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服務(wù)貿(mào)易概論緒論服務(wù)貿(mào)易概論服務(wù)貿(mào)易理論服務(wù)的跨國擴(kuò)張服務(wù)業(yè)的對外直接投資服務(wù)業(yè)跨國公司服務(wù)業(yè)境外消費(fèi)與跨境支付服務(wù)業(yè)境外消費(fèi)服務(wù)業(yè)跨境支付服務(wù)貿(mào)易政策服務(wù)貿(mào)易政策:壁壘與自由化WTO框架與GATS服務(wù)貿(mào)易規(guī)制的國際經(jīng)驗(yàn)若干服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域旅游服務(wù)貿(mào)易運(yùn)輸服務(wù)貿(mào)易第4章服務(wù)業(yè)對外直接投資服務(wù)業(yè)FDI狀況服務(wù)業(yè)FDI動因中國服務(wù)業(yè)對外直接投資情況暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系引例1.美國巴爾地摩律師事務(wù)所1991年蘇聯(lián)解體,為美國的律師事務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)向外擴(kuò)張?zhí)峁┝藱C(jī)會。美國巴爾地摩律師事務(wù)所位于港口城市,專長是海商法。該事務(wù)所在白俄羅斯建立了分支機(jī)構(gòu)。這是該國第一個(gè)西方律師事務(wù)所。但后來他們發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)錯(cuò)誤的決定,因?yàn)榘锥砹_斯是一個(gè)內(nèi)陸國家,沒有海港碼頭,也沒有遠(yuǎn)洋船隊(duì)。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系引例2.迪斯尼的東京模式和巴黎模式企業(yè)開拓國外市場的方式在本國生產(chǎn)在國外生產(chǎn)間接出口直接出口合約制造商授權(quán)制造商合資經(jīng)營獨(dú)資子公司國外市場的批發(fā)零售商代理商海外營業(yè)部或營銷部出口公司外國進(jìn)口公司依附同業(yè)國外分公司暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系1984年迪斯尼在加州和佛羅里達(dá)州成功開設(shè)迪斯片.尼樂園基礎(chǔ)上,首次在海外開設(shè)分支機(jī)構(gòu)——東京迪斯尼樂園。因海外投資經(jīng)驗(yàn)少,風(fēng)險(xiǎn)大,采取的是轉(zhuǎn)讓技術(shù)方式,收取技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)和管理費(fèi)。東京迪斯尼取得了意想不到的成功。但這種方式獲利較小。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系東京迪斯尼的成功增加了其跨國經(jīng)營的信心,繼續(xù)向海外擴(kuò)張,1992年開設(shè)了巴黎迪斯尼。這次采取的是股份合資形式,占有49%的股權(quán)。但并不成功,第一年虧損就達(dá)9億美元。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系1984年正是日本高速增長時(shí)期,娛樂消費(fèi)增長較快;而歐洲人的消閑方式趨于穩(wěn)定,在游樂方面的需求并不高。如果采用技術(shù)轉(zhuǎn)讓方式,或許損失會小些。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系問題是否要向海外擴(kuò)張擴(kuò)張的主要障礙是什么擴(kuò)張的方式是什么暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系一、服務(wù)業(yè)對外直接投資外國直接投資Direct
foreign
investment在東道國創(chuàng)立新的企業(yè)或者收購東道國的企業(yè),非股權(quán)安排的連鎖分支等。轉(zhuǎn)移到國外的生產(chǎn)要素既包括資本,也包括技術(shù)、管理等要素。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系間接投資和直接投資間接投資追求利息或紅利等投資收益的投資外國企業(yè)股票的購買外國債券的購買直接投資以展開經(jīng)營活動為目的的企業(yè)向外國擴(kuò)張(保有外國企業(yè)10%以上的股票)在外國設(shè)立子公司購買外國企業(yè)和外國企業(yè)合資等開
始特殊資產(chǎn)優(yōu)勢?產(chǎn)地優(yōu)勢何在?特殊資產(chǎn)內(nèi)化優(yōu)勢?跨國直接投資停止技術(shù)轉(zhuǎn)讓出口否否本國是是外國獨(dú)資合資投資時(shí)機(jī)1.企業(yè)是否具有:2.企業(yè)是否具有:3.這一產(chǎn)品生產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓價(jià)格?轉(zhuǎn)讓條件?終止條件?直接?間接?易貨貿(mào)易?新建企業(yè)?兼并現(xiàn)有企業(yè)?控股程度合資伙伴選擇合資企業(yè)設(shè)點(diǎn)方式/管理現(xiàn)在?將來?暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系直接投資的動機(jī)1.投資環(huán)境導(dǎo)向低工資勞動力
