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文檔簡介
2023年月度個人工作總結模板月度個人工作總結模板1
今日是我來xx的第29天,將近一個月的時間里我在這里學到了許多東西。下面我對四月份的學習工作做一個總結。
1、學習了年金方面的基本學問,初步駕馭了與客戶交談的內(nèi)容。
在學習過程中,我駕馭了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了許多不能自己解決的困難,得到了同事和領導的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學習,我發(fā)覺自己駕馭的學問不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應當駕馭年金方面的學問外,還應當加強金融、經(jīng)濟、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的學問,用學問武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2、跟隨領導出差,在實踐中學習了不少見客戶的閱歷。
領導為了讓我們盡快學好基本學問,駕馭營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關領導和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我始終在觀摩學習黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關系。同時,我發(fā)覺,要想讓客戶信任你,必需要精通自己所作的業(yè)務,而不僅僅是熟識。也就是說,肯定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必需努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過程。
3、通過培訓,學習了電話行銷和面見客戶的'基本學問。
培訓課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負責員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到其次次見面。
這天的通關考試從中午午飯過后始終到凌晨零點多,最終通關老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術不停地練,一次次地通關,一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮起先打架,留意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉接著回來通關……最終最終過了。
通過培訓,感覺自己在銷售話術和實力上有了一個質(zhì)的飛躍。
整個培訓下來,我相識到自己的不足:一、見到客戶信念不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關學問駕馭不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進;五、平常工作不夠?qū)P?,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務的不專業(yè)。
4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。
通過打一批(已打30個)曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金安排短暫擱淺,緣由不一而足,但大部分是因為經(jīng)濟問題。當然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應可以去送資料,因為是在珠海,所以沒有約詳細時間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的,……
總之,電話工作現(xiàn)在還在接著進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結歸類,會在這周內(nèi)把這項工作完成。辦公室月度工作總結印刷公司新員工月度工作總結高速馬路收費站月度工作總結
月度個人工作總結篇時間飛速,不知不覺中我已經(jīng)進入這個有愛的大家庭兩個月了。這段時間里,我從剛入職的迷茫和不適應漸漸成長和提高,努力學習相關的理論學問,主動實踐,不懂就問,刨根問底不放過任何細微環(huán)節(jié)。這兩個月里,在師傅具體的了解。現(xiàn)對我本月的任務進行總結如下:
作為新入職員工,回顧入職的這兩個月的工作經(jīng)驗,我收獲了許多。首先,我在第一個月的基礎上對車間和所在的工作崗位有了更深的相識。漸漸理解并駕馭了脫色和精脫崗位的工藝指標和操作規(guī)程,對工作中出現(xiàn)的一些小問題也能夠自行解決。同時,也體會到了這個崗位的重要性工作中肯定要細心仔細,做好每一步,容不得半點馬虎,不然可能會給車間帶來巨大損失。
此外,通過這段時間的工作,讓我醒悟的相識到自己的缺點和不足,因此要適應新的工作環(huán)境和要求,必需加快更新和補充學問,在工作的同時,遇到不懂得問題,虛心向老師傅請教,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。平常多視察老師傅的做事方法,爭取不斷進步,提高工作實力,使自己早日成為公司的有用之人。
