工商企業(yè)管理-斗魚網(wǎng)絡(luò)直播平臺的發(fā)展現(xiàn)狀和分析

淺析斗魚直播平臺營銷現(xiàn)狀與發(fā)展策略摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，新媒體時代下網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)擁有無限的商業(yè)前景。2006年，美國YouTube視頻網(wǎng)站依靠用戶自傳內(nèi)容迅速發(fā)展，被Google以16.5億美元高價收購，創(chuàng)造了視頻網(wǎng)站的成功運(yùn)營模式。電子競技直播頻道隨著電子競技行業(yè)的發(fā)展而誕生。它被觀眾廣泛接受為休閑娛樂的新方式。從觀眾人數(shù)來看，電子競技頻道具有不可替代的價值。其中，斗魚TV發(fā)展最快，可以說是中國游戲直播行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。因此，本文分析了斗魚TV的營銷策略，最后對當(dāng)前的營銷策略進(jìn)行了反思，并提出了改進(jìn)建議，以促進(jìn)中國現(xiàn)場直播業(yè)的更好發(fā)展。關(guān)鍵詞：斗魚；直播；運(yùn)營；營銷

Abstract:WiththeadventoftheInternetera,theonlinevideoindustryhasunlimitedbusinessprospectsinthenewmediaera.In2006，theUSYouTubevideositereliedontherapiddevelopmentofuserautobiographicalcontent,whichwasacquiredbyGoogleatahighpriceof$1.65billion,creatingasuccessfuloperatingmodelforvideosites.Subsequently,themodelwasquicklycopiedbyChinesecounterparts,andalargenumberofcommercialvideowebsitessuchasPotato,Youku,andFightingFishTVNetworkwereprovidedtoprovidevideo.TraditionalradioandtelevisionmediaalsosetuptheirownvideowebsitesundertheInternetboom.CommercialvideoThecompetitivelandscapeofthecoexistenceofwebsitesandtraditionalmediavideositeshasgraduallytakenshape.Thee-sportslivechannelwasbornwiththedevelopmentofthee-sportsindustry.Itiswidelyacceptedbytheaudienceasanewwayofentertainment.Fromtheperspectiveofthenumberofviewers,thee-sportschannelhasirreplaceablevalue.Amongthem,BettaTVhasthefastestdevelopmentandcanbesaidtobetheleaderoftheChinesegamelivebroadcastindustry.Therefore,thispaperanalyzesthemarketingstrategyofBettaTV,andfinallyreflectsonthecurrentmarketingstrategy,andputsforwardsuggestionsforimprovementtopromotethebetterdevelopmentofChina'slivebroadcastindustry.Keywords:fightingfish;livebroadcast;operation;marketing

