2023年綜合辦公室年終總結(jié)

2023年綜合辦公室年終總結(jié)綜合辦公室年終總結(jié)篇1

20xx年綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切愛惜和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服困難，仔細(xì)做好設(shè)施設(shè)備的修理保養(yǎng)工作，主動(dòng)主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題。比較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。緊緊圍繞服務(wù)公司，強(qiáng)化管理，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增加工作主動(dòng)性和創(chuàng)建性，充分發(fā)揮了綜合部組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用，成為了承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐。

一、平安工作

(一)消防平安

1、仔細(xì)做好消防平安檢查，預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行公司消防工作檢查制度,定期對各消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查,剛好督促檢查維保單位修理保養(yǎng)工作,發(fā)覺問題剛好提出整改看法。確保消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,隨時(shí)投入運(yùn)用。定期進(jìn)行用火用電、消防通道占用狀況的普查,發(fā)覺問題剛好向各部門提出整改建議。對消防巡查狀況及人員操作狀況進(jìn)行檢查、規(guī)范,保證記錄的真實(shí)性、有效性,保證人員操作、報(bào)警的精確性、剛好性。杜絕了火災(zāi)的發(fā)生,為公司規(guī)避了消防風(fēng)險(xiǎn)。

2、仔細(xì)做好消防培訓(xùn)工作。提高員工的防火意識,豐富消防學(xué)問,達(dá)到消防工作的共防、共管的目的。

3、協(xié)作公司完成上半年的消防演習(xí)工作。和公司一起制定消防

演習(xí)預(yù)案，仔細(xì)組織員工學(xué)習(xí)、探討、消防演習(xí)預(yù)案。通過消防演習(xí)，總結(jié)閱歷，提出下一步消防工作的要求,消防培訓(xùn)的重點(diǎn)。

4、規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的修理保養(yǎng)。確保應(yīng)急燈、平安指示燈、疏散指示燈、樓道應(yīng)急照明燈系統(tǒng)的運(yùn)行良好。

5、做好平安檢查工作。有安排，有組織，有目的地做好日常平安檢查工作，剛好發(fā)覺問題并解決問題。常常性的進(jìn)行日常的巡察檢查，對日常工作中簡單出現(xiàn)平安問題的方面進(jìn)行檢查，避開平安事故發(fā)生。綜合部年度工作總結(jié)(二)設(shè)施設(shè)備平安

1、全面了解設(shè)施設(shè)備工作原理、了解每臺設(shè)備設(shè)計(jì)的目的和所起的作用。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，重點(diǎn)對修理員工的技能、技術(shù)上進(jìn)行考核,提高對設(shè)施設(shè)備了解。把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備平安運(yùn)行管理宗旨進(jìn)行落實(shí),提高設(shè)備平安運(yùn)行管理水平,杜絕設(shè)施設(shè)備重大平安事故的發(fā)生,保證設(shè)備的平安。供電、供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、照明、消防、平安、監(jiān)控等管理。做到每日必檢。

(三)人員平安

1、操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中加強(qiáng)對員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟識狀況進(jìn)行檢查,督促對員工規(guī)程的培訓(xùn)工作,提高人員操作平安。,做到操作的人人了解規(guī)程,個(gè)個(gè)知道規(guī)范的操作。保障了員工的平安,實(shí)現(xiàn)了員工操作無平安事故發(fā)生。

2、對員工上下班的車輛平安進(jìn)行檢查。對的員工進(jìn)行交通平安教化，督促騎電瓶車的員工戴好平安頭盔。

二、20xx年完成的工作：

1、協(xié)作公司進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整，如：肯德基的入駐，屈臣氏的入駐等。

2、對調(diào)整后的商場破損的裝修進(jìn)行修繕。

3、對各門店進(jìn)行了平安檢查，對壞的報(bào)警器進(jìn)行了修理或改造。如虎山店、學(xué)府店進(jìn)行修理。

4、總店的燈具調(diào)整工作，節(jié)能降耗。

5、對總店進(jìn)行的各類活動(dòng)的協(xié)作，對平安工作嚴(yán)格把關(guān)。

6、協(xié)作企劃部進(jìn)行商場節(jié)日的布置。

7、各漏水部位加強(qiáng)了檢查力度，定期進(jìn)行專業(yè)檢查，有備無患，

8、對豬肉柜、熟食區(qū)進(jìn)行防水改造。

7、新開分店內(nèi)設(shè)施設(shè)備的安裝維護(hù)。

三、存在的問題

本部門人員規(guī)范工作流程意識不強(qiáng)，要培育增加員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力和規(guī)范工作流程意識。保安文化水平較低，整體素養(yǎng)偏差。應(yīng)當(dāng)增加平安意識的學(xué)習(xí)。對于修理人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平

初步制定20xx年安排如下：

1、協(xié)作總店超市的調(diào)整。

2、協(xié)作精品百貨的調(diào)整。

3、協(xié)作各分店的調(diào)整。

4、協(xié)作其他門店開業(yè)裝修。

5、做好日常檢查，維護(hù)，修理。

6、改正不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高水平。

過去的20xx年雖然在工作中取得了一些成果，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但不能放松對平安管理工作的意識，20xx年我們不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的希望，仔細(xì)努力，踏實(shí)工作，在自己平凡的崗位中有精彩的表現(xiàn)，也祝福我們的商場越來越好。

綜合辦公室年終總結(jié)篇2

時(shí)間荏苒，光陰似箭，在勞碌與學(xué)習(xí)中渡過20xx年，回首過去的一年，從主要工作與存在的問題上對自己、也對整個(gè)辦公室工作作出總結(jié)及發(fā)展建議：

一、主要工作業(yè)績

20xx年，辦公室的工作內(nèi)容主要包括各項(xiàng)公文制度的制定與執(zhí)行，人力勞資的規(guī)整與提議，后勤與保衛(wèi)的管理，公司車輛的管理與維護(hù)，對內(nèi)提高各部門的服務(wù)質(zhì)量、對外搞好行政單位的關(guān)系協(xié)調(diào)等。從各部門對辦公室工作成果的評價(jià)上看，今年的工作質(zhì)量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個(gè)員工的共同協(xié)作是分不開的。上述工作中，我主要負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)公文制度的草擬、勞資福利的調(diào)整與辦理以及幫助部門經(jīng)理管理好綜合部整體工作幾個(gè)方面。細(xì)說來包括下列幾點(diǎn)：

1、努力節(jié)約開支。辦公室負(fù)責(zé)公司辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的選購 、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在選購 時(shí)，本著節(jié)約費(fèi)用的原則，優(yōu)質(zhì)平價(jià)選購 ；在領(lǐng)用發(fā)放時(shí)，既要?jiǎng)?chuàng)建條件盡量給人以便利，又要本著“厲行節(jié)約，反對奢侈”的精神，避開虛報(bào)冒領(lǐng)；對煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān)，逐筆按人登記，杜絕不必要的奢侈開支，為公司做好開源節(jié)流的后勤保障。

2、強(qiáng)化協(xié)作意識。身為行政部副經(jīng)理，在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下與全體辦公室同仁共同合作，主動(dòng)幫助其他部門搞好服務(wù)工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力氣大、互幫互助的作風(fēng)，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。幫助后勤部完善各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)，幫助保安部門制定各項(xiàng)平安保障體制，并著力做好與各部門的協(xié)調(diào)工作。

