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震后心理輔導(dǎo)個(gè)案Case1來(lái)訪者基本情況:母子一起來(lái),母親32歲,兒子8歲半,小學(xué)3年級(jí),父親在地震中去世(談到這一點(diǎn)時(shí)母子一起哭),父親生前是個(gè)司機(jī),給當(dāng)?shù)卣_(kāi)車(chē),遇難時(shí)整個(gè)車(chē)被滑下來(lái)的山體覆蓋,尸體都沒(méi)有找到。個(gè)案介紹:第一次:6月20日媽媽說(shuō)兒子在得知父親的消息后變得很暴躁,和其他小朋友或者與家人一起時(shí)常常亂發(fā)脾氣。母親有時(shí)會(huì)教訓(xùn)兒子,兒子對(duì)母親說(shuō)“如果你們不高興可以把我打死,那我就可以去找爸爸”,兒子也提到過(guò)自殺,這讓母親很擔(dān)心。讓兒子畫(huà)了一幅畫(huà),并讓他對(duì)畫(huà)的內(nèi)容進(jìn)行闡述。因?yàn)檎劦搅松?wèn)題,給他布置了作業(yè),幫我查我的生肖(我的“動(dòng)物”)。下次帶著作業(yè)來(lái)見(jiàn)我。第二次(預(yù)約:母親):6月22日讓母親在2天一個(gè)人過(guò)來(lái),和母親單獨(dú)談母親談到上次咨詢(xún)后兒子的情況有所好轉(zhuǎn),回去偶爾還是發(fā)脾氣,但是不像以前,特別是當(dāng)母親提到“如果你這樣做裘索姐姐會(huì)不高興”的時(shí)候兒子的行為會(huì)有所收捻,而且兒子回去后積極完成我給他布置的作業(yè),到處去打聽(tīng),又翻日歷幫我尋找我的“動(dòng)物”,查到了之后還自己給我畫(huà)了一幅畫(huà)說(shuō)下次見(jiàn)面會(huì)送我,讓媽媽先不要給我講;來(lái)訪者還談到了地震之前一家人的生活,父親開(kāi)車(chē),她一個(gè)人經(jīng)營(yíng)兩家鞋店,家里經(jīng)濟(jì)狀況還算過(guò)得去,但地震讓這一切都?xì)в谝坏?,不僅失去了親人,而且鞋店垮了,連維持生計(jì)的方法都沒(méi)有辦法繼續(xù)下去了。兒子現(xiàn)在又這個(gè)樣子,她覺(jué)得自己都快垮了,但想到兒子又覺(jué)得必須撐下去,但覺(jué)得相當(dāng)累,有要崩潰的感覺(jué)。晚上入睡很困難,老是醒,覺(jué)得丈夫會(huì)回來(lái),吃飯也沒(méi)什么胃口。首先,讓母親在這段時(shí)間要注意自己的身體和情緒,畢竟她還需要照顧兒子,只有她先讓自己強(qiáng)大起來(lái)才會(huì)讓兒子有個(gè)依靠,同時(shí),兒子會(huì)感受到母親的變化,會(huì)在母親的身上找到力量和安全感,覺(jué)得即使沒(méi)有了爸爸,媽媽同樣有能力照顧他;然后,不要因?yàn)閮鹤記](méi)有了父親對(duì)他的情緒和行為過(guò)分的寬容,原則上要按照像對(duì)待一般的小孩那樣教育他,只是要多給予他及時(shí)的關(guān)懷和照顧,不要讓他覺(jué)得爸爸沒(méi)有了他得到的愛(ài)就少了;另外,作為一個(gè)男孩子,母親在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以給他一些力所能及的“任務(wù)”,讓他覺(jué)得自己可以幫助這個(gè)家,從小幫他樹(shù)立自立的意識(shí),幫助媽媽分擔(dān)適當(dāng)?shù)氖虑?,也讓他建立起?duì)自己的自信。第二次(預(yù)約:兒子):6月23日第二天媽媽帶他過(guò)來(lái),讓媽媽在外面等他。