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國(guó)開行管??凭W(wǎng)絡(luò)核心課程《行政組織學(xué)》形考任務(wù)試題及答案
XXX管專科網(wǎng)絡(luò)核心課程《行政組織學(xué)》形考任務(wù)試題及答案形考任務(wù)一一、判斷題(正確劃“√”,錯(cuò)誤劃“×”,每小題2分,共40分)1.在XXX試驗(yàn)的基礎(chǔ)上,XXX于1933年出版了《工業(yè)文明中的人的問題》一書,系統(tǒng)地闡述了與古典管理理論截然不同的一些觀點(diǎn)。√2.XXX在《個(gè)性與組織》一書中提出了“不成熟-—成熟理論”。√3.XXX由于在決策理論研究方面的貢獻(xiàn)而榮獲1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)?!?.XXX在其代表性著作《人類動(dòng)機(jī)的理論》和《激勵(lì)與個(gè)人》中,提出了著名的公平理論?!?.美國(guó)學(xué)者XXX在1938年出版的《經(jīng)理人員的職能》這本書中,系統(tǒng)地提出了動(dòng)態(tài)平衡組織理論?!?.社會(huì)系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始者為美國(guó)著名的社會(huì)學(xué)家XXX?!?.XXX將組織環(huán)境分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境?!?.XXX和XXX將影響一切組織的一般環(huán)境特征劃分為文化特征、技術(shù)特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然資源特征、人口特征、社會(huì)特征、經(jīng)濟(jì)特征等幾個(gè)方面。√9.組織界限以內(nèi)與組織的個(gè)體決策行為直接相關(guān)的自然和社會(huì)因素被稱為組織的內(nèi)部環(huán)境?!?0.組織界限之外與組織內(nèi)個(gè)體決策直接相關(guān)的自然和社會(huì)因素被稱為組織的外部環(huán)境。√11.“組織”一詞,源自希臘文,1873年,哲學(xué)家XXX用“組織”來指涉“已經(jīng)組合的系統(tǒng)或社會(huì)”?!?2.與個(gè)別行政組織的決策轉(zhuǎn)換過程相關(guān)聯(lián)的更具體的力量被稱為行政組織的工作環(huán)境?!?3.以明文規(guī)定的形式確立下來,成員具有正式分工關(guān)系的組織為非正式組織?!?4.以鎮(zhèn)壓、暴力等控制手段作為控制和管理下屬的主要方式,此種類型的組織為規(guī)范性組織?!?5.以組織的參與者或成員為主要的受惠對(duì)象,組織的目的在于維護(hù)及促進(jìn)組織成員所追求的利益,此種類型的組織為互利性組織?!?6.規(guī)范地講,行政組織是追求行政權(quán)力的組織?!?7.XXX是科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的先驅(qū)者,被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”。×18.1911年,XXX發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書,掀起了一場(chǎng)科學(xué)管理的革命?!?9.行政管理學(xué)派的代表人物XXX,被譽(yù)為“管理理論之父”?!?0.德國(guó)著名的社會(huì)學(xué)家XXX在《高級(jí)管理人員的職能》一書中,提出了理想型官僚組織理論。×二、多項(xiàng)選擇題(每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案,每小題3分,共60分)由于沒有給出選項(xiàng),無法進(jìn)行答案改寫。21.美國(guó)行為科學(xué)家XXX在他的著作《工作的推力》和《工作與人性》中提出,影響人積極性的因素主要包括保健因素和激勵(lì)因素。22.XXX指出,決策有兩種極端類型,即程序化決策和非程序化決策。23.XXX指出,“棱柱型社會(huì)”具有三個(gè)基本特征,即重疊性、形式主義和異質(zhì)性。24.XXX在他創(chuàng)立的“棱柱模式理論”中,將社會(huì)形態(tài)劃分為棱柱社會(huì)、信息社會(huì)和工業(yè)社會(huì)。25.XXX認(rèn)為,不論組織的級(jí)別高低和規(guī)模大小,都包含三個(gè)基本要素:共同的目標(biāo)、協(xié)作的意愿和信息的聯(lián)系。26.XXX將組織環(huán)境分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。27.XXX從組織環(huán)境的靜態(tài)與動(dòng)態(tài)、簡(jiǎn)單與復(fù)雜兩個(gè)維度對(duì)影響組織的環(huán)境因素進(jìn)行了深入的分析。28.根據(jù)學(xué)者們的研究,組織的環(huán)境分析過程主要包括若干基本階段。29.XXX和XXX將組織結(jié)構(gòu)劃分為有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)和機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)。