關(guān)于大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文

第關(guān)于大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文

關(guān)于大學(xué)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文1

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年xx月xx日——x月x日

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

xx廣告有限公司

三、實(shí)習(xí)目的

把自己所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，同時(shí)在實(shí)際中吸取經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，鍛煉自己待人處世的能力。

1、學(xué)習(xí)作為一個(gè)平面設(shè)計(jì)師的職業(yè)規(guī)范和素養(yǎng)。

2、視覺設(shè)計(jì)能力、美工基礎(chǔ)，色彩搭配能力有所提高，審美觀念成熟。

3、對(duì)事物的感受能力、對(duì)時(shí)事的捕捉能力、創(chuàng)造能力有所提高。對(duì)設(shè)計(jì)構(gòu)想的表達(dá)能力有所提高。

4、熟悉公司設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的流程、熟悉印前工作及印后加工。

5、熟練應(yīng)用Photoshop、CorelDRAW等設(shè)計(jì)軟件。

6、增強(qiáng)與人溝通的能力、了解客戶的需求。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

20xx年xx月xx日，我進(jìn)入了xx廣告有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)。

廣告公司擁有優(yōu)秀的品牌運(yùn)營(yíng)專家和資深的策劃創(chuàng)意精英。是一家專業(yè)從事企業(yè)策劃、品牌策劃、城市廣告策劃體系設(shè)計(jì)與應(yīng)用、城市主題文化體系設(shè)計(jì)、城市景觀及道路規(guī)劃設(shè)計(jì)、廣告工程及展覽展示設(shè)計(jì)的綜合性廣告。

第一天進(jìn)公司，與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單面談后，他并沒有給我們留下過多的任務(wù)，而是先讓我們學(xué)習(xí)廣告印刷中紙張的種類及每種紙的不同用途。印刷是廣告中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是讓設(shè)計(jì)師的想法和創(chuàng)意轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的一步，因此需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)。

在廣告印刷中，我們需要注意牢記客戶所需的紙張的大小規(guī)格和圖片分辨率等，因?yàn)檫@是一切創(chuàng)意的基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)既要有創(chuàng)意又要嚴(yán)謹(jǐn)，既要從小中見大又要從大中體現(xiàn)出細(xì)致和創(chuàng)意，這是公司經(jīng)理給我上的第一堂課。

后來，公司便讓我們參與正在進(jìn)行的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，讓我們鍛煉一下自己。公司給了我們一個(gè)設(shè)計(jì)logo的任務(wù)。一開始我們?cè)O(shè)計(jì)出的作品并不能符合主觀的要求，未能做出很好的方案。主管看過我的方案后，要我進(jìn)一步去了解這間機(jī)構(gòu)的性質(zhì)和作用，要做出更加符合機(jī)構(gòu)精神的logo。經(jīng)過兩天的摸索，我逐漸懂得了一些做logo的技巧和該注意的'問題，要聯(lián)系實(shí)際，要大氣。同時(shí)也意識(shí)到了由于在學(xué)校實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少，在軟件操作上不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求理解不夠透徹。

在logo項(xiàng)目后，我們還陸續(xù)參與了幾個(gè)項(xiàng)目，具體會(huì)寫在后文。在公司幾天的工作里。我基本了解公司的設(shè)計(jì)流程。首先是設(shè)計(jì)師接到主管分配的任務(wù)，與客戶溝通交流，理解客戶的需求。然后設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)工作，定下初稿或樣板，在客戶審閱后提出修改意見，多做幾個(gè)方案讓客戶選擇。最后經(jīng)過主管審閱后，提案定稿，送印。

我在工作的鍛煉中學(xué)到了許多課本上無法學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樵趯W(xué)校中我們的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)都只局限于作業(yè)之中，但如果在公司里，我們的創(chuàng)意還必須得到客戶和主管的認(rèn)同，這是嚴(yán)格許多的。我們必須盡量發(fā)揮自己的創(chuàng)意，同時(shí)也要兼顧客戶的要求和市場(chǎng)的效益。要多與客戶溝通，多向主管詢問意見，多向身邊同事請(qǐng)教。