3、做好勞資福利，解除員工后顧之憂。依據(jù)公司關(guān)于加強(qiáng)人事管理、完善員工用工手續(xù)的工作要求，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動(dòng)合同》及《保密協(xié)議》，完善了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納，并為部分員工辦理了醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷意外保險(xiǎn)，既保障了員工的權(quán)益，解除了他們的后顧之憂，同時(shí)，又增加員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感，明確了他們的責(zé)任和義務(wù)，使他們能全身心的投入到工作中。

三、存在的主要問題

1、在細(xì)微環(huán)節(jié)方面及服務(wù)意識上還有待提高。

2、工作安排性及有序性還比較差，仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)意識仍有待加強(qiáng)。

四、工作改進(jìn)建議

1、增加安排性，將全部事務(wù)做排序，按輕重緊急依次處理，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。

2、主動(dòng)協(xié)作部門領(lǐng)導(dǎo)，不定期舉辦有益的活動(dòng)，如籃球賽、乒乓球賽、拔河、羽毛球賽等，以達(dá)到團(tuán)結(jié)員工的目的，為完成工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。

3、勞資福利方面，把績效考核及工資結(jié)構(gòu)接著完善細(xì)化，使其更加合理；進(jìn)一步做好員工的各項(xiàng)福利，包括其他員工應(yīng)有利益的申請，包括物質(zhì)福利及精神福利，最大限度的達(dá)到公司與員工的雙贏。

4、部門內(nèi)部進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作意識，由內(nèi)向外協(xié)調(diào)一樣，各個(gè)崗位相互幫助，共同做好服務(wù)工作。

綜合部

綜合辦公室年終總結(jié)篇3

一年的時(shí)間很快過去了，在過去一年里綜合辦公室在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切下圓滿完成各項(xiàng)工作。綜合辦公室是我項(xiàng)目綜合辦干脆領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，它是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、人事管理、薪資管理、選購 管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室四名人員各司其職，分工不分家，在工作上相互激勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。

在即將過去的一年里，綜合辦公室的全體人員在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作都有了肯定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)建了良好的條件。為了總結(jié)閱歷、找尋差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺階，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、仔細(xì)做好綜合辦公室的文件整理工作8月至12月末，綜合辦公室已仔細(xì)做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、幫助各部門領(lǐng)導(dǎo)、完善規(guī)章制度

依據(jù)我項(xiàng)目部管理規(guī)定，幫助我項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)相

繼完善了人員管理《規(guī)章制度表》。通過這些制度，規(guī)范了員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

在我項(xiàng)目部召開的會(huì)議，會(huì)前提前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)打算工作，保證會(huì)議按時(shí)順當(dāng)?shù)恼匍_。會(huì)后完成會(huì)議紀(jì)要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)將領(lǐng)導(dǎo)的指示精神落實(shí)到每個(gè)人身上。對在公司外召開的會(huì)議及接待，剛好根據(jù)通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)賬目的報(bào)銷工作。

3、組織支配各項(xiàng)活動(dòng)

我項(xiàng)目部為關(guān)切員工的身體健康狀況，支配綜合辦公室在11月份組織了各項(xiàng)目部全體人員進(jìn)行體檢檢查活動(dòng)，這次檢查我項(xiàng)目部員工身體狀況基本為優(yōu)，無一病例產(chǎn)生。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、依據(jù)須要，剛好做好對食堂的管理工作及內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生的清掃，并對微機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的運(yùn)用管理工作。

2、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放在近半年的工作時(shí)間里，在外界人員的協(xié)作下，對公司相關(guān)員工的檔案、考勤等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公司人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表反復(fù)核對，發(fā)覺疑問剛好匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

3、圍繞限制成本、選購 性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

綜合辦公室選購 圍繞“限制成本、選購 性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注意溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下?。瓊€(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了選購 復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的限制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

三、成果的取得離不開項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力幫助協(xié)作和支持，我們在充分確定成果的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室的工作比較瑣碎，工作上經(jīng)常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望完成的最好，但由于實(shí)力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深化，對存在的問題駕馭真實(shí)狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于項(xiàng)目事物繁雜，因而存在肯定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、對項(xiàng)目其他學(xué)習(xí)管理抓的不夠嚴(yán)密。這些都須要我們在以后的工作中切實(shí)加以解決。即將過去，新的一年即將到來。在新的一年里，我們將接著圍繞企業(yè)的價(jià)值觀“誠信、創(chuàng)新永恒，精品、人品同在?！比プ屑?xì)工作。不畏艱險(xiǎn)，勇攀高峰，領(lǐng)先行業(yè)，創(chuàng)譽(yù)中外。大膽探究綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為我企業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將工作安排匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)溝通，抓好宣揚(yáng)工作

綜合辦公室依據(jù)項(xiàng)目實(shí)際工作的須要，制定相關(guān)制度執(zhí)行狀況表，并剛好跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合我項(xiàng)目

部的實(shí)際工作須要。

二、完善考勤制度，使之更有序進(jìn)行

綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重

要工作任務(wù)之一，總結(jié)過去的考勤不足之處，改進(jìn)考勤制度的進(jìn)一步完善工作。使之，更有序的進(jìn)行。

三、完善福利機(jī)制

11月份起先的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣闊員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及確定。綜合辦公室將希望接著為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。

四、做好公章管理工作

公章運(yùn)用做好具體登記，嚴(yán)格執(zhí)行我項(xiàng)目部公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

五、完善各類物品的選購 招標(biāo)工作

走向市場，了解市場行情做好采價(jià)打算，對全部選購 物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類肯定要做好售后修理保養(yǎng)，主動(dòng)聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及選購 工作所提出的良好建議看法。

六、做好辦公用品管理工作

做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不

奢侈，按時(shí)清點(diǎn)，以便能剛好補(bǔ)充辦公用品，滿意大家的工作須要。

七、仔細(xì)、按時(shí)、高效率的完成領(lǐng)導(dǎo)工作。

以上總結(jié)安排妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示！

綜合辦公室年終總結(jié)篇4

今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室所同志們的熱忱幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻以“虛心”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的看法開展每一項(xiàng)工作，通過自身的學(xué)習(xí)和工作，取得了肯定的成果，仔細(xì)地履行了崗位職責(zé)?，F(xiàn)將今年的工作狀況總結(jié)如下：

一、去年的工作狀況

1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自身素養(yǎng)和工作實(shí)力，是確定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項(xiàng)工作起著確定性因素。隨著時(shí)代和新形勢的須要，自己深刻相識到：不加強(qiáng)學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)本職崗位工作，跟不上現(xiàn)實(shí)要求，就要落伍，就要掉隊(duì)。因此，始終感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、實(shí)力和閱歷與自身崗位都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進(jìn)行學(xué)習(xí)，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為是壓力，作為是搞好工作的目標(biāo)，不斷向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同志們學(xué)習(xí)，從不同渠道獲得所須要的學(xué)問，增加自身本事，提高自身素養(yǎng)。學(xué)習(xí)過程中，實(shí)行自己施加壓力，主動(dòng)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行，在加強(qiáng)自學(xué)的同時(shí)，主動(dòng)參與局里組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使自身政治思想保持和黨的要求一樣，便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路途、方針和政策；二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以好用、便利、高效為目標(biāo)，做到勤學(xué)、苦練，不恥下問，不斷增加自身業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)工作須要。

