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摘要近四、五年來,名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)風(fēng)靡中國(guó)的各大城市。在人流量比較多并且繁華的區(qū)域,如步行街或是大型的購(gòu)物中心,日本休閑品牌“名創(chuàng)優(yōu)品”的牌子便會(huì)映入你的眼簾。這些店都是人滿為患,它以時(shí)尚休閑生活百貨為主,其中的部分商品,尤其是其中的數(shù)碼科技產(chǎn)品和化妝品深受大家的熱烈追捧,各地連鎖店出現(xiàn)供貨緊張的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在實(shí)體零售行業(yè)最為艱難的這幾年,名創(chuàng)優(yōu)品于電商夾擊、國(guó)際消費(fèi)乏力的困境中成功突圍。民營(yíng)品牌是企業(yè)為了突出自身形象,保持競(jìng)爭(zhēng)地位,充分利用無形資產(chǎn)而采取的一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。從市場(chǎng)需求的角度看,民營(yíng)品牌具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)和降低消費(fèi)者選擇成本的優(yōu)勢(shì)。因此,零售企業(yè)可以提高競(jìng)爭(zhēng)力,改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足消費(fèi)者的需求。對(duì)自有品牌的研究自然成為零售營(yíng)銷理論領(lǐng)域最有價(jià)值的熱點(diǎn)之一。本文以名優(yōu)產(chǎn)品為例,探討零售企業(yè)自有品牌的發(fā)展戰(zhàn)略。關(guān)鍵詞:零售企業(yè);自有品牌;品牌策略
ABSTRACTPrivatebrandisacompetitivestrategyadoptedbyenterprisesinordertohighlighttheirownimage,maintaincompetitivepositionandmakefulluseofintangibleassets.Fromtheperspectiveofmarketdemand,privatebrandshavetheadvantagesofpriceadvantage,reputationadvantageandreducingthecostofconsumerchoice.Therefore,retailenterprisescanimprovetheircompetitiveness,productstructureandmeettheneedsofconsumers.Underthecoexistenceofopportunitiesanddifficulties,retailenterprises'ownbrandstrategyhasbecomeanimportantstrategicweapontoenhancetheircorecompetitivenessandoccupyadominantpositioninmarketcompetition.Theresearchonprivatebrandnaturallybecomesoneofthemostvaluablehotspotsinthefieldofretailmarketingtheory.Takingfamousandexcellentproductsasanexample,thispaperdiscussesthedevelopmentstrategyofretailenterprises'ownbrand.Onthebasisofelaboratingtherelevanttheoriesofretailprivatebrand,takingfamousandexcellentproductsasanexample,thispaperinvestigatesandanalysesthedevelopmentstatusofprivatebrandinretailenterprises,pointsouttheproblemsexistinginthedevelopmentofprivatebrandoffamousandexcellentproducts,andputsforwardthedevelopmentcountermeasures.Keywords:retailenterprise;privatebrand;brandstrategy
目錄一、緒論 4二品牌策略的相關(guān)概念及理論基礎(chǔ) 5(一)品牌的相關(guān)概念 5(二)品牌策略的相關(guān)理論基礎(chǔ) 5三名創(chuàng)優(yōu)品品牌策略的環(huán)境分析 5(一)名創(chuàng)優(yōu)品環(huán)境分析 51.宏觀分析 62.微觀分析 6(二)SWOT分析 7四名創(chuàng)優(yōu)品現(xiàn)有品牌策略及存在的問題分析 8(一)名創(chuàng)優(yōu)品經(jīng)營(yíng)概況 81.產(chǎn)品體系 82.產(chǎn)品價(jià)格 93.全球采購(gòu) 9(二)名創(chuàng)優(yōu)品現(xiàn)有的品牌策略分析 101.產(chǎn)品策略 102.價(jià)格策略 103.渠道策略 104.促銷策略 10(三)名創(chuàng)優(yōu)品品牌策略問題 111.產(chǎn)品策略 112.價(jià)格策略 113.產(chǎn)品渠道不合理 114.促銷策略 11五名創(chuàng)優(yōu)品品牌策略的實(shí)施及建議 12(一)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控制度完善 12(二)降低價(jià)格成本毛利潤(rùn) 12(三)渠道線上線下融合 12(四)加強(qiáng)品牌宣傳促銷 13結(jié)論 14參考文獻(xiàn) 15致謝 16
