【H機(jī)械公司企業(yè)員工培訓(xùn)管理存在的問題及優(yōu)化建議分析7000字（論文）】

H機(jī)械公司企業(yè)員工培訓(xùn)管理存在的問題及完善對策研究內(nèi)容摘要：隨著中小企業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)態(tài)對專業(yè)化人才的需求越來越大，人才的儲備和培訓(xùn)成為了中小企業(yè)的重要任務(wù)?；诖耍疚囊詫儆谥行∑髽I(yè)范疇內(nèi)的H公司作為研究對象，對H公司員工培訓(xùn)體系的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)了其員工培訓(xùn)存在培訓(xùn)組織架構(gòu)不合理，培訓(xùn)計劃設(shè)計不科學(xué)，培訓(xùn)講師培訓(xùn)講師專業(yè)性不強(qiáng)等問題，隨后從培訓(xùn)的管理、制度、計劃、講師管理等四個方面提出優(yōu)化建議。旨在提升公司員工培訓(xùn)的實施效果，在公司的人才培訓(xùn)中發(fā)揮重要作用，讓H公司的員工成為公司穩(wěn)健發(fā)展的重要支柱，同時給同類企業(yè)的員工培訓(xùn)起到參考價值。關(guān)鍵詞：企業(yè)；員工培訓(xùn)；問題研究目錄TOC\o"1-3"\h\u25244一、緒論 111457二、中小企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀——以H公司為例 110598（一）H公司基本情況 1212251.H公司簡介 197212.H公司人力資源情況 129745（二）H公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀 2206711.員工培訓(xùn)組織管理 2197472.員工培訓(xùn)流程體系 310942三、H公司員工培訓(xùn)存在的問題 416070（一）培訓(xùn)組織架構(gòu)不合理 419603（二）培訓(xùn)制度不健全 45167（三）培訓(xùn)計劃設(shè)計不科學(xué) 515936（四）培訓(xùn)講師專業(yè)性不強(qiáng) 5403四、H公司員工培訓(xùn)策略 626232（一）組建培訓(xùn)管理部門 64320（二）完善員工培訓(xùn)制度 75459（三）優(yōu)化員工培訓(xùn)計劃 84136（四）提升講師培訓(xùn)能力 83467五、結(jié)論 930824參考文獻(xiàn) 10緒論人才興國，同樣企業(yè)的發(fā)展離不開人才的支撐。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的到來，科技的進(jìn)步，越來越多的企業(yè)被淘汰，而競爭力的強(qiáng)大不僅僅取決于資金與技術(shù)的優(yōu)勢，人力資源也是企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵因素。高端的人才是公司的新鮮血液，是企業(yè)的核心競爭力；高素質(zhì)的人才是企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)除了通過招聘高素質(zhì)優(yōu)秀人才之外，開始越來越注重人才的培養(yǎng)，把員工培訓(xùn)作為提高員工素質(zhì)、為企業(yè)發(fā)展賦能的重要舉措。比如新員工培訓(xùn)能夠讓員工在短時間內(nèi)熟悉了解公司規(guī)模、經(jīng)營范圍、公司發(fā)展歷程，增強(qiáng)新員工對公司的認(rèn)同感，崗位培訓(xùn)提高員工對自己工作范圍的深入了解，技能培訓(xùn)提升員工的專業(yè)能力，員工培訓(xùn)讓員工有歸屬感并增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。