醫(yī)院崗位分析描述和崗位評(píng)價(jià)

0^專(zhuān)注￡基#湖在！叫，?時(shí)0。醐醫(yī)院崗位分析崗位描述與崗位評(píng)價(jià)主講:張英現(xiàn)代醫(yī)院雜志社景惠管理研究院景惠管理顧問(wèn)有限公司清華大學(xué)MHPA班浙江大學(xué)醫(yī)院日^^八班華中科技大學(xué)￡^^八班副土編首席研究員首席顧問(wèn)特聘教授特聘教授客座教授1?^以，，祀#1；I'麵、0帛由專(zhuān)注幺容株爆恭忠121.<01>1人力資源字面意思：人的力量是資源。規(guī)范概念：人力資源是指在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中，可以直接投入的體力、智力、心力總和及其形成的基礎(chǔ)素質(zhì)，包括知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、品性與態(tài)度等身心素質(zhì)。0帛由專(zhuān)注幺容株爆恭忠121.<01>1人力資源特點(diǎn)生生持獨(dú)性|1№|4|1№榭朔1111動(dòng)倥效動(dòng)費(fèi)生發(fā)體耜本活可時(shí)能可#開(kāi)個(gè)內(nèi)資辦，鯫氣廠*|質(zhì)鯫》0帛由專(zhuān)注幺容株爆恭忠121.<01>1人力資源管理人力資源管理是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)指導(dǎo)和進(jìn)行人事管理活動(dòng)，是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想的指導(dǎo)下，通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿(mǎn)足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。0帛由專(zhuān)注紀(jì)客維緣恭遭121.<01>1人力資源管理發(fā)展階段管理時(shí)期對(duì)人的注重程度產(chǎn)業(yè)革命及科學(xué)管理時(shí)代（18世紀(jì)末—1920年）無(wú)視人的存在，僅強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)性管理，視人事管理為事件性管理，人事工作無(wú)連續(xù)性.人際關(guān)系時(shí)代（1920年_二次世界大戰(zhàn)）作為提高生產(chǎn)的手段，不得不里視人性管理。人的管理出現(xiàn)相應(yīng)的工作理論和依據(jù)，行為科學(xué)時(shí)代（二次大戰(zhàn)一1970年）人性與生產(chǎn)性的多層調(diào)合，對(duì)人性的管理在一定程度上左右著企業(yè)的發(fā)展。權(quán)變理論及戰(zhàn)略管理時(shí)代（1970年一20世紀(jì)80年代以后）隨著環(huán)境、組織與人事等情況的變化，在管理技術(shù)上強(qiáng)調(diào)情境理論與策略管理，認(rèn)為人性管埋是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管埋的前提。,鬌鯫氣廠2!專(zhuān)這幺容維緣泰龍表731^1)121.醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展階段第一階段：“出入院階段”辦理員工進(jìn)出手續(xù)?？记凇l(fā)工資、管理檔案。人事部門(mén)被視為政治部門(mén)。0帛由專(zhuān)注幺容株爆恭忠121.<01>1醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展階段第二階段：“診斷治療階段”對(duì)人力需求進(jìn)行分析，根據(jù)需求配置人力資源。注重對(duì)人的行為的分析，并有針對(duì)性地采取管理措施。意識(shí)到人的問(wèn)題是關(guān)鍵問(wèn)題。人力資源部門(mén)被視為重要的管理部門(mén)。0帛由專(zhuān)注紀(jì)客維緣恭遭121.