一、緒論互聯(lián)網(wǎng)的普及以及科技的發(fā)展使線上零售業(yè)開始發(fā)展和壯大,線下實(shí)體店面臨挑戰(zhàn)。2010年在電子商務(wù)巨頭淘寶,京東等的沖擊下,全國(guó)紛紛出現(xiàn)百貨關(guān)門風(fēng)潮,同時(shí),店鋪?zhàn)饨鹨苍诓粩嘞禄€下零售服務(wù)業(yè)面臨寒冬。伴隨著我國(guó)改革開放的深入,人民物質(zhì)生活水平得到極大的提高,全國(guó)消費(fèi)能力急速上升。根據(jù)我國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示,在2016年12月份社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到31757億元,同比名義增長(zhǎng)10.9%。在實(shí)體消費(fèi)品線上的零售交易額中,食品、衣服和生活消費(fèi)商品分別增長(zhǎng)28.5%、18.1%和28.8%。在這種情況下,2013年一個(gè)名叫名創(chuàng)優(yōu)品的百貨行業(yè)反其道而行之,在中國(guó)涉足百貨零售的行業(yè),短短三年時(shí)間在中國(guó)遍地開花。名創(chuàng)優(yōu)品屬于廣東賽曼投資有限公司旗下,創(chuàng)辦于注明快時(shí)尚零售品牌“哎呀呀”的創(chuàng)始人葉國(guó)富。到2016年底線下門店接近2000家,平均每月開店80-100家,足記遍布海外各大洲,2015年銷售額為50億人民幣。2013年才成立的名創(chuàng)優(yōu)品,至今已經(jīng)進(jìn)駐了包括日本、中國(guó)、韓國(guó)、美國(guó)、加拿大、俄羅斯、德國(guó)、澳大利亞、巴西、印度、印尼、南非、尼日利亞、土耳其等80多個(gè)國(guó)家和地區(qū),一躍成為零售業(yè)的奇跡。作為名創(chuàng)優(yōu)品的最大市場(chǎng)--中國(guó),幾乎隨處可見名創(chuàng)優(yōu)品的店鋪。在實(shí)體零售業(yè)遇冷的時(shí)候,名創(chuàng)優(yōu)品能夠脫穎而出,獲得消費(fèi)者的青睞,擁有屹立不搖的地位,讓我們想更進(jìn)一步去探討。二品牌策略的相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)品牌的相關(guān)概念A(yù)gnieszkaWinkler提出了\t"/item/%E5%93%81%E7%89%8C%E7%90%86%E8%AE%BA/_blank"品牌生態(tài)環(huán)境的新概念,并指出品牌生態(tài)環(huán)境是一個(gè)復(fù)雜、充滿活力并不斷變化的有機(jī)組織的論斷。品牌策略的相關(guān)理論基礎(chǔ)一個(gè)企業(yè)一開始需要取得一定市場(chǎng)份額,成功的市場(chǎng)營(yíng)銷手段是不可劃缺。19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,隨著工業(yè)革命爆發(fā),資本主義經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,為市場(chǎng)營(yíng)銷的初始萌芽階段。到20世紀(jì)20年代開始直到二戰(zhàn)結(jié)束的時(shí)期,傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)形成。經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)引致市場(chǎng)蕭條萎縮,社會(huì)購(gòu)買力下降,初始規(guī)模的理論研究開始進(jìn)入應(yīng)用階段,美國(guó)企業(yè)開始使用市場(chǎng)營(yíng)銷理論來運(yùn)營(yíng)公司,同時(shí)跨國(guó)公司的發(fā)展,把市場(chǎng)營(yíng)銷理論的管理實(shí)踐帶到海外市場(chǎng)并快速的發(fā)展。三名創(chuàng)優(yōu)品品牌策略的環(huán)境分析(一)名創(chuàng)優(yōu)品環(huán)境分析隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和國(guó)民收入的高速增長(zhǎng),消費(fèi)者對(duì)于小商品的需求越來越大。消費(fèi)者影響消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)思維已成大勢(shì)所趨,所以說營(yíng)銷成本會(huì)越來越低。為了節(jié)約營(yíng)銷成本必須依賴“優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)意、低價(jià)”傳統(tǒng)良性營(yíng)銷體系,最終來說是消費(fèi)者得利,因此名創(chuàng)優(yōu)品在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,成績(jī)斐然,前景廣闊。高知名度和高美譽(yù)度取得很好的成績(jī),得到廣大消費(fèi)者的擁護(hù)和支持,應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持優(yōu)化口碑傳播策略。奉行“微利多銷”商業(yè)策劃也能保證較好的體量規(guī)模盈利。