目錄1緒論 51.1研究背景與研究意義 51.1.1研究背景 51.1.2研究意義 51.2研究對象與主要問題 61.2.1研究對象 61.2.2研究的主要問題 61.3研究方法與研究思路 61.3.1研究方法 61.3.2研究思路 71.4研究現(xiàn)狀 72理論概述 92.1視覺傳播理論 92.2整合營銷傳播理論 92.3創(chuàng)新擴(kuò)散理論 92.4網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)生的背景 103斗魚直播平臺營銷現(xiàn)狀分析 103.1斗魚直播平臺簡介 103.2斗魚直播平臺的盈利模式 113.3斗魚直播平臺的營銷現(xiàn)狀 113.3.1主播營銷 113.3.2觀眾打賞與電子商務(wù)相組合的粉絲經(jīng)濟(jì) 113.3.3廣告營銷 123.3.4會員訂閱 124斗魚直播平臺營銷存在的問題 134.1內(nèi)容營銷同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重 134.2主播身價暴漲帶來的成本提升 134.3用戶忠誠度不高 134.4負(fù)面信息傳播導(dǎo)致營銷困難 145斗魚直播平臺營銷策略的解決對策 145.1細(xì)分市場打造具有特色的直播平臺 145.2開展跨界合作，互利共贏 145.3開通VIP提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 155.4加強(qiáng)監(jiān)管樹立良好形象 156結(jié)語 16參考文獻(xiàn) 17致謝 181緒論1.1研究背景與研究意義1.1.1研究背景近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，我國已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代。人們的生活娛樂方式也發(fā)生了改變，越來越多的年輕人熱衷于電子競技。在《2019電子競技產(chǎn)業(yè)報告》中顯示我國的電子競技處于高速發(fā)展期，中國電競市場的未來增長主要來自電競生態(tài)市場，預(yù)計在2020年時中國電競生態(tài)將占據(jù)27.8%的中國電競市場份額，達(dá)到375億。電子競技的快速發(fā)展，讓更多的人們在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面有了更高的需求。就網(wǎng)絡(luò)娛樂而言，游戲直播以其高強(qiáng)的互動性、娛樂性、共享性深受人們的喜愛，大大滿足了電子競技愛好者對游戲參與的期望。這也導(dǎo)致了游戲直播成為網(wǎng)絡(luò)信息時代下的新興產(chǎn)業(yè)。在目前的環(huán)境下由于網(wǎng)絡(luò)直播的快速發(fā)展，產(chǎn)生了眾多的網(wǎng)紅，且收入較高。越來越多人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播，直播的人不需要身份證，甚至不需要任何資料，一部手機(jī)就可以進(jìn)行直播，且直播的內(nèi)容五花八門，有些甚至是不宜公開直播的內(nèi)容，這些就要求直播公司在直播內(nèi)容以及主播素養(yǎng)等方面加管理，建立有層次的管理體系。現(xiàn)如今科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)資源不斷共享，網(wǎng)絡(luò)直播最為一個新興行業(yè)，市場上的競爭也日益激烈，要想在激烈的競爭中生存立于不敗之地，應(yīng)該從消費(fèi)者的需求出發(fā)，制定出滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)。作為一個直播公司如何根據(jù)顧客的需求制定出能夠吸引顧客的營銷策略是公司經(jīng)營管理的一項(xiàng)重要課題，這也是企業(yè)核心競爭力的源泉。因此，在本文中選取“斗魚直播平臺”這一網(wǎng)絡(luò)直播平臺作為研究對象，通過了解消費(fèi)者的需求，制定合適的營銷策略，促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。