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年超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(匯總11篇)報(bào)告,漢語(yǔ)詞語(yǔ),公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。報(bào)告關(guān)心人們了解特定問題或狀況,并供應(yīng)解決方案或建議。下面是我給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,盼望能夠幫到你喲!
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
暑假對(duì)于我們高校生來(lái)說是特別難得的一個(gè)假期,在這段時(shí)間里面,我們可以做許多自己想做的事情,做平常沒有時(shí)間做的事情,把自己的假期生活支配得歡樂又充實(shí),許多的高校生都會(huì)借這個(gè)機(jī)會(huì)做一些社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng),這樣可以熬煉自己的力量,還可以增加自己的見識(shí)。
這次在超市里面做實(shí)踐工作,讓我感覺到,學(xué)到了許多的學(xué)問,這些東西是我終生會(huì)受用的,工作的時(shí)候我會(huì)全力以赴,不計(jì)較自己付出了多少,盡量做到多做事,少說話,做有用的事情,努力做自己的工作,別人也會(huì)看到,不管怎么樣重要的事工作的成效和業(yè)績(jī),這個(gè)都是領(lǐng)導(dǎo)能夠看懂的。
不管是做什么事情,即使是一件小事也是不能敷衍的,可能一些不起眼的小事就特別的重要,細(xì)節(jié)打算成敗,人和人之間的智力和體力差,也是大專無(wú)法想象的,許多的小事一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,但是做出來(lái)的效果的確不一樣的,許多的細(xì)節(jié)打算做事的完成質(zhì)量。
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校內(nèi)的我們,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中。它有助于我們高校生更新觀念,汲取新的思想和學(xué)問。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有許多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通溝通的力量和表達(dá)力量。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開拓的視野,增長(zhǎng)了才能,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。盼望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到熬煉。
上面就是我在暑假的時(shí)候的社會(huì)實(shí)踐,和自己的一些感受,雖然是平淡無(wú)味的,但是我覺得特別的充實(shí),給我?guī)?lái)了不同的人生感受,對(duì)以后的工作也是起到肯定的關(guān)心的。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
導(dǎo)語(yǔ):在超市參與社會(huì)實(shí)踐的實(shí)踐報(bào)告怎么寫?下面我為您推舉超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字范文,歡迎閱讀!
1、實(shí)踐的目的和意義
(1)提高自己的實(shí)踐力量、交際力量、思索力量以及為了使自己的假期過得更有意義。
(2)通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),熬煉自己的才能。
(3)檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的力量能否被社會(huì)所承認(rèn)。
(4)想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
2、實(shí)踐單位的概況及進(jìn)展?fàn)顩r
(1)概況
江蘇時(shí)代九州超級(jí)購(gòu)物中心由香港肇豐集團(tuán)聚巨資于2022年8月在xx市唯一的商業(yè)中心投資建立,公司禮聘了一批閱歷豐富的境外和國(guó)內(nèi)管理人才,組成了一個(gè)專業(yè)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),全面運(yùn)用現(xiàn)代化電腦操作系統(tǒng)及完整的營(yíng)運(yùn)作業(yè)規(guī)范來(lái)進(jìn)行管理,賣場(chǎng)人性化的空間設(shè)計(jì)、新奇實(shí)惠的商品組合、高品質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目,滿意了廣闊消費(fèi)層次的購(gòu)買。
時(shí)代超級(jí)購(gòu)物中心采納總公司集中選購(gòu),確保商品的“本正源清”,以最低的成本獲得高品質(zhì)的商品,讓顧客得到真正實(shí)惠。
(2)進(jìn)展?fàn)顩r
目前時(shí)代超市已有100余家門店,超級(jí)購(gòu)物中心(大賣場(chǎng))近30家,主要分布江蘇,xx,山東,xx、上海等地。時(shí)代在進(jìn)展,“時(shí)代”九州超級(jí)購(gòu)物中心也要順應(yīng)市場(chǎng)和顧客的需求而進(jìn)展,做大做強(qiáng)。除經(jīng)營(yíng)食品、百貨外,還不惜花大量人力物力進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析、實(shí)施改造,瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶群,對(duì)以日用消費(fèi)品為主的綜合型超市進(jìn)行明確定位,引入品牌百貨理念,實(shí)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。在布局上,時(shí)代超級(jí)購(gòu)物中心將主通道擴(kuò)大到6米,視線更通透,商品分類一目了然。超市經(jīng)營(yíng)也從以快速消費(fèi)品為主向品牌百貨延長(zhǎng),在三樓百貨新增加芭比娃娃、阿迪達(dá)斯、歐萊雅等國(guó)際品牌,旁氏、玉蘭油、采詩(shī)等時(shí)尚品牌也擴(kuò)大面積。這些原先只能在高檔百貨商場(chǎng)見到的商品也能在超市買到。在食品方面,進(jìn)口深海魚、貝類海鮮、高檔洋酒、進(jìn)口食品專廳等都已引入。同時(shí)國(guó)內(nèi)知名品牌集集小鎮(zhèn)、肯德雞也入住時(shí)代。滿意了消費(fèi)者“一站購(gòu)齊”所需商品的綜合型消費(fèi)場(chǎng)所。
