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崗前人員培訓(xùn)管理制度五、崗前人員培訓(xùn)管理方法(一)總則第一條崗前培訓(xùn)的目的是要使新進(jìn)人員理解我司概況及規(guī)章制度,便于新進(jìn)人員更快勝任將來工作并恪守規(guī)定。第二條凡新進(jìn)人員必須參加我司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn),其具體實(shí)施方法依本制度執(zhí)行。第三條崗前培訓(xùn)的內(nèi)容涉及以下幾個(gè)方面:公司創(chuàng)業(yè)史;公司業(yè)務(wù);公司組織機(jī)構(gòu);公司管理制度;所擔(dān)任業(yè)務(wù)工作狀況、業(yè)務(wù)知識(shí)。第四條凡新進(jìn)人員先進(jìn)行5至8天培訓(xùn),每隔2周舉辦一次。第五條新進(jìn)人員的培訓(xùn),人事部門應(yīng)事先制訂日程安排計(jì)劃表、培訓(xùn)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)及工作技能評(píng)定原則表。(二)培訓(xùn)階段第六條對(duì)于新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段:公司總部的培訓(xùn);主管部門的培訓(xùn);實(shí)地訓(xùn)練。第七條公司總部的培訓(xùn)須重點(diǎn)進(jìn)行下列各項(xiàng):公司狀況;參觀公司的各部門及其本人將來的工作崗位環(huán)境;介紹某崗位特性及如何與其它部門配合;熟悉公司產(chǎn)品的性能、包裝及價(jià)格;市場(chǎng)銷售狀況分析;對(duì)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品及廠家要有對(duì)應(yīng)的理解;聘任專家實(shí)施口才培訓(xùn)。第八條各部門的教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須是新進(jìn)人員的將來主管和實(shí)地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人。第九條各部門教育培訓(xùn)的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn),其要點(diǎn)以下:每天的日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù);從事將來工作的技能及從事工作的辦法;時(shí)間運(yùn)籌和時(shí)間管理;工作任務(wù)達(dá)成率;綜合評(píng)定。第十條各部門教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗(yàn),并掌握對(duì)應(yīng)的工作技術(shù);必須強(qiáng)調(diào)與實(shí)地訓(xùn)練親密配合。第十一條實(shí)地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下,嘗試從事即將開展的工作;指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受培訓(xùn)者完畢工作,并隨時(shí)指出注意事項(xiàng)和應(yīng)改善的地方。第十二條對(duì)于從事指導(dǎo)培訓(xùn)的人員,公司視狀況發(fā)給對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金,規(guī)定必須精益求精,圓滿完畢指導(dǎo)培訓(xùn)的工作。第十三條為有效達(dá)成教育培訓(xùn)的目的,應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓(xùn)階段的計(jì)劃,并嚴(yán)格予以實(shí)施(三)教育培訓(xùn)的內(nèi)容第十四條教育培訓(xùn)的內(nèi)容,各公司、部門能夠根據(jù)自己本身的特點(diǎn)自行安排,但必須含有下列三項(xiàng):基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能的教育培訓(xùn);程序規(guī)劃的教育培訓(xùn);工作態(tài)度與市場(chǎng)信息收集辦法的教育培訓(xùn)。第十五條必須確保通過新進(jìn)人員教育培訓(xùn),使其含有對(duì)應(yīng)的基本知識(shí),熟悉公司的組織構(gòu)造、目的、政策、經(jīng)營(yíng)方針、產(chǎn)品及其特性等內(nèi)容,并對(duì)公司的性質(zhì)及發(fā)展有一種初步理解。第十六條凡新進(jìn)人員,都應(yīng)對(duì)她們進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn),培養(yǎng)她們工作中的時(shí)間管理和計(jì)劃能力,從而使其在此后的工作中能夠通過適宜的組織和協(xié)調(diào)工作,按一定的程序達(dá)成工作目的。第十七條教育培訓(xùn)要講求效率,按一定的計(jì)劃和環(huán)節(jié)增進(jìn)培訓(xùn)成功和公司發(fā)展。第十八條態(tài)度與語(yǔ)言的教育培訓(xùn)的目的在于提高公司新進(jìn)人
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