2、剛好取得聯(lián)系，駕馭上級意圖。主動(dòng)與文章版權(quán)歸網(wǎng)作者全部；州委、州政府辦公室聯(lián)系，駕馭上級領(lǐng)導(dǎo)意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室，特殊是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系，常常到相關(guān)科室走訪，請教問題，駕馭信息，從而能夠抓住上級工作重點(diǎn)，用以明確思路，指導(dǎo)工作。

3、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，管理內(nèi)部事務(wù)。辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部事務(wù)，既堅(jiān)持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作中堅(jiān)持以誠待人，以理服人，使各項(xiàng)工作能有序順暢地開展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴(yán)格管理，周到服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為科室同志服務(wù)，增加了全局人員凝合力。

4、搞好行政接待，宣揚(yáng)我局職能。我們湘西自治州是一個(gè)旅游發(fā)展地區(qū)，吸引著大批的外地客人，質(zhì)監(jiān)工作近年來也取得了肯定的成果，也吸引了質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)、同行來考察、指導(dǎo)。做好接待工作，讓來客人滿足，是宣揚(yáng)自治州質(zhì)監(jiān)、提高自治州質(zhì)監(jiān)知名度的一個(gè)重要手段。我們在接待工作中堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉、周到、熱忱的原則，讓來客人住的下，吃的好，走的了，在接待過程中，不失時(shí)機(jī)地宣揚(yáng)自治州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，使來客人興奮而來，滿足而去。得到了省局領(lǐng)導(dǎo)和外地質(zhì)監(jiān)部們領(lǐng)導(dǎo)對我局接待工作好評。

5、發(fā)揚(yáng)團(tuán)對精神，形成工作合力。我局辦公室擔(dān)當(dāng)著政務(wù)信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、安排生育、車輛管理、水電管理等十多項(xiàng)工作，辦公室除了司機(jī)和打字員，只有兩個(gè)人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，人手少，任務(wù)量大，在這種狀況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，相互幫助，相互補(bǔ)臺。我們每個(gè)同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上，都努力熟識其他工作，務(wù)使辦公室工作不斷檔，保證在任何狀況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務(wù)。

6、加強(qiáng)實(shí)力培育，提高整體素養(yǎng)。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個(gè)人素養(yǎng)，適應(yīng)工作須要，我們提出內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外樹形象的要求，要求辦公室人員深化四個(gè)意識，提高三個(gè)水平，深化四個(gè)意識，即創(chuàng)一流意識、全局意識、奉獻(xiàn)意識、學(xué)習(xí)意識，提高三個(gè)水平即參加政務(wù)水平、文字水平、綜合協(xié)調(diào)水平，以此來規(guī)范、督促辦公室人員努力學(xué)習(xí)，不斷提高素養(yǎng)。實(shí)行辦事效率承諾服務(wù)制度，提高辦事效率，樹立良好機(jī)關(guān)工作形象。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，在辦公室內(nèi)部有分工、有協(xié)作，相互補(bǔ)臺而不是拆臺，大家一個(gè)目標(biāo)，心往一處想，勁往一處使，一條心，一股勁，形成工作合力，保證了辦公室工作不斷上新臺階。

二、存在的問題和不足

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下，雖然我個(gè)人和我所從事的工作都取得了長足的發(fā)展，相比之下也有了相應(yīng)的起色，但仍舊存在著不少的問題和不足：一是學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)，當(dāng)前的學(xué)問水平和自身實(shí)力與搞好本職工作有肯定的差距，特殊是行業(yè)技術(shù)學(xué)問水平低，好多專業(yè)術(shù)語難以理解和運(yùn)用。二是有些工作不夠細(xì)、不夠仔細(xì)，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，工作方法有待于改進(jìn)，工作責(zé)任心有待于加強(qiáng)。

三、今年工作準(zhǔn)備

今年是實(shí)現(xiàn)“省局規(guī)劃”的其次年，完成全年的工作對以后三年有關(guān)鍵作用，我將轉(zhuǎn)變觀念，端正工作看法，改進(jìn)工作方法，發(fā)揮好自身作用，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，任勞任怨。一是要接著加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面，在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來抓，不斷增加理論學(xué)問和專業(yè)技術(shù)學(xué)問，樹立“活到老，學(xué)到老”的想，使學(xué)習(xí)成為一個(gè)長期行為。二是要仔細(xì)做好本職工作，堅(jiān)固樹立服務(wù)第一的理念，仔細(xì)做好本職工作的每一件事，切實(shí)把事情做細(xì)、做實(shí)，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿足。三是要接著深化實(shí)地，在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上宣揚(yáng)好質(zhì)監(jiān)工作，使質(zhì)監(jiān)工作的報(bào)道多見于報(bào)刊、網(wǎng)站，擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)工作的宣揚(yáng)面，樹立質(zhì)監(jiān)良好的形象。

綜合辦公室年終總結(jié)篇5

敬重的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，大家好！

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)切和各部門的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身素養(yǎng)，扎實(shí)勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志同心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。

一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，通過參與各種會(huì)議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，傾聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話，撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記，不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動(dòng)法》相關(guān)法規(guī)，常常深化基層，正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì)，將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來，不斷提高解決問題的實(shí)力。三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思索。在工作中留意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，學(xué)習(xí)好的工作方法和管理閱歷，在處于不斷改變的工作中，處理事情，解決問題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。

二、抓好部門管理，提升部門整體業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

一是強(qiáng)化責(zé)隨意識，發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業(yè)務(wù)對口集團(tuán)黨群、工會(huì)、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門，每個(gè)業(yè)務(wù)口支配的工作，我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關(guān)系到員工的根本利益，因此，常常要求科里每一位成員都必需以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作。今年集團(tuán)加大民生，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實(shí)施定崗定級考核考試，時(shí)間緊，任務(wù)重，人員散，地點(diǎn)遠(yuǎn)，我與勞資人員各站點(diǎn)來回跑，細(xì)致再細(xì)致的核對每一個(gè)人員狀況，比照每一條信息，剛好完成上報(bào)的各種資料。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會(huì)和人力資源業(yè)務(wù)工作，集團(tuán)相關(guān)部門都賜予了較高評價(jià)。二是強(qiáng)化規(guī)范意識，完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上，加大了人力資源管理的規(guī)范性，在總經(jīng)理的指導(dǎo)，運(yùn)行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強(qiáng)化服務(wù)意識，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機(jī)性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點(diǎn)多，戰(zhàn)線長，但是，在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念，使我們的各項(xiàng)工作支配、業(yè)務(wù)政策，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來辦事，我們事講清晰，話說明白，打開員工心節(jié)，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐性、專心的服務(wù)帶動(dòng)員工安心干好工作。

三、保持良好作風(fēng)，營造主動(dòng)向上工作氛圍。

一是突出重點(diǎn)，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深化基層，對各站點(diǎn)人員狀況做到心中有數(shù)；本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作，注意部門之間溝通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開各部門親密協(xié)作，相互支持，在開展工作中，我常常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通狀況，遇到各種問題，主動(dòng)出辦法想方法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達(dá)到統(tǒng)一相識，步調(diào)一樣，解除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，保持良好工作作風(fēng)。始終以來，我嚴(yán)格遵守廉政制度，堅(jiān)持嚴(yán)于律己，以勤為本，盡職盡責(zé)，形成辦公室團(tuán)結(jié)一樣，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。辦公地點(diǎn)的改變，人員的改變，隨時(shí)要求我們做好應(yīng)對和服務(wù)，面對紛繁困難的大量工作，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項(xiàng)工作都仔細(xì)對待，每一件事情都仔細(xì)處理，力求周全、精確、適度。

