2023年銷售員下半年工作計劃

2023年銷售員下半年工作計劃

銷售員上半年工作總結和下半年工作安排(1)

一、XX年工作總結

(一)個人成長

XX年7月2日，我有幸進入了中技這個大家庭，在公司領導和同事的支持和幫助下，不斷的熬煉和提高自己。眼看XX年即將成為過去，回顧與中技同行的這半年時間，感慨頗多。

我是今年6月份畢業(yè)的，剛走出校門就干脆來到了上海。來之前我還很迷茫，不知道做什么工作，沒有給自己一個明確的定位。因為畢業(yè)之前我也做過兩份工作，都是銷售，但最終都因為各種緣由沒能堅持下來，可能是受這兩次失敗的打擊吧，當時我對銷售沒有多少好感。

可命運總是這么驚奇。不知道是我選擇了銷售，還是銷售選擇了我，最終我還是來到了中技，再次回來到銷售的第一線。來中技的第一天，是胡總給我面試的，他當時問了我?guī)讉€問題，但我回答的都很不好，特殊是讓我用英語做自我介紹時，我支吾了半天也沒表達清晰，結果出乎意料的是，胡總還是給了我一次機會，讓我能在這里與中技一起成長。

剛起先接觸國際物流，什么都不懂，對dhl、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多，每周六都在會議室探討一周以來的成果與問題，當各位同事分析渠道優(yōu)勢與劣勢，以及一些操作流程的時候，我更是聽得云里霧里。我進公司的時候，正好上一批的系統培訓已經結束，胡總和郭經理讓小葉做我的師傅，給了我一本培訓教材，讓我先自己熟識一下相關學問，由于缺乏實際閱歷，當時看起來很吃力，常?？吹幕杌栌母杏X。一個星期之后，起先了學打電話，那時候一天打70多個電話，但效果不是很志向，也常常遇到客戶的刁難和不屑，將近一個月都沒有任何進展，當時心情相當懊喪，不知道是接著堅持下去，還是另謀出路，領導也多次找我談話，給我激勵。結果，在7月份的最終一天，最終開單了，接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個月里，我接連新增了一些客戶，但跟其他同事比起來，進步還是慢了許多。

在中技的這半年，是很充溢的半年。在這里，我不僅僅是單純的做業(yè)務，而是更加注意自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在中技可以一邊學習，一邊提高，同時能把所學的東西快速運用于實踐中，遇到不懂的或者是自己無法解決的問題，都可以隨時請教領導和同事，而他們都會堅決果斷的幫助我，這也是我在這里感覺最歡樂的地方。在這里，我有一種求知的欲望，比學生時代更劇烈，因為這些東西都是我所急需的，是我在這里工作的價值。物流行業(yè)，特殊是國際物流，從來都是有風險的。我始終在努力追求自身專業(yè)學問的提高，以尋求各種問題件的解決方法，提高自己的風險防范意識。在中技的這半年，我談不上勝利，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦，玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很志向，但我信任后面的路程我會走的更好。

(二)業(yè)績增長與客戶分析

我分析了一下從7月份到現在每月業(yè)績的增長狀況。7月是進公司的第一個月，這個月對我來說相當的漫長，因為開單比較遲，整個月才出了一票貨，利潤150元。8月份新增3個客戶，其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過，可能是因為清關問題延誤了很久的原因，這個月總業(yè)績813元。9月份沒有新增客戶，業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個客戶支撐，總業(yè)績3063元。10月份新增3個小客戶，貨量都不大，威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也削減，整個月業(yè)績低迷，才1766元。11月份新增5個客戶，月業(yè)績7046元，但由于一票報關件緣由，盛麗光電一票貨折騰了近一個月才到達目的地，估計以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長，但客戶量還是偏少，常走貨客戶單一，總有一種危機感，所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位，只有有足夠的客戶資源做支撐，貨量才有保障。

我的客戶量不多，下面我對現有的客戶做一簡略分析。

義烏市康柏進出口有限公司，是我進公司開發(fā)的第一個客戶，由于當時急于開單，給他報的價格比較低，現在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨，對價格相當敏感，而且喜愛比價格，最近在我這里走貨很少。