1.1.2研究意義在理論方面，近幾年網(wǎng)絡(luò)直播的迅速發(fā)展，產(chǎn)生了大量的網(wǎng)絡(luò)紅人以及高額的收入。很多人對于網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)生了濃厚的興趣，國內(nèi)外的研究人員大都研究網(wǎng)絡(luò)直播的影響因素和建設(shè)的問題，研究電子競技直播平臺的較少，更鮮少有人研究電子競技直播平臺的營銷策略。在實(shí)踐方面，在目前市場上的游戲直播平臺中，斗魚直播平臺發(fā)展較快，可以說是中國游戲類直播的領(lǐng)頭羊。在2018年上半年游戲直播類app排行榜中，斗魚直播活躍人數(shù)達(dá)到了2023萬人，相當(dāng)于排名第二與第三活躍人數(shù)的總和。但是由于公司起步較晚還處于不斷探索的階段，在經(jīng)營管理、營銷策略等方面還存在很多的問題，譬如高價挖主播造成的惡性競爭、主播身價飆升造成的成本增加等問題都影響著公司的發(fā)展。因此對其營銷策略問題與對策的研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。1.2研究對象與主要問題1.2.1研究對象本研究采用案例分析法，以斗魚直播平臺直播平臺作為研究對象，通過了解斗魚直播平臺的經(jīng)營方式、平臺中直播的內(nèi)容以及平臺主播的素養(yǎng)等內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題，找到適合平臺發(fā)展的營銷策略。1.2.2研究的主要問題本文將以“斗魚直播平臺”作為研究對象，探尋傳統(tǒng)營銷理論在網(wǎng)絡(luò)時代中的應(yīng)用與創(chuàng)新，研究網(wǎng)絡(luò)游戲直播平臺的發(fā)展契機(jī)與營銷策略，主要解決以下問題：首先傳統(tǒng)營銷理論與新興網(wǎng)絡(luò)直播平臺的結(jié)合問題。其次，網(wǎng)絡(luò)時代下企業(yè)營銷策略的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新問題。最后，探尋未來網(wǎng)絡(luò)直播平臺的發(fā)展機(jī)遇。1.3研究方法與研究思路1.3.1研究方法本文通過案例分析和相關(guān)文字說明來進(jìn)行研究的，用事實(shí)和數(shù)據(jù)的研究方法使研究結(jié)果在說服力方面會有大幅度提升，具體包括以下幾種。（1）案例分析法。通過研究斗魚直播平臺直播平臺的特點(diǎn)，以及公司的發(fā)展經(jīng)歷，市場定位，營銷策略和推廣方式等來了解公司目前的基本情況，發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)在存在的問題和不足，系統(tǒng)全面的對其進(jìn)行研究分析，以得出與之相關(guān)的研究結(jié)論，并加以延伸拓展。（2）文獻(xiàn)法。對斗魚直播平臺研究理論采用查閱文獻(xiàn)的辦法。采用的技術(shù)路線是圖書館借閱有價值的書籍，并通過中國知網(wǎng)查閱已有的研究成果。（3）對比分析法。目前市場上直播平臺的功能大致一樣，但是內(nèi)容卻不盡相同，每個直播平臺的發(fā)展都有自己的特色。通過和其他直播平臺進(jìn)行對比分析，分析對方的優(yōu)勢，找出平臺的不足并加以改進(jìn)，找到適合自己特色的發(fā)展目標(biāo)，制定合適的營銷策略。（4）個人體驗(yàn)法。通過自己親自去斗魚直播平臺觀看，以消費(fèi)者的角度去體驗(yàn)，通過不同的角度來了解公司存在的問題，更好地了解消費(fèi)者的需求以及對平臺的態(tài)度，提出建議。為公司的發(fā)展提供寶貴的意見，制定適合的營銷策略。1.3.2研究思路第一部分：緒論。該部分講述了研究背景和研究意義，指出研究對象并提出研究的主要問題，以及論文研究所采用的研究方法與研究思路。第二部分：理論概述。