公司半年工作總結(jié)結(jié)尾(4篇)_第1頁(yè)
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公司半年工作總結(jié)結(jié)尾(4篇)_第5頁(yè)
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第頁(yè)共頁(yè)公司半年工作總結(jié)結(jié)尾(4篇)20__年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲,回憶半年來(lái)的工作情況,20__年上半年是中國(guó)聯(lián)通__分公司平穩(wěn)快速開(kāi)展的半年,半年中,__經(jīng)營(yíng)部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,于3月份完成了部門調(diào)整,重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,因地制宜的開(kāi)展工作,使挪動(dòng)通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進(jìn),全面開(kāi)展,在容城競(jìng)爭(zhēng)劇烈的通訊市場(chǎng)上占有相當(dāng)大的份額,并獲得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將詳細(xì)工作匯報(bào)如下:(一)齊抓共管,深化市場(chǎng)挪動(dòng)通信市場(chǎng)—c網(wǎng)前期增長(zhǎng)減緩,后期有所增長(zhǎng);g網(wǎng)穩(wěn)定增長(zhǎng)。以下是我經(jīng)營(yíng)部1—5月份各項(xiàng)任務(wù)的完成情況。_x_1—5月份任務(wù)完成情況開(kāi)展用戶數(shù)開(kāi)帳用戶數(shù)開(kāi)帳金額與x_年同期開(kāi)帳相比完成全年任務(wù)比例g網(wǎng)x_萬(wàn)增長(zhǎng)x_萬(wàn)x_%c網(wǎng)x_x_萬(wàn)下降x_萬(wàn)x_%數(shù)據(jù)x_萬(wàn)增長(zhǎng)x_萬(wàn)x_%截止到5月份我經(jīng)營(yíng)部總開(kāi)帳收入x_萬(wàn)元,完成全年任務(wù)數(shù)的x_%,與去年同期相比增長(zhǎng)了x_萬(wàn)。在我縣代理市場(chǎng)穩(wěn)步開(kāi)展的情況下,我經(jīng)營(yíng)部嚴(yán)密部署,以農(nóng)村包圍縣城,更深的拓寬x_農(nóng)村市場(chǎng)。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅(jiān)持以g、c兩網(wǎng)為中心,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),把挪動(dòng)、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展有效的結(jié)合,細(xì)分市場(chǎng),因地制宜的開(kāi)展工作,堅(jiān)決完成我經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。目前,從我經(jīng)營(yíng)部總體市場(chǎng)的運(yùn)作來(lái)看,渠道的建立制約了公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展,市場(chǎng)占有率低,實(shí)際只占到了x_%,業(yè)務(wù)浸透率占x_%,同時(shí)對(duì)現(xiàn)有代理的效勞與管理不夠完善,有些地方建立起來(lái)就消失了,更談不上管理,只是開(kāi)發(fā),沒(méi)有起到真正的意義。一、首先,建立好我們的組織,進(jìn)步團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)管理,制定獎(jiǎng)罰制度和鼓勵(lì)方案。此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時(shí)時(shí)主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷任務(wù),進(jìn)展每月、每周詳細(xì)分解到每個(gè)區(qū)域和部門,并且在完成任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績(jī)。二、代理商的管理和維護(hù),針對(duì)現(xiàn)有代理商和正在開(kāi)發(fā)的代理商進(jìn)展有效的管理和關(guān)系維護(hù),理解他的銷售情況和實(shí)力,定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司__年的銷售目的,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量增加,要求業(yè)務(wù)部門積極開(kāi)展。三、活動(dòng)落實(shí),對(duì)于公司推出的銷售活動(dòng)要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售活動(dòng)靈敏籌劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),主攻其優(yōu)勢(shì)同時(shí)對(duì)代理店員進(jìn)展專業(yè)知識(shí)和促銷技巧的培訓(xùn)。四、公司開(kāi)展存在問(wèn)題解決方案1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨充足,拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷量。