近幾年來(lái),時(shí)代每年均保持至少70%的年成長(zhǎng),市場(chǎng)占有同步增大。
3、實(shí)踐要求
(1)服務(wù)顧客,滿意顧客要求,使顧客滿足。
(2)保持賣場(chǎng)的清潔、光明、清晰、平安。
(3)微笑示人、同事之間互幫互助
(4)保證商品的齊全與品質(zhì)。
1、實(shí)踐支配概況
(1)時(shí)間和地點(diǎn)
這個(gè)暑假,我在xx樂天瑪特超市度過。從學(xué)校放假回來(lái),還沒歇住腳,其次天就馬不停蹄的開頭了我的暑假打工方案(媽媽早就在超市給我找了一份兼職)。詳細(xì)時(shí)間是7月20號(hào)~8月20號(hào),一星期早班,一星期下午班(早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30),如此交替著,風(fēng)雨無(wú)阻。
(2)實(shí)踐內(nèi)容
姚太太品牌食品的銷售人員。有時(shí)關(guān)心超市卸貨,整理倉(cāng)庫(kù)。
(3)專業(yè)學(xué)問與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用
我所學(xué)的專業(yè)是英語(yǔ)專業(yè)。在銷售過程中遇到老外的狀況下明顯比別人有利。
記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問商品狀況,那個(gè)售貨員明顯有些招架不過來(lái)。我便上前微笑著與老外交談起來(lái),了解了一下他的需要,然后告知了那個(gè)售貨員。如此輕松地運(yùn)用自己的專業(yè)學(xué)問解決了一個(gè)問題,關(guān)心了別人,我也倍感欣慰。
1、發(fā)覺的問題
(1)溝通溝通問題,工作人員缺乏語(yǔ)言技巧,很難與老外進(jìn)行溝通。
(2)超市工作人員對(duì)超市的整體布局結(jié)構(gòu)缺乏了解,導(dǎo)致不能為顧客正確地指路。
(3)排隊(duì)狀況嚴(yán)峻,隊(duì)伍過長(zhǎng),人們往往會(huì)因此放棄購(gòu)買。
(4)不能保證每層都有衛(wèi)生間。
(5)服務(wù)缺乏人性化。有一例證:在超市買牙膏結(jié)賬時(shí),某一市民急著付款,收銀員卻堅(jiān)持拆包驗(yàn)貨,雙方為此鬧得很不開心。雖然記者詢問律師得知,收銀員此舉并不違法,但不是人性化表現(xiàn)。
2.、解決問題的建議
(1)針對(duì)問題(1)(2),超市應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),如語(yǔ)言技能培訓(xùn),以保證超市正常的運(yùn)行。
(2)針對(duì)問題(3)(4),超市應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。增設(shè)收銀臺(tái)與衛(wèi)生間。
(3)針對(duì)問題(5),建議超市實(shí)行更加人性化服務(wù),堅(jiān)決顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念。
1、總結(jié)與體會(huì)
(1)在我正式去超市上班的前一個(gè)晚上,媽媽對(duì)我說:“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,少說話,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?!痹掚m簡(jiǎn)潔,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)潔了。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員,剛開頭時(shí)也不能適應(yīng)那里的許多規(guī)定。不過,在經(jīng)受了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟識(shí)了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái),累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻興奮的,由于我努力工作了一天,我的付出會(huì)有回報(bào)。
(2)要嚴(yán)格遵守超市的`規(guī)章制度。俗話說:不以法規(guī),不成方圓。就像一個(gè)國(guó)家要想治理的好,必需有一整套健全的規(guī)章和體制。自然,一個(gè)大型超市也不例外。
這里還有一個(gè)小插曲:記得有一次,我被隔壁柜臺(tái)美麗的首飾吸引,便遺忘了自己的工作,跑到那個(gè)柜臺(tái)前觀賞去了。那個(gè)柜臺(tái)小姐看到我也是超市的工作人員,便很熱忱的跟我打招呼,而我也是個(gè)快熱的人,不一會(huì)兒就跟人家混熟了。之后她就說:“喜愛哪一件啊,我拿出來(lái)給你試試?!蔽冶悴豢蜌獾奶袅藥准髟谏砩?,你別說,效果還真不錯(cuò)。可就在這時(shí),一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來(lái),我一看,心想:完了,由于那是我們科長(zhǎng)(在這個(gè)超市,穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時(shí)工嘛,穿的是紅色工作服)。果真不出我所料,他把我和那位姐姐都叫到了辦公室,把姐姐的科長(zhǎng)也叫了過來(lái),狠狠地訓(xùn)了我們一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,由于我們都接受這個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,任憑溜達(dá)。在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。
(3)具有敬業(yè)精神,做事要樂觀,“沒事也要找事做”。物品落上了灰塵,我們要準(zhǔn)時(shí)抹掉。貨架臟了,要準(zhǔn)時(shí)擦潔凈。貨架上缺貨了,要準(zhǔn)時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過來(lái),擺放到指定的位置上。永久都不要等著領(lǐng)班的告知我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告知我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的預(yù)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告知我們?cè)摳墒裁矗覀円约合胫覀冊(cè)摳墒裁戳?