四、不足之處：一是做事考慮問題有時(shí)按部就班，不夠敏捷，缺乏開拓創(chuàng)新意識；二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺；三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化，探究符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。

我將在以后的工作中克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)決的信念和飽滿的工作熱忱投入到工作中。多動(dòng)腦多思索，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的須要。

綜合辦公室年終總結(jié)篇6

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室干脆領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、選購 管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、選購 工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互激勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了肯定的進(jìn)展，為XX年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)建了良好的條件。為了總結(jié)閱歷、找尋差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、仔細(xì)做好綜合辦公室的文件整理工作

2023年1月至11月，根據(jù)公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已仔細(xì)做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

依據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，幫助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的`責(zé)任心。

對在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)打算工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會(huì)議及接待，剛好根據(jù)通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

3、組織支配各項(xiàng)活動(dòng)

XX年綜合辦公室組織支配了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參與抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參與了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次捐獻(xiàn)共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參與迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順當(dāng)傳遞貢獻(xiàn)了自己的力氣，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)微環(huán)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大探討活動(dòng)。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、依據(jù)須要，剛好做好人員聘請及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員聘請是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，08年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采納多元化聘請手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順當(dāng)接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、剛好的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

2、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

XX年下半年，在外借一人的協(xié)作下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)覺疑問剛好匯報(bào)，不造模糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

3、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

XX年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。變更了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作細(xì)致核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我愛護(hù)意識欠缺，在日常工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些意外損害，08年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

4、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的方法

選購 部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的選購 安排公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、選購 全參加，增加陽光選購 透亮度，真正做到降低成本、愛護(hù)公司利益。

5、圍繞限制成本、選購 性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

20xx年度綜合辦公室選購 圍繞“限制成本、選購 性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注意溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下?。担競€(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了選購 復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的限制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20xx年綜合辦公室選購 進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的看法，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的駕馭，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格

7、縮減選購 時(shí)間，力爭項(xiàng)目所需特殊剛好到位

綜合辦公室選購 在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減選購 時(shí)間，剛好無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品選購 到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的選購 工作。

三、成果的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力幫助協(xié)作和支持

我們在充分確定成果的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上經(jīng)常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于實(shí)力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深化，對存在的問題駕馭真實(shí)狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在肯定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣揚(yáng)力度有待加強(qiáng)。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都須要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。2023年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將接著圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深化調(diào)研，駕馭實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探究綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將2023年工作安排匯報(bào)如下：

1、加強(qiáng)溝通，抓好宣揚(yáng)工作

09年綜合辦公室將依據(jù)公司工作實(shí)際須要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的須要。

2、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行

20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得肯定成效，也從中得到肯定的閱歷積累。但在詳細(xì)操作中，還有很多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱藨土P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公允的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培育員工工作的安排性和責(zé)任心，剛好查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

3、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素養(yǎng)普遍有待提高，09年綜合辦公室將依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)安排，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時(shí)，20xx年7月份起先的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣闊員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及確定。20xx年綜合辦公室將希望接著為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。

4、完善XX年各類物品的選購 招標(biāo)工作

走向市場，了解市場行情做好采價(jià)打算，對全部選購 物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類肯定要做好售后修理保養(yǎng)，主動(dòng)聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及選購 工作所提出的良好建議看法。

以上總結(jié)安排妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示！

綜合辦公室年終總結(jié)篇7

敬重的領(lǐng)導(dǎo)和同志們：

大家好！

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)切和各部門的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身素養(yǎng)，扎實(shí)勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志同心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平

1、是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，通過參與各種會(huì)議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，傾聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話，撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記，不斷提高理論素養(yǎng)。

2、是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動(dòng)法》相關(guān)法規(guī)，常常深化基層，正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì)，將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來，不斷提高解決問題的實(shí)力。

3、是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思索。在工作中留意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，學(xué)習(xí)好的工作方法和管理閱歷，在處于不斷改變的工作中，處理事情，解決問題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。

二、抓好部門管理，提升部門整體業(yè)務(wù)素養(yǎng)

1、是強(qiáng)化責(zé)隨意識，發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業(yè)務(wù)對口集團(tuán)黨群、工會(huì)、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門，每個(gè)業(yè)務(wù)口支配的工作，我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關(guān)系到員工的根本利益，因此，常常要求科里每一位成員都必需以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作。今年集團(tuán)加大民生，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實(shí)施定崗定級考核考試，時(shí)間緊，任務(wù)重，人員散，地點(diǎn)遠(yuǎn)，我與勞資人員各站點(diǎn)來回跑，細(xì)致再細(xì)致的核對每一個(gè)人員狀況，比照每一條信息，剛好完成上報(bào)的各種資料。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會(huì)和人力資源業(yè)務(wù)工作，集團(tuán)相關(guān)部門都賜予了較高評價(jià)。

2、是強(qiáng)化規(guī)范意識，完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上，加大了人力資源管理的規(guī)范性，在總經(jīng)理的指導(dǎo)，運(yùn)行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題。

3、是強(qiáng)化服務(wù)意識，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機(jī)性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點(diǎn)多，戰(zhàn)線長，但是，在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念，使我們的各項(xiàng)工作支配、業(yè)務(wù)政策，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來辦事，我們事講清晰，話說明白，打開員工心節(jié)，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐性、專心的服務(wù)帶動(dòng)員工安心干好工作。

三、保持良好作風(fēng)，營造主動(dòng)向上工作氛圍

1、是突出重點(diǎn)，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深化基層，對各站點(diǎn)人員狀況做到心中有數(shù)；本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。

2、是團(tuán)結(jié)協(xié)作，注意部門之間溝通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開各部門親密協(xié)作，相互支持，在開展工作中，我常常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通狀況，遇到各種問題，主動(dòng)出辦法想方法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達(dá)到統(tǒng)一相識，步調(diào)一樣，解除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。

3、是以身作則，保持良好工作作風(fēng)。始終以來，我嚴(yán)格遵守廉政制度，堅(jiān)持嚴(yán)于律己，以勤為本，盡職盡責(zé)，形成辦公室團(tuán)結(jié)一樣，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。辦公地點(diǎn)的改變，人員的改變，隨時(shí)要求我們做好應(yīng)對和服務(wù)，面對紛繁困難的大量工作，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項(xiàng)工作都仔細(xì)對待，每一件事情都仔細(xì)處理，力求周全、精確、適度。

四、不足之處

1、是做事考慮問題有時(shí)按部就班，不夠敏捷，缺乏開拓創(chuàng)新意識；

2、是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺；

3、是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化，探究符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。

我將在以后的工作中克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)決的信念和飽滿的工作熱忱投入到工作中。多動(dòng)腦多思索，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的須要。

綜合辦公室年終總結(jié)篇8

20xx年的工作即將圓滿結(jié)束，在這即將過去的一年里，綜合部在董事長及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)與關(guān)切下，緊緊圍繞綜合部工作職責(zé)，優(yōu)異的完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。綜合部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、考勤管理、車輛管理、選購 管理等工作。工作雖然繁雜瑣碎，但綜合部全體人員各司其職、不遺余力、分工不分家，在工作上相互激勵(lì)幫助、相互學(xué)習(xí)，以能完備完成任務(wù)為榮耀。

