對大學生消費行為與消費心理的調(diào)查報告

對大學生消費行為與消費心理的調(diào)查報告內(nèi)容摘要：大學生的消費是社會消費的重要組成部分，他們在現(xiàn)代社會的消費觀念、生活方式、流行時尚的影響下，消費心理和消費行為往往產(chǎn)生彼此間的相互影響，并形成特有的群體消費心理特征。本文試圖通過對當代大學生的消費行為和消費心理的分析，提出與之相適應(yīng)的消費教育，以使大學生形成科學的消費觀念。關(guān)鍵詞：大學生；消費行為；消費心理隨著社會經(jīng)濟的縱深發(fā)展，大學生消費行為的外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化，他們的消費心理與消費行為與以前相比也發(fā)生了根本性的改變。他們已成為引導消費潮流的一股重要力量，因此，關(guān)注大學生消費狀況，把握大學生消費的心理特征和行為導向，實行與之相適應(yīng)的消費教育，就顯得尤為重要。一、當代大學生的消費行為（一）抑制不住的情感消費大學生是一個特殊的消費階層，其消費行為體現(xiàn)出追求新潮、時尚、情趣的特點，相對其他群體而言則帶有更多的情感因素。因為他們不僅希望商品能夠在實用性方面滿足人的需要，還希望商品能讓人在使用和觀賞中獲得精神的愉悅與心理的滿足。一般來說，大學生更愿意購買能使自己的情感需求得到最大限度滿足的商品，他們的消費行為更注重感官的滿足。其次，大學生的自主獨立性逐漸增強，依附和從眾心理不斷減低。在這種心理的影響下，大學生在購買商品的過程中，情感和直覺因素起著相當重要的作用。當情感和理智相撞擊時，一般偏重于情感，容易感情用事。某種商品只要符合個人需要和興趣，引起肯定的情感，便會形成對商品的偏愛和追求之心；反之，就會產(chǎn)生一種否定和抵觸的情感，對商品厭惡、拒絕。（二）“行不由衷”的形象消費今天的莘莘學子們已不再是“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的儒生，他們追求新穎，需求多樣，引領(lǐng)消費時尚；他們活潑感性，率性而為，消費卻不免沖動。在物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代里，在表現(xiàn)自我，彰顯個性的今天，他們比任何一個群體，比過去的任何一個時候更重視、在意自己的外表形象，并為此不惜代價。此外，我們還應(yīng)該看到，人力資源的過剩和就業(yè)壓力的加大，也是大學生們重視形象消費的原因之一。在相關(guān)法律法規(guī)不健全的情況下，一些用人企業(yè)和單位采取“年齡歧視”和“相貌歧視”的用人政策。例如，在許多公司和單位的招聘廣告中，公開宣布不招35歲以上的應(yīng)聘者，有的連身高和長相也有苛刻的、超出工作角色所需要的限制。于是，為了延緩衰老、掩蓋形象缺點、增加形象魅力，身在象牙塔和即將走出象牙塔的大學生們不得不重視形象消費。二、躁動的需求——消費行為的心理成因現(xiàn)在的大學生年齡大都在20歲左右，不少都是獨生子女，他們從小生活在較舒適的環(huán)境、條件下，心理應(yīng)變及承受能力都較差，外界的變化會對其心理產(chǎn)生較大的影響。大學生消費也是在一定的心理因素作用下進行的。大學生正處于人生的青年時期，這一階段的消費心理又有其自身的心理發(fā)展特征和發(fā)展規(guī)律。在青年期，隨著身體的發(fā)育，他們的抽象思維能力、記憶能力、感知能力、對環(huán)境的認識和適應(yīng)能力均獲得了較大發(fā)展，個性基本形成。與這些心理發(fā)展狀況相適應(yīng)，青年大學生的消費心理也獨具特點：由于自身廣博的知識面，因而在消費時追求知識性；由于對新鮮事物的熱衷，在消費時會追求時尚性、潮流化，強調(diào)美觀大方；由于個性強烈，在消費時會情緒行動，即興即買，沖動性購買往往多于計劃性購買；由于富有創(chuàng)造性，也會在消費時注重個性，追求與眾不同。雖然大學生經(jīng)濟尚未獨立，但他們已具有獨立的購買能力，在購物時自身意志力較差，只要兜里有錢就會迫不及待地購買自己喜歡的東西。這些特點反映在消費心理和購買行為上，就是：1、追求新奇。大學生沒有成年人較重的工作、社會、家庭壓力，真正可以放開束縛隨心所欲的進行一些消費，追求自己喜歡的東西，而新奇的產(chǎn)品最能引起他們的注意，有些學生達到了不奇不要，無奇不買的地步，甚至到了追求怪異商品的階段。