平時(shí)，主管和經(jīng)理也時(shí)常在談話中教育我們?nèi)绾纬蔀橐粋€(gè)設(shè)計(jì)師、如何做人。當(dāng)我們出來社會(huì)實(shí)踐，首先要明確自己的價(jià)值、自己能為別人創(chuàng)造什么，其次也要了解對(duì)方、了解別人的需求。設(shè)計(jì)師最重要的就是創(chuàng)造力，因?yàn)橹挥袆?chuàng)新才能使事物升值。除此之外還要有自我學(xué)習(xí)的精神，在不斷地自我升值中積累資本，提升自我人格的魅力。要不驕不躁、勤勉自勵(lì)，思想上有追求。

這些品質(zhì)都是設(shè)計(jì)師在成功路上的墊腳石。博學(xué)多才能使設(shè)計(jì)作品更加深刻和有內(nèi)涵。而注意自我品格的修養(yǎng)則能使自己善于溝通、善于交際。以下是實(shí)習(xí)期間我們的一些設(shè)計(jì)作品以及設(shè)計(jì)時(shí)做的筆記。

1、為xx文化創(chuàng)意研究院設(shè)計(jì)標(biāo)志

xx文化創(chuàng)意研究院是一家將創(chuàng)意導(dǎo)入市場(chǎng)的非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)，是為創(chuàng)意策劃在市場(chǎng)的可行方案的組織。在創(chuàng)意與市場(chǎng)之間起著橋梁的作用，是為創(chuàng)意搭建一個(gè)面向市場(chǎng)的平臺(tái)。研究院縮寫為CCI。

方案1

設(shè)計(jì)思路：用縮寫CCI的正形組合成燈泡的形狀，象征創(chuàng)意發(fā)光發(fā)熱，空白的負(fù)形組成一個(gè)人歡樂向上的形狀，體現(xiàn)了研究院的先進(jìn)性和美好的前景。

主管評(píng)價(jià)：標(biāo)志形象過于活潑，無法體現(xiàn)研究院的嚴(yán)肅性。

方案2

設(shè)計(jì)思路：xx盛產(chǎn)玉環(huán)，用玉環(huán)代表xx，祥云則體現(xiàn)活躍和繽紛的創(chuàng)意精神。

主管評(píng)價(jià)：xx文化體現(xiàn)不夠突出，更適合用作房地產(chǎn)標(biāo)志。

方案3

設(shè)計(jì)思路：用火柴的幾何形象結(jié)合CCI的縮寫，代表設(shè)計(jì)和創(chuàng)意。運(yùn)用點(diǎn)線面的組合，體現(xiàn)火柴擦出創(chuàng)意的火花。

主管評(píng)價(jià)：雖然造型可以，但是顯得不夠大氣。

方案4

設(shè)計(jì)思路：方案4的修改，摒棄火柴的形象，改用火焰，融合“南”字，給人大氣的感覺。

主管評(píng)價(jià)：構(gòu)造簡(jiǎn)單，缺乏寓意。

xx文化創(chuàng)意研究院的標(biāo)志項(xiàng)目雖然最后沒有進(jìn)入提案階段，但我在設(shè)計(jì)的過程中依然學(xué)到了許多。標(biāo)志不僅要符合組織的精神內(nèi)涵，在造型和配色上還要有統(tǒng)一感，切忌凌亂，要熟練運(yùn)用圖案設(shè)計(jì)的知識(shí)，比如正負(fù)形、重復(fù)、特異、異性同構(gòu)等技巧。及時(shí)對(duì)不同客戶的反饋?zhàn)龀龇磻?yīng)。標(biāo)志的感覺需要穩(wěn)重或動(dòng)感、大氣或活潑、傳統(tǒng)或新潮，需要設(shè)計(jì)師去揣摩。

另外，平時(shí)多看一些設(shè)計(jì)精巧的標(biāo)志，并從中學(xué)習(xí)別人設(shè)計(jì)logo的思維方式，這也是十分重要的。

2、為xx放生協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)標(biāo)志

xx放生協(xié)會(huì)一個(gè)放生野生動(dòng)物、提倡生態(tài)平衡的公益組織。其理念受到佛家的歡迎。Logo要求出現(xiàn)海陸空和佛家元素，但不做硬性規(guī)定。