資源開發(fā)外匯匯率變動研究開發(fā)資源2.市場導(dǎo)向型附屬服務(wù)售后服務(wù)關(guān)于當(dāng)?shù)匦枨笮畔⒌乃鸭?.貿(mào)易政策回避型回避貿(mào)易壁壘區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化4.全球網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑型建立國際性的營銷網(wǎng)絡(luò)回避外匯匯率變動的危險(xiǎn)暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系①市場因素
市場的規(guī)模市場增長情況保持市場份額的目標(biāo)增加母公司出口的目標(biāo)縮短與顧客的距離建立出口基地追隨顧客暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系②貿(mào)易壁壘政府制定的貿(mào)易壁壘及消費(fèi)者的民族意識構(gòu)成了對外國產(chǎn)品的進(jìn)入障礙。加拿大政府過多對本國產(chǎn)業(yè)的保護(hù)導(dǎo)致美國大量到加拿大投資。雖然關(guān)稅壁壘在降低,但各種非關(guān)稅壁壘仍大量存在。直接投資可以繞過各種壁壘。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系③投資環(huán)境利用當(dāng)?shù)氐膭诠ず驮峡梢源蟠蠼档统杀?。獲得廉價(jià)原料獲得資本和技術(shù)政府提供的各種優(yōu)惠政策對外國投資者的普遍態(tài)度政治的穩(wěn)定性對所有權(quán)的控制外匯市場的穩(wěn)定性稅率結(jié)構(gòu)暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系④構(gòu)建全球營銷網(wǎng)絡(luò)的動機(jī)應(yīng)對競爭對手的策略構(gòu)建全球營銷的基地暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系國際直接投資并不僅僅是資本的流動,很多時(shí)候
FDI起步時(shí)很少涉及金融資本的流動。母公司完全可以從東道國介入初始金融資本,本身只提供本公司的商標(biāo)、管理方式及其他無形資產(chǎn)。這樣做可以減少匯率風(fēng)險(xiǎn)及政治風(fēng)險(xiǎn)。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系服務(wù)業(yè)對外直接投資以商業(yè)存在的形式出現(xiàn)跨境交付境外消費(fèi)商業(yè)存在自然人流動暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系FDI決策:制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的區(qū)別1.市場:制造業(yè)FDI可能僅僅以東道國作為生產(chǎn)基地(銷售市場可能在其他國家),但因?yàn)榉?wù)業(yè)的生產(chǎn)和消費(fèi)是同步的,因此,服務(wù)業(yè)FDI考慮的主要是市場。2.出口障礙:制造業(yè)的FDI可能是為了繞過出口壁壘,但服務(wù)產(chǎn)品的主動出口必須通過FDI的形式。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系3.投資環(huán)境:對制造業(yè)和服務(wù)業(yè)同等重要,但制造業(yè)對投資硬環(huán)境(資源、生產(chǎn)要素)的依賴更重一些,而服務(wù)業(yè)對軟環(huán)境(政策等)的依賴更多一些。4.投資方式:如果東道國市場是成熟的,制造業(yè)
FDI多選擇獨(dú)資的方式;但服務(wù)業(yè)FDI采用各種不同的方式,如獨(dú)資、特許經(jīng)營等。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系二、服務(wù)業(yè)對外直接投資的基本情況第一產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)19888.64438.919974054247.719995.541.650.320016.620.563.3世界FDI流入量的產(chǎn)業(yè)分布暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系服務(wù)業(yè)對外直接投資的發(fā)展與國際服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展趨勢是相一致的:20世紀(jì)70年代初,服務(wù)業(yè)只占世界FDI總量的1/4,這之前,對外直接投資主要集中在原材料等初級產(chǎn)品,以及以資源為基礎(chǔ)的制造業(yè)領(lǐng)域80年代以后,服務(wù)業(yè)對外直接投資不斷升溫,跨國投資成為服務(wù)業(yè)國際競爭的一種主要形式,在全球跨國投資總額中所占份額日益增多暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系聯(lián)合國跨國公司中心《世界投資報(bào)告》顯示:1970年,發(fā)達(dá)國家的對外直接投資中,第二產(chǎn)業(yè)占首要地位,其份額達(dá)45.2%,服務(wù)業(yè)只占31.
