淺析職業(yè)選擇與職業(yè)決策

淺析職業(yè)選擇與職業(yè)決策

一、企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢分析swot分析方法是單詞strengths（優(yōu)勢）、劣勢（劣勢）、機會（機會）和威脅（威脅）的縮寫。第一個由哈佛商學(xué)院的k.j.安迪魯斯教授在1968年提出的企業(yè)戰(zhàn)略概念中提出。安德魯斯把面臨競爭的企業(yè)所處的環(huán)境分為內(nèi)環(huán)境和外環(huán)境(見圖1),其中內(nèi)部環(huán)境分析包括企業(yè)的Strengths(優(yōu)勢)分析和Weaknesses(劣勢)分析,而外部環(huán)境分析則包括企業(yè)面臨的Opportunities(機會)分析和Threats(威脅)分析。這種綜合分析企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境,從而為企業(yè)中長期發(fā)展制訂戰(zhàn)略的方法即SWOT分析法。其中,企業(yè)的優(yōu)勢分析就是要分析這個企業(yè)所擁有的資源和能力,即這個企業(yè)的核心競爭力,包括企業(yè)產(chǎn)品的專利權(quán)、品牌優(yōu)勢、在顧客中的良好聲譽、由技術(shù)壟斷帶來的成本優(yōu)勢、自然資源壟斷的優(yōu)勢、物流優(yōu)勢等等,這些統(tǒng)統(tǒng)可以讓一個企業(yè)在與他人競爭時處于有利地位。劣勢分析則正好相反,它通常是要分析導(dǎo)致一個企業(yè)處于市場競爭的劣勢地位所缺乏的某種特定資源和能力,例如沒有專利的保護,品牌沒有價值,顧客中的聲譽不佳,昂貴的成本,缺少自然資源和產(chǎn)品分配的關(guān)鍵渠道。優(yōu)勢和劣勢并不是絕對的,它們之間經(jīng)?？梢曰ハ噢D(zhuǎn)換,某企業(yè)的一項優(yōu)勢隨時也可能會變成阻礙這個企業(yè)發(fā)展的劣勢。例如一家大型的制造業(yè)廠家,它強大的生產(chǎn)能力是其它企業(yè)所不能比擬的。但是同時,與強大生產(chǎn)能力相對應(yīng)的大量生產(chǎn)投資需求也會導(dǎo)致這個企業(yè)對外部環(huán)境變化的反應(yīng)過慢,從而阻礙這個企業(yè)的正常運作。外部環(huán)境中的機會分析可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)盈利和成長的良機,比如未滿足的顧客需求、新技術(shù)的實施、規(guī)章制度的變化和國際貿(mào)易障礙的撤除等等,而企業(yè)所面臨的外部威脅則可能包括顧客對企業(yè)產(chǎn)品口味的轉(zhuǎn)移、替代產(chǎn)品的出現(xiàn)、新的規(guī)章制度以及添加的貿(mào)易壁壘。這些都是企業(yè)外部環(huán)境中一種不利的發(fā)展趨勢所形成的挑戰(zhàn),如果不采取果斷的戰(zhàn)略行為,這種不利趨勢將會導(dǎo)致企業(yè)的競爭地位受到削弱。在SWOT分析中,優(yōu)劣勢分析主要是著眼于企業(yè)自身的實力及其與競爭對手的比較,而機會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對企業(yè)的可能影響上。但是,外部環(huán)境的變化給具有不同資源和能力的企業(yè)帶來的機會與威脅也是完全不同,因此,兩者之間又有緊密的聯(lián)系。企業(yè)并不必需要花費時間和精力去追逐那些目前看起來更加有利的機會,相反,如果能夠?qū)⑵髽I(yè)的優(yōu)勢和即將來臨的機會很好地進行匹配,那么這個企業(yè)同樣也會在未來的競爭中處于最佳有利的地位。把SWOT分析中的四個緯度綜合起來考慮,即可以建構(gòu)SWOT矩陣(又稱TOWS矩陣)。如表1所示,在SWOT分析下,企業(yè)共有四種不同發(fā)展戰(zhàn)略。