2023年關(guān)于it業(yè)年終工作總結(jié)九篇

2023年關(guān)于it業(yè)年終工作總結(jié)九篇it業(yè)年終工作總結(jié)篇1

轉(zhuǎn)瞬20xx很快過去了，從品質(zhì)部一名檢驗(yàn)員調(diào)到制造部已2年了，作為一般的生產(chǎn)企業(yè)管理者，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，留意訂正自己在工作中存在的不足，聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配和指示。20xx年帶領(lǐng)二工段全體員工為完成公司全年的目標(biāo)在奮斗著，始終堅(jiān)持從我做起，把質(zhì)量看成企業(yè)的生命，把員工看著企業(yè)的財(cái)寶。回顧20xx年，總結(jié)如下：

一、合理支配安排，確保生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)完成

今年來小密生產(chǎn)安排始終不是很穩(wěn)定，臨時(shí)性的生產(chǎn)安排許多，特殊是外化成極板，由于市場(chǎng)須要經(jīng)常極板到貨就要支配生產(chǎn)，原材料的檢驗(yàn)的剛好性很難保證，某些新產(chǎn)品文件也不是很全面，給正常下達(dá)安排帶來了很大的難度。在下達(dá)安排時(shí)就要先和品質(zhì)、技術(shù)、物流等部門溝通，再支配員工詳細(xì)的上班時(shí)間。在幾道工序間依據(jù)各自的產(chǎn)能和生產(chǎn)協(xié)助物資的用量合理支配，每天都保證員工上班就有事做，同時(shí)保證按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。

二、加強(qiáng)質(zhì)量管理，為提高產(chǎn)品質(zhì)量從多方面實(shí)行可行、有效的措施

從xx月份起先我們對(duì)超鈣極板運(yùn)用了自動(dòng)分檢機(jī)配組，10AH內(nèi)外化成極板的流轉(zhuǎn)運(yùn)用小周轉(zhuǎn)箱，小機(jī)打磨所生產(chǎn)的極板始終受到焊接工序的好評(píng)，大機(jī)打磨也改進(jìn)了打磨方式，邊框?qū)嵭锌v向打磨。xx月份成立了QC小組，課題是“保持工效不變，提高極板拋光質(zhì)量”，經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)施，已經(jīng)取得了初步的成效。在配組工序，為了提高極板的可配率，確保極板按時(shí)流轉(zhuǎn)，總是在第一時(shí)間將信息反饋到涂片工序，讓其剛好調(diào)整涂片重量。從xx月份起小密以外化板為主，重量調(diào)整相對(duì)困難，為避開極板長期積壓，加快流轉(zhuǎn)速度，我們剛好和現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員溝通，反饋質(zhì)量信息，確保了外化板在配組工序的順當(dāng)流轉(zhuǎn)。為提高包片質(zhì)量，制定了包膜工序獎(jiǎng)懲條例，規(guī)范了包片員工的操作方法。此外還通過崗位技能大賽和學(xué)問搶答賽在工段內(nèi)形成了比、學(xué)、趕、超的氛圍。通過這些質(zhì)量改進(jìn)措施的不斷推行，沒有發(fā)生一起質(zhì)量事故，目前產(chǎn)品流轉(zhuǎn)速度明顯加快，質(zhì)量也在穩(wěn)步提高。

三、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠度

二工段在全公司屬于特別的工段，人員來自全國各地，平均年齡偏大，人員素養(yǎng)更是參差不齊，給工段管理增加了很大的難度，對(duì)此我利用班前、班后的時(shí)間與員工溝通，對(duì)員工進(jìn)行了xx文化、xx文化的宣貫，結(jié)合人性化與制度化的管理方式，堅(jiān)持以人為本，到處從小事動(dòng)身，通過公司實(shí)行的軍事化的隊(duì)列訓(xùn)練和二季度員工全面的培訓(xùn)，員工的整體素養(yǎng)有了很大的提高。由于公司實(shí)行小密以外化板的經(jīng)營方針，分片打磨工序人員過剩，在xx月底對(duì)合同到期的員工協(xié)作綜合部逐一進(jìn)行了跟蹤處理，其中x名員工與公司終止了合同，xx員工續(xù)簽了20xx合同，沒有發(fā)生任何糾紛和失誤。