4%;1985年,服務(wù)業(yè)對外直接投資已達(dá)42.8%,超過第二產(chǎn)業(yè)的38.7%;到1990年,服務(wù)業(yè)對外直接投資超過了一,二產(chǎn)業(yè)的總和,達(dá)50.1%.暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系發(fā)達(dá)國家服務(wù)業(yè)所接受的外國直接投資,1970年僅為23.7%。1990年達(dá)到了48.4%.相比較來說,流人發(fā)展中國家的外國直接投資,主要是在第二產(chǎn)業(yè).暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系產(chǎn)業(yè)部門交易額(10億)購并數(shù)量采掘和原油農(nóng)礦業(yè)農(nóng)礦業(yè)76.2100汽車及零部件制造制造業(yè)50.9147銀行和金融機(jī)構(gòu)服務(wù)業(yè)50.9326郵政和電信服務(wù)業(yè)50.4235造紙,印刷及出版服務(wù)業(yè)41.0235電力,燃?xì)饧捌渌茉捶?wù)業(yè)40.3118商業(yè)服務(wù)服務(wù)業(yè)38.2888保險(xiǎn)(社會險(xiǎn)除外)服務(wù)業(yè)37.9129化學(xué)和制藥服務(wù)業(yè)26.2364零售服務(wù)業(yè)18.01551998年跨國購并最大的10個(gè)產(chǎn)業(yè)暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系不同國家在服務(wù)業(yè)上有不同優(yōu)勢美國FDI60%流向服務(wù)業(yè)。會計(jì)、廣告、零售、快餐、連鎖商店、法律服務(wù)、金融等領(lǐng)域都有大量的對外直接投資。日本的銀行業(yè)和貿(mào)易發(fā)達(dá),歐洲國家的優(yōu)勢在銀行、保險(xiǎn)、出版和航空等。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系三、服務(wù)業(yè)對外直接投資的動因相關(guān)理論的回顧服務(wù)業(yè)對外直接投資的動因暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系1.壟斷優(yōu)勢理論
1960年代美國學(xué)者海默(Stephen
H.Hymer)以美國企業(yè)的對外直接投資現(xiàn)象為研究對象,采用了不完全競爭的基本假定和產(chǎn)業(yè)組織理論,提出了壟斷優(yōu)勢理論。
美國企業(yè)擁有的技術(shù)與規(guī)模等壟斷性優(yōu)勢,是美國企業(yè)在國外進(jìn)行直接投資的決定性因素。壟斷優(yōu)勢的產(chǎn)生在于美國企業(yè)控制了技術(shù)的使用以及實(shí)行水平一體化與垂直一體化經(jīng)營。美國跨國公司擁有三類壟斷優(yōu)勢:一是來自產(chǎn)品市場不完全的優(yōu)勢,如產(chǎn)品判別、商標(biāo)、銷售技術(shù)與價(jià)格控制等;二是來自生產(chǎn)要素市場不完全的優(yōu)勢,包括專利與專有技術(shù)、融資、管理技能等;三是企業(yè)擁有的內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟(jì)與外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)。甲國乙國A生產(chǎn)線B生產(chǎn)線C生產(chǎn)線A生產(chǎn)線B生產(chǎn)線C生產(chǎn)線本土企業(yè)跨國公司A生產(chǎn)線B生產(chǎn)線C生產(chǎn)線A生產(chǎn)線丙國B生產(chǎn)線C生產(chǎn)線暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系2.對外直接投資的折衷理論1970年代由英國鄧寧(John
Dunning)提出的,這種理論將FDI,國際貿(mào)易和技術(shù)轉(zhuǎn)移三者結(jié)合起來,通過建立國際生產(chǎn)選擇模型來分析跨國公司在進(jìn)入不同國家時(shí)的不同模式。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系所有權(quán)優(yōu)勢(或壟斷優(yōu)勢)概念:所有權(quán)優(yōu)勢是企業(yè)滿足當(dāng)前潛在顧客需求的能力。