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2022年江西省新余市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.蘇州某民營(yíng)企業(yè)擁有多家休閑服銷(xiāo)售連鎖店。為防止員工在銷(xiāo)售過(guò)程中未經(jīng)允許給予顧客超出5%的價(jià)格折扣,該企業(yè)在電子付款系統(tǒng)中設(shè)置輸入控制,檢查售貨員輸入的價(jià)格折扣,確認(rèn)在折扣允許限度內(nèi)才可以進(jìn)行交易,并打印發(fā)票。這種控制的類(lèi)別是()。
A.過(guò)程控制B.一般控制C.邏輯訪問(wèn)控制D.應(yīng)用控制
2.作為企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān),對(duì)于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的理解和確立是非常重要的。某公司在選聘儲(chǔ)備財(cái)務(wù)總監(jiān)時(shí),提出下列有關(guān)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略確立的說(shuō)法,其中正確的是()。
A.債權(quán)融資是最普遍采用的融資方式
B.股權(quán)融資經(jīng)常面對(duì)的是企業(yè)潛在的股東
C.內(nèi)部融資不需要聽(tīng)取任何企業(yè)外部組織或個(gè)人的意見(jiàn)
D.資產(chǎn)銷(xiāo)售融資方式簡(jiǎn)單易行,但是容易稀釋股東權(quán)益
3.赫爾曼西蒙曾經(jīng)在-本書(shū)中給-群企業(yè)命名為“隱形冠軍”,它們控制著自己的產(chǎn)品市場(chǎng),但是它們都是中小型企業(yè),僅僅針對(duì)某-特定購(gòu)買(mǎi)群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng),它們采用的戰(zhàn)略最有可能是()。
A.-體化戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
4.甲公司是一服裝生產(chǎn)企業(yè)。甲公司對(duì)消費(fèi)者做出承諾:自消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)甲公司產(chǎn)品之日起7日內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可以要求無(wú)條件全額退款或更換全新產(chǎn)品。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后7日內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的相關(guān)退、換貨支出屬于甲公司質(zhì)量成本中的()。
A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部失效成本D.外部失效成本
5.甲銀行在某地新建分行的戰(zhàn)略是,先主攻小額商貸業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)亓⒆悖偻ㄟ^(guò)為小商戶(hù)理財(cái),擴(kuò)大存款業(yè)務(wù)。王某是該行小額商貸部的一名主管,為實(shí)施新建分行的戰(zhàn)略,首先抓住戰(zhàn)略實(shí)施中的一個(gè)重要變量——市場(chǎng)細(xì)分,組織信貸員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分和選擇研究。因?yàn)樗?,只有在市?chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上選擇確定了目標(biāo)市場(chǎng)之后,才是下一步的()。
A.市場(chǎng)定位B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)D.產(chǎn)品推廣
6.兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)經(jīng)過(guò)協(xié)商后,將股權(quán)合并在一起,原有的法人地位不復(fù)存在,而后統(tǒng)一構(gòu)成一個(gè)具有新的法人地位的新企業(yè),這種方式被稱(chēng)為()。
A.合并B.收購(gòu)C.聯(lián)盟D.合營(yíng)
7.隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,網(wǎng)上的服飾提供給了消費(fèi)者更大選擇空間和便利,實(shí)體的各大商場(chǎng)每況愈下,網(wǎng)上的服飾對(duì)實(shí)體商場(chǎng)的沖擊屬于五力模型中的()
A.供應(yīng)商B.替代品C.購(gòu)買(mǎi)商D.潛在進(jìn)入者
8.成立于1994年的浙江蘇泊爾股份有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的炊具研發(fā)和制造商,2004年在深圳證券交易所上市。法國(guó)SEB集團(tuán)是全球最大的炊具和小家電生產(chǎn)商之一,擁有十余個(gè)國(guó)際著名的炊具和小家電品牌,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2007年SEB集團(tuán)并購(gòu)了中國(guó)的蘇泊爾公司。SEB集團(tuán)實(shí)施該并購(gòu)案所采取的戰(zhàn)略是()。
A.多元化B.縱向一體化C.橫向一體化D.混合一體化
9.由于普遍預(yù)計(jì)2012年冬季偏冷,很多羽絨服生產(chǎn)商預(yù)計(jì)在冬季銷(xiāo)量會(huì)有較大幅度的增長(zhǎng),因此在第二季度就開(kāi)始生產(chǎn)各種羽絨服,以減小在第四季度不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的壓力。根據(jù)以上信息可以判斷,該羽絨服生產(chǎn)商采用的方式為()。
A.資源訂單式生產(chǎn)B.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)D.庫(kù)存訂單式生產(chǎn)
10.評(píng)估戰(zhàn)略備選方案的成功標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.可接受性標(biāo)準(zhǔn)C.適宜性標(biāo)準(zhǔn)D.可理解性標(biāo)準(zhǔn)
11.諺語(yǔ)“東方不亮西方亮”符合下列哪種戰(zhàn)略的特點(diǎn)()。
A.一體化戰(zhàn)略B.戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略
12.某國(guó)際快餐連鎖公司宣布在中東開(kāi)設(shè)連鎖店,但并不出售豬肉漢堡,只出售牛肉漢堡、雞肉漢堡和魚(yú)肉漢堡。這說(shuō)明該國(guó)際快餐連鎖公司在戰(zhàn)略分析中考慮了()。
A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素
13.甲企業(yè)正處于成長(zhǎng)期,企業(yè)不斷擴(kuò)張,產(chǎn)品線不斷增加,遂將以往的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)將企業(yè)劃分為若干事業(yè)部,每一個(gè)事業(yè)部負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品線,據(jù)此判斷,該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是()。
A.區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.客戶(hù)細(xì)分或市場(chǎng)細(xì)分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
14.當(dāng)市場(chǎng)增長(zhǎng)率不高,銷(xiāo)售趨于穩(wěn)定,利潤(rùn)增長(zhǎng)幅度也變小,但競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,買(mǎi)方市場(chǎng)形成時(shí),說(shuō)明行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入()。
A.起步期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期
15.古風(fēng)公司是一家生產(chǎn)洗護(hù)用品的企業(yè),隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,公司管理層發(fā)現(xiàn)人們?cè)絹?lái)越重視小孩的衛(wèi)生安全。于是,該公司將自己的目標(biāo)群體定位在十歲以下的小孩上,不去追求產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋范圍,而主要生產(chǎn)獨(dú)具特色的專(zhuān)門(mén)適用于小孩子的洗護(hù)用品,贏得了市場(chǎng)的廣泛關(guān)注,并獲得巨大成功。由此可知,該公司采取的戰(zhàn)略是()
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中差異化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略
16.相對(duì)于股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟而言,契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟由于更強(qiáng)調(diào)相關(guān)企業(yè)的協(xié)調(diào)與默契,從而更具有戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)特征,除此之外,關(guān)于這兩種戰(zhàn)略類(lèi)型的表述中,正確的是()。
A.股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟中各方處于平等和相互依賴(lài)的地位,并在經(jīng)營(yíng)中保持相對(duì)獨(dú)立性
B.契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟無(wú)須組成經(jīng)濟(jì)實(shí)體,也無(wú)須常設(shè)機(jī)構(gòu),結(jié)構(gòu)比較松散
C.股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟的靈活性比較好,但是不利于長(zhǎng)久合作
D.契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟按出資比例分配利益
17.一家食品公司準(zhǔn)備在四川地區(qū)開(kāi)設(shè)連鎖店,推出的大部分菜品都是麻辣口味的,這說(shuō)明該食品公司在宏觀環(huán)境分析中考慮了()
A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素
18.下列關(guān)于穩(wěn)定型戰(zhàn)略的說(shuō)法不正確的是()。A.A.暫停戰(zhàn)略主要適用于在未來(lái)不確定性產(chǎn)業(yè)中迅速成長(zhǎng)的企業(yè)
B.無(wú)變戰(zhàn)略適用于外部環(huán)境沒(méi)有任何重大變化、本身具有合理盈利和穩(wěn)定市場(chǎng)地位的企業(yè)
C.維持利潤(rùn)戰(zhàn)略只是一種度過(guò)困境的臨時(shí)戰(zhàn)略,不會(huì)對(duì)企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生不利影響
D.總的來(lái)說(shuō),穩(wěn)定型戰(zhàn)略較適宜在短期內(nèi)運(yùn)用,長(zhǎng)期實(shí)施存在較大風(fēng)險(xiǎn)
19.甲公司是一家復(fù)印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。該公司在制定好自動(dòng)生產(chǎn)流水線的標(biāo)準(zhǔn)以后,工人在生產(chǎn)過(guò)程中便根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)產(chǎn)品。一旦生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題,管理人員便用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢查和調(diào)整。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制分類(lèi),該公司屬于()。
A.相互適應(yīng).自行調(diào)整B.技藝(知識(shí))標(biāo)準(zhǔn)化C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化
20.甲公司主營(yíng)業(yè)務(wù)有三項(xiàng),分別是汽車(chē)制造、水處理和金融。在2007年的金融危機(jī)中,汽車(chē)制造和金融業(yè)務(wù)受到重創(chuàng),為保證企業(yè)生存,公司決定將金融業(yè)務(wù)出售給另一家企業(yè),這種決策屬于()。
A.清算戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.緊縮與集中戰(zhàn)略
21.下列關(guān)于企業(yè)并購(gòu)類(lèi)型的說(shuō)法不正確的是()。
A.按照并購(gòu)方的不同身份,可以分為產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu)和金融資本并購(gòu)
B.按并購(gòu)方與被并購(gòu)方所處的行業(yè)相同與否,可以分為橫向并購(gòu)和縱向并購(gòu)
C.按被并購(gòu)方對(duì)并購(gòu)所持態(tài)度不同,可分為友善并購(gòu)和敵意并購(gòu)
D.按照收購(gòu)資金來(lái)源渠道不同,可分為杠桿收購(gòu)和非杠桿收購(gòu)
22.下列各項(xiàng)中,屬于無(wú)形資源的是()。
A.應(yīng)收賬款B.控制系統(tǒng)C.企業(yè)制度D.企業(yè)文化
23.下列情況下,適宜采用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的是()。
A.甲公司發(fā)現(xiàn)鄰國(guó)市場(chǎng)上對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品需求旺盛,但現(xiàn)有供應(yīng)量不足
B.乙公司在現(xiàn)有行業(yè)中經(jīng)營(yíng)多年,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯,但該行業(yè)被稱(chēng)為“夕陽(yáng)行業(yè)”
C.丙公司從自身實(shí)際出發(fā),決定將經(jīng)營(yíng)重心局限在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)領(lǐng)域
D.丁公司受金融危機(jī)影響,企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到困難,決定維持目前的利潤(rùn)水平
24.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》的要求,下列屬于內(nèi)部控制評(píng)價(jià)應(yīng)遵循的原則的是()
A.成本效益原則B.適應(yīng)性原則C.制衡性原則D.重要性原則
25.為了應(yīng)對(duì)一段時(shí)期內(nèi)某項(xiàng)特定事件發(fā)生可能給公司帶來(lái)的不利影響,公司與其長(zhǎng)期合作的銀行簽訂了應(yīng)急資本協(xié)議,規(guī)定在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),由銀行提供資本以保證公司的持續(xù)經(jīng)營(yíng)。該公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理策略是()。
