淺析柳州市美源科技股份有限公司新員工入職培訓(xùn)問題研究

頁，共一、前言新員工入職培訓(xùn)是人力資源的重要組成部分。幫助企業(yè)挖掘潛力，為企業(yè)培養(yǎng)人才。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，人們對新兵培訓(xùn)的意識變得越來越重要。與許多企業(yè)一樣，柳州市美源科技股份有限公司并不注重新員工入職后的培訓(xùn)，往往導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式，并不能達到應(yīng)有的效果。新員工入職后技術(shù)跟不上企業(yè)的需求，企業(yè)對新員工的滿意度不高，導(dǎo)致升職放慢失去工作動力，影響企業(yè)生產(chǎn)率。培訓(xùn)不僅是員工增長知識，提高技能，增加新技術(shù)的重要渠道，也是員工了解企業(yè)，更新，統(tǒng)一理念，更好地融入企業(yè)的最佳捷徑。新員工是企業(yè)發(fā)展的新力量。新員工的發(fā)展影響企業(yè)的未來發(fā)展新員工培訓(xùn)是員工快速進入新環(huán)境，進入工作崗位的一系列措施。通過培訓(xùn)，員工可以將企業(yè)文化理解為企業(yè)環(huán)境，熟悉他們的任務(wù)，明確他們的責(zé)任，增強責(zé)任感。本文通過柳州市美源科技股份有限公司的新員工入職培訓(xùn)現(xiàn)狀進行分析，并嘗試利用自己所學(xué)和理論知識提出相關(guān)建議。二、新員工入職培訓(xùn)概述（一）新員工入職培訓(xùn)的概述新員工入職培訓(xùn)應(yīng)包括以下內(nèi)容：提高員工忠誠度，提高員工適應(yīng)能力，提高員工工作效率，提高員工的歸屬感，企業(yè)文化和理念，發(fā)展目標和愿景，企業(yè)規(guī)章制度，崗位職責(zé)和方式。（二）培訓(xùn)的原則1、系統(tǒng)性原則人員培訓(xùn)是為員工提供思想，信息和技能以幫助他們提高工作效率的過程。員工培訓(xùn)原則的重點在于通過系統(tǒng)的方法和理論來激發(fā)員工的全部潛能，幫助他們掌握自己的未來和人才，實現(xiàn)員工培訓(xùn)的目的。人才培養(yǎng)的制度原則主要包括全員培訓(xùn)，全面培訓(xùn)和全程培訓(xùn)。2、理論與實踐相結(jié)合的原則理論與實踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上，實際操作和學(xué)員的特點。它是傳授專業(yè)技能，提高新員工理論水平和認知能力。3、明確指導(dǎo)責(zé)任人，保證質(zhì)量企業(yè)建立新的員工培訓(xùn)機制，確保培訓(xùn)質(zhì)量，使員工能夠快速適應(yīng)新崗位需求，區(qū)分培訓(xùn)前培訓(xùn)內(nèi)容。在安排員工培訓(xùn)講解人員時，企業(yè)應(yīng)明確指導(dǎo)負責(zé)人達到新員工培訓(xùn)的質(zhì)量和培訓(xùn)質(zhì)，確保效率。在這一過程中，負責(zé)人必須發(fā)揮示范，指導(dǎo)和教學(xué)的作用。通過仿真演示，新員工的視野得到認可，新員工通過示范模仿和實踐。在操作過程中，他們觀察和測試操作人員，糾正錯誤的習(xí)慣和技巧，并確保順利進行培訓(xùn)。4、因材施教的原則根據(jù)學(xué)生的才能教學(xué)是尊重和理解個人差異。根據(jù)每個人的特點和要求，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃，以達到促進每個人全面發(fā)展的目的。而且由于生產(chǎn)工作者需要更多地關(guān)注他們的態(tài)度和技能培訓(xùn)，因此提高他們的工作培訓(xùn)非常重要。三、柳州市美源科技股份有限公司新員工入職培訓(xùn)存在的問題（一）企業(yè)簡介柳州市美源科技股份有限公司于1996年成立，現(xiàn)位于廣西壯族自治區(qū)柳州市陽和工業(yè)新區(qū)。主要從事汽車電子、電器及高科技產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)，并積累了一批優(yōu)秀的高科技研發(fā)和管理人才。公司長期與上汽通用五菱進行合作，研發(fā)了多個汽車產(chǎn)品。（二）新員工入職培訓(xùn)存在的問題對柳州市美源科技股份有限公司在新員工入職培訓(xùn)中存在的不足進行分析提煉總結(jié)。