所有權(quán)優(yōu)勢分類產(chǎn)權(quán)(無形資產(chǎn))優(yōu)勢(組織、營銷系統(tǒng),信息資源的獲取、使用、管理,產(chǎn)品質(zhì)量控制與管理,商標(biāo)品牌信譽(yù)等)共同管理優(yōu)勢(資源轉(zhuǎn)換率,資源共享與買方、賣方討價(jià)還價(jià)的能力,聯(lián)合供應(yīng)的經(jīng)濟(jì)性等)跨國化產(chǎn)生的優(yōu)勢(了解占領(lǐng)國外市場、貼近當(dāng)?shù)貙?shí)際,降低風(fēng)險(xiǎn)等)暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系區(qū)位優(yōu)勢:指某一區(qū)域位置的自然、經(jīng)濟(jì)與社會特點(diǎn)。區(qū)位優(yōu)勢的主要方面自然資源、人造資源和市場空間分布。主要由區(qū)位因素決定的運(yùn)輸、通訊成本?;A(chǔ)設(shè)施(商業(yè)、法律、教育等)人文環(huán)境、體制、政策、管理、環(huán)境等。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系內(nèi)部化優(yōu)勢:通過擴(kuò)大組織和經(jīng)營活動,將企業(yè)擁有的無形資產(chǎn)所有權(quán)優(yōu)勢內(nèi)部化,使企業(yè)獲得更多現(xiàn)實(shí)或潛在的利益。內(nèi)部化產(chǎn)生背景結(jié)構(gòu)性失靈:主要由于東道國政府的限制、無形資產(chǎn)的特性等)。交易性失靈:包括交易渠道不暢、交易方式僵化等。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系O
(Ownership)所有權(quán)優(yōu)勢滿足顧客需要的能力無形資產(chǎn)的優(yōu)勢共同管理的優(yōu)勢L
(Location)區(qū)位優(yōu)勢在被投資國展開經(jīng)濟(jì)活動的優(yōu)勢天然資源、低工資勞動、基礎(chǔ)設(shè)施、市場規(guī)模、投資優(yōu)惠I
(Internalization)內(nèi)部化優(yōu)勢在企業(yè)組織內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)買賣的優(yōu)勢技術(shù)合作的困難(信息不對稱)技術(shù)泄漏的危險(xiǎn)OLI理論:FDI的原因暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系3.服務(wù)業(yè)對外直接投資的動因:理論分析服務(wù)業(yè)對外擴(kuò)張的所有權(quán)優(yōu)勢質(zhì)量:在服務(wù)業(yè)中,創(chuàng)造并保持一個(gè)成功品牌形象的能力,對在多個(gè)地區(qū)提供服務(wù)的質(zhì)量的監(jiān)控能力,以及降低購買者交易成本的能力,是保持質(zhì)量形象的關(guān)鍵。范圍經(jīng)濟(jì):零售商提供的商品的種類和數(shù)量使消費(fèi)者的交易成本降低。規(guī)模經(jīng)濟(jì):規(guī)模經(jīng)濟(jì)也能降低服務(wù)提供商的成本并提高其服務(wù)質(zhì)量。創(chuàng)新:管理方式、服務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系服務(wù)業(yè)對外擴(kuò)張的區(qū)位優(yōu)勢東道國不可移動的要素稟賦產(chǎn)生的優(yōu)勢,如地理位置方便、人口眾多等。積聚效應(yīng):競爭者集中的地方會產(chǎn)生新的服務(wù)機(jī)會。嚴(yán)重依賴專業(yè)信息來源和專門技巧的服務(wù)商大多選擇同類企業(yè)相對集中的領(lǐng)域。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系服務(wù)業(yè)對外擴(kuò)張的內(nèi)部化優(yōu)勢將外部交易內(nèi)部化,有效降低交易成本;為服務(wù)產(chǎn)品提供質(zhì)量保證;避免政府干預(yù):服務(wù)產(chǎn)品的跨國交易受到貿(mào)易壁壘的限制,跨國投資可以避開這些限制。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系根據(jù)上述理論,鄧寧認(rèn)為以下幾類服務(wù)提供者有強(qiáng)烈的對外投資的傾向:信息密集的服務(wù)業(yè),如銀行和商業(yè)服務(wù)。以公司形象或行業(yè)品牌著稱的公司,如廣告、管理咨詢。新型服務(wù)業(yè)。(創(chuàng)造服務(wù)需求)擁有商標(biāo)和版權(quán)等無形資產(chǎn)的企業(yè)。制造業(yè)跨國公司擁有股權(quán)的服務(wù)業(yè)附屬公司。(幫助母公司拓展海外市場)暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系4.