30.行政組織環(huán)境的基本特點(diǎn)包括若干方面。31.學(xué)者們從不同的角度和方法去透視組織,給予不同的定義,目前學(xué)界對(duì)組織界定的取向主要有若干種。32.依據(jù)XXX的環(huán)境模式理論,組織存在的環(huán)境狀態(tài)分別是簡(jiǎn)單與復(fù)雜、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)兩個(gè)維度。33.按組織內(nèi)部是否有正式的分工關(guān)系,人們將組織分為正式組織和非正式組織。34.美國(guó)學(xué)者XXX以組織中人員對(duì)上級(jí)服從程度、上級(jí)對(duì)下級(jí)權(quán)力運(yùn)用的關(guān)系將組織劃分為功利性組織、規(guī)范性組織和強(qiáng)制性組織。35.美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家、交換學(xué)派的代表布勞及XXX根據(jù)組織目標(biāo)和受益者的關(guān)系把組織劃分為若干種。36.從系統(tǒng)論的角度來看,任何一種社會(huì)組織大體都發(fā)揮三種功能:釋放功能、調(diào)節(jié)功能和轉(zhuǎn)換功能。37.組織是一個(gè)縱橫交錯(cuò)的權(quán)責(zé)體系,構(gòu)成組織權(quán)責(zé)體系的三大要素為職責(zé)、職位和職權(quán)。38.XXX在其1997年的《世界發(fā)展報(bào)告》中指出,以下幾項(xiàng)基礎(chǔ)性的任務(wù)處于每個(gè)政府使命的核心地位,這些使命包括保護(hù)環(huán)境、投資于基本的社會(huì)服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施和保持非扭曲的政策環(huán)境。39.古典組織理論的主要代表人物有XXX、XXX和XXX。23.下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的說法中,正確的是____。全選A.組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部各個(gè)部門之間的關(guān)系和職責(zé)分工B.組織結(jié)構(gòu)是指組織的外部形式和規(guī)范C.組織結(jié)構(gòu)是指組織的內(nèi)部文化和價(jià)值觀D.組織結(jié)構(gòu)是指組織的資產(chǎn)和財(cái)務(wù)狀況24.下列關(guān)于管理層次的說法中,正確的是____。全選A.管理層次越多,管理幅度越小B.管理層次越少,管理幅度越小C.管理層次越多,管理幅度越大D.管理層次越少,管理幅度越大25.下列關(guān)于權(quán)力的說法中,正確的是____。全選A.權(quán)力是指?jìng)€(gè)人或組織對(duì)他人或其他組織的控制能力B.權(quán)力是指?jìng)€(gè)人或組織擁有的財(cái)富和資源C.權(quán)力是指?jìng)€(gè)人或組織的知名度和影響力D.權(quán)力是指?jìng)€(gè)人或組織的學(xué)識(shí)和技能26.下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的說法中,正確的是____。全選A.領(lǐng)導(dǎo)力是指一個(gè)人的職位和地位B.領(lǐng)導(dǎo)力是指一個(gè)人的個(gè)人魅力和影響力C.領(lǐng)導(dǎo)力是指一個(gè)人的財(cái)富和資源D.領(lǐng)導(dǎo)力是指一個(gè)人的學(xué)識(shí)和技能27.下列關(guān)于行政管理的說法中,正確的是____。全選A.行政管理是指政府機(jī)關(guān)的管理工作B.行政管理是指企業(yè)的管理工作C.行政管理是指社會(huì)團(tuán)體的管理工作D.行政管理是指?jìng)€(gè)人的管理工作28.下列關(guān)于行政管理的目標(biāo)的說法中,正確的是____。全選A.行政管理的目標(biāo)是提高組織的效率和效益B.行政管理的目標(biāo)是滿足個(gè)人的需求和愿望C.行政管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)的公平和正義D.行政管理的目標(biāo)是擴(kuò)大組織的規(guī)模和影響力29.下列關(guān)于行政管理的職能的說法中,正確的是____。全選A.行政管理的職能包括規(guī)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等方面B.行政管理的職能只包括指揮和控制方面C.行政管理的職能只包括組織和協(xié)調(diào)方面D.行政管理的職能只包括規(guī)劃和控制方面30.下列關(guān)于行政管理的原則的說法中,正確的是____。全選A.行政管理的原則包括法定原則、效率原則、公正原則等方面B.行政管理的原則只包括法定原則C.行政管理的原則只包括效率原則D.行政管理的原則只包括公正原則12.組織結(jié)構(gòu)的“潛結(jié)構(gòu)”的構(gòu)成要素包括組織文化、價(jià)值觀念、慣等。