地域文化對企業(yè)文化的影響

淺談地區(qū)文化對公司文化的影響有關(guān)美利堅，你最先聯(lián)想到的詞匯是什么？不要考慮太多，1、2、3是自由女神？有關(guān)中華民族呢？艱辛奮斗？這是我們最直觀的一種印象——對一種民族的整體特性的最直觀的感覺。有關(guān)民族，學(xué)界有一種較為認同的概念，即斯大林提出的“四個共同”，當(dāng)中首要一點就是共同的地區(qū)。民族如此，國家如此，公司亦如此。對于任何一種公司來說，地區(qū)文化對公司文化的影響是不可無視的。由于任何民族、國家、公司都是basedonfield。中國歷史上聲名顯赫的徽商、浙商分證明了這一點——他們首先是“安徽的商人、浙江的商人”，不是嗎？就徽商而言，徽文化塑造了徽商的品格——儒商，以儒家文化來指導(dǎo)經(jīng)商。徽商講究商業(yè)道德，倡導(dǎo)以誠待人，以信接物，義利兼顧。以勤奮和吃苦耐勞而著稱，徽商“儒術(shù)”與“賈事”的會通，充足闡明了經(jīng)濟與文化的互動關(guān)系。后人總結(jié)徽商的精神，認為其含有“其一，衛(wèi)國安民的愛國精神。其二，百折不撓的進取精神。其三，度勢趨時的競爭精神。其四，以眾幫眾的和協(xié)精神。其五，惠而不費的勤儉精神。其六，以義制利的奉獻精神。其七，賈而好儒的文化精神?！睔w結(jié)起來用對當(dāng)代公司的一點啟示就是要含有“敏銳的創(chuàng)業(yè)眼光、進取的人生態(tài)度、誠信的處世風(fēng)格、合作的人際關(guān)系、超首的契約意識（即合規(guī)）。”而浙商，越來越多的研究者認同這樣一種觀點“位于中國東南沿海的浙江商人是當(dāng)今中國最具活力也是最會盈利的人群?！背雒牧泓c調(diào)查公司曾在北京地區(qū)進行的一項公司界人士調(diào)查成果顯示，浙江商人是北京市場上的超級活躍群體；廣東商人次之。在上海，在滬浙軍達50多萬人，浙籍公司在滬投資總額、公司總數(shù)和資產(chǎn)總額，均居全國兄弟省市之首。作為現(xiàn)在最具競爭力的浙江商人的特點可總結(jié)為“舍得、和氣、共贏、低調(diào)、敢闖”幾點。一種地區(qū)的文化經(jīng)常投射在本地區(qū)的商業(yè)文化上，并隨著商業(yè)的擴展和延伸，影響到更大的范疇。而公司，作為商業(yè)延伸的載體，其文化已然深受本地區(qū)文化影響。地區(qū)文化越發(fā)達越濃厚，它的影響力就越深厚感，影響的程度也就也越廣。我們認識一種公司的歷史文化基因，從它的地區(qū)文化去進行剖析，也往往會更直觀更快捷。例如剛剛提到的說到安徽人，人們會不約而同地想到誠信務(wù)實，說到浙江人，人們會不約而同地想到勤奮和精明，這種對地區(qū)文化的認同逐步成為外界判斷一種公司歷史文化基因的根據(jù)，同時也影響著客戶對公司產(chǎn)品的選擇——從公司的產(chǎn)品層面來說。一種公司的產(chǎn)品所附加的品質(zhì)信息,也往往會受到公司所在地區(qū)特性的影響，會大大影響客戶對該公司產(chǎn)品的選擇。例如，人們普遍認為德國的汽車更可靠更耐用,而日本車則有精巧和華而不實的感覺,這種感覺通過時間的沉淀,會轉(zhuǎn)移到對公司的見解上。諸多沒到過德國和日本的人，會主觀地認為德國人踏實可信，德國的產(chǎn)品可靠，日本人狡猾多詐，日本的產(chǎn)品只能考慮性價比。因此，對于某些國際性或者全國性的大公司來說，他們對于不同地區(qū)的分支機構(gòu)的政策及產(chǎn)品支持力度也往往不同。我們看到諸多主流銀行給沿海地分辨行的支持力度往往大過東北、西北內(nèi)陸地區(qū)。固然，東北、西北地區(qū)經(jīng)營業(yè)績不良是一種重要因素，但是我們不能否認在問題背后，粗放的地區(qū)文化所造就的根基不牢固也是不可無視的因素之一。那么徽商和浙商的良好文化與否延續(xù)到現(xiàn)在呢？他們這樣“較好的文化”與否能形成一種固定的模式推廣呢？結(jié)合當(dāng)代公司，我們再來看看在這幾些地區(qū)發(fā)起的金融服務(wù)機構(gòu)及他們所倡導(dǎo)的價值觀。徽商銀行倡導(dǎo)誠于心，始于行。浙商銀行的公司精神總結(jié)為六個詞“負責(zé)、誠信、學(xué)習(xí)、專業(yè)、溝通、創(chuàng)新”——他們都較好的繼承了各自文化的重要基因。但是我們也看到，浙商銀行根據(jù)現(xiàn)在的管理現(xiàn)狀提煉了某些新的價值觀來指導(dǎo)自己的發(fā)展（姑且不管這些價值觀與否能解決問題）。這也能闡明，為什么調(diào)查顯示浙商已經(jīng)成為最有競爭力的商人了。那么，第二個問題的答案顯而易見，大家都明白沒有任何模式是“放之四海皆準”的，要因地制宜，因時制宜。上個世紀７０年代，美國學(xué)者在對比研究了美國經(jīng)濟和日本經(jīng)濟之后，最后得出的普遍認識大家都理解，但是這種“日式文化”并不適合美國的快餐土壤。相信有不少人認為對一種公司的公司文化影響最大的莫過于其領(lǐng)導(dǎo)者個人的價值觀取向。但是這個“領(lǐng)導(dǎo)者”的價值觀又是如何養(yǎng)成的呢？公司是一種由個人為結(jié)點構(gòu)成的廣大的面。而人，拋開先天基因的因素不講，后天的素養(yǎng)往往受到生存發(fā)展環(huán)境的影響。心理學(xué)家亦承認家庭對人的性格養(yǎng)成的重要性結(jié)合我們的工作，我們在進一步公司做調(diào)研的時候，第一種問題就是要充足理解被訪談人的背景，從而理解他的成長經(jīng)歷，分析他可能會受到哪些文化因素的影響。最后從他的管理行為等方面進行驗證，這也是對地區(qū)文化等因素重視的一種表征。中國四川的錦江賓館編撰《感動宣言》公司文化手冊，邀請到陳香梅女士為其作序。序中有言“我去過四川幾次，大都住在四川錦江賓館，既感受到了他們悠久的歷史傳統(tǒng)和深厚的文化底蘊，又體驗到了他們良好的管理和熱情的服務(wù)。住在那邊，有一種回家的感覺……這樣的