A.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償D.風(fēng)險(xiǎn)控制
26.隨著國(guó)家住房產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整,一些企業(yè)迅速?gòu)母邫n豪華房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)適用型住房的開(kāi)發(fā),這屬于()。
A.危機(jī)性變革B.反應(yīng)性變革C.提前性變革D.應(yīng)變式變革
27.下列選項(xiàng)中,不屬于政府直接干預(yù)的內(nèi)容是()。
A.不履行合同B.沒(méi)收企業(yè)資產(chǎn)C.關(guān)稅壁壘D.未能實(shí)施當(dāng)?shù)胤?/p>
28.某企業(yè)要從多角度衡量業(yè)績(jī),下列關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)與活動(dòng)的對(duì)應(yīng)性正確的是()。
A.衡量市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)包括:銷(xiāo)售數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)和市場(chǎng)份額
B.股東觀認(rèn)為,應(yīng)該把股東回報(bào)率作為企業(yè)業(yè)績(jī)的指標(biāo)
C.利益相關(guān)者觀認(rèn)為,企業(yè)是為股東的利益而存在的
D.利益相關(guān)者觀認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)采用基于市場(chǎng)的方法衡量業(yè)績(jī)
29.下列關(guān)于波士頓矩陣中問(wèn)題業(yè)務(wù)的表述中。正確的是()。
A.問(wèn)題業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低、相對(duì)市場(chǎng)占有率較低的業(yè)務(wù),因此企業(yè)通常都不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金,而出現(xiàn)負(fù)現(xiàn)金流
B.問(wèn)題業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低、相對(duì)市場(chǎng)占有率較高的業(yè)務(wù),因此企業(yè)通常都會(huì)實(shí)施多元化戰(zhàn)略去獲取更高的利潤(rùn)
C.問(wèn)題業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高、相對(duì)市場(chǎng)占有率較高的業(yè)務(wù),因此企業(yè)通常都會(huì)把問(wèn)題業(yè)務(wù)淘汰
D.問(wèn)題業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高、相對(duì)市場(chǎng)占有率較低的產(chǎn)品,因此企業(yè)通常都不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金,而出現(xiàn)負(fù)現(xiàn)金流
30.下列各項(xiàng)中,不屬于審計(jì)委員會(huì)的職責(zé)的是()。
A.批準(zhǔn)外聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)條款及審計(jì)服務(wù)的報(bào)酬
B.監(jiān)察和評(píng)估內(nèi)部審計(jì)職能在企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)中的有效性
C.對(duì)重大的財(cái)務(wù)報(bào)告事項(xiàng)和判斷進(jìn)行復(fù)核
D.在內(nèi)部審計(jì)完成后,依據(jù)有關(guān)工作目標(biāo)、已實(shí)施審計(jì)程序、意見(jiàn)及建議編制審計(jì)報(bào)告
二、多選題(20題)31.甲公司是一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),該企業(yè)將所有手機(jī)的電池生產(chǎn)授權(quán)給一個(gè)供應(yīng)商,由該供應(yīng)商負(fù)責(zé)甲公司手機(jī)電池的配置,甲公司采取的這種貨源策略的優(yōu)點(diǎn)有()。
A.企業(yè)不容易遭受供應(yīng)中斷的風(fēng)險(xiǎn)
B.產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)并使企業(yè)享受價(jià)格優(yōu)惠
C.供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)的議價(jià)能力增強(qiáng)
D.隨著與供應(yīng)商關(guān)系的加深,企業(yè)可能獲得高質(zhì)量的供應(yīng)品
32.下列各項(xiàng)中,能夠提高購(gòu)買(mǎi)商議價(jià)能力的有()。
A.轉(zhuǎn)換成本低B.該產(chǎn)品是獨(dú)一無(wú)二的C.所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)無(wú)替代品D.購(gòu)買(mǎi)商購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高
33.珠海市魅族科技有限公司是一家以移動(dòng)設(shè)備為主的生產(chǎn)研發(fā)型企業(yè)。根據(jù)分析,該企業(yè)擁有獨(dú)特的機(jī)器設(shè)備,生產(chǎn)的產(chǎn)品比市場(chǎng)上同類(lèi)型的產(chǎn)品質(zhì)量高、價(jià)格低;而且魅族公司的產(chǎn)品在市場(chǎng)中知名度也很高。當(dāng)魅族公司新推出一種產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),消費(fèi)者都爭(zhēng)先購(gòu)買(mǎi),取得了非常好的市場(chǎng)回饋。該資料體現(xiàn)了企業(yè)資源中的()。
A.組織資源B.組織經(jīng)驗(yàn)C.有形資源D.無(wú)形資源
34.下列選項(xiàng)中,()屬于企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)
A.企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位B.重新構(gòu)建企業(yè)文化C.重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)D.調(diào)整企業(yè)理念
35.
第
41
題
下列選項(xiàng)中,屬于企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的是()。
36.以下事項(xiàng)中涉及政治風(fēng)險(xiǎn)的有()。
A.某發(fā)達(dá)國(guó)家出臺(tái)相關(guān)政策,限制外國(guó)企業(yè)對(duì)該國(guó)科技公司投資
B.G國(guó)對(duì)于外幣供應(yīng)實(shí)行定量配給,從而限制本國(guó)企業(yè)從外國(guó)購(gòu)買(mǎi)商品
C.U國(guó)制定了一系列知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策,從而導(dǎo)致本國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)品出口受限
D.東道國(guó)對(duì)外國(guó)企業(yè)按高于本地企業(yè)的稅率征稅
37.甲公司總經(jīng)理李某為追求市場(chǎng)份額的增長(zhǎng),盲目擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,把現(xiàn)金流轉(zhuǎn)化成廠房、設(shè)備等固定資產(chǎn),最終由于市場(chǎng)預(yù)判失誤致使產(chǎn)能過(guò)剩,造成企業(yè)資源浪費(fèi)。該公司存在的公司治理問(wèn)題屬于()。
A.代理型公司治理問(wèn)B.剝奪型公司治理問(wèn)C.“內(nèi)部人控制”問(wèn)D.“隧道挖掘”問(wèn)
38.下列各項(xiàng)措施中,有助于幫助管理變革順利推行的有()。
A.管理層告知員工變革的原因及預(yù)計(jì)結(jié)果B.鼓勵(lì)員工參與C.鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域的對(duì)話(huà)D.加緊推行變革的節(jié)奏
39.管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素,主要原因有()。
A.管理者的積極性、素質(zhì)以及管理技能會(huì)影響管理者對(duì)公司進(jìn)行管理的方式
B.許多管理者個(gè)人的性格特征強(qiáng)烈地影響著公司的業(yè)績(jī)
C.制定戰(zhàn)略時(shí)未將可能影響企業(yè)的總體環(huán)境因素考慮在內(nèi)
D.對(duì)環(huán)境變化漠不關(guān)心的企業(yè)缺乏積極性和決心,阻礙了企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化
40.下列屬于建立風(fēng)險(xiǎn)管理文化主要作用的有()。
A.溝通B.協(xié)作C.聯(lián)系D.區(qū)別
41.在商業(yè)活動(dòng)中,企業(yè)面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)有()。
A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)C.商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)D.股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)
42.企業(yè)可聘請(qǐng)有資質(zhì)、信譽(yù)好、風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)的中介機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià),出具風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估和建議專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告。報(bào)告一般應(yīng)包括()的實(shí)施情況、存在缺陷和改進(jìn)建議。
A.風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程與風(fēng)險(xiǎn)管理策略B.企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)建設(shè)C.風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系與信息系統(tǒng)D.全面風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)
43.甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司新建了一個(gè)大型小區(qū),公司決定將小區(qū)的物業(yè)管理進(jìn)行業(yè)務(wù)外包,在選擇承包方時(shí),以下說(shuō)法中,正確的有()。
A.由于本外包業(yè)務(wù)對(duì)本企業(yè)來(lái)講是重大的,總會(huì)計(jì)師或分管會(huì)計(jì)工作的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)參與決策,外包方案應(yīng)當(dāng)提交總經(jīng)理審批
B.承包方的技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)水平符合本企業(yè)業(yè)務(wù)外包的要求
C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,遵循公開(kāi)、公平、公正的原則,采用適當(dāng)方式,擇優(yōu)選擇外包業(yè)務(wù)的承包方
D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)綜合考慮內(nèi)外部因素,合理確定外包價(jià)格,嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)外包成本,切實(shí)做到符合成本效益原則
44.企業(yè)融資過(guò)程中對(duì)于融資成本和資本結(jié)構(gòu)的影響等都是必須考慮的。那么最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)是企業(yè)必須重視的,因此,在決定資本結(jié)構(gòu)時(shí),應(yīng)考慮的因素包括()。
A.代理成本B.可接受的債務(wù)目標(biāo)水平C.融資者抵押條件D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資本成本與資本結(jié)構(gòu)
45.波特五力模型分析中,潛在進(jìn)入者會(huì)在()方面威脅到現(xiàn)有廠商的利潤(rùn)
A.市場(chǎng)份額B.企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)C.產(chǎn)品差異D.砍價(jià)實(shí)力
46.獨(dú)立的審計(jì)委員會(huì)的存在已經(jīng)被國(guó)際公認(rèn)為良好公司治理的一個(gè)重要特征。審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的工作,下列選項(xiàng)中屬于審計(jì)委員會(huì)對(duì)內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行復(fù)核的內(nèi)容包括()。
A.組織中的地位B.職能范圍C.技術(shù)才能D.內(nèi)部審計(jì)組成
47.在新興產(chǎn)業(yè)中,發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇共存,而風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇都來(lái)源于產(chǎn)業(yè)的不確定性。下列屬于新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇的有()
A.塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
B.正確對(duì)待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性
C.注意產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)與障礙的轉(zhuǎn)變,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動(dòng)地位
D.選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)與領(lǐng)域
48.甲企業(yè)在尼日利亞投資面包坊,取得很大的成功,已經(jīng)擁有了數(shù)十家連鎖店。但是為了更好的發(fā)展,甲聘請(qǐng)英國(guó)的一家咨詢(xún)公司來(lái)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行調(diào)研,這家英國(guó)公司提出了如下可能產(chǎn)生重大影響的因素,其中屬于威脅的有()。
A.尼日利亞國(guó)家的食品安全與質(zhì)量監(jiān)管體系已經(jīng)越來(lái)越嚴(yán)格
B.該公司的庫(kù)存過(guò)期產(chǎn)品占總庫(kù)存的15%
C.該公司目前已經(jīng)是尼日利亞國(guó)內(nèi)第二大的面包生產(chǎn)商
D.尼日利亞國(guó)內(nèi)的加工類(lèi)食品市場(chǎng)將近飽和,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈
49.