四、加強(qiáng)節(jié)本降耗管理

過去在廢鉛粉里時(shí)常會(huì)發(fā)覺邊角料和極板，對(duì)公司造成了肯定的損失，為了制止這種奢侈現(xiàn)象，我們指定了責(zé)任人，制定了嚴(yán)厲的懲罰措施，并親自檢查，現(xiàn)在最終得到了有效的限制。為了降低極板分片的報(bào)廢率，對(duì)分片進(jìn)行了定員定崗，全部分片員工都要考核上崗，不合格的員工被淘汰，對(duì)設(shè)備進(jìn)行了整修，降低了分片機(jī)的靠山，規(guī)定了分片數(shù)量，同時(shí)對(duì)極板變形偏刀等影響分片效果的現(xiàn)象剛好與上道工序溝通，全年極板報(bào)廢率均低于公司制定的指標(biāo)。為降低電能的耗用，合理支配打磨作業(yè)班次，保證除塵設(shè)施的利用率化。通過對(duì)原材料的限制，發(fā)覺原材料有質(zhì)量問題，主動(dòng)與選購 部門溝通，發(fā)覺有因人為造成材料奢侈堅(jiān)決肅穆處理，二工段主要原材料隔膜每月都盈余3%左右。

五、加強(qiáng)5S、平安和職業(yè)防護(hù)管理

二工段是公司鉛塵污染最嚴(yán)峻的地方，職業(yè)防護(hù)和5S工作很難到位，針對(duì)特別的環(huán)境，我們?cè)谥圃觳款I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，對(duì)除塵設(shè)施進(jìn)行了跟蹤，解除了平安隱患，通過對(duì)員工的培訓(xùn)和各項(xiàng)考核制度的實(shí)施，員工的防護(hù)意識(shí)從被動(dòng)變成了主動(dòng)，平安意識(shí)加強(qiáng)，進(jìn)車間沒有不戴口罩的現(xiàn)象，拉極板總是一人拖一人扶著，操作也漸漸規(guī)范化，員工的身心健康和人生平安都有了很大的保障。

20xx年就到了，對(duì)我來說又是一個(gè)新的起先，過去一年的工作雖然兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，但總是覺得過于平常，缺少亮點(diǎn)，一是離公司高標(biāo)準(zhǔn)要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作；二是在工作中缺乏超前意識(shí)和開拓創(chuàng)新的精神；三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素養(yǎng)，提高自己的工作實(shí)力。

20xx年，我將圍繞公司的總體目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，提高工作效率，努力解決好工作中出現(xiàn)的各種沖突，在公司做一名優(yōu)秀的基層管理者，在員工中做一個(gè)精彩的帶頭人，打造出一支百戰(zhàn)百勝的團(tuán)隊(duì)，為實(shí)現(xiàn)公司來年的目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

it業(yè)年終工作總結(jié)篇2

20xx年在驚慌和勞碌中過去了，生產(chǎn)車間在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下，在生產(chǎn)車間全體員工的緊密團(tuán)結(jié)和努力奮斗下，圓滿完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。回顧20xx年的工作，生產(chǎn)車間以圍繞平安生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提，主要做了以下幾方面的工作：

一、生產(chǎn)管理、完成產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量方面

1、生產(chǎn)管理

公司依據(jù)產(chǎn)品銷售狀況下達(dá)的生產(chǎn)安排，我們能合理地支配生產(chǎn)，保證了日常生產(chǎn)和正常發(fā)貨。車間還克服了生產(chǎn)任務(wù)重、人員不足等困難，進(jìn)行xx車間和XX車間穿插生產(chǎn)，為保證完成生產(chǎn)任務(wù)，許多員工晚上前來加班至很晚，其次天早上又正常上班。托付加工方面，分別完成了對(duì)xx藥業(yè)和xx藥業(yè)托付加工狀況的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。

2、完成產(chǎn)量

20xx年生產(chǎn)xx軟膠囊共135批，xx膠囊共50批，xx片共20批。

3、產(chǎn)品質(zhì)量

在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，車間高度重視保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。根據(jù)GMP的要求嚴(yán)格管理員工，要求員工嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。20xx年車間出了XX等問題，生產(chǎn)車間通過開專題分析會(huì)等多種形式進(jìn)行探討，不斷總結(jié)閱歷，產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提高。我們信任，只要生產(chǎn)車間的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高。

二、硬件方面

1、固體制劑車間新購一臺(tái)鋁塑包裝機(jī)，進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試，已投入生產(chǎn)

2、對(duì)于恒溫恒濕機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，檢查解除了該設(shè)備的壓縮機(jī)微漏氟利昂?jiǎn)栴}

3、針對(duì)固體制劑車間技術(shù)夾層下水道漏水狀況進(jìn)行改造

4、壓片機(jī)壓力固定件發(fā)覺裂縫，剛好進(jìn)行了修理

5、更換溶膠出膠口閥門

6、對(duì)恒溫恒濕機(jī)組滴漏現(xiàn)象進(jìn)行了修理

7、生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)修理，保證了生產(chǎn)的順當(dāng)進(jìn)行