通過文獻(xiàn)資料對視覺傳播、整合營銷傳播、創(chuàng)新擴(kuò)散理論的相關(guān)概念進(jìn)行明確的定義，為本文的研究的提供理論基礎(chǔ)。第三部分：斗魚直播平臺直播營銷現(xiàn)狀。通過對公司的介紹以及公司的市場定位和盈利模式以及營銷策略進(jìn)行分析，了解公司目前的發(fā)展情況。第四部分：斗魚直播平臺直播營銷中存在的問題分析。對公司存在的問題分析。在本章中對公司目前存在的問題進(jìn)行分析，更全面的了解公司的不足，以便以后更好的改進(jìn)。第五部分：斗魚直播平臺直播營銷的策略改進(jìn)。對公司存在的問題提出解決方法。在上一章中，找到了公司的問題，提出解決的方法。第六部分：總結(jié)。1.4研究現(xiàn)狀1.網(wǎng)絡(luò)直播平臺現(xiàn)狀研究曾一昕，何帆（2017）對一位電競職業(yè)選手的訪談資料為依據(jù)，闡述了職業(yè)選手轉(zhuǎn)型做游戲主播的經(jīng)濟(jì)收益及長線發(fā)展，提及了目前兩個競爭力較強(qiáng)的直播平臺為了運(yùn)營不斷挖角、主播收入越炒越高的現(xiàn)象。此文談及的內(nèi)容亦是本篇論文研究的內(nèi)容之一，但此文缺乏從學(xué)術(shù)的角度對此現(xiàn)象及其背后的原因進(jìn)一步分析，僅局限于對現(xiàn)象的描述。裴桐（2016）分析了其技術(shù)、人才兩方面資源優(yōu)勢以及市場定位與盈利模式，通過與國內(nèi)的六間房直播網(wǎng)站、國外網(wǎng)站的對比，呈現(xiàn)視頻直播市場的激烈競爭格局。2.電子競技直播平臺的發(fā)展現(xiàn)狀研究隨著電競產(chǎn)業(yè)在我國的發(fā)展，電子競技頻道化、平臺化規(guī)模越來越大。最具代表性的屬劉金星（2016）對我國電子競技的平臺化萌芽、發(fā)展、影響方面做出研究，著重分析了直播平臺的新形式、新特點(diǎn)、新影響，以及其對媒介發(fā)展所帶來的新意義。黃文麗，于渤（2016）對電子競技中的營銷策略進(jìn)行了分析，對飛利浦、三星等企業(yè)通過電競賽事進(jìn)行營銷的活動進(jìn)行案例分析。學(xué)者張子雨張子雨（2016）以數(shù)字頻道旗下的“游戲風(fēng)云”為案例，論述了游戲風(fēng)云欄目的節(jié)目排版、盈利的模式以及發(fā)展的規(guī)模。拋開節(jié)目的渠道來說，在編排上，該欄目的編排對目前我國電子競技直播平臺有一定的借鑒意義。3.斗魚網(wǎng)絡(luò)直播平臺的發(fā)展研究現(xiàn)在國內(nèi)主流的直播平臺主要有以下幾家：斗魚TV、戰(zhàn)旗TV、虎牙直播以及龍珠TV。值得注意的是，這些游戲直播平臺的背后都有相當(dāng)龐大的企業(yè)財團(tuán)支持：紅杉資本投資了斗魚TV,浙報傳媒投資了戰(zhàn)旗TV,YY娛樂投資了虎牙直播，騰訊投資了龍珠TV,而處于游戲直播平臺第二梯段的MarsTV和imbaTV也分別由華西村和創(chuàng)意工場投資。劉金星（2016）提出由于各自投資方性質(zhì)的不同，這些直播平臺的發(fā)展特征也迥然不同。作為中國游戲直播平臺的元老，虎牙直播更多地是作為YY娛樂在游戲板塊的深度發(fā)展，它借助了相當(dāng)成熟的YY娛樂發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展相當(dāng)迅速。但虎牙直播表現(xiàn)得更像是YY的拓展業(yè)務(wù)，集團(tuán)重視度不夠，在后期發(fā)展中逐漸疲軟，被斗魚TV一舉超過。國內(nèi)直播平臺經(jīng)過了兩年多的發(fā)展，運(yùn)營模式趨近成熟，但產(chǎn)業(yè)鏈還不夠完善，直播問題重重，這些都亟待改善。但無須懷疑的是，該行業(yè)正處于穩(wěn)定的發(fā)展上升期，擁有著廣闊的發(fā)展前景。

