助理電子商務(wù)師網(wǎng)絡(luò)營銷練習(xí)題-附答案

1、關(guān)于市場營銷，下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的？

(1分)A

現(xiàn)代市場營銷學(xué)認(rèn)為，推銷是市場營銷活動(dòng)最重要的部分。

所謂宏觀市場營銷，是把市場營銷看成與市場有關(guān)的人類活動(dòng)，利用公共政策和社會管理促使社會供給能力最有效地滿足全社會需求的社會經(jīng)濟(jì)過程。

消費(fèi)者或用戶不僅是市場營銷活動(dòng)全過程的終點(diǎn)，而且是市場營銷活動(dòng)全過程的起點(diǎn)。

所謂微觀市場營銷，是指把市場營銷看成企業(yè)行為。2、關(guān)于市場營銷功能的表述，哪個(gè)是錯(cuò)誤的？

(1分)C

便利功能是指便利交換、便利物流的功能，包括資金融通、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、信息溝通、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和分級。

交換功能包括購買和銷售兩方面。

相對于市場營銷的其他功能來說，定向功能對企業(yè)往往更具有戰(zhàn)略意義。

物流功能又稱實(shí)體分配功能，包括貨物的運(yùn)輸與儲存等。3、市場營銷組合又稱4Ps組合，由（

）等四個(gè)基本策略構(gòu)成。

(1分)C

產(chǎn)品策略、經(jīng)營策略、投資策略、促銷策略

產(chǎn)品策略、優(yōu)化策略、交易策略、促銷策略

產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略

產(chǎn)品策略、交換策略、博弈策略、促銷策略4、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)正確的是

(1分)A

跨時(shí)空、個(gè)性化、高效性

滯后性、多媒體、整合性

超前性、經(jīng)濟(jì)性、強(qiáng)制性

成本高、交互式、技術(shù)性5、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容正確的是

(1分)

網(wǎng)上市場調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略

網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營與管理、網(wǎng)上經(jīng)營者行為分析、網(wǎng)絡(luò)促銷策略

網(wǎng)上招聘、網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)布線

網(wǎng)上價(jià)格營銷策略、

網(wǎng)上渠道策略、網(wǎng)上防偽認(rèn)證6、關(guān)于市場營銷，下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的？

(1分)CA、消費(fèi)者或用戶不僅是市場營銷活動(dòng)全過程的終點(diǎn)，而且是市場營銷活動(dòng)全過程的起點(diǎn)。B、市場營銷的全過程本質(zhì)上就是商品交換過程。C、所謂微觀市場營銷，是把市場營銷看成與市場有關(guān)的人類活動(dòng)，利用公共政策和社會管理促使社會供給能力最有效地滿足全社會需求的社會經(jīng)濟(jì)過程。D、現(xiàn)代市場營銷學(xué)認(rèn)為，推銷只是市場營銷活動(dòng)的一部分，但不是最重要的部分；是企業(yè)營銷人員的職能之一，但不是最重要的職能。--------------------------------------------------------------------------------7、顧客獲取滿意滿足的成本（Costtosatisfywantsandneeds）是網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵。其中網(wǎng)絡(luò)交易的賣方成本不包括：(1分)AA、

瀏覽成本B、

生產(chǎn)成本C、

配送成本D、

網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)成本--------------------------------------------------------------------------------8、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)正確的是

(1分)CB．網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)濟(jì)性決定其無須較大的技術(shù)投入和技術(shù)支持。C．實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷必須引進(jìn)懂營銷與電腦技術(shù)的復(fù)合型人才，形成競爭優(yōu)勢.D．實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷必須改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能。25、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)，下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的？

(1分)AA．與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)局限性的特點(diǎn)。B．與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)超前性的特點(diǎn)。C．與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)經(jīng)濟(jì)性的特點(diǎn)。D．與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)技術(shù)性的特點(diǎn)。26、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的？

(1分)BA．通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以有效地服務(wù)于顧客，滿足顧客的需求B．網(wǎng)絡(luò)營銷具有極強(qiáng)的互動(dòng)性，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全程生產(chǎn)管理。C．網(wǎng)絡(luò)營銷有助于企業(yè)降低成本費(fèi)用D．網(wǎng)絡(luò)營銷能夠幫助企業(yè)增加銷售、提高市場占有率27、網(wǎng)絡(luò)營銷比傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢包括：

