PMP培訓(xùn)資料：風(fēng)險(xiǎn)管理流程

HTTP://WWW.MYPM.NET項(xiàng)目管理者聯(lián)盟管理小組pagePAGE1RiskManagementProcess風(fēng)險(xiǎn)管理流程Ⅰ文檔控制1.文檔發(fā)行文檔名版本號(hào)碼版本日期作者2.版本控制版本日期備注3.批準(zhǔn)人職務(wù)簽名日期

Ⅱ風(fēng)險(xiǎn)管理流程1.概述描述風(fēng)險(xiǎn)管理的目的，并說明項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的大致流程。舉例如下：風(fēng)險(xiǎn)管理流程對(duì)項(xiàng)目的成功來說相當(dāng)基礎(chǔ)。風(fēng)險(xiǎn)管理流程確保項(xiàng)目?jī)?nèi)每個(gè)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)都被記錄下來（按發(fā)生概率的大小排列），并盡可能地減小不利事實(shí)發(fā)生的可能性。從項(xiàng)目的目的來看，風(fēng)險(xiǎn)的可被定義為任何可能影響項(xiàng)目成功的不利事實(shí).通過以下五個(gè)關(guān)鍵過程，我們將風(fēng)險(xiǎn)管理引到項(xiàng)目中來：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別登記、排序項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施決策風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)終止2.風(fēng)險(xiǎn)管理流程用圖表示項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別，避免和評(píng)估流程。舉例如下：2.1概述下圖描述了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的流程（圖中也分配了風(fēng)險(xiǎn)角色）。

風(fēng)險(xiǎn)角色風(fēng)險(xiǎn)管理流程風(fēng)險(xiǎn)角色風(fēng)險(xiǎn)管理流程風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)入人1.0風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)入風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)入人1.0風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)入項(xiàng)目經(jīng)理2.0風(fēng)險(xiǎn)登記No項(xiàng)目經(jīng)理2.0風(fēng)險(xiǎn)登記NoYesYes項(xiàng)目評(píng)估組3.0分派風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施Yes發(fā)布變化請(qǐng)求YesNoNo項(xiàng)目評(píng)估組3.0分派風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施Yes發(fā)布變化請(qǐng)求YesNoNo項(xiàng)目組成員4.0實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施項(xiàng)目組成員4.0實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施Yes2.2風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)入Yes在這個(gè)階段，項(xiàng)目成員識(shí)別并導(dǎo)入風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)過程包含兩步：風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)入人識(shí)別出一項(xiàng)可能會(huì)影響到項(xiàng)目的某個(gè)方面（范圍、交付物，時(shí)間，組織）的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)入人填寫風(fēng)險(xiǎn)表，并提交給項(xiàng)目經(jīng)理。2.3登記風(fēng)險(xiǎn)在這個(gè)階段，項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估所有導(dǎo)入的風(fēng)險(xiǎn)，并決策每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)是否會(huì)真的影響到項(xiàng)目的成功t。項(xiàng)目經(jīng)理的決策基于風(fēng)險(xiǎn)是否具有以下特征：影響到項(xiàng)目的交付物影響到項(xiàng)目的質(zhì)量影響到項(xiàng)目的進(jìn)度如果項(xiàng)目經(jīng)理分析后認(rèn)為某項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目所必須要考慮的，就會(huì)將這項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)登記入風(fēng)險(xiǎn)登記簿，并分配一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)號(hào)，同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的詳細(xì)說明在風(fēng)險(xiǎn)表里填寫這項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的影響和概率。2.4分派風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施在這個(gè)階段，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估組會(huì)對(duì)所有風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正式評(píng)估，并決定：:在風(fēng)險(xiǎn)登記簿里剔除某項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，如果這項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目已經(jīng)沒有影響。為降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率，提出項(xiàng)目更改請(qǐng)求并實(shí)行。為降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率，分派風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。2.5實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施在這個(gè)階段，項(xiàng)目組成員實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，包括：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施進(jìn)度安排按進(jìn)度實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施實(shí)施效果交流險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施實(shí)施成效3.風(fēng)險(xiǎn)角色定義風(fēng)險(xiǎn)角色和角色責(zé)任。舉例如下：3.1風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)入人風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)入人識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，并以風(fēng)險(xiǎn)表形式向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)入人的責(zé)任包括：及早地識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)完整填寫風(fēng)險(xiǎn)表提交風(fēng)險(xiǎn)表給項(xiàng)目經(jīng)理[評(píng)估3.2項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理接收，記錄并監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任包括:接收所有風(fēng)險(xiǎn)表，并決策哪些風(fēng)險(xiǎn)回影響項(xiàng)目在風(fēng)險(xiǎn)登記簿登記風(fēng)險(xiǎn)向項(xiàng)目評(píng)估組呈交風(fēng)險(xiǎn)簿傳達(dá)項(xiàng)目評(píng)估組做出的決定監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)措施實(shí)施進(jìn)程3.3項(xiàng)目評(píng)估組項(xiàng)目評(píng)估組評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響，并分派風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目評(píng)估組的責(zé)任包括：定期評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)簿中的風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)為應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)而必須作出的項(xiàng)目變化請(qǐng)求分派風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施關(guān)閉那些無須采取特別應(yīng)對(duì)措施或者不可能再影響項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)3.4項(xiàng)目組成員項(xiàng)目組成員具體實(shí)施項(xiàng)目評(píng)估組所分派的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。4.風(fēng)險(xiǎn)登記簿風(fēng)險(xiǎn)登