2021年ERP原理與應(yīng)用期末綜合練習(xí)

ERP原理與應(yīng)用期末綜合練習(xí)

期末綜合練習(xí)二

一、單項(xiàng)選取題

1.在易飛ERP系統(tǒng)中，要查看業(yè)務(wù)員訂單預(yù)測出貨狀況，需要查詢（）。

A.商品預(yù)測出貨表B.訂單預(yù)測出貨表

C.客戶預(yù)測出貨表D.業(yè)務(wù)員預(yù)測出貨明細(xì)表

2.ERP基本思想是（）。

A.籌劃和管理B.控制和組織C.籌劃和控制D.組織和管理

3.ERP實(shí)質(zhì)是在（）基本上進(jìn)一步發(fā)展而成、面向供應(yīng)鏈管理思想。

A.MRPIIB.時(shí)段MRPC.閉環(huán)MRPD.訂貨點(diǎn)法

4.業(yè)務(wù)流程重組是以作業(yè)流程為中心、打破老式金字塔形組織構(gòu)造向平板形發(fā)展，即所

謂（）構(gòu)造管理。

A.扁平化B.職能化C.垂直化D.流程化

5.JIT生產(chǎn)中每道工序間“看板”是為了控制（）庫存。

A.在制品B.產(chǎn)成品C.原材料D.組裝件

6.供應(yīng)鏈上有5種基本“流”在流動，其中公司業(yè)務(wù)流程重組研究對象是（）,它決

定了各種流流速和流量。

A.物流B.信息流C.資金流D.工作流

7.從ERP理論發(fā)展過程看，公司信息集成趨勢是（）。

A.從物料信息到資金信息集成B.公司內(nèi)部各種信息集成

C.從公司內(nèi)部信息集成到整個(gè)供應(yīng)鏈信息集成D.以上選項(xiàng)都不對

8.產(chǎn)品構(gòu)造闡明了每個(gè)物料在產(chǎn)品層次中互相之間（）關(guān)系。

A.從屬關(guān)系和構(gòu)造B.數(shù)量關(guān)系和構(gòu)造

C.從屬關(guān)系和數(shù)量D.層次關(guān)系和數(shù)量

9.ERP系統(tǒng)架構(gòu)四個(gè)全景包括（）。

A.供應(yīng)鏈管理、庫存管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理

B.庫存管理、銷售管理、采購管理、生產(chǎn)管理

C.供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識管理

D.客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、內(nèi)部人員管理、財(cái)務(wù)管理