三、軟件方面

1、對(duì)于原有的文件系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)，使之更符合GMP的要求

2、制訂了設(shè)備預(yù)防性維護(hù)修理安排

3、對(duì)于新購進(jìn)的鋁塑包裝機(jī)資料歸檔，并制訂了驗(yàn)證方案和驗(yàn)證報(bào)告，并完成對(duì)新購進(jìn)空氣壓縮機(jī)的驗(yàn)證

4、制訂xx軟膠囊產(chǎn)品回顧性驗(yàn)證方案和回顧性驗(yàn)證報(bào)告

5、完成已制訂的xx車間的xx、xx、xx產(chǎn)品回顧性驗(yàn)證

四、人員管理方面

1、新員工培訓(xùn)

隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加，多名新來員工接連進(jìn)入生產(chǎn)車間，車間經(jīng)崗前培訓(xùn)考試合格后，并實(shí)行崗中培訓(xùn)、以老帶新等形式對(duì)于新員工進(jìn)行培訓(xùn)，保證新員工順當(dāng)進(jìn)入各崗位角色?，F(xiàn)新員工基本都能勝任本崗位工作。

2、激勵(lì)溪源宮進(jìn)行試崗

激勵(lì)新員工、特殊是年輕人進(jìn)入主要操作崗位，增加了車間操作人員的技術(shù)儲(chǔ)備力氣。

3、依據(jù)GMP要求，對(duì)車間員工進(jìn)行了培訓(xùn)和評(píng)估。

五、降本增效狀況

1、車間通過對(duì)員工的教化，將節(jié)約意識(shí)、成本意識(shí)貫穿到生產(chǎn)的全過程中去，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的狀況下，將物耗、能耗降到最低。

2、車間員工激勵(lì)員工不斷提高自身操作水平，在操作中總結(jié)閱歷，節(jié)約成本。

如xx工序中xx的回收利用、xx的回收利用等，極大地降低了生產(chǎn)成本。

六、存在的不足

在20xx年一年的工作中，雖然加強(qiáng)了管理，但還是出現(xiàn)了很多不盡人意的方面。如：

1、員工對(duì)崗位SOP執(zhí)行不到位；車間記錄記錄不剛好；狀態(tài)標(biāo)識(shí)未剛好懸掛或標(biāo)明；清場(chǎng)不徹底等。這些細(xì)微環(huán)節(jié)問題在市局、省局的飛行檢查中都有不同程度的反映

2、車間有少數(shù)員工工作熱忱不高

違反公司、生產(chǎn)紀(jì)律現(xiàn)象仍舊存在，如有部分員工常常上班遲到，工作時(shí)精力不集中等。

七、明年的展望

假如說20xx年對(duì)生產(chǎn)車間來說是充溢、不平凡的一年，那我們希望20xx年對(duì)生產(chǎn)車間來說是全面提升的一年。針對(duì)20xx年生產(chǎn)車間存在的不足，20xx年我們將實(shí)行如下措施進(jìn)行改進(jìn)：

1、加強(qiáng)思想教化

對(duì)于車間生產(chǎn)中存在的問題，首先加強(qiáng)對(duì)員工的教化，增加GMP意識(shí)，嚴(yán)格根據(jù)各崗位SOP進(jìn)行操作，其次實(shí)行各崗位主操負(fù)責(zé)制，將責(zé)任落實(shí)到人，同時(shí)車間管理人員加大工藝巡查力度。

2、獎(jiǎng)罰并用

在平常工作中要多留意員工的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)于肯動(dòng)腦、做事勤奮的員工要向公司申請(qǐng)賜予精神、物質(zhì)上的嘉獎(jiǎng)，并努力做到知人善用，讓每位員工都在最合適的崗位上工作。同時(shí)肅穆生產(chǎn)工藝紀(jì)律，對(duì)于違反生產(chǎn)工藝紀(jì)律的人員進(jìn)行懲處。

it業(yè)年終工作總結(jié)篇3

轉(zhuǎn)瞬20xx很快過去了，從品質(zhì)部一名檢驗(yàn)員調(diào)到制造部已2年了，作為一般的生產(chǎn)管理者，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，留意訂正自己在工作中存在的不足，聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配和指示。**年帶領(lǐng)二工段全體員工為完成公司全年的目標(biāo)在奮斗著，始終堅(jiān)持從我做起，把質(zhì)量看成企業(yè)的生命，把員工看著企業(yè)的財(cái)寶?；仡?*年主要做了以下工作：