<01>1醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展階段第三階段：“伙伴式合作階段”員工被視為醫(yī)院的第一客戶(hù)。醫(yī)院與員工成為戰(zhàn)略合作伙伴。人力資源成為醫(yī)院的戰(zhàn)略性資源。人力資源部門(mén)被視為戰(zhàn)略性決策部門(mén)。?^1-疒?，辦寶皂氣呷寬蠍*№#1<螓?—<3，*42^.112I專(zhuān)注紀(jì)客維緣恭遭醫(yī)院人事管理與人力資源管理的區(qū)別人事管理人力資源管理洋重成果過(guò)程人成本資本人事部門(mén)非生產(chǎn)生產(chǎn)非效益部門(mén)效益部門(mén)管理對(duì)象員工勞資雙方管理內(nèi)容以事為中心的繢效考核開(kāi)發(fā)員工的潛能管理方案例行在竟?fàn)幹胁粩嘧儎?dòng)勞資關(guān)系從屬對(duì)立平等和諧童』壙，馨疒詞■2-*4>*1*"耐驁吃氣廠-?<0帛由專(zhuān)注紀(jì)客維緣恭遭121.<01>1醫(yī)院人力資源管理與人力資本的區(qū)別人力資源人力資本針對(duì)性經(jīng)濟(jì)管理經(jīng)濟(jì)増值經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)收益分配關(guān)注焦點(diǎn)價(jià)值問(wèn)題收益問(wèn)題概念范圍自然性人力資源資本性人力資源資本性人力資源性質(zhì)存量存量與流量研究角度將人作為財(cái)富的將人力怍為投資源泉，從人的潛對(duì)象：作為財(cái)富能與財(cái)富關(guān)系來(lái)的部分，是從研究人的問(wèn)題投入與收益的關(guān)系來(lái)研究人的問(wèn)題專(zhuān)這幺容維緣泰龍表731^1)121.I院固定資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)對(duì)醫(yī)院的價(jià)值貢獻(xiàn)1978年固定資產(chǎn)95%無(wú)形資產(chǎn)5%1998年28%72%2004年10%90%人力資源是醫(yī)院最核心的無(wú)形資產(chǎn)見(jiàn)廬，「?，辦，（氣「鑭賀鯫》*，？，*4：>*1*^螓瘙<3，142^1^1!賢11』?，華專(zhuān)注￡廖格嫌4^4科卿1￥?叫醫(yī)院人力資源管理的戰(zhàn)略地位專(zhuān)注幺容株爆恭忠醫(yī)院人力資源管理的“123456”I個(gè)理念：人力資源是醫(yī)院的第一資源2個(gè)_標(biāo)：提高能力激發(fā)活力3個(gè)機(jī)制：競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制激勵(lì)機(jī)制約束機(jī)制4個(gè)職能：選人用人育人留人5個(gè)原則：以人為本開(kāi)發(fā)為主績(jī)效導(dǎo)向合法保障和諧發(fā)展6個(gè)模塊：機(jī)構(gòu)管理|-±-|I印內(nèi)位官理績(jī)效管理薪酬管理培訓(xùn)管理成長(zhǎng)管理＜璧，廣疒叫氣，辦賀史氣|~【*43^*"2*賢1VI、.，■，:*!?薪酬管理機(jī)構(gòu)管理人力資源管理競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制激勵(lì)機(jī)制X約束機(jī)制/0帛由表73}111^1)121.<01>1專(zhuān)這幺容維緣泰龍醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)專(zhuān)注紀(jì)客維緣恭遭121.<01>1醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)…-機(jī)構(gòu)管理氬瘇，疒角響?zhàn)?1氣辱中，，史氣廠4■垂賓<№*，？，"42^*1*二?鼻肆;婦鼻.■*丨11.I!|1-?,?*2*-**I1