服務(wù)業(yè)對外直接投資的動因:實(shí)踐證據(jù)世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重心向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移,服務(wù)業(yè)成為利潤空間最大的領(lǐng)域暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系通訊技術(shù)提高了服務(wù)活動的可貿(mào)易性銀行、保險(xiǎn)、醫(yī)療、咨詢、教育等都可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離服務(wù),而原來這些都必須是面對面的服務(wù)。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系分工深化及管理方式變革的推動企業(yè)之間的中間需求的增長更多地推動了新興專業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。例如,管理咨詢、工程服務(wù)、市場營銷等都比以前有了更大的需求。以前企業(yè)一般都是自行解決有關(guān)事務(wù),但是現(xiàn)在這些工作就可以交給專業(yè)公司來完成。隨著信息的極大豐富,交易成本的降低,市場逐步完善之后,工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)將會融入越來越多的服務(wù)作為中間投入因素可以預(yù)見,生產(chǎn)者服務(wù)將成為今后服務(wù)業(yè)增長最強(qiáng)勁和最主要的部分。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系服務(wù)貿(mào)易自由化的推進(jìn)許多國家對服務(wù)業(yè)有較多的管制。國際服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定推進(jìn)了服務(wù)貿(mào)易自由化的進(jìn)程,各種貿(mào)易壁壘大大減少。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系服務(wù)業(yè)的競爭在高度發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體系中,像銀行、保險(xiǎn)、醫(yī)院和教育這些成熟的消費(fèi)者服務(wù)業(yè),增長速度正在減慢。而其他一些行業(yè),像美國的航空客運(yùn)業(yè),似乎被長期的生產(chǎn)能力過剩困擾著。所以,公司的成長只能以從國內(nèi)的競爭者那里爭奪份額為基礎(chǔ)——或者通過開拓國際市場。那些以美國為基地的大型信用卡公司所采取的戰(zhàn)略就是一個(gè)很好的例證。發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的服務(wù)業(yè)產(chǎn)值,在其國內(nèi)生產(chǎn)總值中一般高達(dá)60-70%。他們的國內(nèi)市場已容納不了服務(wù)生產(chǎn)的日益增長。開拓國外市場,爭奪世界市場,已經(jīng)成為服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家對外擴(kuò)張的新的焦點(diǎn)。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系案例:外資零售業(yè)如何進(jìn)入中國服務(wù)貿(mào)易減讓表中規(guī)定的中國零售業(yè)開放承諾外資零售業(yè)的業(yè)態(tài)和經(jīng)營方式外資零售業(yè)的經(jīng)營策略外資零售業(yè)的違規(guī)行為暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系沃爾瑪,全球第一大零售公司,2003年在中國開店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到44家。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系家樂福,全球第二大零售公司,在中國的23個(gè)城市中開出了45家大賣場暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系在《中華人民共和國加入WTO議定書》附件九——服務(wù)貿(mào)易具體減讓表規(guī)定了零售服務(wù)商業(yè)企業(yè)股權(quán)比例,即“不遲于2002年12月11日允許外資比例可達(dá)50%;不遲于2003年12月11日允許外方控股;不遲于2004年12月11日允許外方獨(dú)資”。實(shí)際遠(yuǎn)早于這些承諾期限,跨國零售巨頭已搶灘中國市場。