第
37
題
陳華在審計(jì)U公司2006年度財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),發(fā)現(xiàn)該公司的臨近期末的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中存在嚴(yán)重的錯(cuò)報(bào),作為注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)考慮的是()。
A.錯(cuò)報(bào)是否表明U公司存在舞弊
B.將該錯(cuò)報(bào)視為孤立事項(xiàng)
C.錯(cuò)報(bào)是否涉及U公司較高級(jí)別的人員
D.懷疑U公司管理層聲明的可靠性
50.下列關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略群組的描述,不正確的是()
A.有助于尋找產(chǎn)業(yè)內(nèi)的合作伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟
B.有助于預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化
C.突破戰(zhàn)略群組的邊界就能夠進(jìn)入“藍(lán)海戰(zhàn)略”
D.有助于了解產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入障礙
三、簡(jiǎn)答題(10題)51.M公司是-家移動(dòng)電話(huà)制造公司,該公司-直以產(chǎn)品為中心進(jìn)行生產(chǎn),取得了非常驕人的業(yè)績(jī)。公司的使命是“讓高質(zhì)量的移動(dòng)電話(huà)服務(wù)伴隨您的每-天”。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)調(diào)查研究預(yù)測(cè)到,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活形態(tài)的變化,客戶(hù)的需求呈現(xiàn)多樣化的狀態(tài)。為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),該公司決定從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶(hù)為導(dǎo)向,積極組織公司的相關(guān)部門(mén)研發(fā)適合不同消費(fèi)者需求的移動(dòng)電話(huà)。公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)這個(gè)變革是-個(gè)會(huì)持續(xù)-段時(shí)間的轉(zhuǎn)化過(guò)程,不能突然地進(jìn)行變化,在已有的基礎(chǔ)上逐步進(jìn)行轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)變革的目的。
在戰(zhàn)略的變革過(guò)程中會(huì)受到很多方面的阻力,由于以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶(hù)為導(dǎo)向,使得員工的工作模式發(fā)生變化,工作習(xí)慣也會(huì)發(fā)生變化。為此公司領(lǐng)導(dǎo)要求這次變革要循序漸進(jìn),不可操之過(guò)急,同時(shí)鼓勵(lì)員工參與變革.積極地提出自己的想法。
要求:
(1)簡(jiǎn)述公司使命的內(nèi)涵;
(2)分析該公司戰(zhàn)略變革的動(dòng)因及戰(zhàn)略變革的模式,并簡(jiǎn)述公司戰(zhàn)略變革的其他動(dòng)因:
(3)分析該公司戰(zhàn)略變革受到的抵制及應(yīng)對(duì)的策略。
52.在總結(jié)某知名企業(yè)集團(tuán)破產(chǎn)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)如下情況:
資料一:為了滿(mǎn)足公司大規(guī)模擴(kuò)張的需要,把資金從上市公司轉(zhuǎn)移出來(lái),集團(tuán)采取以上市公司存款為大股東貸款擔(dān)保的方式“掏錢(qián)”。在難以得到上市公司過(guò)半數(shù)董事同意的情況下,集團(tuán)制造虛假的上市公司董事會(huì)決議:一是未經(jīng)授權(quán)代理董事簽字;二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制,三年來(lái)公司高管和董事會(huì)成員頻繁更換,僅董事長(zhǎng)就更換4人,最近一次董事會(huì)成員更是幾乎全部更換,僅保留一位原董事。公司的重大決策昕命于個(gè)別核心人物,董事會(huì)對(duì)公司實(shí)際控制人未形成有效約束。由于一股獨(dú)大和股權(quán)分置的股權(quán)結(jié)構(gòu),股東大會(huì)也無(wú)法對(duì)大股東和實(shí)際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。資料二:在該集團(tuán),長(zhǎng)期以來(lái)不少公司高層“把公司的錢(qián)裝進(jìn)自己的兜”,一些中層更是把公司用于獎(jiǎng)勵(lì)員工的獎(jiǎng)金截留,業(yè)務(wù)人員則簽署大量的虛假合同來(lái)騙取提成。
資料三:在公司快速發(fā)展的過(guò)程中,被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽(tīng)不進(jìn)任何不同意見(jiàn)。一位資深高層曾委婉地對(duì)時(shí)任董事長(zhǎng)身邊人員的某些做法提出批評(píng)時(shí),被該董事長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)駁回。此后,員工再也不敢、也不愿向上層提意見(jiàn),信息溝通系統(tǒng)幾乎不存在。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)由管理層隨意控制,高層管理者把“公司的錢(qián)揣入自己腰包”。在該公司,信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是一個(gè)管理和控制的工具,而是高層管理者的話(huà)筒,信息隨其意愿而變。
資料四:公司早在2000年就有了審計(jì)部。然而內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的運(yùn)作情況極不理想,很少對(duì)內(nèi)部控制運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督,也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢(qián)裝進(jìn)自己兜里”等重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行報(bào)告。在一定程度上,內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的作用主要是做給銀行和政府部門(mén)看的,是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策,包括重大對(duì)外擔(dān)保、大額資金劃轉(zhuǎn)等都是由公司個(gè)別管理人員以郵
件的形式授權(quán)或通過(guò)郵件發(fā)出劃款指令,其他人員及內(nèi)部審計(jì)部門(mén)全無(wú)發(fā)言權(quán)。
要求:依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》回答下列問(wèn)題:
(1)簡(jiǎn)述我國(guó)企業(yè)內(nèi)部控制的五個(gè)要素和常見(jiàn)的內(nèi)部控制活動(dòng)。
(2)資料一反映了該公司哪些方面的問(wèn)題?簡(jiǎn)單闡明理由。
(3)資料二反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問(wèn)題?簡(jiǎn)要闡明理由。
(4)資料三反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問(wèn)題?簡(jiǎn)單闡明理由。
(5)資料四反映了該公司內(nèi)部控制要素中的哪些方面出現(xiàn)了問(wèn)題?簡(jiǎn)單闡明理由。
53.美國(guó)F汽車(chē)公司在經(jīng)歷了20世紀(jì)末21世紀(jì)初的全面擴(kuò)張之后,由于市場(chǎng)變化及公司相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力下降,近年來(lái)連續(xù)虧損。2005年F公司凈虧損147億美元,亟須現(xiàn)金流以渡過(guò)美國(guó)汽車(chē)工業(yè)的危機(jī)。而其他兩家汽車(chē)公司在這場(chǎng)危機(jī)中,最終步入了破產(chǎn)保護(hù)程序。2006年F公司進(jìn)行了戰(zhàn)略變革,確定從戰(zhàn)略擴(kuò)張改為戰(zhàn)略收縮,專(zhuān)注于北美市場(chǎng),專(zhuān)注于其自有核心品牌,這一戰(zhàn)略旨在減少集團(tuán)內(nèi)地域性品牌并改變F公司全球市場(chǎng)的過(guò)于分割的狀態(tài),而加強(qiáng)F公司自身品牌的產(chǎn)品陣營(yíng),此即為“大F”戰(zhàn)略。此后F公司從2007年開(kāi)始相繼出售歐洲幾個(gè)高端品牌,最后2009年完成“大F”計(jì)劃。
簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略變革的含義
54.強(qiáng)盛公司是一家體育用品公司,通過(guò)其在國(guó)內(nèi)的530家店鋪銷(xiāo)售多種高質(zhì)量的運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。強(qiáng)盛公司所有商品都由各店鋪提供詳細(xì)的產(chǎn)品要求,然后由總部集中訂購(gòu)。訂單通過(guò)郵寄方式發(fā)給供應(yīng)商,并用美元結(jié)算。強(qiáng)盛公司采用直線職能制進(jìn)行管理。公司總部按經(jīng)營(yíng)需要設(shè)置有相應(yīng)職能部門(mén)。然后再按照地區(qū)(例如東北區(qū)、華北區(qū)、華南區(qū)等),設(shè)置區(qū)域職能部門(mén)負(fù)責(zé)人,每名區(qū)域負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)該區(qū)域內(nèi)各省市相應(yīng)職能團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和運(yùn)行。匯報(bào)工作也按照每條職能線匯報(bào)到公司總部的職能部門(mén)。以營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)為例,由總部的營(yíng)銷(xiāo)部直接管理,在各地區(qū)設(shè)立相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)大區(qū)經(jīng)理,再由該營(yíng)銷(xiāo)大區(qū)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營(yíng)各個(gè)省市的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和一些共享服務(wù)團(tuán)隊(duì)。各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù),營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與執(zhí)行,定期向營(yíng)銷(xiāo)大區(qū)經(jīng)理匯報(bào)工作,再由營(yíng)銷(xiāo)大區(qū)經(jīng)理反饋給公司總部營(yíng)銷(xiāo)部。在各地區(qū)所屬省份,同時(shí)設(shè)置了省級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,但是省級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理大多數(shù)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)省市級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)和制定省市級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,他們可以對(duì)省市級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)提出工作要求,卻對(duì)具體實(shí)施解決方案的省市級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)沒(méi)有直接的管理權(quán)。華北區(qū)域新任營(yíng)銷(xiāo)大區(qū)經(jīng)理熊大到任一個(gè)月就對(duì)H省省級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理王強(qiáng)提出了很多想法,其中包括對(duì)H省的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及提升的意見(jiàn)。王強(qiáng)對(duì)此并不認(rèn)同,認(rèn)為熊大剛剛上任,對(duì)具體情況并不了解。所提意見(jiàn)與H省營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀并不相符,也未充分考慮H省市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。但熊大態(tài)度很強(qiáng)硬,因?yàn)槿A北區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)事務(wù)都由熊大管理,由熊大向總部匯報(bào),王強(qiáng)沒(méi)有直接的管理權(quán)力。由于王強(qiáng)的不配合,熊大在H省的計(jì)劃無(wú)法貫徹實(shí)施。而熊大也不甘示弱,當(dāng)王強(qiáng)安排H省的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)給當(dāng)?shù)啬炒罂蛻?hù)提供特定服務(wù)時(shí),熊大表示堅(jiān)決反對(duì),說(shuō)該服務(wù)項(xiàng)目沒(méi)有通過(guò)總部的審核,不符合公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃統(tǒng)一的要求,不可以在一個(gè)省內(nèi)單獨(dú)實(shí)施這樣的營(yíng)銷(xiāo)特定服務(wù)。這樣的情況在華北區(qū)其他省份也時(shí)有發(fā)生,B省省級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理李天也對(duì)熊大的管理方式表示不滿(mǎn),認(rèn)為影響了他在當(dāng)?shù)氐膽?zhàn)略部署和實(shí)施。于是王強(qiáng)和李天將這樣的事件匯報(bào)給公司總部,希望能夠有一套新的組織架構(gòu)來(lái)解決營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。最近有新聞報(bào)道稱(chēng),強(qiáng)盛公司在國(guó)內(nèi)獨(dú)家代理的某防輻射服裝,因其生產(chǎn)中使用的一種化學(xué)藥品,在陽(yáng)光下暴曬時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)釋放毒煙。公司管理層正對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查。2008年,中國(guó)承辦了奧運(yùn)會(huì),引發(fā)體育消費(fèi)熱情。強(qiáng)盛公司借助全民參與奧運(yùn)的運(yùn)動(dòng)熱情,通過(guò)向銀行借款等方式籌集大筆資金,借助一系列的商業(yè)贊助和營(yíng)銷(xiāo):實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng),店鋪數(shù)量激增至1500家。擴(kuò)張速度加快,管理水平卻沒(méi)有得到相應(yīng)提高,同時(shí)趕上消費(fèi)人群驟降帶來(lái)的行業(yè)低谷,抗風(fēng)險(xiǎn)能力明顯下降。庫(kù)存居高不下。銀行還款壓力劇增,不得不進(jìn)行清倉(cāng)甩賣(mài),大規(guī)模關(guān)店。要求:(1)簡(jiǎn)要分析強(qiáng)盛公司可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型,并列舉可以采取的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。(2)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號(hào)——組織架構(gòu)》,簡(jiǎn)要分析強(qiáng)盛公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)需要關(guān)注的組織架構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
55.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)
56.某集團(tuán)公司下屬四個(gè)不同業(yè)務(wù)的子公司,分別獨(dú)立經(jīng)營(yíng)并在股票市場(chǎng)上市。四家子公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)如下:
要求
(1)判斷四家子公司在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的位置
(2)從財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣上看,最有可能出售的子公司是哪家?轉(zhuǎn)而進(jìn)一步投資的子公司又是哪家?
57.日本的化妝品,首推資生堂。近年來(lái),它連續(xù)名列日本各化妝品公司榜首。資生堂之所以長(zhǎng)盛不衰,與其獨(dú)具特色的營(yíng)銷(xiāo)策略密不可分。八十年代以前,資生堂實(shí)行的是一種不對(duì)顧客進(jìn)行細(xì)分的大眾營(yíng)銷(xiāo)策略,即希望自己的每種化妝品對(duì)所有的顧客都適用。八十年代中期,資生堂因此遭到重創(chuàng),市場(chǎng)占有率下降。一九八七年,公司經(jīng)過(guò)認(rèn)真反省,決定由原來(lái)的無(wú)差異的大眾營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向個(gè)別營(yíng)銷(xiāo),即對(duì)不同顧客采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,資生堂提出的口號(hào)便是“體貼不同歲月的臉”,他們?yōu)椴煌挲g階段的顧客提供不同品牌的化妝品。為十幾歲少女提供的是RECIENTE系列,為二十歲左右的女性提供的是ETTUSAIS,四、五十歲的中年婦女有“長(zhǎng)生不老”的ELIXIR,五十歲以上的婦女則可以用防止肌膚老化的資生堂返老還童RIVITAL系列。要求:(1)市場(chǎng)細(xì)分的利益有哪些?(2)資生堂是如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的,細(xì)分市場(chǎng)的有效標(biāo)志有哪些?(3)目標(biāo)市場(chǎng)選擇分為哪幾類(lèi),資生堂在一九八七年前后分別選擇的是其中的哪一類(lèi),并說(shuō)明該類(lèi)選擇戰(zhàn)略的含義和優(yōu)缺點(diǎn)?
