智慧教育背景下大學生跨文化交際能力的培養(yǎng)策略研究

一、引言在整個跨文化交際的環(huán)節(jié)當中，交際的場景與有關(guān)的物品會隨著語言的進行、肢體動作等影響交際的質(zhì)量與效果，因此，跨文化交際的必備要素是具有一門通用語言技能。1980年，跨文化交際的理念引進中國，從那時開始，跨文化交際在我國各大高校中的語言課堂占據(jù)了一定地位，后來逐漸發(fā)展成為高校大學生語言能力的重要課程。在多元文化的社會環(huán)境中，人們將面臨與不同文化背景、不同價值觀的人接觸交流的挑戰(zhàn)，跨文化交際能力的重要性日益顯著，跨文化交際能力已經(jīng)成為大學英語教學中不可或缺的重要因素。跨文化交際能力的培養(yǎng)能夠引導(dǎo)學生更好地融入多元化社會，促進學生個人成長，有利于學生未來的職業(yè)發(fā)展。目前跨文化交際課程主要還是英語教學，其余小語種正處于發(fā)展階段，我國的母語為漢語，在語言的學習與交流上存在一定劣勢，這就導(dǎo)致高校大學生在學習跨文化交際期間出現(xiàn)一些問題[1]。文章將主要以語言教學的角度為出發(fā)點，提出高?？缥幕浑H現(xiàn)狀與對策研究，提升高校大學生跨文化交際能力。二、智慧教育背景下大學生跨文化交際能力培養(yǎng)的重要性跨文化交際能力是人在各種不同的文化背景下，與來自不同國家、不同種族、不同文化程度的人開展的一系列語言以及行為上的溝通交流，在這個交流過程中呈現(xiàn)出來的技能與能力。在智慧教育以及互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代中，高校培養(yǎng)大學生的跨文化交際能力對大學生未來的人生發(fā)展具有重要意義與價值。第一，在高校課程中提高學生跨文化交際能力能夠拓寬學生視野，提高學生綜合素養(yǎng)與跨文化交際能力，促進大學生的全面發(fā)展。第二，高校大學生的跨文化交際能力培養(yǎng)，能夠為社會提供綜合型人才。國家的發(fā)展需要更多高素質(zhì)的優(yōu)秀人才，尤其是全球經(jīng)濟化的發(fā)展環(huán)境中，僅是做到掌握一定語言能力對未來的發(fā)展起不到推動作用，國家需要具有一定跨文化交際能力的綜合型高素質(zhì)人才。第三，高校大學生跨文化交際能力的提高可以加強國家之間的良好溝通與交流。高校的大學生作為當今時代的接班人與促進社會發(fā)展的高素質(zhì)人才，在我國經(jīng)濟、政治、文化發(fā)展中占據(jù)關(guān)鍵地位。我國作為發(fā)展中國家，在我國源遠流長的歷史以及民族的精髓受到了對外的認同，并且我國的經(jīng)濟在世界的經(jīng)濟體系中占據(jù)較大比重。由此可見，在高校的課堂中創(chuàng)建跨文化交際教學模式，提高學生跨文化交際能力，在一定程度上能夠助推國際政治與文化方面的發(fā)展[2]。第四，培養(yǎng)學生跨文化交際能力有利于學生的未來職業(yè)發(fā)展。在全球化迅速發(fā)展的時代，無論從事什么行業(yè)的工作，建立與維護跨國合作伙伴關(guān)系已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象，培養(yǎng)學生跨文化交際能力能夠促使學生更好地適應(yīng)國際性、多元化的交際文化，提高學生的就業(yè)適應(yīng)能力。三、高校大學生跨文化交際現(xiàn)狀（一）高校大學生欠缺跨文化語言溝通技能目前，我國的高校大學生跨文化交際能力的學習大多是以英語作為基本語言，掌握英語語言中的聽、說、讀、寫、譯五項技能是決定英語學習能力好壞的關(guān)鍵所在。相關(guān)的數(shù)據(jù)與調(diào)查報告顯示，我國高校大學生的英語聽力能力總體不佳，聽懂并理解復(fù)雜詞組的人數(shù)占比不到一成，有三分之一的學生能夠保持日常用語的理解。能夠正確使用英語并且流利運用英語來表達出自己的想法進行順利溝通的大學生占比僅有4%，超過一半的學生還停留在簡單詞匯交流的水平。有56%的學生需要借助詞典、手機等語言翻譯工具完成一篇英文文章的閱讀理解，而不需要借助任何翻譯工具并且能夠流暢正確翻譯出來的學生人數(shù)不到5%。