(1分)AA．可以更為容易地對顧客的行為和偏好進(jìn)行跟蹤，從而有效地滿足顧客的個(gè)性化要求。B．雖然交易成本提高了，但由于交易中間環(huán)節(jié)的減少，最終產(chǎn)品價(jià)格還是下降的C．可以通過網(wǎng)絡(luò)給用戶發(fā)送信息，不必再費(fèi)時(shí)費(fèi)力與顧客建立密切的關(guān)系D．可以用相同的成本開展跨地區(qū)和跨國別營銷28、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的成本優(yōu)勢，下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的？

(1分)AA．利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以減少市場壁壘。B．利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低促銷成本。C．利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低企業(yè)的采購成本。D．利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低運(yùn)作成本。29、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷策略，下列哪個(gè)說法不正確？

(1分)BA．從顧客的角度看，價(jià)格本質(zhì)上是一種成本。B．從成本策略向價(jià)格策略的轉(zhuǎn)換，說明企業(yè)確實(shí)開始站在顧客的立場，C．網(wǎng)絡(luò)營銷策略由企業(yè)主導(dǎo)的產(chǎn)品與服務(wù)策略轉(zhuǎn)向顧客導(dǎo)向策略。D．基于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的目標(biāo)市場、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類與以前會有很大的差異。30、關(guān)于產(chǎn)品策略，下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的？

(1分)BA．產(chǎn)品策略是指做出與產(chǎn)品有關(guān)的計(jì)劃和決策。B．產(chǎn)品策略是指企業(yè)做出與產(chǎn)品有關(guān)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、和目標(biāo)市場選擇。C．產(chǎn)品策略是指企業(yè)在產(chǎn)品種類、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品品牌、包裝設(shè)計(jì)、以及維修、安裝、退貨、指導(dǎo)使用、產(chǎn)品擔(dān)保等方面進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)活動(dòng)。D．產(chǎn)品策略的核心問題就是如何滿足顧客的需要。31、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的便利策略，下列哪個(gè)說法不正確？

(1分)DA．互聯(lián)網(wǎng)直接把生產(chǎn)者和顧客連在一起，對企業(yè)的現(xiàn)有渠道結(jié)構(gòu)形成了巨大挑戰(zhàn)。B．互聯(lián)網(wǎng)商品直接展示在顧客面前，回答顧客疑問，接受顧客定單。C．網(wǎng)絡(luò)營銷使顧客購買的方便性（Conveniencetobuy）大大提高。D．便利策略是指企業(yè)營銷從顧客導(dǎo)向的渠道策略轉(zhuǎn)向企業(yè)主導(dǎo)的便利策略。32、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的策略，下列正確的說法是（）（2分）ABA．以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營銷活動(dòng)，使得宣傳和銷售的渠道統(tǒng)一到了網(wǎng)上。B．網(wǎng)絡(luò)營銷策略已經(jīng)由傳統(tǒng)的4Ps營銷組合逐步轉(zhuǎn)向4Ps

與4Cs相結(jié)合的整合營銷組合，C．以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營銷活動(dòng)，營銷策略的范圍在無限收縮。D．以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營銷活動(dòng)，使得地域和范圍的概念消失了。33、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的成本策略，下列哪個(gè)說法不正確？

(1分)BA．對于選擇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的企業(yè)，利用網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)各生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)進(jìn)行整合，降低企業(yè)運(yùn)營成本，從而全面提升企業(yè)的整體競爭力。B．成本策略是指企業(yè)站在自身的立場，以最少的代價(jià)獲得最大的利益。C．網(wǎng)絡(luò)交易和傳統(tǒng)交易相比，能夠降低采購成本、減少庫存費(fèi)用、節(jié)約廣告宣傳費(fèi)用、降低顧客服務(wù)成本、減少市場調(diào)查費(fèi)用。D．對于選擇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的企業(yè)，還要考慮顧客的網(wǎng)絡(luò)交易成本。如果顧客認(rèn)為通過網(wǎng)絡(luò)交易太貴，就會作出別的選擇。34、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的溝通策略，下列哪個(gè)說法不正確？

