物流成本管理（山東聯(lián)盟）智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下山東華宇工學(xué)院

物流成本管理（山東聯(lián)盟）智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下山東華宇工學(xué)院山東華宇工學(xué)院

第一章測試

物流管理的首要任務(wù)是（

）。

A:滿足顧客需求

B:提高物流效率

C:服務(wù)的可靠性

D:降低物流成本

答案:降低物流成本

“物流成本冰山說”是（

）提出的。

A:美國的彼得．德魯克B:日本的西澤修

C:日本的阿保榮司

D:美國的科特勒

答案:日本的西澤修

物流成本管理的中心環(huán)節(jié)是物流成本（

）。

A:控制

B:預(yù)測

C:分析

D:核算

答案:控制

物流成本（

）作用最大，它通過對各個環(huán)節(jié)的分析可以控制物流成本。

A:事后分析B:事中分析C:事前分析

D:綜合

答案:事中分析

物流成本管理是企業(yè)物流管理的核心。

A:錯B:對

答案:對

“物流冰山”學(xué)說是日本早稻田大學(xué)唐澤豐教授提出的。

A:錯B:對

答案:錯

物流成本是指在物流過程中，企業(yè)為了提供有關(guān)的物流服務(wù)，要占用和耗費(fèi)的一定的活勞動和物化勞動中必要勞動時間的貨幣表現(xiàn)，是物流服務(wù)價值的重要組成部分。

A:錯B:對

答案:錯

物流成本橫向管理就是對物流成本進(jìn)行預(yù)測和編制計劃。

A:錯B:對

答案:對

資本性支出是指那些受益期不超過一年或一個營業(yè)周期的支出。

A:對B:錯

答案:錯

第二章測試

物流成本管理的原則有（

）。

A:局部控制與系統(tǒng)控制相結(jié)合B:專業(yè)控制與全員控制相結(jié)合C:成本控制與服務(wù)質(zhì)量控制相結(jié)合D:全面控制與重點(diǎn)控制相結(jié)合E:經(jīng)濟(jì)控制與技術(shù)控制相結(jié)合

答案:局部控制與系統(tǒng)控制相結(jié)合;專業(yè)控制與全員控制相結(jié)合;成本控制與服務(wù)質(zhì)量控制相結(jié)合;全面控制與重點(diǎn)控制相結(jié)合;經(jīng)濟(jì)控制與技術(shù)控制相結(jié)合

企業(yè)物流系統(tǒng)的要素（

）。

A:垂直結(jié)構(gòu)要素B:水平結(jié)構(gòu)要素C:功能要素D:運(yùn)輸要素

答案:垂直結(jié)構(gòu)要素;水平結(jié)構(gòu)要素;功能要素

物流運(yùn)營成本包括（

）。

A:運(yùn)輸費(fèi)用B:裝卸費(fèi)用C:倉庫費(fèi)用D:采購費(fèi)用

答案:運(yùn)輸費(fèi)用;裝卸費(fèi)用;倉庫費(fèi)用

制造企業(yè)的物流成本包括（

）。

A:廢棄物回收物流成本B:生產(chǎn)物流成本C:銷售物流成本D:供應(yīng)物流成本

答案:廢棄物回收物流成本;生產(chǎn)物流成本;銷售物流成本;供應(yīng)物流成本

（）是物流成本管理的中心環(huán)節(jié)。

A:物流成本預(yù)測B:物流成本控制C:物流成本核算D:物流成本分析

答案:物流成本控制

物流成本是一個（

）。

A:經(jīng)濟(jì)范疇B:社會范疇C:政治范疇D:技術(shù)范疇

答案:經(jīng)濟(jì)范疇

物流成本管理系統(tǒng)的環(huán)節(jié)構(gòu)成包括物流成本的（

）。

A:計劃→計算→分析→預(yù)測→決策→反饋→再預(yù)測B:計劃→計算→預(yù)測→分析→決策→反饋→再計劃C:預(yù)測→計劃→計算→分析→反饋→決策→再預(yù)測D:預(yù)測→計劃→計算→分析→反饋→決策→再計劃

