工商企業(yè)管理管理-“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中小企業(yè)員工招聘策略分析

PAGEPAGEI“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中小企業(yè)員工網(wǎng)絡(luò)招聘策略分析摘要：企業(yè)之間的競爭，歸根到底是人才的競爭。能否招聘并選拔出合適的員工使得企業(yè)擁有富于競爭力的人力資本是一個企業(yè)興衰的關(guān)鍵。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及，網(wǎng)絡(luò)招聘已成為一種越來越普遍的招聘模式。本文主要闡述“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中小企業(yè)員工網(wǎng)絡(luò)招聘的策略探析，首先闡述基本的理論概述，然后重點介紹及闡述“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中小企業(yè)員工網(wǎng)絡(luò)招聘的現(xiàn)狀及存在問題，最后針對存在的問題提出相應(yīng)的解決對策。關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；中小企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)招聘Abstract:Competitionamongenterprises,inthefinalanalysis,isthecompetitionoftalents.Whethertheenterprisecanrecruitandselecttherightemployeestomaketheenterprisehaveacompetitivehumancapitalisthekeytotheriseandfallofanenterprise.Recruitmentandselectionofhumanresourcesisanimportantbasicworkinhumanresourcesmanagementanddevelopment.Itplaysavitalroleintherationalformation,managementanddevelopmentofhumanresourcesinenterprises.WiththedevelopmentandpopularizationofInternettechnology,onlinerecruitmenthasbecomeamoreandmorepopularrecruitmentmodel.ThispapermainlyexpoundsthestrategyofonlinerecruitmentforSMEsintheeraof"Internetplus".First,itexpoundsthebasictheoreticaloverview,thenfocusesonintroducingandexplainingthecurrentsituationandexistingproblemsoftherecruitmentofSMEsintheInternet+era.Finally,itputsforwardcorrespondingcountermeasuresfortheexistingproblems.Keywords:Internet+;smallandmediumenterprises;Internetrecruitment

目錄1緒論 11.1研究背景及意義 11.2國內(nèi)外研究 21.2.1國外研究 21.2.2國內(nèi)研究 22相關(guān)理論概述 32.1中小企業(yè)界定 32.2網(wǎng)絡(luò)招聘 42.2.1網(wǎng)絡(luò)招聘的含義 42.2.2網(wǎng)絡(luò)招聘的特點 43中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘現(xiàn)狀分析 53.1網(wǎng)絡(luò)招聘的現(xiàn)狀 53.1.1中國網(wǎng)民現(xiàn)狀 53.1.2我國網(wǎng)絡(luò)招聘公司發(fā)展現(xiàn)狀 53.2網(wǎng)絡(luò)招聘的前景 73.2.1繼續(xù)保持增長但增速放緩 73.2.2短期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘市場大格局不會變 73.2.3線上線下結(jié)合的招聘方式不會改變 74中小企業(yè)人力資源管理網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)勢和劣勢 74.1網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢 74.1.1降低招聘成本 74.1.2擴大了招聘范圍，拓展了招聘空間 84.1.4增強了招聘信息的時效性 84.2網(wǎng)絡(luò)招聘的劣勢 84.2.1網(wǎng)絡(luò)招聘信息不真實 84.2.2網(wǎng)絡(luò)招聘簡歷繁雜，處理難度大 94.2.3政府部門缺少有效的管理 94.2.4網(wǎng)絡(luò)招聘的信息保密性差 