戶(hù)!!>■薪酬薪酬分析薪酬結(jié)構(gòu)表731^1)121.專(zhuān)注幺庠椿爆表遭0昂患醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)---薪酬管理|廬，1*”?疒，辦，史氣《了■■?霣鯫》I■-?培訓(xùn)管理實(shí)施培訓(xùn)表731^1)121.專(zhuān)注幺庠椿爆表遭0昂患醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)---培訓(xùn)管理需求分析V1*冩?疒*1武_辱*?，辦，I氣！？■?霣<1**，？，**>■*1*2專(zhuān)這幺容維緣泰龍表731^1)121.醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)---成長(zhǎng)管理*瘇，'汽蠼疒叫弋?，辦，（氣廠屋1貫<*■?■舞鼻I公<4*^^I，鋒0帛由專(zhuān)注幺容株爆恭忠121.<01>1醫(yī)院核心員工的特點(diǎn)才華出眾強(qiáng)調(diào)自我是醫(yī)院的中堅(jiān)力量，創(chuàng)造了輝煌業(yè)績(jī),但也常常讓醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者深感困惑。核心問(wèn)題：知識(shí)化的專(zhuān)業(yè)人士稀缺資源的掌握者實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的途徑多元化0帛由專(zhuān)注幺容株爆恭忠121.<01>1計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代人民當(dāng)家作主職工是醫(yī)院的主人重大決策由職代會(huì)決定多數(shù)服務(wù)少數(shù)做一顆永不生銹的螺絲釘活是醫(yī)院的人，死是醫(yī)院的鬼0帛由專(zhuān)注幺容株爆恭忠121.<01>1市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代崗位管理崗位是醫(yī)院的一個(gè)細(xì)胞。員工也是醫(yī)院的一個(gè)細(xì)胞。一個(gè)員工只有匹配一個(gè)崗位才是有用的細(xì)胞，否則就是變異、功能衰竭甚至死亡的細(xì)胞，個(gè)別可能成為癌細(xì)胞。0帛由專(zhuān)注幺容株爆恭忠121.<01>1戰(zhàn)略與崗位的關(guān)系文化/行為技術(shù)組織結(jié)構(gòu)人力資源管理框架I1I/-1-岡位流程戰(zhàn)略']寶史氣|4賓鯫0帛由專(zhuān)注幺容株爆恭忠121.<01>1崗位的基本概念置元系位單關(guān)織本的■廣*?疒叫氣，鰣賀（氣I-‘I賓<?*4>#1*^0帛由專(zhuān)沒(méi)幺容味緣泰龍崗位內(nèi)涵與管理特征121.<01>1?位內(nèi)涵（崗位，也可稱(chēng)職位）?根據(jù)醫(yī)院目標(biāo)確定?醫(yī)院中的一個(gè)單元?相應(yīng)的職權(quán)、責(zé)任與工作范圍位獨(dú)立存在的條件?應(yīng)有一定的工作范圍和職責(zé)要求?應(yīng)有充分的工作量?應(yīng)具有相對(duì)穩(wěn)定性崗位設(shè)置0因事設(shè)崗原則一般不能因人而設(shè)崗[3規(guī)范化原則_____腦力勞動(dòng)崗位規(guī)范不宜過(guò)細(xì),應(yīng)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新[3整分合原則應(yīng)明確分工，各崗位又能上下左右同步協(xié)調(diào)，發(fā)揮最大效能0最少崗位數(shù)原則節(jié)約人力成本提高競(jìng)爭(zhēng)力壙*疒叫氣?，鰣寶吃氣《_

*1寬0帛由專(zhuān)這幺容維緣泰龍表731^1)121.<01>1崗位設(shè)計(jì)的驅(qū)動(dòng)因素.技術(shù)是能夠從根本上改變現(xiàn)有崗位的一個(gè)新的推動(dòng)力。技??在各個(gè)業(yè)務(wù)之間提高標(biāo)準(zhǔn)化程度，增強(qiáng)相互之間的協(xié)調(diào)性；?使過(guò)去手工的流程自動(dòng)化；?增加相關(guān)的數(shù)據(jù)信息呈。