(4)態(tài)度要端正,具有仔細(xì)細(xì)致的工作態(tài)度,腳踏實(shí)地地做好每一件小事,須知道:細(xì)節(jié)打算成敗。
(5)處理好人際關(guān)系,與上級(jí)、同事和諧相處。須知道:團(tuán)結(jié)就是力氣,人與人的相互適應(yīng)、相互包涵、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額上升,顧客滿足度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在處處布滿著競(jìng)爭(zhēng),好像身邊少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全沖突,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度轉(zhuǎn)變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
(6)充分體會(huì)理解顧客消費(fèi)心理,對(duì)顧客一視同仁。記得有一次逛街遇到這樣的情景:一位穿的很華貴的婦人和一位穿著一般的婦女一起進(jìn)入了某家高檔服飾專賣店,結(jié)果是全部售貨員都擁向那位貴婦人,為她介紹東介紹西的。而那位一般婦女則被冷落在一邊。全部,作為一個(gè)服務(wù)人員,最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。
(7)樹立正確的金錢觀:對(duì)金錢要用之有數(shù),用之有度。以前花錢時(shí)從不覺得累,但掙錢時(shí)就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,突然站個(gè)8小時(shí)真得受不了,不過還好,后來(lái)都適應(yīng)了!哎...其實(shí)以前聽別人也說賺錢不簡(jiǎn)單,可是總沒有自己去親身的體會(huì),而這次,自己通過切身的體會(huì),真的是...是三個(gè)字:不簡(jiǎn)單!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),珍惜父母的勞動(dòng)成果,雖然我平常已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時(shí)候會(huì)頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費(fèi)!另外,雖然,覺得累,但也考驗(yàn)了我的意志力,特殊是在實(shí)在站不住的狀況下,我不停的告知自己:要堅(jiān)持一會(huì),這是一個(gè)難得的熬煉的機(jī)會(huì)!有時(shí)候,人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,每當(dāng)我這么想的時(shí)候,我就會(huì)真得堅(jiān)持下來(lái)!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
2、自身不足之處及今后學(xué)習(xí)、熬煉的努力方向
(1)自身不足之處:缺乏較好的適應(yīng)力量。從同學(xué)到職員的角色轉(zhuǎn)變需要時(shí)間,但由于社會(huì)的高節(jié)奏,又不能花過多的時(shí)間。我花了好幾天才真正轉(zhuǎn)變過來(lái)。
今后努力方向:盡快轉(zhuǎn)變自己的角色,轉(zhuǎn)換好身份,態(tài)度要樂觀,工作才能出成效。
(2)自身不足之處:曾一度懷疑過自己的個(gè)人力量??偸强紤]自己除了專業(yè)技能,還擁有什么呢?作為高校生,我們的優(yōu)勢(shì)何在?學(xué)歷,文化修養(yǎng),專業(yè)技能。
今后努力方向:努力提高自己的專業(yè)學(xué)問與技能,讓自己沒有借口懷疑,增加自信念。
(3)自身不足之處:拘泥于自身所謂的“素養(yǎng)”,認(rèn)為大聲喧嘩就是缺乏素養(yǎng)的表現(xiàn)。而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們所謂的素養(yǎng)又能否發(fā)揮作用呢?比如說在做促銷的時(shí)候,有素養(yǎng)的柔聲細(xì)語(yǔ)是毫無(wú)用處的;只有大聲叫賣,才能吸引我們的顧客。
今后努力方向:認(rèn)清時(shí)代、工作的要求,依據(jù)現(xiàn)實(shí)制定自身的“素養(yǎng)”,一邊更有效地工作。
-->超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
:好又多都江堰店
通過實(shí)習(xí),來(lái)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專業(yè)學(xué)問,加深對(duì)相關(guān)學(xué)問的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐學(xué)問,加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培育獨(dú)立解決問題的力量,并開闊眼界及思路,積累社會(huì)閱歷,為將來(lái)步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),增加我們適應(yīng)社會(huì)的力量。
依據(jù)公司的支配,我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序,就開頭正式上崗。然后,我們漸漸的進(jìn)入工作狀態(tài),熟識(shí)超市上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳設(shè)商品。按貨物類別上架之后,我們開頭整理產(chǎn)品擺放、對(duì)缺貨準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳設(shè)方式,盡可能的引起顧客的留意力,而且把商品的正面標(biāo)簽展現(xiàn)給消費(fèi)者,使其商品整齊有序陳設(shè),很有視覺效果。同時(shí)在看到商品沒有價(jià)格,我們會(huì)用手提終端對(duì)商品進(jìn)行打價(jià)。
在銷售方面,我們樂觀有效對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷,關(guān)心顧客介紹和選購(gòu)產(chǎn)品,為他們的購(gòu)買提出合理建議,保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高自身形象。我們會(huì)準(zhǔn)時(shí)記錄商品的供需狀況,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來(lái)調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。
制結(jié)構(gòu)所影響的,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的狀況下,經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展要親密聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的進(jìn)展。
在超市實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期,腦海中始終回旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。超市要為顧客負(fù)責(zé)任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也擔(dān)當(dāng)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)學(xué)問的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)當(dāng)盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力的完成超市工作,讓自己更加的充實(shí).