(1分)AA．傳統(tǒng)營銷利用人員來實(shí)現(xiàn)“一對一”地為顧客提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。B．傳統(tǒng)營銷的溝通模式是以“推”為主的大眾溝通模式。C．網(wǎng)絡(luò)營銷的溝通模式是“推”、“拉”雙方實(shí)時(shí)互動(dòng)的溝通模式D．網(wǎng)絡(luò)營銷利用網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)“一對一”地為顧客提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)35、制定網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算方案首先必須確定網(wǎng)絡(luò)促銷的目標(biāo)。

(1分)對

A.

對

B.

錯(cuò)

36、

網(wǎng)絡(luò)促銷內(nèi)容應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品所處的不同階段進(jìn)行設(shè)計(jì)，一般來說在產(chǎn)品的成長期，促銷活動(dòng)的內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于：(1分)D

A.

宣傳企業(yè)形象，樹立品牌

B.

密切與消費(fèi)者之間的感情溝通

C.

宣傳產(chǎn)品的特點(diǎn)

D.

喚起消費(fèi)者的購買欲望

37、

網(wǎng)絡(luò)促銷的特點(diǎn)包括：

(1分)D

A.

網(wǎng)絡(luò)促銷將所有大企業(yè)從區(qū)域性市場推向全球統(tǒng)一的市場

B.

網(wǎng)絡(luò)促銷是通過計(jì)算機(jī)技術(shù)傳遞商品和勞務(wù)的有關(guān)信息的

C.

網(wǎng)絡(luò)促銷與傳統(tǒng)促銷的過程是完全不同的

D.

網(wǎng)絡(luò)促銷是在虛擬市場上進(jìn)行的

38、網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容不包括（）。

(1分)D

A.

網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告

B.

網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析

C.

網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制

D.

網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作

39、

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的成本優(yōu)勢，下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的？

(1分)A

A.

利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以減少市場壁壘。

B.

利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低促銷成本。

C.

利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低企業(yè)的采購成本。

D.

利用網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低運(yùn)作成本。

40、

現(xiàn)代市場營銷學(xué)認(rèn)為，市場營銷在社會經(jīng)濟(jì)生活中的基本作用，就是（

）。

(1分)A

A.

解決生產(chǎn)與消費(fèi)的矛盾，滿足生活消費(fèi)或生產(chǎn)消費(fèi)的需要

B.

解決投資與消費(fèi)的矛盾，滿足生活消費(fèi)或生產(chǎn)消費(fèi)的需要

C.

解決積累與消費(fèi)的矛盾，滿足生活消費(fèi)或生產(chǎn)消費(fèi)的需要

D.

解決生產(chǎn)與分配的矛盾，滿足生活消費(fèi)或生產(chǎn)消費(fèi)的需要

41、

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)，下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的？

(1分)C

A.

與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)跨時(shí)空的特點(diǎn)。

B.

與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)交互式的特點(diǎn)。

C.

與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。

D.

與傳統(tǒng)的市場營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)個(gè)性化的特點(diǎn)。

42、

市場營銷組合不包括：

(1分)A

A.

價(jià)值策略

B.

渠道策略

C.

產(chǎn)品策略

D.

促銷策略

43、

網(wǎng)絡(luò)廣告中的CPI是指

(1分)C

A.

其它三個(gè)都不對

B.

網(wǎng)絡(luò)廣告每一千個(gè)鏈接數(shù)的費(fèi)用

C.

網(wǎng)絡(luò)廣告每一千個(gè)印象數(shù)的費(fèi)用

D.

網(wǎng)絡(luò)廣告每一千個(gè)點(diǎn)擊數(shù)的費(fèi)用

44、

網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)包括

(2分)ACD

A.

互動(dòng)性強(qiáng)

B.

難于調(diào)整

C.

傳播范圍廣泛，且不受時(shí)間限制

D.