上述數(shù)據(jù)綜合分析表明,消費(fèi)者愿意和樂意購(gòu)買名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品,市場(chǎng)前景利好。近年來,各種小玩意,小飾品如雨后春筍冒出來,并呈現(xiàn)出熱銷的態(tài)勢(shì)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越好,人們的生活品味、生活質(zhì)量,正在發(fā)生翻天覆地的改變。MINISO名創(chuàng)優(yōu)品將“生活優(yōu)品消費(fèi)”的特點(diǎn),吸引到大量的粉絲群體,從而滿足市場(chǎng)需求,擁有穩(wěn)定的市場(chǎng)。1.宏觀分析社會(huì)生產(chǎn)力不斷發(fā)展,到了2014年開始直到2016年,我國(guó)的社會(huì)消費(fèi)品零售總額從262394億元增長(zhǎng)到332316億元,但增長(zhǎng)率卻持續(xù)下降到10.4%。(1)整體零售消費(fèi)增速下滑根據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布的《2017-2022年中國(guó)零售行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》指出,自2012年,我國(guó)的社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)210307億元,2013年總額達(dá)234380億元,同比增長(zhǎng)為14.35%和13.08%。社會(huì)生產(chǎn)力不斷發(fā)展,到了2014年開始直到2016年,我國(guó)的社會(huì)消費(fèi)品零售總額從262394億元增長(zhǎng)到332316億元,但增長(zhǎng)率卻持續(xù)下降到10.4%。(2)消費(fèi)者零售理念升級(jí)同時(shí)隨著我國(guó)GDP增長(zhǎng),國(guó)民經(jīng)濟(jì)也持續(xù)高速增長(zhǎng),我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額再2015年達(dá)到332316億元占GDP比重為40%。人均工資的提高以及可支配收入的增加讓消費(fèi)者的消費(fèi)需求從對(duì)商品對(duì)其滿足一般需求到提出更高層次的情感需要的要求。傳統(tǒng)的零售業(yè)面對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)理念的升級(jí),面臨轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。過去10多年,正是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展期,廣大網(wǎng)民體驗(yàn)到互聯(lián)網(wǎng)的便捷,釋放出巨大的消費(fèi)力,線上零售高速發(fā)展。這代表未來的發(fā)展空間變得狹窄,由于急速增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)流量而造成的商業(yè)經(jīng)濟(jì)紅利開始慢慢消失。在消費(fèi)升級(jí)的大時(shí)代下,消費(fèi)者從買得便宜為主的線上消費(fèi)逐步向買得好買得對(duì)的,追求消費(fèi)情景體驗(yàn),追求從海量的產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)個(gè)性化商品購(gòu)買。2.微觀分析在小商品百貨公司建立知名創(chuàng)新產(chǎn)品之前,消費(fèi)者通常主要是在網(wǎng)上或大型超市百貨公司購(gòu)買,導(dǎo)致中間出現(xiàn)真空。網(wǎng)上商店以低價(jià)出售小商品,但由于消費(fèi)者不能直接感受到實(shí)際情況,很難通過購(gòu)買圖片來控制產(chǎn)品的質(zhì)量。然而,在大型超市購(gòu)買小商品時(shí),他們面臨著設(shè)計(jì)過多或沒有設(shè)計(jì)的問題,這不符合當(dāng)前年輕消費(fèi)者的心理需求。知名創(chuàng)新產(chǎn)品的建立打破了快時(shí)尚小商品百貨采購(gòu)的真空。商品價(jià)格低廉,消費(fèi)者可以與互聯(lián)網(wǎng)小商品的消費(fèi)成本進(jìn)行比較,但實(shí)際上可以體驗(yàn)和感受自己購(gòu)買的小商品。此外,產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)尚,極大地滿足了消費(fèi)者的心理需求。(1)名創(chuàng)優(yōu)品渠道現(xiàn)狀eq\o\ac(○,1)線下渠道銷售小商品百貨零售業(yè)在名創(chuàng)優(yōu)品成立之前,消費(fèi)者一直的購(gòu)買方式主要在線上或者大型超市百貨,產(chǎn)生中間的真空狀態(tài)。線上商店的小商品銷售主打低價(jià)卻由于消費(fèi)者不能直接實(shí)際感受到,通過圖片購(gòu)買對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量難以得到掌控。而在大型超市百貨里購(gòu)買生活小商品,卻面臨設(shè)計(jì)太大眾或者毫無設(shè)計(jì),不符合當(dāng)下年輕消費(fèi)者心理需求。eq\o\ac(○,2)直營(yíng)與加盟的投資模式名創(chuàng)優(yōu)品在2013年11月進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候是以直營(yíng)店的形式進(jìn)行。