94.2.5招聘網(wǎng)站和企業(yè)網(wǎng)站上的招聘信息更新不及時 105中小企業(yè)人力資源管理網(wǎng)絡(luò)招聘對策 105.1在技術(shù)端的創(chuàng)新 105.2加強網(wǎng)絡(luò)招聘法律法規(guī)建設(shè) 105.3規(guī)范管理與監(jiān)督 105.4構(gòu)建優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)倫理文化 105.5提升信息真實度 11結(jié)語 11參考文獻(xiàn) 11致謝 12PAGE131緒論1.1研究背景及意義隨著全球化和知識經(jīng)濟時代的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)間的競爭已由產(chǎn)品、質(zhì)量、技術(shù)的競爭演變成企業(yè)人才的競爭。人力資源已成為企業(yè)應(yīng)付國際和國內(nèi)市場激烈競爭、實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)和確?？沙掷m(xù)發(fā)展的主要資源，因此，人力資源管理也已成為企業(yè)的主要資源。人力資源管理一般分為五個領(lǐng)域，即人力資源規(guī)劃、征聘、培訓(xùn)、評價和報酬。在互聯(lián)網(wǎng)擴大的大背景下，人力資源管理也進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)管理的時代，在這個時代，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘逐漸取代了傳統(tǒng)的招聘模式，成為企業(yè)人才招聘的主要形式。Analyst's易觀發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場季度監(jiān)測報告2016年第1季度》數(shù)據(jù)顯示，2016年第1季度，中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場規(guī)模達(dá)12.17億元。在中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場中，其中前程無憂占比29.6%,智聯(lián)招聘占比26.20l0,58趕集占比26.1%，其他廠商占比18.1%?？梢姡W(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)成為我國人才招聘的主要趨勢。通過因特網(wǎng)進(jìn)行的征聘，無論是降低征聘費用、擴大空缺通知的范圍、迅速發(fā)布征聘信息以及在征聘過程中進(jìn)行有效互動，都產(chǎn)生了重大的好處。因此，通過因特網(wǎng)進(jìn)行征聘是企業(yè)和候選人的首選選擇，但在實踐中，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的征聘也有助于勞動力的流動和該區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展。但是它依舊面臨著信息過多、批準(zhǔn)率低和征聘效率低等問題，這些問題妨礙了組織人力資源管理的實施。為提高網(wǎng)絡(luò)招聘有效性，企業(yè)采取了一系列措施，取得了一定的成效，但是整體效果并不理想。究其原因，主要是對影響網(wǎng)絡(luò)招聘有效性的因素缺乏系統(tǒng)、客觀的了解。因此，在現(xiàn)階段，有必要對網(wǎng)絡(luò)招聘方面的挑戰(zhàn)以及為提高網(wǎng)絡(luò)效率而采取的措施進(jìn)行系統(tǒng)和深入的研究，以便提供理論指導(dǎo)和經(jīng)驗教訓(xùn)，使企業(yè)能夠?qū)ζ髽I(yè)的財務(wù)狀況作出反應(yīng)。1.2國內(nèi)外研究1.2.1國外研究早期國外學(xué)者對網(wǎng)絡(luò)招聘的認(rèn)識并不夠全面，更多的是將其作為一種對候選人面試的測評手段。例如，Schmitt&Borman(1993)在研究中提出可利用網(wǎng)絡(luò)對應(yīng)聘者進(jìn)行具體的測試，即通過相應(yīng)的記分軟件對應(yīng)聘者所做的選項結(jié)果進(jìn)行評價。Kroeck&Magnusen（1997)表示企業(yè)還可利用網(wǎng)絡(luò)對候選人進(jìn)行面試，實現(xiàn)異地面試。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步普及，互聯(lián)網(wǎng)作為一種招聘信息發(fā)布的渠道得到了廣泛應(yīng)用。隨后，CappelliPeter(2001)將網(wǎng)絡(luò)招聘分為四個步驟:第一，設(shè)計招聘廣告與網(wǎng)頁以引起候選人的求職意愿;第二，運用網(wǎng)絡(luò)測評技術(shù)對面試者進(jìn)行評估;第三，在線上與候選人取得聯(lián)系:第四，進(jìn)行傳統(tǒng)面試。Lee（2009)則將網(wǎng)絡(luò)招聘概括為組織通過利用多種電子設(shè)備和技術(shù)實現(xiàn)對有潛力的員工的識別與吸引。Dineen(2002)等提出具有個性化信息的招聘網(wǎng)站更能夠引起應(yīng)聘者的注意。