\\對(duì)13.組織結(jié)構(gòu)分化的方式和途徑包括平行分化和垂直分化。\\對(duì)14.促進(jìn)組織活動(dòng)一體化的手段和途徑主要有信息共享、流程優(yōu)化、溝通協(xié)調(diào)等。\\對(duì)15.組織設(shè)計(jì)中應(yīng)注意組織設(shè)計(jì)的程序問題,一般來講,組織設(shè)計(jì)的程序可有兩種,即歸納設(shè)計(jì)和演繹設(shè)計(jì)。\\對(duì)16.國(guó)務(wù)院是最高國(guó)家行政機(jī)關(guān),由全國(guó)人民代表大會(huì)選舉產(chǎn)生,處于國(guó)家行政系統(tǒng)中的最高地位。\\對(duì)17.我國(guó)省級(jí)政府包括自治區(qū)政府、XXX和地級(jí)市政府。\\錯(cuò),應(yīng)為直轄市政府。18.鄉(xiāng)級(jí)政府行使的職權(quán)包括行政管理權(quán)、行政執(zhí)行權(quán)和行政監(jiān)督權(quán)。\\錯(cuò),應(yīng)為行政保護(hù)權(quán)。19.我國(guó)特別行政區(qū)享有獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)、立法權(quán)、獨(dú)立的地方財(cái)政權(quán)。\\對(duì)20.組織管理心理主要由個(gè)體心理、組織心理和群體心理組成。\\對(duì)21.人的行為機(jī)制主要包括生物機(jī)制、心理機(jī)制和社會(huì)機(jī)制。\\對(duì)22.赫茨伯格雙因素理論中的激勵(lì)因素包括工作富有成就、工作本身的重要性和工作上的認(rèn)可。\\對(duì)23.推行目標(biāo)激勵(lì)理論的主要困難包括目標(biāo)的公平合理、目標(biāo)量化和目標(biāo)難度的確定。\\對(duì)24.群體發(fā)展大致經(jīng)歷的階段包括形成階段、矛盾階段、整合階段和成熟階段。\\對(duì)25.群體意識(shí)主要包括群體歸屬意識(shí)、群體認(rèn)同意識(shí)和群體互助意識(shí)。\\錯(cuò),應(yīng)為群體促進(jìn)意識(shí)。26.行政組織領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)包括權(quán)威性、穩(wěn)定性、行政能力和社會(huì)責(zé)任感等。\\對(duì)27.權(quán)力性影響力主要源于地位、權(quán)力和控制資源等。\\對(duì)28.非權(quán)力性影響力主要源于個(gè)人魅力、專業(yè)知識(shí)和個(gè)人能力等。\\對(duì)29.XXX將領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)分為專制、民主和放任三種類型。\\對(duì)30.行政組織決策的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織的利益,而不是社會(huì)的共同利益。\\錯(cuò),應(yīng)為社會(huì)的共同利益。12.正式溝通是指通過組織明文規(guī)定的原則和渠道進(jìn)行信息傳遞和交流。13.雙向溝通是指信息的發(fā)訊者和受訊者以協(xié)商、會(huì)談、討論的方式進(jìn)行信息的交流與意見反饋,直到雙方共同了解為止。14.平行溝通是指組織系統(tǒng)中處于相同層次的人、群體、職能部門之間進(jìn)行的信息傳遞和交流。15.在組織管理中,書面溝通方式要優(yōu)于口頭溝通。16.作報(bào)告、發(fā)指示、下命令等屬于單向溝通。17.20世紀(jì)90年代初,XXX開始研究組織研究和研究型組織,并提出了組織研究系統(tǒng)理論(OLST)。18.錯(cuò)誤,行政組織研究是一種全員研究。19.知識(shí)的主要構(gòu)成要素包括經(jīng)驗(yàn)、事實(shí)、判斷以及經(jīng)驗(yàn)法則。20.行政組織研究不是組織內(nèi)部成員個(gè)人研究的簡(jiǎn)單相加,而是一個(gè)社會(huì)過程,需要進(jìn)行知識(shí)的共享和交流。21.可以分為不確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和確定型決策。22.應(yīng)該具備定量化、要明確責(zé)任和有一定的時(shí)間限制。23.包括問題識(shí)別、信息收集、方案設(shè)計(jì)、方案評(píng)估和方案選擇。24.特性包括客觀性、主觀性和程度性。25.符合現(xiàn)代沖突觀點(diǎn)的是沖突本身沒有好壞之分,有些沖突對(duì)組織具有破壞性,有些沖突對(duì)組織具有建設(shè)性。26.可以分為橫向沖突、直線/職能沖突和縱向沖突。27.包括限制、忽視和分離。28.主要有合作、妥協(xié)和調(diào)解。29.具有信息傳遞、信息接收、信息處理和信息反饋的特點(diǎn)。30.可劃分為上行溝通、下行溝通和平行溝通。31.可將溝通劃分為間接溝通和直接溝通。32.可分為非正式溝通網(wǎng)絡(luò)和正式溝通網(wǎng)絡(luò)。33.包括口頭傳播、社交媒體、小組討論和傳單等。1.√2.錯(cuò)3.√4.√5.錯(cuò)6.√7.√8.√9.√10.√11.