實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必需要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對(duì)工作的閱歷進(jìn)行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)省時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清晰。而且從實(shí)習(xí)中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營(yíng)者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì),來(lái)做出堅(jiān)決的決策,如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng),顧客量會(huì)大幅增加。對(duì)于超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對(duì)做好超市的宣揚(yáng)就起到了很大的作用。超市宣揚(yáng)分為有形的,也分為無(wú)形的。有形的方面主要是指超市自身的宣揚(yáng),比如張貼海報(bào),有形的宣揚(yáng)是以資金人力為基礎(chǔ)的;無(wú)形的方面主要是消費(fèi)者“關(guān)心”超市所進(jìn)行的宣揚(yáng),對(duì)商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評(píng)價(jià),無(wú)形的宣揚(yáng)則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而形成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了。
在超市內(nèi)部,我發(fā)覺好的商品陳設(shè)能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象,吸引消費(fèi)者,刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買,從而增加銷售量。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和沖突,要在顧客購(gòu)物過程中下足文章,對(duì)顧客誠(chéng)信,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿足。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營(yíng)銷學(xué)問。而且還要做好售后服務(wù),準(zhǔn)時(shí)精確?????的解決好顧客的詢問。營(yíng)銷人員推舉不當(dāng)?shù)纫鸬牟婚_心要準(zhǔn)時(shí)的向消費(fèi)者由衷地賠禮,并負(fù)責(zé)換貨,供應(yīng)消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要急躁的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓消費(fèi)者感到滿足。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng),就要盡可能地滿意目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)當(dāng)樂觀“跟蹤”討論目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對(duì)消費(fèi)者共性的變化,企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿意更高的需求。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,我也收獲了許多,學(xué)到了許多書本上沒有的學(xué)問,比如整理商品貨架、給商品打價(jià)、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)學(xué)問和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化學(xué)問。更為重要的是,熬煉了我的動(dòng)手力量和自己在做事上的急躁和細(xì)心。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和溝通,深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我的思索并沒有結(jié)束,在實(shí)習(xí)中,我時(shí)常有得過且過的念頭,但是手頭上一旦有事做的時(shí)候,就不自覺的投入整個(gè)身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實(shí)習(xí)是一個(gè)苦中有樂的過程!這個(gè)過程帶給我的不僅僅是五個(gè)學(xué)分,或者專業(yè)學(xué)問,更多的是教給了我面對(duì)無(wú)對(duì)奈,面對(duì)逆境時(shí)的應(yīng)對(duì)方法及心態(tài),它們是我的人生中一筆重要的財(cái)寶!
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
序言:這是我上高校以來(lái)的第一次寒假,.所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過,身為當(dāng)代高校生,總不該“日出三竿而起,日薄西山而息”地?zé)o所作為。所以,早在放假之前,我就托親人在鎮(zhèn)上幫找份寒假工,好讓自己放假后就能立刻參與實(shí)踐。果真,親戚不負(fù)眾望,最終在鎮(zhèn)上的一家超市幫我找到了工作。于是,一到寒假我就立刻加入了寒假工這一行列。
實(shí)踐者:陳秀清。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年1月19日至2月16日。
實(shí)踐活動(dòng):在鎮(zhèn)上的超市打工。
實(shí)踐目的:一是當(dāng)作勤工儉學(xué),充實(shí)一下寒假生活的;二是為了培育自己的溝通力量和工作責(zé)任心,增加工作時(shí)間的觀念,增加社會(huì)實(shí)踐閱歷。
實(shí)踐收獲:我在超市里所從事的工作是在柜臺(tái)前幫購(gòu)買商品的客人開單子。一天要在柜臺(tái)前站8個(gè)小時(shí),辛苦多少是有的。但從辛苦中我體會(huì)到了:父母賺錢給我上學(xué)比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢,更要好好學(xué)習(xí)。從這份工作中我還收獲了許多。比如:人與人之間的溝通要以和為貴,微笑服務(wù),禮貌待人,誠(chéng)懇信用,熱心助人,相互關(guān)心等等,這些都是我從實(shí)踐中學(xué)到的。作為一名員工,除了要做到以上的工作基本要求外,還應(yīng)當(dāng)有較強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任心。和我一樣在那里打工的一名小伙子,就由于上班遲到了10分鐘而被老板炒魷魚了。前車之鑒使我時(shí)刻提示自己肯定要加強(qiáng)時(shí)間觀念,準(zhǔn)時(shí)上班,絕不能以任何.由或借口拖時(shí)間。
結(jié)束語(yǔ):從這次的實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了許多為人處世的道.。當(dāng)然,我還是很盼望能在今年的暑假中連續(xù)參與社會(huì)實(shí)踐,以開拓自己的視野,提高自己各方面的力量。
實(shí)踐者:陳秀清
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
陳秀清。
20xx年1月19日至2月16日。
在鎮(zhèn)上的超市打工。
一是當(dāng)作勤工儉學(xué),充實(shí)一下寒假生活的;二是為了培育自己的溝通力量和工作責(zé)任心,增加工作時(shí)間的觀念,增加社會(huì)實(shí)踐閱歷。
我在超市里所從事的工作是在柜臺(tái)前幫購(gòu)買商品的客人開單子。一天要在柜臺(tái)前站8個(gè)小時(shí),辛苦多少是有的。但從辛苦中我體會(huì)到了:父母賺錢給我上學(xué)比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢,更要好好學(xué)習(xí)。從這份工作中我還收獲了許多。比如:人與人之間的溝通要以和為貴,微笑服務(wù),禮貌待人,誠(chéng)懇信用,熱心助人,相互關(guān)心等等,這些都是我從實(shí)踐中學(xué)到的。作為一名員工,除了要做到以上的工作基本要求外,還應(yīng)當(dāng)有較強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任心。和我一樣在那里打工的一名小伙子,就由于上班遲到了10分鐘而被老板炒魷魚了。前車之鑒使我時(shí)刻提示自己肯定要加強(qiáng)時(shí)間觀念,準(zhǔn)時(shí)上班,絕不能以任何.由或借口拖時(shí)間。