答案:預(yù)測→計劃→計算→分析→反饋→決策→再預(yù)測

降低物流成本的目的是追求（

）的最小化。

A:物流總成本B:局部物流成本C:各個部門的物流成本D:設(shè)備費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、倉儲費(fèi)

答案:物流總成本

物流成本管理的對象是（）。

A:物流B:物流費(fèi)用C:運(yùn)輸費(fèi)用D:成本

答案:物流

第三章測試

關(guān)于“物流成本管理系統(tǒng)的具體工作”不正確的說法是（

）。

A:物流責(zé)任成本管理B:物流成本預(yù)算C:物流成本改善的技術(shù)措施D:物流成本性態(tài)分析

答案:物流成本改善的技術(shù)措施

保險費(fèi)屬于商品流通企業(yè)物流成本中的（

）。

A:運(yùn)營費(fèi)用B:人工費(fèi)用C:財務(wù)費(fèi)用D:其他費(fèi)用

答案:運(yùn)營費(fèi)用

物流成本計算程序的第一步是（

）。

A:確定物流成本計算對象B:歸集和分配物流成本C:審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用和支出D:確定成本項(xiàng)目

答案:確定物流成本計算對象

物流企業(yè)的整個運(yùn)營成本和費(fèi)用實(shí)際上就是（

）。

A:零售企業(yè)B:貨主企業(yè)C:工商企業(yè)D:制造企業(yè)

答案:貨主企業(yè)

廣義的物流成本包括狹義的物流成本與客戶服務(wù)成本

A:錯B:對

答案:對

訂貨周期、庫存水平和運(yùn)輸屬于影響物流成本因素中的管理因素

A:錯B:對

答案:錯

變動成本并不存在著相關(guān)范圍問題

A:錯B:對

答案:錯

產(chǎn)品密度和運(yùn)輸成本之間是一種負(fù)向關(guān)系，即隨產(chǎn)品密度的增加，運(yùn)輸成本逐漸降低

A:對B:錯

答案:對

一類物流成本的下降往往伴隨著其他物流成本的下降

A:對B:錯

答案:錯

雖然物流范圍很廣泛，但物流費(fèi)用的歸集卻較為簡單

A:對B:錯

答案:錯

標(biāo)準(zhǔn)成本法是產(chǎn)成本計算的基本方法

A:錯B:對

答案:錯

捐贈支出可以計入成本。

A:錯B:對

答案:錯

物流成本計算可以采用會計核算方法和統(tǒng)計方法

A:錯B:對

答案:對

凡是受益期不超過一年或一個營業(yè)周期的支出為收益性支出

A:對B:錯

答案:對

第四章測試

成本動因與實(shí)耗資源成本的相關(guān)程度越高，產(chǎn)品成本被歪曲的可能性越大。

A:對B:錯

答案:錯

區(qū)分不同作業(yè)的標(biāo)志是作業(yè)成本。

A:錯B:對

答案:錯

目前，作業(yè)成本法是被認(rèn)為確定和控制物流成本最有前途的辦法。

A:錯B:對

答案:對

在每一個物流作業(yè)中心中，都有一個同質(zhì)成本動因。

A:對B:錯

答案:錯

把相關(guān)的一系列作業(yè)所消耗的資源費(fèi)用歸集到作業(yè)中心，便構(gòu)成該作業(yè)中心的成本庫。

A:錯B:對

答案:對

作業(yè)成本法的原理是產(chǎn)品消耗作業(yè)、客戶消耗資源。

A:錯B:對

答案:錯

作業(yè)成本法中，誘致成本發(fā)生的原因包括成本動因和作業(yè)動因。

A:錯B:對

答案:錯

ABC成本分析中，將資源分配到作業(yè)或作業(yè)中心的依據(jù)是（

）。

A:作業(yè)的資源總需求B:資源動因C:成本動因D:作業(yè)動因

答案:資源動因

作業(yè)動因反映了（

）對作業(yè)消耗的邏輯關(guān)系。

A:成本B:成本對象C:資源動因D:資源

答案:資源

作業(yè)成本法是將（

）更準(zhǔn)確地分配到作業(yè)、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品、服務(wù)及顧客中的一種成本計算方法。