由于名創(chuàng)優(yōu)品定位是優(yōu)質(zhì)低價(jià)的快銷生活商品,對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)客戶是年輕女性白領(lǐng),店鋪裝修,陳列相對(duì)精致和簡(jiǎn)潔,面對(duì)如此龐大的資金成本和快速擴(kuò)張的需要,名創(chuàng)優(yōu)品無法全部直營(yíng)經(jīng)營(yíng),采取了“加盟投資”的方式,實(shí)行直營(yíng)與加盟投資相結(jié)合來擴(kuò)張。(2)名創(chuàng)優(yōu)品競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀以前提起十元店,在消費(fèi)者的印象中,他們大多數(shù)是以地?cái)偟男问交蛘吆?jiǎn)陋的店鋪來銷售質(zhì)量差的低價(jià)商品。而名創(chuàng)優(yōu)品的出現(xiàn)打破了這個(gè)刻板印象,創(chuàng)立了連鎖專賣品牌,給消費(fèi)者營(yíng)造出更高級(jí)的購(gòu)物體驗(yàn)和服務(wù)。2013年自公司成立,年底在廣州開設(shè)第一家店鋪時(shí)至今天,三年時(shí)間全球開店1000多家,遍布全國(guó)各地以及全球各大洲。2015年?duì)I業(yè)額突破50億元,2016年銷售額更翻了一倍達(dá)到100億元。讓消費(fèi)者對(duì)于國(guó)內(nèi)“十元店”,“百貨小零售店”的消費(fèi)心理第一印象定位在了名創(chuàng)優(yōu)品。實(shí)現(xiàn)了自己運(yùn)用少量資金而實(shí)行快速的全國(guó)全球的品牌擴(kuò)張的模式。同時(shí)名創(chuàng)優(yōu)品對(duì)于投資者的投資利潤(rùn)分配政策是,每天營(yíng)業(yè)額的38%歸商家所有,其余運(yùn)營(yíng)成本由商家負(fù)責(zé)。(二)SWOT分析SWOT分析法又稱為態(tài)勢(shì)分析法,是一種能夠較客觀而準(zhǔn)確地分析和研究一個(gè)單位現(xiàn)實(shí)情況的方法。SWOT分別代表:strengths(優(yōu)勢(shì))、weaknesses(劣勢(shì))、opportunities(機(jī)遇)、threats(威脅)。公司內(nèi)部條件/公司外部環(huán)境優(yōu)勢(shì)(Streng名創(chuàng)優(yōu)品)1.組織結(jié)構(gòu)及核心管理團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;2.名創(chuàng)優(yōu)品品牌具有較高的認(rèn)可度,有利于自有品牌的銷售;3.IS09000認(rèn)證以及六西格瑪精益管理大大提高了公司的管理水平;4.“百貨+超市”的業(yè)態(tài)組合大大提高了名創(chuàng)優(yōu)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在網(wǎng)點(diǎn)分布、資源整合等方面具有較強(qiáng)實(shí)力。劣勢(shì)(Weakness)1.國(guó)內(nèi)影響力有限,成為跨區(qū)域發(fā)展的最大障礙;2.缺少在國(guó)內(nèi)具有較高影響力的品牌;3.擴(kuò)張速度逐步加快,資金問題逐步凸顯;4.缺乏優(yōu)秀的自有品牌管理團(tuán)隊(duì);5.自有品牌研發(fā)創(chuàng)新能力不足機(jī)會(huì)(Opportunity)1.宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展勢(shì)頭良好,零售業(yè)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增大;2.居民收入水平的增長(zhǎng)提高了居民的消費(fèi)需求和消費(fèi)能力;3.追求品位、市場(chǎng)和個(gè)性化需求為自有品牌的發(fā)展提供了巨大發(fā)展空間SO策略1.利用商場(chǎng)品牌的優(yōu)勢(shì),在保證質(zhì)量的前提下加強(qiáng)自有品牌品味、品質(zhì)等方面的提升2.利用國(guó)內(nèi)良好的發(fā)展形勢(shì),加快實(shí)現(xiàn)由區(qū)域性零售集團(tuán)向全國(guó)性銷售集團(tuán)的轉(zhuǎn)變WO策略1.利用資本市場(chǎng),籌集發(fā)展所需資金2.適時(shí)推出具有一流品質(zhì)的自有品牌,向高端市場(chǎng)進(jìn)軍。威脅(名創(chuàng)優(yōu)品reat)1.2004年后我國(guó)取消零售業(yè)在股權(quán)、地域、資本類型等方面的限制,零售業(yè)全面開放導(dǎo)致潛在進(jìn)入者增多;2.零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇、不同的經(jīng)營(yíng)模式迅速發(fā)展給傳統(tǒng)的零售模式帶來巨大沖擊;3.醫(yī)療、教育、住房等方面支出占居民可支配收入比例過高,影響了居民的消費(fèi)能力,尤其是服飾、飲食等方面的支出在減少。威脅(名創(chuàng)優(yōu)品reat)1.2004年后我國(guó)取消零售業(yè)在股權(quán)、地域、資本類型等方面的限制,零售業(yè)全面開放導(dǎo)致潛在進(jìn)入者增多;2.零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇、不同的經(jīng)營(yíng)模式迅速發(fā)展給傳統(tǒng)的零售模式帶來巨大沖擊;3.醫(yī)療、教育、住房等方面支出占居民可支配收入比例過高,影響了居民的消費(fèi)能力,尤其是服飾、飲食等方面的支出在減少。WT策略1.