從這次的實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了許多為人處世的道.。當(dāng)然,我還是很盼望能在今年的暑假中連續(xù)參與社會(huì)實(shí)踐,以開拓自己的視野,提高自己各方面的力量。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
暑假對(duì)于我們高校生來(lái)講是個(gè)難得的假期,由于在這段時(shí)間里我們可以掘起所好,做許多自己想做,但平常又沒有時(shí)間做的事。
滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)闹浼倨谏?,歡樂又充實(shí)。
兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆忙結(jié)束了,還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。
讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。
或許,這種真實(shí)的體會(huì),才是最珍貴的收獲。
整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工,這次選擇的工作地點(diǎn)是在家樂福大世界店,由于九月份開學(xué)的來(lái)臨,所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。
八月份這個(gè)時(shí)候,面臨孩子們的開學(xué),幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷,商場(chǎng)里的各大文具廠商也會(huì)開頭降價(jià),以便吸引同學(xué)和家長(zhǎng)的眼球。
剛開頭沒上班的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)當(dāng)會(huì)很輕松。
可是不然,上班之后,不久要按家樂福員工的上班時(shí)間,早班從早上八點(diǎn)鐘開頭上班,到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束。
晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班,由于住家隔上班地點(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn),所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了,在路程上每天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦。
去年我在太平洋全興店給某個(gè)服裝品牌做促銷工作的時(shí)候,還是比較輕松的,只用負(fù)責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了,可是在超市里,每個(gè)廠商的促銷員不僅要負(fù)責(zé)本廠商的促銷工作,每天還要關(guān)心家樂福負(fù)責(zé)本課其他的商品。
例如給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽,定時(shí)查價(jià),看是否降價(jià)或是漲價(jià)。
假如有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。
每天晚班的同事,還要在下班之前把全部的排面整理好。
所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做許多除此之外的事情。
剛開頭的時(shí)候,我對(duì)關(guān)心其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,由于我覺得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作,其他的工作不應(yīng)當(dāng)我負(fù)責(zé)。
可是工作幾天之后,我也明白了這些似乎都是超市里面的法規(guī),作為促銷員不僅要為廠商工作,同時(shí)還要為商場(chǎng)工作。
現(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)省成本。
所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙勞碌碌的,也很充實(shí)。
超市里每天都會(huì)遇到各種各樣的顧客,間或也會(huì)遇到外國(guó)的伴侶,這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機(jī)會(huì)。
大多數(shù)時(shí)候還是一些家長(zhǎng)呆著孩子來(lái)買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場(chǎng)合,可以培育自己的溝通力量,和自己的表達(dá)力量,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上的積累得來(lái)的。
現(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為同學(xué),應(yīng)當(dāng)一種學(xué)習(xí)的閱歷來(lái)看待工作,不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很寶貴的。
也是以后自己找工作,實(shí)踐社會(huì)的資本。
在家樂福里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。
例如有些商品需要放在花車上,今日看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好,明天領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了,又讓把商品擺放在其他的位置。
這樣的事情常常發(fā)生,很鋪張時(shí)間和人力,我覺得這些就應(yīng)當(dāng)盡早支配好,不要等到都做好了又否定。
我還遇到了一件事情,就是一件商品的價(jià)格在不同的時(shí)間差了太多。
工作的一位同事在今年六月份的時(shí)候買了一款全新的拉桿書包,特價(jià)59元,由于當(dāng)時(shí)可能是還剩了很少的貨,所以價(jià)格很廉價(jià)。
八月份的時(shí)候,廠家又來(lái)了許多同款的書包,這款書包的原價(jià)是199元,現(xiàn)在促銷價(jià)是148元。
同一商品59元和148元之間真的差了許多,六月份的時(shí)候買書包的顧客很少,莫非是由于現(xiàn)在要開學(xué)了,買書包的顧客每天都有許多,所以這價(jià)格就相差了這么多?現(xiàn)在的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個(gè)廠家,從她的口中我得知了一款書包超市的進(jìn)價(jià)是105元左右,現(xiàn)在銷售給顧客的價(jià)格是150元左右,一款書包超市的利潤(rùn)就將近五十元左右,利潤(rùn)相當(dāng)于進(jìn)價(jià)的二分之一,所以超市每天的利潤(rùn)應(yīng)當(dāng)是很大的。
主要體會(huì):
這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了許多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。
工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。
自己努力的工作,旁人也會(huì)看到。
不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要仔細(xì)認(rèn)真,絕不能敷衍了事。
可能不起眼的小事是很重要的,所謂細(xì)節(jié)打算成敗。
人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,許多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,打算著事情完成的質(zhì)量。
我的思索:
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校內(nèi)的我們,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中。
它有助于我們高校生更新觀念,汲取新的思想和學(xué)問。
同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有許多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通溝通的力量和表達(dá)力量。
社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開拓的視野,增長(zhǎng)了才能,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。
盼望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到熬煉。
以上就是我的暑假的經(jīng)受和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無(wú)味,但至少它是充實(shí)的,給我或多或少的帶來(lái)的對(duì)于人生感受,和肯定的影響吧!
