訂貨(節(jié)前訂貨-節(jié)后退貨)按件數(shù)或訂貨金額來計(jì)算。獎(jiǎng)勵(lì)可以分為旅游或現(xiàn)金提成的方式,目的是確保賣場(chǎng)在春節(jié)期間不斷貨，有充足的貨源銷售，對(duì)賣場(chǎng)壓貨，迫使賣場(chǎng)銷售大化。

B、銷售獎(jiǎng)勵(lì)：針對(duì)賣場(chǎng)執(zhí)行具體活動(dòng)的課長展開的銷售獎(jiǎng)勵(lì)。采購將促銷產(chǎn)品的貨訂進(jìn)來了，花了陳列費(fèi)用將堆頭擺出來做了海報(bào)，如何將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者主要看賣場(chǎng)主管怎么來推動(dòng)，要對(duì)賣場(chǎng)陳列有直接決定權(quán)的課長或經(jīng)理實(shí)行銷售階梯獎(jiǎng)勵(lì)，在節(jié)后根據(jù)賣場(chǎng)的實(shí)際銷售件數(shù)提成(方法同上)，以此來帶動(dòng)賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人的積性，引起對(duì)我們產(chǎn)品的強(qiáng)烈關(guān)注和重視。

C、將我們對(duì)客戶的團(tuán)購政策要對(duì)接到各商場(chǎng)具體門店的團(tuán)購部或者是課長那里，再單給政策，可以給到顧客也可以給到操作團(tuán)購的商超管理人員，以此提高產(chǎn)品銷量。

2、產(chǎn)品買贈(zèng)(針對(duì)顧客的活動(dòng))：針對(duì)顧客購買產(chǎn)品滿多少送相應(yīng)價(jià)值的禮物/返什么東西

A、返券：返給顧客的購物券(憑收銀條兌換);

B、返現(xiàn)：返給顧客的現(xiàn)金(憑收銀條兌換);

C、送購物卡移動(dòng)充值卡煙：根據(jù)顧客購買比例獎(jiǎng)勵(lì)給顧客(憑收銀條領(lǐng)取);

D、在報(bào)紙媒體刊登春節(jié)促銷活動(dòng)廣告，持廣告累計(jì)消費(fèi)產(chǎn)品多少金額可以憑收銀條到固定點(diǎn)兌換以上獎(jiǎng)勵(lì)等;

E、達(dá)到一定金額或數(shù)量送本品、小酒、光瓶酒、紅酒、高檔禮品(茶具、工藝品、錢夾)。

二、商超備貨(總部訂貨和門店訂貨)

促銷活動(dòng)方案制定完成后，結(jié)合每個(gè)門店的銷售情況和此次促銷產(chǎn)品品種，進(jìn)行提前備貨，以應(yīng)對(duì)春節(jié)期間的銷量井噴導(dǎo)致的缺貨或品種殘缺。

(1)由于每個(gè)商超系統(tǒng)都有庫存天數(shù)考核和庫存容量考核，誰先把貨備到商超的倉庫，春節(jié)銷售就可以事倍功半，因此我們的活動(dòng)要早點(diǎn)與賣場(chǎng)確定，盡早把促銷活動(dòng)的產(chǎn)品送到賣場(chǎng)指定的倉庫。

(2)11月底前完成商超促銷產(chǎn)品的送貨是好的時(shí)間點(diǎn)，遲12月10日前必須將貨送到賣場(chǎng)指定倉庫，否則將影響春節(jié)期間的陳列及銷售。(正常年份如此，今年要稍晚點(diǎn))

(3)要協(xié)調(diào)好經(jīng)銷商的送貨，同時(shí)承諾賣場(chǎng)大量備的貨如果在春節(jié)后銷售不好，將無條件及時(shí)給賣場(chǎng)退貨,以此來減少賣場(chǎng)備貨人員的壓力和工作風(fēng)險(xiǎn)。

(4)節(jié)后沒有賣完的貨要積協(xié)助賣場(chǎng)要求經(jīng)銷商及時(shí)退貨，并對(duì)之前提出的訂貨和銷售獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)兌現(xiàn)，為第二年的春節(jié)做好鋪墊。

三、促銷人員招聘與培訓(xùn)