2理論概述2.1視覺傳播理論從生理角度看視覺傳達(dá)是指視覺系統(tǒng)從外界獲取圖像，并將視覺接收者的光學(xué)圖像信息轉(zhuǎn)化為視網(wǎng)膜神經(jīng)活動信息，最后通過視神經(jīng)纖維，將圖像信息輸入大腦，獲得通過大腦圖像感知，對大腦圖像信息的光纖傳輸進(jìn)行分析和理解，通過圖像感知信息和周圍世界的知識。正是從感官，視覺到參與者才能達(dá)到最大的動態(tài)溝通效果。在激烈的游戲智力對抗中，游戲畫面充滿生動，真實(shí)和強(qiáng)烈的現(xiàn)場影響，可以說是一場視覺盛宴：玩家不僅可以獲取相關(guān)信息，還可以采取行動讓自己的思想和身體感到愉悅。2.2整合營銷傳播理論“整合營銷傳播是一種營銷傳播計劃的概念，充分理解用于制定綜合計劃的要求，通過各種傳播方式帶來附加價值，如一般廣告，直接反映廣告，促銷，公共關(guān)系和組合信息具有良好的清晰度，一致性，最大限度地擴(kuò)大影響力?！罢蠣I銷傳播，也稱為統(tǒng)一戰(zhàn)略研究，包括一系列廣告，包裝，推廣，CI和其他傳播和營銷活動。同時，企業(yè)可以首先向消費(fèi)者傳達(dá)信息。因此，整合營銷傳播，也稱為SPEAKWITHONEVOICE電視頻道整合了文化，歷史，信息學(xué)，體育科學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)，科學(xué)，社會學(xué)等多方面的宣傳，視頻廣播頻道的資源管理，如建議的跨境三維營銷，游戲開發(fā)商和代理商，合作模式，細(xì)分市場，建立獨(dú)特的直播渠道等。2.3創(chuàng)新擴(kuò)散理論在20世紀(jì)60年代，埃弗雷特米。美國著名的傳播學(xué)者奧格斯提出了創(chuàng)新的傳播。該理論強(qiáng)調(diào)大眾文化對社會和文化的影響，并利用媒體說服人們接受新思想，新事物和新產(chǎn)品。指導(dǎo)思想是，對于創(chuàng)新，有些人比其他人更容易接受新想法。例如，那些最愿意將創(chuàng)新視為“熱情的變革者”的人，那些在早期接受創(chuàng)新的人，以及那些被視為“輿論采用者”的人，正在逐漸接受對創(chuàng)新的認(rèn)可。最后，那些看到前者有效性的人正在逐漸加入。在中國電子競爭的早期階段，大多數(shù)人，特別是孩子的父母，持相反的觀點(diǎn)，認(rèn)為這不是做得好，是一種邪惡的方式，會讓孩子沉迷于此，玩具受挫，影響未來。因?yàn)樗麄儫o法分辨視頻游戲和電子競技之間的區(qū)別，他們認(rèn)為這是一回事，而且由于“電子海洛因”的概念，父母拒絕新事物是可以理解的。中國電子競技的起伏得益于英雄聯(lián)盟S3的出現(xiàn)。人們開始加入電子競技團(tuán)隊，組建電子競技俱樂部。到目前為止，電子競技在專業(yè)化，產(chǎn)業(yè)化和競爭發(fā)展方面取得了一定進(jìn)展，證明電子競技在中國發(fā)展迅速。觀看電子競技游戲的需求和熱情與觀看NBA比賽一樣多。2.4網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)生的背景網(wǎng)絡(luò)直播平臺的出現(xiàn)為電子競技業(yè)帶來了新的機(jī)遇與發(fā)展模式。早起的電子競技是不夠受到國家的重視的，曾經(jīng)還一度被相關(guān)部門所限制。但是自從2003年起，中國體育總局正式將電子競技列為中國的第99項(xiàng)體育運(yùn)動，也就是從這個時候開始，電子競技才開始逐漸走入人們的視野中。慶幸的是，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提升與進(jìn)步中，網(wǎng)絡(luò)直播視頻的出現(xiàn)使得電子競技的發(fā)展也踏上了互聯(lián)網(wǎng)這條道路。P2P流媒體直播技術(shù)的實(shí)現(xiàn)更有利于網(wǎng)絡(luò)視頻直播的進(jìn)行，P2P直播在容量上沒有限制，在線觀看的用戶越多，網(wǎng)絡(luò)越流暢。這些技術(shù)的研發(fā)為網(wǎng)絡(luò)直播平臺贏得了更好的發(fā)展，中國的電子競技業(yè)也找到了新的突破點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)直播平臺興起的時間不長，目前并沒有官方的定義。