質(zhì)量保證體系及質(zhì)量保證措施

第五章、質(zhì)量確保體系及質(zhì)量確保方法一、質(zhì)量管理體系 本項目在質(zhì)量管理方面實施“項目質(zhì)量管理和公司專檢”相結(jié)合的模式。按照公司實施的“誰主管、誰負責”和“工程質(zhì)量終身負責制”的質(zhì)量責任原則，項目部承當該工程項目的質(zhì)量管理職責，項目經(jīng)理為該項目的第一質(zhì)量負責人，并在工程開工前訂立“工程項目質(zhì)量終身責任書”。項目經(jīng)理領導項目部全體管理人員認真執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系的程序文獻和工程質(zhì)量管理方法等。質(zhì)量確保體系見下圖。質(zhì)量管理體系是通過質(zhì)量控制來達成目的的，對施工過程中各階段采用嚴密的質(zhì)量控制是質(zhì)量管理體系中最核心的一環(huán)，我司如能承當本工程的施工任務，將從下列三方面（階段）對本工程進行有效的質(zhì)量控制：1.事前控制階段事前控制是在正式施工活動開始邁進行的質(zhì)量控制，事前控制是先導。事前控制重要是建立完善的質(zhì)量確保體系與質(zhì)量信息反饋體系，嚴格按體系中規(guī)定的規(guī)定執(zhí)行，對材料質(zhì)量進行控制與監(jiān)督，對材料質(zhì)量明確責任，實施獎罰，增進質(zhì)量的提高。建立QC小組，開展QC活動，從而解決材料質(zhì)量問題。質(zhì)量管理體系，制訂現(xiàn)場的多個管理制度，完善計量及質(zhì)量檢測技術和手段。對工程項目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進行質(zhì)量檢查和控制，并編制對應的檢查計劃。、2.事中控制階段事中控制是指在施工過程中進行的質(zhì)量控制，重要有：（1）完善材料質(zhì)量控制，把影響材料質(zhì)量的因素都納入管理范疇。及時檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量控制圖表，抓住影響質(zhì)量的核心問題進行解決和解決。完善內(nèi)部承包責任制，制訂質(zhì)量獎懲方法，控制質(zhì)量成本，將工程質(zhì)量與個人的效益掛鉤。對核心材料進行技術人員跟班作業(yè)，指導、監(jiān)督質(zhì)量確保方法的實施。（2）嚴格材料檢查，按對應的質(zhì)量評定原則和方法進行檢查、驗收、審核設材料質(zhì)量。（3）明確并認真貫徹技術崗位責任制。（4）把住施工項目監(jiān)測、材質(zhì)檢查等。原材料進場，必須有材質(zhì)證明或復驗報告，多個器材、成品、半成品進場必須有產(chǎn)品合格證，無證材料一律不準進場，對有疑議的材料必須進行復驗實驗合格后才干使用。（5）定時召開全體質(zhì)檢人員參加的質(zhì)量工作會議，在核心工序、重點、難點項目由總工程師主持，各分管技術工程師協(xié)同解決材料質(zhì)量工作中的問題，并提出下一步工作的規(guī)定。（6）認真做好材料質(zhì)量評定工作的統(tǒng)計等，定時檢查材料質(zhì)量。（7）質(zhì)量檢查員含有質(zhì)量否決權(quán)。質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)違反原則，不按設計圖紙、施工規(guī)范、規(guī)程使用材料、半成品及設備不符合質(zhì)量規(guī)定者，有權(quán)制止，必要時可限期整治，對危害工程質(zhì)量的材料，全部施工人員都有權(quán)越級上報，以利及時解決。