所謂的`萬(wàn)事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開頭,都要有經(jīng)過,都要有失敗。
在經(jīng)受了在超市的工作之后,明白了許多事情開起來(lái)簡(jiǎn)潔,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。
一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。
總之,任何事情都要考慮周全。
我還沒有到超市上班之前,有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡(jiǎn)潔,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)潔了。
俗話說:做壞人簡(jiǎn)潔,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里轉(zhuǎn)變形象的話,就要做很多的好事,但還不肯定能轉(zhuǎn)變。
要在眾多同事、干部眼里一開頭就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)潔的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一。
我決不破壞超市的法規(guī)。
俗話說:國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。
自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。
我們超市制定了許多的規(guī)定,比如:不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機(jī)帶在身上等等。
所謂不行以串崗,就是不行以擅自離開自己的崗位。
我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。
比如,我是百貨這邊的,就不能任憑跑到食品那邊去,食品上的人就不能任憑走到我們百貨這邊。
食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。
為什么不行以任憑串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素養(yǎng)高,常常會(huì)有顧客偷東西的。
假如我們?nèi)螒{離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很簡(jiǎn)單少掉!同樣,“不行以閑談”也類似這個(gè)緣由,如國(guó)際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不行以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的緣由的。
以前超市的同事們上班相互發(fā)短信息,不仔細(xì)上班,沒人看著貨物。
所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不行以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。
對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,究竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。
當(dāng)然,還有許多的規(guī)定,比如:上班不行以抽煙、不行以坐下來(lái)等等。
全部的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。
我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二。
不管是誰(shuí),隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。
特殊是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,許多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。
有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有許多貨物卸在收貨處。
僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來(lái)的。
既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。
于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。
我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架四周,再卸下來(lái)。
假如是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。
一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特殊累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒方法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很樂觀很主動(dòng)地去幫忙。
于是乎,我在同事眼里我是個(gè)樂觀的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三。
假如沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。
貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。
假如超市的顧客許多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。
當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。
有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!假如沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!究竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。
老板雇傭你,是要你為他制造財(cái)寶的,不是養(yǎng)你的。
所以,我應(yīng)當(dāng)找些事情做一下:抹貨架。
貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。
這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了。
誰(shuí)也不盼望我們的東西賣不出去的。
其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不行以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。
正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次勝利的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的關(guān)心的。
要記?。翰灰裨惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。
由于這個(gè)社會(huì)不會(huì)由于你的埋怨而轉(zhuǎn)變的。
只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
-->超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
:為了讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,由于在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)受。究竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場(chǎng)。
但是萬(wàn)事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開頭,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)受了在超市的工作之后,明白了許多事情看起來(lái)簡(jiǎn)潔,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
我的實(shí)踐時(shí)間是2022年7月18日—2022年7月28日,歷時(shí)十天.地址在茂名市電白縣愛電區(qū).
百發(fā)超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個(gè)部分:酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)緣由:1、能夠接觸更多的人要自己的交際力量能更好一些!2、我要看看我能否在勞碌的環(huán)境中有力量依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),熬煉自己的才能,培育自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的力量能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
通過親身經(jīng)受我了解到,當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有許多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,假如有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。要在眾多同事、干部眼里一開頭就流下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)潔的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們高校生來(lái)說,是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)當(dāng)實(shí)行何種方式則要結(jié)合自身狀況進(jìn)行深思熟慮的,學(xué)校方面,當(dāng)然盼望同學(xué)能深化社會(huì)、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情,積累對(duì)社會(huì)熟悉的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解;而作為同學(xué)來(lái)說,則盼望能通過暑期實(shí)踐接觸到一些高校里所接觸不到的事物、學(xué)到無(wú)法通過課原來(lái)學(xué)習(xí)的社會(huì)學(xué)問,也盼望通過暑假這個(gè)較犯難得的機(jī)遇,檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的力量能否被社會(huì)所承認(rèn),找出自己的不足,來(lái)熬煉自己,完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
這個(gè)暑期我沒有去任何學(xué)校實(shí)習(xí),但是去打了一份我這輩子都難忘的工,雖然沒有去實(shí)習(xí),可是我一點(diǎn)都不懊悔,或許我是真的體會(huì)到了生活的艱辛與不易吧,現(xiàn)實(shí)的殘酷,這些讓我這個(gè)剛從象牙塔里走出來(lái)的爸媽眼中的孩子成熟了許多,明白了許多。
炎炎夏日,期盼著考試完后我的暑期生活,我是一個(gè)很倔強(qiáng)和要強(qiáng)的孩子,再加之家境并不富有的我選擇了這個(gè)暑假跟同學(xué)一起去打工,所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話,我記得我當(dāng)時(shí)似乎對(duì)爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣,也說了許多豪言壯志的話,剛剛開頭家里人還在以我為榮,說我最終長(zhǎng)大了,學(xué)會(huì)幫家里分擔(dān)了,可是我剛剛考試完,爸爸突然打電話來(lái)說家里還有許多事要我做,爸爸竟然說你要是出去我們肯定不會(huì)管你了,你的零花錢一分也沒有,其實(shí)我知道那是他們有意那樣說,只是不放心我出去打工,有意要讓我留下來(lái),所以我很嚴(yán)肅的跟他們說了我去打工的決心,由于爸媽扭不過我倔強(qiáng)的性格,沒方法還是放我出去了,我當(dāng)時(shí)心里很是興奮,想到最終可以去自己掙錢了,可以獨(dú)立了!