由于白酒的淡旺季比較明顯，考慮到投入產(chǎn)出的問題，白酒廠家一般在市場(chǎng)的淡季3—8月份只在商超渠道里保留很少的導(dǎo)購人員。而在市場(chǎng)的旺季特別是在春節(jié)期間在商超增加導(dǎo)購人員和促銷人員，所以導(dǎo)購人員的隊(duì)伍很不穩(wěn)定。為此要求各個(gè)市場(chǎng)經(jīng)銷商及業(yè)務(wù)員要建立臨時(shí)促銷員的檔案庫，收集備份臨時(shí)促銷人員的聯(lián)系方式、工作情況等信息，以便在用人之時(shí)可以及時(shí)招聘到合適促銷代表。

(一)招聘要求及建議

選擇合適的促銷人員是促銷活動(dòng)成功與否的關(guān)鍵之一，在招聘促銷人員時(shí)，要參照公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，也要注意其年齡、學(xué)歷、形象、聲音以及談吐等，促銷人員的綜合素質(zhì)往往會(huì)成為其工作狀況和工作業(yè)績的主要影響因素。

建議在兩節(jié)促銷期間多使用一些30歲左右的女士。原因有三，一是這個(gè)歲數(shù)的人有一定的生活壓力比較珍惜工作達(dá)到的機(jī)會(huì)，哪怕是短期的。二是白酒兩節(jié)期間銷售量較大，上貨需要一定的“體力”，在這方面年輕的女孩承受不起。三是商超一般都把廠家的導(dǎo)購當(dāng)作自己的員工一樣使用，盤貨時(shí)要加班加點(diǎn)，還要倒早晚班,大多數(shù)年輕女孩吃不了這個(gè)苦。

(二)培訓(xùn)內(nèi)容

1、企業(yè)文化培訓(xùn)：作為促銷人員，應(yīng)該了解公司的歷史、成長過程、公司的'價(jià)值觀等，這樣促銷人員在商超工作的時(shí)候才有明確的行為標(biāo)準(zhǔn)。

2、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：在促銷活動(dòng)開始前，一定要對(duì)促銷人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，包括產(chǎn)品的賣點(diǎn)、目標(biāo)客戶是什么人、產(chǎn)品有多少種、每種產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)位，促銷人員務(wù)必要做到對(duì)產(chǎn)品的各個(gè)方面了如指掌。

3、工作程序培訓(xùn)：如促銷員幾點(diǎn)到達(dá)促銷地點(diǎn)、著裝、午餐如何安排、報(bào)銷量等。因?yàn)樯坛沫h(huán)境千變?nèi)f化，對(duì)促銷員的工作程序要越明確越好，這樣可以盡可能的減少突發(fā)事件對(duì)促銷活動(dòng)影響。

4、崗位職責(zé)培訓(xùn)：包括促銷員的銷售講解、活動(dòng)的講解、定期報(bào)銷量、及時(shí)預(yù)先補(bǔ)貨等。

5、促銷方案培訓(xùn)：包括銷售任務(wù)、促銷時(shí)限、方式、贈(zèng)品發(fā)放等。

6、促銷技能培訓(xùn)：在同顧客溝通過程中會(huì)遇到各種各樣的障礙，障礙處理的基本技巧包括：

(1)未雨綢繆：事先作好充分的準(zhǔn)備工作，多了解產(chǎn)品知識(shí)，并預(yù)先準(zhǔn)備好可能提出的各種問題的答案，這樣在客戶提出各種問題時(shí)就可以鎮(zhèn)靜解答;

(2)在沒有了解清楚顧客提出的問題時(shí)，千萬不要隨便回答，一定要詢問清楚，對(duì)一些不值得回答或不便立即回答的問題也不要輕易透露;

(3)有時(shí)可以巧妙的進(jìn)行反問。如客戶提出：“大家普遍都覺得你們的產(chǎn)品太貴了”，這時(shí)你可進(jìn)一步了解：“他們認(rèn)為貴多少?”或者是“他們是拿什么產(chǎn)品相比的?”;

(4)有時(shí)可以適當(dāng)?shù)馁澝缹?duì)方為專家等。

四、商超氛圍營造及注意事項(xiàng)

(一)商超氛圍形式

商超是春節(jié)期間人流量比較大的地方，因此商超氛圍營造很關(guān)鍵，氛圍營造形式總體有以下幾種：

1、POP海報(bào)——商超氛圍常見的，大多以減價(jià)、折讓、優(yōu)惠銷售為主要訴求內(nèi)容，借以獎(jiǎng)勵(lì)、吸引消費(fèi)者購買，另一類則以形象訴求為主，其內(nèi)容為大眾傳媒廣告的濃縮。

