分析測質量信得過班組(分析測試中心)課件

精益求精，質量第一，服務生產(chǎn)分析測試中心分析檢驗班云南馳宏資源綜合利用開發(fā)有限公司匯報人：程林2014年3月6日云南馳宏資源綜合利用開發(fā)有限公司是馳宏公司下屬的分公司，是研發(fā)生產(chǎn)型公司，主要完成金、銀、鉍等生產(chǎn)，同時也擔負著眾多的科研項目研發(fā)，且取得了很多成果，在所產(chǎn)出的渣塵物料中研發(fā)出二氧化碲、高銻鉛、鉛銻合金、鉑、鈀、硫酸銅等。目錄班組簡介一制度建設二目標管理三教育培訓四文明生產(chǎn)五質量改進六文化建設七班組業(yè)績八一、班組簡介云南馳宏資源綜合利用開發(fā)有限公司分析測試中心于2010年開始組建，2011年完成組建工作，并正式開始分析檢驗工作。分析檢驗班是一支文化層次高、政治素質好、業(yè)務能力強的專業(yè)化團隊。班組共有員工13人，其中助理工程師1人，技師4人，高級工4人，中級工3人，是分析化驗、質量檢驗、技改為一體的專業(yè)化團隊。白銀我們的團隊重點分析物料主要分析設備班組介紹——團隊分工

班長楊玉娟專業(yè)化團隊分工技術員（3人）分析員（5人）檢驗員（4人）統(tǒng)計員（1人）技術支持項目研發(fā)分析檢驗分析化驗質量檢驗數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告發(fā)放近年來班組分析檢驗公司銀錠，并獲得獲“云南名牌”產(chǎn)品稱號，2013年針對30kg銀錠進行LBMA復證工作，于2013年獲得公司5S金牌班組稱號。。班組介紹——工作內(nèi)容

班組承擔資源綜合利用公司外購原、輔、燃料及外銷產(chǎn)品、外銷渣塵物料和生產(chǎn)過程物料的分析檢驗工作，并開展對外部北方馳宏公司的分析工作。設備儀器分析化學分析質量檢驗檢驗員職責1、向班組長匯報原料、產(chǎn)品的檢驗工作情況。2、認真執(zhí)行相關檢驗作業(yè)指導書，對設備日常維護使用情況進行檢查，提出整改意見。3、與生產(chǎn)單位進行驗收業(yè)務往來。分析員職責1、分析人員應按操作規(guī)程進行操作,確保出具的分析數(shù)據(jù)準確可靠,并對數(shù)據(jù)負責。2、儀器操作人員均應愛護儀器設備,必須嚴格按操作規(guī)程進行操作,不允許違章操作。3、儀器使用完畢,操作者應按規(guī)定對儀器加以清潔,并將儀器恢復到初始狀態(tài),作好儀器維護、保養(yǎng)工作。4、儀器出現(xiàn)故障,應通知儀器負責人或組長,協(xié)同維修人員進行儀器檢修。班組介紹——職責任務

分析技術員職責1、參與新設備選型及申購；2、負責解決分析質量技術問題、監(jiān)督檢查及跟蹤驗證；3、參與部門疑難樣品的分析及分析室事故的處理；4、參與國家標準分析方法的驗證及新分析方法的推廣運用；負責完成各類分析技術標準的修改及完善；5、負責分析方法培訓、技能培訓及業(yè)務指導；檢驗技術員職責1、負責擬定進廠原、材、燃料取樣、加工、分析全過程的監(jiān)控管理辦法。并對內(nèi)部物料取樣過程進行抽查和監(jiān)督。2、負責擬定中間產(chǎn)品和產(chǎn)品的檢驗監(jiān)控管理辦法，并實行抽查。3、負責擬定對檢驗、分析樣品的抽檢辦法，并按比例進行抽檢。4、負責擬定測量設備準確性抽檢辦法，每月并根據(jù)周檢計劃進行抽檢。5、負責擬定樣品密碼管理工作考核辦法，并實行抽查。班長職責1、負責組織完成進廠原、材、燃料分析工作。2、負責組織完成中間產(chǎn)品和產(chǎn)品的分析工作。3、負責組織完成生產(chǎn)過程樣品的分析工作。4、依據(jù)工作手冊和部門要求，負責檢驗設備、物資、工具的規(guī)范管理，達到工作和管理要求。5、完成班組員工績效考核評價，參與部門績效考核。6、提出班組物資材料、勞保用品的需求計劃。。明晰的職責任務工作中，班組圍繞分析檢驗工作、管理、考核、安全環(huán)保等建立完善班組管理制度體系，嚴格落實責任考核，使班組管理做到”工作有標準、執(zhí)行有制度、獎懲有考核“的規(guī)范化管理體系，為班組建設提供保障。完善的制度建設二、制度建設……班組管理規(guī)定分析、檢驗方法或標準安全、環(huán)保生產(chǎn)責任制設備操作規(guī)程?；饭芾硪?guī)定20多管理規(guī)定對應建立的記錄臺帳1、班前會記錄

2、班組安全記錄3、班組安全活動記錄4、考勤記錄5、應急處理記錄班組績效考核記錄……三、目標管理1、明確班組工作目標和方向。

班組根據(jù)部門制定的管理制度，制定本班的日常管理規(guī)定和績效考核制度，按“細”管理，求“精”維穩(wěn)，確保質量。公司合約部門制度班組規(guī)定