10.ERP系統(tǒng)核心是（）o

A.生產(chǎn)籌劃與控制管理B.財(cái)務(wù)管理

C.物料有關(guān)需求D.物料需求

11.公司三流是指（）。

A.物流、資金流和數(shù)據(jù)流B.成本流、物資流和資金流

C.數(shù)據(jù)流、信息流和物流D.物流、資金流和信息流

12.ERP系統(tǒng)中主業(yè)務(wù)流程涉及（）模塊。

I.物流管理II.財(cái)務(wù)管理HI.生產(chǎn)管理IV.庫存管理V.采購管理

A.I、H、VB.I、II、III

C.I、II、IVD.II、III,IV

13.ERP中制定采購籌劃有各種來源，其重要來源是（）。

A.MRPB.請購單C.報(bào)價(jià)單D.詢價(jià)單

14.采購管理人員應(yīng)當(dāng)對報(bào)價(jià)單詳細(xì)審核、比較和分析，按照管理上詳細(xì)規(guī)定擬定提供

物料供應(yīng)商，其最后成果是（）。

A.報(bào)價(jià)單B.請購單C.采購訂單D.詢價(jià)單

15.科學(xué)采購涉及（）。

A.訂貨點(diǎn)采購和MRP采購B.準(zhǔn)時(shí)化采購

C.供應(yīng)鏈采購和電子商務(wù)采購D.以上選項(xiàng)都涉及

16.科學(xué)采購涉及（）。

A.訂貨點(diǎn)米購和MRP米購B.準(zhǔn)時(shí)化采購

C.供應(yīng)鏈采購和電子商務(wù)采購D.以上選項(xiàng)都涉及。

17.公司向初步選中供應(yīng)商發(fā)出祈求其提供報(bào)價(jià)單據(jù)是（）。

A.報(bào)價(jià)單B.采購訂單C.請購單D.詢價(jià)單

18.在易飛ERP系統(tǒng)中，要查看商品訂單預(yù)測出貨狀況，需要查詢（）。

A.訂單預(yù)測出貨表B.業(yè)務(wù)員預(yù)測出貨明細(xì)表

C.客戶預(yù)測出貨表D.商品預(yù)測出貨表

19.采購管理人員應(yīng)當(dāng)對報(bào)價(jià)單詳細(xì)審核、比較和分析，按照管理上詳細(xì)規(guī)定擬定提供

物料供應(yīng)商，其最后成果是（）。

A.請購單B.詢價(jià)單C.采購訂單D.報(bào)價(jià)單

20.在易飛ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理模塊普通不涉及（）項(xiàng)。

A.供應(yīng)商評價(jià)B.供應(yīng)商信息C.供應(yīng)商選取D.供應(yīng)商采購

21.在易飛ERP系統(tǒng)中，若啟用“出貨告知管理”，銷貨單前置單據(jù)是（）。

A.客戶訂單B.出貨告知單C.進(jìn)貨單D.工單

22.庫存管理是指與（）有關(guān)籌劃和控制活動。

A.倉庫B.生產(chǎn)過程

C.庫存物料D.采購活動

23.易飛ERP系統(tǒng)中出貨告知單前置單據(jù)是（）。

A.銷售預(yù)測B.客戶訂單C.銷貨單D.工單

24.在易飛ERP系統(tǒng)中，出貨告知單只具備告知作用，此時(shí)對庫存數(shù)量（

A.增長B.減少C.不變D.不擬定。

25.ERP中銷售分析內(nèi)容不包括（）。

A.分析B.報(bào)告C.查詢D.籌劃

26.在定期庫存控制模型中，每次訂貨訂貨批量（）。

A.保持固定不變B.隨著自上次訂貨以來物品使用率變化而變化

C.隨著訂貨周期發(fā)生變化D.隨著訂貨點(diǎn)發(fā)生變化

27.獨(dú)立需求庫存物品控制重要是擬定（）。

A.訂貨點(diǎn)B.訂貨量

C.訂貨周期D.訂貨點(diǎn)、訂貨量、訂貨周期

28.定量庫存控制模型要擬定量是（）。

A.訂貨點(diǎn)和訂貨批量B.訂貨點(diǎn)和訂貨周期

C.訂貨周期和訂貨批量D.訂貨批量和訂貨成本

29.獨(dú)立需求庫存控制模型基本假設(shè)不包括（）項(xiàng)。

A.物料消耗相對穩(wěn)定B.物料供應(yīng)比較穩(wěn)定

C.容許延期交貨D.訂貨提前期是固定

30.定量庫存控制模型和定期庫存控制模型相比較，最大差別是（）。

A.訂貨批量變化B.訂貨點(diǎn)變化

C.訂貨周期變化D.訂貨成本變化

二、填空題

1.ERP是建立在信息技術(shù)基本上，整合了公司管理理念、業(yè)務(wù)流程、基本數(shù)據(jù)、人力物

力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體公司資源管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對公司物流、資金流、

一體化管理。

2.為了避免物料短缺而影響生產(chǎn)狀況，應(yīng)當(dāng)適時(shí)、適量增長物料庫存量，而增長物料庫

存量所需要提前時(shí)間就稱為o

3.ERP是建立在_______基本上，整合了公司管理理念、業(yè)務(wù)流程、基本數(shù)據(jù)、人

力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體公司資源管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對公司物流、資金流、信息流

一體化管理。

4.從管理信息系統(tǒng)角度看待ERP,ERP系統(tǒng)是一種功能非常全面軟件包解決方案，通過共

享和數(shù)據(jù)流整合公司流程。

5.ERP系統(tǒng)最基本管理模塊有物流管理、財(cái)務(wù)管理、、人力資源管理。

6.CRM是英文縮寫。

7.ERP從本質(zhì)上講就是對公司資源過程。

8.公司經(jīng)營中，管理普通涉及、物流管理、和財(cái)務(wù)管理三方面內(nèi)容。

9.在易飛ERP系統(tǒng)中，采購業(yè)務(wù)解決從錄入單據(jù)開始。

10.采購籌劃、、采購業(yè)務(wù)統(tǒng)一構(gòu)成了采購管理。

II.采購籌劃中物料有兩個(gè)不同來源，MRP和..