丹陽市威勝體育用品有限公司，是我的一個優(yōu)質客戶，我給他的價格也不高，現在快遞基本全部由我在做，部分海運也是由我負責的。該公司以經營體育擊劍用品為主，目前正處于旺季，相對而言，出貨量比較可觀。

上海盛麗光電科技有限公司，這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產led燈具，主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較開心，很有開發(fā)潛力，但11月份因為一票報關件出了問題，弄得很不開心，雖然主要責任不在我們，我們也盡力幫助處理，但最終還是沒贏得客戶的理解和認同。據了解，該公司目前全部的報關件都是干脆交給dhl官方，不敢交給代理走。估計以后合作的可能性不大，等問題處理結束后，我打算再到那邊探望一下，爭取挽回。

鑫豐泰科技有限公司，是張玉軍離職時轉給我的，該客戶發(fā)貨類型單一，都是純電池?？紤]到該公司位于深圳，競爭激烈，利潤一般。但該客戶付款喜愛延誤，總是以各種理由延遲付款，以后如有發(fā)貨，必需嚴格做到先付款再發(fā)貨。

元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿易公司最近始終保持聯系，但對方貨量不多，間或發(fā)些小樣品之類的，但自認為給他們的服務還不錯，沒有因為貨量少而另眼相看。

利納服飾，是較早開發(fā)的一個客戶，第一票到羅馬尼亞的貨因為清關問題延誤了十幾天，雖然客戶始終很理解很協作，但后來很少找我詢價，也始終沒出過貨。于汝江，是一個私人客戶，常常來回于寧波、廣州、深圳三地，貨量不穩(wěn)定，11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨，之后又沒有什么音訊。

翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶，貨量還不是很大，我始終在保持聯系，盡量爭取其更多的訂單。

(三)工作中的不足與改進

跟其他同事相比，在中技，我所取得的成果是微乎其微的，通過反思這段時間的得失，我認為自己在工作上還存在很大不足。

1、來到公司這么長時間，一共才開發(fā)了14個客戶，這是很失敗的，在客戶的跟蹤與維護上也做得很不到位。好不簡單打電話留下幾個qq，因為沒有剛好去跟蹤與聯絡，讓他們始終處于沉睡狀態(tài)，或許這是我開發(fā)客戶速度緩慢的緣由之一。

2、最近事情比較多，沒有合理規(guī)劃時間，工作條理性不強，就這樣奢侈了許多時間。有時候許多事情集中到一塊了，感覺手忙腳亂，不知道從哪里下手，結果東一下西一下，什么都沒做好，還沒有效率。

3、在客戶詢價方面，沒有引導客戶去看報價表。自己在這方面也存在很大惰性，沒有依據客戶類型，制作具有針對性的報價表，而是過分依靠現有的apl系統，每次都要花許多時間在跟客戶討價還價上。

4、客戶詢價之后，沒有剛好跟進。常常是客戶一個星期或更長時間之前詢價，由于沒有整理這些記錄，結果客戶要出貨都不知道，沒有剛好主動聯系客戶，這樣就跟許多機會失之交臂。

5、工作抓不到重點。有時候為了完成公司規(guī)定的電話量，放下許多原來安排好的工作，結果預定的工作沒完成，電話效果又不好。在這一點上，感覺是在被動的工作。

針對以上不足，我決心從下面這幾個方面去改進：

首先，加強與客戶的溝通與聯系。電話量還是要接著保持，但也要抽出一部分時間聯系意向客戶，隨時駕馭其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價的客戶，可以實行電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與溝通。

其次，嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于電話，還可以嘗試網絡推廣，或者是通過掃樓等方式。

再次，堅持今日事今日畢，并在下班前做好明天的規(guī)劃。在上一份工作的時候，公司要求我們每天都要寫工作總結，其中有一項就涉及“昨日安排完成狀況”和“明日安排”，這樣總結就具有針對性，哪些事完成了，哪些事還有待改進，都一目了然，縱然其次天事情多，也不會找不到頭緒。

第四，針對不同客戶類型，制作一份合理的價格表，引導客戶自己查價格。這樣一來便利客戶，也節(jié)約了我們自己許多時間。

最終，增加自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與同事溝通，學習他們的優(yōu)點，彌補自己的不足。