綜合部全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切幫助下，在部門全體人員的不懈努力下，各項(xiàng)工作都有了肯定的進(jìn)展，為工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，長造了良好的工作條件。為了總結(jié)閱歷、找尋差距、彌補(bǔ)不足，促進(jìn)部門工作再上一個(gè)新臺階，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，努力營造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好部門精神風(fēng)貌

辦公室工作有其規(guī)律性，須要規(guī)范化操作，但是還是有部分是“不干有人找，干了看不到”的事情，因而綜合部工作既專業(yè)又瑣碎。因此，不計(jì)名利、甘于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)、工作第一，是對辦公室人員素養(yǎng)的基本要求。依據(jù)綜合部工

作的實(shí)際狀況，我們綜合部主要抓了以下幾個(gè)方面的教化工作。

一是做好部門員工奉獻(xiàn)精神教化，提高員工自主工作意識。綜合部工作忙、頭緒多，有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn)，時(shí)間一長，部分部門員工流露出厭倦懈怠心情，工作不夠主動(dòng)。針對這種狀況，我們通過隨機(jī)教化與解決實(shí)際問題相結(jié)合的形式，使綜合部全體人員堅(jiān)固樹立了不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)意識，呈現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌。員工工作素養(yǎng)的提高，使得員工能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心，處理各方面的關(guān)系，擅長把各方面的力氣團(tuán)結(jié)在一起，有效的團(tuán)結(jié)工作。

二是激勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。我們不斷引導(dǎo)激勵(lì)綜合部員工加強(qiáng)對有益于做好工作的學(xué)問學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問領(lǐng)域，更新學(xué)問結(jié)構(gòu)，提高學(xué)問水平，并激勵(lì)堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。現(xiàn)在部門員工能經(jīng)得起工作的熬煉與考驗(yàn)，真正做到了大事不耽擱，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不到，從容為重而又大膽的處理各項(xiàng)困難的工作。

二、主動(dòng)完成行政管理工作，為公司發(fā)展添磚加瓦

一是幫助完成公司制度與報(bào)告的制定與起草。綜合部在過去的一年中，主動(dòng)的協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)修訂、擬定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好了各類文件和報(bào)告的起草等文字工作，較好的完成了公司各種會(huì)議資料的整理和會(huì)議決議的實(shí)施工作。綜合部年度工作總結(jié)二是仔細(xì)做好綜合部辦公室文件整理工作。這一年來，綜合部仔細(xì)做好公司各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作;同時(shí)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，為實(shí)現(xiàn)公司檔案的規(guī)范化，本年8月份綜合部將檔案室與庫房進(jìn)行了分別，初步建立了歸檔整齊、管理規(guī)范的檔案室，便利了各部室查閱。新建檔案室加緊檔案資料的整理工作，嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文書檔案、人事檔案、會(huì)計(jì)檔案、基建檔案等的收集、管理和保管工作，完善檔案室人員、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施設(shè)備。

三是做好了公司各類印章、證照的保管以及運(yùn)用工作。公司營業(yè)執(zhí)照在年檢過程中遇到一些困難，綜合部主動(dòng)與市工商局相關(guān)部門聯(lián)系，了解年檢證照的手續(xù)，仔細(xì)打算辦理資料，在最短的時(shí)間內(nèi)就辦好了公司工商營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;同時(shí)完善公司印章管理工作，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司印章設(shè)專人管理，并制訂了具體的印章管理制度及運(yùn)用流程，對全部文件、材料必需有登記后才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理實(shí)務(wù)現(xiàn)象。

四是主動(dòng)做好會(huì)議室與接待室管理工作，協(xié)作好公司及其它各種會(huì)議的后勤工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前打算、會(huì)中協(xié)調(diào)及會(huì)后的總結(jié)工作，由我部門負(fù)責(zé)的會(huì)議，會(huì)前做好登記簽到、茶水、環(huán)境整理、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)打算工作，保證會(huì)議按時(shí)順當(dāng)召開。會(huì)后依據(jù)會(huì)議精神，將會(huì)

議制定的政策落實(shí)到每名員工身上。同時(shí)，為規(guī)劃商定、設(shè)計(jì)方案匯報(bào)等重要會(huì)議及接待，剛好根據(jù)要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)賬目的報(bào)銷工作。全年共接待客人()批次，會(huì)議室、接待室累計(jì)運(yùn)用()次。

五是做好辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)車輛管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度，車輛實(shí)行用卡加油，統(tǒng)計(jì)行車?yán)锍膛c耗油量的方法，公司車輛集中統(tǒng)一管理，定點(diǎn)修理、清洗，不僅保證了車輛的完好率，而且各項(xiàng)費(fèi)用也有了較大幅度的降低。全年累計(jì)平安行駛()公里，共出車()次。

六是加強(qiáng)公司辦公網(wǎng)絡(luò)的管理，保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通，公司無紙化辦公系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。對公司各部室的電腦、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、空調(diào)等辦公設(shè)備剛好清理維護(hù)，使公司工作得以正常運(yùn)行。為使公司OA系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，綜合部拓寬視野、主動(dòng)聯(lián)絡(luò)，最終將公司OA系統(tǒng)托管于阿里云服務(wù)器，不僅有效保障了OA系統(tǒng)的穩(wěn)定工作，同時(shí)還降低了自建服務(wù)器的成本。

三、做好綜合部人事管理工作，員工踏實(shí)工作有保障

一是切實(shí)抓好公司日常管理、福利工作。根據(jù)預(yù)審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、員工宿舍用品、勞保福利等商品的選購 、調(diào)配和實(shí)物管理工作。

做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需發(fā)放，做到不奢侈，按時(shí)清點(diǎn)，以便能剛好補(bǔ)充辦公用品，滿意大家的工作須要。同

時(shí)在選購 物品時(shí)，綜合部以“限制成本、選購 性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”為目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注意溝通技巧和談判策略。調(diào)整選購 工作程序，增加了選購 復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的限制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

二是加強(qiáng)公司員工桶裝水的管理工作。飲用桶裝水人群主要由公司辦公室人員和各項(xiàng)目秩序員與保潔員組成，依據(jù)人力資源部供應(yīng)的公司員工總數(shù)的最新數(shù)據(jù)，公司目前共有員工200余人，剔除長期駐外的業(yè)務(wù)人員約20人，穩(wěn)定在公司上班需飲用桶裝水的則約180人。為保障好桶裝水的水質(zhì)，我們綜合部與智強(qiáng)超市建立了長期合作關(guān)系，讓其供應(yīng)檔次較適中的潤康優(yōu)質(zhì)飲用水;同時(shí)在部門內(nèi)設(shè)立一名兼職桶裝水訂購、領(lǐng)用、登記管理員，保證了公司員工的桶裝水供應(yīng)。全年共運(yùn)用桶裝飲用水()桶。

三是加強(qiáng)公司環(huán)境管理、平安防盜管理工作。針對公司公共區(qū)域的衛(wèi)生工作，綜合部全體人員利用空余時(shí)間進(jìn)行細(xì)致打掃，同時(shí)支配值日表剛好清掃和維護(hù)辦公區(qū)域衛(wèi)生，并在大廳顯著位置配備了滅火器、擦鞋機(jī)等器材，為公司員工供應(yīng)了一個(gè)良好的工作環(huán)境。面對公司房屋水、電、門窗、投影儀、卷簾門的日常修理工作時(shí)，我綜合部盡快通知物業(yè)管理人員，主動(dòng)協(xié)作好物業(yè)修理人員對其進(jìn)行修理及維護(hù)。