12.在ERP系統(tǒng)中，采購籌劃中物料需求有兩個(gè)不同來源，MRP和。

13.易飛ERP系統(tǒng)中模塊記錄對客戶報(bào)價(jià)信息，屬于售前服務(wù)階段信息。

14.銷售管理重要功能有：銷售籌劃管理、銷售市場分析管理、銷售價(jià)格管理、銷售

管理、銷售發(fā)貨管理、銷售服務(wù)管理等功能。

15.易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨告知管理”，銷貨單前置單據(jù)是出貨告知單：若不啟

用“出貨告知管理”，銷貨單前置單據(jù)是o

16.庫存盤點(diǎn)辦法：重要有永續(xù)盤點(diǎn)和兩種辦法。

17.在易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，生產(chǎn)竣工時(shí)，生產(chǎn)入庫單記錄產(chǎn)成品入倉庫信息,

同步存貨管理子系統(tǒng)產(chǎn)品庫存。

18.在易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，零星領(lǐng)料業(yè)務(wù)解決通過錄入解決。

19.產(chǎn)品構(gòu)造子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理基本，是運(yùn)營MPS、MRP、_____基本。

20.在易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，“存貨月底成本計(jì)價(jià)”模塊和“”模塊

提供庫存品號庫存成本等信息給財(cái)務(wù)部門。

三、簡答題

1.請依照ERP概念層次（如圖所示），簡要描述如何理解ERP概念。

圖1ERP概念層次圖

2.簡答ERP發(fā)展大體經(jīng)歷幾種階段。

3.簡述供應(yīng)商關(guān)系管理概念。

4.什么是業(yè)務(wù)流程重組？

5.某公司要新增某些辦公椅，如果你是公司采購人員，那么該項(xiàng)采購業(yè)務(wù)包括哪些內(nèi)

容？

6.簡述電子商務(wù)與ERP之間關(guān)系。

7.簡述庫存局限性時(shí)批次需求籌劃信息流傳遞。

8.簡述ERP四個(gè)全景及其相應(yīng)全景管理。

9.什么是產(chǎn)品構(gòu)造？什么是物料清單（BOM）?

10.什么是庫存盤點(diǎn)？

四、應(yīng)用題

1.生產(chǎn)管理與其她管理模塊（虛線框）之間重要關(guān)系如圖2所示。請依照此圖簡要描述

生產(chǎn)管理同其他管理如銷售管理、采購管理等關(guān)系。

圖2生產(chǎn)管理與其他管理間關(guān)系

2.請畫出銷售管理業(yè)務(wù)某些流程圖，簡要描述該某些業(yè)務(wù)流程。

3.畫出銷售訂單解決業(yè)務(wù)某些流程圖，簡要描述該某些業(yè)務(wù)流程。

4.某眼鏡公司生產(chǎn)一幅眼鏡需要兩個(gè)鏡片、一種眼鏡架，組裝眼鏡架需要兩支鏡腿、兩

個(gè)螺釘、一種鏡框，請依照上述描述，畫出眼鏡產(chǎn)品構(gòu)造圖，并標(biāo)出低層碼。

期末綜合練習(xí)二答案

一、單項(xiàng)選取題

1.D2.C3.A4.A5.A6.D7.C8.C9.C10.A11.D12.B

13.A14.C15.D16.D17.D18.D19.C20.D21.B22.C

23.B24.C25.D26.B27.D28.A29.C30.A

二、填空題

1.信息流

2.提前期

3.信息技術(shù)

4.信息

5.生產(chǎn)管理

6.客戶關(guān)系管理

7.籌劃和優(yōu)化

8.生產(chǎn)控制

9.詢價(jià)單

10.采購業(yè)務(wù)流程

11.請購單

12.請購單

13.錄入報(bào)價(jià)單

14.訂單

15.客戶訂單

16.定期盤點(diǎn)

17.增長

18.庫存交易單

19.LRP

20.存貨結(jié)轉(zhuǎn)