一、合理支配安排，確保生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)完成。

今年來小密生產(chǎn)安排始終不是很穩(wěn)定，臨時(shí)性的生產(chǎn)安排許多，特殊是外化成極板，由于市場(chǎng)須要經(jīng)常極板到貨就要支配生產(chǎn)，原材料的檢驗(yàn)的剛好性很難保證，某些新產(chǎn)品文件也不是很全面，給正常下達(dá)安排帶來了很大的難度。在下達(dá)安排時(shí)就要先和品質(zhì)、技術(shù)、物流等部門溝通，再支配員工詳細(xì)的上班時(shí)間。在幾道工序間依據(jù)各自的產(chǎn)能和生產(chǎn)協(xié)助物資的用量合理支配，每天都保證員工上班就有事做，同時(shí)保證按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。

二、加強(qiáng)質(zhì)量管理，為提高產(chǎn)品質(zhì)量從多方面實(shí)行可行、有效的措施。

從3月份起先我們對(duì)超鈣極板運(yùn)用了自動(dòng)分檢機(jī)配組，10AH內(nèi)外化成極板的流轉(zhuǎn)運(yùn)用小周轉(zhuǎn)箱，小機(jī)打磨所生產(chǎn)的極板始終受到焊接工序的好評(píng)，大機(jī)打磨也改進(jìn)了打磨方式，邊框?qū)嵭锌v向打磨。3月份成立了QC小組，課題是“保持工效不變，提高極板拋光質(zhì)量”，經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)施，已經(jīng)取得了初步的成效。在配組工序，為了提高極板的可配率，確保極板按時(shí)流轉(zhuǎn)，總是在第一時(shí)間將信息反饋到涂片工序，讓其剛好調(diào)整涂片重量。從10月份起小密以外化板為主，重量調(diào)整相對(duì)困難，為避開極板長期積壓，加快流轉(zhuǎn)速度，我們剛好和現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員溝通，反饋質(zhì)量信息，確保了外化板在配組工序的順當(dāng)流轉(zhuǎn)。為提高包片質(zhì)量，制定了包膜工序獎(jiǎng)懲條例，規(guī)范了包片員工的操作方法。此外還通過崗位技能大賽和學(xué)問搶答賽在工段內(nèi)形成了比、學(xué)、趕、超的氛圍。通過這些質(zhì)量改進(jìn)措施的不斷推行，沒有發(fā)生一起質(zhì)量事故，目前產(chǎn)品流轉(zhuǎn)速度明顯加快，質(zhì)量也在穩(wěn)步提高。

三、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。

二工段在全公司屬于特別的工段，人員來自全國各地，平均年齡偏大，人員素養(yǎng)更是參差不齊，給工段管理增加了很大的難度，對(duì)此我利用班前、班后的時(shí)間與員工溝通，對(duì)員工進(jìn)行了雙登文化、狼性文化的宣貫，結(jié)合人性化與制度化的管理方式，堅(jiān)持以人為本，到處從小事動(dòng)身，通過公司實(shí)行的軍事化的隊(duì)列訓(xùn)練和二季度員工全面的培訓(xùn)，員工的整體素養(yǎng)有了很大的提高。由于公司實(shí)行小密以外化板的經(jīng)營方針，分片打磨工序人員過剩，在11月底對(duì)合同到期的員工協(xié)作綜合部逐一進(jìn)行了跟蹤處理，其中9名員工與公司終止了合同，20名員工續(xù)簽了20xx合同，沒有發(fā)生任何糾紛和失誤。

四、加強(qiáng)節(jié)本降耗管理。

過去在廢鉛粉里時(shí)常會(huì)發(fā)覺邊角料和極板，對(duì)公司造成了肯定的損失，為了制止這種奢侈現(xiàn)象，我們指定了責(zé)任人，制定了嚴(yán)厲的懲罰措施，并親自檢查，現(xiàn)在最終得到了有效的限制。為了降低極板分片的報(bào)廢率，對(duì)分片進(jìn)行了定員定崗，全部分片員工都要考核上崗，不合格的員工被淘汰，對(duì)設(shè)備進(jìn)行了整修，降低了分片機(jī)的靠山，規(guī)定了分片數(shù)量，同時(shí)對(duì)極板變形偏刀等影響分片效果的現(xiàn)象剛好與上道工序溝通，全年極板報(bào)廢率均低于公司制定的指標(biāo)。為降低電能的耗用，合理支配打磨作業(yè)班次，保證除塵設(shè)施的利用率最大化。通過對(duì)原材料的限制，發(fā)覺原材料有質(zhì)量問題，主動(dòng)與選購 部門溝通，發(fā)覺有因人為造成材料奢侈堅(jiān)決肅穆處理，二工段主要原材料隔膜每月都盈余3%左右。