（8）加強材料管理，建立工料消耗臺帳，實施“當天記載，月底結(jié)帳”制度。3.事后控制階段事后控制是指對采購入庫的材料進行質(zhì)量控制，是彌補。按規(guī)定的質(zhì)量評定原則和方法，對采購入庫的材料進行檢查，確認其質(zhì)量。二、確保質(zhì)量的方法1.質(zhì)量控制、質(zhì)量確保體系公司經(jīng)理生產(chǎn)副經(jīng)理管理者代表總工程師質(zhì)量確保處以上為公司級質(zhì)量管理和確保體系┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄項目經(jīng)理技術負責人質(zhì)量負責人物資部工程部施工隊長隊技術員隊質(zhì)檢員2.1施工準備2.1.1機構(gòu)準備項目經(jīng)理、項目技術總負責人（項目總工程師）由公司經(jīng)理任命。項目經(jīng)理負責組建總承包部，任命計劃、調(diào)度、技術、質(zhì)量、物資、經(jīng)營、安全、設備等專業(yè)負責人。任務劃分項目經(jīng)理、負責施工任務的分派。施工工長負責組織分項工程的施工。2.1.2技術準備技術總負責人組織編制施工組織設計，配備施工原則、規(guī)范、圖樣和有關技術文獻、資料；根據(jù)項目規(guī)定，任命技術組長。項目技術總負責人組織有關人員參加業(yè)主組織的綜合性設計交底，技術組長負責組織專業(yè)技術人員參加專業(yè)設計交底。技術組長組織專業(yè)技術人員進行圖紙匯審，并填寫圖紙匯審統(tǒng)計；專業(yè)技術人員編制施工技術方案。在查閱合同文獻或在合同工程實施過程中，發(fā)現(xiàn)有關工程設計、技術規(guī)范、圖紙或其它資料中的任何差錯、遺漏或缺點后，及時書面告知監(jiān)理工程師。對現(xiàn)場施工人員加強質(zhì)量教育，強化質(zhì)量意識，開工的技術交底，進行應知應會教育，嚴格執(zhí)行規(guī)范，嚴格操作規(guī)程，由專業(yè)技術人員向施工作業(yè)人員進行施工方案的交底，并填寫技術交底統(tǒng)計。項目技術總負責人擬定工程攻關項目，并組織有關專家和技術人員確立攻關方案。2.1.3檢查準備項目技術總負責人（項目總工）組織編制質(zhì)量檢查規(guī)劃，根據(jù)項目規(guī)定，任命質(zhì)量控制工程師。項目部質(zhì)量控制工程師負責組織編制質(zhì)量檢查方案，并向質(zhì)檢人員交底。2.1.4材料準備及控制物資裝備處按《物資采購護制程序》、《顧客提供產(chǎn)品控制程序》做好物資供應準備。材料員按《進貨檢查和實驗控制程序》組織對物資進行檢查和實驗。檢查和實驗的辦法及內(nèi)容根據(jù)：國家（行業(yè)）原則、規(guī)范和技術義件；設計圖樣；采購計劃及合同。到貨后，由現(xiàn)場材料責任工程師組織現(xiàn)場臨時倉庫質(zhì)量檢查員、保管員、基層施工單位材料員驗收，如需委托實驗，亦由材料工程師負責檢查委托單。驗收完畢后，由保管員填寫進貨驗收統(tǒng)計，并入臨時庫保管。保管員對入庫材料根據(jù)其檢查實驗狀態(tài)分開保管，并做好標記。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有問題的材料，由材料工程師負責《不合格品控制程序》進行解決。