58.甲公司是一家物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。為了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制,甲公司制定了較為詳細(xì)的規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作程序。以下是甲公司現(xiàn)金出納的主要工作程序:
(1)出納人員辦理收款業(yè)務(wù)時(shí)先把收到的現(xiàn)金清點(diǎn)入庫(kù),再給交款人開(kāi)具收據(jù),交款人簽字、收款人簽字、加蓋財(cái)務(wù)專(zhuān)用章等收據(jù)要素要齊全。
(2)出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金,做到賬實(shí)相符。(3)出納人員每天中午前將核對(duì)無(wú)誤的現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午18:00后進(jìn)行清點(diǎn),然后把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫(kù)。
(4)出納人員對(duì)當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午18:00后使用會(huì)計(jì)軟件填制憑證,并打印相關(guān)憑證記錄,核實(shí)其相關(guān)交易內(nèi)容??纱蛴{證記錄均預(yù)先連續(xù)編號(hào)。(5)月度終了,出納人員及時(shí)收集銀行對(duì)賬單,及時(shí)核對(duì)銀行對(duì)賬單余額與會(huì)計(jì)記錄中的余額,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,調(diào)節(jié)表交財(cái)務(wù)經(jīng)理審核簽字確認(rèn)。
要求:
(1)指出甲公司上述工作程序中涉及的三項(xiàng)控制活動(dòng),并簡(jiǎn)要說(shuō)明其所屬類(lèi)別。
(2)針對(duì)甲公司上述工作程序第
(3)項(xiàng)和工作程序第
(4)項(xiàng),指出可以強(qiáng)化內(nèi)部控制的改進(jìn)措施。
59.從2002年5月1日開(kāi)始,NJY公司將它的移動(dòng)電話(huà)部門(mén)按目標(biāo)市場(chǎng)分拆成了九個(gè)自負(fù)盈虧的中心,每個(gè)中心負(fù)責(zé)一個(gè)特定的市場(chǎng)。比如占有率已經(jīng)超過(guò)50%的TDMA市場(chǎng);亟待提高市場(chǎng)份額的CDMA市場(chǎng);高端GSM手機(jī)及其后代產(chǎn)品市場(chǎng);廉價(jià)手機(jī)市場(chǎng);商務(wù)應(yīng)用手機(jī)市場(chǎng)等等。遍布世界各地的20家研發(fā)中心將分別給予這九個(gè)中心以有力的技術(shù)支持。這個(gè)革命性的大手術(shù)對(duì)于員工超過(guò)5萬(wàn)人的諾基亞來(lái)講是它開(kāi)始的又一次冒險(xiǎn)。此次變革的過(guò)程中諾基亞的管理層起著積極推動(dòng)的作用。而實(shí)際上,無(wú)論是整個(gè)業(yè)界還是華爾街,似乎還并沒(méi)有看到行業(yè)巨人諾基亞做出如此重大變革的迫切性。NJY公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)將每個(gè)員工聯(lián)系在一起,以服務(wù)器、客戶(hù)機(jī)以及瀏覽器模式為基礎(chǔ)建立起來(lái)的企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)(Intranet)與辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)(OA),可以使企業(yè)各層次人員隨時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部的決策規(guī)章、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、運(yùn)行記錄、使命目標(biāo)等,了解自身的位置和應(yīng)盡的職責(zé)、工作流程和應(yīng)做的工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的差距。要求:(1)判斷企業(yè)按照目標(biāo)市場(chǎng)拆分成九個(gè)中心,屬于公司戰(zhàn)略的哪個(gè)層次?(2)根據(jù)該資料簡(jiǎn)要說(shuō)明企業(yè)戰(zhàn)略控制變革時(shí)機(jī)的選擇?(3)根據(jù)該資料判斷此次戰(zhàn)略變革的模式。
60.甲公司是杭州一家機(jī)械企業(yè),由于產(chǎn)品成本低于其他廠30%,該廠以低于市價(jià)20%的價(jià)格出售后仍有較高的利潤(rùn)率,一些主要客戶(hù)也因此改自產(chǎn)這種部件為由該廠配套,從而使該廠的市場(chǎng)占有率大為提高,達(dá)到40%以上,后來(lái)又大批出口國(guó)外,為當(dāng)今的集團(tuán)化發(fā)展奠定了雄厚的物資經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
要求:
(1)該企業(yè)采取了何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類(lèi)型?簡(jiǎn)要分析該戰(zhàn)略適用的情況?
(2)簡(jiǎn)要分析戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素。
四、綜合題(3題)61.簡(jiǎn)要分析甲公司走內(nèi)生增長(zhǎng)道路的應(yīng)用條件。
62.在上海證券交易所上市的大河啤酒公司成功地在中國(guó)西部A省省會(huì)一個(gè)擁有300萬(wàn)人口的C市收購(gòu)了一家啤酒廠(奧鑫啤酒公司),奧鑫啤酒公司不僅在c市取得了95%以上市場(chǎng)占有率的絕對(duì)壟斷,而且在A省的市場(chǎng)占有率也達(dá)到了60%以上,成為A省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。
奧鑫啤酒公司非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量管理和品牌建設(shè),因此深得c市市區(qū)消費(fèi)者的好評(píng),產(chǎn)品價(jià)格、市場(chǎng)占有率、品牌美譽(yù)度都比較高。渠道創(chuàng)新是啤酒營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的重要方面,縮短渠道鏈,實(shí)現(xiàn)渠道扁平化,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)終端渠道的掌握力是渠道創(chuàng)新的方向。但奧鑫啤酒公司還在延續(xù)“企業(yè)一一級(jí)商一二級(jí)商一零售終端”的傳統(tǒng)渠道模式,渠道鏈長(zhǎng),物流效率低,終端控制力低,渠道成員利潤(rùn)率低,渠道穩(wěn)定性低,影響和制約著奧鑫啤酒公司在A省市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的快速提升。
A省啤酒企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)不容樂(lè)觀,中小企業(yè)面臨生存危機(jī)。青島、雪花、燕京等均在A省周邊省份并購(gòu)了大中型啤酒企業(yè),對(duì)A省市場(chǎng)形成了包圍、滲透之勢(shì)。
A省是中國(guó)人口大省,C市又是A省的省會(huì)。A省經(jīng)濟(jì)多年來(lái)穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)位居全國(guó)前列,啤酒年消費(fèi)總量也已經(jīng)排在全國(guó)前六位。居民消費(fèi)水平不斷提升,中高檔產(chǎn)品消費(fèi)需求量越來(lái)越大,對(duì)產(chǎn)品品牌的要求越來(lái)越高。因此,A省啤酒工業(yè)的發(fā)展前景光明,前途輝煌,具備極大的市場(chǎng)潛力。
C市100公里內(nèi)有一家白云山啤酒公司,3年前也是A省的老大。然而,最近白云山啤酒因經(jīng)營(yíng)不善全資賣(mài)給了一家境外公司。白云山啤酒公司是典型的地方性品牌,市場(chǎng)份額幾乎全在C市。白云山啤酒公司在被收購(gòu)后,立刻花了上千萬(wàn)元的資金搞技改,還請(qǐng)了世界第四大啤酒廠的專(zhuān)家坐鎮(zhèn)狠抓質(zhì)量。
與奧鑫啤酒公司相比,白云山啤酒公司各種資源極為有限,資金實(shí)力懸殊很大。白云山啤酒公司單純與奧鑫啤酒公司拼活動(dòng),拼促銷(xiāo),拼政策是很難取得成效的。在正面競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),白云山啤酒公司擺脫銷(xiāo)售季節(jié)性的束縛,跳出單純節(jié)日、旺季“湊熱鬧”促銷(xiāo)的圈子,白云山啤酒公司讓自己的每一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)“連點(diǎn)成線”,給自己的目標(biāo)消費(fèi)者持續(xù)的、不間斷地“消費(fèi)刺激”,變被動(dòng)為主動(dòng),牽住對(duì)手的鼻子走,避免實(shí)力的火拼,充分利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淡季或節(jié)假日之外時(shí)間麻痹大意的空隙,充分利用反季節(jié)營(yíng)銷(xiāo),將各種資源進(jìn)行整合。即使在啤酒消費(fèi)淡季寒冷的冬天,企業(yè)也緊緊抓住消費(fèi)者進(jìn)行及時(shí)的溝通和互動(dòng),將各種活動(dòng)連點(diǎn)成線,大打品牌戰(zhàn)、文化戰(zhàn)、產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)。通過(guò)避實(shí)就虛的反向情感營(yíng)銷(xiāo)、偏向虎山行的逆向競(jìng)爭(zhēng)策略等高超營(yíng)銷(xiāo)手段取得了一次又一次的競(jìng)爭(zhēng)成功。
但是,白云山啤酒公司在市場(chǎng)占有率提高的同時(shí),也遇到了公司內(nèi)部的管理問(wèn)題。該公司過(guò)度強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售,以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁,甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷(xiāo)商,白用公司的運(yùn)貨車(chē),賒公司的貨,又做生意賺錢(qián),又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫(kù)房出現(xiàn)了無(wú)頭賬,查無(wú)所查,連去哪兒了都不知道。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),奧鑫啤酒公司在檢討失利的同時(shí),依然對(duì)前景充滿(mǎn)信心。他們認(rèn)為對(duì)手在淡季爭(zhēng)得的市場(chǎng)份額,如果沒(méi)有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來(lái);而且?jiàn)W鑫啤酒公司的分銷(xiāo)渠道并沒(méi)有受到?jīng)_擊。
奧鑫啤酒公司的投資回報(bào)率和資本成本分別為22%和8%,預(yù)計(jì)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率和可持續(xù)增長(zhǎng)率分別為30%和16%,預(yù)計(jì)銷(xiāo)售的高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)可以延續(xù)。
要求:
(1)簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的主要構(gòu)成變量;(2)簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)白云山啤酒公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;(3)簡(jiǎn)要分析奧鑫啤酒公司應(yīng)采用何種總體戰(zhàn)略,以及該戰(zhàn)略的適用情形;
(4)簡(jiǎn)要分析奧鑫啤酒公司應(yīng)采用何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,以及該戰(zhàn)略的適用情形;
(5)依據(jù)“價(jià)值創(chuàng)造/增長(zhǎng)率矩陣”,分析奧鑫啤酒公司所采用的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以及應(yīng)該采取的措施。
63.伴隨著國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)和基建市場(chǎng)規(guī)模的逐步擴(kuò)大,以SBS/APP改性瀝青卷材為主導(dǎo)的新型建筑防水材料市場(chǎng)在未來(lái)仍有較大的增長(zhǎng)空間。但由于該行業(yè)技術(shù)和資金壁壘低,使得行業(yè)集中度很低,前10家企業(yè)銷(xiāo)售占比不到10%。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也造成企業(yè)難以進(jìn)一步提升毛利率,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)更多依靠銷(xiāo)量的提升。甲公司屬于建筑防水材料行業(yè),是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、技術(shù)咨詢(xún)和施工服為一體的專(zhuān)業(yè)化建筑防水系統(tǒng)供應(yīng)商。防水卷材和防水涂料產(chǎn)能分別為1500萬(wàn)平方米/年和1.5萬(wàn)噸/年,在2005~2007年連續(xù)三年位列中國(guó)建筑防水材料行銷(xiāo)售額第一名(市場(chǎng)占有率為2.49%)。在全球金融危機(jī)的背景下,公司依靠自身力量,走內(nèi)生增長(zhǎng)的道路,抓住國(guó)家實(shí)施積極財(cái)政政策的機(jī)遇,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,加大了在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的市場(chǎng)開(kāi)拓力度,并有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域,目前在高速鐵路、地鐵等領(lǐng)域均取得較高的市場(chǎng)占有率;公司針對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)實(shí)施專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)服務(wù),年內(nèi)與深圳萬(wàn)科地產(chǎn)、上海大華地產(chǎn)等國(guó)內(nèi)知名地產(chǎn)商簽訂了戰(zhàn)略采購(gòu)協(xié)議。員工隊(duì)伍也大幅度得到了擴(kuò)充,夯實(shí)了企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。該公司產(chǎn)品銷(xiāo)售主要集中于北京(44.04%)和上海(24.01%)地區(qū),受區(qū)域市場(chǎng)影響明顯。同時(shí),公司不斷強(qiáng)化研發(fā)實(shí)力,公司技術(shù)中心被國(guó)家發(fā)改委等五部委認(rèn)定為“國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”,北京工程公司、上海技術(shù)公司均被認(rèn)定為“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”。國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心獲得通過(guò)后,企業(yè)的資質(zhì)建設(shè)基本完備;研發(fā)工作取得了重大突破,新產(chǎn)品層出不窮。2009年,北京市本土區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)一步穩(wěn)固,北京市場(chǎng)占有率達(dá)到15%左右;同時(shí)渠道銷(xiāo)售市場(chǎng)取得同比90%以上的增長(zhǎng)速度。2009年公司品牌知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提高,市場(chǎng)版圖得到了大力擴(kuò)張。該業(yè)績(jī)的取得不僅在于公司產(chǎn)品具備質(zhì)量和品牌的優(yōu)勢(shì),更在于公司采用了工程(承攬工程,使用自己的產(chǎn)品)與銷(xiāo)售(直接銷(xiāo)售產(chǎn)品)相結(jié)合的市場(chǎng)策略。