在英語寫作方面，詞匯量大并熟練掌握，能夠保持順暢寫作的學生僅僅只有20%，最后能夠?qū)⒙牎⒄f、讀、寫這4項技能綜合起來靈活運用在學術(shù)探討與正確翻譯的學生幾乎沒有[3]。由此可見，我國的高校大學生英語水平以及英語綜合能力的掌握并沒有達到跨文化交際中的基本語言要求，不利于跨文化交際課程的順利開展，難以提升學生跨文化交際實踐能力。（二）應(yīng)試教育弊端導(dǎo)致缺失交際能力大學生由于經(jīng)歷了高中許多考試之后，對英語的學習思維還停留在應(yīng)試教育，難以轉(zhuǎn)變，仍然保持為了應(yīng)付大學英語等級考試而學習的思想。大部分學生將時間都花在了大學英語四級與六級的考試中，去鉆研重要考點而選擇死記硬背，逐漸忽略了語言本身具有的文化魅力。長此以往，學生在這樣的英語學習氛圍與學習過程中，提高的是應(yīng)對考試方面的能力，用英語進行學識探討與文化交流方面始終止步不前。對那些非英語專業(yè)的學生，有部分理工科的學生因為自身專業(yè)的影響，會將專業(yè)中的學習方法與思維用到英語學習中，在日常生活中不會主動了解其他國家的風土習俗與歷史文化，在人際交往中只能保持基本的與人溝通能力，很少運用跨文化交際。（三）高校環(huán)境對跨文化交際不重視上文提到，高校大學生在聽、說、讀、寫、譯五項技能都未達到跨文化交際的基本要求，大多數(shù)的高校對學生的畢業(yè)要求是需要英語四、六級測試合格，從這方面可以看出高校大學生具備一定的英語基礎(chǔ)，但是不能靈活地運用到人際交往過程中。造成這樣的現(xiàn)狀與學校的教育形式有很大的關(guān)系，校內(nèi)跨文化交流活動相對較少，并且學校缺少相應(yīng)政策支持，缺少跨文化實踐活動，不利于增強學生的跨文化交際能力[4]。此外，學校欠缺系統(tǒng)性的相關(guān)課程，沒有培養(yǎng)大學生對跨文化交流重要性的意識。（四）社會環(huán)境對跨文化交際不關(guān)注我國高校大學生跨文化交際能力受到政治因素、社會經(jīng)濟水平等方面的限制，社會層面對此能力的關(guān)注度較低，我國引進跨文化交際教育理念到現(xiàn)在有40年左右，跨文化交際能力針對的對象與范圍跨越了不同文化、種族等，在這個環(huán)節(jié)中需要解決的問題還有很多，通過跨文化交際提升國民整體素養(yǎng)與國家文化形象的任務(wù)依舊任重而道遠。四、智慧教育背景下高?？缥幕浑H能力培養(yǎng)對策（一）結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源與紙質(zhì)教材目前，新時期的互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)環(huán)境下，計算機技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展促進多媒體與微課模式在高校中普及，在課堂教學中借助網(wǎng)絡(luò)實行教學活動，能夠有效提高教學效率，且網(wǎng)絡(luò)上的教學資源具有多樣化特點。因此，在網(wǎng)絡(luò)化的背景下，教師需要細心篩選網(wǎng)絡(luò)教育資源并且與紙質(zhì)教材進行融合，兩者之間的有機結(jié)合能夠從整體上提升教學質(zhì)量。隨著高校教育的不斷深入改革，紙質(zhì)教材更具權(quán)威性的同時還增加了一些多元化的輔助功能，如網(wǎng)絡(luò)學習平臺以及多媒體課件，以這樣的方式開展教學，將會對以往的教學內(nèi)容可以做到有綱可循，循序漸進地展開教學。此外，網(wǎng)絡(luò)資源是對紙質(zhì)教材的補充，網(wǎng)絡(luò)資源信息量大、檢索快速方便，并且互動性強，教師可以將高校的課堂教學中教材與網(wǎng)絡(luò)資源有機結(jié)合，有利于激發(fā)學生的學習興趣，引起學生的共鳴，增強學生跨文化交際能力。（二）引導(dǎo)學生自主學習與協(xié)作學習高校教師可以將空中課堂教學模式應(yīng)用到教學過程中，為學生創(chuàng)建自主學習環(huán)境，建立起學生自主學習網(wǎng)絡(luò)平臺。將一些國外有關(guān)的知識文化、典型交際案例等放到文化學習專欄，提供學生隨時可看可查的通道。