Anderson(2005)認(rèn)為招聘網(wǎng)站的建設(shè)水平將影響公司對申請人的吸引力，具體包括網(wǎng)站的內(nèi)容設(shè)計、實用性、美觀性、反饋速度、醒目的網(wǎng)絡(luò)鏈接。Cober等(2008)表示招聘網(wǎng)站的內(nèi)容和招聘網(wǎng)頁的設(shè)計風(fēng)格對網(wǎng)絡(luò)招聘的有效性有著較大的影響。除此之外，招聘網(wǎng)站或社交網(wǎng)站的知名度、受眾群體、網(wǎng)站有戶信息的安全性等因素也影響著招聘效果。1.2.2國內(nèi)研究網(wǎng)絡(luò)招聘有時也叫電子招聘或者是在線招聘，是企業(yè)招聘人才的一種新型方式。然而，實際上，目前國內(nèi)外對網(wǎng)絡(luò)招聘并沒有一個統(tǒng)一的概念與標(biāo)準(zhǔn)。大部分學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)招聘具有以下特點:招聘信息發(fā)布更快，成本更低;簡歷篩選精準(zhǔn)方便;評測方式靈活;評測的公正性要求更高;覆蓋面廣，無地域性歧視;針對性強，宣傳溝通方便:費用較低。例如，馬志遠(yuǎn)（2019）認(rèn)為在現(xiàn)代化企業(yè)中,人力資源部門是公司儲備人才、引進(jìn)人才、分配人才以及培訓(xùn)人才的重要部門,對人才發(fā)展以及企業(yè)利益而言,具有積極的推動作用。有效招聘能夠?qū)⑦m合的人才引進(jìn)企業(yè),安置在適合的崗位,使人才能夠在崗位中發(fā)揮出自身最大的價值,并在實現(xiàn)自身職業(yè)生涯規(guī)劃的同時,也能夠為企業(yè)帶來利益。劉璇（2019）認(rèn)為在大數(shù)據(jù)時代,國企網(wǎng)絡(luò)招聘存在諸多問題。本文主要針對網(wǎng)絡(luò)招聘工作中存在的問題進(jìn)行分析研究,找到存在問題的原因,并提出相應(yīng)解決措施,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)招聘形式,讓網(wǎng)絡(luò)招聘更好地為企業(yè)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)人才發(fā)展。付強,張治平（2019）提出自從進(jìn)入21世紀(jì)以來,經(jīng)濟全球化趨勢越來越明顯,我國在國際中的地位也在不斷提高,出口貿(mào)易額逐年增長,朝著越來越好的方向不斷前進(jìn),已經(jīng)成為僅次于美國的第二大經(jīng)濟體,發(fā)展前途一片光明。近年來,隨著時代的高速發(fā)展,大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來,但我國在人力資源管理方面還沒有達(dá)到發(fā)達(dá)國家的水平,仍然處在一個相對落后的狀態(tài),存在很多問題。因此,企業(yè)管理部門一定要轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)新招聘模式,促進(jìn)人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展,不斷深化人力資源的效用和價值。郝嘉（2019）認(rèn)為現(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)飛快發(fā)展,我國社會已經(jīng)全面進(jìn)入"互聯(lián)網(wǎng)+"的發(fā)展時代,人們的日常工作、生活無不需要依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)成為我國社會企業(yè)運營管理方面的有效工具。在"互聯(lián)網(wǎng)+"背景下,企業(yè)在招聘工作方面面臨著巨大的機遇與挑戰(zhàn),企業(yè)要迎合時代發(fā)展趨勢,適應(yīng)"互聯(lián)網(wǎng)+"背景下人才對企業(yè)的認(rèn)知需求,積極轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念,創(chuàng)新人才招聘方法。本文簡要分析了招聘工作在企業(yè)中的角色和重要性,進(jìn)一步探究了"互聯(lián)網(wǎng)+"背景下企業(yè)招聘工作的創(chuàng)新策略。2相關(guān)理論概述2.1中小企業(yè)界定中小企業(yè)，又稱中小型企業(yè)或中小企業(yè)，這是一個相對較小的經(jīng)濟單位，與該部門的大型企業(yè)相比，人員、資產(chǎn)和業(yè)務(wù)規(guī)模較小，這些企業(yè)通常由一人或少數(shù)人供資，就業(yè)和工作水平較低。中小企業(yè)是建立大眾企業(yè)和大規(guī)模創(chuàng)新的重要手段，在增加就業(yè)方面發(fā)揮著不可替代的作用，因此，中小企業(yè)往往由業(yè)主直接經(jīng)營，較少受到外部干預(yù)。經(jīng)濟增長的減緩、科學(xué)和技術(shù)創(chuàng)新以及社會凝聚力的穩(wěn)定，對國家經(jīng)濟和社會發(fā)展具有戰(zhàn)略意義。2.2網(wǎng)絡(luò)招聘2.2.1網(wǎng)絡(luò)招聘的含義網(wǎng)絡(luò)招聘又稱為電子招聘、在線招聘。