2、包柱廣告。主要是真對(duì)商超中的柱子進(jìn)行氛圍營造的一種形式，通常有包柱酒柜陳列和和單純的包柱廣告，前者的效果會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于后者。

3、燈箱看板。利用在商超的店內(nèi)制作室內(nèi)燈箱和在酒柜陳列架上制作KT看板等進(jìn)行氛圍營造和宣傳。

4、電梯樓梯。商超的電梯和樓梯是商超人流量大的地方，也是常見進(jìn)行氛圍宣傳的好場(chǎng)所，電梯樓梯廣告主要包括電梯的扶手內(nèi)外壁和電梯上面的吊牌。

5、個(gè)性廣告制作?？梢越Y(jié)合商超空間的特點(diǎn)以及公司的廣告VI進(jìn)行個(gè)性化廣告制作。

6、視聽廣告：如商超內(nèi)的電視、廣播等，我們經(jīng)常可以在商超看見電視在宣傳某商品的特性，或者廣播里在說某種商品的特點(diǎn)。

(二)堆頭位置注意事項(xiàng)

商超促銷開展堆頭陳列的形式是為常見，因此堆頭位置的選擇比活動(dòng)內(nèi)容更為重要。為了獲得一個(gè)好的堆頭位置，很多業(yè)務(wù)員沒少跟賣場(chǎng)的采購和主管磨嘴皮子，拉關(guān)系，套近乎，當(dāng)然也沒少花錢，因?yàn)?，大家都知道堆頭位置的重要性。所以，賣場(chǎng)對(duì)此也很重視，哪些位置才是所謂的好位置呢?

1、賣場(chǎng)入口正面;

2、賣場(chǎng)入口右邊個(gè)堆頭位置;

3、賣場(chǎng)促銷區(qū)逆時(shí)針首排位置;

4、收銀臺(tái)前促銷位;

5、墻壁貨架的轉(zhuǎn)角處。

很多時(shí)候我們會(huì)遇到好位置但價(jià)格很高，而手上沒有那么多費(fèi)用預(yù)算，或者這個(gè)好位置已經(jīng)被竟品給預(yù)定了，那怎么辦?退而求其次，在選擇堆頭位置的時(shí)候我們要盡量避免以下的情況。

1、盡量避免與同類、相似而且價(jià)格低于本品的產(chǎn)品相鄰;

2、盡量避免在倉庫、衛(wèi)生間出入口及黑暗的角落設(shè)立堆頭;

3、盡量避免在店門口兩側(cè)的死角設(shè)立堆頭;這個(gè)花了錢不能取得良好的效果。

4、盡量避免在氣味強(qiáng)烈的商品旁設(shè)立堆頭，遇到氣味強(qiáng)烈的商品，消費(fèi)者大都會(huì)選擇繞道而行。

5、破舊包裝上陳列是堆頭的大忌。破舊包裝上陳列也是營銷人員經(jīng)常犯的錯(cuò)誤。

(三)堆頭打造要點(diǎn)

1、主題鮮明：主題要結(jié)合節(jié)日及特定推廣的產(chǎn)品，主題要鮮明易懂，且意義表達(dá)直觀;效果色彩要鮮明，要具有視覺沖擊力。

2、堆頭的包裝材料：一般上方采用吊牌，側(cè)面用KT板包裝。

3、根據(jù)不同形式、不同大小的堆頭采用不同的堆頭包裝方式：

a、靠墻的堆頭要重視上方吊牌的品牌、產(chǎn)品、促銷信息輸出內(nèi)容;如果周圍比較寬闊，堆頭下方邊緣可制作48-60CM的地貼以增強(qiáng)視覺沖擊。