A:直接人工B:直接材料C:間接成本D:直接成本

答案:間接成本

（

）是指每生產(chǎn)一個單位即需執(zhí)行一次作業(yè)，其所耗用的資源與產(chǎn)量或銷量成比例。

A:單位作業(yè)B:批次作業(yè)C:產(chǎn)品作業(yè)D:全廠維持作業(yè)

答案:單位作業(yè)

（

）是指為取得結(jié)果而執(zhí)行的某個或某一系列任務(wù)，或指企業(yè)內(nèi)為了某種目的而進(jìn)行的消耗資源的活動。

A:作業(yè)B:資源動因C:作業(yè)動因D:成本動因

答案:作業(yè)

第五章測試

生產(chǎn)單一品種產(chǎn)品企業(yè)，保本銷售額等于（）。

A:固定成本總額÷貢獻(xiàn)毛益率B:固定成本總額÷（單價一單位變動成本）C:保本銷售量×單位利潤D:固定成本總額÷綜合貢獻(xiàn)毛益率

答案:固定成本總額÷貢獻(xiàn)毛益率

生產(chǎn)多品種產(chǎn)品企業(yè)測算綜合保本銷售額等于固定成本總額除以（D）。

A:單價一單位變動成本B:貢獻(xiàn)毛益率C:綜合貢獻(xiàn)毛益率D:單位貢獻(xiàn)毛益

答案:綜合貢獻(xiàn)毛益率

從保本圖上得知，對單一產(chǎn)品分析，（

）。

A:單位變動成本越大，總成本斜線率越大，保本點(diǎn)越高B:單位變動成本越小，總成本斜線率越大，保本點(diǎn)越低C:單位變動成本越小，總成本斜線率越小，保本點(diǎn)越高D:單位變動成本越大，總成本斜線率越小，保本點(diǎn)越高

答案:單位變動成本越大，總成本斜線率越大，保本點(diǎn)越高

利潤＝（實(shí)際銷售量一保本銷售量）×（

）。

A:單位利潤B:單位貢獻(xiàn)毛益C:單位售價D:貢獻(xiàn)毛益率

答案:單位貢獻(xiàn)毛益

某企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，單價6元，單位變動生產(chǎn)成本4元，單位銷售和管理變動成本0.5元，銷量為500件，則其產(chǎn)品貢獻(xiàn)毛益為（