Webhire定義網(wǎng)絡(luò)招聘(是公司利用Internet的可觸性以及互連性，有效率地快速公布職位空缺并找到人才。國內(nèi)學(xué)術(shù)界較多的定義為人力資源管理部門通過互聯(lián)網(wǎng)或內(nèi)部網(wǎng)發(fā)布招聘信息，經(jīng)過信息處理后，初步確定所需崗位人選的過程?；旧蟻碚f，網(wǎng)絡(luò)征聘還包括兩個階段：征聘和甄選。網(wǎng)絡(luò)征聘是一系列由企業(yè)組織的活動，目的是通過因特網(wǎng)（即人力資源或企業(yè)網(wǎng)站）物色和吸引候選人，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行篩選電子簡歷。隨著企業(yè)信息化的傳播和深化，國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)在都有自己的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站通常載有企業(yè)信息、新發(fā)展、產(chǎn)品目錄、鏈接等。目前，大多數(shù)企業(yè)發(fā)展公司的網(wǎng)站都有自己的網(wǎng)站。這些國家的征聘渠道除其他外，包括征聘職位、人才戰(zhàn)略和概念、工作人員發(fā)展和培訓(xùn)、薪金福利等，候選人可直接填寫申請表。在網(wǎng)上發(fā)送電子簡歷或根據(jù)在運河網(wǎng)站上公布的聯(lián)系選擇其他答復(fù)。2.2.2網(wǎng)絡(luò)招聘的特點與傳統(tǒng)招聘比較，網(wǎng)絡(luò)招聘具有以下幾個特點：1.不受地域限制，覆蓋面廣。以往任何媒介的覆蓋面都無法和互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋面比擬，他可以找到千里之外的合適人選。這種特性不僅為企業(yè)尋找到合適的人才，而且也為求職者提供了更好的求職途徑。依托于互聯(lián)網(wǎng)的這個特點，網(wǎng)絡(luò)招聘達(dá)到了傳統(tǒng)招聘方式無法獲得的效果。2.招聘成本低。對于企業(yè)來說，能用較低的成本找到合適的人才是最好的，而網(wǎng)絡(luò)招聘在節(jié)約成本上有很大的優(yōu)勢。企業(yè)參加一次招聘會需要支付幾千元的費用，而相同價錢可以在招聘網(wǎng)站上發(fā)布一年之久的招聘信息。企業(yè)投入的人力、資金成本都比較低。對于求職者來說，通過網(wǎng)站制作和投放電子簡歷，這樣既節(jié)約了打印、復(fù)印的費用，還省了一番鞍馬勞頓。3.針對性強。在網(wǎng)上招聘中，企業(yè)可以通過學(xué)術(shù)資格、工作經(jīng)驗等程序，從大量簡歷中選擇合適的簡歷。此外，企業(yè)還可以確定職位的基本條件，挑選合適的人選，這節(jié)省了企業(yè)的時間和金錢。同時也減少了求職者的盲目行為，其可以根據(jù)自己的求職意向來搜索招聘企業(yè)，有針對性的投放簡歷，提高招聘的有效性。4.方便、快捷、時效性強。網(wǎng)絡(luò)招聘中，雙方可以通過網(wǎng)站這個平臺來相互交流。它不需要時間和空間上的絕對一致，方便了雙方時間和空間上的選擇。其次，網(wǎng)絡(luò)招聘信息更新速度快。招聘企業(yè)可以隨時更新招聘信息，快速搜索求職者信息；求職者可以根據(jù)目標(biāo)職位的要求對簡歷進(jìn)行修改。雙方的交流是既及時又迅速。5.信息量大。征聘網(wǎng)站上有大量信息，因為任何征聘網(wǎng)站都有數(shù)以萬計的崗位，而由于種種的限制，現(xiàn)場征聘和新聞發(fā)布是沒有辦法與網(wǎng)上征聘進(jìn)行比較的。而且網(wǎng)站的招聘信息每天都會有更新，方便查詢與搜索。總的來說，網(wǎng)絡(luò)招聘有覆蓋范圍廣、無空間和時間限制、經(jīng)濟、迅速、科學(xué)等優(yōu)點。但同時也存在一些不足，如虛假信息，無效信息等問題。3中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘現(xiàn)狀分析3.1網(wǎng)絡(luò)招聘的現(xiàn)狀3.1.1中國網(wǎng)民現(xiàn)狀截至2018年6月，我國網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)突破8.02億人次，2018上半年新增網(wǎng)民數(shù)量為2968萬人，與2017年相比增長3.8%，互聯(lián)網(wǎng)普及率為57.7%。我國網(wǎng)民結(jié)構(gòu)存在較大差別，其中，城鎮(zhèn)居民占比較大，約73.7%，農(nóng)村居民僅為36.5%。我國網(wǎng)民年齡分布很廣，遍布各個年齡階段，但是，最主要的網(wǎng)民仍然是中青年，其中10-19歲的青少年占比18.2%，20-29歲的青年占比27.9%，30-39歲中青年占比24.7%。我國網(wǎng)民大多集中于城市，且多為青年學(xué)生，這與企業(yè)招聘的對象一致。3.1.2我國網(wǎng)絡(luò)招聘公司發(fā)展現(xiàn)狀由于網(wǎng)絡(luò)招聘順應(yīng)時代要求，人們都看好這個市場，所以，我國網(wǎng)絡(luò)招聘市場競爭激烈，而且相同類型的企業(yè)非常多。