競(jìng)爭(zhēng)〉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)市場(chǎng)中的各個(gè)組織及其崗位有著巨大的彩響，推動(dòng)了組織及其崗位的變化，專(zhuān)這幺容維緣泰龍表731^1)121.崗位設(shè)計(jì)在醫(yī)院崗位管理流程中的位置戰(zhàn)略層面運(yùn)營(yíng)層面明晰止務(wù)戰(zhàn)略1「^確定管~控模式□設(shè)計(jì)組織架構(gòu)崗位設(shè)計(jì)/分析崗位評(píng)估人崗匹&■要做-&陜治攻鯖構(gòu)；■部門(mén)設(shè)計(jì)；?崗位取責(zé);*取等架構(gòu)；*人十塒碑;什么7?￡№取責(zé)分工；?職青分工；?工作任務(wù):*薪制福利?能力管《，魯在什么?組蛇架枸；?匯根關(guān)系；?匯托關(guān)豕；時(shí)間內(nèi)實(shí)?財(cái)務(wù)管控；?客戶(hù)★應(yīng):?任瞇資椿；現(xiàn)什么0標(biāo)？?蜻致管建?績(jī)致管建-蜻效考核■210帛由專(zhuān)注紀(jì)客維緣恭遭121.<01>1崗位分析崗位分析是人力資源管理中的一項(xiàng)核心基礎(chǔ)職能。它是對(duì)醫(yī)院各工作崗位的崗位設(shè)置目的、崗位職責(zé)、崗位工作內(nèi)容、工作關(guān)系、工作環(huán)境等工作特征以及對(duì)完成此工作員工的素質(zhì)、知識(shí)、技能要求進(jìn)行調(diào)查后并進(jìn)行客觀描述的過(guò)程，崗位分析的結(jié)果就是編制出《崗位說(shuō)明書(shū)》。崗位分析最核心的內(nèi)容包括崗位職責(zé)描述和任職資格兩大部分內(nèi)容。0帛由專(zhuān)注幺容株爆恭忠121.<01>1崗位描述崗位職責(zé)描述旨在客觀準(zhǔn)確地對(duì)崗位相關(guān)要素進(jìn)行描述，是針對(duì)崗位的，通常包括該崗位的工作主要職責(zé)、工作主要內(nèi)容、完成工作所需要的職權(quán)、在履行工作時(shí)與其他崗位發(fā)生的工作關(guān)系和工作條件等內(nèi)容，這是管理規(guī)范化的基礎(chǔ)，任何一個(gè)新人職者都可以通過(guò)崗位描述來(lái)了解這個(gè)崗位。0帛由專(zhuān)注幺容株爆恭忠121.<01>1任職資格任職資格是對(duì)能勝任崗位者所具備特征進(jìn)行客觀描述，是針對(duì)任職者的，通常包括任職者基本特征（包括年齡、性別、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、性格等）、工作經(jīng)驗(yàn)要求、工作技能、任職前需要的培訓(xùn)以及可能的特殊要求等內(nèi)容。通過(guò)任職資格的描述，醫(yī)院就可以把人和崗位進(jìn)行合理的匹配。0帛由專(zhuān)注紀(jì)客維緣恭遭\\unijjr.com崗位分析的基本意義1.內(nèi)含著按崗找人的意蘊(yùn)，它要得到的基本信息是什么樣的人能適合這個(gè)崗位，這個(gè)崗位對(duì)人有什么樣的耳只責(zé)要求。7

2.它還要找出如何才能更好完成這項(xiàng)工作的外部條件、協(xié)調(diào)關(guān)系和判斷標(biāo)準(zhǔn)（工作權(quán)限、工作關(guān)系、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)）。3.它通過(guò)崗位定位把工作與戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)戰(zhàn)略導(dǎo)向的崗位分析，我們可以知道該崗位在醫(yī)院戰(zhàn)略中的價(jià)值和作用。4.崗位分析中所包含的信息一7W:用誰(shuí)（Who）:做什么（What）;何時(shí)（When）;在哪里（Where）;如何（How）;為什么（Why）;為誰(shuí)（Forwhom）。0帛由專(zhuān)注紀(jì)客維緣恭遭121.<01>1崗位分析中的術(shù)語(yǔ)工作要素：工作中不能再繼續(xù)分解的最小動(dòng)作單位，工作要素是形成職責(zé)的信息來(lái)源和分析基礎(chǔ)，并不直接體現(xiàn)于崗位說(shuō)明書(shū)之中。例如，從抽屜里抽出文件。