b、若堆頭長度小于2米，寬度小于1.5米，則堆頭上方采用大型KT板吊牌，以擴(kuò)大視覺效果、突出堆頭陣容。

4、還要根據(jù)終端的銷售產(chǎn)出、客流量、堆頭的位置等，合理投入

a、若該終端的堆頭位置在通道并占據(jù)前沿位置，平時(shí)產(chǎn)出不大，則可考慮適當(dāng)包裝(上方吊牌，地貼)。

b、若該終端客流量較大，銷售產(chǎn)出大，即使位置不佳，也可考慮全面包裝(上方吊牌，地貼，側(cè)面KT板)有力針對(duì)竟品，吸引顧客。

c、若該終端客流量少，堆頭位置差，月銷售產(chǎn)出較低，則重點(diǎn)將產(chǎn)品堆放整齊，使用過的包裝物料也可再次使用，不必重復(fù)制作。

在進(jìn)入賣場(chǎng)和商超后，要善于塑造情景終端，“活化”產(chǎn)品陳列，因?yàn)槊總€(gè)賣場(chǎng)和商超的堆頭和端架的黃金陳列位置是有限的，在占領(lǐng)黃金地段后，需要通過堆頭設(shè)計(jì)或者配合一些相關(guān)的主題推廣活動(dòng)，再以豐富的促銷活動(dòng)內(nèi)容來吸引廣大消費(fèi)者的購買興趣，通過塑造情景終端來吸引消費(fèi)者的眼球，實(shí)現(xiàn)銷量大化。

五、春節(jié)白酒促銷活動(dòng)在商超的落實(shí)

春節(jié)期間的白酒促銷活動(dòng)方案，一般要提前一個(gè)半月與商超的相關(guān)部門開展談判工作爭取賣場(chǎng)的支持,全國性的促銷活動(dòng)要與大型連鎖超市的全國采購經(jīng)理進(jìn)行協(xié)商。目前除了與大型全國連鎖商超簽訂統(tǒng)一的協(xié)議外，其各個(gè)門店也有很大的權(quán)利。比如：你和有的零售商在總部談妥了促銷活動(dòng)，又交了各項(xiàng)的費(fèi)用，可是無法在具體門店得到很好的執(zhí)行，或者有的即使執(zhí)行，你也占不到好的堆頭位置和門店的主動(dòng)配合(往往是店內(nèi)為了應(yīng)付總部的命令而勉強(qiáng)作個(gè)樣子),這就要去做各個(gè)門店的工作,因?yàn)槟惆彦X交到了總部，店內(nèi)沒有得到好處，怎么會(huì)有積性拿出好的位置來配合你的促銷活動(dòng)呢?所以如果在商超允許的情況下可以與總部談促銷方案，再與門店直接洽談費(fèi)用有時(shí)可以起到意想不到的效果。綜上所述要明確了解商超的內(nèi)部情況，爭取少走彎路才能起到事半功倍的效果。

六、商超費(fèi)用的控制

在商超開展的促銷活動(dòng)要交納一定的費(fèi)用，如：導(dǎo)購員的管理費(fèi)、堆頭費(fèi)、端架費(fèi)等，這就要求我們要及時(shí)了解商超的費(fèi)用結(jié)構(gòu)。很多時(shí)候采購等人員的費(fèi)用是可以談的，通過良好的溝通達(dá)成一個(gè)雙方都可以接受的價(jià)格，才是各自的目的。但記住要把有限的錢花在刀刃上，要把銷量和費(fèi)用掛鉤，把費(fèi)用放在好的賣場(chǎng)里，才能取得理想的銷量。

總之，春節(jié)商超促銷是一個(gè)系統(tǒng)的工程，需要考慮到方方面面的工作和細(xì)節(jié)，凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，充分地做好春節(jié)促銷前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，在此基礎(chǔ)上開展好促銷活動(dòng)，才能在競爭激烈的賣場(chǎng)實(shí)現(xiàn)自身產(chǎn)品銷量的大化。

營銷培訓(xùn)方案篇7

一、全員營銷的目的和意義

全員營銷是推動(dòng)我公司營銷工作的重要手段，在公司內(nèi)部推動(dòng)全員營銷其目的是通過此種形式充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益，倡導(dǎo)員工愛崗敬業(yè)，營造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作，拼搏進(jìn)取，人人促銷的`工作氛圍。

二、實(shí)施辦法

1、方案采取采取“全員營銷、多銷多得”的辦法。員工需不影響正常的本職工作。

2、適用范圍：凡是通過自公司董事長，總經(jīng)理，運(yùn)營總監(jiān)以下員工均適用本方案。（品推，設(shè)計(jì)，產(chǎn)品部門不參與此方案）