五、加強(qiáng)5S、平安和職業(yè)防護(hù)管理。

二工段是公司鉛塵污染最嚴(yán)峻的地方，職業(yè)防護(hù)和5S工作很難到位，針對(duì)特別的環(huán)境，我們?cè)谥圃觳款I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，對(duì)除塵設(shè)施進(jìn)行了跟蹤，解除了平安隱患，通過對(duì)員工的培訓(xùn)和各項(xiàng)考核制度的實(shí)施，員工的防護(hù)意識(shí)從被動(dòng)變成了主動(dòng)，平安意識(shí)加強(qiáng)，進(jìn)車間沒有不戴口罩的現(xiàn)象，拉極板總是一人拖一人扶著，操作也漸漸規(guī)范化，員工的身心健康和人生平安都有了很大的保障。

**年就到了，對(duì)我來說又是一個(gè)新的起先，過去一年的工作雖然兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，但總是覺得過于平常，缺少亮點(diǎn)，一是離公司高標(biāo)準(zhǔn)要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作；二是在工作中缺乏超前意識(shí)和開拓創(chuàng)新的精神；三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素養(yǎng)，提高自己的工作實(shí)力。**年，我將圍繞公司的總體目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，提高工作效率，努力解決好工作中出現(xiàn)的各種沖突，在公司做一名優(yōu)秀的基層管理者，在員工中做一個(gè)精彩的帶頭人，打造出一支百戰(zhàn)百勝的團(tuán)隊(duì)，為實(shí)現(xiàn)公司來年的目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

it業(yè)年終工作總結(jié)篇4

在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們xx電氣如同一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié)，辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過去一年的收成，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事供應(yīng)珍貴看法：

一、一年來的工作表現(xiàn)

（一）強(qiáng)化形象，提高自身素養(yǎng)。為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注意以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障，因此，我正確相識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和熬煉，我在工作上取得肯定的進(jìn)步，利用主動(dòng)工作吸取閱歷的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自身在班組長管理水平上有所提高。

（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，虛心謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的看法，不斷改進(jìn)工作方式方法。

（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注意把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就須要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都主動(dòng)協(xié)作做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足

（一）情感觀念過重。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)并未造成干脆經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生平安事故，以至礙于情面大多只是口頭指責(zé)，而沒有實(shí)行肅穆仔細(xì)的看法?，F(xiàn)在想來，平安隱患和違規(guī)操作是重中之重；如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，定要肅穆處理。

（二）立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決，未能意識(shí)到去體諒企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的難處。現(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越，企業(yè)也是在逐步的成長壯大完善過程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮集體才智力氣，幫助做好工作。

（三）傳達(dá)和落實(shí)企業(yè)精神任務(wù)，看法不夠堅(jiān)決。心得體會(huì)總是考慮到個(gè)人利益和自己的小算盤，對(duì)企業(yè)和上級(jí)給予的任務(wù)未能貫徹究竟。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力，提升思想觀念相識(shí)水平。

三、今后的努力方向

（一）深化精細(xì)化。從小事著手，引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí)，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作；當(dāng)好主任助手，協(xié)作搞好生產(chǎn)一部工作。

（二）以“5S”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)。基矗主任曾多次在會(huì)議中提倡并強(qiáng)調(diào)的“5S”標(biāo)準(zhǔn)，是一項(xiàng)長期而艱難的任務(wù)，也是企業(yè)建立健全的基礎(chǔ)文化，我們將力爭(zhēng)以此導(dǎo)向狠抓落實(shí)，逐條實(shí)施，循序完善。

（三）以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯；以后定要結(jié)合班前、后會(huì)議，引導(dǎo)班組成員思維相識(shí)，提高思想覺悟；以端正的工作看法為中心線，以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路，達(dá)到共同努力、共同提高，攜手建立美妙的家園。

（四）以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程；做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。

（五）以節(jié)流為導(dǎo)向。作為xx人，有必要竭力為企業(yè)的成長發(fā)展做出貢獻(xiàn)，樹立“以企業(yè)為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，幫助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。

在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累，不計(jì)得失，緊密協(xié)作，主動(dòng)進(jìn)取，為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力氣。

it業(yè)年終工作總結(jié)篇5

xxxx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對(duì)新改變、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了肯定的經(jīng)營業(yè)績(jī)。

xxxx年，我司實(shí)收毛保費(fèi)xxxx萬元，同比增長x%，已賺凈保費(fèi)xxx萬元，凈利潤xxx萬元，賠付率為xx%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的`任務(wù)指標(biāo)。