二、XX年工作規(guī)劃

凡事預則立，不預則廢。XX年立刻就要到來，應公司及個人發(fā)展的須要，我對自己在新的一年的目標和任務做了具體的規(guī)劃。

(一)業(yè)績規(guī)劃

XX年元月份，國外圣誕節(jié)剛結束，節(jié)日性產品貨量可能會有小幅下降，但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間，估計還可以趕上年底最終一波出貨高峰，這個月要主動找尋貨源，爭取業(yè)績達到8000-10000元。2月初是中國的春節(jié)，國內大量廠商都已放假，發(fā)貨量回落，業(yè)務也慢慢進入淡季，業(yè)績要盡量做到5000以上。3-7月份應當是相對比較悠閑的，應抓緊時間通過電話、郵件、網絡以及生疏探望等方式積累潛在客戶，每個月至少新增4個新客戶(也就是每周新增1個)，每月業(yè)績至少增加1000元。8月是一個過渡期，物流行業(yè)將再次進入旺季，此時應把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍，增加與客戶之間的溝通與聯系，盡最大努力將潛在客戶轉化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”，是外貿公司發(fā)貨的高峰時期，也是我們做業(yè)務的黃金階段。這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護工作，把服務做到位，另一方面，要利用前幾個月積累的資源，厚積薄發(fā)，實現業(yè)績上的突破，平均月利潤達到1XX以上。11-12月份國外又接近圣誕節(jié)，在中國的選購 量勢必大增，這又是我們業(yè)務開發(fā)的大好時機，作為一名老員工，業(yè)績應穩(wěn)定在15000左右。

考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響，我將XX年的各項指標分解到每個月中，如下表所示：(略)

隨著快遞市場日漸飽和以及競爭的與日俱增，快遞行業(yè)的普貨利潤率已呈下降趨勢，為適應市場需求和公司發(fā)展方向，XX年我們不應僅僅局限于快遞市場的開發(fā)，空運和海運必將成為新一輪市場爭奪戰(zhàn)的焦點。從目前我公司空運和海運業(yè)務來看，利潤還是比較客觀的，而且還有很大的發(fā)展空間。

到目前為止，我還沒接過空運業(yè)務，海運學問也相當匱乏。我安排在新的一年要漸把工作的重心向空運和海運方面轉移，主動利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務學問、提高自己的業(yè)務水平。詳細到實際操作上，可以參與公司組織的系統培訓，多向領導和同事請教，同時還可以通過相關書籍，使自己的學問儲備有進一步提升。

(二)自我實現規(guī)劃

除了對工作方面所做的要求和期望外，在自身素養(yǎng)方面，我認為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務，就要性格開朗一點，多與外界接觸溝通，而這也是我目前所難以突破的障礙。XX年，我要更加開放自己的思想，把自己真正融入到集體生活之中;工作之余，多到外面去走動走動，開闊自己的視野，豐富自己的社會經驗和閱歷，這樣對我自己的成長是很有幫助的，也是很有必要的;更為重要的是，要學會獨立自主的處理各項事情，不能什么都過分依靠于別人，在這一方面各位領導和同事都是我學習的榜樣。

當然，在新的一年中我還有許多要改進和提高的地方，我將不斷總結和反省自己，努力適應公司的發(fā)展要求，實現更大的突破。

銷售員上半年工作總結和下半年工作安排(2)

時間荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經驗了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我供應這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最誠心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，比照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。

在沒有進公司之前我是一個沒有銷售閱歷缺乏專業(yè)學問的人，僅憑對銷售的熱忱，到公司之后，一切以零起先，一邊學習產品學問，結合銷售學習，通過不斷學習和努力，收取同行之間的信息和積累市場閱歷;轉瞬20xx即逝，不知不覺中，我在本公司做領班兼外采已經快2年了。

這段時間，在公司領導的關切支持下，我仔細以崗位職責要求，以飽滿的熱忱投入到工作中去，以虛心的看法虛心向其他同行學習，開括創(chuàng)新，扎實工作，轉變思想，主動投入到實踐中去。特別感謝選購 部主動支持和領導的支持與關切，現將這一年是以來的工作總結如下：

一、存在的缺失：

1、對市場了解得不夠深化，主要是冬裝的備貨不剛好，沒有細心留意天氣突變，以至于引起一連串的反應，令業(yè)績位能達到最佳狀態(tài)。

2、一年來我做了肯定的工作但跟領導的要求還有不少差距，專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。