回到我們那偏僻的房子,我們的手機(jī)都要沒電了,可是我們就算充電也是開機(jī)充的,由于就怕職業(yè)介紹所的電話來(lái)的時(shí)候打我們電話打不通,我們也都知道假如職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會(huì)很難的,所以這好像是我們的最終盼望,我們真的都很在乎,在接下來(lái)在家等消息的兩天里,我們還在租的房子里自己做了稀飯,由于沒有買那些調(diào)味品,所以做的很簡(jiǎn)潔,可是我們心里都美滋滋的,也初嘗了以前家里的每天對(duì)于我們來(lái)說最一般的,在家里習(xí)慣了衣來(lái)伸手,但是現(xiàn)在自己做起來(lái)其實(shí)真的不怎么簡(jiǎn)單,就在我們吃完飯正在看書的時(shí)候,電話突然響了,我們立刻過去看,職業(yè)介紹所告知我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,里面有收銀跟營(yíng)業(yè)這兩個(gè)職業(yè),讓我們明天去試試看,我們聽了都好興奮,那個(gè)晚上我們都在爭(zhēng)論明天要穿什么。由于我們從家里離開的時(shí)候其實(shí)也沒帶多少衣服,而且?guī)У囊路膊皇呛艽睿蝗婚g覺得原來(lái)自己以前穿的衣服很難看,但是還好我們兩個(gè)臭皮匠也頂個(gè)諸葛亮,最終協(xié)商出來(lái),略微湊出來(lái)我們兩個(gè)能穿的出去的正式一點(diǎn)的衣服,最終等到要去的時(shí)候了,剛開頭的時(shí)候生怕同事不興奮我們,排擠我們新來(lái)的,所以我們都很勤快,好不簡(jiǎn)單,我們最終過了試用期,我們也最終可以松了口氣,就這樣,她做了收銀員,我做了營(yíng)業(yè)員,我們同在一家超市里工作,可是工作就是工作,也是不容許有一點(diǎn)馬虎的,而且還是在這樣一家大型超市里,記得有次我們出去發(fā)傳單的時(shí)候,由于提前問過她們知道我們的行車路線會(huì)經(jīng)過我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我們一路興奮的有說有笑,想要一會(huì)一起下車,然后順便去舅舅那里吃好吃的,可是科長(zhǎng)卻有意要把我們兩個(gè)隔開,把我們分在不同的組,讓我們?cè)诓煌牡胤较萝?,這讓我們很是舍不得,但是先下車的我卻還是不死心,立刻登上,就這樣我們還是始終聯(lián)系著,直到我甩掉我的科長(zhǎng)然后朝她下的那個(gè)站走,最終在那個(gè)路口看到她了,我跟她好是興奮,于是立刻就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我們打工的事情,由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了,所以舅舅看到我們兩個(gè)的吃相都說干脆別去打工了,還說讓我們把那些好吃的都帶回去,我們兩個(gè)當(dāng)時(shí)感動(dòng)的鼻涕一把淚一把,可是還是沒有放棄工作,于是沒過多久我們就預(yù)備著回去了,就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,天突然下起了暴雨,等我們回去的時(shí)候都還在下,不過還好有人打傘來(lái)接我們,可是我們一回來(lái)就收到了科長(zhǎng)給我們的罰單,由于我們?cè)诎l(fā)傳單的過程中私自離隊(duì),但是我也在超市聽說科長(zhǎng)全身淋濕了,可能要回去換衣服,我之后才知道,原來(lái)科長(zhǎng)是由于我私自掉隊(duì)而來(lái)查找我淋濕的,其實(shí)我心里覺得蠻對(duì)不起他的,由于自己的任性,而把集體的利益置于不顧,在之后的工作中我不僅沒有由于給我開罰單而說科長(zhǎng)的閑談,相反,我蠻佩服他的,每次自己去后區(qū)的時(shí)候都看到他賣力的提貨,所以他的手上時(shí)常會(huì)戴著手套,說實(shí)話,剛開頭我覺得他有病,由于大熱天的嘛,然后也打聽到原來(lái)我們科長(zhǎng)的年齡也只比我大兩歲,每次他讓我拉排面我雖然很賣力,可是總是沒有他拉的好,由于他的手似乎就是一把尺子,可以把商品的角度都調(diào)好,以至于看起來(lái)真的很舒適。
時(shí)間就這樣一每天的過,我們已經(jīng)做了一個(gè)月了,由于在學(xué)校還有功課要補(bǔ),所以我們就沒有連續(xù)打工了,可是這短短的一個(gè)月我卻學(xué)到了好多好多,由于這些都是課本上學(xué)不到的,那些人情事故,那些斤斤計(jì)較,那些水電費(fèi)
實(shí)踐總結(jié)體會(huì):
打工應(yīng)當(dāng)選擇適合自己的職業(yè),并留意把自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,1要擅長(zhǎng)與別人溝通,2要有自信,3要克服自己害怕的心態(tài),4在工作中不斷地豐富學(xué)問。
高校是一個(gè)教育、培育的圣地,而社會(huì)是一個(gè)很好的熬煉基地,能將學(xué)校學(xué)的學(xué)問聯(lián)系于社會(huì)是一個(gè)需要不斷磨練的過程,也是一個(gè)不斷升華的過程,實(shí)踐活動(dòng)是同學(xué)接觸社會(huì),了解社會(huì),運(yùn)用所學(xué)學(xué)問實(shí)踐的最好途徑與方式。親身實(shí)踐,而不是閉門造車,熟悉社會(huì),了解社會(huì),為步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
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超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的詳細(xì)說明。主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:
實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過程以及實(shí)踐的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下四周幾家超市的狀況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意,自己是無(wú)償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示情愿供應(yīng)力所能及的關(guān)心。
在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些詳細(xì)的狀況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟識(shí)。其中,我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):1.服務(wù)態(tài)度要仔細(xì),要謹(jǐn)記顧客就是上帝2.工作勤奮努力,應(yīng)當(dāng)保持肯定的出勤率,對(duì)于出勤率高的員工賜予肯定的年終嘉獎(jiǎng),獎(jiǎng)罰制度分明3.不行監(jiān)守自盜,違者重罰4.應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不行遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金5.超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火以上就是我依據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)潔登記來(lái)的幾點(diǎn)。
從事超市工作是一件簡(jiǎn)潔但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和進(jìn)展,我整理好了自己的狀態(tài),預(yù)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。實(shí)踐過程今日是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡(jiǎn)潔的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來(lái)也許分了5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題,最終一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。由于是第一天來(lái),他先讓我熟識(shí)下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的也許工作流程,好在心里有個(gè)底。我也許在經(jīng)理部呆了多半天,聽了經(jīng)理的介紹后,對(duì)這里的工作有了也許的了解,并熟悉到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)潔的涉及一點(diǎn),用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流淌了一遍,做到了初步的熟識(shí),我知道接下來(lái)的將會(huì)是幾天勞碌的實(shí)踐活動(dòng)了。