其中,S-O戰(zhàn)略是指企業(yè)可以尋找與自己優(yōu)勢相匹配的機會,這是一種理想的戰(zhàn)略模式,能夠最大限度地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢和充分利用外部機會;W-O戰(zhàn)略是指企業(yè)克服自身的弱點去尋找發(fā)展的機會,即利用外部機會來彌補內(nèi)部劣勢,使企業(yè)的劣勢地位有所改善,這種戰(zhàn)略一般運用在由于企業(yè)內(nèi)部劣勢避免的困難制約了企業(yè)利用一些外部機會的情況下;如果企業(yè)采取S-T戰(zhàn)略,則企業(yè)需要利用自己的優(yōu)勢來減少外部環(huán)境對企業(yè)造成威脅的可能性,即可以通過內(nèi)部資源的合理安排,利用自身優(yōu)勢將外部威脅對企業(yè)發(fā)展造成的不利影響降到最低;W-T戰(zhàn)略是一種應(yīng)付企業(yè)危機的戰(zhàn)略,通常是企業(yè)面臨著內(nèi)憂外患,時時處在被并購或破產(chǎn)的危險時,企業(yè)制訂一套防御性計劃來克服內(nèi)在劣勢同時回避外在威脅。這四種戰(zhàn)略分別是基于不同的分析角度,可以單獨使用,也可以結(jié)合起來使用。每個企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的具體情況分析出這些發(fā)展戰(zhàn)略,最終整合從而規(guī)劃出公司總的發(fā)展戰(zhàn)略。二、swot分析職業(yè)決策是指個體在職業(yè)進入階段或職業(yè)改變過程中,選擇所要從事的職業(yè)和職務(wù)及職位,從而制訂職業(yè)計劃。市場經(jīng)濟的發(fā)展,給人們提供著越來越大的擇業(yè)自主權(quán),如何根據(jù)人力資源市場的要求和個人特有的屬性合理地做出職業(yè)決策,是人們不得不面對的問題。然而,職業(yè)決策是一個復(fù)雜的認(rèn)知過程,決策者不僅需要組織有關(guān)自我和職業(yè)環(huán)境的信息,還要仔細(xì)衡量各種可供選擇職業(yè)的前景。當(dāng)個體面臨缺乏必要的關(guān)于職業(yè)的信息或個人的職業(yè)特征信息時,就會產(chǎn)生職業(yè)決策困難。如何解決職業(yè)決策困難,目前已經(jīng)成為許多職業(yè)輔導(dǎo)專家所關(guān)注的核心問題。SWOT分析法原本來自市場營銷領(lǐng)域,通常是市場戰(zhàn)略分析家們用來分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、制定企業(yè)最終發(fā)展戰(zhàn)略的一種使用技術(shù)。然而,技術(shù)方法本身是不具有專業(yè)性的,我們同樣也可以借用SWOT分析法來為個人的職業(yè)生涯決策服務(wù)。并且從SWOT的方法理念來看,在職業(yè)生涯決策過程當(dāng)中使用SWOT技術(shù)也是切實可行的。原本對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢分析和劣勢分析,在職業(yè)生涯決策的過程中就可以轉(zhuǎn)換為個體自身的優(yōu)勢和劣勢分析,而所謂的企業(yè)外部環(huán)境中的機會分析和威脅分析,就相當(dāng)于對職業(yè)環(huán)境因素以及各種可供選擇職業(yè)的前景的分析。綜合自身的優(yōu)勢和劣勢,認(rèn)清周圍的職業(yè)環(huán)境和前景,個體可以減少職業(yè)決策的難度,更容易地進行職業(yè)選擇。因此,SWOT分析也可以看作是職業(yè)生涯決策過程中的一種可利用技術(shù)。通過這種方法,個體能夠更準(zhǔn)確地進行自我評估,更清晰地認(rèn)識自己的生涯機會,從而能就社會就業(yè)市場的狀況和個人的情況作出最佳的決策。三、專業(yè)分析在個人職業(yè)決策中的具體應(yīng)用(一)swot分析個體通過與他人相比較,考察自己周圍的職業(yè)環(huán)境,認(rèn)清自身的優(yōu)勢和劣勢,以及周圍職業(yè)環(huán)境的機會和威脅,個體就可以構(gòu)建出自身的SWOT矩陣(詳見表2)。從這個矩陣圖中,我們可以清楚地看到自己的競爭力和發(fā)展機會,從而能夠制訂出恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)目標(biāo),同時還能清晰地認(rèn)識到自己的不足和外在威脅,從而為提升自己提供良好的現(xiàn)實依據(jù)。個體在進行SWOT分析時,可以采取多種方法來確定自身的優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅。目前最常使用的是關(guān)鍵提問法,即連續(xù)不斷地向自己提問,從答案中進一步了解自己。