3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理看法。有時候看問題看得不夠通徹，簡單把問題志向化，簡單導致和實質狀況產生一些偏差。

二、部門工作總結：客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現在：

1、銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致許多顧客未能剛好得到一些實惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。

2、溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產品的狀況非常清楚的傳達給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出快速的反應，老員工的流失，新員工的專業(yè)學問有待加強。

明年安排：

1、建立一支熟識產品，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。

2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理方法。

3、銷售目標：以每月區(qū)域目標，每日的銷售目標安排到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素養(yǎng)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的，提高執(zhí)行力的標準。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充溢自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于*局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互溝通好的工作閱歷，共同進步。

銷售員下半年工作安排5

在銷售顧問的培訓上多花些時間，現在銷售員業(yè)務學問和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀，干脆的限制到銷售部業(yè)績增長，20xx年的銷售顧問的培訓是重點，除按安排每月進行一次業(yè)務培訓以外，按須要多適當增加培訓次數，特殊針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫探討，這在培訓中應作重點。

一、銷售核心流程

完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，許多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深化的探討后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應當有相應的懲罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就簡單缺少壓力導致動力削減從而干脆影響銷售工作。細微環(huán)節(jié)確定成敗，這是經理常教育大家的話。在20xx年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程，把每一個流程細微環(huán)節(jié)做好，信任這是完成全年任務的又一保障。

二、提高銷售市場占有率

（1）現在xx的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成肯定的威逼，在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生沖突的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價特別，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢，其實許多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威逼，客戶假如來威逼，就證明他心中有擔憂，總結來說他們的擔憂無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后修理的更多實惠、銷售顧問的專業(yè)性（更好的運用了解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關，這些客戶擔憂的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。

（2）通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

（3）結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣揚，提高消費者的知名度和對車的認知度。

（4）當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車銷售工作安排以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到的努力。

銷售員下半年工作安排6

面對2xxxi下半年這充溢激情奮進的半年。信任機遇與挑戰(zhàn)共存，我期盼20xx也是一個收獲的一年，這是我們整個銷售團隊共同期盼并時刻打算與之奮斗的結果。一份耕耘一份收獲，這半年要做的工作還有許多，從一個銷售員成長為一個展廳經理，公司對我的期望很高，自己的擔子也很重。從一個執(zhí)行者轉變?yōu)橐粋€管理者，這一角色轉換并不意味著到達了學習的終點，在管理方面和業(yè)務方面自身更要加緊學習。

在新的半年里銷售人員個人工作安排如下：

首先

1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業(yè)務學問明顯匱乏，干脆的影響銷售部的業(yè)績，xx年的銷售顧問的培訓是重點，除按安排每月一次培訓以外，按須要多增加培訓，特殊針對不同時期競爭車型上得多下功夫探討，這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，許多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深化的探討后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應當有相應的懲罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就簡單缺少壓力導致動力削減從而干脆影響銷售工作。細微環(huán)節(jié)確定成敗，這是劉經理常教育大家的話。在xx年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程，把每一個流程細微環(huán)節(jié)做好，信任這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場占有率：

⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成肯定的威逼，在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生沖突的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價特別，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢，其實許多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威逼，客戶假如來威逼，就證明他心中有擔憂，總結來說他們的擔憂無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后修理的、銷售顧問的專業(yè)性（更好的運用了解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關，這些客戶擔憂的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。

⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

⑶、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣揚，提高消費者的知名度和對車的認知度當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車銷售工作安排以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到的努力。

銷售員下半年工作安排7

轉瞬間上半年就這樣過去了，在這樣坎坷的半年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和悲傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨，現對上半年的工作進行總結以及下半年的工作進行安排：

一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

(一)、業(yè)績回顧

1、年度總現金回款xx萬，超額完成公司規(guī)定的任務；

2、勝利開發(fā)了四個新客戶；

3、奠定了公司在魯西南，以xx為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作；

(二)、業(yè)績分析

1、雖然完成了公司規(guī)定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要緣由有：

a、上半年的重點市場定位不明確不堅決，首先定位于xx，但由于xx市場的特別性(地方愛護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終變更了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經銷商協作度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差(大都小是客戶、實力小)；

c、公司服務滯后，特殊是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信念；

2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注意客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送實力、協作度、投入意識”等，干脆確定了市場運作的質量。

