關(guān)于市民對(duì)于自動(dòng)租售圖書(shū)機(jī)的需求調(diào)查

關(guān)于市民對(duì)于自動(dòng)租售圖書(shū)機(jī)的需求調(diào)查一、調(diào)查目的和背景每一年4月23日“世界讀書(shū)日”，各國(guó)人民都會(huì)對(duì)讀書(shū)展開(kāi)討論，而“歐洲人愛(ài)讀書(shū)”一直是這項(xiàng)討論的熱門(mén)話題，他們不僅熱愛(ài)閱讀，更崇尚紙質(zhì)閱讀。早在2016年，《哈利·波特》系列“赫敏”扮演者艾瑪·沃森在倫敦地鐵站各處“藏書(shū)”，從而掀起了丟書(shū)熱，“地鐵圖書(shū)”是一個(gè)2012年寫(xiě)到在倫敦開(kāi)啟的活動(dòng)。其原因很簡(jiǎn)單，希望能把你喜歡的書(shū)分享給更多的人，在官方FACEBOOK的介紹“你剛讀完一本精彩的書(shū)，已經(jīng)迫不及待要分享給全世界的人，這就是我們想做到的，我們出門(mén)，把自己喜歡的書(shū)放在地鐵上?！边@是第一次在公共場(chǎng)合掀起的讀書(shū)人，也有中國(guó)知名人士效仿此行為，但其效果卻大打折扣。隨著智能技術(shù)的發(fā)展，大家對(duì)于紙質(zhì)書(shū)籍的閱讀隨之減少，對(duì)于碎片化的閱讀方式逐漸增加。2017年我國(guó)成年人紙質(zhì)圖書(shū)人均閱讀量為4.66本，成年國(guó)民各媒介綜合閱讀率僅增長(zhǎng)0.5個(gè)百分點(diǎn)，與發(fā)達(dá)國(guó)家人均讀書(shū)量相比，存在很大差距。另?yè)?jù)調(diào)查顯示，猶太人每人每年的閱讀量是64本書(shū)。如今，我國(guó)“全民閱讀”活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展了12年，但閱讀是否成為人們生活必需品的話題仍在爭(zhēng)論不休。我國(guó)圖書(shū)和智能相結(jié)合的案例有很多，但并沒(méi)有大面積推廣，為使其能走進(jìn)百姓的視野，我們以此目的設(shè)計(jì)了自動(dòng)租售圖書(shū)機(jī)，市場(chǎng)上還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這樣的圖書(shū)機(jī)器，它結(jié)合了某些智能圖書(shū)的優(yōu)勢(shì)，不僅僅只布及地鐵站，還可以是火車(chē)站，機(jī)場(chǎng)及其它公共場(chǎng)合。二、調(diào)查形式此次調(diào)查我們主要采取了問(wèn)卷調(diào)查的形式，通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，共收回問(wèn)卷512份。問(wèn)卷共設(shè)置了22個(gè)問(wèn)題，其中21個(gè)選擇題，1個(gè)填空題。此次問(wèn)卷調(diào)查、男性占總?cè)藬?shù)的比例為47%，女性所占總?cè)藬?shù)的比例為53%。我們此次調(diào)查的市民的年齡段共劃分了八個(gè)，分別為11-16歲、17-23歲、24-30歲、31-40歲、41-50歲、51-60歲、61-70歲、70歲以上。我們還針對(duì)不同職業(yè)的市民進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查、參與此次調(diào)查的市民主要有教室、醫(yī)生、律師、司機(jī)、服務(wù)員、營(yíng)業(yè)員、公務(wù)員、會(huì)計(jì)、自由職業(yè)以及學(xué)生等。2）走訪漢口市及上海市的移動(dòng)圖書(shū)館形式，取其精華，去其糟粕，設(shè)計(jì)出我們組所推出的自動(dòng)租售圖書(shū)機(jī)—黃金屋。