然而，在綜合實力方面，三個最大的招聘網(wǎng)站，即程無憂、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘（占市場份額76.1%），這三個網(wǎng)站在招聘網(wǎng)站中占主導(dǎo)地位，業(yè)務(wù)收入占據(jù)著市場總營業(yè)額的大約70%，它們都有明顯的寡頭壟斷地位，三個主要的招聘網(wǎng)站在網(wǎng)上招聘市場上繼續(xù)占有顯著地位。由于招聘求職的本地化特征，以及我國地域經(jīng)濟發(fā)展不平衡等特征，中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場呈現(xiàn)綜合化、細(xì)分化并存的態(tài)勢。1.培訓(xùn)方式采取網(wǎng)絡(luò)化網(wǎng)絡(luò)化的培訓(xùn)又稱為E-Training，恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)有利于優(yōu)化企業(yè)的知識技能模式，完善企業(yè)績效，增強企業(yè)的核心競爭力。培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)化有以下幾大優(yōu)點：①有利于彈性化管理，使接受培訓(xùn)者不再受時間和地點的限制；②有利于降低成本；網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的使用減少了不必要的旅行、運輸、空間等費用，減輕了企業(yè)和雇員的經(jīng)濟和時間負(fù)擔(dān)，避免了在生產(chǎn)之外或在生產(chǎn)時間以外進(jìn)行培訓(xùn)的不利之處；③有利于培養(yǎng)員工的主動性；員工可以根據(jù)自身的需要，在互聯(lián)網(wǎng)上尋找適合自己的內(nèi)容和方式進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，拓展知識和技能方面的深度和廣度。④有利于提高員工的自身素質(zhì)；員工在接受企業(yè)給予的系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)之后，掌握了新的知識和技能，無形中增加了企業(yè)人力資本的價值。中小企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)化的培訓(xùn)不僅節(jié)約了資本和時間，還提高了員工的信息技術(shù)。2.績效考核實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化隨著企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和完善，績效管理這一重要的人力資源管理職能也開始走向網(wǎng)絡(luò)化。中小企業(yè)利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行評估，不僅管理人員能夠很快看到每個下屬定期提交的工作成果，而且還通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行評估和訪談。在線評估系統(tǒng)實時錄入公司所有員工評估資料，其強大的處理功能將出具各種分析報告，為公司的管理決策提供及時的依據(jù)。這樣的方式有利于考核的方便快捷的實現(xiàn)，更重要的是增強員工對績效考核的認(rèn)同，提高員工對企業(yè)的忠誠度。3.薪酬福利的電子化中小企業(yè)實現(xiàn)隨時提供線上個人薪資總額的記錄查詢，包括歷年的調(diào)薪記錄、前三年薪資所得的比較等。除此之外由系統(tǒng)自動提供報表分析與外部的薪資調(diào)查做比較。薪酬管理系統(tǒng)可實現(xiàn)對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動態(tài)化管理。優(yōu)秀的薪酬管理系統(tǒng)充分發(fā)揮服務(wù)和技術(shù)的合力，通過充分利用互聯(lián)網(wǎng)的威力和靈活性，為公司提供薪酬福利一站式的解決方案。3.2網(wǎng)絡(luò)招聘的前景3.2.1繼續(xù)保持增長但增速放緩網(wǎng)絡(luò)招聘作為一種新型的熱門招聘方式，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，一定也會不斷進(jìn)步，但是由于我國網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)快速發(fā)展，當(dāng)前市場環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)的發(fā)展難度、創(chuàng)新性、市場容量等方面都會有一些阻礙。因此，市場規(guī)模增速會逐步放緩。3.2.2短期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘市場大格局不會變?nèi)引堫^企業(yè)業(yè)務(wù)流程已經(jīng)趨于成熟，管理層和公司股權(quán)結(jié)構(gòu)等均已基本穩(wěn)定，短期內(nèi)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略不會發(fā)生重大變化，整體運營趨于穩(wěn)定;三家綜合性招聘網(wǎng)站經(jīng)過多年的發(fā)展，已積累了相當(dāng)?shù)墓椭髻Y源和品牌資源，這是市場后進(jìn)者在短期內(nèi)難以建立的優(yōu)勢。