整個過程中，業(yè)主如規(guī)定參加，也由材料工程師負責聯(lián)系。急需、來不及檢查或?qū)嶒灳屯度胧褂玫牟牧?，由基層施工單位材料員填寫緊急放行審批單，經(jīng)項目經(jīng)理部專業(yè)技術負責人審核同意后方能放行?；鶎邮┕挝徊牧蠁T對放行材料做出明確標記和具體統(tǒng)計，方便一旦發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定時，能立刻追回或更換，對不能追回或更換的材料，一律不準啟用緊急放行程序。2.1.5其它準備計劃員根據(jù)合同、圖樣和設計文獻規(guī)定，劃分分項、分部和單位工程，編制施工生產(chǎn)計劃。預算員負責編制工程預算。項目施工管理部負責現(xiàn)場規(guī)劃，組織開工準備工作。公司按照施工組織設計和項目生產(chǎn)，編制具體的施工進度作業(yè)計劃，做好勞動力、機具設備的配備，根據(jù)需要組建施工隊，并提出工程用料計劃。明確各級工程質(zhì)量確保人員崗位職責和獎罰規(guī)定，做到責、權(quán)、利明確，充足調(diào)動廣大施工人員的主動性，提高質(zhì)量管理水平，確保施工質(zhì)量。2.2施工過程分項施工的現(xiàn)場應實施標示牌管理，寫明作業(yè)內(nèi)容和質(zhì)量規(guī)定，要認真執(zhí)行三檢制度，即：自檢、互檢、工序交接檢查制度，要根據(jù)合同的規(guī)定切實作好隱蔽了程的檢查工作。2.2.1技術質(zhì)量控制專業(yè)技術人員按施工技術方案指導作業(yè)人員施工，并符合《工程項目技術管理方法》的有關規(guī)定。專業(yè)技術人員做好工程技術服務，及時解決現(xiàn)場突發(fā)性技術問題，重大技術問題及時向項目征術總負責人報告。施工技術文獻未經(jīng)同意，不得用于施上。施工過程中，經(jīng)批限的技術文獻不得私自修改，需要修改時，按原審批程序進行審批。圖樣修改以設計變更單和施工聯(lián)系單為根據(jù)，圖紙持有人在圖紙上做出更改標記（涉及設計變變單或施工聯(lián)系單號、更改日期、更改人簽字）。分項工程開工前必須按執(zhí)行先實驗再開始的程序，開工前必須按技術規(guī)范規(guī)定向監(jiān)理工程師報送實驗報告（涉及施工方案、施工辦法、施工準備、質(zhì)保安全方法等）經(jīng)監(jiān)理工程師審該同意后方能開始施工。質(zhì)檢員負責組織工序中間交接和質(zhì)量檢查。在施工過程中，嚴格實施工序交接制度，檢查發(fā)現(xiàn)問題及時填寫《質(zhì)量問題告知單》，并對整治狀況進行驗證。材料員負責組織設備開箱檢查，并做好開箱檢查統(tǒng)計。要加強質(zhì)量監(jiān)控，確保規(guī)范規(guī)定的檢查、抽檢頻率，現(xiàn)場質(zhì)檢的原始資料必須真實、精確、可靠，不得追記，接受質(zhì)量檢查時必須出示原始資料。2.2.2檢查質(zhì)量控制質(zhì)檢員按施工技術方案、設計圖樣及施工原則、規(guī)范對檢、實驗報告及現(xiàn)場實際狀況進行跟蹤、監(jiān)督檢查并填寫質(zhì)量檢合統(tǒng)計。發(fā)現(xiàn)問題及時告知檢查班組和施工班組進行解決，并跟蹤驗證。做好工程質(zhì)量的預前控制和施工過程質(zhì)量檢查及驗收，執(zhí)行《工程施工檢查和實驗控制程序》。2.2.3施工質(zhì)量控制作業(yè)人員應嚴格按設計圖樣、施工技術方案及原則、規(guī)范施工。