向國(guó)內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自有品牌創(chuàng)建的學(xué)習(xí)和總結(jié)2.積極探索人才引進(jìn)與培養(yǎng)機(jī)制,提高自有品牌的管理水平,包括研發(fā)、制造、銷售等。3.做好自有品牌建設(shè)的配套工作,積極探索新的合作模式通過對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品SWOT分析,可以看出目前企業(yè)還有很大的發(fā)展空間,但是由于競(jìng)爭(zhēng)的加劇,為企業(yè)的發(fā)展帶來的挑戰(zhàn),因此名創(chuàng)優(yōu)品亟需調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。四名創(chuàng)優(yōu)品現(xiàn)有品牌策略及存在的問題分析(一)名創(chuàng)優(yōu)品經(jīng)營(yíng)概況1.產(chǎn)品體系回歸自然,還原生活本質(zhì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。名創(chuàng)優(yōu)品的首席設(shè)計(jì)師三宅順也畢業(yè)于享譽(yù)世界時(shí)尚殿堂的“日本文化服裝學(xué)院”。他的設(shè)計(jì)風(fēng)格以簡(jiǎn)約、自然、富質(zhì)感而聞名。由三宅順也操刀設(shè)計(jì)的產(chǎn)品自然而然地融入簡(jiǎn)約無華的設(shè)計(jì)風(fēng)格,其品牌產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)回歸自然,還原產(chǎn)品本真。這樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)體現(xiàn)了企業(yè)受利于民的觀念,真正做到把實(shí)惠帶給當(dāng)代消費(fèi)者,也把美好的自然的留給后世的消費(fèi)者。例如名創(chuàng)優(yōu)品的爆款錐形飲料杯子,造型獨(dú)特,令人耳目一新,且這款杯子還可做花瓶,不但實(shí)現(xiàn)了資源的循環(huán)利用,也給消費(fèi)者帶來了健康的生活理念。深入了解消費(fèi)者需求,以質(zhì)取勝。葉國(guó)富受到美國(guó)、丹麥、日本、韓國(guó)等國(guó)實(shí)體零售店“精品低價(jià)”的啟發(fā),決定將這種零售模式復(fù)制到中國(guó)。首先是優(yōu)先供應(yīng)商,這些供應(yīng)商長(zhǎng)期以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)管理自己,它們的制造標(biāo)準(zhǔn)通常高于國(guó)內(nèi)的內(nèi)銷工廠。同時(shí),產(chǎn)品一旦設(shè)計(jì)完畢進(jìn)廠生產(chǎn),名創(chuàng)優(yōu)品便派人進(jìn)廠專門對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟蹤管理,在生產(chǎn)過程加強(qiáng)對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的把控。其次是深入調(diào)研,只賣暢銷品。在產(chǎn)品生產(chǎn)之前,名創(chuàng)優(yōu)品就用了大量的時(shí)間和精力做市場(chǎng)調(diào)研和設(shè)計(jì)。只要是市場(chǎng)的熱銷產(chǎn)品,不管是國(guó)內(nèi)國(guó)外還是線上線下,其研發(fā)團(tuán)隊(duì)都會(huì)進(jìn)行仔細(xì)的調(diào)查,分析其熱銷的原因,并對(duì)其設(shè)計(jì)、外觀、包裝和產(chǎn)品的用料及細(xì)節(jié)進(jìn)行反復(fù)論證,做到產(chǎn)品的外形美觀兼具功能性和實(shí)用性。比如要生產(chǎn)一款杯子,它們會(huì)讓其團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)出100個(gè)款式,然后從中挑選出1款。以休閑百貨產(chǎn)品為主打品牌。在一個(gè)300多平方米的名創(chuàng)優(yōu)品店鋪里,有3000多個(gè)單品,每個(gè)品類不會(huì)超過3個(gè)SKU。品類囊括了日常生活的各個(gè)方面,且都是設(shè)計(jì)感、流行感、實(shí)用性和功能性兼具的基礎(chǔ)商品,做到每周上一次新貨,消費(fèi)者所要購(gòu)買的日常生活用品一般都能在一家門店買齊。另外,由于該品牌奉行“優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)意、低價(jià)”,消費(fèi)者用“很親民的價(jià)格”就能買到與自己生活品質(zhì)和定位相當(dāng)?shù)纳唐?,其品牌自然受到熱捧?.產(chǎn)品價(jià)格MINISO名創(chuàng)優(yōu)品產(chǎn)品價(jià)格大部分在10-29元間,深受18到35歲的白領(lǐng)、小資等主流消費(fèi)人群的喜愛。3.全球采購(gòu)MINISO名創(chuàng)優(yōu)品自信將能帶給消費(fèi)者新的消費(fèi)滿足感,并且以提升品質(zhì)為一貫的目標(biāo)。MINISO名創(chuàng)優(yōu)品對(duì)生活優(yōu)品時(shí)尚的潮流把脈及設(shè)計(jì)一直是全球生活優(yōu)品消費(fèi)潮流的風(fēng)向標(biāo)。