越來越多的公司在員工培訓(xùn)體系的建設(shè)中開始投入更多的財力和人力，但由于缺乏完整的培訓(xùn)理論知識體系，且沒有專業(yè)的人才指導(dǎo)員工培訓(xùn)的運(yùn)作，企業(yè)在員工培訓(xùn)中往往沒有得到預(yù)期的結(jié)果，因此解決這一難題有效助力企業(yè)培養(yǎng)出能力強(qiáng)、素質(zhì)高的員工，在競爭市場中占得一席之地，研究如何優(yōu)化員工培訓(xùn)體系迫在眉睫。二、中小企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀——以H公司為例（一）H公司基本情況1.H公司簡介H公司于2008年開業(yè)，是集產(chǎn)品營銷、技術(shù)設(shè)計、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)、用戶培訓(xùn)為一體的獨(dú)立法人實體，業(yè)務(wù)范圍涉及煙草加工機(jī)械、煙草農(nóng)業(yè)機(jī)械、輕工成套設(shè)備(含中藥加工機(jī)械)等產(chǎn)品及其控制系統(tǒng)，公司現(xiàn)有員工近600人。公司是中國最資深的煙草制絲成套設(shè)備、打葉復(fù)烤成套設(shè)備供應(yīng)商；是國家煙草專賣局指定唯一的造紙法再造煙葉裝備研發(fā)基地；是國家煙草專賣局批準(zhǔn)許可的煙草專用機(jī)械設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)。2.H公司人力資源情況（1）員工人數(shù)截至2021年8月底，H公司在冊員工共320人（含兼職業(yè)務(wù)人員，大部分集中在運(yùn)營中心），其中男員工136人，女員工184人。運(yùn)營中心人員占公司員工規(guī)模的大多數(shù)，其中餐飲部104人，客房部69人。（2）員工年齡現(xiàn)在公司的員工年齡分布還是比較均勻，35歲以下的員工占公司大多數(shù)，比例達(dá)到66.5%，可見公司員工還是偏年輕化的，年輕人精力充沛，好奇心強(qiáng)，學(xué)習(xí)力強(qiáng)，特別是剛剛走出校園的畢業(yè)生，對工作比較積極，對職業(yè)發(fā)展比較迷茫，另外工作經(jīng)驗比較少，離職率高，所以在員工培訓(xùn)中應(yīng)多重點(diǎn)關(guān)注這部分人群，認(rèn)真分析和了解他們的真實需求，提高員工培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化率。H公司的員工年齡分布情況如下表2-1所示。表2-1H公司員工年齡分布表年齡25以下26-35歲36-45歲45歲以上總計人數(shù)1731043112320比例54%32.5%9.7%3.8%100%（3）員工學(xué)歷H公司員工的學(xué)歷分布情況如下表2-2所示。表2-2H公司員工學(xué)歷分布表學(xué)歷分布大專以下大專本科碩士及以上人數(shù)2111816219比例6.56%36.88%50.62%5.94%從表2-3可以看出公司員工的素質(zhì)整體還是比較高的，本科及以上占了56.56%，?？茖W(xué)歷占36.88%，大專以下學(xué)歷占6.5%，低學(xué)歷的主要是分布在司機(jī)、保安、保潔后勤崗位。學(xué)歷高在一定程度上表明員工整體接受能力比較強(qiáng)，能夠形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，能促進(jìn)公司員工培訓(xùn)優(yōu)化工作的有效開展。（二）H公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀1.員工培訓(xùn)組織管理H公司2008年成立，直到2010年單獨(dú)設(shè)置人力資源部門，后來由于新業(yè)務(wù)的發(fā)展，2018年設(shè)置了業(yè)務(wù)培訓(xùn)部門，以客戶需求為導(dǎo)向進(jìn)行針對性地培訓(xùn)，為企業(yè)輸送人才。公司一路發(fā)展過來，公司的組織架構(gòu)不斷完善，公司的培訓(xùn)工作由簡單地開展培訓(xùn)課發(fā)展到培訓(xùn)體系的初步構(gòu)建。