）元。

A:850B:750C:950D:650

答案:750

下列因素中導(dǎo)致保本銷售量上升的是（

）。

A:固定成本下降B:產(chǎn)品單位變動成本下降C:銷售量上升D:產(chǎn)品單價下降

答案:產(chǎn)品單價下降

某產(chǎn)品銷售單價為24元，保本銷售量為150件，銷售額可達(dá)4800元，則安全邊際率為（B）

A:20%B:33.33%C:25%D:50%

答案:25%

在變動成本法下，其利潤表所提供的中間指標(biāo)是（

）。

A:貢獻(xiàn)毛益B:營業(yè)利潤C(jī):期間成本D:營業(yè)毛利

答案:貢獻(xiàn)毛益

下列指標(biāo)中，可據(jù)以判斷企業(yè)經(jīng)營安全程度的指標(biāo)是（）

A:保本量B:保本作業(yè)率C:貢獻(xiàn)毛益D:保本額

答案:保本作業(yè)率

如果產(chǎn)品的單價與單位變動成本上升的百分率相同，其他因素不變，則保本銷售量（

）。

A:不確定B:不變C:上升D:下降

答案:下降

在本量利分析中，必須假定產(chǎn)品成本的計算基礎(chǔ)是（

）。

A:制造成本法B:完全成本法C:吸收成本法D:變動成本法

答案:變動成本法

保本作業(yè)率與安全邊際率之間的關(guān)系是（

）。

A:后者一般大于前者B:兩者相等C:兩者之和等于1D:前者一般大于后者

答案:兩者之和等于1

銷售量不變，保本點(diǎn)越高，則實(shí)現(xiàn)的利潤（

）。

A:不變B:不一定C:越小D:越大

答案:越小

某企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，月計劃銷售600件，單位變動成本6元，月固定成本1000元，欲實(shí)現(xiàn)利潤1640元，則單價應(yīng)為（

）。

A:10.40B:10.60C:16.40D:14.60

答案:10.40

銷售收入為20萬元，貢獻(xiàn)毛益率為60%，其變動成本總額為（

）萬元。

A:16B:4C:8D:12

答案:8

下列選項(xiàng)中兩個指標(biāo)之和為1的有（

）。

A:貢獻(xiàn)毛益率與保本作業(yè)率B:保本作業(yè)率與變動成本率C:安全邊際率與保本作業(yè)率D:安全邊際率與貢獻(xiàn)毛益率E:變動成本率與貢獻(xiàn)毛益率

答案:安全邊際率與保本作業(yè)率;變動成本率與貢獻(xiàn)毛益率

量本利分析的基本內(nèi)容有（

）。

A:利潤分析B:保本點(diǎn)分析C:安全性分析D:保利點(diǎn)分析E:成本分析

答案:保本點(diǎn)分析;安全性分析;保利點(diǎn)分析

安全邊際率等于（

）。

A:安全邊際額÷實(shí)際銷售額B:安全邊際量÷安全邊際額C:保本銷售量÷實(shí)際銷售量D:保本銷售額÷實(shí)際銷售額E:安全邊際量÷實(shí)際銷售量

答案:安全邊際額÷實(shí)際銷售額;安全邊際量÷實(shí)際銷售量

從利量式保本圖得知（

）。

A:實(shí)際銷售量超過保本點(diǎn)銷售量部分即是安全邊際B:保本點(diǎn)右邊，成本大于收入，是虧損區(qū)C:安全邊際越大，盈利面積越大D:銷售量一定的情況下，保本點(diǎn)越高，盈利區(qū)越大E:在其他因素不變的情況，保本點(diǎn)越低，盈利面積越小

答案:實(shí)際銷售量超過保本點(diǎn)銷售量部分即是安全邊際;安全邊際越大，盈利面積越大

貢獻(xiàn)毛益率的計算公式可表示為（

）。

A:貢獻(xiàn)毛益/銷售收入B:變動成本率C:固定成本/保本銷售量D:單位貢獻(xiàn)毛益/單價E:固定成本/保本銷售額

答案:貢獻(xiàn)毛益/銷售收入;變動成本率;單位貢獻(xiàn)毛益/單價;固定成本/保本銷售額

第六章測試

預(yù)算是將企業(yè)活動導(dǎo)向預(yù)定目標(biāo)的有力工具

A:對B:錯

答案:對

預(yù)算通過引導(dǎo)和控制經(jīng)濟(jì)活動，使企業(yè)經(jīng)營達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

A:對B:錯

答案:對

預(yù)算可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的協(xié)調(diào)。

A:對B:錯

答案:對

專門決策預(yù)算直接反映相關(guān)決策的結(jié)果，是實(shí)際中選方案的進(jìn)一步規(guī)劃。

A:對B:錯

答案:對

企業(yè)董事會或類似機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對企業(yè)預(yù)算的管理工作負(fù)總責(zé)。

