工廠質(zhì)量管理制度

工廠質(zhì)量管理制度

工廠的質(zhì)量管理工作，在負責(zé)技術(shù)質(zhì)量的副廠長領(lǐng)導(dǎo)下，由質(zhì)量檢查科具體負責(zé)實施和貫徹高質(zhì)量管理制度的貫徹。

一、原材料、外購件、外協(xié)件進廠入庫質(zhì)量檢查

1、凡屬生產(chǎn)所需的原材料，外購件、外協(xié)件都按有關(guān)原則，技術(shù)文獻訂貨合同的規(guī)定進行檢查驗收，經(jīng)檢查合格后在驗收單上蓋章，方可辦理入庫和報銷手續(xù)，如果無原則又無明確的指導(dǎo)性技術(shù)文獻，必須進行質(zhì)量檢查，方可進行驗收。

2、定時或不定時的抽查原材料庫的保管狀況，嚴(yán)防混料，并按材料原則做好出庫檢查。

3、對于不符合外購，外協(xié)件規(guī)定的原材料，必須按有關(guān)制度辦理代用手續(xù)，經(jīng)有關(guān)技術(shù)部門同意方可代用，做好生產(chǎn)檢查把好質(zhì)量關(guān)。

二、做好生產(chǎn)檢查，把好質(zhì)量關(guān)。

1、做到以防為主，首件必檢，檢查首件時“三對照”（按圖樣和工藝、工藝規(guī)定檢查實物）。

2、對于質(zhì)量控制點或已掛管理圖的加工工序，按規(guī)定的時間進行抽樣檢查，并將檢查成果填寫在管理圖上，發(fā)現(xiàn)有異常狀況及時發(fā)出信息。

3、凡經(jīng)檢查合格的零件，在零件的適宜位置加蓋標(biāo)記，轉(zhuǎn)入下道工序，生產(chǎn)中只允許合格品流傳。

4、對于生產(chǎn)過程中隨時出現(xiàn)的不良品（返修品，廢品、回用品、次品）要及時發(fā)現(xiàn)，并加以管理隔離。

4.1返修品經(jīng)修復(fù)并檢查合格后，方準(zhǔn)進行下道工序的加工。

4.2廢品應(yīng)訂（寫）上標(biāo)記，返回原工序繼續(xù)加工或轉(zhuǎn)入廢品區(qū)。

4.3回用品，檢查員加蓋回用標(biāo)記，返回原工序繼續(xù)加工或轉(zhuǎn)入成品。

4.4次品、不算產(chǎn)值，不預(yù)計劃，加蓋次品標(biāo)記單獨寄存，在生產(chǎn)過程中，只允許合格及經(jīng)同意的回用品流傳。

5、為做到以防為主，把好質(zhì)量關(guān)，專職檢查人員要當(dāng)好三員，做好三幫，“三員”即是質(zhì)量檢查員又是質(zhì)量宣傳員，技術(shù)輔導(dǎo)員，“三幫”協(xié)助工人找出并分析不良產(chǎn)品產(chǎn)生的因素，協(xié)助工人增強質(zhì)量第一思想，協(xié)助解決質(zhì)量問題。

6、認真填寫好質(zhì)量報表，任務(wù)單及時做好質(zhì)量信息反饋。

三、搞好質(zhì)量檢查，確保出廠產(chǎn)品符合原則規(guī)定。

1、質(zhì)量檢查科應(yīng)監(jiān)督促裝配工作按裝配工藝操作，并做到不合格配件不裝配。

2、按產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定逐項認真檢查。

四、做好工藝裝備、設(shè)備的質(zhì)量檢查

1、負責(zé)生產(chǎn)中使用新的或外加工，量具等工藝裝備的檢查工作。

2、對于生產(chǎn)中所使用設(shè)備的檢修質(zhì)量，備用配件的制造的外外購件質(zhì)量按有關(guān)原則進行檢查，以確保設(shè)備處在良好狀態(tài)。

五、提出質(zhì)量考核建議指標(biāo)，進行統(tǒng)計考核，上報質(zhì)量報表

1、根據(jù)上級規(guī)定和上期產(chǎn)品與工作質(zhì)量的實際狀況，提出年、季（分月）的各單位考核指標(biāo)的初步意見，交公司管理辦公室組織各有關(guān)部門討論，廠長同意后交生產(chǎn)科，技術(shù)科統(tǒng)一下達實施。

2、按規(guī)定時間匯總，統(tǒng)計上報，并公布全廠各車間質(zhì)量指標(biāo)完畢狀況，做到精確及時無差錯。

3、通過統(tǒng)計數(shù)字，掌握與分析質(zhì)量動態(tài)，每月準(zhǔn)時提出質(zhì)量動態(tài)分析報告，分析報告應(yīng)針對存在的問題，分析產(chǎn)生因素，提出解決的初步意見。

六、參加新產(chǎn)品的試制簽字，老產(chǎn)品的重大改革。

1、參加新產(chǎn)品的設(shè)計、工藝審查、產(chǎn)品原則的制訂，為新產(chǎn)品鑒定定出有關(guān)實驗，檢查等方面的報告，對新產(chǎn)品能否正式投產(chǎn)提出意見。

2、參加老產(chǎn)品的重大改革，提出必要的檢查成果。

七、做好顧客服務(wù)工作

1、做好顧客的質(zhì)量服務(wù)工作，有計劃地組織有關(guān)人員到使用單位進行現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)，收集顧客的意見和規(guī)定。

2、代表工廠對于已出廠的產(chǎn)品認真做好：包修、包退、包換工作，以不停增加工廠信譽。

3、定時或不定時地組織顧客訪問，對顧客提出的質(zhì)量問題制訂改善方法，督促有關(guān)部門認真改善。

4、認真做好產(chǎn)品質(zhì)量方面以外的反饋工作，不停健全、完善與檢查工作中有關(guān)的質(zhì)量確保體系運行狀況。

八、不停健全、完善配檢查工作有關(guān)的質(zhì)量確保體系

1、逐步建立材料，外購件、配套件（產(chǎn)品）的協(xié)作工廠質(zhì)量確保體系，以確保入廠的外購件、外協(xié)件、配套件（產(chǎn)品）符合技術(shù)原則。

2、逐步建立各生產(chǎn)車間的產(chǎn)品質(zhì)量確保體系。

3、建立顧客的信息反饋系統(tǒng)，按顧客的規(guī)定改善產(chǎn)品質(zhì)量。

九、檢查與考核

1、對已列入升級或創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃的各級優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，要每月進行重點考核，以掌握質(zhì)量狀況，針對存在的問題及時提出改善意見。

2、按規(guī)定的內(nèi)容和格