目前公司的培訓(xùn)是一班人馬，有兩條線，一條是公司內(nèi)部員工培訓(xùn)，主要是人力資源部負(fù)責(zé)和組織，另外一條線是業(yè)務(wù)培訓(xùn)部的培訓(xùn)，主要是根據(jù)客戶的需求，為客戶提供培訓(xùn)服務(wù)。本文所說的員工培訓(xùn)是由針對內(nèi)部員工培訓(xùn)，以員工的需求以及公司的發(fā)展需要為基礎(chǔ)進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃與設(shè)計，審批后由培訓(xùn)專員進(jìn)行組織實施。其次在員工培訓(xùn)管理制度上，公司沒有專門的培訓(xùn)管理制度，都是沿用集團(tuán)總部的培訓(xùn)制度，參照該制度來進(jìn)行培訓(xùn)工作管理。2.員工培訓(xùn)流程體系完整的員工培訓(xùn)工作流程包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)組織實施、培訓(xùn)效果的評估四個方面。（1）培訓(xùn)需求分析H公司按照這四個方面進(jìn)行運(yùn)作，但是基本上都是集團(tuán)層面組織的培訓(xùn)。公司層面的培訓(xùn)大多數(shù)由公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門根據(jù)自己的主觀意愿自行設(shè)置。只有少數(shù)的培訓(xùn)課程有培訓(xùn)需求分析，在培訓(xùn)需求信息采集上，人力資源部門會根據(jù)培訓(xùn)的反饋表對員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行統(tǒng)計，另外根據(jù)員工年度的工作總結(jié)中提到的工作上的問題以及個人的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行簡單的需求分析，由于沒有進(jìn)行詳細(xì)地需求分析，導(dǎo)致有些培訓(xùn)項目并不適合公司的實際情況，未能起到真正的提升公司業(yè)績作用，另外培訓(xùn)時間也不具備及時性，存在滯后的情況。（2）培訓(xùn)計劃制定H公司的集團(tuán)總部很重視員工培訓(xùn)工作，集團(tuán)層面的培訓(xùn)每周一次，每月四次，2-3個月開展一次新人集體培訓(xùn)。H公司領(lǐng)導(dǎo)覺得目前的培訓(xùn)頻率已經(jīng)足夠滿足培訓(xùn)需求，在公司層面并沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，有時是按照集團(tuán)要求被動地進(jìn)行培訓(xùn)工作，或者因為臨時需要而進(jìn)行短期的培訓(xùn)。人力資源部門只是根據(jù)收集到的信息進(jìn)行初步培訓(xùn)需求分析，擬定培訓(xùn)計劃。（3）培訓(xùn)組織實施H公司整體上沒有形成培訓(xùn)工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)實施根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容不同也會有不同的實施步驟，比如新員工培訓(xùn)，首先由人力資源部門進(jìn)行企業(yè)文化、價值觀、公司發(fā)展歷程公司業(yè)務(wù)、員工制度等進(jìn)行培訓(xùn)，然后進(jìn)行崗位培訓(xùn)，崗位培訓(xùn)主要采取“師傅帶徒弟”模式進(jìn)行，由老員工講解該工作崗位基本情況、業(yè)務(wù)操作規(guī)定等具體情況。今年疫情嚴(yán)重期間，公司沒有組織集體培訓(xùn)，但是又要求員工每周在執(zhí)行力APP上自主學(xué)習(xí)課時2個小時以上。三、H公司員工培訓(xùn)存在的問題（一）培訓(xùn)組織架構(gòu)不合理在員工培訓(xùn)調(diào)查問卷中關(guān)于培訓(xùn)工作整體評價和員工培訓(xùn)組織架構(gòu)是否合理的結(jié)果如表3-1顯示如下：表3-1員工培訓(xùn)組織架構(gòu)調(diào)查問卷結(jié)果問題選項比例選項比例選項比例選項比例培訓(xùn)管理非常滿意6.3%比較滿意8%一般56%不滿意29.3%組織架構(gòu)合理12%不合理30%不清楚58%問卷調(diào)查反映，公司員工對公司目前的培訓(xùn)管理滿意度僅占14.3%。