三、調(diào)查內(nèi)容問(wèn)卷調(diào)查關(guān)于問(wèn)卷調(diào)查中的22個(gè)問(wèn)題：性別、年齡、職業(yè)是三大基本問(wèn)題，對(duì)于問(wèn)卷的調(diào)查方向、以及日后如何設(shè)置移動(dòng)圖書(shū)館起著重要的導(dǎo)向作用；四是對(duì)于市民主要短途出行方式的調(diào)查，設(shè)置了公交、地鐵、出租車(chē)、自行車(chē)、步行、摩的、私家車(chē)及其他共八個(gè)選項(xiàng)。其中出行方式最多的則為公交，約占64.73%，其次則為地鐵，約占37.2%，私家車(chē)為25.6%，這是在此問(wèn)題上占比例較大的短途出行方式。由此說(shuō)明，我們?cè)诎仓靡苿?dòng)圖書(shū)館時(shí)，可在公交站、公交車(chē)、地鐵站、地鐵上多一些安排；（如圖一）五是關(guān)于市民主要的長(zhǎng)途出行方式，設(shè)置了六個(gè)選項(xiàng)，包括火車(chē)、輪船、飛機(jī)、大巴、私家車(chē)及其他，占比例最大的是火車(chē)，約占57.97%，再是飛機(jī)，占43%，其次是大巴和私家車(chē)，都約占31%。我們可以在火車(chē)站、高鐵站、機(jī)場(chǎng)、服務(wù)站等地方多安置移動(dòng)圖書(shū)館，以滿足市民對(duì)于紙質(zhì)書(shū)籍的閱讀需求；六是關(guān)于市民對(duì)于電子書(shū)閱讀和紙質(zhì)書(shū)閱讀、更喜歡的選擇，還增加了“其他”這一選項(xiàng)，其中喜歡紙質(zhì)書(shū)閱讀的占57.49%，喜歡電子書(shū)閱讀的占31.88%，其他則占10.63，可見(jiàn)市民對(duì)于紙質(zhì)圖書(shū)的需求及移動(dòng)圖書(shū)館的需求還是很旺盛的；（如圖二） 圖二圖二七是如果在交通樞紐處設(shè)有移動(dòng)圖書(shū)館，市民會(huì)選擇借閱圖書(shū)嗎，選擇“會(huì)”的約占71.5%，可見(jiàn)市民對(duì)于移動(dòng)圖書(shū)館還是有很大需求的；八是市民喜歡的圖書(shū)種類，共設(shè)置了十一個(gè)選項(xiàng)，包括小說(shuō)、文學(xué)、藝術(shù)、動(dòng)漫、娛樂(lè)時(shí)尚、旅游、沒(méi)事、自然科學(xué)、工具書(shū)、外文書(shū)及其他，次選擇題為多選題、小說(shuō)約占71.5%，文學(xué)約占45.41%。此問(wèn)題的設(shè)置旨在對(duì)于移動(dòng)圖書(shū)館搜陳列書(shū)籍的種類及數(shù)量的導(dǎo)向；（如圖三）圖三圖三九是關(guān)于市民閱讀時(shí)間的選定，此選項(xiàng)共設(shè)置了三個(gè)，長(zhǎng)時(shí)間閱讀、短時(shí)間閱讀及其他，約58%的市民更偏向于段時(shí)間閱讀；十是關(guān)于市民一周閱讀書(shū)籍的頻率，包括一周一次、一周兩次、一周三次及其他；第九及第十個(gè)問(wèn)題旨在調(diào)查對(duì)于移動(dòng)圖書(shū)館中的書(shū)籍更換的頻率，更好的服務(wù)于廣大市民的需求；十一則為市民所喜歡閱讀的圖書(shū)篇幅，選項(xiàng)共設(shè)置了四個(gè)，包括長(zhǎng)篇、中篇、短片及其他，其中長(zhǎng)篇約占38%，中篇約占57.49%，短片約占55.56%，其他則占12.56%，此問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出，市民還是更喜歡碎片化、短時(shí)間的閱讀方式，對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間、系統(tǒng)地閱讀應(yīng)該加強(qiáng)；十二題是市民理想的圖書(shū)借閱方式，共設(shè)置了四個(gè)選項(xiàng)，選項(xiàng)內(nèi)容為身份證識(shí)別、指紋及面部識(shí)別、自我道德約束、押金，其中身份證識(shí)別約占37.2%、指紋及面部識(shí)別占30.92%、自我道德約束占21.74%、押金占4.35%；（圖四所示）圖四圖四十三題是市民對(duì)于移動(dòng)圖書(shū)館書(shū)庫(kù)內(nèi)圖書(shū)更換頻率的選擇，共設(shè)置了四個(gè)選項(xiàng)，包括每周一更換、每月一更換、每季一更換及其他，其中每周一更換占了28.99%、每月一更換占了38.65%、每季一更換約占20.77%、其他則占了11.59%，此調(diào)查是為了方便移動(dòng)圖書(shū)館為市民更好的服務(wù)，以滿足市民的讀書(shū)需求，提高市民讀書(shū)的興趣、質(zhì)量及數(shù)量；（如圖五）圖五圖五第十四題則為如果市民有閑置的書(shū)籍是否愿意共享（共享者借閱書(shū)籍可享有待），約89%的市民選擇了“是”，11%的市民選擇了“否”這一選項(xiàng)，此舉是為了書(shū)籍更好的利用，贈(zèng)人玫瑰、手有余香，就是這個(gè)道理，與其將家里的書(shū)籍閑置，不如與人分享，傳遞文化與愛(ài)心；第十五題為如果圖書(shū)有損害或丟失，市民所贊同的賠償方式，此問(wèn)題共設(shè)置了三個(gè)選項(xiàng)、包括原價(jià)賠償、根據(jù)圖書(shū)損害程度估價(jià)賠償、不賠償，其中36.72%的市民選擇了原價(jià)賠償、62.8%的市民選擇了根據(jù)圖書(shū)損害程度估價(jià)賠償、還有0,97%的市民選擇了不賠償，由此我們選定的賠償方式則為根據(jù)圖書(shū)損害程度估價(jià)賠償；（如圖六）圖六圖六第十六題則為市民理想中的借閱時(shí)間，共設(shè)置了四個(gè)選項(xiàng)，其中包括了24個(gè)小時(shí)、48個(gè)小時(shí)、72個(gè)小時(shí)及其他，其中12.08%的市民選擇了“24個(gè)小時(shí)”、16.91%的市民選擇了“48個(gè)小時(shí)”、43.48%的市民選擇了“72個(gè)小時(shí)”、27.54%的市民選擇了“其他”，市民更偏向于較長(zhǎng)時(shí)間的閱讀方式，此調(diào)查也為了方便我們對(duì)于同類書(shū)籍放置數(shù)量的統(tǒng)計(jì)；第十七題則為如果未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還圖書(shū)，將采取的違約措施，此問(wèn)題共設(shè)置了四個(gè)選項(xiàng)，包括超過(guò)24小時(shí)，每小時(shí)收取一定費(fèi)用、規(guī)定超過(guò)時(shí)間48小時(shí)則扣曲押金、超過(guò)72小時(shí)則扣取全部押金，其中34.78%的市民選擇了“超過(guò)24小時(shí)、每小時(shí)收取一定費(fèi)用”、32.37%的的市民選擇了“超過(guò)規(guī)定時(shí)間48小時(shí)則扣去押金”、12.56%的市民選擇了“超過(guò)72小時(shí)則扣取全部押金”；第十八題則是市民在借閱書(shū)籍的途中，遇到喜歡的書(shū)籍是否愿意購(gòu)買(mǎi)下來(lái)，約88.41%的市民選擇了“是”，11.59%的市民選擇了“否”；第十九題是關(guān)于借閱個(gè)別貴重書(shū)籍的押金金額，共設(shè)置了三個(gè)選項(xiàng)，分別是根據(jù)書(shū)的原價(jià)定制、均為50元、其他，其中65.22%的市民選擇了“根據(jù)書(shū)的原價(jià)定制”、18.84%的市民選擇了“均為50元”、15.94%的市民選擇了“其他”；第二十題是關(guān)于是否喜歡在咖啡館等某些小眾場(chǎng)合閱讀圖書(shū)，其中68%的市民喜歡這樣的形式，占32%的市民不喜歡。