(二)名創(chuàng)優(yōu)品現(xiàn)有的品牌策略分析本文對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品的營(yíng)銷策略分析采用4P理論,4P營(yíng)銷理論被歸結(jié)為四個(gè)基本策略的組合,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion),由于這四個(gè)詞的英文字頭都是P,再加上策略(Strategy),所以簡(jiǎn)稱為"4P's"1.產(chǎn)品策略MINISO名創(chuàng)優(yōu)品以生活休閑時(shí)尚百貨為主,囊括創(chuàng)意家居、健康美容、潮流飾品、辦公用品、文體禮品、季節(jié)性產(chǎn)品和數(shù)碼配件等多個(gè)品類,涵蓋生活所需的方方面面。產(chǎn)品源自對(duì)生活的感悟。MINISO名創(chuàng)優(yōu)品師從自然,在追求品質(zhì)的同時(shí),兼顧到自然資源、環(huán)境保護(hù),讓簡(jiǎn)約、清新、設(shè)計(jì)精良的產(chǎn)品融合自然,貼近生活,每一款產(chǎn)品的研發(fā),都從使用者的角度出發(fā),注重產(chǎn)品的合理性和使用的持久性。2.價(jià)格策略MINISO名創(chuàng)優(yōu)品產(chǎn)品價(jià)格大部分在10-29元間,深受18到35歲的白領(lǐng)、小資等主流消費(fèi)人群的喜愛。在名創(chuàng)優(yōu)品,10塊錢的商品比比皆是,最高也就幾十塊,基本看不到超過100塊的。低價(jià)的好處有兩個(gè):首先是減少競(jìng)爭(zhēng)。要知道,電商之能夠橫掃實(shí)體零售,價(jià)格低是個(gè)特別關(guān)鍵的因素,“越是標(biāo)品,被顛覆的越徹底”,名創(chuàng)守住低價(jià),就有和電商正面PK的底氣;第二個(gè)好處,就是可以輻射足夠大的群體,刺激銷量。3.渠道策略MINISO名創(chuàng)優(yōu)品銷售渠道中最多的一部分就是品牌專賣店約占29%,然后是直銷約占25%,其余市場(chǎng)份額就是百貨超市、銷售網(wǎng)絡(luò)和電視購(gòu)物等各占一部分。由此可知名創(chuàng)優(yōu)品的銷售渠道中專賣店占了很大的比重。在中國(guó)市場(chǎng),名創(chuàng)優(yōu)品一般是通過正規(guī)渠道出口到中國(guó),然后開設(shè)專賣店或者在商場(chǎng)專柜申請(qǐng)上架,還有的人會(huì)選擇通過網(wǎng)絡(luò)渠道代購(gòu)。4.促銷策略名創(chuàng)優(yōu)品本身產(chǎn)品價(jià)格并不高,采取的促銷策略有以下幾種:附送贈(zèng)品策略,可以創(chuàng)造產(chǎn)品的差異化,增強(qiáng)對(duì)的吸引力;可以細(xì)分市場(chǎng),增加嘗試購(gòu)買的幾率;促使增加產(chǎn)品的使用頻率,加速對(duì)產(chǎn)品的重復(fù)購(gòu)買;促進(jìn)經(jīng)銷商推介產(chǎn)品的積極性,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快速銷售。將產(chǎn)品(一般都是新產(chǎn)品或者試用裝)贈(zèng)送給潛在,供其使用或者嘗試,并誘導(dǎo)購(gòu)買的一種促銷方式。以量制價(jià),創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì),放大邊際效益。名創(chuàng)優(yōu)品全球店鋪超過1200家,其中中國(guó)市場(chǎng)在營(yíng)業(yè)店鋪保有量超過1000家,且均開在一線城市的一流商業(yè)步行街和一流購(gòu)物中心,全球精心遴選3000多種的優(yōu)質(zhì)低價(jià)商品滿足消費(fèi)者的購(gòu)物欲望。(三)名創(chuàng)優(yōu)品品牌策略問題1.產(chǎn)品策略名創(chuàng)優(yōu)品整體產(chǎn)品策略為:產(chǎn)品設(shè)計(jì)以年輕化、簡(jiǎn)約化、自然化為主,打造差異化設(shè)計(jì)的產(chǎn)品;同時(shí)進(jìn)行口式包裝,滿足年輕人哈韓和哈口的心理;打造連鎖產(chǎn)品品牌,選址黃金地段,加深顧客認(rèn)知與信賴。2.價(jià)格策略名創(chuàng)優(yōu)品最大的賣點(diǎn)就是低價(jià),店里70%的商品售價(jià)在10元,余下不會(huì)超過99元,讓消費(fèi)者對(duì)其購(gòu)物含有“劃算”的心理暗示。使名創(chuàng)優(yōu)品的商品具備市面上別的品牌沒有的高性價(jià)比。3.產(chǎn)品渠道不合理MINISO名創(chuàng)優(yōu)品始終將優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)和商品管理列為首要條件,堅(jiān)持從世界各地選取合適的素材,其中超過80%的產(chǎn)品設(shè)計(jì)源于日本、韓國(guó)、瑞典、丹麥、新加坡、馬來西亞及中國(guó)等地。但是由于關(guān)稅的降低,讓很多跨國(guó)企業(yè)紛紛打入中國(guó)市場(chǎng),但反過來看企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)力無疑會(huì)增大,消費(fèi)者購(gòu)買也具有分散性。隨著中國(guó)人對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品的關(guān)注增加,模仿制造的假貨也會(huì)越來越多,由于這些假貨質(zhì)量沒有保障,很容易危害名創(chuàng)優(yōu)品這類企業(yè)的名聲和形象。4.促銷策略一方面,同傳統(tǒng)促銷策略一樣,在雙十一、“3.8”、新年等大型節(jié)假日,通過買一送一、買三十送一或降價(jià)等促銷手段吸引消費(fèi)者;另一方面,通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行新媒體營(yíng)銷,比如“掃描微信號(hào)即可免費(fèi)贈(zèng)送購(gòu)物袋”,2014年,名創(chuàng)優(yōu)品快速積累粉絲,不到半年粉絲便突破100萬。目前,名創(chuàng)優(yōu)品微信公眾號(hào)上的活躍粉絲數(shù)量已超過1000萬,這讓名創(chuàng)優(yōu)品一舉成為“最紅”的零售業(yè)品牌。