A:對B:錯

答案:對

增量預(yù)算法是指在基期成本費(fèi)用水平的基礎(chǔ)上，結(jié)合預(yù)算期業(yè)務(wù)量水平及有關(guān)降低成本的措施，通過調(diào)整有關(guān)費(fèi)用項(xiàng)目而編制預(yù)算的方法。

A:對B:錯

答案:對

按照逐季滾動方式編制的滾動預(yù)算比較精確，但工作量較大。

A:錯B:對

答案:錯

零基預(yù)算是對于任何一項(xiàng)預(yù)算支出，不是以過去或現(xiàn)有技術(shù)水平為基礎(chǔ)，而是一切都以零為起點(diǎn)，從根本上考慮他們的必要性及其數(shù)額的多少。

A:對B:錯

答案:對

產(chǎn)品的多樣化造成產(chǎn)品之間精確的成本計算的需求降低。

A:對B:錯

答案:錯

東方公司編制預(yù)算的時候考慮到本年生產(chǎn)任務(wù)增長10%，所以制造費(fèi)用就在去年30萬的基礎(chǔ)上編制為30*(1+10%)=33萬元，它所采用的預(yù)算編制方法是（

）。

A:彈性預(yù)算B:零基預(yù)算C:增量預(yù)算D:固定預(yù)算

答案:增量預(yù)算

運(yùn)用零基預(yù)算法編制預(yù)算，需要按照費(fèi)用項(xiàng)目的輕重緩急分析的費(fèi)用項(xiàng)目是（

）。

A:不可避免費(fèi)用B:不可延緩費(fèi)用C:可延緩費(fèi)用D:可避免費(fèi)用

答案:可延緩費(fèi)用

增量預(yù)算編制方法的缺陷是（

）。

A:可比性弱B:工作量很大C:可能導(dǎo)致無效費(fèi)用開支項(xiàng)目無法得到有效控制D:有利于促使各基層單位精打細(xì)算

答案:可能導(dǎo)致無效費(fèi)用開支項(xiàng)目無法得到有效控制

下列各項(xiàng)中，對企業(yè)預(yù)算管理工作負(fù)總責(zé)的組織是（

）。

A:董事會B:監(jiān)事會C:股東會D:財務(wù)部

答案:董事會

某企業(yè)上年銷售10萬件產(chǎn)品，對應(yīng)的制造費(fèi)用是50萬元，今年預(yù)計銷量增加到12萬件，仍然把制造費(fèi)用預(yù)算定為50萬元，由此看出該企業(yè)采用的預(yù)算編制方法是（

）。

A:彈性預(yù)算B:固定預(yù)算C:零基預(yù)算D:增量預(yù)算

答案:固定預(yù)算

在成本性態(tài)分析的基礎(chǔ)上，依據(jù)業(yè)務(wù)量、成本和利潤之間的聯(lián)動關(guān)系，按照預(yù)算期間內(nèi)可能的一系列業(yè)務(wù)量水平編制系列預(yù)算的方法是（