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)正呈現(xiàn)三方分化的形態(tài)，包括最為知名的秀場類直播、人氣最高的游戲直播，以及新誕生并迅速崛起的泛生活類直播。3斗魚直播平臺營銷現(xiàn)狀分析3.1斗魚直播平臺簡介2014年1月1日，“斗魚TV”正式立項(xiàng)，2014年2月，冠名贊助國內(nèi)頂級電子競技俱樂部OMG。電競行業(yè)的迅猛發(fā)展，已使其成為近年來最受矚目的行業(yè)之一。斗魚通過深度調(diào)研用戶需求，率先利用游戲圈頂尖選手的明星效應(yīng)搶占了電競直播藍(lán)海。其后，斗魚根據(jù)市場對平臺定位進(jìn)行了戰(zhàn)略規(guī)劃和部署，提前跨入多元化市場，將斗魚打造成了一個最為豐富和接地氣的全民直播平臺?，F(xiàn)如今，斗魚無疑成為當(dāng)下最具價值的品牌之一。3.2斗魚直播平臺的盈利模式隨著祖國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會一直投入大量資金，當(dāng)一個行業(yè)有大量流入這筆資金時，涌入“熱錢”而有可能促進(jìn)其發(fā)展。行業(yè)，讓初創(chuàng)企業(yè)可以信任發(fā)展不用擔(dān)心錢，但這也導(dǎo)致企業(yè)對盈利模式的思考懶惰，一些更多的生活平臺長期依賴金融維持她的生活。同時直播的利潤方式如下：觀眾贈送禮品，廣告收入等增值服務(wù)等，而斗魚直播的費(fèi)用如下：直播時必須的帶寬費(fèi)用、主播的高昂簽約費(fèi)用等。隨著主播和觀眾的不斷增加以及觀眾對于直播畫質(zhì)的要求越來越高，面對壓力下的雙重支出，除了融資的直播平臺，還應(yīng)該找到另一種有利可圖的方式。從2017年下半年開始，斗魚直播節(jié)目減少了用戶的觀看體驗(yàn)，以節(jié)省成本。在夜間觀眾人數(shù)最多的時間段內(nèi)，通過限制直播碼率來降低帶寬費(fèi)用。在這種雙重壓力下，斗魚直播無法提出更可行，更有效的盈利方式。3.3斗魚直播平臺的營銷現(xiàn)狀3.3.1主播營銷網(wǎng)絡(luò)廣播發(fā)起的“獎勵”模式跳過傳統(tǒng)廣告和電子商務(wù)渠道，收入指標(biāo)更直觀。實(shí)況內(nèi)容與“獎勵”密不可分，這凸顯了知識產(chǎn)權(quán)的重要性。為了提升核心競爭力，主持人需要有獨(dú)特的才能或內(nèi)容脫穎而出，以產(chǎn)生“網(wǎng)絡(luò)名人”和其他流行的主力。在現(xiàn)場直播行業(yè)中，具有大型粉絲群的流行主播是非常重要的資源。3.3.2觀眾打賞與電子商務(wù)相組合的粉絲經(jīng)濟(jì)直播平臺通過用戶所充值的金額大不對其身份進(jìn)行分層次，并且給予他們一定的特權(quán)使用，這就使得他們的身份不同于普通用戶，這就是貴族用戶。這項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠更大限度的增強(qiáng)平臺對用戶的粘性，刺激用戶進(jìn)行深層次持續(xù)消費(fèi)。而斗魚的直播平臺也推出了他們自己的貴族用戶，按照充值的數(shù)額不等劃分身份的不同有騎士、子爵、伯爵、公爵、國王、皇帝等。等級越高，用戶的所擁有的權(quán)力就越高。這樣可以利用少量貴族用戶的消費(fèi)來刺激大量普通用戶進(jìn)行消費(fèi)，在這種帶動下，使平臺獲得更大盈利。3.3.3廣告營銷斗魚TV在直播間頁面都設(shè)置有廣告窗口位，這些廣告位主要是針對外設(shè)裝備商和游戲公司的。直播間的主播可以在自己的直播間推廣游戲或者外設(shè)裝備，從而為商家或者游戲公司吸引人流量，起到打廣告的作用，這樣一來商家就要支付平臺的費(fèi)用，而那些人氣比較高的主播自然也就有了一定的提成，雙贏政策。3.3.4會員訂閱會員訂閱是指會員對斗魚平臺的節(jié)目進(jìn)行付費(fèi)訂閱觀看。代理僅負(fù)責(zé)游戲的促銷和日常操作，而開發(fā)人員負(fù)責(zé)與游戲相關(guān)的開發(fā)，測試和更新，與代理無關(guān)。游戲的利潤應(yīng)由開發(fā)商和代理商共同獲得，并按比例分配。例如，移動游戲，豆豆電視的移動游戲代理，將在每個廣播室中彈出二維碼，供觀眾掃描和下載。下載代碼的用戶不僅可以獲得游戲獎勵，還可以獲得斗魚TV的虛擬禮物，如果他們在游戲中完成特定任務(wù)的話。當(dāng)玩家數(shù)量變大時，平臺和開發(fā)者自然會賺錢。然而，與主機(jī)游戲相比，許多手機(jī)游戲和網(wǎng)頁游戲的制作非常粗糙，因此無法為用戶提供良好的游戲體驗(yàn)。因此，目前這個盈利模式還需要在很多方面進(jìn)行改進(jìn)。