制作簡單，成本低廉

45、

網(wǎng)絡(luò)促銷是指利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場傳遞有關(guān)商品和勞務(wù)的信息，以啟發(fā)需求，引起網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買欲望和購買行為的各種活動(dòng)。

(1分)對

A．對

B．錯(cuò)

46、

網(wǎng)絡(luò)促銷主要分為（）兩種形式。

(1分)DA．網(wǎng)絡(luò)直接促銷和網(wǎng)絡(luò)間接促銷B．網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)渠道促銷C．網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)促銷和網(wǎng)絡(luò)被動(dòng)促銷D．網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷

47、

關(guān)于推銷商務(wù)站點(diǎn)的途徑，下列哪個(gè)說法是不正確的？

(1分)AA．目前，網(wǎng)絡(luò)媒體的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過印刷品、電視、廣播等脫機(jī)媒體，網(wǎng)下推銷并非網(wǎng)站推廣的良策。B．讓網(wǎng)站受到人們注意最直接的方法，就是在互聯(lián)網(wǎng)上的知名網(wǎng)站刊登廣告來推廣自己的網(wǎng)站。C．使用網(wǎng)上推廣手段，能有效吸引目標(biāo)客戶到你的網(wǎng)站上來。D．如果你在本地?fù)碛袘敉鈴V告，那么應(yīng)充分利用這一資源，將網(wǎng)站地址也加入其中。

48、

網(wǎng)絡(luò)促銷的特點(diǎn)包括：

(2分)ACDA．網(wǎng)絡(luò)促銷是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞商品和勞務(wù)存在，性能，功效及特征等信息的。B．網(wǎng)絡(luò)促銷是指通過增加企業(yè)的銷售網(wǎng)點(diǎn)并加強(qiáng)它們之間的密切配合來促進(jìn)產(chǎn)品銷售。C．互聯(lián)網(wǎng)虛擬市場的出現(xiàn)，將所有的企業(yè)，不論是大企業(yè)，還是中小企業(yè)都推向了一個(gè)世界市場D．網(wǎng)絡(luò)促銷是在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬市場上進(jìn)行的。

49、

相對于傳統(tǒng)的市場營銷，下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的？

(1分)CA．網(wǎng)絡(luò)營銷能使企業(yè)節(jié)省傳統(tǒng)營銷方式下不得不花費(fèi)的巨額促銷和流通費(fèi)用，從而使商品成本和價(jià)格的下降成為可能。B．網(wǎng)絡(luò)營銷以顧客為導(dǎo)向，比傳統(tǒng)市場營銷的任何一種方式都更能體現(xiàn)顧客的“中心地位”C．顧客可以經(jīng)過中間商向生產(chǎn)者訂貨，可能以更低的價(jià)格實(shí)現(xiàn)購買。D．網(wǎng)絡(luò)營銷能滿足顧客對于購物方便性的要求，提高顧客的購物效率。

50、

網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)競爭是一種（

）的競爭形態(tài)。

(1分)DA．以產(chǎn)品為焦點(diǎn)B．以人才為焦點(diǎn)C．以技術(shù)為焦點(diǎn)D．以顧客為焦點(diǎn)

51、

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷策略，下列哪個(gè)說法不正確？

(1分)BA．基于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的目標(biāo)市場、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類與以前會有很大的差異。B．從成本策略向價(jià)格策略的轉(zhuǎn)換，說明企業(yè)確實(shí)開始站在顧客的立場，C．從顧客的角度看，價(jià)格本質(zhì)上是一種成本。D．網(wǎng)絡(luò)營銷策略由企業(yè)主導(dǎo)的產(chǎn)品與服務(wù)策略轉(zhuǎn)向顧客導(dǎo)向策略。

52、

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的溝通策略，下列哪個(gè)說法不正確？

(1分)BA．網(wǎng)絡(luò)營銷的溝通模式是“推”、“拉”雙方實(shí)時(shí)互動(dòng)的溝通模式B．傳統(tǒng)營銷利用人員來實(shí)現(xiàn)“一對一”地為顧客提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。C．傳統(tǒng)營銷的溝通模式是以“推”為主的大眾溝通模式。D．網(wǎng)絡(luò)營銷利用網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)“一對一”地為顧客提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)