參建的奧運(yùn)、世博等工程項(xiàng)目不僅提升了公司的品牌地位,也有效地拉動(dòng)了公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售。為實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的擴(kuò)張,未來(lái)公司會(huì)加快分銷(xiāo)渠道建設(shè),增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)滲透性。近年來(lái)公司綜合毛利率維持在26%一28%的水平。毛利率的相對(duì)穩(wěn)定一方面在于公司的單位產(chǎn)品價(jià)格低,原材料成本壓力相對(duì)不明顯;另一方面在于公司產(chǎn)品對(duì)外銷(xiāo)售規(guī)模所占的市場(chǎng)份額低,公司憑借品牌影響力能取得一定的定價(jià)權(quán)。公司的期間費(fèi)用比率相對(duì)穩(wěn)定,非經(jīng)常性損益占比很小,業(yè)績(jī)的干擾因素相對(duì)較少。作為一個(gè)輕資產(chǎn)的企業(yè)(固定資產(chǎn)占比14.72%),適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)能擴(kuò)張不會(huì)影響盈利能力,但擴(kuò)張帶來(lái)的應(yīng)收賬款增加問(wèn)題則會(huì)對(duì)業(yè)績(jī)?cè)斐蓾撛诘挠绊憽?010年伊始,國(guó)家針對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的走勢(shì),相繼出臺(tái)了一系列調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的政策,這對(duì)該公司的經(jīng)營(yíng)會(huì)帶來(lái)明顯的影響。同時(shí),國(guó)家抓住當(dāng)前農(nóng)村建房快速增長(zhǎng)和建筑材料供給充裕的時(shí)機(jī),把支持農(nóng)民建房作為擴(kuò)大內(nèi)需的重大舉措,采取有效措施推動(dòng)“建材下鄉(xiāng)”,鼓勵(lì)農(nóng)民依法依規(guī)建設(shè)自用住房,這個(gè)政策的出臺(tái)也給該公司帶來(lái)了一定機(jī)會(huì)。公司與某一大型建材零售企業(yè)簽署了長(zhǎng)期合作協(xié)議,通過(guò)該零售企業(yè)覆蓋全國(guó)的零售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行農(nóng)村市場(chǎng)的滲透,甲公司則提供售后服務(wù)。要求:(1)請(qǐng)使用SWOT分析法針對(duì)該公司環(huán)境進(jìn)行分析;(2)根據(jù)案例材料及SWOT分析的結(jié)果,請(qǐng)判斷該公司應(yīng)該采取什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略?并對(duì)該戰(zhàn)略進(jìn)行簡(jiǎn)單評(píng)價(jià);(3)如果該公司下一步采取高速擴(kuò)張的增長(zhǎng)戰(zhàn)略,請(qǐng)?zhí)岢鰩讉€(gè)可行的措施;(4)簡(jiǎn)要分析甲公司與大型建材零售企業(yè)合作的類(lèi)型(如能細(xì)分,則需要細(xì)分),并簡(jiǎn)要分析在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中采用該種類(lèi)型的動(dòng)因;(5)簡(jiǎn)要分析甲公司研發(fā)的定位;(6)簡(jiǎn)要分析甲公司走內(nèi)生增長(zhǎng)道路的應(yīng)用條件。
參考答案
1.D解析:應(yīng)用控制對(duì)程序和輸入、處理和輸出數(shù)據(jù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂?。因此,輸入控制屬于?yīng)用控制。
2.C內(nèi)部融資是企業(yè)最普遍采用的融資方式,所以選項(xiàng)A的說(shuō)法不正確;股權(quán)融資經(jīng)常面對(duì)的是企業(yè)現(xiàn)在的股東,所以選項(xiàng)B的說(shuō)法不正確;內(nèi)部融資的優(yōu)點(diǎn)在于管理層在做此融資決策時(shí)不需要聽(tīng)取任何企業(yè)外部組織或個(gè)人的意見(jiàn),所以選項(xiàng)C的說(shuō)法正確;資產(chǎn)銷(xiāo)售融資的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單易行,并且不用稀釋股東權(quán)益,不足之處在于,這種融資方式比較激進(jìn),一旦操作了就無(wú)回旋余地,所以選項(xiàng)D的說(shuō)法不正確。
3.B【解析】本題考核集中化戰(zhàn)略的相關(guān)內(nèi)容?!半[形冠軍”的特點(diǎn)是僅僅針對(duì)某-特定購(gòu)買(mǎi)群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng),這屬于集中化戰(zhàn)略的特點(diǎn),所以選項(xiàng)B正確。
4.D外部失效成本是在項(xiàng)目或服務(wù)從企業(yè)轉(zhuǎn)移到客戶(hù)的過(guò)程之后識(shí)別出來(lái)的問(wèn)題。
5.A選擇目標(biāo)市場(chǎng)之后,下一步就是找出這些客戶(hù)有哪些需求,也就是如何定位企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。所以,選項(xiàng)A正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握選擇目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品的市場(chǎng)定位的邏輯順序。
6.AA【解析】并購(gòu)包括收購(gòu)與合并,收購(gòu)指一個(gè)企業(yè)(收購(gòu)者)收購(gòu)和吸納了另一個(gè)企業(yè)(被收購(gòu)者)的業(yè)務(wù)。合并指同等企業(yè)之間的重新組合,新成立的企業(yè)常常使用新的名稱(chēng)。
7.B選項(xiàng)A、C不符合題意,供應(yīng)商和購(gòu)買(mǎi)者分別是指企業(yè)的上游企業(yè)和下游企業(yè);
選項(xiàng)B符合題意,題干中表明了網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于實(shí)體的更大商場(chǎng)的沖擊屬于,屬于網(wǎng)上購(gòu)物替代實(shí)體商場(chǎng);
選項(xiàng)D不符合題意,潛在進(jìn)入者是指因現(xiàn)有行業(yè)有利潤(rùn)的信號(hào),吸引那些想要進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)。
綜上,本題應(yīng)選B。
8.C【答案】C
【解析】橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的戰(zhàn)略。企業(yè)用橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是減少競(jìng)爭(zhēng)壓力、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和增強(qiáng)自身實(shí)力以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。法國(guó)SEB公司和蘇泊爾公司都是小家電領(lǐng)域的企業(yè),相互為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此,該并購(gòu)屬于橫向一體化戰(zhàn)略。
9.B【解析】本題考核平衡產(chǎn)能與需求的方法。庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn),是指許多企業(yè)在收到訂單之前或在知道需求量之前就開(kāi)始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)。因此羽絨服生產(chǎn)商所采用的方式就是庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)。
10.D本題考核戰(zhàn)略選擇過(guò)程。評(píng)估備選方案通常使用三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):適宜性標(biāo)準(zhǔn)、可接受性標(biāo)準(zhǔn)、可行性標(biāo)準(zhǔn)。
11.C【答案】C
【解析】多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品或業(yè)務(wù)缺乏增長(zhǎng)潛力或者為了避免業(yè)務(wù)單一風(fēng)險(xiǎn)而進(jìn)入其他產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略?!皷|方不亮西方亮”是用來(lái)比喻多元化戰(zhàn)略的。
12.C該公司在戰(zhàn)略分析中考慮的是文化傳統(tǒng),屬于社會(huì)和文化因素。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握PEST分析中社會(huì)和文化環(huán)境因素的內(nèi)涵。
13.DD【解析】通過(guò)產(chǎn)品線的增加,企業(yè)會(huì)不斷擴(kuò)張,在這一階段,具有多個(gè)產(chǎn)品線的企業(yè)應(yīng)采用M型結(jié)構(gòu),M型結(jié)構(gòu)將該企業(yè)劃分成若干事業(yè)部,每一個(gè)事業(yè)部負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品線。
14.C成熟期的表現(xiàn)特征為:市場(chǎng)增長(zhǎng)率不高,銷(xiāo)售趨于穩(wěn)定,利潤(rùn)增長(zhǎng)幅度也變小。但是競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,買(mǎi)方市場(chǎng)形成,新產(chǎn)品和產(chǎn)品的新用途開(kāi)發(fā)更為困難,行業(yè)進(jìn)入壁壘很高,企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注效率、成本控制和市場(chǎng)細(xì)分。本題所述情形符合成熟期的特征。
15.C選項(xiàng)A不符合題意,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略;
選項(xiàng)B不符合題意,集體成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是針對(duì)某一特定購(gòu)買(mǎi)群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng),采用成本領(lǐng)先來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略;
選項(xiàng)C符合題意,集中差異化戰(zhàn)略是指針對(duì)某一顧客群、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng)采用差異化戰(zhàn)略,即滿(mǎn)足某一特定市場(chǎng)的獨(dú)特需求。本題中該公司將戰(zhàn)略定位在十歲以下的小孩上,生產(chǎn)獨(dú)具特色的專(zhuān)門(mén)適用于兒童的洗護(hù)用品,可以判斷該公司采用的是集中差異化戰(zhàn)略。
選項(xiàng)D不符合題意,多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)不同的領(lǐng)域。
綜上,本題應(yīng)選C。
16.B本題考核企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類(lèi)型。契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟中各方處于平等和相互依賴(lài)的地位,并在經(jīng)營(yíng)中保持相對(duì)獨(dú)立性,所以選項(xiàng)A不正確;契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟無(wú)須組成經(jīng)濟(jì)實(shí)體,也無(wú)須常設(shè)機(jī)構(gòu),結(jié)構(gòu)比較松散,協(xié)議本身在某種意義上只是無(wú)限制性的“意向備忘錄”,所以選項(xiàng)B正確;契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟的靈活性比較好,但是不利于長(zhǎng)久合作,所以選項(xiàng)C不正確;股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟按出資比例分配利益,而契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟中各方可根據(jù)各自的情況,在各自承擔(dān)的工作環(huán)節(jié)上從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),獲取各自的收益,所以選項(xiàng)D不正確。
17.C選項(xiàng)A不合題意,政治和法律環(huán)境因素包括:政局穩(wěn)定狀況,政府行為,執(zhí)政黨的態(tài)度、基本政策,各政治利益集團(tuán),法律法規(guī);
選項(xiàng)B不合題意,經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素包括:社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況;
選項(xiàng)C符合題意,社會(huì)和文化環(huán)境因素包括:社會(huì)流動(dòng)性、消費(fèi)心理、生活方式變化、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀,該食品公司推出的大部分菜品都是麻辣口味的,考慮了四川地區(qū)的飲食文化傳統(tǒng),屬于社會(huì)和文化因素;
選項(xiàng)D不合題意,技術(shù)環(huán)境因素包括:技術(shù)水平、技術(shù)力量、新技術(shù)發(fā)展;
綜上,本題應(yīng)選C。
18.C解析:維持利潤(rùn)戰(zhàn)略只能是一種度過(guò)困境的臨時(shí)戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)產(chǎn)生不利影響。
19.D橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制就是建立在企業(yè)的分工與協(xié)調(diào)之上的制度。企業(yè)組織的協(xié)調(diào)機(jī)制基本上有以下6種類(lèi)型:(1)相互適應(yīng),自行調(diào)整;(2)直接指揮,直接控制;(3)工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化;(4)工作成果標(biāo)準(zhǔn)化;(5)技藝(知識(shí))標(biāo)準(zhǔn)化;(6)共同價(jià)值觀。工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化是指組織通過(guò)預(yù)先制定的工作標(biāo)準(zhǔn),來(lái)協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在生產(chǎn)之前,企業(yè)向職工明確工作的內(nèi)容?;?qū)ぷ髦贫ǔ霾僮饕?guī)程及其規(guī)章制度,然后要求工作過(guò)程中所有活動(dòng)都要按這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,以實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制的類(lèi)型、內(nèi)涵和特點(diǎn)。
20.CC【解析】放棄戰(zhàn)略涉及企業(yè)(或子公司)產(chǎn)權(quán)的變更,本題主要涉及的是其中的賣(mài)斷,所以本題選C。
21.B解析:按并購(gòu)方與被并購(gòu)方所處的行業(yè)相同與否,可以分為橫向并購(gòu)、縱向并購(gòu)和混合并購(gòu)三種。
22.D【答案】D
【解析】無(wú)形資源是指企業(yè)長(zhǎng)期積累的、沒(méi)有實(shí)物形態(tài)的、甚至無(wú)法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專(zhuān)利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等。選項(xiàng)A屬于有形資源;選項(xiàng)B、C屬于組織資源。
23.A選項(xiàng)B適宜采用同心多元化戰(zhàn)略;選項(xiàng)C適宜采用市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略;選項(xiàng)D適宜采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略中的維持利潤(rùn)戰(zhàn)略。