2、對(duì)活動(dòng)內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,責(zé)權(quán)清楚,責(zé)任到人。3、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理4、強(qiáng)化前臺(tái)效勞,克制死板,防止客戶流失。5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開(kāi)發(fā)力度,有效的開(kāi)展用戶,提升設(shè)備的使用率。全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,主抓銷售,所有工作重心向進(jìn)步銷售傾斜,全面啟動(dòng)市場(chǎng),全力完成銷售任務(wù)。(二)齊心協(xié)力,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效效勞隨著__經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈,效勞程度已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年,我們一直把進(jìn)步效勞程度擺在一個(gè)重要地位。加強(qiáng)了客戶回訪維系工作,對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周回訪,五星級(jí)客戶每月回訪1~3次,其余每月保持回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況,我們?cè)谠?jié)還為三星級(jí)以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過(guò)回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策,理解客戶的新需求,從而不斷改良我們的效勞工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳菩谥?,?shù)立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:1、由前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員對(duì)來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)展及時(shí)的回訪,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)用戶進(jìn)展有針對(duì)性的挽留。3、對(duì)不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對(duì)其卡號(hào)進(jìn)展二次銷售,降低離網(wǎng)率;1)定期對(duì)用戶回訪或短信拜訪。2)節(jié)日祝福(短信)。3)話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對(duì)用戶進(jìn)展繳費(fèi)提醒。4)生日祝福、節(jié)日祝福(針對(duì)不同用戶,要有實(shí)用的東西)。5)挖掘高端用戶消費(fèi)潛力,做好存量市場(chǎng)的二次及屢次開(kāi)發(fā)。6)親情效勞。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)7)定期的上門走訪。四、活動(dòng):公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶的活動(dòng)應(yīng)短信告知用戶,重點(diǎn)用戶告知。建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內(nèi)開(kāi)展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā),按照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求,針對(duì)當(dāng)前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責(zé),明確分工,強(qiáng)化約束機(jī)制,突出考核力度,實(shí)在落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,全面進(jìn)步客服人員的素質(zhì)與工作效率,實(shí)在做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”。結(jié)合結(jié)對(duì)子工作,做好星級(jí)制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營(yíng)與維系,加大對(duì)客戶效勞的連續(xù)性及延續(xù)性以效勞在我心征文及星級(jí)營(yíng)業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體效勞意識(shí),真正做到用心效勞。二、綜合方面1、制定一套合適我經(jīng)營(yíng)部自身的內(nèi)部管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起,樹(shù)立公司形象,拋棄過(guò)去一些懶散作風(fēng),做到責(zé)任明確,任務(wù)詳細(xì),還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)絡(luò),加強(qiáng)每個(gè)員工的責(zé)任心,充份調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性,使公司形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。