不滿意的占29.3%，由此說明H公司的培訓(xùn)管理方式比較簡單粗暴，沒有關(guān)注培訓(xùn)效果。另外員工對組織架構(gòu)是否合理的調(diào)查顯示58%的員工對工作的培訓(xùn)組織不是很清楚，有30%的員工認(rèn)為培訓(xùn)架構(gòu)設(shè)置不合理。目前H公司的員工培訓(xùn)工作由人力資源部負(fù)責(zé)，沒有專門設(shè)置一個部門和更多的人員進(jìn)行培訓(xùn)工作，只有培訓(xùn)主管和培訓(xùn)專員兩個人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織和實行，如果遇到大型復(fù)雜的培訓(xùn)工作，就會抽調(diào)部分人力資源部門的其他同事來協(xié)助培訓(xùn)工作，顯然在人員配備上是不足的，就目前情況看，培訓(xùn)組織架構(gòu)亟需改進(jìn)并完善。培訓(xùn)組織的架構(gòu)設(shè)置直接影響到員工培訓(xùn)工作的效果與員工的滿意度，也關(guān)乎到整個培訓(xùn)體系的能否順利正常運(yùn)作。H公司的培訓(xùn)組織架構(gòu)的優(yōu)化迫在眉睫。（二）培訓(xùn)制度不健全俗話說沒有規(guī)矩不成方圓，要想改善員工培訓(xùn)工作的質(zhì)量，公司就需要建立員工培訓(xùn)管理的規(guī)章制度來規(guī)范和指導(dǎo)公司的培訓(xùn)工作，使得公司每開展的培訓(xùn)工作都是遵循公司的培訓(xùn)制度實施的。本文認(rèn)為培訓(xùn)的制度關(guān)乎到公司培訓(xùn)體系中其他問題的產(chǎn)生，因為對制度的調(diào)查十分必要且需要仔細(xì)研究。經(jīng)過分析，調(diào)查問卷在“對公司培訓(xùn)制度是否健全”選項中，有11%員工認(rèn)為健全、35%員工認(rèn)為不健全，54%員工表示不清楚，調(diào)查結(jié)果如圖3-1顯示。在訪談負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的同事中得知，目前H公司的培訓(xùn)制度是沿用集團(tuán)總部的培訓(xùn)管理辦法，公司自身還沒有制定關(guān)于培訓(xùn)工作的制度，而集團(tuán)的培訓(xùn)管理辦法是總的綱要，關(guān)于各環(huán)節(jié)的操作并沒有形成指導(dǎo)文件，落地執(zhí)行存在一定困難，因此可知，H公司缺乏相關(guān)制度來規(guī)范培訓(xùn)管理。圖3-1培訓(xùn)制度是否健全調(diào)查（三）培訓(xùn)計劃設(shè)計不科學(xué)科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃是整個培訓(xùn)工作的指引，有了培訓(xùn)計劃培訓(xùn)工作人員就明確了本次培訓(xùn)的目的，培訓(xùn)的對象、培訓(xùn)的內(nèi)容，可以提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)設(shè)施與資金安排，能使培訓(xùn)工作做到有條不紊，不會影響到公司正常的工作運(yùn)行。H公司因為前期的培訓(xùn)需求調(diào)研不足，很多培訓(xùn)項目是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門的意愿開展，沒有進(jìn)行需求分析，培訓(xùn)計劃的制定也是流于形式，培訓(xùn)專員只是根據(jù)集團(tuán)的要求和領(lǐng)導(dǎo)的安排制定年度培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)計劃的目標(biāo)沒有明確，只是簡單的說明培訓(xùn)的目的是“為了公司發(fā)展”、“基于提高員工的工作能力”等等，培訓(xùn)結(jié)束后要取得什么樣的成績，參加培訓(xùn)的員工應(yīng)該完成什么任務(wù)等缺少具體的表述。