2、圍繞既定目標制定對策，確保目標順利實現(xiàn)。如下表：佳績計劃實施目標目標分解以建設生產(chǎn)型、學習型、創(chuàng)新型班組為目標，班組積極參加公司、部門開辦的各種技術、管理培訓班,不斷提升操作技能和管理水平。四、教育培訓實作培訓自我管理標準作業(yè)基礎理論培訓實作練習理論培訓標準作業(yè)另外，以競賽、技能培訓等形式，提升崗位核心競爭力。提高技能水平實施標準作業(yè)技能培訓實施競賽制定方案技能比賽專業(yè)培訓培訓1、推進5S管理，提升職工綜合素養(yǎng)。班組認真開展，推動員工主動履職，以良好的職業(yè)素養(yǎng)固化5S管理成果。班組獲公司2013年“‘5S’金牌班組”稱號。五、文明生產(chǎn)

2、安全第一、預防為主、全員把關員工始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，嚴格遵守“四不傷害”原則。

不被他人傷害不傷害他人保護他人不受傷害安全討論安全警示牌管理

班組每位成員都是“安全監(jiān)督員”，互相監(jiān)督，并著重監(jiān)督危險化學品的存放、使用等，并制定危險化品應急預案。

2011年以來，班組“安全、環(huán)?！焙汀奥殬I(yè)病中毒”事故發(fā)生率為零。事故為“0”應急預案

工作中，班組以“TPM設備管理”工具為載體，持續(xù)推進標準的可視化“翻譯”工作，推動標準執(zhí)行的統(tǒng)一性，確保成果輸出穩(wěn)定性。3、實施設備可視管理，確保管理實效。ICP-MS設備流程圖ICP-AES設備流程圖石英透鏡蠕動泵及進樣管矩管、中心管ICP-AES以“質量過硬、服務生產(chǎn)”為宗旨嚴抓作業(yè)流程和分析、檢驗質量開展QC課題研究與實施征集合理化建議技術革新生產(chǎn)至上六、質量改進工作流程現(xiàn)場取樣制樣內(nèi)部質量合格分析化驗出具數(shù)據(jù)判斷內(nèi)部質量外部質量檢驗合格外銷不合格判定不合格因素返生產(chǎn)單位處理復檢質量控制流程原料、產(chǎn)品取樣把關方法標準準確有效人員工作認真嚴謹設備儀器精準操控結果判定準確無誤1、以“質量過硬、服務生產(chǎn)”為宗旨質量驗證嚴把質量關內(nèi)部定期抽檢儀器期間核查客戶反饋驗證外部送檢對驗證服務生產(chǎn)，確保質量，提供準確有效的數(shù)據(jù)支持220101年以來，班組不斷探索研究，新增多種分析方法，為公司生產(chǎn)提供有效數(shù)據(jù)支持，促進質量提高，保證質量穩(wěn)定。新增方法標準嚴抓作業(yè)流程和分析、檢驗質量2013年探索研究鉛銻合金中銻元素的分析方法標準。2012年鉛銻合金中Sb含量20%-40%2013年鉛銻合金中Sb含量50%-70%鉛銻合金原方法不適用“5W1H”應用于探索研究班組實施魚骨圖“頭腦風暴”法、“5W1H”等問題攻關工具運用，確定了問題，并針對問題找尋解決辦法，進行試驗探索。優(yōu)化制樣方法調(diào)整稱樣量檢驗分析改變酸量確定溶解時間確定溶解時間方法：鉛銻合金中含銻的測定標準文件化，并增添《工作手冊》中溶液中Fe3+、Fe2+的測定方法純堿中總堿量的測定五水硫酸銅中五水硫酸銅、水不容物、酸度的測定高純二氧化鍺的測定高純四氯化鍺的測定探索研究的方法（2011-2013）10多種方法標準質量目標2011年以來，QC小組不斷開展課題攻關，班組成員參與率

100%，取得了明顯的效果，分析檢驗技能明顯提高，加強了質量控制。班組開展的QC活動3、開展QC課題研究與實施維持APCDAPCD原有水平改善改善質量提高

2013年，班組員工共提出合理化建議15條，其中11條得到具體實施。班組員工提出的合理化建議涉及到安全、設備、工藝技術等多方面，如利用酸純化裝置提純低級酸、增設壓力泵提高制純水速度等，有效降低了員工勞動強度，改善了工作環(huán)境，節(jié)約了成本。4、“合理化建議”及“金點子”建議匯總表合理化建議實施案例改進前，高級純鹽酸（6000元/瓶）改進后，采用酸純化裝置低級酸，低級鹽酸（200元/瓶）節(jié)約成本征集合理化建議技術革新201120122011年以來，公司銀錠產(chǎn)品客戶滿意率達到100%。2010年8月，30kg銀錠在LBMA注冊成功，為公司增加一個新產(chǎn)品。2013年，班組參與30kg銀錠LBMA復證檢驗分析。20102011年11月，班組檢驗的“金沙”牌銀錠榮獲“云南名牌”稱號。2012年5月4日，班組檢驗的“馳宏鋅鍺”牌銀錠在上海期貨交易所成功注冊。行業(yè)標桿2013七、文化建設服務型、學習型、創(chuàng)新型班組文化貫穿——制度文化：繞崗位定制度，以制度定標尺服務文化：堅持標準，顧客滿意執(zhí)行文化：拒絕借口，立即行動創(chuàng)新文化：找出更佳標準，命運贏在創(chuàng)新質量文化：質量就是名片，結果就是信譽人文文化：最重個人，成就集體目標文化建設

八、班組業(yè)績2011年組建完成分析測試中心，并成為云南省少數(shù)幾家可以對二氧化鍺進行分析檢測的實驗室。同心協(xié)力組建成為分析測試中心第一批員工，完成從無到有。