1.培訓(xùn)師資力量薄弱受培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)師資的總體水平評價并不高，其認為水平一般的調(diào)查對象占了總體的24%，認為水平不夠好占40%，很不好占20%。這一調(diào)查結(jié)果反映了美源科技的培訓(xùn)師資水平總體而言有很大的提升空間。此外，新入職人員的入職培訓(xùn)僅被視為人力資源部門的工作。企業(yè)人力資源部門是協(xié)調(diào)部門。一方面負責(zé)新員工管理制度的培訓(xùn)和企業(yè)的整體認知。另一方面，還需要考慮這一過程，工作環(huán)節(jié)以及對員工技術(shù)技能的評估和評估。另一方面，新員工接受培訓(xùn)以實施專業(yè)技能。能力，但缺乏業(yè)務(wù)部門的積極參與和合作，導(dǎo)致教師嚴重短缺，培訓(xùn)質(zhì)量得不到保證。2.培訓(xùn)需求分析不到位培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，也是企業(yè)整體培訓(xùn)管理不可或缺的環(huán)節(jié)。培訓(xùn)需求分析是指參與培訓(xùn)前的培訓(xùn)目標，知識結(jié)構(gòu)和技能水平以及參與培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)設(shè)計的人員的整體調(diào)查和分析的組織和人員，并由人員專門負責(zé)培訓(xùn)和使用可靠的技術(shù)方法和手段，并且基于此來確定這些組織和員工個人的培訓(xùn)形式和培訓(xùn)內(nèi)容的過程。該公司進行技術(shù)培訓(xùn)的重點在于企業(yè)發(fā)展的認知水平，規(guī)章制度的培訓(xùn)以及個人和崗位需求的缺乏。新員工的基本技能，心理素質(zhì)和素質(zhì)指導(dǎo)相對較少。同時，新員工培訓(xùn)不區(qū)分培訓(xùn)對象，新員工培訓(xùn)后常常感到困惑，不知道哪些培訓(xùn)有利于他們未來的工作，無所事事，新員工在積極發(fā)展中企業(yè)是非常不利的。3.培訓(xùn)形式過于單一員工對美源科技所開展的培訓(xùn)方式并不十分滿意，絕大多數(shù)感受一般，而從進一步的調(diào)查了解到，目前，美源科技在新員工入職的培訓(xùn)方式上仍多以課程教學(xué)、多媒體ppt教學(xué)方式為主體，與這一調(diào)查結(jié)果形成鮮明對比的是，調(diào)查對象及受培訓(xùn)員工所反映出的最期望的培訓(xùn)方式確是美源科技本身很少適用的案例分析、角色扮演、情景模擬、素質(zhì)拓展訓(xùn)練等方式，這種矛盾的存在也是導(dǎo)致員工對美源科技培訓(xùn)形式的一般評價的原因所在。同時，這種固定的知識灌輸形式所導(dǎo)致的不良后果嚴重，具體體現(xiàn)在知識遺忘速度非?？欤瑢嶋H操作能力弱，技能陳舊老套。另外，無聊和僵化的訓(xùn)練方式也大大降低了員工的積極性，導(dǎo)致訓(xùn)練效果達不到要求的水平。4.培訓(xùn)效果未實現(xiàn)有效評估培訓(xùn)效果評估是培訓(xùn)工作的最后一個階段，效果評估具有雙重的指導(dǎo)意義，一方面，效果評估能夠及時了解培訓(xùn)后員工的基礎(chǔ)知識和操作技能掌握程度;另一方面，評估也是規(guī)范培訓(xùn)組織機構(gòu)和相關(guān)工作人員的工作效果進行考核的重要方法。進行培訓(xùn)效果評估最重要的就是：在進行運用的過程當(dāng)中，可以對相關(guān)工作所取得的效果進行檢驗。主要存在的問題：新員工培訓(xùn)評估不全面。在培訓(xùn)評估工作中，美源科技僅通過問卷調(diào)查對課程設(shè)計，培訓(xùn)形式和培訓(xùn)者進行主觀評估測試，對培訓(xùn)中所教授的知識點只是進行筆試的考試評估，此外對于所學(xué)知識是否能應(yīng)用到實際工作中并沒有規(guī)范考核，總體而言，企業(yè)沒有形成較為完善的培訓(xùn)效果評估體系，缺乏培訓(xùn)反饋機制。評估的范圍通常只包括對培訓(xùn)課程中所教授的知識和技能的評估，而不深入到學(xué)生工作的所有方面，態(tài)度的改變，成就的改進以及他們的改進能力，因而未能很好的得出培訓(xùn)效果。四、完善柳州市美源科技股份有限公司新員工入職培訓(xùn)的對策（一）組建完備的培訓(xùn)師資隊伍培訓(xùn)的成功在很大程度上取決于教師的水平。