2、在公司內(nèi)部深化大練兵活動(dòng),真正的落實(shí)到位,嚴(yán)格按崗位大練兵方案施行。3、加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時(shí)候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有根據(jù)可尋、有經(jīng)歷總結(jié)、有教訓(xùn)可取。4、加強(qiáng)內(nèi)控工作,目前我經(jīng)營(yíng)部對(duì)內(nèi)控認(rèn)識(shí)不夠,內(nèi)控流程沒(méi)有詳細(xì)到每個(gè)流程責(zé)任人,更沒(méi)有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過(guò)內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容,這就使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),控制措施理解不夠,因此,要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí),并落實(shí)到人,使之認(rèn)識(shí)到內(nèi)控的重要性??傊?,在全體員工的共同努力下,我經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)工作一定會(huì)更加完善,業(yè)績(jī)不斷進(jìn)步。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),抓好內(nèi)部管理工作,使__年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展邁向新的輝煌。20__年上半年,,縣聯(lián)通分公司在市分公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)開(kāi)放式預(yù)算和自主經(jīng)營(yíng)體建立工作,有效進(jìn)步員工工作積極性,細(xì)化各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的有效落地,任務(wù)到團(tuán)隊(duì)到人,較好的完成了20__年上半年經(jīng)營(yíng)建立任務(wù)。圍繞“移網(wǎng)、寬帶雙輪驅(qū)動(dòng)”的經(jīng)營(yíng)理念下,堅(jiān)決不移執(zhí)行落地,各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速提升,保持了增長(zhǎng)勢(shì)頭,現(xiàn)將20__年上半年工作匯報(bào)如下:一、穩(wěn)抓穩(wěn)打,做好業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)、扎實(shí)根底,做好老用戶維系工作20__年1-6月份,贛縣分公司累計(jì)完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入與去年同期增長(zhǎng)率為7%,在網(wǎng)用戶數(shù)同比增加11%,均創(chuàng)同期歷史新高。加強(qiáng)與渠道溝通,強(qiáng)化老用戶維系,鼓勵(lì)渠道多辦理轉(zhuǎn)4g及存費(fèi)送費(fèi)或送業(yè)務(wù)活動(dòng),做好老用戶保有,擺脫20__年維系保有率倒數(shù)場(chǎng)面,在客服部開(kāi)展的維系競(jìng)賽中月月拿到獎(jiǎng)勵(lì)。二、加強(qiáng)渠道建立,幫扶新建渠道本著合作共贏的開(kāi)展形式,加大合作渠道的拓展,今年新增了縣城、五云、白鷺、沙地、江口、王母渡鄉(xiāng)鎮(zhèn)8個(gè)合作渠道,其中沙地增加一家寬帶合作渠道,加快了農(nóng)村寬帶開(kāi)展,已完成20__年全年建立數(shù)。同時(shí)對(duì)新建渠道進(jìn)展幫扶,盡快進(jìn)入營(yíng)銷正軌。三、落實(shí)實(shí)名制入網(wǎng)制度,標(biāo)準(zhǔn)入網(wǎng)流程加強(qiáng)對(duì)“三無(wú)”用戶的監(jiān)測(cè),嚴(yán)格執(zhí)行以周為單位進(jìn)展實(shí)名制入網(wǎng)監(jiān)管和清理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及糾正非實(shí)名制入網(wǎng),進(jìn)展渠道進(jìn)展考核和處分,從頭上對(duì)渠道行為進(jìn)展防范。四、活動(dòng)不斷,有效落實(shí)市分公司各項(xiàng)專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)有效的開(kāi)展了“首季開(kāi)門紅”、“倍增活動(dòng)”“5.17靚號(hào)優(yōu)惠大放送”以及正在開(kāi)展的“暑假送流量”等活動(dòng),各項(xiàng)活動(dòng)所獲得的業(yè)績(jī)?cè)谮M州同等規(guī)模自主經(jīng)營(yíng)體都排名中上。五、統(tǒng)一思想,凝聚力量1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點(diǎn)在贛縣江口鎮(zhèn)進(jìn)展駐點(diǎn)辦公,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,給員工平臺(tái),發(fā)揮個(gè)人才能;團(tuán)結(jié)員工,定期在工作之余開(kāi)展活動(dòng)鼓勵(lì)員工,放松的過(guò)程中進(jìn)展頭腦風(fēng)暴。