個(gè)人醫(yī)院年度工作總結(jié)

Word版本，下載可自由編輯個(gè)人醫(yī)院年度工作總結(jié)市人民醫(yī)院20xx年在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞“打開(kāi)圍墻辦醫(yī)院，人民醫(yī)院為人民”的辦院方針，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外樹(shù)形象，力求突破爭(zhēng)創(chuàng)一流，抓住醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)的契機(jī)，狠抓醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化全方位管理，綜合治理，平安創(chuàng)建，醫(yī)院平安生產(chǎn)管理是我院今年的主要工作。

20xx年，我院依據(jù)上級(jí)的要求，仔細(xì)落實(shí)綜合治理責(zé)任制，結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作，以維護(hù)醫(yī)院政治穩(wěn)定，治安消防平安為目標(biāo)，為臨床一線服務(wù)，立足基礎(chǔ)，深化創(chuàng)新，進(jìn)一步加大工作力度，先后開(kāi)展維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定，五五普法教育，治安防范，消防平安教育，平安生產(chǎn)管理，醫(yī)療質(zhì)量管理，糾紛調(diào)解等一系列工作，為醫(yī)院的平安創(chuàng)建、平安生產(chǎn)管理年及醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行等活動(dòng)做出了肯定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

一、社會(huì)治安綜合治理

1、建立建全了管理和責(zé)任制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，醫(yī)院強(qiáng)化了以邵敏書(shū)記為組長(zhǎng)，各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，各組員職責(zé)明確，責(zé)任到人。

2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，為把醫(yī)院的社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處，醫(yī)院同各科室（病區(qū)、班、組）的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人，同時(shí)落實(shí)月（季）度例會(huì)制度。

3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率，轉(zhuǎn)變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場(chǎng)所，我院又地處繁華的新華街，進(jìn)出人員雜，每天有1000多人次進(jìn)出醫(yī)院，在如此多的人員中做好平安防范工作，確有肯定的難度，依據(jù)這一特別狀況，我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，并強(qiáng)化制度建設(shè)，要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作，做到誰(shuí)上班，誰(shuí)負(fù)責(zé)。增加保安人員的工作責(zé)任心。

4、針對(duì)“打開(kāi)圍墻辦醫(yī)院”的方針，我院實(shí)行開(kāi)放式管理。人員流淌量大、雜，在病區(qū)、門診簡(jiǎn)單發(fā)生錢包、手機(jī)被竊這一情況，我們采用了相應(yīng)措施。

①特地請(qǐng)婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點(diǎn)巡邏（特殊是單人病房和電梯口病房），使我院失竊率大大降低。

②對(duì)門診樓各樓層的電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造，優(yōu)化了監(jiān)控設(shè)備，并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范，使我院門診發(fā)案率明顯降低。

5、抓好普法教育工作，用法律愛(ài)護(hù)自己，用法律手段來(lái)處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中，特殊是病人死亡，造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛，是醫(yī)院最頭痛、最麻煩的事情。病人家屬尋釁滋事，大動(dòng)干戈，有時(shí)影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來(lái)教育病人，一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系，請(qǐng)機(jī)關(guān)提早介入賜予調(diào)解，醫(yī)院消失的很多糾紛都能準(zhǔn)時(shí)平靜。

20xx年我院進(jìn)一步深化開(kāi)展了社會(huì)治安綜合治理工作，并取得了較好的成果，10年我們將再接再勵(lì)，依據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的要求，為醫(yī)院的.平安盡職盡責(zé)努力工作，爭(zhēng)取有更好的成果。

二、連續(xù)深化開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作

醫(yī)院的治安、消防平安是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，我院貫徹以“平安第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院職工，為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。

1、思想重視，熟悉到位

醫(yī)院治安平安工作是一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到患者、家屬及遼闊醫(yī)護(hù)人員。醫(yī)院始終將治安平安工作列為醫(yī)院工作重點(diǎn)來(lái)抓。每年都將此項(xiàng)工作列入義程，我們每季組織一次平安教育活動(dòng)。上級(jí)的有關(guān)文件通知，在院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)上反復(fù)傳達(dá)學(xué)習(xí)，以邵敏書(shū)記為主任的“綜合治理委員會(huì)”特地負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。平安警鐘要時(shí)時(shí)敲、月月響。醫(yī)院利用橫幅、黑板報(bào)、宣揚(yáng)窗、信息網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展宣揚(yáng)教育活動(dòng)。如圍繞醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量平安、“醫(yī)患糾紛平安”、“信息網(wǎng)絡(luò)平安”、“治安平安”、“科室外出活動(dòng)平安”、“車輛停放平安”、“消防平安”等開(kāi)展學(xué)習(xí)爭(zhēng)論。人人重視治安平安工作，發(fā)覺(jué)擔(dān)心全因素準(zhǔn)時(shí)排解，發(fā)覺(jué)擔(dān)心全大事準(zhǔn)時(shí)報(bào)告，準(zhǔn)時(shí)整改。一年來(lái)醫(yī)院未發(fā)生刑事案件、重大醫(yī)療事故和治安、消防責(zé)任事故。全院874名職工，100多名臨時(shí)工均無(wú)違法違紀(jì)記錄。

2、明確職責(zé)，責(zé)任到人

“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”這是個(gè)很好的制度。醫(yī)院的治安平安工作也是一樣，依據(jù)醫(yī)院工作需要，成立了“消防工作管理委員會(huì)”和“綜合治理委員會(huì)”及“平安生產(chǎn)管理委員會(huì)”，定期對(duì)全院的平安生產(chǎn)工作及消防工作和治安平安工作進(jìn)行