五名創(chuàng)優(yōu)品品牌策略的實(shí)施及建議(一)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控制度完善在產(chǎn)品上市后,建立產(chǎn)品抽檢管理制度,派質(zhì)檢人員在市場(chǎng)上的店鋪進(jìn)行抽檢產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)時(shí)變動(dòng)的監(jiān)控。完善產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控的相關(guān)公司法規(guī)制度和建立各個(gè)品質(zhì)管理制度及流程,讓質(zhì)控實(shí)行得更具體和可實(shí)施。同時(shí)完善相關(guān)人員質(zhì)量控制相關(guān)的培訓(xùn),運(yùn)用科學(xué)管理技術(shù)及手段,根據(jù)不同崗位、專業(yè)的需求有計(jì)劃、有目標(biāo)地進(jìn)行培訓(xùn),包括確定質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量保證以及質(zhì)量改進(jìn)等內(nèi)容,加強(qiáng)他們相關(guān)方面的知識(shí)和質(zhì)量監(jiān)管意識(shí),以提高整個(gè)制度的水平。再者完善質(zhì)量管理問責(zé)處罰制度,讓質(zhì)量監(jiān)管的制度有保障。消費(fèi)者評(píng)價(jià),是指消費(fèi)者自覺地、理性的就是否能尋求特定利益,滿足某種需要面對(duì)產(chǎn)品屬性集進(jìn)行評(píng)價(jià)。消費(fèi)者購(gòu)買商品之后對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行自發(fā)性評(píng)價(jià),會(huì)在消費(fèi)者之間互相影響,形成新的營(yíng)銷形式。同時(shí)快消品牌里消費(fèi)者的網(wǎng)上進(jìn)行評(píng)價(jià)和傳播,對(duì)于品牌的營(yíng)銷推廣也有非常重要的作用。(二)降低價(jià)格成本毛利潤(rùn)那么低成本又是怎么來的呢,首先是規(guī)模,名創(chuàng)優(yōu)品買行大規(guī)模采購(gòu),一個(gè)單品以萬、十萬、百萬為單位大量下單,從而在采購(gòu)談判中取得較多的話語(yǔ)權(quán),達(dá)到以量制價(jià),降低采購(gòu)成本。通過去中間化,產(chǎn)品從工廠直接到店鋪,砍掉分銷環(huán)節(jié),省掉分銷商傭金和一些營(yíng)銷費(fèi)用,大降低了產(chǎn)品成本。最后,強(qiáng)大物流體系的支撐。名創(chuàng)優(yōu)品在每個(gè)省設(shè)有物流中心,產(chǎn)品不經(jīng)過任何分銷層級(jí),物流中心快速送貨調(diào)貨,保證高效率運(yùn)作。要達(dá)到低毛利,還要有“量”的要求,做到薄利多銷,因此,名創(chuàng)優(yōu)品又通過迅速擴(kuò)張門店,來達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。有了低成本和低毛利,加上名創(chuàng)優(yōu)品從不高價(jià)打廣告,零成本營(yíng)銷,讓成本和價(jià)格雙雙達(dá)到底線,再加上不斷打造“爆款”,最后使低價(jià)落到買處。(三)渠道線上線下融合名創(chuàng)優(yōu)品的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)以三宅順也為核心,自挪威、瑞典、丹麥等10余個(gè)國(guó)家招募了近20位國(guó)際知名的設(shè)計(jì)師,他們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品在國(guó)際上斬獲多項(xiàng)大獎(jiǎng);與國(guó)內(nèi)外知名品牌供應(yīng)商合作;在產(chǎn)品生產(chǎn)之前,運(yùn)用大量的時(shí)間和精力做市場(chǎng)調(diào)研和設(shè)計(jì),分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)熱銷產(chǎn)品,在仔細(xì)討論、研究新產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、包裝到使用的每一個(gè)細(xì)節(jié)后,確保產(chǎn)品兼具美觀和實(shí)用雙重特性。因此,名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品能根據(jù)市場(chǎng)需求迅速更新,并較好迎合消費(fèi)者。因?yàn)槊麆?chuàng)優(yōu)品的目標(biāo)市場(chǎng)是17-25歲的消費(fèi)人群,因此價(jià)格在10元-50元的區(qū)間剛好符合該消費(fèi)人群的消費(fèi)能力。