任務(wù)：是為了達(dá)成某種目的而進(jìn)行的一系列工作要素（可以由一個(gè)或多個(gè)工作要素構(gòu)成），是崗位分析的基本單位，并且它常常是對(duì)工作職責(zé)的進(jìn)一步分解。例如：回答客戶(hù)的電話咨詢(xún)。職責(zé)：是指為了取得某項(xiàng)工作業(yè)績(jī)而完成的一項(xiàng)或多項(xiàng)相互聯(lián)系的任務(wù)集合，它常常用任職者的行動(dòng)加上行動(dòng)的目標(biāo)來(lái)加以表達(dá)。例如：人力資源主任的職責(zé)在于吸引和留住人才，以保持和提升醫(yī)院的人力資源競(jìng)爭(zhēng)力；打字員的職責(zé)包括保管和維護(hù)打印設(shè)備、打字、校對(duì)、印刷、裝訂等一系列#筍。0帛由專(zhuān)注幺容株爆恭忠121.<01>1崗位分析中的術(shù)語(yǔ)職權(quán)：是指為了保證職責(zé)的有效履行，任職者必須具備的，對(duì)某事項(xiàng)進(jìn)行決策的范圍和程度，包括進(jìn)行本崗位職責(zé)范圍內(nèi)的決策、指揮下屬人員工作和向其布罝任務(wù)或發(fā)布命令、監(jiān)督下屬人員的工作和督促其完成任務(wù)，以及使用有關(guān)生產(chǎn)資料、勞動(dòng)工具、工作設(shè)施的權(quán)力和其他相關(guān)的職權(quán)，它常常用“具有批準(zhǔn)……事項(xiàng)的權(quán)限”來(lái)進(jìn)行表達(dá)。職務(wù)：指主要職責(zé)在重要性和數(shù)量上相當(dāng)?shù)囊唤M崗位的集合或統(tǒng)稱(chēng)。如某醫(yī)院兩個(gè)阬領(lǐng)導(dǎo)崗位，一個(gè)管業(yè)務(wù)，一個(gè)管理行政后勤。職系：是職責(zé)繁簡(jiǎn)難易、輕重大小及所需條件并不相同，但工作性質(zhì)相似的所有崗位的集合。簡(jiǎn)言之，一個(gè)職系就是一種專(zhuān)門(mén)的職業(yè)（如醫(yī)務(wù)人員、教師、會(huì)計(jì)、編輯）專(zhuān)注幺容味緣卷龍崗位分析中的術(shù)語(yǔ)、1111^/)121.€’0抒1職組：工作性質(zhì)相近的若干職系綜合而成為職組。如高等教育（高校教師、科研人員、實(shí)驗(yàn)人員、圖書(shū)資料檔案管理人員）；醫(yī)療衛(wèi)生（醫(yī)生、護(hù)理、藥劑）職級(jí)：同一職系中，工作內(nèi)容、難易程度、責(zé)任大小、所需資格皆很相似的崗位劃分同一職級(jí)，如中學(xué)一級(jí)教學(xué)教師與小學(xué)高等教師就屬于同一個(gè)職級(jí)，中學(xué)一級(jí)語(yǔ)文教師和英語(yǔ)教師也屬于同一個(gè)職級(jí)。職等：是_不同職系之間，職責(zé)的繁簡(jiǎn)難易、輕重大小及任職桑件要求充分相似的所有崗位的集合。同一職等的所有崗位，不管它們于哪個(gè)職級(jí)，其薪金相同。如美國(guó)3級(jí)看護(hù)為第五?（專(zhuān)，1級(jí)內(nèi)科醫(yī)生也屬于第五職等。職級(jí)劃分在于進(jìn)行同一性質(zhì)工作程度差異的區(qū)分，形成職級(jí)系列；而職等的劃分則是在于尋求不同性質(zhì)工作之間程度差異的比較或比較的共同點(diǎn)。0帛由專(zhuān)注幺容株爆恭忠121.<01>1崗位分析在戰(zhàn)略與醫(yī)院管理中作用實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略傳遞：通過(guò)崗位分析，可以明確崗位設(shè)置的目的，從而找到該崗位如何來(lái)為醫(yī)院整體創(chuàng)造價(jià)值，如何來(lái)支持醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)與科室目標(biāo)，從而使醫(yī)院的戰(zhàn)略能夠得以落地。明確崗位邊界：通過(guò)崗位分析，可以明確界定崗位的職責(zé)與權(quán)限，消除崗位之間在職責(zé)上的相互重疊，從而盡可能地避免由于崗位邊界不清導(dǎo)致的扯皮推諉，并且防止崗位之間的職責(zé)真空，使醫(yī)院的每一項(xiàng)工作都能夠得以落實(shí)。