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系提前享受了國民待遇。盡管有上述承諾的制約,但由于部分地方政府片面追求地方利益,也由于中資企業(yè)實(shí)力不夠,個(gè)別外資零售企業(yè)在中國加入WTO前就已有所突破。2002年底時(shí),國家正式批準(zhǔn)28家,但實(shí)際進(jìn)入中國的外資零售企業(yè)已超過300家。位居世界500強(qiáng)的跨國零售巨頭已有70%進(jìn)入中國。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系提前進(jìn)入,違規(guī)開店。外資企業(yè)是跑步進(jìn)入中國市場的,甚至不惜以各種變通手段,違規(guī)提前進(jìn)入。外資商業(yè)企業(yè)無論是股權(quán)設(shè)置,還是開店區(qū)域,都已大大突破了這些限制,遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在了中國承諾的時(shí)間表之前,這已是業(yè)界的公開秘密。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系業(yè)態(tài)他們在中國采取了以大賣場(Hypermarket)為主導(dǎo),可避免了最佳營業(yè)地點(diǎn)已被當(dāng)?shù)仄髽I(yè)占據(jù)的尷尬。而且,大賣場可以容納大量廉價(jià)商品,這對于精打細(xì)算且追求方便的中國消費(fèi)者更是充滿誘惑。顯然,大規(guī)模的貨流量對于擁有規(guī)模效應(yīng)的外資商業(yè)企業(yè)來說,是最適合的方式。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系連鎖經(jīng)營方式。
實(shí)行連鎖經(jīng)營可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。由于零售業(yè)的特殊性,一個(gè)零售企業(yè)在同一個(gè)地點(diǎn)發(fā)展其規(guī)模受到比生產(chǎn)企業(yè)更大的限制。實(shí)行連鎖經(jīng)營是實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張的主要和有效的形式。連鎖經(jīng)營具有集中資金、優(yōu)化資源配置、經(jīng)營規(guī)模大而獲取價(jià)格優(yōu)惠和成本優(yōu)勢、不受區(qū)域限制等優(yōu)勢,有利于滿足超市發(fā)展的需要。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系本土化策略。在員工本土化方面,外資已盡可能的將中方人員比例保持在99%以上,不惜重金培養(yǎng)當(dāng)?shù)貑T工,對職工灌輸企業(yè)歸屬意識,改變他們的心智模式,塑造有向心力的企業(yè)文化。在資源組織本土化方面,外資企業(yè)國產(chǎn)商品一直高居90%以。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系低價(jià)策略。銷貨上的低價(jià)策略和高質(zhì)量的服務(wù),一直是外資激活市場的王牌。低價(jià)格,巧妙的價(jià)格組合策略。外資賣場內(nèi)部裝潢、貨架排放、商品擺設(shè)、便民設(shè)施等也能讓顧客有一種耳目一新。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系高效管理手段。以商用衛(wèi)星系統(tǒng)、商業(yè)電子處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)為核心,形成以網(wǎng)絡(luò)為互助的商業(yè)自動化,使得傳統(tǒng)商企顧客資料的收集與分析、銷售資料、補(bǔ)貨系統(tǒng)、營銷手段的調(diào)整等都可極為便利的運(yùn)用現(xiàn)代電子信息技術(shù)進(jìn)行管理。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系零資本擴(kuò)張。用中國人的錢搶占中國的市場。外資商業(yè)企業(yè)一年能連開十幾家大賣場,要投資數(shù)億元。一些外資企業(yè)通常在開第一店時(shí)投資是到位的,以后靠拖欠貨款、向中國供貨商收取進(jìn)場費(fèi)、贊助費(fèi)就可以連續(xù)地開店。1天的營業(yè)額達(dá)100萬,只需拖欠貨款2個(gè)月(6000萬),就可開一個(gè)新賣場。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系以虧損戰(zhàn)略擠垮競爭對手。