24.D根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》的要求,內(nèi)部控制評(píng)價(jià)應(yīng)遵循以下三個(gè)原則:(1)全面性原則:評(píng)價(jià)工作應(yīng)當(dāng)包括內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)與運(yùn)行,涵蓋企業(yè)及其所屬單位的各種業(yè)務(wù)和事項(xiàng)。(2)重要性原則:評(píng)價(jià)工作應(yīng)當(dāng)在全面評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,關(guān)注重要業(yè)務(wù)單位、重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。(3)客觀性原則:評(píng)價(jià)工作應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地揭示經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn)狀況,如實(shí)反映內(nèi)部控制設(shè)計(jì)與運(yùn)行的
綜上,本題應(yīng)選D。
25.C風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償是指企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行補(bǔ)償。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償表現(xiàn)在企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并采取措施以補(bǔ)償可能的損失。財(cái)務(wù)補(bǔ)償是損失融資,包括企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金或應(yīng)急資本等。
26.C【答案】C
【解析】提前性變革是指管理者能及時(shí)地預(yù)測(cè)到未來(lái)的危機(jī),提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)略變革。當(dāng)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整時(shí),一些企業(yè)能預(yù)測(cè)到政策對(duì)未來(lái)的影響,提前進(jìn)行了戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)變,這屬于提前性變革。
27.D政府的不作為或直接干預(yù)可能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生政治風(fēng)險(xiǎn)。政府的不作為是指政府未能發(fā)出企業(yè)要求的許可證,或者政府未能實(shí)施當(dāng)?shù)胤?。直接干預(yù)包括:不履行合同、貨幣不可兌換、不利的稅法、關(guān)稅壁壘、沒(méi)收資產(chǎn)或限制將利潤(rùn)帶回母國(guó)。
28.BB
【答案解析】:本題考核企業(yè)業(yè)績(jī)衡量的不同觀點(diǎn)。股東觀認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)采用基于市場(chǎng)的方法衡量業(yè)績(jī)。利益相關(guān)者觀涉及更為復(fù)雜的衡量問(wèn)題,如:應(yīng)用哪些衡量方法才是適合每個(gè)利益群體的?企業(yè)是如何權(quán)衡這些衡量方法的?當(dāng)這些衡量方法之間存在沖突時(shí),企業(yè)該怎么做?等等。
29.D【答案】D
【解析】問(wèn)題業(yè)務(wù)是高增長(zhǎng)市場(chǎng)的產(chǎn)物,但相
對(duì)市場(chǎng)占有率較低,通常不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金,因而表現(xiàn)出了負(fù)的現(xiàn)金流。
30.D
31.BD本題考核知識(shí)點(diǎn)“釆購(gòu)戰(zhàn)略”?!凹坠臼且患沂謾C(jī)生產(chǎn)企業(yè),該企業(yè)將所有手機(jī)的電池生產(chǎn)授權(quán)給一個(gè)供應(yīng)商”表明采用的貨源策略是少數(shù)或單一貨源的策略。少數(shù)或單一貨源的策略的優(yōu)點(diǎn)有:①使企業(yè)與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系;②有利于企業(yè)信息的保密;③使企業(yè)增加進(jìn)貨的數(shù)量,從而產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)并使企業(yè)享受價(jià)格優(yōu)惠;④隨著與供應(yīng)商關(guān)系的加深,企業(yè)可能獲得高質(zhì)量的供應(yīng)品。選項(xiàng)A屬于少數(shù)或單一貨源策略的缺點(diǎn),選項(xiàng)C屬于多貨源少批量策略的優(yōu)點(diǎn)。
32.AD【答案】AD
【解析】選項(xiàng)B、C會(huì)降低購(gòu)買(mǎi)方的議價(jià)能力。
33.CD企業(yè)資源包括有形資源、無(wú)形資源、組織資源,該公司的產(chǎn)品體現(xiàn)了有形資源;該公司的產(chǎn)品在市場(chǎng)中知名度很高,說(shuō)明該公司的品牌推廣比較好,而品牌屬于無(wú)形資源。
34.ACD選項(xiàng)A、C、D正確,選項(xiàng)B錯(cuò)誤,企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)包括:
(1)調(diào)整企業(yè)理念,首先要確定企業(yè)使命、其次要確立經(jīng)營(yíng)思想、最后要靠行為準(zhǔn)則以約束和要求員工,使他們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中奉行一系列行為準(zhǔn)則和規(guī)定;(2)企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位;
(3)重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu);
綜上,本題應(yīng)選ACD。
35.AB內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)是企業(yè)自身?yè)碛械哪転槠髽I(yè)帶來(lái)重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的積極因素或獨(dú)特能力。選項(xiàng)C、D屬于企業(yè)的外部機(jī)會(huì),是同行業(yè)的企業(yè)都能夠同時(shí)擁有的優(yōu)勢(shì)。
36.ABCD本題考查政治風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式,選項(xiàng)A的表述屬于限制投資領(lǐng)域,選項(xiàng)B的表述屬于外匯管制規(guī)定,選項(xiàng)C的表述屬于設(shè)置貿(mào)易壁壘,選項(xiàng)D的表述屬于進(jìn)口配額和關(guān)稅。綜上,本題應(yīng)選ABCD。
37.AC案例中,甲公司總經(jīng)理違背忠誠(chéng)義務(wù),盲目過(guò)度投資,追求短期經(jīng)濟(jì)利益,經(jīng)營(yíng)行為短期化,屬于“內(nèi)部人控制”問(wèn)題。從公司治理問(wèn)題的類(lèi)型來(lái)看,“內(nèi)部人控制”問(wèn)題屬于代理型公司治理問(wèn)題。綜上,本題應(yīng)選AC。
38.ABC【答案】ABC
【解析】鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域的對(duì)話(huà)可以促進(jìn)有用的觀點(diǎn)和接受良好的變革程序,通知員工變革相關(guān)事宜和鼓勵(lì)員工參與能夠提高員工接受變革的積極性。加快變革節(jié)奏會(huì)給員工帶來(lái)危機(jī)感,不利于變革的推行。
39.AB管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素。①管理者的積極性、素質(zhì)及管理技能會(huì)影響管理者對(duì)公司進(jìn)行管理的方式;②不僅僅只有管理層的素質(zhì)和管理技能會(huì)影響公司的生存機(jī)會(huì)。有許多管理者個(gè)人的性格特征強(qiáng)烈地影響著公司的業(yè)績(jī);③管理者在某種程度上相對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō)冒險(xiǎn)精神要少一些,但這并不意味著有管理者領(lǐng)導(dǎo)的公司能夠制定出更加安全的戰(zhàn)略。
40.ABCABC【解析】建立風(fēng)險(xiǎn)管理文化的主要作用有以下三個(gè)方面:(1)溝通;(2)協(xié)作;(3)聯(lián)系。
41.CD【考點(diǎn)】市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
【解析】企業(yè)需要管理的主要市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。(2013年教材重新表述)
42.ABCD【答案】ABCD
【解析】風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估和建議專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告一般應(yīng)包括以下幾方面的實(shí)施情況、存在缺陷和改進(jìn)建議:(1)風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程與風(fēng)險(xiǎn)管理策略;(2)企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要管理及業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制系統(tǒng)的建設(shè);(3)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系與信息系統(tǒng);(4)全面風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)。
43.BCD總會(huì)計(jì)師或分管會(huì)計(jì)工作的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)參與重大業(yè)務(wù)外包的決策。重大業(yè)務(wù)外包方案應(yīng)當(dāng)提交董事會(huì)或類(lèi)似權(quán)力機(jī)構(gòu)審批。選項(xiàng)A不正確。
44.ABDABD【解析】本題考核資本成本與最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)。影響資本結(jié)構(gòu)的主要因素包括:代理成本、可接受的債務(wù)目標(biāo)水平、管理層的融資偏好(大多數(shù)經(jīng)理傾向于內(nèi)部融資而不是外部融資)。決定資本結(jié)構(gòu)的其他考慮因素還包括:企業(yè)的舉債能力、管理層對(duì)企業(yè)的控制能力、企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、增長(zhǎng)率、盈利能力以及有關(guān)的稅收成本。還有一些比較難以量化的因素,包括:(1)企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);(2)企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度;(3)企業(yè)所處行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn);(4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資本成本與資本結(jié)構(gòu)(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能有更低的融資成本以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)不同的態(tài)度);(5)影響利率的潛在因素,比如整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)狀況。選項(xiàng)A、B、D都屬于應(yīng)該考慮的因素。選項(xiàng)C屬于企業(yè)對(duì)融資者狀況進(jìn)行考察的內(nèi)容。
45.AB選項(xiàng)A、B符合題意,潛在進(jìn)入者將在兩方面減少現(xiàn)有廠商的利潤(rùn):
第一,進(jìn)入者會(huì)瓜分原有市場(chǎng)份額獲得一些業(yè)務(wù);
第二,進(jìn)入者減少了市場(chǎng)集中,從而激發(fā)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),減少價(jià)格—成本差。
選項(xiàng)C不符合題意,其中產(chǎn)品差異會(huì)形成企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),會(huì)對(duì)潛在進(jìn)入者造成造成障礙;
選項(xiàng)D不符合題意,砍價(jià)實(shí)力屬于五力模型中的購(gòu)銷(xiāo)雙方的討價(jià)還價(jià)的能力。
綜上,本題應(yīng)選AB。
46.ABCABC【解析】審計(jì)委員會(huì)在四個(gè)主要方面對(duì)內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行復(fù)核,即組織中的地位、職能范圍、技術(shù)才能和專(zhuān)業(yè)應(yīng)盡義務(wù)。
47.ABCD選項(xiàng)A符合題意,在新興產(chǎn)業(yè)中占?jí)旱沟匚坏膽?zhàn)略問(wèn)題是考慮企業(yè)是否有能力促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定而且成型;
選項(xiàng)B符合題意,在一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)中,一個(gè)重要的戰(zhàn)略問(wèn)題是在對(duì)產(chǎn)業(yè)倡導(dǎo)和追求自身狹窄利益的努力之間做出平衡;
選項(xiàng)C符合題意,新興產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展可能會(huì)使原有的障礙和機(jī)會(huì)都發(fā)生變化,盡早挖掘這些方向變化可能給企業(yè)提供戰(zhàn)略機(jī)會(huì);
選項(xiàng)D符合題意,選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī)在新興產(chǎn)業(yè)中尤為重要,早期進(jìn)入涉及高風(fēng)險(xiǎn),但可以在關(guān)鍵市場(chǎng)取得“局內(nèi)人的位置”,獲得市場(chǎng)支配地位。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
48.AD選項(xiàng)A、D屬于外部環(huán)境中的威脅。選項(xiàng)B屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中的劣勢(shì)。選項(xiàng)C屬于該企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)。
49.ACB:準(zhǔn)則規(guī)定注冊(cè)會(huì)計(jì)師不應(yīng)將審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的舞弊視為孤立發(fā)生的事項(xiàng),是否可將錯(cuò)報(bào)視為孤立事項(xiàng),并不在準(zhǔn)則的規(guī)定范圍之內(nèi);D:準(zhǔn)則僅規(guī)定在發(fā)現(xiàn)舞弊后要考慮管理層聲明的可靠性,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)報(bào)后是否要懷疑聲明的可靠性,也不屬于準(zhǔn)則的規(guī)定。
50.AD選項(xiàng)A、D符合題意,