專(zhuān)注紀(jì)客維緣恭遭0證恵崗位分析在戰(zhàn)略與醫(yī)院管理中作用提高流程效率：通過(guò)崗位分析，可以理順崗位與其流程上下游環(huán)節(jié)的關(guān)系，明確崗位在流程中的角色與權(quán)限，消除由于崗位設(shè)置或者崗位界定的原因所導(dǎo)致的流程不暢，效率低下等現(xiàn)象。實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)對(duì)等：通過(guò)崗位分析，可以根據(jù)崗位的職責(zé)來(lái)確定或者調(diào)整醫(yī)院的授權(quán)與權(quán)力分配體系，從而在崗位層面上實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)一致。強(qiáng)化職業(yè)化管理：通過(guò)崗位分析，在明確崗位的職責(zé)、權(quán)限、任職資格等的基礎(chǔ)上，形成該崗位工作的基本規(guī)范，從而為員工職業(yè)生涯的發(fā)展提供牽引與約束機(jī)制。0帛由專(zhuān)注幺容株爆恭忠121.<01>1崗位分析的原則以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)崗位與組織和流程的有機(jī)銜接。以醫(yī)院的戰(zhàn)略為導(dǎo)向、與提升流程的速度與效率相配合，促使任職資格的合理化和適應(yīng)性。以現(xiàn)狀為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)崗位對(duì)未來(lái)的適應(yīng)。-方面必須以崗位的現(xiàn)實(shí)狀況為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)崗位分析的客觀性與信息的真實(shí)性，另一方面，也要充分考慮組織的內(nèi)外部環(huán)境的變化、組織變革與流程再造、工作方式轉(zhuǎn)變等一系列變化對(duì)崗位的影響和要求，強(qiáng)調(diào)崗位分析的適應(yīng)性。0帛由專(zhuān)注幺容株爆恭忠121.<01>1崗位分析的原則以工作為中心，強(qiáng)調(diào)人與工作的有機(jī)融合。崗位分析必須以工怍為基礎(chǔ)，以此來(lái)推動(dòng)崗位設(shè)計(jì)的科學(xué)化，強(qiáng)化任職者的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)規(guī)范；同時(shí)，要充分照顧到任職者的個(gè)人能力與工作風(fēng)格，體現(xiàn)崗位對(duì)人的適應(yīng)，處理好崗位與人的之間矛盾，實(shí)現(xiàn)人與崗位的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)與有機(jī)融合以分析為手段，強(qiáng)調(diào)對(duì)崗位的系統(tǒng)把握。決不是對(duì)職責(zé)、任務(wù)、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)、任職資格等要素的簡(jiǎn)單羅列，而是要在分析的基礎(chǔ)上對(duì)其加以系統(tǒng)的把握。包括系統(tǒng)把握其對(duì)組織的貢獻(xiàn)，與其他崗位之間的內(nèi)在關(guān)系，在流程中的位置與角色，其內(nèi)在各要素的互動(dòng)與制約關(guān)系。0帛由專(zhuān)注紀(jì)客維緣恭遭121.<01>1崗位設(shè)計(jì)與工作分析的關(guān)系崗位設(shè)計(jì)與工作分析是不同的工作，工作分析是對(duì)現(xiàn)有崗位的客觀描述，而崗位設(shè)計(jì)是對(duì)現(xiàn)有崗位的認(rèn)定、修改或?qū)π聧徫坏拿枋觥９ぷ鞣治鲆部梢詾閸徫辉O(shè)計(jì)提供驗(yàn)證。通過(guò)工作分析可以發(fā)現(xiàn)崗位設(shè)計(jì)中的缺陷、問(wèn)題，從而對(duì)原有崗位設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整、修改。