一、圍繞目標(biāo)，落實(shí)安排，緊抓業(yè)務(wù)工作

1、安排落實(shí)早、措施實(shí)

xxxx年初，我司經(jīng)理室就針對(duì)xx地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)改變及xxxx年全年保費(fèi)收入狀況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把安排分解成月安排，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)安排落實(shí)狀況剛好的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核方法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”

今年來，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)剛好回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，立刻在全司公布，其他人員可以參加競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大削減了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。

二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、供應(yīng)新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀緣由帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。

三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)xxxx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清楚，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xxxx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，睜脫保緣由，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人供應(yīng)準(zhǔn)確證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽取看法和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。

四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些狀況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對(duì)保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。

xx地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財(cái)保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)覺1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而xx地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持鎮(zhèn)靜冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們綻開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：

一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司主動(dòng)參加了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參加地方政府工作表示滿足，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)供應(yīng)保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，賜予確定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信任和幫助的，從而對(duì)我司工作賜予了很大地傾斜。

二是深化老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

三是服務(wù)更加人性化、密切化，公司經(jīng)理噬員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出看法和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分確定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任。

四是要求全部中層干部走出辦公室，對(duì)全部中小企業(yè)必需親自上門探望，對(duì)全部新?？蛻舯匦璁?dāng)面說明條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶須要必需隨叫隨到，供應(yīng)各方面服務(wù)。五是根據(jù)向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。

it業(yè)年終工作總結(jié)篇6

近年來，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計(jì)工作，在統(tǒng)計(jì)體制改革、人員力氣配備、經(jīng)費(fèi)保障等方面實(shí)行了許多措施，增加了統(tǒng)計(jì)工作人員，健全完善了統(tǒng)計(jì)工作體系，進(jìn)一步夯實(shí)了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)源頭工作質(zhì)量?，F(xiàn)將過去一年的工作狀況總結(jié)如下：

一、扎實(shí)做好統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作

近年來，圍繞“人員專職化、臺(tái)賬規(guī)范化、管理制度化、調(diào)查法制化、手段現(xiàn)代化、經(jīng)費(fèi)有保障”的“五化一有”目標(biāo)，進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)工作制度，夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作。統(tǒng)計(jì)工作部門具備獨(dú)立的辦公場(chǎng)所，同時(shí)配備了微機(jī)、打印機(jī)、辦公桌椅等，確保統(tǒng)計(jì)工作的順當(dāng)進(jìn)行。建立統(tǒng)計(jì)工作管理制度和統(tǒng)計(jì)人員管理制度，包括綜合統(tǒng)計(jì)管理制度；建立原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理制度；建立數(shù)據(jù)管理制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、限制制度；建立統(tǒng)計(jì)資料歸檔及保密制度；建立企業(yè)各級(jí)專兼職統(tǒng)計(jì)、記錄人員的崗位責(zé)任制等。

二、按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)工作

我們嚴(yán)格執(zhí)行國家統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，仔細(xì)做好各項(xiàng)年定報(bào)的實(shí)行。統(tǒng)計(jì)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)規(guī)章制度，虛心向統(tǒng)計(jì)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)者學(xué)習(xí)，主動(dòng)采納科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，系統(tǒng)地調(diào)查探討，對(duì)待每一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字和統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析，都一絲不茍，肅穆仔細(xì)，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，剛好收集、駕馭重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，通過靜態(tài)和動(dòng)態(tài)、縱向和橫向的比較分析，充分了解公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，提高統(tǒng)計(jì)分析水平，從而為促進(jìn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。

三、統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)不斷完善

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的核心所在。我們堅(jiān)持實(shí)事求是，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，努力提高基層數(shù)據(jù)質(zhì)量。規(guī)范基礎(chǔ)工作，確保源頭數(shù)出有據(jù)。統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)數(shù)據(jù)干脆從企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表取得的，報(bào)表數(shù)據(jù)和有關(guān)記錄項(xiàng)目保持一樣；統(tǒng)計(jì)報(bào)表有關(guān)數(shù)據(jù)以企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表相關(guān)數(shù)據(jù)加工后取得的，以企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表為依據(jù)。

四、建立規(guī)范的統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬

建立規(guī)范的、統(tǒng)一的、可核查的統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，是統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是保證統(tǒng)計(jì)源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量的一個(gè)重要抓手。統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬依據(jù)原始記錄和相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的含義填寫，統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)來源于統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，和統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬保持一樣。統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬分門別類地進(jìn)行登記、整理，年終匯總表冊(cè)存檔。