三、銷售流程

1、所有人員在做好本職工作的同時(shí)，以質(zhì)量促口碑，以服務(wù)促品牌，有意識(shí)的把工作與營銷結(jié)合起來。

2、所有人員針對(duì)有意向裝修的客戶，需提供準(zhǔn)確，真實(shí)的客戶客戶信息（聯(lián)系電話，新房地址，客戶需求)上報(bào)本部門領(lǐng)導(dǎo)，本部門領(lǐng)導(dǎo)在接到此信息有效工作時(shí)間8小時(shí)內(nèi)要及時(shí)把客戶信息反饋到設(shè)計(jì)部客戶經(jīng)理處，客戶經(jīng)理在接到此信息以后，在有效工作時(shí)間4小時(shí)內(nèi)，給予確定此信息的真實(shí)性，并登記造冊(cè)?？蛻艚?jīng)理在有效工作8小時(shí)之內(nèi)，要及時(shí)把回訪情況反饋給信息提供部

門，如屬有意向客戶，及獎(jiǎng)勵(lì)該部門。

3、客戶經(jīng)理在確定信息真實(shí)性以后8個(gè)小時(shí)有效工作時(shí)間內(nèi)要把客戶信息在客服部，財(cái)務(wù)部備案。

4、客戶經(jīng)理在確定信息真實(shí)性以后8個(gè)小時(shí)有效工作時(shí)間內(nèi)要完成派單流程。

5、財(cái)務(wù)部在接到該客戶首期款后8個(gè)小時(shí)有效工作時(shí)間內(nèi)要通知客服部。

四、業(yè)績提成方式

1、按照公司規(guī)定，提供真實(shí)有效客戶信息，每次獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金20元。

2、提成計(jì)算方法：該客戶當(dāng)天簽訂完整家裝合同金額（家裝合同+產(chǎn)品合同）_1%

3、客戶繳納合同首期款以后（家裝合同+產(chǎn)品合同）由客服部牽頭為提供信息部門做獎(jiǎng)勵(lì)。

4、客戶繳納首期款后，客服部必須在有效工作時(shí)間24小時(shí)之內(nèi)，把獎(jiǎng)金發(fā)放到提供信息部門。

五、本方案（草案）自發(fā)布之日起試行。

裝飾工程有限公司

營銷培訓(xùn)方案篇8

【活動(dòng)目的】：

借圣誕特殊的日子，進(jìn)一步把握銷售旺季；乘集團(tuán)＂恒愛行動(dòng)＂在全國廣泛宣傳的熱潮，提升＂＂品牌在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度.并通過現(xiàn)場(chǎng)展示和大力宣傳，以強(qiáng)烈的商業(yè)氣氛沖擊顧客的.視覺，刺激他們的購買欲望，以達(dá)到提升銷售業(yè)績和搶占市場(chǎng)份額.

【活動(dòng)時(shí)間】：20__年12月15日—20__年12月25日

【活動(dòng)地點(diǎn)】：__省網(wǎng)絡(luò)終端

【活動(dòng)主題】：

①＂恒＂愛耀圣誕，真情暖人心

②＂絨＂情祝奧運(yùn)，金句送好禮

【活動(dòng)廣告語】：

＂恒＂愛耀圣誕，＂絨＂情祝奧運(yùn)

【活動(dòng)宣傳】：

1，通過當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)，當(dāng)?shù)厣虉?bào)針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群作信息告知；

2，與當(dāng)?shù)厥袐D女聯(lián)合會(huì)取得聯(lián)系，得知更多的孤殘兒童，孤寡老人的信息和有效宣傳；

3，通過手機(jī)短信一對(duì)一告知活動(dòng)信息，達(dá)到有效針對(duì)VIP客戶；

4，通過別致的店內(nèi)外布置，使銷售終端氣氛隆重?zé)崃?

【活動(dòng)內(nèi)容】：

1，限時(shí)限量

2，＂恒＂愛耀圣誕，真情暖人心

贍養(yǎng)孤殘兒童，孤寡老人者，帶本人身份證和相關(guān)證明與贍養(yǎng)者本人一起在12月20日13：00—15：00來本店，可免費(fèi)獲得毛線一斤和內(nèi)衣一套，并報(bào)銷來回車費(fèi)50元.若毛線在規(guī)定時(shí)間內(nèi)織好送給孤殘兒童，孤寡老人后，可領(lǐng)取相關(guān)證件和精美禮品.（為下次策劃活動(dòng)作鋪墊）

3，＂絨＂情祝奧運(yùn)，金句送好禮

購羊絨衫一件，送上對(duì)奧運(yùn)會(huì)的美好祝福，當(dāng)場(chǎng)獲贈(zèng)精美晴雨傘一把.