戰(zhàn)略群組是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略,或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán),戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對(duì)于其他企業(yè)而言,本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能引起的對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的影響。(1)有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭(zhēng)者,也可以很好地了解某一群體與其他群組間的不同。(2)有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”。(3)有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)。(4)利用戰(zhàn)略群組圖可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。
綜上,本題應(yīng)選AD。
51.(1)公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,-般包括三個(gè)方面:①公司目的,是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。②公司宗旨,旨在闡述公司長(zhǎng)期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說(shuō)明公司目前和未來(lái)所要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍。③經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是公司為其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。
(2)該公司為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行的戰(zhàn)略變革屬于產(chǎn)品或服務(wù)方面的變化引起的變革,即協(xié)調(diào)模式。
除此以外,戰(zhàn)略變革的主要?jiǎng)右蜻€包括:外部環(huán)境的變化;技術(shù)和工作方法方面的變化;管理及工作關(guān)系的變化;組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的變化和并購(gòu)后。
公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)調(diào)查研究預(yù)測(cè)到,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活形態(tài)的變化,客戶(hù)的需求呈現(xiàn)多樣化的狀態(tài)。為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求進(jìn)行變革。強(qiáng)調(diào)這個(gè)變革是-個(gè)會(huì)持續(xù)-段時(shí)間的轉(zhuǎn)化過(guò)程,不能突然地進(jìn)行變化,在已有的基礎(chǔ)上逐步進(jìn)行轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)變革的目的。屬于積極主動(dòng)的漸變性變革,即協(xié)調(diào)模式。
(3)員工的工作模式發(fā)生變化屬于生理變化,工作習(xí)慣發(fā)生變化屬于私人障礙。
公司領(lǐng)導(dǎo)要求這次變革要循序漸進(jìn),不可操之過(guò)急,屬于考慮變革的節(jié)奏;同時(shí)鼓勵(lì)員工參與變革,積極地提出自己的想法,屬于考慮變革的管理方式。
52.【答案】
(1)內(nèi)部控制的五個(gè)要素包括:內(nèi)部環(huán)境;風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;控制活動(dòng);信息與溝通;內(nèi)部監(jiān)督。企業(yè)內(nèi)部控制活動(dòng)的內(nèi)容包括:不相容職務(wù)分離控制;授權(quán)審批控制;會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制;調(diào)節(jié)和復(fù)核;財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制;預(yù)算控制;營(yíng)運(yùn)分析控制;績(jī)效考評(píng)控制。
(2)資料一表明該公司在公司治理方面存在嚴(yán)重問(wèn)題。董事會(huì)和管理層作用被誤用,董事和高級(jí)管理人員也沒(méi)有盡到個(gè)人責(zé)任。
(3)資料二表明該公司的內(nèi)部環(huán)境和控制活動(dòng)出現(xiàn)了問(wèn)題。該公司員工道德和價(jià)值觀出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題,這屬于內(nèi)部環(huán)境的問(wèn)題:公司沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正,表明企業(yè)的控制活動(dòng)不到位。
(4)資料三表明該公司的內(nèi)部環(huán)境、信息與溝通出現(xiàn)了問(wèn)題。高層管理者是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,自己不以身作則,道德缺失,可見(jiàn)該公司內(nèi)部環(huán)境極其惡劣。大多數(shù)信息不能有效上傳下達(dá),表明信息出現(xiàn)了嚴(yán)重的傳遞不暢。
(5)資料四表明該公司的內(nèi)部監(jiān)督出現(xiàn)了問(wèn)題。內(nèi)部審計(jì)形同虛設(shè),沒(méi)有發(fā)揮真正的監(jiān)督作用。
53.企業(yè)戰(zhàn)略變革的含義:企業(yè)戰(zhàn)略變革是指企業(yè)為了獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),根據(jù)所處的內(nèi)外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生或預(yù)測(cè)會(huì)發(fā)生或想要使其發(fā)生的變化,按照環(huán)境、戰(zhàn)略、組織三者之間的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)性原則,組織、推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略?xún)?nèi)容發(fā)生系統(tǒng)性、可持續(xù)性改變的過(guò)程。
54.(1)根據(jù)上述信息,強(qiáng)盛公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括:①市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)中的匯率風(fēng)險(xiǎn)。公司因用美元進(jìn)行采購(gòu)而面臨外匯風(fēng)險(xiǎn)。②運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。公司在國(guó)內(nèi)獨(dú)家代理的某防輻射服裝存在的安全問(wèn)題,可能損害公司聲譽(yù),影響其產(chǎn)品的銷(xiāo)售。擴(kuò)張速度加快,管理水平卻沒(méi)有得到相應(yīng)提高,同時(shí)趕上消費(fèi)人群驟降帶來(lái)的行業(yè)低谷,抗風(fēng)險(xiǎn)能力明顯下降。庫(kù)存居高不下,銀行還款壓力劇增,不得不進(jìn)行清倉(cāng)甩賣(mài),大規(guī)模關(guān)店。③戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。2008年,借助全民參與奧運(yùn)的運(yùn)動(dòng)熱情,通過(guò)一系列的商業(yè)贊助和營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng),店鋪數(shù)量激增至1500家,沒(méi)有明確的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。④財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。向銀行借人大筆資金,還款壓力劇增。一般情況下,對(duì)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),可采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換、風(fēng)險(xiǎn)控制等方法。對(duì)能夠通過(guò)保險(xiǎn)、期貨、對(duì)沖等金融手段進(jìn)行理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),可以采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)确椒ā?2)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號(hào)——組織架構(gòu)》,強(qiáng)盛公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)所需關(guān)注的組織架構(gòu)的主要風(fēng)險(xiǎn)是:內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué),權(quán)責(zé)分配不合理,可能導(dǎo)致機(jī)構(gòu)重疊、職能交叉或缺失、推諉扯皮,運(yùn)行效率低下。“省級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理大多數(shù)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)省市級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)和制定省市級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,他們可以對(duì)省市級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)提出工作要求,卻對(duì)具體實(shí)施解決方案的省市級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)沒(méi)有直接的管理權(quán)”“華北區(qū)域新任營(yíng)銷(xiāo)大區(qū)經(jīng)理熊大到任一個(gè)月就對(duì)H省省級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理王強(qiáng)提出了很多想法,其中包括對(duì)H省的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及提升的意見(jiàn)。王強(qiáng)對(duì)此并不認(rèn)同,認(rèn)為熊大剛剛上任,對(duì)具體情況并不了解”“當(dāng)王強(qiáng)安排H省的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)給當(dāng)?shù)啬炒罂蛻?hù)提供特定服務(wù)時(shí),熊大表示堅(jiān)決反對(duì)”“這樣的情況在華北區(qū)其他省份也時(shí)有發(fā)生”因此,強(qiáng)盛公司需要從設(shè)計(jì)與運(yùn)行兩個(gè)方面對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行改進(jìn)。
55.企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù):
①調(diào)整企業(yè)理念。首先要確定企業(yè)使命,明確企業(yè)應(yīng)該依據(jù)怎樣的使命開(kāi)展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是企業(yè)行動(dòng)的原動(dòng)力;其次要確立經(jīng)營(yíng)思想,明確指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的觀念、態(tài)度和思想,給人以不同的企業(yè)形象;最后要建立行為準(zhǔn)則以約束和要求員工,使他們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中奉行一系列行為標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。
②企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位。根據(jù)邁克爾波特的觀點(diǎn),幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的戰(zhàn)略定位實(shí)際上就是在價(jià)值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場(chǎng)范圍和企業(yè)價(jià)值體系范圍三方面進(jìn)行定位的選擇過(guò)程。
③重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。通過(guò)重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),理清各部門(mén)的管理職責(zé),改變指揮混亂和權(quán)責(zé)不對(duì)等的現(xiàn)象,從而提高管理效率。
56.[解析](1)
提示:表中的可持續(xù)增長(zhǎng)率是按照“收益留存率×期初權(quán)益凈利率”計(jì)算的。
從上述計(jì)算可以看出,四家子公司中,餐館處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第一象限;食品處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第二象限;飲料處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第三象限;運(yùn)輸處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第四象限。
(2)從財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣上看,最有可能出售的子公司是運(yùn)輸公司,轉(zhuǎn)而進(jìn)一步投資的子公司是餐館公司。
57.(1)首先,市場(chǎng)細(xì)分有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)最好的市場(chǎng)機(jī)會(huì),提高市場(chǎng)占有率;其次,市場(chǎng)細(xì)分還可以使企業(yè)用最少的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用取得最大化的經(jīng)營(yíng)效率。(2)資生堂根據(jù)顧客的年齡、購(gòu)買(mǎi)心理對(duì)女性市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分,特別是考慮到公司產(chǎn)品的特殊性(化妝品),因此以年齡這個(gè)因素作為市場(chǎng)細(xì)分的重點(diǎn),也由此抓住了目標(biāo)顧客的心。并不是所有的市場(chǎng)細(xì)分都是有效的,細(xì)分市場(chǎng)有效標(biāo)志主要有:①可測(cè)量性。即各子市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)力能夠被測(cè)量。②可進(jìn)入性。即企業(yè)有能力進(jìn)入所選的子市場(chǎng)。③可營(yíng)利性。即企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后所選定的子市場(chǎng)的規(guī)模足以使企業(yè)有利可圖。(3)企業(yè)在決定為多少個(gè)子市場(chǎng)服務(wù)即確定其目標(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)時(shí),有3種選擇:①無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);②差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);③集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。資生堂在一九八七年之前,選擇的是無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn),含義為:無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分之后,不考慮子市場(chǎng)的特性,而只注重子市場(chǎng)的共性,決定只推出單一產(chǎn)品,運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求。優(yōu)點(diǎn):產(chǎn)品的品種、規(guī)格、款式簡(jiǎn)單,有利于標(biāo)準(zhǔn)化與大規(guī)模生產(chǎn),有利于降低生產(chǎn)、存貨、運(yùn)輸、研究、促銷(xiāo)等成本費(fèi)用。缺點(diǎn):?jiǎn)我划a(chǎn)品要以同樣的方式廣泛銷(xiāo)售并受到所有購(gòu)買(mǎi)者的歡迎,這幾乎是不可能的。特別是當(dāng)同產(chǎn)業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實(shí)行無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),在較大的子市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)日益激烈,而在較小的子市場(chǎng)中需求將得不到滿(mǎn)足。由于較大的子市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,因而往往是子市場(chǎng)越大,利潤(rùn)越小。資生堂在一九八七年之后選擇的是差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),含義為:差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)決定同時(shí)為幾個(gè)子市場(chǎng)服務(wù),設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品,并在渠道、促銷(xiāo)和定價(jià)方面都加以相應(yīng)的改變,以適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的需要。優(yōu)點(diǎn):企業(yè)的產(chǎn)品種類(lèi)如果同時(shí)在幾個(gè)子市場(chǎng)都占有優(yōu)勢(shì),就會(huì)提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任感,進(jìn)而提高重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率;而且,通過(guò)多樣化的渠道和多樣化的產(chǎn)品線進(jìn)行銷(xiāo)售,通常會(huì)使總銷(xiāo)售額增加。缺點(diǎn):會(huì)使企業(yè)的生產(chǎn)成本和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用(如產(chǎn)品改進(jìn)成本、生產(chǎn)成本、管理費(fèi)用、存貨成本、促銷(xiāo)成本等)增加。