如媽媽之前所說(shuō),他很高興地帶著一幅畫(huà)有給我的“動(dòng)物”的畫(huà)過(guò)來(lái)作為禮物送給我,我表?yè)P(yáng)了他畫(huà)得很好并問(wèn)他這幾天乖不乖,他立刻回答說(shuō)自己很乖,我問(wèn)他有沒(méi)有再對(duì)媽媽和奶奶發(fā)火時(shí),他想了想說(shuō)有的時(shí)候還是會(huì),但不想以前經(jīng)常那樣,我表?yè)P(yáng)了他的進(jìn)步,而且讓他幫助我把他送我的畫(huà)貼在我的帳篷上,說(shuō)要這樣在看著這幅畫(huà)就想起他的時(shí)候就可以給媽媽打電話問(wèn)他乖不乖,他很高興。我又讓他畫(huà)了幅畫(huà),還是像上次那樣用寫(xiě)著他自己名字的圖話本,選擇喜歡的水彩筆,畫(huà)完之后講給我聽(tīng)他畫(huà)的內(nèi)容。第三次(預(yù)約母親):6月30日詢(xún)問(wèn)了一下她和兒子最近的情況,她談到自己最近在處理一些家里的事情,比如把一些可以用的東西從地震震壞的房子里搬出來(lái),但回去的時(shí)候還是會(huì)想起以前一家人在一起快樂(lè)生活的場(chǎng)景,在里面痛哭了一場(chǎng);兒子比起以前好多了,今天還想跟著來(lái)見(jiàn)我,現(xiàn)在板房學(xué)校開(kāi)始上課,昨天兒子就回學(xué)校去上了一上午的課了,說(shuō)兒子的情況已經(jīng)好多了,現(xiàn)在每天去學(xué)校上課。她覺(jué)得最擔(dān)憂(yōu)的問(wèn)題就是兒子幾乎不允許她去抱其他的小孩子,即使幾個(gè)月的表弟都不行,只要她和其它孩子多說(shuō)幾句話或者抱抱別的孩子他就會(huì)不高興,說(shuō)媽媽不愛(ài)他,愛(ài)其他人。就要哭和鬧。她也談到了自己小時(shí)候的經(jīng)歷,16歲時(shí)母親去世,從小就希望有個(gè)幸福完整的家庭,讓自己的孩子不要經(jīng)歷自己經(jīng)歷這些,所以結(jié)婚后很珍惜這個(gè)家庭。認(rèn)為自己還算樂(lè)觀,堅(jiān)強(qiáng),能堅(jiān)持,但需要有人隨時(shí)在身邊打氣,在旁鼓勵(lì)自己。另外還談到了兒子的教育問(wèn)題,因?yàn)楹驼煞虻陌謰屪∫粔K兒,他們因?yàn)槭チ藘鹤訉?duì)這個(gè)孫子更是加倍疼愛(ài),所以在教育方式上和她的觀點(diǎn)不一樣,但作為媳婦又不好多說(shuō),怕這樣下去兒子會(huì)有一些不好的習(xí)慣。建議她可以和爺爺奶奶談?wù)勱P(guān)于孩子的教育問(wèn)題,大家只有觀點(diǎn)基本一致才能讓孩子很好的成長(zhǎng),如果孩子在爺爺奶奶的溺愛(ài)中成長(zhǎng)的話對(duì)他的將來(lái)也不太好。建議有什么問(wèn)題打電話,有需要也可以自己過(guò)來(lái)。準(zhǔn)備結(jié)束此個(gè)案。第四次(母親主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)說(shuō)要來(lái)):7月8日說(shuō)這次主要想來(lái)咨詢(xún)一下自己的事情。談到了兩年多以前發(fā)現(xiàn)丈夫和一個(gè)女的關(guān)系不一般,有好幾次丈夫晚上沒(méi)有回來(lái)住,發(fā)現(xiàn)了丈夫手機(jī)上的短信,知道丈夫有那個(gè)女人家的鑰匙,曾經(jīng)跟蹤過(guò)丈夫到那個(gè)地方,但是沒(méi)有勇氣進(jìn)去,這個(gè)事情也沒(méi)有說(shuō)開(kāi),丈夫也沒(méi)有承認(rèn),但那個(gè)女的前幾天打電話問(wèn)候他們,她問(wèn)那個(gè)女的以前怎么回事,那個(gè)女的什么都不愿意說(shuō),只是說(shuō)我永遠(yuǎn)都是你的朋友,每年都會(huì)來(lái)看望你和你的兒子,但就是絕口不提以前和她丈夫的事情,但是她又想知道到底怎么回事。這讓她最近很苦惱。后來(lái)她又打了電話去問(wèn)那個(gè)女的,那個(gè)女的只是說(shuō)不要再提這些了。引導(dǎo)她去思考這個(gè)女的對(duì)她的生活意味著什么?