全國市場短期內(nèi)不會有太大的改變，但是在地方市場，細(xì)分的招聘網(wǎng)站成本低，易于開展業(yè)務(wù)，也許會面臨綜合型招聘網(wǎng)站更多的競爭。3.2.3線上線下結(jié)合的招聘方式不會改變雖然網(wǎng)絡(luò)招聘是時下最熱門的招聘方式，但是企業(yè)的招聘體系不可能短時間內(nèi)全部改變，人才交流市場，校園招聘仍具有現(xiàn)實意義，而且企業(yè)招聘高級人才只依賴網(wǎng)絡(luò)招聘是不可能勝任，這也就決定了在今后整個招聘體系會呈現(xiàn)線下線上招聘方式并存的局面。4中小企業(yè)人力資源管理網(wǎng)絡(luò)招聘優(yōu)勢和劣勢4.1網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢4.1.1降低招聘成本傳統(tǒng)招聘主要是以校園招聘和獵頭招聘為主，招聘雙方都受限于時間、空間、地域條件，校園招聘需要招聘企業(yè)派遣人事部門員工到各大高校進(jìn)行招聘，這就需要交通費、差旅費、人工費等各項開支，還需要占用企業(yè)員工的工作時間，無形中降低了企業(yè)的工作效率。而獵頭招聘需要用人單位支付一筆不菲的費用，同時也需要人員跟獵頭公司進(jìn)行交流，需要耗費時間和精力。網(wǎng)絡(luò)招聘非常適合，不受時間、地理區(qū)域、地點等條件的限制，供應(yīng)和需求只需要在線通信，這不僅節(jié)省了費用，而且也節(jié)省了一些公司的時間和精力，價格也是很便宜的，還不需要讓獵頭公司提供中介費，因此，網(wǎng)絡(luò)招聘的成本很低。4.1.2擴大了招聘范圍，拓展了招聘空間互聯(lián)網(wǎng)具有“全球性、交互性、實時性”的特點，互聯(lián)網(wǎng)可以全世界的企業(yè)和求職者一起聚集在互聯(lián)網(wǎng)這個大型交流中心，供需雙方可以自由選擇，求職者可以瀏覽所有的企業(yè)招聘信息，根據(jù)自己的能力和喜好來確定投放簡歷的目標(biāo)企業(yè)，而用人單位也可以將自己所需人才的要求放在網(wǎng)上，可以讓更多的人看到，增加招聘的成功率。網(wǎng)絡(luò)招聘基本不受時空限制，求職者也不用特意跑到企業(yè)去實地考察，極大地突破了傳統(tǒng)現(xiàn)場招聘的地域性限制，極大的拓展了應(yīng)屆畢業(yè)生的求職范圍。4.1.3提高人事管理的效率企業(yè)可以利用計算機人事管理系統(tǒng)提高處理信息的效率。例如，一旦出現(xiàn)空缺，該部主管可在網(wǎng)上提出征聘申請，而該系統(tǒng)則自動將關(guān)于工作條件、主要職能等的信息輸入人事數(shù)據(jù)庫，這些信息將通過因特網(wǎng)提供。他們將在職務(wù)說明中加以說明，以供審查和確認(rèn)。然后可以先進(jìn)入企業(yè)人才儲備資料庫挑選合適的人才以優(yōu)先錄用，并及時在企業(yè)網(wǎng)站或人才招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息。在收到關(guān)于候選人的資料后，采用了自動搜索、比較、分類和甄選機制，以迅速確定符合一般要求的潛在候選人，并避免因人力因素而在下列方面造成干擾和延誤。4.1.4增強了招聘信息的時效性傳統(tǒng)招聘會有時間限制，會定期召開人才交流會，進(jìn)行現(xiàn)場信息交流，但是網(wǎng)絡(luò)招聘的招聘信息可以不受時間的限制，只要企業(yè)有空缺的工作崗位，就可以將所需的崗位要求發(fā)布在網(wǎng)上進(jìn)行招聘，因為企業(yè)總會有一些突發(fā)情況會出現(xiàn)崗位人員空缺，需要及時補漏，以免影響企業(yè)正常運作，企業(yè)可以根據(jù)需要及時更新招聘崗位，及時傳遞最新消息。年審統(tǒng)計顯示，人力資源信息網(wǎng)站每年有3000多萬人次訪問，目前在網(wǎng)站上公布的職位將近100萬個，職位更新速度更快，基本上每個月都公布新職位。而且求職者可以隨時隨地的瀏覽招聘信息，更加自由，不用占用太多時間。4.2網(wǎng)絡(luò)招聘的劣勢4.2.1網(wǎng)絡(luò)招聘信息不真實網(wǎng)絡(luò)招聘是依托網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)招聘，但是我國的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展時間較短，相關(guān)的法律法規(guī)還不完善，尤其是網(wǎng)絡(luò)用戶不需要實名制，每個人都以一個虛擬的身份來進(jìn)行交流。所以，網(wǎng)絡(luò)招聘信息的不真實體現(xiàn)在應(yīng)聘者和招聘者兩個方面，都可能存在不實。首先，應(yīng)聘者可以簡歷造假，由于應(yīng)聘者投遞給企業(yè)的簡歷很簡單，這些電子文檔相較于紙質(zhì)文檔，真實性難以斷定。