另外，教師還可以借助“互聯(lián)網(wǎng)＋”的優(yōu)勢，將網(wǎng)絡(luò)資源、協(xié)作學習與課堂學習三方之間有機結(jié)合，實現(xiàn)高效的教學目標。其中，協(xié)作學習包括學習成員、學習環(huán)境與學習輔導(dǎo)教師。在這三個基本元素中，協(xié)作學習環(huán)境具體是指空間環(huán)境、硬件環(huán)境與資源環(huán)境等，空間環(huán)境為寫作學習提供場所；硬件環(huán)境為學習提供計算機網(wǎng)絡(luò)等；資源環(huán)境為學習提供各種各樣的綜合性資源。在此基礎(chǔ)上，教師借助多媒體技術(shù)不但可以引導(dǎo)學生進行自主學習，還能充分體現(xiàn)出學生寫作學習的交互性[5]。（三）結(jié)合實際進行綜合性教學改革高校大學生因為長期處于應(yīng)試教育的影響之下，只注重學期最后成績是否合格，逐漸缺失了人際交往能力?；诖耍咝Ｐ枰朴喅鋈趸燃壙荚囍匾缘南嚓P(guān)舉措，從教育方式、教育理念以及教育內(nèi)容等多個方面去思考，以提升高校大學生創(chuàng)新思維與人際交往能力為主要教學目標，以此來展開不同程度上的教學改革，弱化應(yīng)試教育的影響，打破學生文理之間存在的學科分界[6]。當然，課堂教學還是以學生為主體，借助計算機、多媒體等教學工具來作為跨文化交際歷史背景與發(fā)展進程的教學導(dǎo)入，布置學生跨文化交際能力提升方面的相關(guān)作業(yè)或問題，引導(dǎo)學生進行自我反思并主動查詢相關(guān)資料，從思想上轉(zhuǎn)變高校大學生對英語課程學習的目標感與認知，培養(yǎng)學生在英語課程學習中的主觀能動性。（四）增加學生跨文化交際實踐機會高校大學生培養(yǎng)跨文化交際能力除了通過網(wǎng)絡(luò)資源、自主學習以及教學改革這三個方面，最重要的是要獲得有效的語言知識與相關(guān)文化，良好的學習氛圍能夠促進學生對語言的應(yīng)用，有助于提高學生跨文化交際能力。因此，教師在開展英語教學的過程中要為學生創(chuàng)建優(yōu)良的語言應(yīng)用環(huán)境，創(chuàng)建交際情境，科學合理分配微課與多媒體教學的時間與內(nèi)容，創(chuàng)新多種教學方法，隨時隨地為學生創(chuàng)設(shè)跨文化交際語言的應(yīng)用環(huán)境。為了讓學生真正接受知識，主動學習知識，教師應(yīng)根據(jù)學生的實際狀況，提供語言實踐機會，如演講比賽、同聲傳譯、英語翻譯實習等方面的活動，面對面地運用語言，激發(fā)學生對學習語言的興趣，通過豐富的實踐活動，提高自身跨語言文化交際能力[7]。（五）強化教學過程中的文化滲透《大學英語課程標準》明確要求教師在教學過程中始終確保學生主體地位，在大學英語教育中需要充當好引導(dǎo)者、指揮者的角色，科學、合理地引導(dǎo)學生。更新原有教學理念，創(chuàng)新教學模式，從傳統(tǒng)范式中走出來，將跨文化知識有針對性地滲透教學過程中。教師可以根據(jù)教學內(nèi)容為學生創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的教學情境，通過教學情境了解跨文化交際的生動場景，產(chǎn)生身臨其境的感受。在多媒體情境、問題情境、實物情境等情境下，學生有更多交流的機會，逐步擺脫母語思維的束縛。在教學情境中，要強調(diào)語言的規(guī)范性，引導(dǎo)學生對中西方的文化進行對比，講解重點難點內(nèi)容。例如，C（Custom習俗）是指利用生活中或?qū)W習過程中遇到的每一個西方的節(jié)日，給學生講授與之相關(guān)的風俗和習慣。例如，在感恩節(jié)（ThanksgivingDay）到來之際，教師給學生講述感恩節(jié)的來歷，為什么感恩節(jié)要在11月的最后一個周四，以及感恩節(jié)的傳統(tǒng)食物——火雞（turkey）、玉米（cornormaize）、南瓜（pumpkins）和越橘醬（cranberrysauce）等，并將美國這一傳統(tǒng)節(jié)日與中國的中秋節(jié)（Mid-AutumnFestival）進行對比，使學生從中體會這兩個不同社會制度、不同價值觀念的國家的人民卻有著共同的對豐收和合家團圓的期盼和歌頌。教師在課堂上要注重引導(dǎo)學生將文化與語言結(jié)