作為一個新入職的員工,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行,始于足下”的道理。在試用期內(nèi)須要腳踏實地,從點滴學起、做起、干起,事無巨細,不以事小而不為。并且在工作是仔細細心,高度負責,工作中遇事多想、多總結,努力為自己以后的工作積累閱歷。以腳踏實地的工作作風贏得領導和師傅們的認可和支持。
通過兩個月的學習,我對生產(chǎn)工藝操作規(guī)程越來越熟識,個人工作看法也越來越端正,能夠仔細應對工作上的各種問題。這里須要感謝師傅們的耐性講解和傳授。同時,我深知我自己也存在許多不足之處和接著學習的地方。我希望下一步能對崗位所涉及的學問進一步深化理解,爭取做到無死角。此外,也對前后崗位如吸附、濃縮等多多學習和了解生產(chǎn)工藝和質(zhì)量指標,只有各個崗位默契協(xié)作,才能夠得到更高的工作效率。
月度個人工作總結模板2
開頭:在X月份工作中客流并不大,由于季節(jié)性的到來等因素,完全的進入到了淡季,面對淡季的到來,我們在3月份工作中還有許多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改進錯誤的工作。
衛(wèi)生:前廳,在衛(wèi)生方面應當是一項常抓不懈的工作,在中班重逢時對前廳外圍墻面,魚池,轉(zhuǎn)門的清理并進行保養(yǎng),對外圍玻璃上的膠布與工程部協(xié)作進行處理,對后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅持去做好,根據(jù)周安排衛(wèi)生進行打掃,要求領班每天支配需做衛(wèi)生,對一號電梯的護理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的狀況下要剛好的去查看與清理,夜班對琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進行清理,效果特別的好,由于很長時間沒有清理發(fā)費的時間也較長,對水區(qū)的地面進行了全面的刷洗,效果也是很明顯的,由于地面的吸物性較強,刷洗后很快又滲透進去,要求夜班分區(qū)進行刷洗。對男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進行刷洗并保持很好。對衛(wèi)生間的衛(wèi)生進行檢查登記,巡查記錄本,并規(guī)定時間進行清理,除異味。對合作部門的'衛(wèi)生要求,大池每日二次的里外清理,上午十點,晚上一點以后刷洗。并由領班監(jiān)督,主管上班檢查。以達到更好的洗浴環(huán)境。
紀律:前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀律員工較為嚴峻,出現(xiàn)脫崗,坐崗現(xiàn)象,給工作帶來許都的負面影響,對晚班員工進行罰款和教化,對領班處連帶懲罰,加強對夜班工作的監(jiān)管,并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊,對坐崗,脫崗,睡崗的員工處以50元以上罰款,領班連帶,領班出現(xiàn)以上狀況降級或打回試用期,得到了相對應得限制,我們還得接著加強監(jiān)管員工的工作,培育領班的自我約束意識。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng),曾強集體榮譽感。男賓,在整體上來說還是較好,在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進入營業(yè)區(qū),當場進行罰款處理。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當場罰款處理,無其他紀律狀況出現(xiàn),對合作部門的紀律約束,在上班期間不允許在營業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象,不允許在里面抽煙,出現(xiàn)違反紀律最底50元罰款。
服務:前廳新員工進入的比較多,在各項業(yè)務上還是有所欠缺,在服務上也體現(xiàn)出了許都的不足,如:收銀雙手遞物,接物,服務用語的不規(guī)范,在班前會中去采納簡潔的練習方式和工作崗位領班去帶領,對新員工地服務要求進行統(tǒng)一規(guī)范,并在收銀員中以末尾淘汰制,優(yōu)中選優(yōu)的原則,已淘汰一名收銀。在淡季的到來,員工對客流的下降有些不適應,不知道如何做起,在服務中剛好的訂正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。加強員工的微笑服務,對客的服務用語的規(guī)范,不要運用隨意性語言,加強員工的30度鞠躬問好,正確的引領手勢,已達到服務的標準。員工的主動服務意識較好。一更的服務做到隨時提示客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象,對上月強調(diào)的客人手機隨意放的現(xiàn)象基本杜絕,前廳部為了公司的服務更上一層樓每天領班要尊尋到客人看法或建議,已達到更好的服務水平。
銷售:在銷售中主要激勵員工的推銷激情,激勵員工推銷,每天給員工定任務,促進有目標性的去開展銷售工作,男賓在本月的推銷中激情特別昂揚,特殊在按摩的推銷經(jīng)過男賓的顧客都有不放過任何的機會。