其次，招聘企業(yè)也同樣存在詐騙應(yīng)聘者的可能，近幾年，出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)詐騙案件越來越多，經(jīng)常會有一些傳銷組織打著企業(yè)的幌子，吸引應(yīng)聘者來面試，誘使其加入傳銷團伙。網(wǎng)絡(luò)招聘除了存在這些非法詐騙的信息外，還有一些雖然不違法但是早已過期的招聘信息沒有及時刪除，也會對求職者產(chǎn)生影響。4.2.2網(wǎng)絡(luò)招聘簡歷繁雜，處理難度大網(wǎng)絡(luò)招聘的便利使人們突破了空間的限制，對求職者和企業(yè)來說都有好處，但是，過于便捷的招聘方式隨之而來的就是企業(yè)會收到大量的簡歷，這對人事管理部門來說是一個巨大的挑戰(zhàn)，而從這數(shù)量龐大的簡歷中挑出最優(yōu)秀的那個更是難上加難，對于求職者來說，也許這家公司很了解，這項工作很熟悉，但是在一些相對不重要的方面有所欠缺，就會被企業(yè)設(shè)置的篩選簡歷的一些硬性門檻所限制，連面試的機會都沒有，這對企業(yè)和求職者都是損失，畢竟企業(yè)要尋找的是最適合的人，而不是簡歷最優(yōu)秀的人，很有可能會錯失人才，這就與網(wǎng)絡(luò)招聘本身的目的背道而馳。4.2.3政府部門缺少有效的管理網(wǎng)絡(luò)的普及率在不斷提高，越來越多的人成了“網(wǎng)絡(luò)社會”的一員，但是這個社會缺乏政府的管理和法制的約束，網(wǎng)絡(luò)招聘詐騙頻繁發(fā)生，但是卻屢禁不止，當(dāng)前國家在網(wǎng)絡(luò)立法上不斷完善，也組建了相關(guān)監(jiān)督部門，但這些部門對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督缺乏經(jīng)驗，難以有效解決網(wǎng)絡(luò)招聘出現(xiàn)的問題。4.2.4網(wǎng)絡(luò)招聘的信息保密性差網(wǎng)絡(luò)招聘是一種新型的招聘方式，人們只知道這種方式便捷，但是對它的安全性卻始終沒有一個清楚地認(rèn)識，我們時常聽到一些國家重要部門遭到黑客襲擊，這就說明網(wǎng)絡(luò)的安全性并不值得完全相信，那求職者上傳到網(wǎng)上的信息中可能包含一些個人的隱秘信息，這同樣存在被泄露的可能性。目前大多數(shù)招聘網(wǎng)站對人才市場的分析、市場供求傾向、薪資水平、相關(guān)人事制度變化等方面的咨詢服務(wù)也十分有限。網(wǎng)絡(luò)招聘的服務(wù)體系還處于初步發(fā)展階段，需要進(jìn)一步發(fā)展改進(jìn)。雖然我們有一些網(wǎng)絡(luò)管理機構(gòu)，但是并沒有對網(wǎng)絡(luò)招聘負(fù)責(zé)的部門，也缺少規(guī)范網(wǎng)絡(luò)招聘的政策法規(guī)。從而導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)招聘市場秩序比較混亂，惡意行為時有發(fā)生。中小企業(yè)發(fā)布招聘信息的網(wǎng)站也是如此，給其帶來了商業(yè)信息泄露和應(yīng)聘者信息泄露的隱患。4.2.5招聘網(wǎng)站和企業(yè)網(wǎng)站上的招聘信息更新不及時中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘中存在職位信息更新不及時、信息不完整、虛假信息多等問題。招聘人員對網(wǎng)絡(luò)招聘了解不充分、操作不規(guī)范、利用不充分等問題，由此對網(wǎng)絡(luò)招聘的效果和效率造成了一定影響。5中小企業(yè)人力資源管理網(wǎng)絡(luò)招聘對策5.1在技術(shù)端的創(chuàng)新注意培養(yǎng)現(xiàn)代信息技術(shù)人才，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺還處于發(fā)展期，只有依賴更加成熟的科技才能給網(wǎng)絡(luò)招聘提供充足的技術(shù)支撐。在增強技術(shù)創(chuàng)新和改良的同時，加強基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的建設(shè)，因此必須加強編程精英的培育，鼓勵年輕人選擇技術(shù)工程科目，這需要社會與政府的共同努力。5.2加強網(wǎng)絡(luò)招聘法律法規(guī)建設(shè)要想規(guī)范網(wǎng)絡(luò)招聘，首先要保證一個穩(wěn)定安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，法規(guī)政策的缺失是造成網(wǎng)絡(luò)詐騙的主要因素。當(dāng)前出臺法律的包括范圍太廣，只有大體的框架結(jié)構(gòu)根本無法適用于社會上突發(fā)的細(xì)節(jié)案件?！吨腥A人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》自2017年6月1日起施行，其中專門規(guī)定，任何個人和組織不得盜取或者以其他非法方式獲取個人信息，不得非法出售或者非法向他人販賣個人信息。法律還明確打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙，懲治攻擊破壞我國關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的境外組織和個人。