作業(yè)人員應對施工的每道上序進行自檢，并做好自檢統(tǒng)計，交質(zhì)檢人員確認。在施工全過程中，執(zhí)行質(zhì)量否決權(quán)，對不合格的工序，必須返工合格后才干進行下道工序施工。施工員和質(zhì)檢員在施工班組自檢的基礎上，必須對工序質(zhì)量進行檢查確認，并填寫《分項工程質(zhì)量檢查評定表》。施工單位在施工過程中應執(zhí)行《設備管理控制程序》，定時對設備進行維護，確保施工現(xiàn)場合用機具、設備能滿足施工質(zhì)量的規(guī)定。特殊工種作業(yè)人員應含有對應的資格址，由質(zhì)檢人員監(jiān)督檢查。2.2.4其它質(zhì)量控制計劃員于每月底編制下月項目生產(chǎn)計劃，經(jīng)項目經(jīng)理同意后，發(fā)至有關部門和施工隊，并對計劃完畢狀況進行檢查、統(tǒng)計和消項，對變更項目進行計劃安排，執(zhí)行《施工生產(chǎn)計劃管理方法》的有關規(guī)定。為確保工程在預定工期內(nèi)竣工，在每一種月對工程進度計劃進行一次修訂，并于當月的25日前提交監(jiān)理工程師。修改后的工程進度計劃，仍應確保本合同工程在合向規(guī)定的工期內(nèi)完畢。項目施工管理部負責組織施工單位完一生產(chǎn)任務，調(diào)配機具設備和勞動力。每七天主持召開生產(chǎn)調(diào)度會，協(xié)調(diào)、解決施工過程出現(xiàn)的多個問題，并對“調(diào)度會紀要”的內(nèi)容進行貫徹，執(zhí)行《生產(chǎn)凋度管理方法》的有關規(guī)定。項目安全員負責安全教育與安全檢查，監(jiān)督作業(yè)人員嚴格恪守每個操作規(guī)程;執(zhí)行《安十生產(chǎn)管理方法》的有關規(guī)定，并填寫安全檢查統(tǒng)計。項目部預算員在施工過程中，及時核算成本，執(zhí)行《預算管理方法》的有關規(guī)定。項目部設備員組織對施工現(xiàn)場機具、設備的使用與運轉(zhuǎn)狀況進行監(jiān)督檢查，確保施工所用設備完好，發(fā)現(xiàn)問題要及時解決，并做好統(tǒng)計。項目部供應組織負責工程用料計劃管理，及時理解缺料狀況，做好物資平衡。建立質(zhì)量獎罰制度，對質(zhì)量事故要嚴肅解決，堅持三不放過：事故因素不查明不放過，不分清責任不放過，沒有改善方法不放過。2.3工程中間交接2.3.1工程中間交接執(zhí)行《工程中間交接控制程序》。2.3.2工程交接后，按合同和有關規(guī)定規(guī)定，項目技術總負責人組織專業(yè)技術人員和質(zhì)檢人員按原則、規(guī)范以及業(yè)主或監(jiān)理的規(guī)定整頓交工技術文獻，移交建設單位。2.3.3施工重要質(zhì)量控制點根據(jù)本工程的施工內(nèi)容及特點，擬定工程施工的質(zhì)量重要控制點。根據(jù)各控制點的重要程度，將質(zhì)量控制點重要分為停止點、見證點、審查點、內(nèi)部控制點。2.檢測1.設備及效果驗收原則和實施辦法1.1貨品若有國標按照國標驗收，若無國標按行業(yè)原則驗收，為原制造商制造的全新產(chǎn)品，整機無污染，無侵權(quán)行為、表面無劃損、無任何缺點隱患，在中國境內(nèi)可依常規(guī)安全正當使用。2.2貨品為原廠商未啟封全新包裝，具出廠合格證，序列號、包裝箱號與出廠批號一致，并可追索查閱。全部隨設備的附件必須齊全。