3、我公司在xx已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的閱歷教訓，今年我個人也把找尋重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最最終xx年11月份確定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分閱歷，為明年的運作奠定了基礎。

二、個人的成長和不足

在公司領導和各位同事關切和支持下，xx我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著很多不足之處。

1、心態(tài)的自我調整實力增加了；

2、學習實力、對市場的預見性和限制力實力增加了；

3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握實力增加了；

4、對整體市場相識的高度有待提升；

5、團隊的管理閱歷和整體區(qū)域市場的運作實力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、xx市場

雖然地方愛護嚴峻些，但我們通過關系的協調，再加上市場運作上低調些，還是有肯定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發(fā)的特曲還是特別迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、xx市場

雖然經銷商的人品有問題，但市場環(huán)境的確很好的(無地方強勢品牌，無地方愛護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有肯定的主動因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。

3、xx市場

滕州的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴峻下滑。這個市場我的失誤有幾點：

(1)、沒有能夠引導經銷商根據我們的思路自己運作市場，對廠家過于依靠；

(2)、沒有在適當的時候找尋合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充；

4、整個xx年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很劇烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其緣由在于后期跟蹤不到位，自己信念也不足，奢侈了大好的資源！

四、xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致10年以前的市場都遺留有費用沖突的問題。經同公司領導協商，以“和諧發(fā)展”為原則，實行“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

1、xxx：雖然公司有費用但必需再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解；

2、xx：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款運用，自行銷售；

3、xx：同滕州

4、xx：尚未解決

通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依靠的心理。四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區(qū)域市場

依據公司實際狀況和近年來的市場狀況，我們始終都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效，但必需符合以下條件：

1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方愛護過于嚴峻、地方就太強等；

2、經銷商的質量肯定要好，比如“實力、網絡、配送、協作度”等；

辦事處運作的詳細事宜：

1、管理辦事處化，人員本土化；

2、產品大眾化，主要定位為中檔消費人群；

3、運作渠道化、特性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；

4、重點扶持一級商，辦事處真正體現到協銷的作用；

五、對公司的幾點建議

1、加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺；

2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性；

3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場；

4、注意品牌形象的塑造。

以上就是對上半年的工作進行的總結，在下半年的工作中，我們有信念把白酒銷售做得更好！

銷售員下半年工作安排8

隨著xx區(qū)汽車市場漸漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，我作為xx區(qū)銷售經理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信念百倍，又深感責任重大。

著眼公司當前，兼顧將來發(fā)展。20xx年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注意汽車銷售細微環(huán)節(jié)，強化優(yōu)質服務，穩(wěn)固和提高市場占有率，主動爭取圓滿完成銷售任務。

一、銷量指標

至20xx年x月，xx區(qū)銷售任務xxx萬元，銷售目標xxx萬元

二、安排擬定

1、年初擬定《年度銷售總體安排》；

2、年終擬定《年度銷售總結》；

3、月初擬定《月銷售安排表》和《月訪客戶安排表》；

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》；

三、客戶分類

依據去年度汽車銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施

1、技術溝通：

（1）本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術溝通研討會；

（2）參與相關行業(yè)展會兩次，其中展會期間支配一場大型聯誼座談會；

2、客戶回訪：

目前在國內市場上流通的相像品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不前不后，競爭愈來愈激烈，已構成市場威逼。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的溝通，協調與客戶、干脆用戶之間的關系。

（1）為與客戶加強信息溝通，增近感情，對VIP客戶每月探望一次；對一級客戶每兩月探望一次；對于二級客戶依據實際狀況另行支配探望時間；

（2）適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做干脆用戶的工作，這項工作列入我20xx年工作重點。

3、網絡檢索：

充分發(fā)揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發(fā)覺駕馭銷售信息。

4、售后協調：

目前狀況下，我公司仍舊以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增加責任感，不斷強化優(yōu)質服務。

用戶運用我們的產品猶如享受我們供應的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，供應熱忱具體周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我信任：專心肯定能贏得精彩！

20xx年，將接著嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下，參加公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動，剛好精確做好銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨安排的執(zhí)行狀況進行協調、平衡、監(jiān)督和跟蹤；參加完成對客戶的產品按時交付和后。