53、關(guān)于市場營銷的功能，下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的？

1分

理論

C

A、

物流功能的發(fā)揮是實(shí)現(xiàn)交換功能的必要條件。B、

便利功能是實(shí)現(xiàn)交換功能的重要保障C、

相對于市場營銷的其它功能來說，決策功能對企業(yè)往往更具有戰(zhàn)略意義。D、

相對于市場營銷的其它功能來說，示向功能對企業(yè)往往更具有戰(zhàn)略意義。

54、

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的跨時(shí)空特點(diǎn)，下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的？

1分

理論

D

A、

網(wǎng)絡(luò)營銷能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息傳播和交換B、

網(wǎng)絡(luò)營銷使得企業(yè)能有更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營銷C、

網(wǎng)絡(luò)營銷可以每周7×24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營銷服務(wù)D、

網(wǎng)絡(luò)營銷使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換可以以多種形式存在和交換

55、

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷策略，下列哪個(gè)說法不正確？

1分

理論

A

A、

以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營銷活動(dòng)，營銷策略的范圍在無限收縮。B、

以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營銷活動(dòng)，使得地域和范圍的概念消失了。C、

以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營銷活動(dòng)，使得宣傳和銷售的渠道統(tǒng)一到了網(wǎng)上。D、

網(wǎng)絡(luò)營銷策略已經(jīng)由傳統(tǒng)的4Ps營銷組合逐步轉(zhuǎn)向4Ps

與4Cs相結(jié)合的整合營銷組合，

56、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的便利策略，下列哪個(gè)說法不正確？

1分

理論

C

A、

互聯(lián)網(wǎng)直接把生產(chǎn)者和顧客連在一起，對企業(yè)的現(xiàn)有渠道結(jié)構(gòu)形成了巨大挑戰(zhàn)。B、

網(wǎng)絡(luò)營銷使顧客購買的方便性（Conveniencetobuy）大大提高。C、

便利策略是指企業(yè)營銷從顧客導(dǎo)向的渠道策略轉(zhuǎn)向企業(yè)主導(dǎo)的便利策略。D、

互聯(lián)網(wǎng)商品直接展示在顧客面前，回答顧客疑問，接受顧客定單。

57、“在變化的市場環(huán)境中為了滿足消費(fèi)需求、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程，包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲存和運(yùn)輸、產(chǎn)品銷售、提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)?！笔牵?/p>

）的定義。

1分

理論B

A、

網(wǎng)絡(luò)營銷B、

市場營銷C、

促銷D、

推銷

58、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的溝通策略，下列哪個(gè)說法不正確？

1分

理論

DA、

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，企業(yè)主導(dǎo)的促銷策略向顧客導(dǎo)向的溝通策略轉(zhuǎn)換。B、

網(wǎng)絡(luò)營銷的核心問題是顧客的溝通(Communication)。C、

傳統(tǒng)的營銷溝通模式，信息傳遞是單向的、不全面的、而且受時(shí)間和空間的限制。D、

網(wǎng)絡(luò)溝通模式中企業(yè)作為信息發(fā)送者是主動(dòng)方，顧客則作為受眾是被動(dòng)方。

59、

關(guān)于郵件列表的特點(diǎn)，下列哪種說法是不正確的？

(1分)A

A.郵件列表的分類清晰

B.簡化信息發(fā)布

C.加入方便

D.信息發(fā)布有針對性60、以下哪些說法是正確的？（ABC）A、網(wǎng)絡(luò)營銷對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的要求是及時(shí)、準(zhǔn)確、適度和經(jīng)濟(jì)。B、不同的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息對不同用戶的使用價(jià)值（效用）是不同的，從網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息本身所具有的總體價(jià)格水平來看，它可以粗略地分為四個(gè)等級。C、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息。D、檢索難度小是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的主要特點(diǎn)之一。61、網(wǎng)站無須主動(dòng)登錄搜索引擎的是哪種搜索引擎技術(shù)？(1分)DA、第三方平臺B、分類目錄C、關(guān)鍵字廣告D、全文檢索搜索引擎62、下列哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研應(yīng)遵循的原則？(1分)AA、盡量提高樣本分布不均衡的影響B(tài)、認(rèn)真設(shè)計(jì)在線調(diào)查表C、公布保護(hù)個(gè)人信息聲明D、盡量減少無效問卷63、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的特點(diǎn)有哪些？(2分)ABCDA、可檢驗(yàn)性和可控制性B、交互性和充分性C、及時(shí)性和共享性D、便捷性和低費(fèi)用64、一般匿名FTP使用（）作為用戶名登錄，密碼可以隨意輸入，通常使用用戶的E-mail地址。(1分)P59