2、強調(diào)“美感”。即要求商品的美學價值能與自己的審美觀點相一致。3、追逐時尚。生理與心理的漸趨成熟使得大學生開始追逐成年人的社會游戲，而時尚活動莫過于是最接近的生活方式，時尚本身也更能引起他人的廣泛關(guān)注，又正好契合大學生想引起他人注意的心理特征。因而追逐時尚，不僅是各種不同類型社會成員的消費特征，也同樣符合大學生的心理需求。三、個性與文明——樹立科學的消費觀念在大學生消費問題上，我們已不能再像從前一樣，用簡單的對或錯來作為評價標準，更無法用老一套的教育方式以期達到抑制大學生的個性消費。我們應(yīng)關(guān)注大學生消費狀況，把握大學生消費的心理特征和行為導向，實行與之相適應(yīng)的消費教育，這樣才能使大學生自覺自愿地做到科學適度消費。第一，發(fā)展個性消費正如世界上沒有完全相同的兩片樹葉一樣，世界上也沒有個性完全相同的兩個人。因為個性的不同，所以不同的消費者在現(xiàn)實生活中表現(xiàn)出來的消費行為也迥然不同。更何況是處于彰顯個性時期的大學生們。在購買力允許的前提下，我們應(yīng)該發(fā)展其個性消費。第二，消除不良消費消費所追求的內(nèi)心滿足是永無止境的。在消費過程中，大學生們往往從感情、心情出發(fā)，喜怒哀樂都能成為他們消費的理由。他們往往有消費的沖動卻缺乏消費的理性，他們有著消費的隨意卻缺乏消費的算計。因此，應(yīng)該在大學生中倡導一種文明行為，加強自身修養(yǎng)，抵制畸形消費，消除不良消費。第三，提倡適度消費適度消費是指在保證大學生的自然生理需要的基礎(chǔ)上，在不超出家庭的經(jīng)濟承受能力的前提下所進行的消費?，F(xiàn)在的大學生大部分是獨生子女，家長從小把孩子視為家庭生活重要的照顧對象，對自己子女的消費基本上實行滿足供應(yīng)的政策，再苦也不能苦孩子。而對于遠離家長過獨立生活的他們，基本上都沒有理財?shù)慕?jīng)驗。這就造成有些學生追求高消費，盲目追求檔次、品牌，存在攀比心理，形成了一種不健康的消費方式，甚至個別學生不能體諒家庭的困難，以各樣的借口欺騙家人寄錢用于自己不必要的消費。這些不健康的現(xiàn)象，與學生家長對子女的嬌慣與縱容，使學生養(yǎng)成了亂花錢的毛病關(guān)系重大。因而，倡導適度消費，必須對大學生進行國情、校情、家情教育。學校與家長都要對學生的消費加以科學的指導，以使大學生的消費步入健康的軌道。第四，倡導消費文明消費文明即強調(diào)健康向上的精神文化，反對不健康或有害的精神文化消費；強調(diào)綠色消費，反對不利于保護生態(tài)環(huán)境的消費行為。通過倡導消費文明，陶冶大學生的情操，增加知識與技能。因而，通過倡導消費文明，使大學生建立科學的消費價值觀，弄清什么是正常的、適度的、健康的消費；什么是有害身心健康的不良消費，從而正確地評價和選擇自己的消費行為。從表面上看，消費是個人行為，但從更深的意義上說，消費心理、消費意向、消費意識、消費嗜好、消費行為是社會精神文明的體現(xiàn)。所以，應(yīng)該在大學校園里形成良好的消費輿論，幫助大學生樹立適應(yīng)時代潮流的、科學正確的消費觀。

大學生消費心理調(diào)查分析報告消費是大學生活中不可或缺的一部分，為了引導科學的消費觀，促進有益的消費心理，增進大學生的消費幸福感，心心特設(shè)計本次問卷，希望與同學們一起共建和諧、友好的消費氛圍，不盲從、不攀比，理性消費，健康成長。本次調(diào)查共收集了1000份問卷，其中男生占62.4%，女生占37.6%。01生活費概況Part.1每月生活費數(shù)額調(diào)查顯示，大部分同學（76.4%）平均每月生活費在1000-2000元區(qū)間，也有部分同學（13.3%）在2000-3000元區(qū)間。每月生活費超過3000元（3.7%）和低于1000元（6.6%）的同學都較少。Part.2每月生活費來源絕大多數(shù)同學（98%）的生活費來自于家庭給予，少部分學生的生活費來源也包括勤工儉學或兼職（15%），獎學金（9.1%），或者其他（2%）。同學們填寫的其他部分可見詞云圖。Part.3生活費夠用嗎？