沒有在整合信息的基礎(chǔ)上考慮公司的培訓(xùn)資源、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)預(yù)算。圖3-22020年培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況筆者查到了該公司2020年度實際使用的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，與2020年度的行政人力資源部門的培訓(xùn)計劃的培訓(xùn)預(yù)算比對，如圖3-2所示第二季度預(yù)算費(fèi)用遠(yuǎn)大于實際培訓(xùn)費(fèi)用，第三季度的費(fèi)用明顯超支很多，由此可知H公司的培訓(xùn)計劃的設(shè)計是隨意的，缺乏合理的分析，沒有預(yù)算使用標(biāo)準(zhǔn)。（四）培訓(xùn)講師專業(yè)性不強(qiáng)H公司的培訓(xùn)講師團(tuán)主要是從員工內(nèi)部選拔產(chǎn)生，選拔的標(biāo)準(zhǔn)主要從工齡、專業(yè)能力進(jìn)行考核，由于公司講師團(tuán)隊沒有經(jīng)常接受授課的相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，以至于內(nèi)部講師團(tuán)的水平也是參差不齊，內(nèi)部選拔的優(yōu)點(diǎn)是講師熟悉公司的業(yè)務(wù)，具備自己工作崗位的工作經(jīng)驗，缺點(diǎn)是他們沒有授課的經(jīng)驗，在授課技巧上面是存在很大的欠缺，另外培訓(xùn)講師團(tuán)都是兼職，大部分時間都是在處理本職工作，經(jīng)常對接其它企業(yè)進(jìn)行人力資源服務(wù)工作，很難拿出多余的時間來提升自己的授課能力。另外公司對內(nèi)部講師團(tuán)的物質(zhì)獎勵也不是很多，培訓(xùn)講師的培訓(xùn)課時費(fèi)比較低，初級、中級、高級講師的課時費(fèi)分別是40元/小時，60元/小時，90元/小時，講師們的授課的積極性不高。從調(diào)查結(jié)果顯示，只有35%的員工對培訓(xùn)老師表示滿意，40%的員工認(rèn)為一般，25%員工表示對培訓(xùn)老師不滿意。總體上來說，H公司的培訓(xùn)講師體系存在積極性不高、內(nèi)訓(xùn)師綜合素質(zhì)不高等問題。圖3-3培訓(xùn)老師滿意度調(diào)查四、H公司員工培訓(xùn)策略（一）組建培訓(xùn)管理部門H公司的培訓(xùn)工作目前是人力資源部門負(fù)責(zé)，現(xiàn)階段負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的人員是培訓(xùn)主管和培訓(xùn)專員兩個人，在人員配置上還無法管理和籌劃整個公司的培訓(xùn)工作。因此需要對當(dāng)前的培訓(xùn)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，將目前的在人力資源部的下面的兩名員工遷移出來，再從公司內(nèi)部選拔三名熱愛且具備培訓(xùn)專業(yè)知識的員工，從外部招聘一名在人力資源行業(yè)有豐富經(jīng)驗的培訓(xùn)部經(jīng)理，重新組建一個培訓(xùn)部門，優(yōu)化后的組織結(jié)構(gòu)如下：培訓(xùn)部培訓(xùn)部培訓(xùn)經(jīng)理部培訓(xùn)主管課程管理專員培訓(xùn)協(xié)調(diào)專員培訓(xùn)實施專員圖4-1優(yōu)化后的員工培訓(xùn)組織架構(gòu)優(yōu)化后的員工培訓(xùn)部各人員分工明確，在新的培訓(xùn)組織架構(gòu)下培訓(xùn)工作從頭到尾都由專人負(fù)責(zé)，權(quán)責(zé)清晰。培訓(xùn)經(jīng)理與公司高層領(lǐng)導(dǎo)共同決定公司的培訓(xùn)戰(zhàn)略目標(biāo)、整體規(guī)劃，培訓(xùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)審批員工培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，參與培訓(xùn)制度的建設(shè)。