A、

AnonymousB、

AdministratorC、

EveryoneD、

Anyone--------------------------------------------------------------------------------65、下列哪個(gè)不是文件下載工具？(1分)A、ThunderB、NetantsC、NetwareD、Flashget

66、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指（A）。(1分)A．通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息B．關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的信息C．關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)信息D．通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的所有數(shù)據(jù)67、關(guān)于信息的說法最完整準(zhǔn)確的是(1分)DA．廣義地講，信息是信號的模型或其符號的集合B．信息就是新聞消息C．信息是指一般的行情消息D．信息的概念非常廣泛，從不同的角度對信息可下不同的定義68、

網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息與一般的商務(wù)信息的根本區(qū)別在于（C

）。

1分理論

A、它們的內(nèi)容不同B、它們的作用不同C、它們的傳遞途徑不同D、它們的來源不同69、目前通常以（A

）為標(biāo)準(zhǔn)，可以將網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息分為四個(gè)等級。

1分理論

A、其本身所具有的總體價(jià)格水平B、其信息量大小C、其被訪問量的多少D、其獨(dú)特性70、

網(wǎng)絡(luò)營銷離不開信息，信息都是有時(shí)效性的，其價(jià)值與時(shí)間的關(guān)系是（C

）

1分理論

A、不確定B、無關(guān)C、反比D、正比71、搜索引擎，他們基本上都是由除了（C

）之外的三個(gè)部分組成的。

1分理論

A、信息查詢系統(tǒng)B、信息管理系統(tǒng)C、信息檢測系統(tǒng)D、信息檢索系統(tǒng)72、關(guān)于信息的加工處理，下列哪種說法是不正確的？

1分理論

A、信息的加工處理是將各種有關(guān)信息進(jìn)行比較分析。B、信息加工處理是一個(gè)信息再創(chuàng)造的過程。C、信息加工的目的是要進(jìn)一步改變或改進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)行狀況，使其向著目標(biāo)狀態(tài)運(yùn)行。D、信息的加工處理是以顧客為基本參照點(diǎn)，發(fā)揮人的才智，進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)，形成新的信息產(chǎn)品，

73、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的說法中最準(zhǔn)確的是(1分)P170AA．網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息B．網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇不僅僅指只有通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息C．網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇不僅僅指通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息D．網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇其實(shí)僅僅指的是通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)過程中買賣雙方交流的信息74、以下哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的特點(diǎn)？(1分)