三、簡答題

1.答：

(1)是美國知名IT征詢公司GartnerGroupInc?提出一整套公司管理系統(tǒng)體系原則，其

實(shí)質(zhì)是在MRPII基本上進(jìn)一步發(fā)展而成、面向供應(yīng)鏈管理思想；

(2)是綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫構(gòu)造、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形顧客界面、

第四代語言(4GL)、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理思想為核心軟件產(chǎn)品；

(3)是建立在信息技術(shù)基本上，整合了公司管理理念、業(yè)務(wù)流程、基本數(shù)據(jù)、人力物力、

計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體公司資源管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對公司物流、資金流、信息流一體化管

理。

2.答：

ERP系統(tǒng)形成發(fā)展大體通過了5個(gè)階段：

(1)20世紀(jì)40年代庫存控制定貨點(diǎn)法；

(2)20世紀(jì)60年代時(shí)段MRP；

(3)20世紀(jì)70年代閉環(huán)MRP；

(4)20世紀(jì)80年代MRPII；

(5)20世紀(jì)90年代ERP。

3.

答：供應(yīng)商關(guān)系管理，是公司供應(yīng)鏈上一種基本環(huán)節(jié)

它建立在對公司供方(涉及原料供應(yīng)商，設(shè)備及其她資源供應(yīng)商，服務(wù)供應(yīng)商等)以及

與供應(yīng)有關(guān)信息完整有效管理與運(yùn)用基本上

對供應(yīng)商現(xiàn)狀、歷史，提供產(chǎn)品或服務(wù)、溝通、信息交流、合同、資金、合伙關(guān)系、

合伙項(xiàng)目以及有關(guān)業(yè)務(wù)決策等進(jìn)行全面管理與支持

供應(yīng)商管理是采購系統(tǒng)一某些，用來維護(hù)采購訂單有效日期。

4.答：

(1)業(yè)務(wù)流程重組強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)流程為改造對象，以關(guān)懷客戶滿意度為目的，對公司或某些

業(yè)務(wù)流程進(jìn)行主線再思考核徹底再設(shè)計(jì)，最后實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營在成本、質(zhì)重、服務(wù)和速度等方

面改進(jìn)。

(2)業(yè)務(wù)流程重組四個(gè)核心內(nèi)容是“主線性”、“徹底性”、“戲劇性”和“流程”。

5.答：

(1)接受經(jīng)理采購批示。擬定基本采購需求。

(2)收集辦公椅供應(yīng)商信息，并對供應(yīng)商進(jìn)行綜合比較，選取適當(dāng)供應(yīng)商。

(3)向辦公椅供應(yīng)商下達(dá)訂單，包括辦公椅質(zhì)量規(guī)定、數(shù)量規(guī)定及交貨時(shí)間等信息。

(4)對采購訂單進(jìn)行跟蹤檢查，控制采購進(jìn)度。

(5)采購部門協(xié)助庫存與檢查部門對交貨辦公椅進(jìn)行驗(yàn)收。

6.答：

一方面，電子商務(wù)是建立在ERP基本之上應(yīng)用。也就是說ERP是公司實(shí)行電子商務(wù)支

撐系統(tǒng)。

但從另一種角度來看，電子商務(wù)與ERP又可以被歸于同一種層次應(yīng)用，只是側(cè)重點(diǎn)不同。

ERP重要針對于公司內(nèi)部管理，而電子商務(wù)是以與外部交互為主。

因而，由于電子商務(wù)與ERP之間存在著種種密切聯(lián)系，因此不能再把它們簡樸地看作是

獨(dú)立兩個(gè)對象，而是應(yīng)當(dāng)用聯(lián)系觀點(diǎn)去結(jié)識和研究它們。

從另一種角度看，電子商務(wù)和ERP系統(tǒng)猶如前線和后方關(guān)系，兩者息息有關(guān)，如果公司

前端電子商務(wù)和后臺ERP系統(tǒng)脫節(jié)，會導(dǎo)致諸多核心信息和數(shù)據(jù)被封閉在互相獨(dú)立系統(tǒng)中，

部門間重復(fù)著冗余工作，不能對客戶做出迅速及時(shí)有效響應(yīng)，使公司工作效率下降以及運(yùn)營

成本上升，從而給公司自身帶來極大損害。

因而，當(dāng)前ERP必要可以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，可以支持跨平臺多組織應(yīng)用，并和電子商務(wù)