崗位設(shè)計(jì)的中心任務(wù)是要為醫(yī)院提供完成戰(zhàn)略目標(biāo)的保證，并為人力資源管理提供基本的依據(jù)，保證事得其人、人盡其才，人事相宜。0帛由專(zhuān)注紀(jì)客維緣恭遭121.<01>1撰寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)的思路（方法）1.請(qǐng)描述您的一個(gè)典型的工作曰。2.您管理哪些人？3.您歸誰(shuí)管？4.您的主要責(zé)任是什么？5.您在每周中都有哪些活動(dòng)？6.您在每項(xiàng)活動(dòng)中都投入多少比例的時(shí)間？7.您的工作對(duì)腦力和體力都有哪些要求？8.勝任您的工作需要些什么知識(shí)、技能、經(jīng)歷?9.您的工作的主要成果是什么？10.您的工作做到怎樣就可以說(shuō)做得不錯(cuò)了？專(zhuān)沒(méi)幺容味緣泰龍撰寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)的指導(dǎo)原則?21.<01>1通常而言描述該崗位的曰常工作狀況，而非個(gè)別特例描述現(xiàn)有崗位，而非未來(lái)將設(shè)的崗位因?yàn)橛袝r(shí)崗位內(nèi)容并不按預(yù)期發(fā)生變化避免使用專(zhuān)有名詞（例如：“施樂(lè)”及“信達(dá)財(cái)務(wù)軟件”）；因?yàn)檫@類(lèi)名詞易發(fā)生變化；取而代之，可使用“復(fù)印機(jī)”及“財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)”避免簡(jiǎn)稱(chēng)及縮寫(xiě)使用全稱(chēng)來(lái)撰寫(xiě)崗位描述，以便使不熟悉本醫(yī)院、本行業(yè)或?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)的人都能讀懂0帛由專(zhuān)注紀(jì)客維緣恭遭121.<01>1撰寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)的指導(dǎo)原則主要職責(zé)：詳細(xì)列舉日?；顒?dòng)及工作任務(wù)的性質(zhì)及權(quán)限范圍依據(jù)重要性，列舉六至八項(xiàng)關(guān)鍵職責(zé)。關(guān)鍵職責(zé)意指：設(shè)立該崗位需履行的職責(zé)；可在其他員工之間進(jìn)行分派；要求高績(jī)效；若未能完成該任務(wù)，可能對(duì)未來(lái)經(jīng)營(yíng)成果產(chǎn)生嚴(yán)重影響；該職責(zé)耗時(shí)顯著。要領(lǐng)：僅包括一般職責(zé)，而非具體工怍任務(wù)；指明該崗位需進(jìn)行判斷的數(shù)量及其復(fù)雜程度；注明行使職責(zé)時(shí)所依據(jù)的參考源或指導(dǎo)材料（例如：?jiǎn)T工手冊(cè)、政策說(shuō)明、他人所委派的工作任務(wù)）；僅包括該崗位的曰常職責(zé)。辦，吃4!*■霣哿》0帛由表731^1)121.專(zhuān)這幺容維緣泰龍撰寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)的指導(dǎo)原則勝任條件：具體闡明勝任該崗位所必備的資格要求，包括：專(zhuān)業(yè)知識(shí)相關(guān)工怍經(jīng)驗(yàn)與年限學(xué)歷專(zhuān)業(yè)資格其他技能/特殊要求要領(lǐng)：工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷及知識(shí)的最低要求不必與現(xiàn)有任職者的水平相同注意用詞的準(zhǔn)確：精通，掌握，熟悉，了解注意用詞的程度：對(duì)外語(yǔ)的要求聽(tīng)，讀，說(shuō)，寫(xiě)專(zhuān)這幺容維緣泰龍表731^1)121.撰寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)特別提示對(duì)崗不對(duì)人對(duì)事不對(duì)人職責(zé)既不可夸大也不可減小****■『鱒*疒叫氣，史氣廠乂【鯫*■--*4*-*1*'0帛由專(zhuān)注幺農(nóng)椿爆恭進(jìn)121.