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文檔簡介
大連大學職業(yè)生涯人物訪談報告職業(yè)生涯人物訪談報告2013年5月11日姓名:性別:省市:學校:院系:專業(yè):班級:學號:指導教師:聯(lián)系電話:手機:電子郵件:目錄一、目標職業(yè)生涯人物選取二、目標職業(yè)生涯人物簡介三、訪談過程簡介四、訪談問題總結五、目標職業(yè)分析六、自身認識的變化七、對自己的幫助八、附件一、目標職業(yè)生涯人物選取劉洋二、目標職業(yè)生涯人物簡介大連商業(yè)銀行青泥洼橋支行交易部部門經(jīng)理三、訪談過程簡介我首先通過電話跟劉經(jīng)理預約了采訪時間,在劉經(jīng)理的辦公室內,劉經(jīng)理和藹耐心的回答我的每一次提問,并對我自身的職業(yè)生涯規(guī)劃,就業(yè)發(fā)展等問題提出了許多有針對性的建議,獲益良多四、訪談問題總結我主要針對銀行業(yè)的日常業(yè)務,劉先生個人的成功經(jīng)驗等方面展開訪談,并咨詢了如何了解銀行業(yè)等問題五、目標職業(yè)分析銀行算是一種比較體面的職業(yè),物理環(huán)境較好,相對穩(wěn)定,由于一般機構較為龐大,所以只要你夠強,上升空間也很大,但銀行是一個很講究資歷的行業(yè),從業(yè)經(jīng)驗很重要,所以短期內不要期望有多大的晉升機會。六、自身認識的變化在今天這個人才競爭的時代,職業(yè)生涯規(guī)劃開始成為在人爭奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對企業(yè)而言,如何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念,關注員工的人才理念,關注員工的持續(xù)成長,職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對每個人而言,職業(yè)生命是有限的,如果不進行有效的規(guī)劃,勢必會造成生命和時間的浪費。七、對自己的幫助我了解到,劉先生可以說是一名比較成功的銀行從業(yè)業(yè)者,他的成功源于他對工作的嚴謹和一絲不茍,而且能夠積極進取,腳踏實地,從來不會因為讓任何事情而影響到自己的工作,對工作認真負責。雖然現(xiàn)在考慮工作的事情對于我們還是有點為時尚早,但是機會總是留給有準備的人,我們應該在平時的學習過程中,努力培養(yǎng)像劉先生一樣嚴謹而又積極進取的學習態(tài)度,為自己以后進入社會做好充足的準備,不論我們所學的是什么專業(yè),將來會從事什么行業(yè)的工作,劉先生的這種精神都是非常值得我們學習的,也是作為一個成功人士所必須具備的思想精神。附件大學生職業(yè)生涯規(guī)劃人物訪談記錄一、訪談時間:2013年5月11日下午二、訪談方式:直接見面訪問三、被訪談人:大連商業(yè)銀行青泥洼橋支行交易部部門經(jīng)理,劉洋四、訪談人:五、訪談內容1.從事此行業(yè)的人做些什么?答;把社會上的閑置資金收集起來,在集中融資給需要資金的企業(yè)和個人。2.在工作方面,您每天都做些什么?答:傳達上級行的工作指示精神,安排支行個人金融項目下的各項指標進度;審批特殊業(yè)務的合規(guī)性;營銷結算與現(xiàn)金管理下的各種法人理財產(chǎn)品。3.您在做這份工作時,日常面臨的問題是什么,什么最有挑戰(zhàn)性?答;客戶與銀行的矛盾,員工工作時的風險防范;各項指標與計劃指標的差距。4.這個職位,若想獲得成功必須擁有并保持怎樣的能力?答:不斷學習,掌握新業(yè)務,新的規(guī)章制度,保持防范控制各種風險能力。 5.您認為做好這份工作應該具備哪些知識、技能和經(jīng)驗?答;具備精通銀行的各項業(yè)務;精通管理學知識;技能是做好領導與員工的橋梁;員工與客戶的橋梁,經(jīng)驗是嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,密切配合支行行長提高支行的凝聚力;提高支行的核心競爭力。6.這項工作需要的個人品質、性格和能力同別的工作要求的有什么不同嗎?答:這項工作特別要求積極向上;嚴謹認真,品德高尚的人,面對大量現(xiàn)金;大筆金額時做到仔細認真,不動搖,不貪念。7.據(jù)您所知,有什么職業(yè)雜志、行業(yè)網(wǎng)站或其它渠道能幫助我深入了解這個領域?答;《中國城市金融》;《城市個人金融》;《金融時報》,中國工商銀行網(wǎng)站ICBC8.就您的工作而言,您最喜歡什么?最不喜歡什么?答:我最喜歡有計劃有安排的工作,在規(guī)定的時間內有條不紊的完成自己的工作,當然,這樣我也能夠更加合理的安排自己的生活;我最不喜歡的就是開一些根本沒有意義的會議,既浪費時間又浪費精力。9.在行業(yè)內的工作崗位做起,能學到最多的知識,最有益于發(fā)展?答:先從柜臺的具體工作開始。10.目前還缺乏的必須改進的能力有哪些?怎么改善他們?答:目前銀行內部進行各種業(yè)務的整合,必須努力學習改變以前不熟悉信貸業(yè)務的狀況,提高自己的整體業(yè)務素質。11.在你的組織中,能夠把在同樣一個崗位上把成功和不成功區(qū)別開來的行為是什么?答:是否完成進度計劃;是否控制差錯率;是否控制客戶投訴率;是否提高自助設備使用率。12.您認為做好這份工作應該具備哪些知識、技能和經(jīng)驗?答;l具備精通銀行的各項業(yè)務;精通管理學知識;技能是做好領導與員工的橋梁;員工與客戶的橋梁,經(jīng)驗是嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,密切配合支行行長提高支行的凝聚力;提高支行的核心競爭力。13.您認為什么樣的個人品質、性格和能力對做好這份工作來講是重要的?答:積極向上;嚴謹認真,品德高尚同時具有親和能力的人。14.學校中的哪些課程對這個行業(yè)比較有幫助?答:數(shù)學,語文,會計學,統(tǒng)計學,計算機,會計法,銀行法;金融學,國際金融學等等。15.最近這個行業(yè)和工作因為科技進步、經(jīng)濟的全球化發(fā)生變化了嗎?答:最近因為全球金融危機;我國經(jīng)濟增長速度減緩,國家采取緊縮的貨幣政策,銀行縮減信貸規(guī)模。16.這個行業(yè)是否有季節(jié)性或地理位置的限制?答:是的,每年的1季度和4季度是銀行業(yè)的旺季。地理位置非常重要,周邊客戶環(huán)境好的優(yōu)質客戶多。17.這個行業(yè)存在的困難及前景如何?答:如何吸收更多的優(yōu)質客戶是目前的困難。國家經(jīng)濟快速
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