四是落實(shí)公司人事考勤、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、考勤管理工作，依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，11月份綜合部

為公司配備7臺考勤機(jī)，對全部員工實(shí)行指紋考勤。指紋考勤機(jī)是考勤機(jī)當(dāng)中科技含量比較高的一種，指紋考勤機(jī)的高度精密性給公司考勤創(chuàng)建了良好的考勤環(huán)境，規(guī)范了考勤紀(jì)律，為綜合部發(fā)放員工餐飲補(bǔ)助其它部門的績效考核工作供應(yīng)了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)資料。

四、綜合部工作中存在的問題和改進(jìn)措施

在這一年里，我們綜合部人員為公司的發(fā)展付出了自己的努力，取得了肯定的成果，同時(shí)我們還應(yīng)看到辦公室負(fù)責(zé)的一些工作還存在一些問題和不足：

一是辦公室的行政職能不明細(xì)沒有完全發(fā)揮作用，各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢，在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用，爭取做到各個(gè)部室之間的協(xié)作協(xié)作。

二是辦公室每位員工對自身的崗位職責(zé)不是很清楚，每個(gè)人對自己的工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求，在將來要通過加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)，仔細(xì)明確崗位職責(zé)、工作內(nèi)容，使員工實(shí)現(xiàn)自我管理、自我激勵(lì)與自我發(fā)展。

三是車輛管理還不夠明細(xì)，在明年工作中要加強(qiáng)管理，責(zé)任到人，不斷加強(qiáng)駕駛的思想平安教化。

綜合辦公室年終總結(jié)篇9

20xx年是公司發(fā)展歷程中不平凡的一年，這一年，公司在升級成為市屬重點(diǎn)企業(yè)后煥發(fā)出強(qiáng)大生命力，各項(xiàng)工作全面、高效、有序推動(dòng)，內(nèi)部管理逐步規(guī)范，溝通渠道進(jìn)一步順暢，對外影響力不斷擴(kuò)大。辦公室緊緊圍繞公司發(fā)展大局，在人手緊、任務(wù)重等重重困難前，以能團(tuán)結(jié)、能戰(zhàn)斗、能奉獻(xiàn)、能創(chuàng)新的辦公室人精神，兢兢業(yè)業(yè)、保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)工作。不斷增加統(tǒng)籌協(xié)調(diào)實(shí)力，進(jìn)一步暢通信息傳輸渠道；扎實(shí)做好文書工作，推動(dòng)規(guī)范化運(yùn)行；加強(qiáng)內(nèi)外宣揚(yáng)工作，擴(kuò)大公司影響力；接著強(qiáng)化后勤保障工作，提升服務(wù)能效。較為精彩地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)簡要匯報(bào)20xx年的主要工作和20xx年的工作安排。

一、20xx年工作總結(jié)

（一）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，發(fā)揮信息“中樞”和參謀助手作用

1.統(tǒng)籌兼顧，做好協(xié)調(diào)工作。一是做好公司領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)。堅(jiān)持原則性與敏捷性相結(jié)合，剛好向公司各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)狀況，聽取指示，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)們的時(shí)間及活動(dòng)，使各位領(lǐng)導(dǎo)之間的工作保持了有機(jī)聯(lián)系。二是做好公司與上級部門及兄弟單位之間的協(xié)調(diào)。主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系，剛好就市委、市政府及市國資委等上級部門的重要通知、決策部署和須要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商溝通，為公司開展各項(xiàng)工作爭取有利條件。全年共上報(bào)各類匯報(bào)材料60份，出具各類函90份，接待上級部門有關(guān)調(diào)研、視察50余次。三是做好各部門、子（分）公司之間的協(xié)調(diào)。加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)，強(qiáng)化部門職責(zé)，形成齊抓共管的合力，確保公司工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)；利用公司OA平臺、電話、會(huì)議等多種形式，剛好把公司重大決策和重要部署傳達(dá)到各部門、各子（分）公司，把相關(guān)的工作狀況匯報(bào)、看法、建議剛好匯總、整理反映給公司領(lǐng)導(dǎo)及上級有關(guān)單位。

2.精益求精，做好公文管理。一是嚴(yán)把起草關(guān)。但凡辦公室起草的文件、材料，做到仔細(xì)擬稿、統(tǒng)攬全局，力求高屋建瓴、精益求精；由其他部門起草的文稿，進(jìn)行嚴(yán)格校驗(yàn)，細(xì)致修改，力求精確到位。二是嚴(yán)把審核關(guān)。留意把握公司發(fā)展大局，細(xì)心審稿、嚴(yán)格把關(guān)，努力做到精確無誤。文件經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后，對其進(jìn)行細(xì)致校核，確保格式、題目、語言等精確無誤，規(guī)范美觀。三是嚴(yán)把收發(fā)關(guān)。實(shí)行文件專人收發(fā)，明確文件收發(fā)責(zé)任，收發(fā)人員仔細(xì)根據(jù)流程做好各項(xiàng)工作，確保了收發(fā)文件資料剛好、精確、到位。全年共辦理收文125份，發(fā)文120余份。

3.規(guī)范高效，圓滿完成各類會(huì)議的文書工作。一年來，辦公室以高度負(fù)責(zé)的看法，加強(qiáng)與各部門和子（分）公司的溝通聯(lián)系，圓滿完成各項(xiàng)會(huì)議的文書工作。公司全年共召開辦公會(huì)50次，辦公室負(fù)責(zé)做好議題收集、會(huì)議通知、會(huì)議材料打算、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議決議等各項(xiàng)工作，并嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)要求，提高辦文辦事效率，督促有關(guān)部門剛好履行職責(zé)，確保會(huì)議紀(jì)要?jiǎng)偤镁幇l(fā)；請示事項(xiàng)剛好上報(bào)，剛好得以批復(fù)，為有關(guān)工作的開展贏得了珍貴的時(shí)間。

（二）規(guī)范工作流程，確保各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)

1.規(guī)范工作流程。不斷優(yōu)化各項(xiàng)辦事流程，將OA運(yùn)用端口開放至子（分）公司全體員工，提升辦公室行政工作規(guī)范化水平，提高辦事效率，節(jié)約辦公成本，確保公司日常工作的規(guī)范性與科學(xué)性。

2.建立健全規(guī)章制度。先后出臺了等相關(guān)工作制度，進(jìn)一步規(guī)范辦公流程，提升工作效率，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

（三）加強(qiáng)內(nèi)外宣揚(yáng)工作，擴(kuò)大公司影響力

1.打造自有宣揚(yáng)矩陣。以公司網(wǎng)站、微網(wǎng)站、OA門戶網(wǎng)站、官方公眾號等為載體，剛好、精確、高質(zhì)量報(bào)道企業(yè)重大事務(wù)、重要工作思路、宣揚(yáng)正面典型，不斷創(chuàng)新形式、內(nèi)容，努力打造獨(dú)具特色的宣揚(yáng)矩陣。其中公司網(wǎng)站、公眾號雙網(wǎng)聯(lián)動(dòng)，全年推送各類信息上百條，重大新聞跨平臺累計(jì)閱讀量均超過500人次，呈現(xiàn)了公司良好形象，有效擴(kuò)大了公司的知名度和影響力。