AA．收益大B．便于存儲C．時(shí)效性強(qiáng)D．準(zhǔn)確性高75、由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時(shí)、傳遞速度快，只要信息收集者及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息的（C）(1分)A．便于存儲B．方便性C．時(shí)效性強(qiáng)D．準(zhǔn)確性高76、關(guān)于電子商務(wù)信息的傳遞的說法正確的是(1分)DA．電子商務(wù)信息都是比較滯后的B．由于電子商務(wù)信息傳遞速度慢、傳遞渠道不暢，經(jīng)常導(dǎo)致“信息獲得了但也失效了”C．無論怎么樣，網(wǎng)絡(luò)信息都是最快、最準(zhǔn)確的D．由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時(shí)、傳遞速度快，只要信息收集者及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息的實(shí)效性77、（B）類信息是有極高使用價(jià)值的專用信息，如重要的市場走向分析、網(wǎng)絡(luò)暢銷商品的情況調(diào)查、新產(chǎn)品新技術(shù)信息、專利技術(shù)以及其它獨(dú)特的專門性的信息等，是信息庫中成本費(fèi)用最高的一類信息。(1分)A．標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)信息B．優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)信息C．低收費(fèi)信息D．免費(fèi)信息78、（B）類信息主要是一些信息服務(wù)商為了擴(kuò)大本身的影響，從產(chǎn)生的社會效益上得到回報(bào)，推出的一些方便用戶的信息，如在線免費(fèi)軟件、實(shí)時(shí)股市信息等。(1分)A.標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)信息B．免費(fèi)信息C．優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)信息D．低收費(fèi)信息79、（D）是屬于知識、經(jīng)濟(jì)類的信息，收費(fèi)采用成本加利潤的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這類信息的采集、加工、整理、更新等比較復(fù)雜，要花費(fèi)一定的費(fèi)用。同時(shí)信息的使用價(jià)值較高，提供的服務(wù)層次較深。(1分)A．免費(fèi)信息B．低收費(fèi)信息C．優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)信息D．標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)信息80、下列哪一項(xiàng)不是收集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的基本要求？(1分)CA．經(jīng)濟(jì)B．適度C．按時(shí)D．準(zhǔn)確81、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息收集的說法中正確的是(1分)CA．網(wǎng)絡(luò)信息的收集沒有任何中間環(huán)節(jié)B．網(wǎng)絡(luò)信息的收集，無法保證信息的準(zhǔn)確性C．網(wǎng)絡(luò)信息的收集，有效保證了信息的準(zhǔn)確性D．網(wǎng)絡(luò)信息的收集是全免費(fèi)的82、關(guān)于信息的儲存，下列哪種說法是不正確的？(1分)BA．信息的儲存就是把獲得的大量信息用適當(dāng)?shù)姆椒ū４嫫饋?，為進(jìn)一步的加工處理及正確地認(rèn)識和利用這些信息打下基礎(chǔ)。B．信息的儲存越多，提取和整理就越方便快捷。C．信息儲存的方法主要是根據(jù)信息提取頻率和數(shù)量，建立一套適合需要的信息庫系統(tǒng)。D．通常信息庫的容量越大，信息儲存越多，對決策越有幫助。83、在收集到網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息后必須首先明確信息來源是指應(yīng)記錄信息的(1分)DA．發(fā)布機(jī)構(gòu)B．信息主題C．文件名稱D．確切網(wǎng)址84、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的整理步驟是（）。(1分)CA．明確信息來源--初步篩選--信息分類--瀏覽信息，添加文件名B．瀏覽信息，添加文件名--明確信息來源--信息分類--初步篩選C．明確信息來源--瀏覽信息，添加文件名--信息分類--初步篩選D．明確信息來源--信息分類--初步篩選--瀏覽信息，添加文件名85、以下哪一個(gè)提高檢索水平的具體做法哪些是不現(xiàn)實(shí)的？(1分)CA．充分利用索引檢索引擎B．明確檢索目標(biāo)C．不斷更新硬件配置D．使用布爾操作符、引號、通配符改善檢索過程86、關(guān)于目錄索引搜索引擎，下列哪種說法是不正確的？(1分)BA．目錄索引搜索引擎的缺點(diǎn)是需要人工介入、維護(hù)量大、信息量少、信息更新不及時(shí)。