新員工培訓(xùn)的目的不僅是人力資源部門的責(zé)任，也是公司各部門的責(zé)任。充分了解企業(yè)文化，熟悉相應(yīng)部門業(yè)務(wù)技能的員工。因此，我們應(yīng)該選擇一些具有較高水平和工作技能的優(yōu)秀員工，具有良好的教學(xué)和溝通能力，對公司各部門的培訓(xùn)具有很高的積極性，他們負責(zé)培訓(xùn)不同的模塊。負責(zé)人可以承擔(dān)一定的培訓(xùn)任務(wù)。企業(yè)應(yīng)給予培訓(xùn)師合理的薪酬，并對培訓(xùn)師的教學(xué)效果進行評估。要及時獎勵績效突出，教學(xué)能力突出的教練員，提高責(zé)任心和工作積極性。同時，人力資源部門應(yīng)協(xié)助內(nèi)部講解人員完成早期培訓(xùn)的準備和評估，實施階段的管理規(guī)范以及培訓(xùn)材料的形成，以提高培訓(xùn)的有效性。（二）重視培訓(xùn)的需求分析分析新員工的需求是設(shè)計培訓(xùn)項目的基本前提，也是幫助新員工進行職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)。需求分析主要包括以下三點:第一點是專業(yè)領(lǐng)域分析。確定該公司在各個領(lǐng)域的培訓(xùn)需求，確保培訓(xùn)符合企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略要求和方向。第二點是工作崗位分析。工作分析是根據(jù)員工的地位，通過培訓(xùn)來確定熟悉程度和知識。第三點是員工個人分析。對員工的初始能力水平和工作適應(yīng)性進行了比較分析，并研究如何通過培訓(xùn)培養(yǎng)員工的潛能。盡最大努力幫助員工避免缺點。（三）創(chuàng)新培訓(xùn)模式每個企業(yè)都有自己的特點，因此有必要根據(jù)自己的特點和新員工的特點選擇合適的培訓(xùn)模式。根據(jù)企業(yè)的實際情況，我采用講座，示范，工作指導(dǎo)，案例分析，討論，角色扮演等教學(xué)方法。選擇正確的培訓(xùn)模式及其在培訓(xùn)中的重要性將影響培訓(xùn)的成功。通過選擇合適的培訓(xùn)模式，可以加強動態(tài)能力的培養(yǎng)，打破傳統(tǒng)的尷尬氛圍訓(xùn)練模式，提高新員工參與培訓(xùn)的積極性，進而提高認真度，積極參與培訓(xùn)的新員工，從而達到培訓(xùn)目標，使企業(yè)和員工實現(xiàn)雙贏。新員工培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合新員工的教育水平，家庭背景，能力和不同內(nèi)容，采取靈活的方法和多樣化的培訓(xùn)方式，避免培訓(xùn)形式，影響培訓(xùn)效果。培訓(xùn)方式不應(yīng)局限于以前的單一面授教學(xué)，也不應(yīng)局限于培訓(xùn)新員工。如面對面學(xué)習(xí)，觀看視頻，現(xiàn)場參觀，講座，專家講解生產(chǎn)服務(wù)的具體案例，現(xiàn)場演練等。根據(jù)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，不同的培訓(xùn)方式，教師的解釋為一個補充，新員工自己動手，獨立思考是主要的，新員工需要分享經(jīng)驗和總結(jié)，并制定相應(yīng)的后續(xù)學(xué)習(xí)計劃。這可以提高新員工的學(xué)習(xí)興趣，并參與培訓(xùn)的積極性。（四）對培訓(xùn)效果進行合理評估新員工培訓(xùn)完成后，培訓(xùn)尚未結(jié)束。首先，要深刻認識到培訓(xùn)效果的反饋和評價對企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。培訓(xùn)效果主要包括以下幾個方面：一是對新員工的評價，即培訓(xùn)員工培訓(xùn)的意見和建議;二是培訓(xùn)人員的有效性，即培訓(xùn)者學(xué)到的知識或技能，三是培訓(xùn)后員工行為的變化，即培訓(xùn)人員不學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識。在實際工作中，四是企業(yè)效率是否有所提高。這是最基本也是最重要的評估指標。通過問卷調(diào)查和訪談的方法，收集培訓(xùn)內(nèi)容，方法，教師意見和建議，并對新員工的表現(xiàn)進行調(diào)查，并對培訓(xùn)效果進行評估。