<01>1崗位說(shuō)明書(shū)的維護(hù)每當(dāng)有新崗位出現(xiàn)時(shí)，都需要在工作分析的基礎(chǔ)上制定《醫(yī)院崗位說(shuō)明書(shū)》，《醫(yī)院崗位說(shuō)明書(shū)》的初稿由醫(yī)院人力資源部制定后,再與該崗位所在科室的主任或護(hù)士長(zhǎng)充分溝通協(xié)商予以確認(rèn).每年各科室主任或護(hù)士長(zhǎng)要根據(jù)崗位調(diào)整重新修訂《醫(yī)院崗位說(shuō)明書(shū)》，并報(bào)院人事科備案。同時(shí)人事科也有權(quán)對(duì)不適當(dāng)?shù)牡胤接枰孕拚?。每年度《醫(yī)院崗位說(shuō)明書(shū)》修訂后，都要給該崗位的員工打印一份，作為工作行為的規(guī)范和績(jī)效考核的依據(jù)?！夺t(yī)院崗位說(shuō)明書(shū)》將被應(yīng)用于醫(yī)院?jiǎn)T工的招聘、選撥、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬分配、人事調(diào)配、職業(yè)生涯規(guī)劃等領(lǐng)域。0帛由專(zhuān)沒(méi)幺容味緣泰龍崗位評(píng)價(jià)121.<01>1按照一定的客觀衡量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)崗位的工作任務(wù)、繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任大小、所需資格條件等方面進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)比與估價(jià)。中心是“事”而非人。是對(duì)醫(yī)院各類(lèi)崗位的游對(duì)於這進(jìn)行衡量的過(guò)程。嘅廬■疒”?疒*1?，辦，皂氣了-1霣嶂嚤轟衫，央鱒，0帛由專(zhuān)注紀(jì)客維緣恭遭121.<01>1?崗位評(píng)價(jià)方法是在組織或行業(yè)層次上，用以確定不同崗位之間的關(guān)系，從而為送些崗位建立一種系統(tǒng)化的薪酬水平結(jié)構(gòu)的過(guò)程。?崗位評(píng)價(jià)能有效解決崗位能級(jí)、個(gè)人能級(jí)及工資等級(jí)的三者匹配。對(duì)崗位評(píng)價(jià)的理解資的員工位上。韻山0關(guān)№#與岡無(wú)工同只諒績(jī)發(fā)^5屬評(píng)做應(yīng)篡貝即工崗雇提立基益建了8^效、下佳酬打最覉中依系。才。平機(jī)8?人臺(tái)公爭(zhēng)設(shè)成篇輩銎兄位^^發(fā)了實(shí)才。崗隹5為供為人礎(chǔ)是工1與法過(guò)量方的定學(xué)次用科層是的級(jí)^-合能價(jià)結(jié)位評(píng)相崗位性定。崗定確程0帛由專(zhuān)注紀(jì)客維緣恭遭121.<01>1崗位評(píng)價(jià)的方法一點(diǎn)數(shù)評(píng)分法首先選定崗位的主要影響因素，并采用一定點(diǎn)數(shù)（分值）表示每一因素，然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素逐一評(píng)比、估價(jià)，求得點(diǎn)數(shù)，經(jīng)過(guò)加權(quán)求和，最后得到各個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)。0墨窪__⑽&叫11就事原則一致性原則共識(shí)原則反饋原則獨(dú)立性原則保密原則專(zhuān)這維爆泰息崗位評(píng)價(jià)的原則表73}111^1)121.<01>1崗位評(píng)價(jià)針對(duì)的是工作崗位而不是在這個(gè)崗位上工作的人所有崗位必須通過(guò)同~套評(píng)價(jià)因素進(jìn)行坪價(jià)崗位評(píng)價(jià)要達(dá)成兩項(xiàng)共識(shí)：一是專(zhuān)家小鉭成員