58.(1)有關(guān)控制活動(dòng)及其所屬類(lèi)別:①會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制。會(huì)計(jì)系統(tǒng)的可打印憑證記錄均預(yù)設(shè)連續(xù)編號(hào);②財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。每天進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)及使用保險(xiǎn)庫(kù)保管現(xiàn)金;③調(diào)節(jié)和復(fù)核。編制銀行存款余額未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表;④授權(quán)審批控制。銀行存款余額調(diào)節(jié)表交審核人員核對(duì)簽字。
(2)對(duì)于第(3)項(xiàng),出納人員進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)時(shí),應(yīng)在另一人員監(jiān)督下進(jìn)行,并簽字確認(rèn)盤(pán)點(diǎn)記錄。此外,應(yīng)由另一位人員負(fù)責(zé)把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫(kù),以防止舞弊。對(duì)于第(4)項(xiàng),公司應(yīng)實(shí)行不相容職務(wù)分離控制。例如,企業(yè)中負(fù)責(zé)收付現(xiàn)金的出納員和記錄交易的會(huì)計(jì)人員應(yīng)分別由不同的人員負(fù)責(zé)。所以,應(yīng)委派出納人員以外的人員擔(dān)任記錄交易的工作。
59.(1)屬于職能戰(zhàn)中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)。因?yàn)橹Z基亞將它的移動(dòng)電話(huà)部門(mén)按目標(biāo)市場(chǎng)分拆成了九個(gè)自負(fù)盈虧的中心,每個(gè)中心負(fù)責(zé)一個(gè)特定的市場(chǎng)。體現(xiàn)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)的市場(chǎng)細(xì)分。(2)一般來(lái)說(shuō),戰(zhàn)變革時(shí)機(jī)有三種選擇:①提前性變革。這是一種正確的變革時(shí)機(jī)選擇。在這種情況下,管理者能及時(shí)地預(yù)測(cè)到未來(lái)的危機(jī),提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)變革。國(guó)內(nèi)外的企業(yè)戰(zhàn)管理實(shí)踐證明,及時(shí)地進(jìn)行提前性戰(zhàn)變革的企業(yè)是最具有生命力的企業(yè)。②反應(yīng)性變革。在這種情況下,企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺(jué)到的危機(jī),并且已經(jīng)為過(guò)遲變革付出了一定的代價(jià)。③危機(jī)性變革。這時(shí)企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機(jī),再不進(jìn)行戰(zhàn)變革,企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)。因此,危機(jī)性變革是一種被迫的變革,企業(yè)往往付出較大的代價(jià)才能取得變革的成效。有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)應(yīng)該選擇第一種,這樣能避免過(guò)遲變革的代價(jià)。對(duì)于諾基亞來(lái)講,就是屬于這種提前性的變革。在行業(yè)內(nèi)部,以及華爾街的專(zhuān)業(yè)分析人士還沒(méi)有看到變革迫切性的時(shí)候,就開(kāi)始進(jìn)行大規(guī)模的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,將其移動(dòng)電話(huà)部門(mén)按目標(biāo)市場(chǎng)分拆成了九個(gè)自負(fù)盈虧的中心,每個(gè)中心負(fù)責(zé)一個(gè)特定的市場(chǎng),以適應(yīng)手機(jī)消費(fèi)者需求的差異和變化,同時(shí)又有強(qiáng)大的研發(fā)部門(mén)的強(qiáng)有力支持,從而可以保持企業(yè)的活力,更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。(3)此次變革的過(guò)程中諾基亞的管理層起著積極推動(dòng)的作用,且此次變革屬于“革命性的大手術(shù)”,所以屬于計(jì)劃的變革。
60.【正確答案】:(1)該企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的成本比其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本要低30%,因此主要采取的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的目標(biāo)是成為整個(gè)行業(yè)中成本最低的制造商。
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略主要適用于以下一些情況:市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶(hù);產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化;購(gòu)買(mǎi)者不太關(guān)注品牌;消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低。這時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)力求成為產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)者,使產(chǎn)品價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)者,以提高市場(chǎng)份額。
(2)戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素包括有愿景、具有可持續(xù)性、有效傳遞戰(zhàn)略的流程、與獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)、能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系。
(1)Thecostoftheproductsthatthecompanyproducesis30%lowerthanitscompetitors,itmainlyadoptsthecostleadershipstrategy.Thegoalofthisstrategyistobecomelowestcostmanufacturerintheindustry.
Thecostleadershipstrategyismainlyusedinthefollowingconditions:largenumberofprice-sensitivecustomersexistinthemarket;theproductsisdifficulttodifferentiatewitheachother;thebuyersdon’tcareaboutthebrandsomuch;theswitchingcostislow.Atthistime,theenterprisesshouldstrivetobecomethelowcostmanufacturerintheindustryinordertomaketheproductpricelowerthanitscompetitorsandincreasethemarketshare.
(2)Thekeyelementsofthestrategyincludes:①I(mǎi)thaveavision;②Itcanbesustainable;③Ithasaprocessthatcantransmitthestrategyeffectively;④Ithasarelationwithobtainingcompetitiveadvantages;⑤Itcanmakeuseoftherelationbetweentheenterprisesandtheenvironmentaround.
61.內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略的應(yīng)用條件:①產(chǎn)業(yè)處于不均衡狀況結(jié)構(gòu)性障礙還沒(méi)有完全建立起來(lái);②產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的行為性障礙容易被制約;③企業(yè)有能力克服結(jié)構(gòu)性壁壘與行為性障礙或者企業(yè)克服障礙的代價(jià)小于企業(yè)進(jìn)入后的收益。內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略的應(yīng)用條件:①產(chǎn)業(yè)處于不均衡狀況,結(jié)構(gòu)性障礙還沒(méi)有完全建立起來(lái);②產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的行為性障礙容易被制約;③企業(yè)有能力克服結(jié)構(gòu)性壁壘與行為性障礙,或者企業(yè)克服障礙的代價(jià)小于企業(yè)進(jìn)入后的收益。
62.【答案】
(1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中所包含的可控制的變量很多,可以概括為四個(gè)基本變量,即產(chǎn)品、促銷(xiāo)、分銷(xiāo)、價(jià)格。
(2)白云山啤酒公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略評(píng)價(jià):
在競(jìng)爭(zhēng)中急功近利,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)和全局考慮以及不能針對(duì)啤酒銷(xiāo)售特點(diǎn),忽視建立穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道是其主要弱點(diǎn)。
(3)奧鑫啤酒公司應(yīng)采用的總體戰(zhàn)略是市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)份額,或增加正在現(xiàn)有市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)。它的目標(biāo)是通過(guò)各種方法來(lái)增加產(chǎn)品的使用頻率。
市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略主要適用于以下情況:①當(dāng)整個(gè)市場(chǎng)正在增長(zhǎng),或可能受某些因素影響而產(chǎn)生增長(zhǎng)時(shí),企業(yè)要進(jìn)入該市場(chǎng)可能會(huì)比較容易,那些想要取得市場(chǎng)份額的企業(yè)能夠以較快的速度達(dá)成目標(biāo)。②如果一家企業(yè)決心將利益局限在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)領(lǐng)域,即使在整個(gè)市場(chǎng)衰退時(shí)也不允許銷(xiāo)售額下降,那么企業(yè)可能必須采取市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。③如果其他企業(yè)由于各種原因離開(kāi)了市場(chǎng),市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略可能是比較容易成功的。④企業(yè)擁有強(qiáng)大的市場(chǎng)地位,并且能夠利用經(jīng)驗(yàn)和能力來(lái)獲得強(qiáng)有力的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那么向新市場(chǎng)滲透是比較容易的。⑤市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)較低、高級(jí)管理者參與度較高,且需要的投資相對(duì)較低的時(shí)候,市場(chǎng)滲透策略也會(huì)比較適用。
(4)奧鑫啤酒公司應(yīng)采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是差異化戰(zhàn)略。
差異化戰(zhàn)略主要適用于以下情況:①產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化,且為顧客所認(rèn)可;②顧客的需求是多樣化的;③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
(5)分析奧鑫啤酒公司所采用的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以及應(yīng)該采取的措施:
①由于銷(xiāo)售增長(zhǎng)率30%與可持續(xù)增長(zhǎng)率l6%的差額為正數(shù),企業(yè)現(xiàn)金短缺;同時(shí),投資資本回報(bào)率22%與其資本成本8%的差額為正數(shù),為股東創(chuàng)造了價(jià)值。所以,大河啤酒采用了增值型現(xiàn)金短缺財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。
②措施一:提高可持續(xù)增長(zhǎng)率。包括提高經(jīng)營(yíng)效率和改變財(cái)務(wù)政策:其中提高經(jīng)營(yíng)效率包括降低成本、提高價(jià)格、降低營(yíng)運(yùn)資本、剝離部分資產(chǎn)和改變供貨渠道;而改變財(cái)務(wù)政策包括停止支付股利和增加借款的比例。
措施二:增加權(quán)益資本:包括增發(fā)股份和兼并成熟企業(yè)。
63.(1)S(優(yōu)勢(shì)):市場(chǎng)占有率最大。在2005~2007年連續(xù)三年位列中國(guó)建筑防水材料行業(yè)銷(xiāo)售額第一名(市場(chǎng)占有率2.49%)。研發(fā)實(shí)力不斷強(qiáng)化,公司技術(shù)中心被國(guó)家發(fā)改委等五部委認(rèn)定為“國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”,北京工程公司、上海技術(shù)公司均被認(rèn)定為“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”。國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心獲得通過(guò)后,企業(yè)的資質(zhì)建設(shè)基本完備;研發(fā)工作取得了重大突破,新產(chǎn)
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