錯(cuò)12.√13.√1.組織溝通中,語言障礙和溝通方式不當(dāng)引起的障礙是主要的媒介形式引起的障礙。2.組織溝通中客觀性障礙包括信息過量、空間距離和組織機(jī)構(gòu)所引起的障礙。3.組織研究包括組織體系的改變、組織成員認(rèn)知的改變和行為的改變?nèi)齻€(gè)方面。4.行政組織研究類型可分為三環(huán)研究、雙環(huán)研究和單環(huán)研究。5.行政組織研究途徑包括試驗(yàn)、研究、咨詢和培訓(xùn)。6.行政組織研究途徑之一的試驗(yàn)可分為示范性試驗(yàn)和持續(xù)性試驗(yàn)。7.在行政組織研究過程中,領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該作為教師、公仆和設(shè)計(jì)師。14.美國(guó)心理學(xué)家XXX在其《組織心理學(xué)》一書中提出了系統(tǒng)變革模式。15.XXX認(rèn)為,組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合,提出了漸進(jìn)式變革模式。16.管理學(xué)大師XXX在《后資本主義社會(huì)》一書中指出:“世界上沒有貧窮的國(guó)家,只有無知的國(guó)家”。17.知識(shí)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比,知識(shí)成為組織根本的生產(chǎn)要素。18.組織理論家XXX和XXXXXX認(rèn)為,未來的組織將更趨向于動(dòng)態(tài)和靈活。19.錯(cuò)誤20.錯(cuò)誤二、多項(xiàng)選擇題21.根據(jù)其在行政組織中所占有的地位,行政組織文化可以分為主文化和亞文化。22.我國(guó)行政組織文化正在向開放、創(chuàng)新、服務(wù)型、責(zé)任型、法治型等方向邁進(jìn)。23.行政組織績(jī)效的外延,除了內(nèi)部的管理績(jī)效,主要還包括經(jīng)濟(jì)績(jī)效、社會(huì)績(jī)效和政治績(jī)效。24.一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)必須具備以下構(gòu)成要件:目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)和績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。25.績(jī)效指標(biāo)包括的要素有考評(píng)標(biāo)度、考評(píng)標(biāo)志和考評(píng)要素。26.在選擇績(jī)效評(píng)估指標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循的原則是:客觀性、可操作性、一致性、有效性和可靠性。27.組織變革并非憑空產(chǎn)生,它是有原因的。組織變革的動(dòng)因是多種多樣的,我們可以把組織變革的動(dòng)因分為兩大類:內(nèi)部環(huán)境因素和外部環(huán)境因素。28.對(duì)組織管理和變革發(fā)生影響的外部環(huán)境包括一般環(huán)境因素和特殊工作環(huán)境。29.XXX管理心理學(xué)教授XXX認(rèn)為,組織是一個(gè)系統(tǒng),是由相互影響、相互作用的因素構(gòu)成的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),這些因素有:組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織氣氛、組織技術(shù)和組織人員。30.XXX教授XXX1967年在《組織變革模式》一書中,提出了一種按權(quán)力來劃分的組織變革模式。他認(rèn)為,一般組織的權(quán)力分配情況可分成三種:分權(quán)、獨(dú)權(quán)和授權(quán)。31.XXX于1972年提出情境變革模式。他認(rèn)為,組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合。根據(jù)這種不同組合,他提出了以下幾種不同的變革型態(tài):技術(shù)型、人際型、混合型和獨(dú)創(chuàng)型。32.組織變革要取得預(yù)期的成效,必須遵循科學(xué)的、合理的變革步驟或程序。美國(guó)學(xué)者XXX認(rèn)為,組織變革需經(jīng)過以下步驟或程序:診斷、執(zhí)行和評(píng)估。33.心理學(xué)家XXX(K.Lewin)認(rèn)為,人的心理和行為的變革大致要經(jīng)歷以下幾個(gè)階段:“解凍”、“改變”和“再凍結(jié)”。34.現(xiàn)代心理學(xué)和行為科學(xué)的研究表明,組織變革阻力產(chǎn)生的原因包括:個(gè)人慣和價(jià)值觀的影響、對(duì)未知事物的恐懼、對(duì)變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂、對(duì)組織未來的不確定性等。35.以資料為基礎(chǔ)的組織發(fā)展技術(shù)包括職位期望技術(shù)和調(diào)查反饋法。36.以行
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