最后她決定如果那個(gè)女的的出現(xiàn)讓她如此不安,為何不讓自己過(guò)得舒坦點(diǎn),不要和這個(gè)人聯(lián)系,也可以要求那個(gè)女的不要再打電話過(guò)來(lái),因?yàn)樗年P(guān)心已經(jīng)給自己的生活造成了負(fù)擔(dān)。第五次(電話回訪):7月26日說(shuō)最近很好,搬到了板房,邀請(qǐng)我哪天空了去做客,開(kāi)始做一些小生意,畢竟生活還是得繼續(xù)下去,為了兒子,怎么都得堅(jiān)持。和兒子也談了話,聲音很清脆,說(shuō)又為我準(zhǔn)備了禮物,要我哪天去拿,并且現(xiàn)在很聽(tīng)媽媽的話,也在好好學(xué)習(xí)。診斷:母子倆都因?yàn)槭ビH人非常傷心,母親看起來(lái)相當(dāng)疲倦,而且很焦慮,兒子身上表現(xiàn)出一種行為的退化(吃別人的醋,和別人搶媽媽?zhuān)粜孕袨?,母子的這些狀態(tài)都部分地軀體化。效果評(píng)估:對(duì)于第一次咨詢(xún),母子一起來(lái),母親情緒的失控也讓兒子受到了影響,但在那種情況下又不知道怎么避免這個(gè)情況,或許母子痛快的哭一次也能達(dá)到宣泄的目的,但我始終覺(jué)得讓傷心無(wú)助的兒子看到母親如此軟弱的一面不太好,所以之后的問(wèn)題沒(méi)有對(duì)母親繼續(xù)深入下去,怕影響到兒子,另外,對(duì)于兒子之前的阻抗,覺(jué)得自己處理得比較好,讓最開(kāi)始不說(shuō)話的兒子愿意和自己交談,并很認(rèn)同自己。這一點(diǎn)在第一次咨詢(xún)里做得很好。第二次咨詢(xún),本次咨詢(xún)的思路是先處理大人的情緒,因?yàn)橐粋€(gè)健康的媽媽才容易給孩子帶來(lái)好的影響,而且孩子的情緒在第一次之后有所好轉(zhuǎn),所以選擇首先和媽媽談。這次給了媽媽一些關(guān)于孩子的教育方面的建議,媽媽覺(jué)得很實(shí)用,而且也增加了媽媽對(duì)我的信任感,有利于咨訪關(guān)系的發(fā)展。幫助母親為處理目前的狀況提供了思路,減輕了她的焦慮。第二次對(duì)兒子的咨詢(xún),在自己在孩子心中有一定的地位之后,去強(qiáng)化他做得好的方面,會(huì)讓他更加堅(jiān)持下去,這次咨詢(xún)沒(méi)有什么方法上的突破,但是對(duì)兒子目前的狀態(tài)也起到了一個(gè)鞏固,強(qiáng)化的作用。前兩次咨詢(xún)共情用的比較多。第三次咨詢(xún),這次能感受到母親不再像之前那么悲痛,生活的焦點(diǎn)逐步放到了兒子的教育和發(fā)展問(wèn)題上,也準(zhǔn)備開(kāi)始部署以后的生活這是個(gè)非常好的現(xiàn)象,這次主要是聽(tīng),引導(dǎo)她去思考怎么樣做才對(duì)孩子的發(fā)展好。第四次咨詢(xún),這次咨詢(xún)沒(méi)有被列入預(yù)計(jì)的范圍,但其實(shí)這是咨訪關(guān)系的深化,只有來(lái)訪者有足夠的信任,才會(huì)回來(lái)對(duì)著一個(gè)年紀(jì)比自己小的咨詢(xún)員說(shuō)出這些,希望得到幫助。不知道這次的處理是否得當(dāng),但還是很高興地看到母親笑著說(shuō)了再見(jiàn)。第五次電話回訪主要是為了確定她們的生活走上軌道了??偟恼f(shuō)來(lái),自己對(duì)本次咨詢(xún)還是比較滿(mǎn)意,盡管現(xiàn)在對(duì)某些地方還存在一些疑惑,覺(jué)得可能換一種方式說(shuō)不定更好,但一個(gè)多月的時(shí)間,看著來(lái)訪者從悲痛欲絕到慢慢開(kāi)始新的生活,自己也非常高興。Case2來(lái)訪者基本情況:女性,35歲,農(nóng)民,兒子11歲,地震時(shí)在學(xué)校喪生,丈夫也是農(nóng)民,夫妻都沒(méi)什么文化,一心一意供兒子念書(shū),把所有希望寄托在兒子身上。