通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)超過半數(shù)的同學（53.9%）認為自己的生活費有富余，也有四成的同學（41.6%）表示自己的生活費剛剛夠用，極少部分人（4.5%）覺得自己的生活費經(jīng)常不夠用。具體結(jié)果如下：02消費方式及消費類型1大學期間你會貸款消費嗎？調(diào)查顯示，購買消費這種消費方式占大學生消費方式的絕對主體（99.4%），租賃消費（1.1%）和貸款消費（1.1%）占一小部分。2你覺得自己是哪種消費類型？同學們對自己消費類型的評估較為保守。大多數(shù)學生（78%）認為自身的消費類型為理智衡量類型，這也表明合理支出是學生消費的主流觀念，理智的消費觀念不僅能減輕家庭的經(jīng)濟負擔，也有利于個人成長進步；也有少部分學生（14.9%）為節(jié)約控制類型。有一小部分同學（7.1%）自我評估為隨意揮霍類型，對這部分同學，心心想說，理性消費不只是基于自己經(jīng)濟狀況的衡量，也是一種自我管理，正所謂“儉以養(yǎng)德”，合理支配自己的金錢有助于我們健康成長哦。3花錢在何處？絕不花錢在何處？a.最舍得花錢的類別餐飲類（91.4%）和學習類（68.8%）成為大學生們最舍得花錢的兩個類別，飲食和學習為大學生的主要生活內(nèi)容，這兩類可以稱為是大學生的生活必要支出。而服飾化妝類（35.2%）、電子產(chǎn)品類（24.3%）緊隨其后。其他部分可見詞云圖：b.最不舍得花錢在何處我們發(fā)現(xiàn)大學生對于追星類（73.8%）、視頻類（51.3%）和游戲類（54.7%）的支出意愿很微弱，這些也成為了同學們最不舍得花錢的方面，在追星、游戲和視頻等娛樂類的消費類型上，大學生投入消費的興趣并不是很多。網(wǎng)絡(luò)上充斥著“追星女孩”的標簽，似乎更像是一種刻板印象，我們身邊的大學生消費是趨于理性的。“其他”部分可見詞云圖：03消費心理壹、何種情況下會消費？調(diào)查顯示，在被調(diào)查者中，絕大部分人會因為非常需要此物（90.3%）而進行消費，部分人為了滿足一時欲望（53.6%）或嘗試新品（40.8%）而消費，只有極少部分是出于報復性消費（6.8%）和其他原因（0.8%）。其他部分可參見詞云圖：貳、購買最看重？購買已成為大學生日常生活中的一部分，也是同學們消費的主要方式。同學們在購買商品時最看重質(zhì)量（95.4%）和價格（84.5%），其次才是商品外觀（57%），少部分同學會注重品牌（38.6%）或其他因素（0.8%）。“其他因素”可參見詞云圖：叁、你會從眾消費嗎？大部分同學很少從眾消費（56.7%），一少部分人有時看到會覺得買一個和大家一樣的挺好（39%），這反應(yīng)從眾心理也會誘導大學生進行消費，只有極少數(shù)同學會經(jīng)常禁不住誘惑（4.3%），看到周圍人都有了，自己也想買一個。肆、你會炫耀性消費嗎？數(shù)據(jù)顯示，大部分同學很少進行炫耀性消費（77%），少部分同學（20.4%）有時會炫耀性消費但不多，只有極少數(shù)同學會經(jīng)常炫耀性消費（2.6%）。在這里，心心鼓勵同學們理性消費哦。04理財觀念1.沒錢買喜歡的東西你會怎么辦？數(shù)據(jù)反映，在生活費不足時，大部分同學（65%）的消費觀念趨向于穩(wěn)定與慎重，選擇了暫時遏制自己的喜歡，放棄購買，從而節(jié)省生活費，用在更加必需的地方。也有很多同學選擇了較為保守的方式去滿足自己的消費欲望，他們中一部分同學（38.7%）選擇通過省吃儉用的方式來獲得購買自己喜歡物品的費用，還有一部分同學（30.2%）則將購買計劃推遲到了生活費較為充足的時候。與此同時，少部分同學（7.2%）在面對同樣的消費矛盾時選擇了求助于外界，通過借錢或預支生活費的方式，率先去滿足當下的消費欲望。其實，受到家庭、性格、行為習慣、興趣愛好等因素的影響，每個人的消費觀念都有著或多或少的不同之處，但卻沒有絕對的對錯之分，重點在于我們能否適度把握自己的消費欲望。心心建議同學們要有選擇地控制自己的消費欲望，只有避免了消費欲望的過度放大與過度抑制，我們才能樹立起更加適合自己的消費觀念。2.如何更好地維持自己的財務(wù)狀況？數(shù)據(jù)顯示，為了將財務(wù)狀況維持在較為正常的水平，大部分同學（81.8%）都秉持著理性消費的態(tài)度，對每月的生活費進行合理的規(guī)劃與使用，去避免沖動消費、盲目消費情況的發(fā)生。與此