下月安排:
1:在人員心態(tài)上進行穩(wěn)定,并對穩(wěn)定的員工進行技巧培訓。
2:對細微環(huán)節(jié)服務進行培訓和監(jiān)督,主抓儀容儀表,定崗定位等。
3:對設施設備進行檢查,消退平安隱患,對員工進行平安學問培訓。
4:加強對于領班級別管理人員的監(jiān)督和教化,使其得到提高。
5:加強衛(wèi)生的保持同時避開長時間的死角衛(wèi)生,堅持做好日常衛(wèi)生與周安排衛(wèi)生。
6:加強部門與部門的相互溝通,建立更好的和諧團隊。
月度個人工作總結模板3
陽光x月,我們共同成長,在學習上吸取了不少精髓,在工作上也同樣取得了進步?,F(xiàn)我將我部門在x月份所做的工作做個總結。
在管理工作上我們不敢怠慢。學生會的領導班子帶領下,我們把各部門工作職能細化,分工明確,對各部門進行干部培育,使學生會成為具有戰(zhàn)斗力的整體。日常學生會的事務管理上,學生會照樣每兩周開一次例會,對工作進行總結,交我部門整理歸檔,并對目前活動進行協(xié)作調(diào)整及下周工作安排。
在x月,學院實行了趣味運動會,我系拿了其次名,取得這個成果離不開我們學生會成員的團結精神和組織這個運動會人員的辛苦。在整個活動中,我部門每天早晨都是去得最早,負責考勤與組織大家訓練,始終給大家鼓勁,付出了不少的心血。還有一道亮麗的風景線——環(huán)保志愿者,我院作為環(huán)保學院,對環(huán)保事業(yè)的提倡與宣揚有義不容辭的責任,因此建立了青年環(huán)保志愿者服務隊。
高校生渴望能夠全方面的`發(fā)展,同時學生會也須要補充力氣,在x月份我秘書處實行了招新活動,經(jīng)過書面材料表格審核及面試,有了幾位新干事參與了我系學生會,這次活動不僅使我們學生會更充溢生氣,也是對大家工作提高緊迫性的有效措施,是金子就該挖掘,有人才就需利用,不能讓他們湮沒。再者,學生會成立了一個新的部門,心理部。成員原屬于心理協(xié)會。這使我們將看到學生會更新的一面。
各部舉辦活動我部門均主動參與籌劃及詳細實施,本月衛(wèi)生部承辦了一次汽車系觀看電影的活動,其意義非凡,本次活動實行分班分場地觀看,我們秘書處負責考核各班觀看人數(shù)和保持會場紀律,做細心的工作,服務于大家,對別的部門工作的開展進行調(diào)解、幫助、合作。
學生會全部日常工作和活動的開展,我們秘書處是隨叫隨到,協(xié)作大家,有求必應,工作上也有突出的地方,但也有不足的地方。我們將總結閱歷,剛好彌補不足,在工作中起到模范帶頭作用,使秘書處的工作完成得更好。
月度個人工作總結模板4
今年暑期,從X月X日至X月X日,我在事務所實習了一個月的時間。嚴格來說,這并未算得上是真正的法律意義上的實習,因為我還未通過司法考試,既無實習證而無法計算實習期,也未與律所簽訂書面勞動合同而無正式身份,因此這次"實習"只能算得上是一般意義上的學習或社會實踐,只是為了將我在學校的所學學問與實踐相結合,但我仍舊從中獲益良多。
駐馬店律師事務所及其律師、工作人員為我供應了一個充溢自我、積累閱歷的機會和平臺,我特別珍惜這個難得的機會并仔細對待。在整個實習過程中我遵守單位紀律,聽從工作支配,主動完成律師轉(zhuǎn)自交辦的工作,在律師的指導和自己的努力下,我了解和初步駕馭了律師事務所的運作程序和律師的辦案經(jīng)過及技巧,彌補了學問上的不足,增長了社會見識,對自己學習和駕馭法律、運用法律以及人際關系方面的相處都有很深的`體會。以下是在律師事務所實習期間的見聞、實踐和感受寫下這份實習報告。
一、實習目的:
主要目的是將在高校期間所學的理論通過實習達到與法律實踐相結合,從而鞏固學問和發(fā)覺不足以求積累閱歷、指導學習;更重要的是培育獨立發(fā)覺問題、分析問題和解決問題的實力;學會適應社會和駕馭人際交往的實力;樹立正確的法律人生觀念和思維。
二、實習內(nèi)容:
我的主要工作歸為一點就是幫助指導律師辦理案件,并協(xié)助地從事一些行政性事務。在實習中我學會了律師在受理案件后的實際操作程序并且?guī)椭麄兲顚懢碜?、對卷宗進行編碼以及整理文書;撰寫一些力所能及的法律文書,如代理詞、起訴狀、辯護詞等,當然最終還要經(jīng)過指導律師的修改;我還跟著律師一起到法律救濟中心、工商局、派出所等部門xx。我最有體會的是參與了幾起案件的旁聽,仔細學習了正值而標準的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活中。
在庭審中,我細致地了解了庭審的各個環(huán)節(jié),仔細觀摩了律師舉證、辯論的全過程。我覺得有這樣一個熬煉的舞臺真是難能珍貴。剛到所里的幾天,我?guī)缀跏裁炊疾粫?,幸好有指導律師的耐性教育還有其他一些工作人員的幫助,我才能很快地學到了許多學問和技能。
這些工作有助于熬煉我的各種實力,也是以后工作中必不行少的環(huán)節(jié)和方面。在完成一般事務性工作的基礎上,我注意以下實習內(nèi)容:
(一)整理卷宗了解律師整個辦案流程和司法程序。
整理卷宗幾乎是每個法學專業(yè)的實習生都要做的事。整理卷宗,看似簡潔的工作其實在你沒做之前還是須要時間去熟識和駕馭的,比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關,也和相應的司法程序相對應。因此,只要你專心,通過整理卷宗你就可以
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