）法。

A:零基預(yù)算B:增量預(yù)算C:固定預(yù)算D:彈性預(yù)算

答案:彈性預(yù)算

下列選項(xiàng)中，屬于整個預(yù)算管理工作中心環(huán)節(jié)的是（

）。

A:預(yù)算的監(jiān)督B:預(yù)算的執(zhí)行C:預(yù)算的制定D:預(yù)算的規(guī)劃

答案:預(yù)算的執(zhí)行

不受現(xiàn)有費(fèi)用項(xiàng)目和開支水平限制，并能夠克服增量預(yù)算法缺點(diǎn)的預(yù)算方法是（

）。

A:固定預(yù)算B:彈性預(yù)算C:零基預(yù)算D:增量預(yù)算

答案:零基預(yù)算

下列選項(xiàng)中，可能會使預(yù)算期間與會計期間相分離的預(yù)算方法是（

）。

A:滾動預(yù)算B:彈性預(yù)算C:增量預(yù)算D:零基預(yù)算

答案:滾動預(yù)算

下列預(yù)算方法中，能夠適應(yīng)多種業(yè)務(wù)量水平并能克服固定預(yù)算方法缺點(diǎn)的是（）。

A:增量預(yù)算B:固定預(yù)算C:彈性預(yù)算D:零基預(yù)算

答案:彈性預(yù)算

第七章測試

平衡計分卡從（

）四個維度進(jìn)行測評。

A:財務(wù)、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力B:財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長C:戰(zhàn)略、美譽(yù)度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力D:戰(zhàn)略、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長

答案:財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長

在平衡計分卡業(yè)績衡量方法下，下列各項(xiàng)中不屬于滯后指標(biāo)的是（

）。

A:客戶滿意度B:盈利率C:客戶關(guān)系D:新客戶開發(fā)率

答案:客戶關(guān)系

物流績效評估的系統(tǒng)性是指（

）。

A:防止評價人員的傾向性B:評價所用材料準(zhǔn)確可靠C:評價指標(biāo)體系涵蓋實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)目標(biāo)所涉及的一切方面D:定量分析與定性分析相結(jié)合

答案:評價指標(biāo)體系涵蓋實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)目標(biāo)所涉及的一切方面

（

）體現(xiàn)了物流績效評估的客觀性。

A:定量分析與定性分析相結(jié)合B:評價指標(biāo)體系涵蓋實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)目標(biāo)所涉及的一切方面C:防止評價人員的傾向性D:評價所用材料準(zhǔn)確可靠

答案:防止評價人員的傾向性

物流績效評估的真實(shí)性表現(xiàn)在（

）。

A:評價所用材料準(zhǔn)確可靠B:防止評價人員的傾向性C:定量分析與定性分析相結(jié)合D:評價指標(biāo)體系涵蓋實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)目標(biāo)所涉及的一切方面

答案:評價所用材料準(zhǔn)確可靠

通過物流績效評估的結(jié)果分析來修正企業(yè)物流發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)的本質(zhì)是（

）。

A:理清現(xiàn)狀B:優(yōu)化市場定位C:確定目標(biāo)方向D:路徑選擇

答案:優(yōu)化市場定位

交貨能力是指（

）。

A:收到訂單的24小時內(nèi)用庫存發(fā)貨的訂單百分比B:按客戶要求的天數(shù)執(zhí)行訂單的百分比C:完美訂單率D:取決于庫存水平

答案:按客戶要求的天數(shù)執(zhí)行訂單的百分比

完美訂單率是（

）。

A:收到訂單的24小時內(nèi)用庫存發(fā)貨的訂單百分比B:滿足全部交貨要求的訂單完成百分比C:取決于庫存水平D:按客戶要求的天數(shù)執(zhí)行訂單的百分比

答案:滿足全部交貨要求的訂單完成百分比

某企業(yè)的存貨持有天數(shù)平均為10天，銷售未收款天數(shù)平均為5天，采購未付款天數(shù)平均為12天，該企業(yè)的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期為（

）天。

A:17B:3C:7D:27

答案:3

在使用平衡計分卡進(jìn)行企業(yè)業(yè)績評價時，需要處理幾個平衡，下列各項(xiàng)中，不正確的有(

)。

A:外部評價指標(biāo)與內(nèi)部評價指標(biāo)的平衡B:成果評價指標(biāo)與驅(qū)動因素評價指標(biāo)的平衡C:定期評價指標(biāo)與非定期評價指標(biāo)的平衡D:財務(wù)評價指標(biāo)與非財務(wù)評價指標(biāo)的平衡

答案:定期評價指標(biāo)與非定期評價指標(biāo)的平衡

平衡計分卡的四個維度包括（）

A:內(nèi)部業(yè)務(wù)流程B:學(xué)習(xí)與成長C:顧客D:財務(wù)