2.主動(dòng)擴(kuò)寬宣揚(yáng)渠道。

充分利用重大會(huì)議、接待來訪、外出考察等時(shí)機(jī)，以PPT、宣揚(yáng)冊、主題展板等方式大力宣揚(yáng)公司。

（四）強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，增加服務(wù)保障實(shí)力

1.嚴(yán)格公車管理。嚴(yán)格根據(jù)上級部門公車管理的制度，明確日常辦公用車界限，加強(qiáng)周末和節(jié)假日車輛管理，公車鑰匙統(tǒng)一交由辦公室保管。仔細(xì)做好日常公車的保養(yǎng)和油卡充值工作。

2.加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。作為公司固定資產(chǎn)管理部門，辦公室始終高度重視公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的辦公需求，根據(jù)規(guī)范流程，主動(dòng)做好辦公自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具的選購 和維護(hù)工作，做好日常辦公用品的選購 。會(huì)同計(jì)財(cái)部等有關(guān)部門做好固定資產(chǎn)盤存工作，建立管理臺賬，不斷提升管理水平。

3.做好節(jié)假日值班支配。仔細(xì)實(shí)行上級有關(guān)部門關(guān)于做好節(jié)假日期間值班工作有關(guān)文件通知精神，做好節(jié)假日值班支配，并剛好向上級有關(guān)部門報(bào)備。

二、20xx年工作安排

辦公室作為公司的綜合部門，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右的樞紐，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系各方的橋梁，其重要性不言而喻。20xx年，辦公室將一如既往地踐行“五個(gè)堅(jiān)持”，著力提升“三服務(wù)”（服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾）水平，重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面工作：

（一）強(qiáng)化信息樞紐地位

立足公司發(fā)展實(shí)際，親密關(guān)注發(fā)展中存在的突出問題，緊扣重點(diǎn)、熱點(diǎn)信息，融入個(gè)人思索，提煉加工有效信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)決策供應(yīng)真實(shí)、全面、有用的信息服務(wù)。著力加強(qiáng)企業(yè)品牌形象宣揚(yáng)工作，主動(dòng)向外界展示公司新形象、新風(fēng)貌，全力提升在社會(huì)中的知名度和美譽(yù)度。

（二）當(dāng)好參謀決策助手

“身在兵位，胸在帥謀”。辦公室要立足全局、著眼長遠(yuǎn)，把握大勢，擅長提出前瞻性、全局性、戰(zhàn)略性的對策建議。要親密關(guān)注國內(nèi)外、省、市層面政治經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展改變，親密跟蹤中心和地方宏觀政策走向，緊緊圍繞影響公司發(fā)展的突出問題，圍繞全面深化改革的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，緊貼實(shí)際，分階段、分領(lǐng)域、分專題深化探討，加強(qiáng)綜合分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出有針對性和可操作性的建議和對策。

（三）完備督查督辦機(jī)制

圍繞公司中心工作，親密關(guān)注意大決策部署的落實(shí)狀況，著眼解決問題，突出督查重點(diǎn)，創(chuàng)新督查方法，確保公司重大決策部署事事有著落，重要批示件件有結(jié)果。

綜合辦公室年終總結(jié)篇10

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，主動(dòng)發(fā)揮助手作用，仔細(xì)協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié):

加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任

辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的特地崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對這一狀況，辦公室實(shí)行三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。

一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，肯定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。

二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底變更這一現(xiàn)象，除去司機(jī)和門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均支配了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。

三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作協(xié)作與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必需圍繞辦公室部門工作的特別性，搞好各項(xiàng)工作協(xié)作。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參加到會(huì)議的籌備、會(huì)場的清掃和布置等工作中，切實(shí)供應(yīng)高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)

今年來，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中遇到了不少問題，產(chǎn)生了一些沖突，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

仔細(xì)搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力

一年來，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)

一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿意局機(jī)關(guān)正常辦公須要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)料全年辦公費(fèi)用在xxx元左右，比照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有xx多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。

二是仔細(xì)做好車輛的調(diào)度、運(yùn)用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、平安、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特殊是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作須要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。

三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、打算、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭平安工作會(huì)議、先進(jìn)性教化活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)三八婦女節(jié)學(xué)問競賽活動(dòng)、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的打算以及會(huì)場布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順當(dāng)召開。

綜合辦公室年終總結(jié)篇11

一年來，辦公室綜合部（以下簡稱綜合部）在帶領(lǐng)的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊環(huán)繞辦理，辦事公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化辦理，富有闡揚(yáng)好綜合部工作承上啟下，關(guān)聯(lián)擺布，和諧各方的中間關(guān)鍵效用，較好地結(jié)束了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，美滿結(jié)束了各項(xiàng)工作，具體總結(jié)以下：

1、驚慌工作

（一）進(jìn)修閱歷，連續(xù)進(jìn)步本身本質(zhì)。

公司9月進(jìn)行了部分調(diào)整，進(jìn)一步明白了我部分各崗?fù)すぷ髀氊?zé)、規(guī)律和要求。綜合部的工作觸及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、和諧等等，平常事務(wù)嚕蘇，辦理難度大，這就要求我部分當(dāng)真進(jìn)修其他部分的閱歷，典范本部分的辦事程序，進(jìn)修文書檔案辦理的進(jìn)步方法，珍視平常積聚，嚴(yán)厲踐諾發(fā)文辦事程序，使本年度的工作井井有條。

（二）典范發(fā)文辦事程序，連續(xù)進(jìn)步工作質(zhì)量和效果。

自部分調(diào)整后，依據(jù)公司帶領(lǐng)唆使，訂定了《公司有關(guān)辦公程序的辦理法則》，堅(jiān)決典范有序的運(yùn)作，改革辦事方法，進(jìn)步各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效果。

1從嚴(yán)要求，當(dāng)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件，從文件的草擬、考核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、模樣關(guān)、筆墨關(guān)和政策法律關(guān)，堅(jiān)決程序?qū)訉訉徍炣壷疲却_保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)明性和有效性，同時(shí)愛護(hù)公司形象。

2加強(qiáng)文印辦理。不管是用印、用件還是開介紹信，都要辦理掛號，并由帶領(lǐng)審批，在確認(rèn)帶領(lǐng)簽字后方可加蓋公章、利用公司證件、開信函，從而嚴(yán)明印信辦理，美滿印信軌制。

3當(dāng)真做好文書檔案辦理。支配了專人當(dāng)真，當(dāng)真做好文書資料的匯合、料理、歸檔、立卷，做到資料齊備、目次明白、裝訂典范、保管有序。并依據(jù)隱瞞軌制的要求，當(dāng)真做好檔案借閱、利用工作，全年異國產(chǎn)生文件迷失和泄密變亂。

2、存在不敷

一是部分剛典范，有些本能機(jī)能有待連續(xù)確定，二是部分工作紛繁紛亂，必要時(shí)候進(jìn)修，三是工作中不敷斗膽，要在連續(xù)的進(jìn)修進(jìn)程中改變工作方法，連續(xù)立異美滿。

3、來歲工作籌劃

1盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)厲依據(jù)發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)步發(fā)文質(zhì)量；做到文件剛好收發(fā)、傳閱、送閱；明白印鑒辦理程序，美滿利用掛號軌制，制止無掛號、無審批用印現(xiàn)象的產(chǎn)生；美滿各項(xiàng)規(guī)章軌制，依據(jù)各項(xiàng)軌制辦事，做到收文有典范、辦事有軌制有規(guī)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。