銷售員下半年工作安排9

(一)細分市場，多層次立體化的營銷推廣活動。

公司客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發(fā)展，以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，"穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，拓展新客戶"的策略，制定詳營銷安排，在全公司系列的媒體宣揚、網點銷售、大型產品推介會、客戶上門推介、組織投標和營銷活動等，持續(xù)的市場推廣攻勢。

現金管理市場領先地位。分層次、推廣現金管理服務，努力產品的客戶價值。要抓客戶市場，現金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內客戶、行業(yè)大戶、集團客戶調查，分析其經營特點、模式，設計的現金管理方案，營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決的問題，客戶度。今年新增現金管理客戶185200戶。

開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這我行的基礎客戶，并為資產、中間發(fā)展來源。在去年中小企業(yè)"弘業(yè)結算"主題營銷活動基礎上，總結閱歷，深化營銷，營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注意質量;要優(yōu)化結構，優(yōu)質客戶比重，降低籌資成本率，高附加值產品的銷售。要抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力市場占比。要對公司無貸戶管理，分析其結算特點，全產品營銷，我行的結算市場份額。XX年要努力新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。

系統大戶的.營銷工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現狀，調用資源營銷，開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機構綻開營銷攻勢，更大的存款份額。對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強"等10多戶客戶掛牌認購工作，

鎖定他行客戶，攻關。

(二)服務渠道管理，"結算優(yōu)質服務年"活動。

客戶資源是全公司至關的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶，要對公視圖系統，在優(yōu)質服務的基礎上，體現特性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道：

要總行要求"二級分公司結算與現金管理配置3名客戶經理;每個對公網點(含綜合網點)應當發(fā)展狀況配備1名客戶經理，客戶資源的網點應增配，"起高素養(yǎng)的營銷團隊。

物理網點的建設。，對公結算品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍舊是柜面服務渠道。我行要網點建設，在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的須要，客戶的需求。各行部要制定具體的網點對公營銷指南，同網點業(yè)態(tài)對公的服務內容、服務要求、服務規(guī)范、服務流程等。

要拓展電子銀行渠道，離柜占比。今年，電子銀行在"跑馬圈地"市場占比的，還要"精耕細作"，拓展有層次的客戶。各行部應與分公司下發(fā)的客戶清單，有側重、有地營銷工作，要在優(yōu)質客戶市場上占據優(yōu)勢?？蛻舴张c深度營銷工作。企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此客戶支持和服務的依據，為客戶解決在運用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品舉薦給客戶，"動戶率"和客戶運用率。

"結算優(yōu)質服務年"活動。要以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以客戶需求為導向。產品創(chuàng)新，服務，問題，服務管理，客戶滿足度，以客戶為中心的服務模式。提升服務質量，全公司又好又快地發(fā)展。

(三)產品創(chuàng)新步伐，加大新產品推廣應用

結算與現金管理部產品，擔當著產品創(chuàng)新、與管理的責任營銷支持系統建設?？傂腥痉ㄈ丝蛻魻I銷、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作，為實施科學的營銷管理技術手段。

結算產品創(chuàng)新機制。要產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要收集、研發(fā)產品的主要擔當者。信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司組織行、行產品創(chuàng)新研討會，解決客戶的問題。

財智賬戶品牌的市場認知度。今年要實施結算與現金管理品牌策略，以"財智賬戶"為核心，在品牌下品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現金管理產品品牌設計，制定的品牌策略，納入到品牌體系中。財智賬戶品牌的推廣，品牌，品牌力。

發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機遇，銀證占比，我行電子銀行快捷的優(yōu)勢，

加大新產品推廣應用。各行部要對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，職責，考核，觸角、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務、激勵的新產品推廣機制，市場響應實力，真正使投放的新產品能夠盡快占據市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培育人才

要人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定準則，和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度。

培訓。今年分公司將組織結算和現金管理、電子銀行培訓和營銷技能培訓，嘗試多樣化的培訓，基層培訓，受訓人員范圍，努力人員素養(yǎng)，以現代商業(yè)銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理，風險限制

要以風險防控為主線，結算制度體系建設。在產品創(chuàng)新中，制度先行。要通報結算案件的動向，制定的防范措施，堅決遏制結算案件。對結算中間收入的管理，加大對賬戶管理的。監(jiān)督，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注意日常檢查監(jiān)督的作用，、堵塞差錯和漏洞，各網點對的問題要整改。