5.3規(guī)范管理與監(jiān)督政府部門應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的建設(shè)，同時也要加強網(wǎng)絡(luò)管理部門管理，明確各自的職責(zé)，努力提高工作效率，專門成立管理網(wǎng)絡(luò)招聘的分支機構(gòu)，認(rèn)真分析處理各種網(wǎng)絡(luò)招聘中存在的問題，為后續(xù)的工作積累經(jīng)驗。創(chuàng)建適合本區(qū)域的規(guī)范管理制度，加強各區(qū)域的溝通，為了實現(xiàn)很高的管理成效，需要建立相關(guān)監(jiān)督機構(gòu)是非常實用的一個樞紐。在監(jiān)督機構(gòu)的協(xié)調(diào)指揮下，可以更有效，更合理的處理問題。5.4構(gòu)建優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)倫理文化通過宣傳教育活動，逐漸形成招聘方、應(yīng)聘方、服務(wù)方三者的道德共識，提高招聘方招聘信息的有效性和真實性，以免求職者做太多無用功，到頭來卻功虧一簣；提高應(yīng)聘者簡歷的真實性，做到簡歷能夠真實反映自己，不過分吹捧自己，從而提高應(yīng)聘成功率；提高服務(wù)中介的職業(yè)道德，努力做好自己招聘中介的本職工作，不要為了減少工作量而故意提高簡歷篩選的門檻來減少應(yīng)聘者。5.5提升信息真實度網(wǎng)絡(luò)招聘最終應(yīng)該在線實現(xiàn)招聘和甄選工作的全過程，包括信息發(fā)布，簡歷收集，簡歷篩選，人員測試，電子面試，決定錄用等;相對的，求職者也可以足不出戶完成從工作搜尋到投遞簡歷到參加甄選測試、面試到被錄用的全過程。而目前的現(xiàn)狀是大多數(shù)招聘網(wǎng)站只能實現(xiàn)信息發(fā)布、簡歷收集和篩選過程，仍屬于中級應(yīng)用階段。為此，網(wǎng)絡(luò)招聘應(yīng)用程度的不斷深化是招聘網(wǎng)站的目標(biāo)之一。招聘網(wǎng)站應(yīng)開發(fā)在線人才測評及甄選服務(wù)，幫助企業(yè)完成初步甄選，使用視頻加語音等多媒體技術(shù)幫助企業(yè)實現(xiàn)面試的網(wǎng)絡(luò)化。結(jié)語隨著發(fā)展環(huán)境越來越有利，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘即將迎來高速發(fā)展的黃金期，市場規(guī)模和發(fā)展空間都將無限擴大，并且逐步走向成熟。優(yōu)勝劣汰、全面整合、走向國際”將是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘市場發(fā)展的必然趨勢，招聘網(wǎng)站對服務(wù)功能的開發(fā)與創(chuàng)新將是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展的趨勢。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)跟上時代的發(fā)展，重視在線人力資源管理，改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)招聘的各個方面，充分利用網(wǎng)絡(luò)招聘的好處，并為發(fā)展尋找高質(zhì)量的工作人員總之,人才戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。中小企業(yè)面對著激烈的競爭,如何才能繼續(xù)生存進(jìn)而發(fā)展壯大,人才是中小企業(yè)提升競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。目前，網(wǎng)絡(luò)正在不斷發(fā)展，各公司需要改變態(tài)度，充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，并采取適當(dāng)措施和對策，改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)招聘的執(zhí)行情況，使企業(yè)能夠更好地利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源。在日益激烈的市場競爭中保持更大的競爭優(yōu)勢和實力?！痹谄髽I(yè)信息化迅速發(fā)展的情況下，網(wǎng)絡(luò)治理正日益制度化和標(biāo)準(zhǔn)化，合同安排它將發(fā)揮更顯著的作用和影響。參考文獻(xiàn)[1]柳宏志.科技型中小企業(yè)的企業(yè)家經(jīng)營能力與思維創(chuàng)新研究[D].浙江大學(xué),2013.21-23[2]范詠青.企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)招聘策略研究[D].吉林大學(xué),2014.121-122[3]何倩.企業(yè)社交招聘策略及其評估方法的研究[D].首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué),2014.58-59[4]李麗.員工招聘管理現(xiàn)代化的研究[D].首都經(jīng)濟貿(mào)