例如,個體可以通過向自己提以下一系列問題來逐步確定自己所面對的外在環(huán)境機會:我最有希望的前景在哪里?我專業(yè)領(lǐng)域中目前最先進的知識技術(shù)是什么?我是否盡了一切努力來讓自己朝它靠近?什么樣的培訓(xùn)和再教育能夠讓我增加更多的機會?MBA或其它學(xué)歷是否能夠增加我的優(yōu)勢?在目前工作里我多快能夠得到提升?技術(shù)和市場的變化、政府政策的改動以及社會形態(tài)、人口狀況、人們生活方式的變化是否會給我?guī)頇C會……(二)swot分析的數(shù)量化方法單純確定個體的優(yōu)勢、劣勢、外在機會、外在威脅中的各個具體因素,這只是SWOT的初步分析階段,如果想要更科學(xué)地做出職業(yè)決策,則需要進行更進一步的SWOT分析,即給SWOT矩陣中每個緯度的每一項因素配以權(quán)重,并根據(jù)權(quán)重進行定量分析。對于不同的職業(yè),個體的每一項優(yōu)勢劣勢、機會威脅對其的影響程度是不同的。而且,我們在進行SWOT分析時,如果只考慮到每項因素的大致影響的話,那么隨著分析項目的增加,可能這種分析就無法得出客觀真實的結(jié)果,個體也很難分出自己相對于其它競爭對手在進行新的職業(yè)選擇時是否具有比較優(yōu)勢。所以只有根據(jù)當(dāng)時當(dāng)?shù)氐娜瞬攀袌龅木唧w情況,用數(shù)量化的方式把個人優(yōu)勢、機會結(jié)合起來與劣勢、威脅相比較,才能夠清晰地分出自己選擇這項職業(yè)是否比他人具有優(yōu)勢,從而才能做出最優(yōu)的職業(yè)決策。需要注意的是,這里SWOT分析的權(quán)重分值并不是由個體憑空想象出來,而是基于每項評判內(nèi)容對于具體行業(yè)的重要性而設(shè)定的。但是每項分析內(nèi)容的權(quán)重分?jǐn)?shù)是可以不同的,你可以把最重要項目的權(quán)重分配給10分,甚至100分、或1000分,但其他被比較項的權(quán)重也要隨之改變。這種定量的SWOT分析只是從數(shù)學(xué)運算的角度近似地反映問題的全貌,更科學(xué)的SWOT分析是采用其他更高級的數(shù)學(xué)方法來求值,如運籌學(xué)、模糊數(shù)學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計等方法。但是考慮到個體能力、時間和資源的有限,有時僅采用前面初級的量的SWOT分析對于個體的職業(yè)決策便已足夠。(三)個人職業(yè)生涯決策—SWOT分析結(jié)果的運用在明確自身的優(yōu)勢劣勢、外在威脅和機會以后,我們就可以根據(jù)這些信息確定個體的職業(yè)發(fā)展道路。例如,一名師范大學(xué)畢業(yè)的男研究生,心理學(xué)專業(yè),在校期間專業(yè)成績優(yōu)秀,曾多次獲取獎學(xué)金,發(fā)表論文若干,且一直擔(dān)任學(xué)生干部工作,成績斐然。但是他性格急躁,容易沖動,而且沒有直接的工作經(jīng)歷,唯一的工作經(jīng)歷是二年級時在一家大型電子公司的人力資源部門實習(xí)了半年?，F(xiàn)在他想謀取一份人力資源管理的工作。下面我們以此個案為例,來詳細(xì)闡述如何在個人職業(yè)生涯決策中運用SWOT分析結(jié)果。根據(jù)SWOT分析法,我們首先可以對此個案進行自身優(yōu)勢、劣勢分析,以及周圍職業(yè)環(huán)境的機會、威脅分析(詳見表3),然后再在這些分析結(jié)果的基礎(chǔ)上以此制訂出各種相關(guān)策略,整合后最終確定這名個案應(yīng)該謀取一份大中型外資企業(yè)的人力資源管理部門的工作。四、在職業(yè)生涯決策中，基于swt分析不足的制定和相關(guān)對策(一)職業(yè)生涯決策的依據(jù)職業(yè)生涯決策的關(guān)鍵在于個人的職業(yè)目標(biāo)和現(xiàn)實可得機會的匹配上,Tiedeman和O.Hara很早就提出,職業(yè)生涯決策是由一系列不斷遞進的階段組成,是某個選擇方案被選擇、履行和不斷調(diào)整的必然結(jié)果。決策并不意味著最后的結(jié)果,一個決策者可能會從后面的階段重新返回前面的主階段或子階段。因此,職業(yè)生涯決策的過程充滿著動態(tài)性、連續(xù)性和發(fā)展性。