外資零售企業(yè)進(jìn)來后,開始都采取虧損經(jīng)營戰(zhàn)略,因?yàn)橛凶銐虻馁Y金實(shí)力挺住虧損。外資零售企業(yè)進(jìn)入市場后,對其經(jīng)營狀況普遍諱莫如深,連銷售額都不愿透露。許多外資企業(yè)處于虧損狀態(tài)。國外零售商憑借強(qiáng)大的全球采購體系和先進(jìn)的物流管理網(wǎng),借助規(guī)模優(yōu)勢,最大程度降低成本,不動聲色地實(shí)行低價(jià)傾銷策略。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系案例思考外資零售業(yè)何以能在中國攻城掠地,暢行無阻?(規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量對服務(wù)業(yè)的意義)政府需要設(shè)置服務(wù)業(yè)進(jìn)入壁壘嗎?服務(wù)業(yè)應(yīng)如何開拓海外市場?暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系案例:中國服務(wù)業(yè)的對外直接投資從2004年對外投資的行業(yè)分布情況看,其中:采礦業(yè)占32.7%,交通運(yùn)輸、倉儲業(yè)占15.1%,批發(fā)和零售業(yè)占14.5%,制造業(yè)占13.8%,商務(wù)服務(wù)業(yè)13.6%,農(nóng)、林、牧、漁業(yè)占5.3%。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系來自國美的案例暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系國美電器有限公司成立于1987年元月一日,是一家以經(jīng)營各類家用電器為主的全國性家電零售連鎖企業(yè)。依靠準(zhǔn)確的市場定位和薄利多銷的經(jīng)營策略,得以蓬勃發(fā)展。目前,國美電器已成為中國馳名商標(biāo),并已經(jīng)發(fā)展成為中國最大的家電零售連鎖企業(yè),擁有直營店130余家,10000多名員工,成為國內(nèi)外眾多知名家電廠家在中國最大的經(jīng)銷商。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系國美集團(tuán)總裁黃光裕,1969年出生,廣東汕頭人。17歲隨其兄弟來到北京,用3萬元
的貸款開始了家用電器的經(jīng)銷。2005年以140億身價(jià)成為中國首富。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系創(chuàng)利模式:先憑借強(qiáng)大的話語權(quán)將上游供應(yīng)商的利潤壓得極低,以低價(jià)策略傲視整個(gè)同業(yè);再利用緩期付賬滯壓供應(yīng)商貨款取得短期融資以投入其他行業(yè);最后接著高速擴(kuò)張,憑漂亮的業(yè)績?nèi)〉蒙鲜匈Y格,圈錢投入新一輪擴(kuò)張中。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系進(jìn)軍香港國美于2003年10月正式進(jìn)軍香港地區(qū)市場,并把旗艦店開在了香港九龍旺角的黃金地段。為了適應(yīng)香港市場的消費(fèi)特點(diǎn),國美采取了經(jīng)營管理人員以本地人士為主的人才策略;在經(jīng)營品類上做了大幅度的調(diào)整,主打數(shù)碼、手機(jī)、電腦、平板電視等高端產(chǎn)品;實(shí)行會員制銷售,在柜臺內(nèi)直接設(shè)款臺,由指定的營業(yè)員直接收款減化作業(yè)流程。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系低價(jià)策略:不少家電品牌在向香港國美提供產(chǎn)品的同時(shí),都會考慮國美在內(nèi)地的規(guī)模效應(yīng),從而降低產(chǎn)品價(jià)格,或是提供給國美更高的返利。國美說,“地球人都喜歡低價(jià)”,表明香港國美將堅(jiān)持“低價(jià)策略”的決心。暨南大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系廉價(jià)策略是否行得通:香港消費(fèi)者的生活水平很高,對日本及歐美品牌有很高的認(rèn)同感,對大陸生產(chǎn)的家電產(chǎn)品的認(rèn)同度并不高,而且國美最為擅長的“價(jià)廉物美”的成本戰(zhàn)可能未必在香港大有市場。在香港當(dāng)?shù)?,豐澤家電超市是當(dāng)?shù)氐凝埵?,豐澤其后的還有百老匯、泰林、鐳射影音、吉之島百貨店這四家
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