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文檔簡介
慎而思之,勤而行之。斯是陋室,惟吾德馨。第第2頁/共2頁精品文檔推薦2023年中文系大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告收拾
中文系大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是我收集收拾的中文系大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀,巴望大家能夠愛慕。
今年暑假的這次實(shí)踐算是我第一次真正意義上的打工吧!固然這次實(shí)踐與自己的專業(yè)并無聯(lián)系,但是確實(shí)是對自己步入社會前的一次很好的鍛煉和提升。也能夠從中體味到金錢的來之不易,從而越發(fā)珍惜父母給自己發(fā)明的條件。
一、實(shí)踐內(nèi)容
在沒有經(jīng)過實(shí)習(xí)之前在我的腦海里的客房部服務(wù)員的工作就是鋪床和把房間打掃干凈就可以了。
可是通過這次實(shí)習(xí)才知道不是那么容易??头糠?wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有絕對規(guī)范可尋的。實(shí)習(xí)期間了解到,服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門,進(jìn)門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始收拾床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布普通擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個(gè)小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,囫圇過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在囫圇清理過程中都需要仔細(xì)對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯??偹阋徊骄褪前逊块g消耗掉的物品補(bǔ)上,倘若有走失的物品,則要記錄并上報(bào)主管。
我在工作中也有過失誤,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對工作更有熱情。衰老人天生就需要鼓勵(lì),正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷長進(jìn)。同事們大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲沂嵌唐诠ざ鴮ξ依淠?,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美微笑,一句再普通不過的“辛勞了”都會讓人激動,看來還是員工自己最能了解大家的情緒,因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來看待事情,因?yàn)樗麄兓ハ啾磉_(dá)的是階層工人真切體味,這也是上層領(lǐng)導(dǎo)所不能了解的感觸!
二、實(shí)踐結(jié)果
不僅僅是學(xué)會了怎樣在以最快的速度清理好一個(gè)房間,更多的是學(xué)會了待人之道,同事間不可避免的會有一些摩擦,惟獨(dú)大家互相體諒,才干營造出和睦的工作環(huán)境,這對以后走上工作崗位起到積極作用。同時(shí),我也學(xué)會了不怕苦不怕累,不怨天尤人,總能在生活中找到樂趣的積極的生活態(tài)度,而這種態(tài)度,將成為我以后人生道路上一比不可忽略的精神財(cái)富!讓我在今后社會的泥沼中找到出路,永不放棄!
三、打工收獲
打工已經(jīng)結(jié)束,回憶自己的收獲和心得,總覺得自己不管如何還是有所得的??偟脕碚f我的收獲有以下幾個(gè)方面:
我們1.我學(xué)會了如何的做人如何的和同事相處,尤其是那些有異常要求的客人,真的我們必須學(xué)會忍耐,在碰到無理的客人時(shí),我們的服務(wù)態(tài)度很是不能改變的,強(qiáng)顏愉快也要做好本職工作,把客人滿意的送走了,這樣的工作才只是告一段落而已。不經(jīng)歷風(fēng)雨不見彩虹,這句話真的太貼切了。
2.無論做什么絕對要用心,否則你總是那個(gè)大家討厭的人,不受歡迎的人,你要學(xué)會察言觀色,要從客人的一個(gè)動作一個(gè)眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識和精神。就像我們的一個(gè)領(lǐng)班所說的那樣:“服務(wù)要學(xué)會靈巧,否則自己很難在這里立足?!?/p>
3.不要太高傲不要太氣盛,要謙虛,要平心靜氣的采納別人的優(yōu)點(diǎn)和有點(diǎn)以及建議,這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的。這樣你才干在不斷的競爭中取得自己的勝利和收獲。人生在世,不如意之事那么多。在社會這樣容易的環(huán)境里,不比我們在家里,在小學(xué),沒有什么煩惱、挫折。有的是年少輕狂,有的是恣意妄為。一切都那么順利。脫離了小學(xué)和家,在社會就不是那么好了。我們應(yīng)該放下小學(xué)里的那種輕狂,家里的那種嬌寵,不要期待太高,要一步一步的完成,我們要有一顆平時(shí)心,積極的往面向社會里碰到的不如意和挫折,準(zhǔn)確的估價(jià)自己,給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位。
四、實(shí)踐總結(jié)
總結(jié)我的這次暑期社會實(shí)踐活動,固然是我的第一次社會實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次勝利的,實(shí)用的,受益非同的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的關(guān)心的。
這次實(shí)踐告訴我,一份工作的本身并不是最重要的,關(guān)鍵在于工作過程中能夠堅(jiān)持不懈,碰到艱難不抱怨,不輕易放棄,相信自己能夠做好的信心。還有就是,從來都不要小看一份工作,興許看似容易,興許看似微不足道,但是要做好它遠(yuǎn)沒有想象的容易。
暑期社會實(shí)踐,對我們大學(xué)生來說是一個(gè)很好的自我鍛煉與自我提升的機(jī)會。無數(shù)事情惟獨(dú)接觸的久,才干體味的深,正所謂“不入虎穴,焉得虎子”。社會是除了小學(xué)之外的最博大精深的課堂,而暑期實(shí)踐則給了我們這些還未走出象牙塔的學(xué)生一個(gè)鍛煉的平臺,讓我們所學(xué)的知識能夠投入到實(shí)踐中去,對我們創(chuàng)新能力的提高至關(guān)重要,也為我們以后就業(yè)供養(yǎng)了基礎(chǔ),所以無論我
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