2.3乙方應將核心主機設備的顧客手冊、保修手冊、有關單證資料及配備件、隨機工具等交付給甲方，使用操作及安全須知等重要資料應附有中文闡明。2.4甲方構(gòu)成驗收小組按國家有關規(guī)定、規(guī)范進行驗收，必要時邀請有關的專業(yè)人員或機構(gòu)參加驗收。因貨品質(zhì)量問題發(fā)生爭議時，由本地質(zhì)量技術監(jiān)督部門鑒定。貨品符合質(zhì)量技術原則的，鑒定費由甲方承當；否則鑒定費由乙方承當2.5充足考慮本地的氣候特點，以及露天寄存的需要，將已驗收合格的材料做好保護方法，租個集裝箱專門放置材料。2.6燈具的驗收方法：燈具外觀完好，商標明顯，外盒殼有具體的參數(shù)，并隨即附有合格證及檢測報告，業(yè)主根據(jù)報告及參數(shù)對應招標文獻及合同的規(guī)定進行燈具的驗收。2.7燈具驗收的總體規(guī)定：（1）燈具的配光必須嚴格符合招標文獻中的配光數(shù)據(jù)。在被照射范疇內(nèi)光線應均勻分布，不能有雜光、亮斑或暗斑。（2）燈具的防護等級應滿足設計規(guī)定，并符合使用場合的需要。（3）燈具的尺寸不得明顯異于招標文獻中所標示的尺寸，并最后以適合安裝場合的規(guī)定為準。（4）明裝燈具的外形和顏色應與招標文獻中外形和顏色相符，并最后以采購人及設計方確認的樣品為準。（5）燈具的材料應符合招標文獻的有關規(guī)定，如需使用不同的材料，則其性能必須優(yōu)于招標文獻中規(guī)定的材料。（6）燈具安裝方式必須合理并確保不影響建筑外觀。（7）全部燈具須嚴格按采購人提出的材料使用。2.7.1燈體(1）燈具支座必須牢固，滿足支撐應力的規(guī)定。并能抵抗風力、地震力或適宜的人力推動而不松脫、歪斜或掉落。(2）燈具外殼及反射板等應有適宜厚度，不致因安裝施力而變形。若設計方提出燈具需加固時，投標人應滿足規(guī)定。(3）室外燈具不能因風力而產(chǎn)生震動。(4）燈具應有足夠的散熱設計，并不得因散熱而造整天花或墻面受熱變色，或因空氣流動造成積塵、影響燈具壽命及造成表面解決變色。(5）燈具反射罩均勻?qū)⒐饩€分布在配光曲線范疇內(nèi)而不能有明顯的明暗比。(6）燈具的燈頭使用須嚴格按采購需求提供對應的產(chǎn)品。(7）HID燈應使用瓷制燈頭，其導電零件應為銅質(zhì)鍍鎳，且電極接點應鍍銀。(8）HID燈具鎮(zhèn)流器到燈頭必須使用耐高溫線。(9）燈具防水、防塵及橡膠墊圈應為優(yōu)質(zhì)材料，并可抵抗室外環(huán)境及燈具產(chǎn)生的溫度而不易老化和變形。(10）五金配件的尺寸、強度應足以承當所需應力并含足夠的安全系數(shù)。(11）全部外露的玻璃燈罩、面板、鏡片均需強化解決，以抵抗燈具產(chǎn)生的高溫和溫度變化。(12）玻璃與燈具需固定牢固，并可避免受熱膨脹產(chǎn)生變形。(13）全部燈具表面解決能符合現(xiàn)場環(huán)境使用規(guī)定。2.7.2LED燈具(1)燈具在標稱距離平面，中心初始光通量應不不大于額定值的90%，且不大于額定值的120%。(2)大功率LED光源所使用的透鏡應為透明度高、加工精確的優(yōu)質(zhì)品，其配光應保持一致。在被照射范疇內(nèi)光線應均勻分布，不能有明顯的雜光、亮斑或暗斑。透鏡的安裝位置及方向必須精確，確保同一燈具上的不同光源的光束投向相似的方向。(3)光源須嚴格按采購需求提供產(chǎn)品。(4)可變色LED燈具顏色控制應精確，在調(diào)至白色時不能有彩色光出現(xiàn)。同一類燈具調(diào)至同一種顏色時不能有色差。(5)彩色單色LED燈具顏