培訓(xùn)主管主抓公司員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)工作，對培訓(xùn)內(nèi)容、時間等進(jìn)行統(tǒng)籌安排，監(jiān)管培訓(xùn)專員。培訓(xùn)專員分為課程管理專員、培訓(xùn)協(xié)調(diào)專員、培訓(xùn)實施專員。課程管理專員負(fù)責(zé)開發(fā)新的公司市場、業(yè)務(wù)、技能等相關(guān)培訓(xùn)課程、培訓(xùn)課程庫的建立、培訓(xùn)講師隊伍的管理，培訓(xùn)方式的決定等。培訓(xùn)協(xié)調(diào)專員主要工作內(nèi)容是對員工的培訓(xùn)需求調(diào)查分析、培訓(xùn)計劃的設(shè)計和制定、安排培訓(xùn)時間和培訓(xùn)場地、外聘培訓(xùn)講師的聯(lián)絡(luò)、對接各部門的相關(guān)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)實施專員負(fù)責(zé)培訓(xùn)項目的開展，如培訓(xùn)通知工作、培訓(xùn)現(xiàn)場的紀(jì)律工作、培訓(xùn)軟硬件的管理、培訓(xùn)講師的招待、培訓(xùn)考試安排、培訓(xùn)效果評估等。（二）完善員工培訓(xùn)制度因為員工培訓(xùn)制度的不完善，培訓(xùn)的管理工作很難落到實地，現(xiàn)行的《員工培訓(xùn)管理辦法》只是沿用集團(tuán)的制定在總體層面對員工培訓(xùn)工作進(jìn)行了規(guī)范和明確，在本公司內(nèi)部員工培訓(xùn)工作的具體操作上面還是缺乏指導(dǎo)。因此本文提出制度優(yōu)化。一是制定培訓(xùn)考評制度。因為之前培訓(xùn)評估都是培訓(xùn)后的調(diào)查問卷填寫，參訓(xùn)人員多數(shù)是憑主觀隨意填寫，缺乏客觀真實性，所以在優(yōu)化方案中用更加具體的量化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，在制度中詳細(xì)說明考核的對象、考核評分標(biāo)準(zhǔn)、考核的形式。并且分為部門考核、員工考核、講師考核。部門考核每月進(jìn)行一次評估，根據(jù)部門的人員到課率以及培訓(xùn)心得等進(jìn)行整體評估進(jìn)行打分，打分結(jié)果與部門評優(yōu)掛鉤；員工考核是根據(jù)員工的培訓(xùn)考試成績、培訓(xùn)后的工作的提升與否、員工的培訓(xùn)參加簽到率等進(jìn)行評分，評分多少與工資的績效系數(shù)相關(guān)；教師考核主要是評估講師的課程內(nèi)容、培訓(xùn)課時數(shù)、每次培訓(xùn)的評分?jǐn)?shù)、以及培訓(xùn)的效果進(jìn)行整體考核。二是制定相應(yīng)的培訓(xùn)獎懲制度，根據(jù)員工在培訓(xùn)過程的表現(xiàn)和考核情況，對在培訓(xùn)活動中表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行一定的獎勵，對那些在培訓(xùn)活動中經(jīng)常無故請假、遲到、玩手機(jī)、考核分?jǐn)?shù)低的員工進(jìn)行懲罰，并且將獎勵和懲罰的時間、名字、原因等詳細(xì)記錄成冊，為以后員工的升職加薪提供參考。以此來鞭策員工們積極參加公司的培訓(xùn)活動，提高他們的培訓(xùn)熱情。（三）優(yōu)化員工培訓(xùn)計劃員工培訓(xùn)計劃的制定要結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容、時間、目標(biāo)、群體等各個因素，為了解決H公司培訓(xùn)計劃內(nèi)容不明確、缺乏前瞻性和規(guī)劃性的問題，本論文設(shè)計了編制培訓(xùn)計劃的流程圖如圖4-2所示：培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)需求員工工作需求制定培訓(xùn)計劃設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容選定培訓(xùn)方式組織培訓(xùn)師資確定場地設(shè)備圖4-2培訓(xùn)計劃編制流程為了使培訓(xùn)計劃更加完整和科學(xué)，還需在以下幾個方面進(jìn)行優(yōu)化，首先是要制定年度的培訓(xùn)計劃。