五、嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)資料管理工作

我們高度重視檔案管理在企業(yè)管理中的重大作用，根據(jù)統(tǒng)計(jì)信息化的要求，運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集、匯總、分析和上報(bào)工作。每年結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況，完善各項(xiàng)檔案管理制度，制定檔案管理考核規(guī)定，堅(jiān)持從嚴(yán)規(guī)范、從細(xì)抓起，持續(xù)創(chuàng)新檔案管理模式，提高檔案綜合服務(wù)水平。在檔案基礎(chǔ)管理方面，堅(jiān)持多管齊下，狠抓檔案的歸檔率、完整率、精確率，加大考核力度，以經(jīng)濟(jì)的手段，保證報(bào)表資料的真實(shí)完整。在檔案資料的接收、借閱復(fù)制工作中，嚴(yán)格遵守檔案的保密制度、交接制度和借閱利用制度，仔細(xì)做好收存、借閱登記。同時(shí)，充分發(fā)揮檔案信息服務(wù)作用，為公司供應(yīng)可供查閱參考的資料，使檔案工作由收集保管向開發(fā)利用轉(zhuǎn)變。

六、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)學(xué)問學(xué)習(xí)

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升綜合實(shí)力。

二是增加責(zé)任相識(shí)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

三是完善激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化正確的用人導(dǎo)向。

四是加強(qiáng)文化建設(shè)，努力營造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。

it業(yè)年終工作總結(jié)篇7

年是企業(yè)成立的第一年，我作為xx企業(yè)生產(chǎn)乙班班長，在過去的一年里，仔細(xì)履責(zé)，主動(dòng)工作；帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。我們生產(chǎn)乙班努力適應(yīng)改革和參加改革，以“品牌工程年”活動(dòng)為工作主線，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下，以“規(guī)范、高效、更好”為追求目標(biāo)，以人本管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，堅(jiān)固樹立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了廠、企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)；并能主動(dòng)有序地開展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高?，F(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下：

一、建立了一套符合我們班生產(chǎn)運(yùn)行的新線運(yùn)行模式

二次創(chuàng)業(yè)初期，有許很多多須要我們思索的問題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，須要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù)；再加上“三定”工作的有效開展，使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增加，進(jìn)一步提高各方面學(xué)問已成為企業(yè)員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前，必需選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式，來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動(dòng)，以便提高班組的各項(xiàng)工作。我們班班委經(jīng)過幾個(gè)月的不斷探究和實(shí)踐，總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。

二、建立了新線設(shè)備保養(yǎng)制度

“產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)”，我們企業(yè)一向注意企業(yè)形象，現(xiàn)在我們企業(yè)設(shè)備增加了一倍以上，搞好現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分，也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備修理和保養(yǎng)是今年工作的重點(diǎn)。班組依據(jù)實(shí)際狀況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理。

三、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令，仔細(xì)組織生產(chǎn)

一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行，取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度，我們生產(chǎn)班堅(jiān)決聽從生產(chǎn)調(diào)度指令，為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先，在實(shí)際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作，能從培育員工素養(yǎng)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作，并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理支配，仔細(xì)組織生產(chǎn)，今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長百分之十以上；其次，班組為提高班組員工的綜合素養(yǎng)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機(jī)會(huì)接觸和駕馭各崗位的操作技能，班組為他們供應(yīng)崗位輪換機(jī)會(huì)，使員工們的綜合素養(yǎng)得到進(jìn)一步提高。

四、確?！癤X版質(zhì)量保證體系”在本班正常運(yùn)行，進(jìn)一步嚴(yán)格工藝管理，抓好過程限制，并杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生

我們班組始終緊緊圍饒XX版質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，因面臨技改工程后不久，設(shè)備的各項(xiàng)工藝指標(biāo)的限制有很大難度，班組在企業(yè)及工藝員的正確指導(dǎo)下，通過不斷的探究、不斷調(diào)整，逐步將每個(gè)工序的各項(xiàng)指標(biāo)限制在工藝要求范圍之內(nèi)，再加上不斷對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，很快從過渡期成長到成熟期。在實(shí)際生產(chǎn)過程中，我們主要通過員工的相互協(xié)作來限制產(chǎn)品質(zhì)量，前后工序相互監(jiān)督、相互驗(yàn)證，使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的限制。