2竭力做好新的本能機(jī)能工作。對帶領(lǐng)支配的歡迎工作，要提早進(jìn)修，要連續(xù)加強(qiáng)個(gè)人涵養(yǎng)，自發(fā)舉高歡迎標(biāo)準(zhǔn)，利用收集進(jìn)修別的企業(yè)在歡迎工作上的進(jìn)步工作方法，竭力適應(yīng)歡迎工作的必要，建立企業(yè)精良形象。

20xx年綜合部的各項(xiàng)工作當(dāng)然獲得了一些成果，但離要求有必定的差距，我部分將連續(xù)地總結(jié)閱歷，加強(qiáng)進(jìn)修，更新見解，進(jìn)步各方面的工作本事和辦理程度。緊緊環(huán)繞公司的中間工作，以腳結(jié)壯地的工作風(fēng)格，求真務(wù)實(shí)的工作立場，自動(dòng)立異。

綜合辦公室年終總結(jié)篇12

20xx年，我在分管院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和院辦主任的有力領(lǐng)導(dǎo)下，在綜合辦公室全部同事的大力支持下，我較好地完成了本年度的工作，取得了肯定的成果?，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身思想素養(yǎng)

一年來，我不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，主動(dòng)參與學(xué)校黨的群眾路途教化活動(dòng)，仔細(xì)完成教化活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)工作任務(wù)，對比檢查，指責(zé)自省，努力提高自身的思想政治素養(yǎng)和政策理論水平。

二、仔細(xì)謹(jǐn)慎，努力做好學(xué)院檔案工作

1、接著做好學(xué)院檔案的基礎(chǔ)性工作，按時(shí)完成20xx年檔案的上架工作

截止到目前，學(xué)院綜合類檔案達(dá)15267卷(件)，其中案卷類5139卷，文件類10117件。20xx年綜合檔案已完成上架并編制完檢索書目，包括黨群類15件，行政類228件，教學(xué)類564卷。20xx級至20xx級畢業(yè)生成果單已完成掃描工作，累計(jì)23000余份，20xx-20xx級新生錄用名冊信息，學(xué)籍變動(dòng)信息，累計(jì)四萬余條信息，已全部錄入檔案管理系統(tǒng)，為學(xué)院檔案的信息化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、順當(dāng)完成20xx屆畢業(yè)生檔案的整理與轉(zhuǎn)遞工作

20xx年轉(zhuǎn)遞應(yīng)往屆畢業(yè)生檔案4012人次，其中20xx屆40人次，20xx屆39人次，20xx屆47人次，20xx屆應(yīng)屆畢業(yè)生3886人次。本年度到市郵局機(jī)要科發(fā)送學(xué)生檔案機(jī)要文件25次，送達(dá)檔案至秦皇島市人力資源與社會(huì)保障局12次，送達(dá)開發(fā)區(qū)人力資源和社會(huì)保障局1次，送達(dá)秦皇島市人民政府征兵辦1次。為20xx級2888名新生完成建檔工作，并對其入檔材料進(jìn)行檢查審核，對不符合要求的，指導(dǎo)并幫助進(jìn)行修改，對學(xué)籍異動(dòng)學(xué)生的檔案根據(jù)年級、系別、專業(yè)重新進(jìn)行檔案存址異動(dòng)，建立健全的資料接收、整理與管理體系。

3、主動(dòng)開展檔案的開發(fā)利用工作，不斷提高服務(wù)水平

檔案室主動(dòng)開展檔案利用工作，辦理學(xué)生出國留學(xué)翻譯材料26份，供應(yīng)畢業(yè)生成果單164份，新生錄用名冊95份，四、六級證明及計(jì)算機(jī)等級證明7份。協(xié)作就業(yè)指導(dǎo)中心完成20xx屆畢業(yè)生中涉及學(xué)籍變動(dòng)的200余名學(xué)生相關(guān)材料復(fù)印件供應(yīng)、信息核對工作。檔案電話詢問1300余人次。學(xué)院檔案室專業(yè)的管理水平，熱忱周到的服務(wù)已經(jīng)得到了社會(huì)和學(xué)校師生的普遍認(rèn)可。

三、恪守原則，努力做好行政管理工作

1、實(shí)事求是的做好學(xué)院統(tǒng)計(jì)工作

統(tǒng)計(jì)工作是實(shí)行科學(xué)管理和決策的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作，由于該報(bào)表的數(shù)據(jù)是教化行政主管部門評價(jià)學(xué)校辦學(xué)水平的重要依據(jù)之一，該報(bào)表數(shù)據(jù)精確與否，事關(guān)我院辦學(xué)條件的審核，關(guān)系到我院的生存與發(fā)展。在填報(bào)過程中，我始終堅(jiān)持實(shí)事求是原則，仔細(xì)核實(shí)各項(xiàng)辦學(xué)指標(biāo)并剛好請示領(lǐng)導(dǎo)，真實(shí)、精確、剛好地上報(bào)數(shù)據(jù)，順當(dāng)完成了今年高等教化報(bào)表的填報(bào)工作。

2、圓滿完成學(xué)院三證的年檢工作

學(xué)院事業(yè)單位法人證書、組織機(jī)構(gòu)代碼證、民辦學(xué)校辦學(xué)許可證是我院辦學(xué)的重要憑證，三證的年檢涉及到學(xué)院規(guī)模、教學(xué)、管理、招生、就業(yè)等方方面面的信息采集，有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)都會(huì)導(dǎo)致年檢不合格，在這項(xiàng)工作上，我慎之又慎，確保每個(gè)信息的精確性，圓滿的完成了學(xué)院三證的年檢工作。

3、仔細(xì)完成學(xué)院規(guī)章制度的匯編工作

學(xué)院規(guī)章制度是教學(xué)、管理的重要依據(jù)，為適應(yīng)新的教學(xué)形勢，20xx年學(xué)院共修訂規(guī)章制度151條，經(jīng)過三次的完善修訂，于20xx年12月中下旬定稿，即將交付印刷。

四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

1、20xx年上半年辦公室的一位同志因休產(chǎn)假，我接替了她的工作，共完成發(fā)文40份，收文傳遞50余份，完成部分文字撰寫工作。

2、和辦公室其他同志一起參加會(huì)議接待、畢業(yè)典禮、開學(xué)典禮的籌備等工作。

總結(jié)一年的工作，盡管有了肯定的進(jìn)步和成果，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

綜合辦公室年終總結(jié)篇13

時(shí)間荏苒，回顧XX年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不須要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會(huì)到了對待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心，要仔細(xì)細(xì)致，不能出任何差錯(cuò)。這一年里，在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)實(shí)力和工作水平得到了肯定提高，工作中能夠嚴(yán)格要求自己，不計(jì)較個(gè)人得失，仔細(xì)完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。XX年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要常常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過這一年的熬煉,我的辦事實(shí)力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以主動(dòng)的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納，每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)。并順當(dāng)完成了公司XX年社保和公積金的年度核定工作。

一、XX年工作回顧

(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作

1、公司自有職工的社保月度核定工作

每月按時(shí)辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在xx市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達(dá)到100%;每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。XX年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。XX年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作，并按要求做好月度增減變動(dòng)臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求剛好上報(bào)社保局辦理停保,并依據(jù)個(gè)人要求，把部分別職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是肯定要仔細(xì)細(xì)致,工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤；就比如每次去交社保的錢，必需細(xì)致核對清晰，終歸每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目，假如因?yàn)樽约阂粫r(shí)馬虎大意,就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提示自己，在工作中思想要高度集中，時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

2公積金工作