從整個縱向發(fā)展的職業(yè)生涯發(fā)展過程來看,不同時期人們進行職業(yè)生涯決策的內(nèi)容又是不同的。在職業(yè)進入期,個體主要是面臨著選擇合適職業(yè)的任務(wù);在職業(yè)鞏固期,個體則需要適應(yīng)和加強自己的職業(yè)素養(yǎng);在職業(yè)維持期個體主要是保持自己已經(jīng)取得的地位,不斷獲取新知識和技能;在職業(yè)衰退期則主要是為退休后的生活作計劃和安排。隨著職業(yè)決策內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,個體對自己的評估和對周圍環(huán)境評估的重心也會發(fā)生變化。在實際的工作過程中,人們的每一次經(jīng)歷、每一種職業(yè)體驗以及由于年齡的增長而引起的價值觀和需要觀念的改變,都會導(dǎo)致對自我的重新認(rèn)識,從而會修正自己的職業(yè)目標(biāo),因而職業(yè)生涯決策所依據(jù)的重點也會發(fā)生變化。但是,SWOT分析本身卻是一種基于某個時間截面段的靜態(tài)分析方法,它不能夠結(jié)合過去、現(xiàn)在和未來的發(fā)展趨勢做出綜合評判。而且在職業(yè)生涯決策中實施SWOT分析,個體通常是依據(jù)自己已經(jīng)存在的現(xiàn)實形態(tài)和觀點來分析自我和周圍環(huán)境,而很少考慮到未來環(huán)境的發(fā)展所帶來的可能機會和危險,這種目光短淺的做法會導(dǎo)致個體忽略很多新的可能性。要克服SWOT分析法靜態(tài)性導(dǎo)致的不足,個體在使用SWOT分析法時就應(yīng)該重視信息的及時反饋,一方面要加強自我覺察能力,要時刻站在未來老板的立場上衡量自身值得贊賞和仍需要改進的地方,另一方面還需要密切注意市場環(huán)境的變化,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志等媒介來追蹤最新的就業(yè)趨勢,根據(jù)具體的環(huán)境變化及時修正和調(diào)整自身的SWOT矩陣,從而作出更加準(zhǔn)確的職業(yè)決策。(二)需要注意的幾個因素個體評估是SWOT分析的主要手段,然而由于評價手段自身的主觀性問題也同樣導(dǎo)致了SWOT分析方法的準(zhǔn)確性降低。心理學(xué)研究指出,人們往往會夸大自身優(yōu)勢,忽視自己的缺點。因此在進行SWOT分析時,個體可能會做出不太準(zhǔn)確的自我評估,從而導(dǎo)致職業(yè)決策的失誤。并且,人格特征也會對SWOT分析的結(jié)果造成影響。一個悲觀主義者總是在機遇中看到不幸的事件,而一個樂觀主義者卻總是能夠在不幸的事情中看到機遇,具有不同人格特質(zhì)的評價者在面對相同的職業(yè)環(huán)境時可能會得出截然不同的分析結(jié)果。再者,在進行SWOT定量分析時,每項因素配以的權(quán)重也會因為個體差異而產(chǎn)生不同。這些因素都會直接影響到SWOT分析的準(zhǔn)確度,繼而影響到個體職業(yè)生涯決策的成功與否。所以個體在進行職業(yè)生涯決策的過程中使用SWOT分析法時,最重要的就是要跳出自我。首先,個體必須清楚地認(rèn)識到,SWOT評估只是為了幫助自己辨清自身的優(yōu)勢和劣勢,其結(jié)果直接關(guān)系著自身未來的職業(yè)道路,意義非常重大。在評價過程中,個體應(yīng)該盡量避免過度的謙虛和過度的理想自我,要敢于面對自己的不足,這樣才能在職業(yè)計劃中有一個良好的開始。在優(yōu)勢分析和劣勢分析的開始階段,個體可以嘗試列舉一些具體的詞匯來描述自己,出現(xiàn)頻率較多的特征詞匯就構(gòu)成了你的優(yōu)點和缺點。其次,個體可以尋求外在資源的幫助。一方面,可以使用一些職業(yè)測評手段和個人特質(zhì)診斷工具來幫助自己客觀地認(rèn)識自我、辨清外在機會和威脅。另一方面,個體還可以請教他人幫助診斷。以前的績效評估、同事和上級的評價、甚至在校時同學(xué)和老師的評語統(tǒng)統(tǒng)都可以提供有價值的信息反饋,或者還可以求助于職業(yè)輔導(dǎo)專家。如有可能,個體還可以尋求組織的幫助,組織在信息提供方面具有巨大的優(yōu)勢,可以讓個體對外在環(huán)境中的機會和威脅定位得更加準(zhǔn)確?，F(xiàn)在的組織和個人都意識到,一個職業(yè)發(fā)展計劃應(yīng)該被看作是一個試圖去滿足員工和組織需要的互動過程,越來越多的組織開始和員