五、強(qiáng)化班組管理，搞好班組文化建設(shè)，提升班組凝合力

今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范，加上各種因素的影響，沒有過多的時(shí)間來搞班組活動(dòng)，但我們知道班組凝合力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)實(shí)力的關(guān)鍵，所以我們組織了兩次非常有意義的戶外活動(dòng)，這幾次活動(dòng)不但使班組成員之間增加了了解，關(guān)鍵是使大家感覺到一種自重感，對(duì)以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡，班組將許多工作讓班委來完成，讓班委們既感到壓力又感到他們對(duì)于班組的重要性，使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體，大家處于這個(gè)整體之中，相互協(xié)作、相互理解，為將來的工作打下了基礎(chǔ)。

六、作好政治思想工作和職業(yè)道德教化

駕馭現(xiàn)代員工的人格、思想和工作動(dòng)機(jī)等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵，但這也是資源中最不定的因素，它可能隨時(shí)發(fā)生變更，我的詳細(xì)做法是：首先，通過和員工的接觸，了解他們的需求，在班組盡量滿意他們的需求；其次，通過班會(huì)的形式對(duì)他們進(jìn)行政治思想教化和職業(yè)道德教化，讓他們相識(shí)到工作的重要性和必要性。最終，我們主要通過素養(yǎng)教化讓他們的實(shí)際操作水平能得到肯定提高，并且教會(huì)實(shí)際工作技巧，能更好地運(yùn)用在實(shí)際中。

總之，這一年通過全班員工的共同努力，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易，但我們也醒悟相識(shí)到我們所做的工作離廠和企業(yè)的要求還很遠(yuǎn)，我們肯定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作，為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們信任在我們大家的共同努力下，我們的明天會(huì)更加美妙。

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it業(yè)年終工作總結(jié)篇8

任職以來已有一年，在這一年的時(shí)間里，工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)切及指導(dǎo)下，熟識(shí)了工作環(huán)境，結(jié)識(shí)了工作同事，駕馭了崗位職責(zé)，充溢了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)就這一年來開展的主要培訓(xùn)工作做簡(jiǎn)要總結(jié)。

一、培訓(xùn)狀況

1.組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn)：嚴(yán)格根據(jù)新員工入職培訓(xùn)流程新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了**期，受教化員工**人，平均每期參與**人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、平安環(huán)保教化三門課程覆蓋率為100%。

2.關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn)：公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施**場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為**人，重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)平安事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)學(xué)問培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn)；*月至**月各單位培訓(xùn)實(shí)施**場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為**人，各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在平安環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。

3.特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證狀況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，*月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證，人數(shù)為**人；*月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證，人數(shù)為***人，報(bào)名完畢，等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知；*月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證，人數(shù)為**人。與此同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織實(shí)施了在*月接收的平沙鍋爐班學(xué)員**人來公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄用了**人；*月接收了行車班學(xué)員***人來公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄用了**人，剛好填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

二、常規(guī)培訓(xùn)管理狀況

2.1培訓(xùn)設(shè)施管理狀況：全部培訓(xùn)教室*月-*月運(yùn)用**場(chǎng)，培訓(xùn)設(shè)施照舊保持原樣，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實(shí)施狀況，教室在運(yùn)用期間，通過對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的狀況；**培訓(xùn)教室的運(yùn)用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外，還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃；關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在非常必要的狀況下，有單位須要借用培訓(xùn)設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單，至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異樣現(xiàn)象。

2.2培訓(xùn)資料收集狀況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都會(huì)剛好催交各單位培訓(xùn)資料，*月-*月，共收集培訓(xùn)資料紙制版**份，培訓(xùn)資料收集時(shí)，并不是全部的資料都完全根據(jù)了資料提交要求進(jìn)行的，這是提交資料的不足之處；同時(shí)，各單位提交資料時(shí)，沒有要求其供應(yīng)電子版，這是今后肯定要進(jìn)行改善的地方。

2.3關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理：自從*月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來之后，依據(jù)臺(tái)賬的信息，都剛好通知了單位須要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審，沒有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ粍偤脤?dǎo)致證書失效的狀況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中，因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每?jī)蓚€(gè)月將更新的信息發(fā)來匯總，等到年，即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次，以便更剛好的駕馭公司特種作業(yè)人員信息。

三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對(duì)策

第一，年度培訓(xùn)安排落實(shí)不到位的問題。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)安排，一般狀況下應(yīng)當(dāng)根據(jù)安排執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應(yīng)當(dāng)提前告知并用紙制材料說明緣由，這方面不少單位沒有這樣做。在年，培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)安排的落實(shí)監(jiān)督力，每月月初將通知有安排的單位進(jìn)行安排的落實(shí)，如不能落實(shí)年度培訓(xùn)安排，將要求其供應(yīng)書面說明材料以備查驗(yàn)。

其次，培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止，不少單位提交的培