通過實(shí)行大規(guī)模采購(gòu)、在全球范圍內(nèi)布局產(chǎn)業(yè)鏈,達(dá)到以量制價(jià),降低采購(gòu)成本;通過去中間化,產(chǎn)品從工廠直接到店鋪,砍掉分銷環(huán)節(jié);在每個(gè)省設(shè)立物流中心,刪減產(chǎn)品銷售中間的所有分銷層級(jí),從物流中心直接送貨調(diào)貨;通過在中國(guó)市場(chǎng)迅速擴(kuò)張門店,來達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),做到薄利多銷。在低成本和低毛利的前提下,加上零成本營(yíng)銷,使低價(jià)有堅(jiān)實(shí)的保證基礎(chǔ)。(四)加強(qiáng)品牌宣傳促銷在品牌宣傳方面,名創(chuàng)優(yōu)品采用的是新媒體營(yíng)銷加移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。新媒體營(yíng)銷互動(dòng),對(duì)于買體零售店來說具有“天時(shí)、地利”的優(yōu)勢(shì),因?yàn)橘I體店更接近消費(fèi)者,用戶信任度也比較高,傳播的話題更容易被接受。在品牌宣傳方面,名創(chuàng)優(yōu)品采用的是新媒體營(yíng)銷加移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。新媒體營(yíng)銷互動(dòng),對(duì)于實(shí)體零售店來說具有“天時(shí)、地利”的優(yōu)勢(shì),因?yàn)閷?shí)體店更接近消費(fèi)者,用戶信任度也比較高,傳播的話題更容易被接受。名創(chuàng)優(yōu)就是通過讓消費(fèi)者“掃描微信號(hào)即可免費(fèi)贈(zèng)送購(gòu)物袋”的方式,快速積累粉絲,在短短一年多的時(shí)間里粉絲人數(shù)超過千萬,此外,名創(chuàng)優(yōu)品的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)還通過微信公眾號(hào)定時(shí)推送軟營(yíng)銷主題來加強(qiáng)消費(fèi)者與品牌之間的聯(lián)系,提高用戶對(duì)品牌的關(guān)注度,也提供了一個(gè)很好的營(yíng)銷互動(dòng)平臺(tái)。
結(jié)論零售業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。同時(shí),在發(fā)展過程中也會(huì)遇到激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。利潤(rùn)空間和銷售空間將受到前所未有的擠壓。私人品牌戰(zhàn)略是商業(yè)零售企業(yè)為了突出自身形象,保持競(jìng)爭(zhēng)地位,充分利用無形資產(chǎn)而采取的一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。除了從流通中獲取利潤(rùn)外,擁有一個(gè)私人品牌還可以從品牌推廣中獲得額外的利益;檢查和平衡知名品牌的發(fā)展,或重新分配市場(chǎng)份額,從而實(shí)現(xiàn)重新分配。利潤(rùn)分配的目的。通過利潤(rùn)再分配,可以全面改善零售業(yè)的利潤(rùn)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展和良性循環(huán)在這種情況下,自身品牌的發(fā)展無疑將起到分解和緩沖作用,必將為我們事業(yè)的更大發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)。報(bào)價(jià)。在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。本文綜合分析了MINISO名優(yōu)產(chǎn)品的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷策略,指出了MINISO名優(yōu)產(chǎn)品營(yíng)銷中存在的問題。首先,通過對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析,有針對(duì)性地分析了MINISO著名優(yōu)秀產(chǎn)品的行業(yè)環(huán)境和消費(fèi)者行為。然后,從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度,指出了MINISO名優(yōu)產(chǎn)品面臨的市場(chǎng)營(yíng)銷問題。本文分析并制定了合理的對(duì)策,評(píng)價(jià)了MINISO名牌產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展的潛力和缺失的因素。首先,我們可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)創(chuàng)新改進(jìn)新產(chǎn)品時(shí),MINISO的著名產(chǎn)品是同質(zhì)的。MINISO名牌產(chǎn)品營(yíng)銷模式單一。加大MINISO名牌產(chǎn)品的多元化營(yíng)銷模式。管理體系不健全,公司應(yīng)規(guī)范管理。如果產(chǎn)品渠道不合理,我們應(yīng)該設(shè)計(jì)一個(gè)合理的分銷渠道,使產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的利益最大化。加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)[1]胡建.我國(guó)零售商自有品牌營(yíng)銷策略研究[J].知
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