公司環(huán)境分析報告

公司環(huán)境分析報告（ISO9001-）一：目的為理解我司現(xiàn)在的經營環(huán)境，以確保公司的宗旨和戰(zhàn)略目的得到有效的實施，特制訂此分析報告，以此作為公司中長久經營計劃和質量管理體系策劃的根據(jù)。二：本報告編寫的根據(jù)公司經營宗旨和戰(zhàn)略規(guī)劃ISO9001：條款“理解組織及其環(huán)境”.三：本報告所涉及內部和外部環(huán)境事項范疇有關事項內部因素外部因素市場、銷售我司現(xiàn)有顧客接受度和服務評價、市場占有率國內/國外經濟環(huán)境；

社會生活、消費環(huán)境變化；

國家政策、法規(guī)的規(guī)定；硬件智能技術硬件技術競爭力外部技術狀況護理服務我司的護理服務質量外部同行的服務質量護理設施設施配套狀況外部同行的設施配套人力資源服務人員的資質和人員配備法規(guī)的規(guī)定和同行的配備地理位置我司護理場合的地理位置潛在客戶的需求和同行的地理位置公司的價值觀我司的價值觀價值觀與潛在客戶需求的匹配度四：公司經營環(huán)境評定描述市場、銷售評定：內部因素公司的價格和服務，客戶與否滿意顧客的需求和需求趨勢我們的價格和服務與客戶的需求相符，是以高性能占據(jù)高端市場還是以較低的價格和品質服務大眾化市場外部因素1我國早已進入老齡化都市預估猛增到416萬人，60歲空巢老人已超23%，而我市養(yǎng)老床位僅為4%，遠遠低于國際規(guī)定的10%的比例，這些數(shù)據(jù)表明，養(yǎng)老市場需求量大，越來越多的老年人開始自費進入養(yǎng)老院，激活了社會化養(yǎng)老業(yè)的市場需求2近年來媒體對多個養(yǎng)老問題予以越來越多的關注3優(yōu)秀的老年公寓其優(yōu)越的居住環(huán)境，完善，周到的服務受到有知識，經濟基礎較好的老人青睞，服務設計師可根據(jù)這類客戶需求設計有特色的服務項目2)硬件智能技術內部因素服務設施尚不完善安全隱患等問題有待解決外部因素專業(yè)軟硬件集成設備多樣，規(guī)格齊全，智能監(jiān)控，主動預警，解決事故發(fā)生滯后性問題，老人精確的定位問題，老人無意識的跌倒報警，越界追蹤報警等3）護理服務內部因素養(yǎng)老服務質量有待提高，養(yǎng)老專業(yè)人人才匱乏，養(yǎng)老護理服務供應局限性外部因素外企公司進軍中國市場，養(yǎng)老護理員需持證上崗，全方位的養(yǎng)老護理服務機制，高素質的專業(yè)人才隊伍4護理設施內部因素高檔護理設備不齊，有關儀器及設備配備率有待提高外部因素供老年護理服務的機構科室設立及設施設備配備整體完善,多樣化老年護理服務設施設備配備。5人力資源內部因素護理，醫(yī)生，各科室配備齊全外部因素普遍護理人員的流失率較大，員工比例數(shù)不夠，員強度大。任務重，缺少行業(yè)規(guī)范現(xiàn)象，大多沒有受到專業(yè)的培訓及教導6地理位置內部因素交通便利，環(huán)境優(yōu)越外部因素客戶需求交通便利，環(huán)境優(yōu)美，氣候宜人的護理院7公司價值觀內部因素尊重客戶，富有團體精神，公司的社會責任感外部因素追求經營成功，保持崇高的職業(yè)操守，正直誠實的個人精神五:公司經營環(huán)境的SWOT分析優(yōu)勢（strengths）技術優(yōu)勢：本研發(fā)團體的PEDOT樣品已達成德國的產品質量檢查原則，全部質量指標(純度、持久性等）均達成國外出名生產商的產品：公司已初步掌握了PEDOT產品的技術生產，其價值是EDOT材料的3-5倍以上成本優(yōu)勢：PEDOT:PSS的成本為150元人民幣/公斤，銷售價為790元人民幣/公斤，僅為國外廠商1/3左右。市場優(yōu)勢：公司創(chuàng)業(yè)團體擁有在美國大型化學公司的工作經驗和關系，同時團體有也有對OLED顯示行業(yè)數(shù)年的研發(fā)、應用等實踐經驗，另外對國

際光電子材料領域的最新動態(tài)有較全方面進一步的理解，確保公司能走在新產品研發(fā)制造的最前沿，并能夠開發(fā)獲得更廣泛的客戶資源；現(xiàn)在，本團體已獲得英國、日本150噸/年的PEDOT初步意向訂單，近來，又有美國、韓國及中國臺灣的光電子產品生產公司但愿項目團體能大批量提供PEDOT:PSS系列產品，約500-600噸/年的供應量。劣勢(weakness)與歐洲國家的同行起步較晚，將來公司品牌在國際上不含有競爭優(yōu)勢。研發(fā)團體的技術梯隊建設和新領用領域的開發(fā)力度不如競爭對手，同時研發(fā)資金投入也存在嚴重局限性。項目啟動后生產設備、原材料穩(wěn)定性、工藝技術的穩(wěn)定性需要發(fā)一段時間去改善和驗證。技術、生產、質量工程人員需要對該新材料缺少實戰(zhàn)經驗。國內對PEDOT的應用領域沒有歐美市場成熟，需要一定時間推廣開發(fā)。機會（Opportunities）PEDOT現(xiàn)在全球的雙寡頭壟斷格局帶來的高額利潤，我們即使以靠近國際市場價格二分之一的水平，仍有50%的利潤空間，并且我們的質量還優(yōu)于國際大公司的產品。因此，存在一舉占領較大市場份額的機會。威脅（Threats）如果其它國際公司近期內也研發(fā)出制備PEDOT的辦法并開始大批量生產，從而使市場競爭加劇，那么PEDOT材料的國際價格可能有較大幅度的下降。但是，根據(jù)我們的預計，將始終在成本上處在絕對領先的位置，因此不會造成經營困難，只可能使投資