銷售員下半年工作安排10

按總公司的半年工作總結與下半年形勢分析會議精神，結合xx公司的實際狀況，下半年的工作主要圍繞：一是以xxxx萬的銷售與資金回籠為主導；二是確保三期工程全面竣工，三是做好項目的審計與成本核算；四是加大物業(yè)管理與投資公共設施的管理；五是做好剩余資產盤點與銷售監(jiān)管。為了能更好地完成以上工作，公司將進行人員的充溢與調整及制度的完善。詳細將作如下支配：

一、工程部工作：

1.加強在建工程的質量、進度、平安的管理力度，確保春節(jié)前完成竣工驗收與清場工作。

2.做好二期多層及人防地下室竣工綜合驗收工作，保證八月底辦理產權證。

3.協作物業(yè)做好地下室設備維護與修理工作，確保地下室車庫、車位的正常運用。

4.做好一期項目的竣工審計核對工作，提前做好配套工程結算資料的收集匯總與審計單位進行送審，確保年終安排的順當進行。

5.對零星工程內部已進行結算的項目，必需報審計部門進行審核確認。

6.加強售后服務的管理工作，確保售后服務的正常化，削減客戶的投訴量。

7.加強檔案資料的收集與管理，協作銷售與財務做好成本核算工作。

8.加強辦公室制度的建立與管理，保證辦公室正常工作。

9.與財務協作，做好房地產開發(fā)過程中的實惠政策的稅費減免的退還資料收集工作與打算工作。

二、銷售部工作：

1.做好下半年的銷售運營安排，確保xxxx萬元銷售額的完成，做好每月分解安排。

2.加強銷售人員的培訓與管理，建立大廳的管理與考核體系及大廳值班經理制度，包括形象、服裝、禮儀等建設。

3.與財務做好資產盤點（已售資產盤點與未售資產盤點）,對原始客戶建立管理臺帳，確保帳物相符。

4.加強與銀行、房管處的聯系，確保銷售工作的正常開展。

5.對銷售工作建立的資料要進行歸檔裝訂存檔。

6.制定未售房源價格規(guī)劃，做好每月暗漲xx元∕㎡,同時出臺地下車位的銷售方案，由物業(yè)管理公司協作做好車輛管理工作。

7.做好店面房的銷售攻克安排，在下半年內店面房的銷售為重點工作。

8.建立店面房的銷售點與樣板房的裝修落實工作，確保銷售工作的正常進行。

9.做好施工單位借用房源抵押貸款的清理工作，保證企業(yè)信譽不受影響與正常的房源銷售。

三、財務部工作：

1.按總公司的財務規(guī)定，建立健全財務管理體系，杜絕出現違規(guī)財務制度的現象。

2.與銷售、工程協作建立產品庫存產值及剩余資產的清算工作。

3.對全部有付款沒有發(fā)票的或沒有合同的，都要不齊否則不予付款。

4.對有合同，合同中沒有明確合同價款的，必需不齊預算價格，否則不予付款。

5.做好成本的入賬工作，做好施工單位開票與結算的把關審核工作，規(guī)劃好成本票據開票安排。

6.做好財務前期工作中存在一些弊端的整改工作，確保賬務合理、合法性。

7.剛好做好稅務申報工作。

8.做好向總公司月報、季報工作及銀行、業(yè)務單位往來賬目的核對工作。

9.協作銷售做好收款、開票及每月資金用量的申報等正常的辦公室工作。

四、物業(yè)管理工作：

1.加強物業(yè)管理的人員培訓與管理，在服務上規(guī)范言語，樹立形象、穿戴統一；確保物業(yè)管理工作全面到位，做到以公司為的主子翁思想。

2.加大對小區(qū)的設施管理力度，確保設備能正常運用，同時對設備的運用要加強培訓，懂得設備的性能與作用。

3.加強小區(qū)內車位與進出車輛的管理，全部的車輛都必需辦理通行證，臨時車輛進出要申領臨時通行證，同時車輛的停放要加強管理，協作地下車位的銷售，拿出可行性管理方案（貨車不得入內）。