個(gè)案介紹:來(lái)的時(shí)候極度悲傷,而且很疲憊,一直都在哭,特別是說(shuō)起和死去的兒子相關(guān)的事情時(shí)哭得更加厲害,思想相當(dāng)消極,什么都不愿意做,而且根本不接受孩子去世的事實(shí),希望哪天醒來(lái)孩子又回到自己身邊,一切都只是場(chǎng)夢(mèng)。責(zé)怪有關(guān)部門(mén)怎么讓學(xué)生在這種條件下學(xué)習(xí),不然不會(huì)那么多孩子無(wú)辜去世。這次那么大的災(zāi)難不是天災(zāi),是人禍。診斷:有很多PTSD癥狀的表現(xiàn):心悸,睡眠障礙,噩夢(mèng),閃回,抑郁,有自殺的念頭,身體疲憊,記憶力下降等。效果評(píng)估:來(lái)訪者的情緒非常消極,急需干預(yù),但覺(jué)得自己面對(duì)她很無(wú)力,她對(duì)我的任何回應(yīng)都表現(xiàn)得不太關(guān)心。只是一直重復(fù)著說(shuō)什么希望都沒(méi)有了。我只是做了一些很基本的處理,比如說(shuō)認(rèn)同她像經(jīng)歷這樣的遭遇的確需要時(shí)間去讓自己重新適應(yīng)現(xiàn)在的生活,沒(méi)有必要逼自己去忘記兒子,因?yàn)楦緵](méi)有辦法忘記,兒子是自己過(guò)去生活的一部分,可以永遠(yuǎn)把他放在心里的一個(gè)位置陪伴著走完今后的路之類(lèi)的。但她的情緒沒(méi)有太大的改善。以下附上部分談話記錄:第一個(gè)案例:A:你們好。B:你好。A:請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助你們的嗎?B:這個(gè)是我的兒子,我主要想帶他來(lái)看看。A:小朋友,你叫什么名字呢?C:(沉默)……B:給阿姨說(shuō)你的名字啊,快點(diǎn)。C:(依然沉默)B:他最近常常都是這樣的,脾氣很不好,(望著兒子)你怎么沒(méi)有禮貌呢,快叫阿姨啊A:沒(méi)關(guān)系的,快過(guò)來(lái),和媽媽坐下(微笑)B:(牽著兒子坐下,表情有些不自然)我兒子,真的是,我都沒(méi)有辦法了,你看嘛,就像剛才,現(xiàn)在表現(xiàn)已經(jīng)算好的,在家里還常常沖著我吼,有時(shí)還打人,我和他奶奶爺爺都沒(méi)有辦法了。A:我想和小朋友說(shuō)兩句,好嗎?B:好的。A:小朋友,可不可以告訴阿姨你的名字?C:(沉默,低著頭,眼神回避)A:你今年幾歲了啊?C:10歲(很小聲)A:10歲,那應(yīng)該都上小學(xué)四年級(jí)了吧?C:五年級(jí)(聲音稍微大了一點(diǎn))A:哦,阿姨小瞧你了,都五年級(jí)了啊,(沉默兩秒)告訴阿姨你叫什么名字呢?C:王天智A:(拿出圖話本和水彩筆)可不可以在這個(gè)本子上寫(xiě)下你的名字呢?你可以選擇你喜歡的顏色來(lái)寫(xiě)。C:(接過(guò)繪畫(huà)本,選了一支黑色水彩筆寫(xiě)下了名字)A:天智的字寫(xiě)得還很不錯(cuò)哦,B:他就是字還寫(xiě)得好,老師都這樣說(shuō)。A:天智,阿姨可不可以和媽媽聊一會(huì)兒,在這期間你自己在你寫(xiě)好名字的這個(gè)繪畫(huà)本上畫(huà)你自己想畫(huà)的東西可以嗎?C:我不曉得畫(huà)什啥子?A:畫(huà)什么都行,你自己想到的,想畫(huà)的東西,都可以。選擇你喜歡的筆的顏色來(lái)畫(huà)。C:(開(kāi)始畫(huà)畫(huà))A:你的兒子挺可愛(ài)的,B:乖,就是不乖哦。哎,真的,我都覺(jué)得惱火,我也沒(méi)有辦法了,希望你可以幫幫我。