第二十一題是關(guān)于自動(dòng)租售圖書(shū)機(jī)的銷(xiāo)售的支付問(wèn)題，僅支持網(wǎng)上支付、網(wǎng)上支付及現(xiàn)金都可以，57%選擇后者，43%選擇前者。第二十二題則為填空題，問(wèn)題是市民對(duì)移動(dòng)圖書(shū)館的其它看法或建議，其中比較多的建議是“希望書(shū)籍種類能放全一點(diǎn)”、“希望借書(shū)的時(shí)候比較方便，只用身份證就可以借”、“希望盡快實(shí)現(xiàn)”等。現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查這是在上海市楊浦區(qū)某公交站上所見(jiàn)的場(chǎng)景，在上海有推行這種在公交車(chē)上設(shè)置書(shū)架的活動(dòng)，這為讀書(shū)人士提供了便利?？墒峭菩胁⒉粡V泛，拿書(shū)的人少之甚少，并且書(shū)籍較為陳舊、更新慢。這是在漢口市某公交站的書(shū)亭，這是最基本的移動(dòng)圖書(shū)館形式，它不屬于自助服務(wù)系統(tǒng)，乘客想看的時(shí)候就可以取閱，但是書(shū)缺乏“安全性”，當(dāng)乘客準(zhǔn)備上車(chē)的時(shí)候，被讀了一部分的書(shū)籍被擱置，乘客又只能只能從其它渠道獲得此書(shū)，可是進(jìn)行后半部分的市民很少。這是在漢口市火車(chē)站所看到的移動(dòng)圖書(shū)館，書(shū)籍多樣，涉及面廣，但人們只能就地閱讀，流動(dòng)性弱。這種移動(dòng)圖書(shū)館已在某些城市推廣，旨在提高人們的閱讀水平，加強(qiáng)文化建設(shè)。四、實(shí)施模型外型：以飲料售賣(mài)機(jī)為原型，占地面積較小，易擺放于公共場(chǎng)合。顏色：以“黃金屋”為主題，設(shè)置為金黃色。內(nèi)部結(jié)構(gòu)：設(shè)置有4個(gè)隔層，每個(gè)隔層有6個(gè)書(shū)籍存放口，分類擱放。廣告欄處：為廣告商所投資廣告張貼處。擺放地點(diǎn)：地鐵站、公交站、火車(chē)站、飛機(jī)場(chǎng)、咖啡館等公共場(chǎng)合。五、調(diào)查意義根據(jù)第十六次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查結(jié)果。數(shù)據(jù)顯示，2018年我國(guó)成年人人均紙質(zhì)圖書(shū)閱讀量為4.67本，成年人人均電子書(shū)閱讀量為3.32本。紙質(zhì)圖書(shū)依然有廣發(fā)讀者群。紙質(zhì)書(shū)和紙質(zhì)讀物依然屹立不倒并且永遠(yuǎn)不會(huì)消亡。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人還是受紙質(zhì)書(shū)閱讀已經(jīng)形成了長(zhǎng)久的習(xí)慣性傳統(tǒng)影響。另一方面也與其他形式閱讀載體的功能技術(shù)開(kāi)發(fā)不完全有關(guān)，之所以如今紙質(zhì)版書(shū)籍還在不斷提升著市場(chǎng)消費(fèi)是因?yàn)榧堎|(zhì)書(shū)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力尚未消亡。它依然有情懷、排版、收藏等各個(gè)方面的需求，只要有需求就會(huì)有供應(yīng)。紙質(zhì)書(shū)特點(diǎn)：1.更具情懷在這方面，紙質(zhì)書(shū)具備了一定的天然優(yōu)勢(shì)，不論各種材質(zhì)帶來(lái)的觸感差異還是油墨味帶來(lái)的閱讀欲望都是無(wú)可比擬的。