《人際交往心理課-TA溝通：人間游戲、與人聯(lián)結(jié)》

人間游戲、玩轉(zhuǎn)溝通、與人聯(lián)結(jié)人際關(guān)系心理學(xué)第10講人間游戲，玩轉(zhuǎn)溝通01part游戲game大多數(shù)社交活動是由玩游戲所構(gòu)成人類游戲的本質(zhì)是將人的情感規(guī)則化。因此，一旦出現(xiàn)不合規(guī)則的情感，就會施以懲罰游戲角色C兒童自我狀態(tài)P父母自我狀態(tài)A成人自我狀態(tài)人間游戲：自我狀態(tài)egostate解決問題一起玩耍相互批評交互溝通：人際關(guān)系示意圖PACPACPACPAC平等溝通交錯溝通PACPAC互補(bǔ)溝通情景分析PACPACPACPAC平等溝通交錯溝通PACPAC隱藏溝通學(xué)生：老師，請問我這次考試多少分？老師：60分學(xué)生：老師，請問我這次考試多少分？老師：不好好用功，還有臉問我兒子：我這次考了60分老爸：鄰居家阿朋考了90分，姑姑家阿麗考了100分情景分析PACPACPACPACPACPAC你知道我的錢包放在哪兒了么？錢包就在你桌子上啊!你知道我的錢包放在哪兒了么？你總是有什么事都來找我!你知道我的錢包放在哪兒了么？你為什么不管好你自己的東西？你已經(jīng)不是一個小孩子了！隱藏溝通：心理“運(yùn)動衫”請愛我吧不是你，笨蛋隱藏溝通：話不投機(jī)半句多售貨員：“這個更好一些，但你買不起”家庭主婦：“我就要這個了”PACPAC社會層面的刺激與回應(yīng)心理層面的刺激與回應(yīng)售貨員：“這個更好一些，但你買不起”家庭主婦：“我就要這個了”多重隱藏溝通：調(diào)情游戲男：“來，看看這個牲口棚barn?！迸骸拔覐男【拖矚g牲口棚?！盤ACPAC社會層面的刺激與回應(yīng)心理層面的刺激與回應(yīng)男：“咱們來干點兒有趣的事?！迸骸昂冒?，我就愛干這事兒?！备鶕?jù)對方游戲套路，調(diào)整你的溝通模式有一次，伯恩在飛機(jī)上與鄰座的人聊了起來。那位男士問他：“你從事什么行業(yè)?”伯恩回答說：“我是個醫(yī)生，目前正努力鉆研一種叫做溝通分析的理論?！薄拔叶?”那位男士說，“我知道那套，就是有關(guān)父母、成人、兒童的理論?！薄澳隳?”伯恩問他，“你做什么工作呢?”那位男士回答說：“我任職于哈佛大學(xué)，教天文學(xué)?！辈髡f：“哦!我懂，我知道那套，就是那個一閃一閃亮晶晶的東西。”根據(jù)游戲規(guī)則，調(diào)整你的溝通模式baby：“有朋哥，我是你的粉絲，在我三四歲的時候，我就喜歡了”蘇有朋：“沒有什么好說的了，虎虎這一隊?！碧K有朋：“你三四歲的時候嗎”baby：“不是，在我三十歲的時候”游戲人間，與人聯(lián)結(jié)02part白金法則-施于人之所需1、切實地了解對方需要什么，而不是你自己最需要什么2、適當(dāng)?shù)皿w地給予對方所需要的適當(dāng)?shù)淖晕冶┞哆m當(dāng)?shù)淖晕冶┞?，有利于縮短與其他人之間的心理距離當(dāng)與人交談時，選擇他們最感興趣的話題一般而言，人最感興趣的是他（她）自己因此，當(dāng)你與他人談話時，請談?wù)搶Ψ?，并且引?dǎo)對方談?wù)撍麄冏约旱灰屓烁杏X你在刺探他人的隱私注意遣詞用字明確使用“我”“你不能這么做”“我想你不能這樣做”用“而且”代替“但是”“我們是閨蜜，但是，我希望你能尊重我的隱私”“我們是閨蜜，而且，我希望你能尊重我的隱私”巧妙地令別人覺得重要人類一個最普遍的特性便是——渴望被承認(rèn)，渴望被了解。在人際交往中要如魚得水，應(yīng)盡量使別人意識到他自身的重要性。記住，你越使別人覺得自己重要，別人對你的回報就越多。如：聆聽、贊秀和恭維、盡可能經(jīng)常地使用他們的姓名、肯定被人、關(guān)注集體中的每一個人勿“過度投資”根據(jù)人際交換理論，對一個成熟的人來說，獨(dú)立、