A:可以具體的說(shuō)說(shuō)你遇到什么問(wèn)題嗎?B:我老公,地震后就一直都沒(méi)有找到,那天他在清平山上,你知道,那山垮得那么兇,最開(kāi)始我都一直等著他回來(lái),我不覺(jué)得他不在了,怎么可能嘛,天天生活在一起的,后來(lái)他們從清平山上下來(lái)的人才給我說(shuō)他們有人那天看著我丈夫開(kāi)的那輛車(chē)整個(gè)都被跨下來(lái)的山埋了(哭泣……)A:(留意旁邊畫(huà)畫(huà)的小孩的反應(yīng))C:小孩也開(kāi)始趴在桌上哭A:(給母親遞上紙巾,撫摸小孩的頭)天智,阿姨知道你心里一定非常難受是吧?C:(趴著點(diǎn)頭)B:天智最近也變了很多,脾氣很暴躁,動(dòng)不動(dòng)就打人罵人,連我和他奶奶都一樣打和罵,而且動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)要去死,有時(shí)我也煩,看他那個(gè)樣子不講道理亂來(lái)我就要罵他或者打他,他就說(shuō)“我跟著爸爸一起去死了算了”,而且有時(shí)又哭又鬧的嚷著“我要自殺!”我真的怕這個(gè)娃娃真的做什么傻事,他爸爸在的時(shí)候就很慣著他,他跟他爸的關(guān)系也好,現(xiàn)在爸爸突然不在了,別說(shuō)他一個(gè)小娃娃了,我們大人都無(wú)法接受。A:我知道,突然家里發(fā)生這樣一件事情,的確很難接受,作為一個(gè)媽媽?zhuān)谧约和纯嗟臅r(shí)候還得承擔(dān)一個(gè)母親的責(zé)任,真的是挺不容易的。B:我有的時(shí)候都想干脆死了算了,要不是為了這個(gè)孩子,……第二個(gè)案例:A:你好,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到你嗎?B:聽(tīng)說(shuō)你們這兒是做心理咨詢(xún)的啊,外面那個(gè)醫(yī)生給我說(shuō)你們這兒可以心理咨詢(xún)?A:是的,請(qǐng)問(wèn)你想和我聊些什么呢?B:我的兒子(哽咽……),在這次地震中去世了……(哭泣)A:你的心里一定非常難受?B:我的兒子很聽(tīng)話,很乖的,他每天放學(xué)回來(lái)都幫我做家務(wù),從來(lái)不亂花錢(qián),他知道我和他爸爸在外面做事辛苦,我們鄰居都說(shuō)我的我有福氣,有個(gè)這么乖的兒子。(繼續(xù)哭泣)A:(遞上一張紙巾)聽(tīng)起來(lái)你的兒子很體貼,很聽(tīng)話。B:就是,他真的很乖,他們老師都很喜歡他,他在學(xué)校成績(jī)又好,又是班上的干部,他喜歡幫助別人,上次我給他買(mǎi)的一支鋼筆他說(shuō)班上有個(gè)同學(xué)筆掉了沒(méi)有筆用他就給別個(gè)用,自己就用圓珠筆。他曉得我和他爸爸掙錢(qián)不容易,從來(lái)都不主動(dòng)喊我們給他買(mǎi)衣服,我們家里條件又不好,他穿的那些衣服都很舊,有些是以前買(mǎi)的,有些是他大伯的兒子,就是他堂哥以前穿的,前段時(shí)間我說(shuō)把他帶去買(mǎi)件衣服,他都給我說(shuō):“媽媽?zhuān)矣幸路?,不要花那些錢(qián)。”A:請(qǐng)問(wèn)你的兒子幾歲了呢?B:11歲,六年級(jí)了,明年就可以上初中了……(哭泣,手伸進(jìn)包里找東西),你看嘛,這就是我兒子,比我都還高了,這張照片是今年過(guò)年的時(shí)候去她奶奶家時(shí)照的,旁邊這個(gè)是他堂哥,他們倆從小就耍得好,他哥有什么都要分給他,吃的,玩的,兩個(gè)從來(lái)不打架的,A:他的堂哥比他大不了多少吧?和他在一個(gè)學(xué)校嗎?B:比我們娃娃大兩歲,都上初中了,他哥還是多氣的,說(shuō)起我們娃娃不在了他每次都要哭,他們倆像親兄弟一樣,我們娃娃放假就要找他們哥哥耍,兩個(gè)耍得好的不得了!A:他哥哥在這個(gè)事情之后有沒(méi)有做些什么呢?B:他就是哭嘛,我們家里的人都不愿意提起,說(shuō)起來(lái)大家都要哭,他奶奶也是,A:你們家里現(xiàn)在有哪些人呢?B:我們房子也垮了,我們就回去和他奶奶住在一起,而且我只要在我們家房子周?chē)?/p>

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