下屬單位及各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)部門職責(zé)、崗位要求與員工能力差距等在年初提出年度的培訓(xùn)需求計劃，并提交給培訓(xùn)部門審核及確認(rèn)，培訓(xùn)部門匯總各部門的培訓(xùn)需求，然后考慮公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，明確公司發(fā)展對人力資源的需求，結(jié)合當(dāng)前公司人力資源的現(xiàn)狀，同時借鑒上一個年度培訓(xùn)工作的經(jīng)驗，從長遠(yuǎn)的角度制定公司員工培訓(xùn)的年度計劃，由培訓(xùn)經(jīng)理審批培訓(xùn)計劃，然后上報給總經(jīng)理。其次是明確培訓(xùn)預(yù)算，為了成本最小化，培訓(xùn)效果最大化，在制定培訓(xùn)計劃的時候，要對培訓(xùn)過程中將發(fā)生的講師薪酬、場地租用、設(shè)備采購、餐飲住宿等費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算分析，每一個培訓(xùn)項目培訓(xùn)專員都要做培訓(xùn)預(yù)算表，經(jīng)培訓(xùn)主管審核，再交由培訓(xùn)經(jīng)理審批，然后交給財務(wù)部進(jìn)行審核，最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)，審批流程完成之后方可使用預(yù)算資金。最后在制定培訓(xùn)計劃過程中，培訓(xùn)協(xié)調(diào)專員要負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門與其他部門的培訓(xùn)對接工作，綜合考慮公司的實際情況如培訓(xùn)場地的使用、培訓(xùn)時間、講師的配合等，將培訓(xùn)計劃做到準(zhǔn)確無誤、切實可行。（四）提升講師培訓(xùn)能力內(nèi)部講師團(tuán)雖然他們是公司的優(yōu)秀代表兼職講師，但是也需要不斷更新知識和技能提升，由于沒有太多的時間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)提高授課質(zhì)量，而且公司目前只是進(jìn)行了授課前的關(guān)于講師技能的培訓(xùn)，后續(xù)沒有進(jìn)行其他的培訓(xùn)，顯然講師團(tuán)自身能力的提升明顯受阻。為了改變講師培訓(xùn)的頻率太低的情況，我們設(shè)計的培訓(xùn)方案如下：一是由培訓(xùn)部門定期如每個季度組織內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)的經(jīng)驗分享與交流，對培訓(xùn)授課中存在問題進(jìn)行討論，共同商討好的解決辦法。二是根據(jù)講師團(tuán)的需求，去外部聘請專業(yè)的培訓(xùn)師給內(nèi)部講師團(tuán)進(jìn)行講課，重點(diǎn)培訓(xùn)授課的技巧、教學(xué)設(shè)計、語言表達(dá)，如何吸引員工的注意力。三是根據(jù)外部培訓(xùn)的資源，通知內(nèi)部講師團(tuán)外出學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)與講師自己授課的內(nèi)容相關(guān)的業(yè)務(wù)知識等，提高授課水平和質(zhì)量。五、結(jié)論員工培訓(xùn)是提高員工專業(yè)化水平的有效方法，因此完善的員工培訓(xùn)體系是公司發(fā)展中不可或缺的基礎(chǔ)條件。本文以H公司作為研究對象，分析了研究對象在員工培訓(xùn)體系中的不足，結(jié)合多種研究方法給予了優(yōu)化方案通過研究得出