2、定期員工業(yè)務(wù)及溝通培訓(xùn),逐步提升員工個(gè)人業(yè)務(wù)程度及溝通才能,統(tǒng)一思想,進(jìn)步素質(zhì),和自主經(jīng)營(yíng)體共同進(jìn)步。下一步工作思路20__年下半年,我們一是要繼續(xù)以開(kāi)放式預(yù)算為抓手,建立開(kāi)放、公平的文化氣氛,以目的為導(dǎo)向,鼓勵(lì)員工不斷創(chuàng)新,不斷挑戰(zhàn)自我,激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)生動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)全體員工積極性,做到能者多得,按照產(chǎn)生效益合理進(jìn)展考核鼓勵(lì),從而全面完成___年各項(xiàng)任務(wù)。二是要繼續(xù)大力建立合作渠道,深度落實(shí)寬帶業(yè)務(wù),強(qiáng)化交融寬帶產(chǎn)品的推廣、強(qiáng)化網(wǎng)格營(yíng)銷落地,重點(diǎn)抓好智慧沃家政策,注重根底渠道建立及維護(hù),踏實(shí)務(wù)實(shí)求真做好自主經(jīng)營(yíng)體開(kāi)展每一項(xiàng)根底工作。按照公司半年工會(huì)工作重點(diǎn)排版要求,結(jié)合變電工區(qū)的實(shí)際情況。變電工區(qū)工會(huì)在公司工會(huì)和工區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下,詳細(xì)做了如下工作:一、圍繞公司中心工作、落實(shí)職代會(huì)精神公司十五屆二次職代會(huì)完畢后,我們馬上組織工區(qū)全體職工對(duì)總經(jīng)理工作報(bào)告和工會(huì)工作報(bào)告進(jìn)展了集體學(xué)習(xí)和由職工代表負(fù)責(zé)的分組討論,使全體職工進(jìn)一步認(rèn)清了公司十一五開(kāi)局年所面臨的消費(fèi)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。并且向職工通報(bào)了提案的答復(fù)情況,大家都表示非常滿意。平安消費(fèi)是企業(yè)開(kāi)展的前提,也是我們工作的重中之重。年初階段,我們利用春檢的空閑時(shí)間,組織了職工技能和平安培訓(xùn)。對(duì)《安規(guī)》、《運(yùn)規(guī)》、《調(diào)規(guī)》,進(jìn)展了集中培訓(xùn)和逐一考核,并聘請(qǐng)電池、開(kāi)關(guān)專業(yè)的專家對(duì)運(yùn)行人員進(jìn)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),考核好的同志在工區(qū)簡(jiǎn)報(bào)上給予通報(bào)表?yè)P(yáng),對(duì)考核成績(jī)未到達(dá)要求的職工進(jìn)展了強(qiáng)化培訓(xùn)使之到達(dá)標(biāo)準(zhǔn),全面進(jìn)步了平安意識(shí)和運(yùn)行崗位的技能。通過(guò)這幾項(xiàng)培訓(xùn)考核工作為工區(qū)的平安消費(fèi)進(jìn)步提供了保障,工區(qū)上半年做到了零過(guò)失、無(wú)違章。春檢開(kāi)場(chǎng)后,工區(qū)勞動(dòng)監(jiān)視檢查小組對(duì)工區(qū)各個(gè)所站和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的勞動(dòng)保護(hù)及防護(hù)用品的發(fā)放和使用情況進(jìn)展不定期檢查,使用率到達(dá)了100%結(jié)果令人滿意。在檢查的過(guò)程中,我們也快樂(lè)的看到職工的平安防護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)才能有較大的進(jìn)步。二、積極推廣廠務(wù)公開(kāi)工作、繼續(xù)深化進(jìn)展“四必訪”工作在公司開(kāi)展的平安消費(fèi)承包工作中,我們先后屢次召開(kāi)會(huì)議組織職工代表及班組長(zhǎng)對(duì)承包考核的總體思路和各個(gè)細(xì)節(jié)局部進(jìn)展討論,會(huì)上暢所欲言,提出了很多的合理化建議,使工區(qū)的平安消費(fèi)承包考核體系完善、科學(xué)。在承包考核的執(zhí)行中也得到了工區(qū)職工的支持和理解,對(duì)派遣制大學(xué)生和首席員工的鑒定與推薦工作做到了公開(kāi)、公正、公平。上半年,我們繼續(xù)關(guān)心生活有困難的職工,送去了公司和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)候。累計(jì)探望職工13人次,發(fā)放慰問(wèn)金4700余元,并建立了困難職工檔案。在公司獻(xiàn)愛(ài)心捐棉衣的活動(dòng),工區(qū)共捐助209件,真正表達(dá)了工區(qū)職工關(guān)愛(ài)社會(huì)的精神。三、關(guān)愛(ài)職工生活、開(kāi)展豐富文體工作我們工會(huì)在日常工作中非常注重關(guān)心職工的利益,本著關(guān)心職工安康的原那么。今年的工作重點(diǎn)是解決職工食堂分餐問(wèn)題,克制了各種困難并完成;在春檢工作過(guò)程中,工區(qū)食堂根據(jù)職____味進(jìn)展合理配餐,并送到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),充分表達(dá)了工會(huì)為職工效勞的宗旨。根據(jù)工區(qū)人員較為分散的實(shí)際情況,我們開(kāi)展了經(jīng)常性的群眾文體工作。