方案1

設(shè)計(jì)思路：用佛手的外形結(jié)合放生鴿子的動(dòng)作，直觀體現(xiàn)放生協(xié)會(huì)的作用及精神。

主管評(píng)價(jià)：創(chuàng)意很好，但圖形過于簡(jiǎn)單。

方案2

設(shè)計(jì)思路：用各種動(dòng)物組成廣東地圖，寓意各種動(dòng)物在xx這片沃土上生機(jī)勃勃。

主管評(píng)語(yǔ)：想法不錯(cuò)造型也可以，但xx放生協(xié)會(huì)的活動(dòng)范圍并不局限于xx，因此不適合用xx地圖。

方案3設(shè)計(jì)思路：海陸空動(dòng)物結(jié)合佛手兩極圖案，寓意萬(wàn)物在兩極中生生不息。

主管評(píng)語(yǔ)：想法很好，但造型太大眾化。

主管評(píng)語(yǔ)：用水墨作為學(xué)院畫冊(cè)的基調(diào)，文雅、穩(wěn)重。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

最后，我們圓滿地完成了實(shí)習(xí)。這次一個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)我來說受益匪淺，讓我學(xué)會(huì)從客觀的角度來審視自己的作品，在審美方面更加成熟。而在公司，與同事相處，讓我學(xué)會(huì)如何別人打交道。與領(lǐng)導(dǎo)交流，讓我學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)師應(yīng)有的職業(yè)道德。這些經(jīng)驗(yàn)都讓我得到了成長(zhǎng)，讓我在以后的工作中更加成熟、更加順利。

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實(shí)習(xí)目的：

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，也是我們走向工作崗位的第一步。

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年某某月xx日至20xx年某某月xx日。

實(shí)習(xí)單位地址：xx市xx鎮(zhèn)xx路xx廣場(chǎng)一樓，手機(jī)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，在店里是銷售手機(jī)，向顧客推薦手機(jī)。

單位簡(jiǎn)介：

中域電訊連鎖集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于年，是中國(guó)手機(jī)零售行業(yè)第一個(gè)“中國(guó)馳名商標(biāo)”，首開行業(yè)形象代言先河，每年均投入巨資于中央電視臺(tái)等媒體進(jìn)行品牌宣傳，創(chuàng)業(yè)至今，于公益回饋方面，一直不遺余力，在扶貧、賑災(zāi)、環(huán)保等方面都做出了杰出的貢獻(xiàn)，并榮膺多項(xiàng)殊榮。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，中域電訊連鎖店遍布全國(guó)各地，業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機(jī)銷售、配件銷售、增值服務(wù)、移動(dòng)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域，是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的手機(jī)連鎖企業(yè)之一。

中域電訊一直以來專注于營(yíng)銷和管理模式的創(chuàng)新，勇于嘗試新業(yè)務(wù)，不斷探索出前沿的經(jīng)營(yíng)理念；在連鎖擴(kuò)張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”，利用對(duì)加盟商進(jìn)行分級(jí)管理的方式，創(chuàng)造出獨(dú)具特色的連鎖經(jīng)營(yíng)模式，從而奠定了中域電訊在手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。xx年中域電訊以“攻城掠寨”的速度，走出廣東，邁向全國(guó)，拉開了中國(guó)手機(jī)連鎖擴(kuò)張的盛大序幕；年中域電訊攜手家樂福，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造獨(dú)樹一幟的“店中店”模式，這標(biāo)志著中域電訊連鎖擴(kuò)張步入一個(gè)全新階段，到年，中域?qū)⒑献骰锇閿U(kuò)大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購(gòu)、大福源、沃爾瑪?shù)葒?guó)際知名零售巨頭，“店中店”模式迅速得到“復(fù)制”，并在全國(guó)范圍進(jìn)行推廣。

實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：

我在店里是銷售手機(jī)的，向顧客推銷手機(jī)，我們一天的工作流程：

1、開業(yè)前。

（1）當(dāng)班人員必須提前半個(gè)小時(shí)入店，并進(jìn)行簽到。

（2）自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。

（3）根據(jù)店長(zhǎng)安排進(jìn)行地方的打掃及貨賀的整理。

（4）開早會(huì)。

A、認(rèn)真聽取店長(zhǎng)所講的晨會(huì)內(nèi)容，明確今日由店長(zhǎng)分配的各項(xiàng)工作。

B、學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件，促銷活動(dòng)操作方法。

C、對(duì)自己不足的地方向店長(zhǎng)請(qǐng)教，并認(rèn)真學(xué)習(xí)下來。

D、練習(xí)練習(xí)營(yíng)業(yè)規(guī)范用語(yǔ)：歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨。