這種體驗(yàn)，電子書(shū)替代不了。在打個(gè)比方，我們從小學(xué)到中學(xué)再到大學(xué)，所有的課本都是紙質(zhì)本，所以在我們腦海里根深蒂固了一種思維模式就是：說(shuō)到書(shū)，腦子里首先想到的就是最簡(jiǎn)單的紙質(zhì)版書(shū)籍而不是什么電子讀物。有些紙質(zhì)書(shū)籍真的是越舊越愛(ài)，這樣的情懷電子書(shū)很難滿足。2.排版、插圖如果電子閱讀器要顯示排版跟插圖滿分的配圖就很難實(shí)現(xiàn)，比如我們需要看一本跨頁(yè)彩圖的書(shū)，包括像素、色彩深度都是一般家用顯示器比不了的。雖然現(xiàn)在科技發(fā)達(dá)，有可以完美展示這種圖片的電子讀物，但是價(jià)格卻高得驚人，就更不要提便攜程度了，同時(shí)也失去了彩墨的閱讀體驗(yàn)。3.筆記在做筆記方面，紙質(zhì)書(shū)可以直接在書(shū)上進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，想到什么就可以寫(xiě)什么，具有一定的靈敏度，比較有儀式感。同時(shí)碰到自己喜歡的段落還可以隨時(shí)拍下來(lái)。4、質(zhì)感說(shuō)到紙質(zhì)書(shū)的質(zhì)感?？傆幸环N聲音在說(shuō)，紙質(zhì)書(shū)的“質(zhì)感”和閱讀體驗(yàn)是無(wú)法被替代的。這也很可能是紙質(zhì)書(shū)重新走紅的一個(gè)重要原因，紙質(zhì)書(shū)的觸感讓人更容易沉浸在閱讀中，才有了真正的“讀書(shū)”的感覺(jué)，這是很多高級(jí)的電子書(shū)所提供不了的。多讀書(shū)，增加一點(diǎn)書(shū)卷氣，保持心靜如水、人淡如菊的心境。書(shū)是獲取知識(shí)的渠道，提高人素質(zhì)的有效途徑，也是涵養(yǎng)靜氣的搖籃。讀書(shū)妙處無(wú)窮，書(shū)香熏染人生。正如莎士比亞所說(shuō):“生活里沒(méi)有書(shū)籍，就好像沒(méi)有陽(yáng)光;智慧里沒(méi)有書(shū)籍，就好像鳥(niǎo)兒沒(méi)有翅膀?！弊x書(shū)至少可以滋潤(rùn)心靈，開(kāi)啟心智，由瑣碎雜亂的現(xiàn)實(shí)提升到一個(gè)較為超然的境界，一切日常引為大事的焦慮、煩憂、氣惱、悲愁，以及一切把你牽扯在內(nèi)的擾攘紛爭(zhēng)，瞬間云消霧散。讀書(shū)至少可以增長(zhǎng)知識(shí)，去除無(wú)知;提高素養(yǎng)，除去愚昧;充實(shí)生活，豐富精神;滋潤(rùn)心靈，減少空虛;淡定從容，明辨是非。讀書(shū)能使人時(shí)時(shí)閃爍著生命的光輝，讓人欣賞到不同的生命風(fēng)景，從而使自己靈魂歡暢，精神飽滿而豐盈。21世紀(jì)，中國(guó)進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新階段。在新階段，隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)的不斷發(fā)展，中國(guó)社會(huì)主義文化建設(shè)在理論上和實(shí)踐上又有了新的發(fā)展，這就是堅(jiān)持中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向和構(gòu)建社會(huì)主義和諧文化?！叭齻€(gè)代表”重要思想是當(dāng)代中國(guó)馬克思主義，是馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展。中國(guó)共產(chǎn)黨“始終代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向”是這一重要思想的重要組成部分。同時(shí)、社會(huì)主