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營銷計劃管理制度營銷計劃制定第一條公司營銷部據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定年度營銷計劃。第二條營銷計劃制定流程每年年末,營銷部根據(jù)上年的營銷情況,制定下一年度的營銷計劃。營銷計劃制定過程按照以下的模式進行:收集信息→SWOT分析→設(shè)定目標(biāo)→選擇策略→制定計劃。1、收集信息可分為兩步:一方面要收集客觀信息,包括數(shù)據(jù)、新聞報道、業(yè)內(nèi)分析、實戰(zhàn)案例、公司、市場環(huán)境和競爭對手狀況等;另一方面要對收集到的信息進行主觀的思考,與相關(guān)人員討論座談,咨詢總結(jié)。2、SWOT分析法這是常用的信息分析法。優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅分析。3、設(shè)定目標(biāo)營銷目標(biāo)的制定需要符合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并應(yīng)注意以下幾個方面的問題:具體、可衡量、可達到、與總體目標(biāo)一致。4、制定策略一般要集中在以下幾個方面:·營銷能力建設(shè):營銷人員的整體水平和能力的搭建,客戶的數(shù)量和質(zhì)量;·產(chǎn)品選擇:強勢規(guī)格的選擇,新產(chǎn)品的推廣;·價格策略:選定合適的價格體系,是否對價格進行嚴(yán)格的控制等等;·促銷策略:配合公司的促銷策略制定區(qū)域內(nèi)的促銷策略;·競爭策略:應(yīng)對競爭對手的手段等等。5、制定計劃年度營銷計劃應(yīng)該包括以下內(nèi)容:·計劃綜述:簡要概述營銷計劃的內(nèi)容,便于閱讀者使用;·組織現(xiàn)狀:包括公司目前的情況、所處市場環(huán)境,以及競爭對手情況等等信息;·SWOT分析;·組織目標(biāo):包括營銷目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo)。營銷目標(biāo)包括營銷量、市場占有率、分銷率(新產(chǎn)品)等;財務(wù)目標(biāo)包括費用比率(包括市場費用、促銷費用、人員費用和營銷行政等)、現(xiàn)金流量等。所有的目標(biāo)要符合SMAC目標(biāo)設(shè)定要求;具體、可衡量、可達到、與總體目標(biāo)一致;·實施策略:提供實現(xiàn)目標(biāo)的營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù);·具體行動計劃:可以參照STAR模式,即策略(Strategy)、時間表(Timetable)、具體行動(Action)和相關(guān)資源(Resources);·計劃預(yù)算:提供實施該計劃所需的財務(wù)支持;·跟蹤和控制系統(tǒng):制訂營銷計劃最后一個需要考慮的問題是,如何跟蹤和控制以上所有內(nèi)容。這需要建立相應(yīng)的營銷信息系統(tǒng),并定期回顧以確保該計劃的實現(xiàn)。第三條年度營銷計劃的審批流程:年度營銷計劃草案制定完成后,報財務(wù)部進行審核,報分管領(lǐng)導(dǎo)進行審核,報總經(jīng)理進行審批,通過后報董事長審批,審批通過后形成年度營銷計劃。年度營銷計劃制定后需要同時報(采購部,生產(chǎn)部,技術(shù)部,)財務(wù)部及其它相關(guān)部門備案?!稜I銷計劃審批表》見附件一營銷計劃調(diào)整第四條市場突變是市場實際運行情況與預(yù)測情況有較大差距,營銷部在做出深入分析后提出營銷計劃調(diào)整建議,經(jīng)逐級批準(zhǔn)后按照新營銷計劃執(zhí)行。第五條每年中旬,根據(jù)上半年的營銷計劃的完成情況,對年度營銷計劃進行調(diào)整。第六條年度營銷計劃的調(diào)整審批參見營銷計劃制定流程。年度營銷計劃調(diào)整經(jīng)審批通過后需要同時報采購部,生產(chǎn)部,技術(shù)部,財務(wù)部及其它相關(guān)部門備案。營銷計劃分解第七條營銷部根據(jù)年度營銷計劃,結(jié)合營銷情況,將年度營銷計劃分解到月,分解到人,形成月度營銷計劃。第八條月度營銷計劃報(報財務(wù)部進行審核,)報營銷總監(jiān)進行審批,通過后報總經(jīng)理進行審批。第九條月度營銷計劃最終通過后報采購部,生產(chǎn)部,技術(shù)部,財務(wù)部及其它相關(guān)部門進行備案,并作為公司其它管理活動計劃制定以及考核的依據(jù)。第十條營銷部定期對各產(chǎn)品的區(qū)域營銷額、營銷計劃與實際營銷情況等進行分析,結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)狀,及時調(diào)整營銷計劃,調(diào)整后的營銷計劃
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