B．目錄索引搜索引擎是真正的搜索引擎。C．目錄索引搜索引擎是以人工方式或半自動(dòng)方式搜集、編輯、分類、歸檔信息，以便查詢。D．目錄索引搜索引擎因?yàn)榧尤肓巳说闹悄?，所以信息?zhǔn)確、導(dǎo)航質(zhì)量高，87、關(guān)于關(guān)鍵字檢索，下列哪種說法是不正確的？(1分)CA．用戶按一定的規(guī)則輸入關(guān)鍵字并提交后，搜索引索就開始在其索引數(shù)據(jù)庫中查找相關(guān)信息，然后將結(jié)果返回用戶。B．關(guān)鍵字檢索是搜索引擎向用戶提供一個(gè)待查詢的關(guān)鍵字、詞組、句子的查詢輸入框界面C．通過詞組或布爾運(yùn)算符對檢索范圍適當(dāng)?shù)丶右詳U(kuò)展，以防檢索范圍過大，返回信息過多。D．關(guān)鍵字是否能完整地表達(dá)用戶的檢索要求是至關(guān)重要的88、表示在搜索中要同時(shí)包含兩個(gè)以上關(guān)鍵字，應(yīng)選用（）邏輯符連接。(1分)DA.NOTB.ORC.NEARD.AND89、以下哪一個(gè)不是搜索引擎中使用的運(yùn)算符？(1分)AA.NORB.ANDC.NOTD.OR90、以下哪一個(gè)不是搜索引擎中使用的運(yùn)算符？(1分)DA．+B．|C．-D．/91、關(guān)于新聞組的特點(diǎn)，下列哪個(gè)說法是不正確的？(1分)AA．訪問新聞組和瀏覽主頁、發(fā)送電子郵件、下載和FTP上傳文件不能同時(shí)進(jìn)行，相對增加了上網(wǎng)費(fèi)用。B．用戶每次利用新聞組客戶端軟件下載的都是新標(biāo)題和新文章，除非用戶指定，否則不會重復(fù)下載。C．理論上，用戶可以一次將新聞組服務(wù)器上的所有新聞組的全部標(biāo)題和文章下載至本地硬盤，信息量非常大，而且所下載文章的時(shí)間跨度大。D．切斷網(wǎng)絡(luò)連接后，用戶可以在本地閱讀、回復(fù)文章，這些離線操作無須支付上網(wǎng)費(fèi)用。92、下列哪個(gè)說法不是網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研必須遵循的原則？(1分)BA．盡量減少無效問卷B．增加人員實(shí)地調(diào)研的次數(shù)C．認(rèn)真設(shè)計(jì)在線調(diào)查表D．吸引盡可能多的人參與調(diào)查93、下列哪個(gè)做法不是網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的主要內(nèi)容？(1分)BA．市場需求研究B．上網(wǎng)心理因素研究C．競爭對手研究D．用戶及消費(fèi)者購買行為的研究94、網(wǎng)上市場調(diào)研的營銷因素研究包括：(2分)ACDP71A．產(chǎn)品的研究B．資本運(yùn)作研究C．促銷策略的研究D．分銷渠道的研究95、常用的商情分析工具不包括：(1分)CA．回歸分析B．時(shí)間序列分析C．心理分析D．聚類分析96、關(guān)于在線調(diào)查表，下列哪些做法是正確的？(2分)ABCA．問卷設(shè)計(jì)內(nèi)容中應(yīng)體現(xiàn)出“你的意見對我們很重要”，讓被調(diào)查者感覺到，填寫調(diào)查表就好像幫助自己或所關(guān)心的人。B．參與者的數(shù)量對調(diào)查結(jié)果的可信度至關(guān)重要。C．網(wǎng)上調(diào)查與適當(dāng)?shù)募?lì)措施相結(jié)合會有明顯的作用，必要時(shí)還應(yīng)該和訪問量大的網(wǎng)站合作以增加參與者數(shù)量。D．在線調(diào)查表應(yīng)該主題明確、內(nèi)容全面詳盡、越細(xì)越好，問題便于被調(diào)查者正確理解和回答。97、下述調(diào)查問卷中的問題哪個(gè)是最恰當(dāng)?shù)模?1分)DA．您認(rèn)為啤酒適合在正規(guī)場合還是非正規(guī)場合喝？B．您認(rèn)為將250毫升的啤酒6個(gè)一組專門包裝在一起出售這種主意如何？C．你認(rèn)為職業(yè)資格認(rèn)證最重要嗎？D．這種醬油是潤口還是很辛辣？助理電子商務(wù)師考試中容易出錯(cuò)的理論題

1、關(guān)于市場營銷組合中的產(chǎn)品策略，下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的？（）6-4

A.產(chǎn)品策略是指做出與產(chǎn)品有關(guān)的計(jì)劃和決策

B.產(chǎn)品策略的核心問題就是如何滿足顧客的需要

C.產(chǎn)品策略是指企業(yè)在產(chǎn)品種類、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品品牌、包裝設(shè)計(jì)，以及維修、安裝、退貨、指導(dǎo)使用、產(chǎn)品擔(dān)保等方面進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)活動(dòng)

D.產(chǎn)品策略是指企業(yè)做出與產(chǎn)品有關(guān)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、和目標(biāo)市場選擇

【答案】D

解析：答案D中的定價(jià)是在價(jià)格策略考慮