4.對地下、道路照明系統、下水道系統進行普查與疏通，確保照明、下水系統的正常。

5.對夏天突發(fā)暴雨事務要有應急預案，確保業(yè)主財產的平安。

6.加強安保系統的到位，做好夜巡查工作，保潔保綠到位，劃分區(qū)間管理負責人，對安保、保潔等人員要每月考核績效，才能確定工資。

7.前臺售后服務人員，在發(fā)鑰匙是要做好交房登記，注明房屋內存在的問題，剛好以書面形式與工程部聯系；在做售后服務接待登記時，前臺接到報修必需到戶家中進行核實報修內容，然后拿出切實可行的處理方案與住戶見面，特殊在時間上要充分考慮業(yè)主實際利益。

8.建立健全小區(qū)業(yè)主的檔案，做到每棟一卷裝訂成冊，為能更好地服務業(yè)主供應便利。

五、為了能更好地完成下半年的工作安排，在管理上作如下規(guī)定：

1.部門負責人在下半年工作中，取消法定休息改成目標考核休息，每月按安排完成任務可以申請本月的四天休息，否則不予休息，如任務未完成出現的休息按礦工計算（總公司的內部管理制度），同時部門負責人休息必需提前書面申請。

2.全部員工必需考勤上班，財務部必需按考勤機打出數據造表發(fā)工資，沒有書面考勤記錄不予發(fā)放。

3.對辦公用品及相關費用，必需申請?zhí)碇门c辦理，沒有申請?zhí)碇玫霓k公用品及設施不予報支。

4.物業(yè)管理公司必需利用一個月的時間，對公司的資產進行盤點與造冊，形成一種資產管理體系，與資產運用人簽訂維護協議（包括地下室的設備、監(jiān)控室的設備）。

5.全部費用支出按總公司要求每月支出一次，每月10號前各部門須要支出的費用報財務審查，審查后由財務造表申報總經理與總公司批準。

6.各部門負責人要嚴格遵循公司的規(guī)章制度，在各自的崗位上嚴格把關，如因自己或部門人員的工作失誤造成的經濟損失與法律責任，公司將依法追究其責任。

7.中層以上領導要恪盡職責，在自己的崗位上要履行職責與義務，確保下半年的工作全面到位。

銷售員下半年工作安排11

面對20xx下半年這充溢激情奮進的半年。信任機遇與挑戰(zhàn)共存，我期盼20xx也是一個收獲的一年，這是我們整個銷售團隊共同期盼并時刻打算與之奮斗的結果。一份耕耘一份收獲，這半年要做的工作還有許多，從一個銷售員成長為一個展廳經理，公司對我的期望很高，自己的擔子也很重。從一個執(zhí)行者轉變?yōu)橐粋€管理者，這一角色轉換并不意味著到達了學習的終點，在管理方面和業(yè)務方面自身更要加緊學習。

在新的半年里銷售人員個人工作安排如下：

首先

1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業(yè)務學問明顯匱乏，干脆的影響銷售部的業(yè)績，某某年的銷售顧問的培訓是重點，除按安排每月一次培訓以外，按須要多增加培訓，特殊針對不同時期競爭車型上得多下功夫探討，這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，許多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深化的探討后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應當有相應的懲罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就簡單缺少壓力導致動力削減從而干脆影響銷售工作。細微環(huán)節(jié)確定成敗，這是劉經理常教育大家的話。在08年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程，把每一個流程細微環(huán)節(jié)做好，信任這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場占有率：

⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成肯定的威逼，在某某年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生沖突的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價特別，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢，其實許多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威逼，客戶假如來威逼，就證明他心中有擔憂，總結來說他們的擔憂無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后修理的、銷售顧問的專業(yè)性（更好的運用了解車輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關，這些客戶擔憂的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。

⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

⑶、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣揚，提高消費者的知名度和對車的認知度當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車銷售工作安排以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。

銷售員下半年工作安排12

在新的半年里銷售人員個人工作安排如下：

一、銷售顧問培訓

在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業(yè)務學問明顯匱乏，干脆的影響銷售部的業(yè)績，xx年的銷售顧問的培訓是重點，除按安排每月一次培訓以外，按須要多增加培訓，特殊針對不同時期競爭車型上得多下功夫探討，這在培訓中應作重點。

二、銷售核心流程

完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，許多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深化的探討后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應當有相應的懲罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。

有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就簡單缺少壓力