各所站利用去年裝備的體育器材每天檢查開(kāi)展體育鍛煉,乒乓球、羽毛球、臺(tái)球等活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色。工區(qū)工會(huì)方案在下半年利用消費(fèi)的`間隙階段開(kāi)展工區(qū)范圍內(nèi)的比賽,促進(jìn)所站間溝通,工區(qū)的籃球隊(duì)也充分協(xié)調(diào)時(shí)間,在工會(huì)的組織下,在工區(qū)內(nèi)部進(jìn)展了屢次的交流賽。工區(qū)足球隊(duì)也與外單位進(jìn)展了友誼比賽,互相交流經(jīng)歷,受益很多。我們還參加了公司舉辦的演講比賽,并獲得了較好的成績(jī);同時(shí)積極參加“愛(ài)心活動(dòng)平安工程”的攝影比賽,以及第二屆職工藝術(shù)節(jié)會(huì)徽的征集活動(dòng),也表達(dá)了變電運(yùn)行職工的良好精神相貌。做好、做實(shí)其他方面工作按照工區(qū)工會(huì)年初的工作排版。我們完善了工區(qū)的興趣愛(ài)好小組,吸收有業(yè)余愛(ài)好的職工入會(huì),在工作之余開(kāi)展豐富的活動(dòng),吧職工們組織起來(lái)互相介紹經(jīng)歷,進(jìn)步各自的程度。此外,工區(qū)工會(huì)的網(wǎng)頁(yè)也完成了設(shè)計(jì)工作,進(jìn)入了后期的完善和上網(wǎng)階段。為了更好的完成報(bào)道工作,今年我們專門成立了工區(qū)宣傳網(wǎng)及時(shí)向公司、刊物及網(wǎng)站發(fā)表文章,宣傳企業(yè)和工區(qū)的好人好事、新聞等,獲得很大收獲。上半年的工作完畢了,我們較為出色的完成了公司的要求和工區(qū)工會(huì)既定的工作排版,下半年我們會(huì)用更加有效的工作完成工作目的迎接公司的檢查。一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。二、工作才能和詳細(xì)業(yè)務(wù)方面我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。我本著“把工作做的更好”的目的,工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù):1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從代理部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。2、收貨情況:山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到如今可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。3、空車過(guò)磅:今年五月份實(shí)行了過(guò)空車,如今對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的。如今空車過(guò)磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)根本準(zhǔn)確。4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)缺少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的喪失。而如今,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。三、存在的缺乏總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然獲得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下缺乏:一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人才能素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的過(guò)失;另一方面,就是工作量多、時(shí)間比擬緊,工作效率不高。二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提早量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提早的謀思路、想方法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。四、下半年的工作打算下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改良缺乏,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)展詳細(xì)謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要到達(dá)的目的,加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,進(jìn)步辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年上半年已即將過(guò)去?;厥走^(guò)去的半年時(shí)間是緊張的半年,也是充實(shí)的半年,更是喜憂參半的半年。這半年時(shí)間是車間變動(dòng)最大的半年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定;在“天普榮膺為中國(guó)著名商標(biāo)”捷報(bào)的助推下,車間產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的進(jìn)步,公司日趨向

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