超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來(lái)整理好后就來(lái)到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的關(guān)心下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問題。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)潔實(shí)際操作起來(lái)卻又非常繁瑣的事情。首先,物品種類繁多,雖然有特地的區(qū)域共你來(lái)區(qū)分?jǐn)[放,但是由于現(xiàn)在接近新年,某些東西的消耗特殊巨大,就需要我們特殊的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,才能避開不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活,還需要你集中精力去仔細(xì)的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問題,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,由于在超市買東西,上面的標(biāo)價(jià)肯定要正確,避開標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的急躁和細(xì)心,才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了許多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),在其它姐姐的關(guān)心下,我才能順當(dāng)?shù)耐瓿?,這里不得不佩服這些超市的工作人員。
接下來(lái)的幾天我始終在這個(gè)崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中吸取了不少閱歷。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要關(guān)心的時(shí)候我也會(huì)關(guān)心,比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),由于人手的短缺,我也幫忙搬運(yùn)小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是有男生來(lái)做的,我們只能幫著搬運(yùn)或者臨時(shí)看管的。其中還有關(guān)心保安維持超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過年了人流特殊的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正?;顒?dòng)秩序。前面的工作也許持續(xù)了一周多,在接下來(lái)的幾天,經(jīng)理把我支配到了收銀臺(tái),讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類別,是特殊需要細(xì)心才能夠勝任的工作。不用說,這是超市內(nèi)最簡(jiǎn)潔最繁瑣卻又最重要的工作。這個(gè)工作不僅要對(duì)顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑,還要求反映快速而不出錯(cuò),在實(shí)際工作的時(shí)候,我心里是非常的緊急,連手心都捏著一把汗。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的,假如沒有急躁,是不能順當(dāng)?shù)耐瓿蛇@項(xiàng)工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,由于你要了解一下物品的也許價(jià)位,才能對(duì)特殊的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來(lái)??傊?,這個(gè)工作我始終做到我實(shí)踐2周結(jié)束,感覺每天都提心吊膽的,生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問題,還好,我堅(jiān)持到了最終,并且我的工作得到了李經(jīng)理的確定,自己也是滿快樂的。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),了解和熟識(shí)超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷以及管理等相關(guān)學(xué)問。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論學(xué)問跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)力量和技巧。
實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年x月x日——xx年x月x日
實(shí)習(xí)單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。
實(shí)習(xí)詳細(xì)過程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),相對(duì)成熟期三階段。
第一個(gè)階段,學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的學(xué)問立刻應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟識(shí),改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線終端速錄機(jī))和無(wú)線電子磅稱的使用,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
其次個(gè)階段,成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟識(shí)公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行熬煉,比如對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,協(xié)作商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段,相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信任,可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。協(xié)作總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作,讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)潔如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
我在酷暑中迎來(lái)了作為高校生的第一個(gè)暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)受社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)高校生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素養(yǎng)。雖天氣酷熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),熬煉自己的才能,培育自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
我的社會(huì)實(shí)踐單位是xx網(wǎng)校xx分校。工作內(nèi)容就是發(fā)報(bào)紙做宣揚(yáng),到書店與客戶溝通做宣揚(yáng),打電話預(yù)約客戶,上門安裝課件,并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我經(jīng)受了許多以前沒有的事,就比如第一天發(fā)報(bào)紙患病驅(qū)除,患病路人的冷眼以及拒絕,還有公司上司對(duì)自己嚴(yán)峻的批判等。中途還有想退出的念頭,不過最終還是堅(jiān)持學(xué)下習(xí)來(lái)網(wǎng)了。
一個(gè)月的時(shí)間,雖然不長(zhǎng),但也了解到了許多關(guān)于社會(huì)關(guān)于自己的問題聽從支配,支配的事情不要問為什么。
2、仔細(xì)做自己該做的事,不管什么時(shí)候,不要泄氣。
3、不管自己的工作力量如何,肯定要樂觀,向上,努力。做不了最優(yōu)秀的員工,但必需做到是最努力的。
4、人的可變性是很強(qiáng)的,轉(zhuǎn)變一種說話方式,客戶或許就會(huì)做出與原來(lái)相反的的打算,所以不要急于放棄客戶。
5、客戶的培育是需要時(shí)間的,不要急于求成,可能會(huì)適得其反。
6、了解客戶的需要是最重要的。
7、保持微笑,預(yù)備好問題,仔細(xì)傾聽,然后分析問題,引入產(chǎn)品,解決問題。
還有一個(gè)問題是對(duì)于自己最重要的:熱忱,熱忱過后是樂觀的工作態(tài)度。最重要的。
最終領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,但是我知道,一個(gè)人在他的同學(xué)時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見識(shí),熬煉力量,尤其在高校學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的熬煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為同學(xué),能賺多少錢,等我們畢業(yè)了會(huì)有許多賺錢的機(jī)會(huì),只要有學(xué)問和力量,才智,我們就可以找到好的工作。實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)
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