答案:內(nèi)部業(yè)務(wù)流程;學(xué)習(xí)與成長;顧客;財務(wù)

優(yōu)化企業(yè)物流市場定位主要是（

）。

A:理清現(xiàn)狀B:客戶分類C:確定目標(biāo)方向D:路徑選擇

答案:理清現(xiàn)狀;確定目標(biāo)方向;路徑選擇

用平衡記分卡法評價物流績效指標(biāo)，說法正確的是（

）。

A:關(guān)鍵指標(biāo)的選取遵循SMART原則B:關(guān)鍵績效指標(biāo)大部分是非財務(wù)性的C:關(guān)鍵績效指標(biāo)大部分是財務(wù)性的D:關(guān)鍵績效指標(biāo)存在于關(guān)鍵的物流活動中

答案:關(guān)鍵指標(biāo)的選取遵循SMART原則;關(guān)鍵績效指標(biāo)大部分是非財務(wù)性的;關(guān)鍵績效指標(biāo)存在于關(guān)鍵的物流活動中

物流績效評價的意義在于（

）。

A:為改善物流管理提供依據(jù)B:判斷企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營水平C:幫助物流管理人員樹立正確的行為導(dǎo)向D:發(fā)現(xiàn)物流管理過程中存在的問題和缺陷

答案:為改善物流管理提供依據(jù);判斷企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營水平;幫助物流管理人員樹立正確的行為導(dǎo)向;發(fā)現(xiàn)物流管理過程中存在的問題和缺陷

物流績效評估應(yīng)該遵循的原則有（

）。

A:客觀性B:真實(shí)性C:系統(tǒng)性D:科學(xué)性

答案:客觀性;真實(shí)性;系統(tǒng)性;科學(xué)性

下列說法中正確的有（

）。

A:將定量指標(biāo)原值轉(zhuǎn)化為評價值B:對銀行等金融企業(yè)而言，財務(wù)指標(biāo)事關(guān)重大，該指標(biāo)的權(quán)重自然也較大。C:平衡計分卡求得最終值的絕對值具有重大意義D:數(shù)據(jù)處理的順序是順序法

答案:將定量指標(biāo)原值轉(zhuǎn)化為評價值;對銀行等金融企業(yè)而言，財務(wù)指標(biāo)事關(guān)重大，該指標(biāo)的權(quán)重自然也較大。

關(guān)于平衡計分卡數(shù)據(jù)處理步驟包括（

）。

A:定性數(shù)據(jù)的處理B:定量指標(biāo)的處理C:數(shù)據(jù)的比較分析D:數(shù)據(jù)綜合處理E:確定平衡計分卡的評價指標(biāo)的權(quán)重

答案:定性數(shù)據(jù)的處理;定量指標(biāo)的處理;數(shù)據(jù)的比較分析;數(shù)據(jù)綜合處理;確定平衡計分卡的評價指標(biāo)的權(quán)重

企業(yè)要成功運(yùn)用平衡計分卡，需具備的條件包括（

）。

A:企業(yè)內(nèi)部信息溝通平臺較完備B:崗位權(quán)責(zé)劃分科學(xué)合理C:財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長之間存在因果關(guān)系D:戰(zhàn)略目標(biāo)能層層分解E:財務(wù)制度比較健全

答案:企業(yè)內(nèi)部信息溝通平臺較完備;崗位權(quán)責(zé)劃分科學(xué)合理;財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長之間存在因果關(guān)系;戰(zhàn)略目標(biāo)能層層分解;財務(wù)制度比較健全

設(shè)計平衡計分卡的技術(shù)障礙主要體現(xiàn)在（

）的相關(guān)工作中。

A:績效體系設(shè)計B:考評體系設(shè)計C:考評反饋體系D:績效目標(biāo)設(shè)計

答案:績效體系設(shè)計;考