評估結(jié)果應(yīng)反饋給工作人員，主管和人力資源部門，以便全面了解培訓(xùn)的各個方面，為下一次培訓(xùn)提供可靠的范例和指導(dǎo)。從企業(yè)這一過程來看，有必要將評估結(jié)果應(yīng)用到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面。通過綜合分析，客觀評價和深入研究評價和評價效果，找出企業(yè)培訓(xùn)中缺乏管理和管理漏洞，以了解公司的過去。該過程的實際情況將清楚地說明培訓(xùn)師的素質(zhì)和入職培訓(xùn)中新員工的成就。從企業(yè)的長遠戰(zhàn)略目標來看，培訓(xùn)評估應(yīng)關(guān)注法官的技能和技能，了解當(dāng)前情況是否正常，是否存在問題，以及是否有困難需要幫助解決。企業(yè)要盡最大努力建立協(xié)調(diào)，規(guī)范，合作的學(xué)習(xí)環(huán)境，實行有效制度化的管理企業(yè)培訓(xùn)考核制度，培訓(xùn)人員積極主動，愿意每一位員工積極主動地參與，充分合理利用企業(yè)的人力資源。五、結(jié)論員工不僅為企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)，還肩負著宣傳產(chǎn)品和文化的重任。提供任何產(chǎn)品或服務(wù)不僅是企業(yè)內(nèi)部專業(yè)部門和部門之間的有效溝通，也是與客戶和相關(guān)方的良好溝通。同時，必將肩負起維護企業(yè)外部形象和宣傳企業(yè)產(chǎn)品的基本使命。新員工通過上崗培訓(xùn)可以快速全面地了解企業(yè)，并自然成為企業(yè)的一部分，并保持對企業(yè)的信任和忠誠度。作為企業(yè)管理的核心，人力資源培訓(xùn)已成為管理者和人力資源工作者的重要戰(zhàn)略研究課題。在本文中，我們詳細調(diào)查了新員工對美元的培訓(xùn)。對于新員工來說，他們對新的工作環(huán)境有著天生的陌生感，對新工作不熟悉，并會出現(xiàn)各種“后期恐懼癥”。例如：不適應(yīng)新的工作環(huán)境，不適應(yīng)新的工作，擔(dān)心處理不好與新同事之間的關(guān)系，害怕違反公司的各種規(guī)章制度，現(xiàn)有的工作對自己個人的發(fā)展是否會產(chǎn)不好的約束等等。因此，企業(yè)的入職培訓(xùn)應(yīng)成為現(xiàn)代正規(guī)企業(yè)的既定規(guī)則和規(guī)范。然而，一些企業(yè)的舊模式，舊模式和局限性總是有限的，所以企業(yè)的培訓(xùn)效果往往偏離預(yù)期的目標。通過引入科學(xué)有效的培訓(xùn)機制，并不斷吸收這一過程中的一些好經(jīng)驗，新員工培訓(xùn)，讓新員工充分熟悉企業(yè)環(huán)境，企業(yè)文化，工作需求，工作流程和工作技能，以便新員工能夠快速投資。同時在入職過程中，通過有效的培訓(xùn)效果評估體系，評估新員工培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)的不足，為培訓(xùn)項目今后的改進提供指導(dǎo)。參考文獻[1]邱鑫,袁天池.新員工培訓(xùn)中存在的問題及對策分析——以無錫萬達喜來登酒店為例[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2018(01):62-63.[2]湯新虎.國有企業(yè)“90后”新員工培訓(xùn)存在問題及對策[J].中國管理信息化,2017,20(20):89-90.[3]焦亞星,馬佳泰.陜西麟洲房地產(chǎn)開發(fā)有限公司新員工培訓(xùn)探討[J].新西部,2017(12):21—34.[4]柳華穎.論現(xiàn)代企業(yè)新員工培訓(xùn)[J].東方企業(yè)文化,2015(22):54-55.[5]王亞超.新員工培訓(xùn)的問題與對策探究[J].商,2014(25):29.[6]劉娜,張利.淺析提高新員工培訓(xùn)有效性的對策研究[J].現(xiàn)代商業(yè),2014(23):103-104.[7]蔡紅暉.新員工培訓(xùn)理論及應(yīng)用[J].綠色科技,2014(06):256-258.[8]覃艾琳.中小企業(yè)新員工培訓(xùn)問題研究[J].現(xiàn)代商業(yè),2013