之間應(yīng)用品有廣泛數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)邏輯接口，在建好后臺ERP同步，并作好前端電子商務(wù)高度系

統(tǒng)集成。

7.答：

該流程中信息流傳遞是產(chǎn)品需求信息從“客戶訂單”傳遞至“庫存管理子系統(tǒng)”，庫存依

照訂單檢查后，將產(chǎn)品信息從“客戶訂單”傳遞至“批次需求籌劃子系統(tǒng)”，結(jié)合產(chǎn)品構(gòu)造、

庫存信息、產(chǎn)能等信息，生成“批次生產(chǎn)籌劃”和“批次采購籌劃”，將生產(chǎn)信息和采購信息

分別再傳遞至“工單/委外管理子系統(tǒng)”和“采購管理子系統(tǒng)”，之后信息流提成采購和生產(chǎn)

兩個(gè)分支。

8.答：

四個(gè)全景：供應(yīng)全景、消費(fèi)全景、生產(chǎn)全景和知識全景；

分別相應(yīng)供應(yīng)鏈管理SCM、客戶關(guān)系管理CRM、產(chǎn)品生命周期管理PLM和知識管理KM

四個(gè)全景管理是在公司足夠信息化基本上進(jìn)行，如果說第一層面四種管理是信息化公司

詳細(xì)工作流程，那第二層面全景管理則是信息化公司管理思想。

9.答：

(1)產(chǎn)品構(gòu)造列出構(gòu)成成品或裝配件所有部件、組件、零件等構(gòu)成、裝配關(guān)系和數(shù)量規(guī)定。

(2)物料清單(BOM)是用規(guī)范數(shù)據(jù)格式來描述產(chǎn)品構(gòu)造文獻(xiàn)，它闡明組件(部件)中各種物料

需求數(shù)量和互相之間構(gòu)成構(gòu)造關(guān)系。

10.答：

庫存盤點(diǎn)是對庫存物品清點(diǎn),

內(nèi)容涉及：

（1）擬定物料現(xiàn)存數(shù)量，并調(diào)節(jié)賬面數(shù)與實(shí)物數(shù)不符物料。

（2）檢查物料管理績效，以便完善物料管理制度或辦法。

（3）計(jì)算損益得失，為管理決策提供根據(jù)。

盤點(diǎn)目是為了查找出錯(cuò)因素，修正錯(cuò)誤，高水平地維護(hù)庫存記錄精確性，以便得到對的

財(cái)產(chǎn)報(bào)告。

四、應(yīng)用題

1.答：

（1）公司生產(chǎn)部門根據(jù)年度經(jīng)營籌劃和公司資源、產(chǎn)能編制MPS籌劃。

（2）根據(jù)公司制造原則所提供BOM信息，庫存管理提供庫存數(shù)據(jù)，銷售管理提供需求數(shù)

據(jù)，物料需求籌劃（MRP）將主生產(chǎn)籌劃（產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度籌劃）細(xì)化為零件生產(chǎn)進(jìn)度籌劃和原

材料采購進(jìn)度，擬定產(chǎn)品投產(chǎn)日期和竣工日期。

（3）物料需求籌劃要通過能力需求籌劃（CRP）檢查，CRP依照MRP生產(chǎn)進(jìn)度表，按進(jìn)

度籌劃時(shí)間段，分工種核算產(chǎn)品生產(chǎn)負(fù)荷，如果超過負(fù)荷，那么就要調(diào)節(jié)物料需求籌劃，最

后要達(dá)到負(fù)荷平衡，才干確認(rèn)物料需求籌劃。

（4）物料需求籌劃將產(chǎn)生采購籌劃傳遞到采購管理模塊，作為采購部門安排采購一項(xiàng)根

據(jù)。

（5）物料需求籌劃將產(chǎn)生生產(chǎn)數(shù)據(jù)傳遞到車間管理部門，作為編制車間作業(yè)籌劃根據(jù)。

2.答:

銷,管理亍系統(tǒng)庫存管理子系統(tǒng)生產(chǎn)管理亍系統(tǒng)

一客戶布求

客戶

1

銷售人員'落戶訂單___庫存檢查

1