2、營(yíng)業(yè)期間。

（1）及時(shí)發(fā)現(xiàn)空缺商品，及時(shí)補(bǔ)貨。

（2）對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。

（3）對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格，推薦合適商品給顧，運(yùn)用所學(xué)的銷售技巧，增加顧客的消費(fèi)心理，與顧客交談中，收集相關(guān)的反饋信息，并記錄在“顧客反饋信息表”中。

（4）促銷活動(dòng)的實(shí)施，我們要及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目，促銷價(jià)格標(biāo)牌的擺放醒目，促銷商品及時(shí)補(bǔ)貨上架。

（5）處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài)，認(rèn)真聽取投訴情況，不與顧客抵觸，始終保持微笑，并認(rèn)真講解，不要輕意向顧客做出承諾。

3、營(yíng)業(yè)高峰期。

（1）明確現(xiàn)有銷售情況，再接再勵(lì)配全店長(zhǎng)完成營(yíng)業(yè)目標(biāo)。為高峰期做準(zhǔn)備A空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨。B零錢的及時(shí)兌換。C促銷活動(dòng)資料的分發(fā)，活動(dòng)情況的宣傳。D對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。E對(duì)顧客進(jìn)行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性，防止商品損失。

4、營(yíng)業(yè)結(jié)束

（1）根據(jù)店長(zhǎng)安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃，貨架整理。

（2）對(duì)數(shù)。

（3）開會(huì)。

（4）關(guān)閉燈光。

（5）店員下班簽字。

（6）如為盤點(diǎn)當(dāng)日，做好盤點(diǎn)工作。

（7）如第二天休息，應(yīng)做好相應(yīng)的交接工作。

（8）關(guān)閉所有電器包括：音響空調(diào)日光燈電腦。

5、用餐期間：

安照店長(zhǎng)分配，輪流外出進(jìn)餐，交流工作中的`經(jīng)驗(yàn)，以及工作中的問題相互溝通，在店長(zhǎng)外出情況下，認(rèn)真完成店長(zhǎng)交給自己的代管職責(zé)。

實(shí)習(xí)體會(huì)：

在做我們這行，我們一定要學(xué)會(huì)與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，要細(xì)心，要以誠(chéng)待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機(jī)，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價(jià)格比別人低，也是正宗行貨，也是全國(guó)最大的一家手機(jī)專業(yè)連銷店，這就是我們公司的優(yōu)勢(shì)。如果你想要知道手機(jī)的質(zhì)量，首先按X06，然后在你的手機(jī)上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)序號(hào)給你，找到第七個(gè)和第八數(shù)字，那么你的手機(jī)質(zhì)量的好壞就明確了。如果是00，是質(zhì)量最好的手機(jī)（原產(chǎn)公司生產(chǎn)的，原裝手機(jī)），如果是13，那么是質(zhì)量最差的。

我在中域電訊做了五個(gè)月，在這五個(gè)月期間，我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，而服務(wù)營(yíng)銷顧名思義，就是在營(yíng)銷的過程中注重服務(wù)隊(duì)品牌的價(jià)值影響，即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價(jià)值，以至于提高產(chǎn)品的總價(jià)值。服務(wù)營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷的一種形式，服務(wù)營(yíng)銷往往必須與其他營(yíng)銷方式同時(shí)應(yīng)用，它只能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。服務(wù)營(yíng)銷應(yīng)注意的是：服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等，尤其要注意怎么來服務(wù)。

服務(wù)營(yíng)銷部只適用于服務(wù)業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營(yíng)銷，往往往服務(wù)做得好比類似降價(jià)促銷的手段更容易留住客戶。因?yàn)樾睦硪蛩厥怯绊懴M(fèi)者行為的重要因素。因?yàn)檫@樣，我們每個(gè)月都會(huì)去培訓(xùn)，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個(gè)星期都會(huì)去做市場(chǎng)調(diào)查，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費(fèi)心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會(huì)流失。而我們作為一名手機(jī)銷售員，在店里做的是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會(huì)用心去做好這份工作。其實(shí)不管做什么工作，干什么事情都