4斗魚直播平臺營銷存在的問題4.1內(nèi)容營銷同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重在電子競技視頻直播中，同質(zhì)化現(xiàn)象是最為常見的。僅僅在視頻的分類上和色彩的運(yùn)用上能看的出差距，在其他的地方可以說千篇一律。直播上也都采用“粉絲評論”+“賽事直播”+“游戲主播直播”的模式，主要依靠比較有人氣的選手直播來拉攏觀眾。電子競技直播頻道想要推出口碑好的品牌營銷，還得在如何生產(chǎn)獨(dú)特的內(nèi)容上下一番功夫。4.2主播身價暴漲帶來的成本提升隨著粉絲經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)展，網(wǎng)絡(luò)主播的價格開始上漲，這使得直播平臺的運(yùn)行成本急劇上升，而到2017年之前斗魚的競爭是以其它大金融公司為其提供資金為基礎(chǔ)的。由于板塊的盈利模式很差，而主播的價格報酬似乎要高得多，所以從長遠(yuǎn)來看是很不利的，盡管這些挖掘可能有利于平臺，因?yàn)榱髁垦杆僭黾印；蛘?，在短期?nèi)有效果，一般來說，主播的生命周期較短，其好處往往不能抵消挖掘的費(fèi)用。此外，在租用服務(wù)器上，僅一些中小型網(wǎng)站的服務(wù)器租用費(fèi)用幾乎1萬元左右，是一筆不可小覷的開支。對于一些大型游戲直播頻道，觀眾人數(shù)的龐大、對觀看視頻的質(zhì)量有較高要求，對服務(wù)器的要求自然不低。帶寬等成本的增加，歸根溯源是為了保證速度，增加用戶的滿意度。帶寬越大，其速度越快，在巨大流量產(chǎn)生的同時確保不丟失客戶。4.3用戶忠誠度不高顧客忠誠度指顧客忠誠的程度，是一個量化概念?？蛻糁艺\度指的是，由于質(zhì)量、價格和服務(wù)等因素，客戶在多大程度上喜歡一家公司的產(chǎn)品或服務(wù)，在很大程度上偏愛該公司的產(chǎn)品或服務(wù)，并長期購買。斗魚應(yīng)該從觀眾的忠誠度入手培養(yǎng)平臺忠實(shí)粉絲開始，這是解決現(xiàn)場直播問題的最佳途徑。一個好的電視頻道也需要培養(yǎng)忠實(shí)的觀眾們來去觀看他們的頻道，而不是去買電視劇來播放，如浙江衛(wèi)視《中國好聲音》是參與節(jié)目制作的平臺的典型，觀眾們來觀看這個電視節(jié)目，而不是一個明星的作品，在這方面，實(shí)際上有一個斗魚的狂歡節(jié)，斗魚嘉年華，但很明顯的參與力度不夠，觀眾們在參加之前，先去找他們喜歡的主持人，本質(zhì)上已經(jīng)變成了一種粉絲見面會，斗魚應(yīng)該從這方面入手，把粉絲裝換成自己平臺的粉絲。4.4負(fù)面信息傳播導(dǎo)致營銷困難互聯(lián)網(wǎng)+時代的今天，歷史上的詐騙案數(shù)不勝數(shù)。電子競技類直播頻道自推出不到2年的時間，發(fā)生的詐騙案不勝枚舉。電子競技游戲直播加大了互動性，參與性與主動性，也使信息傳播更加廣泛，速度之快，渠道之多。虛假消息很難辨別與防范，對頻道的管理也相對欠缺，受眾的損失很難挽回，以上闡述的均是電子競技頻道運(yùn)營中存在的問題。5斗魚直播平臺營銷策略的解決對策5.1細(xì)分市場打造具有特色的直播平臺每一個直播頻道都會沿著自己具有特色的軌跡發(fā)展，創(chuàng)立自己的直播品牌。YY電子競技頻道為“中國第一視頻游戲直播平臺”，戰(zhàn)旗電競頻道則是“全民參與的游戲直播平臺”，斗魚頻道是“高清流暢的游戲直播平臺”。所以開辟特色專欄是可以增加用戶活躍度的一個新方法，開通的專欄需要是用戶需要的。在內(nèi)容上，也要突出特色，打造優(yōu)質(zhì)欄目。大部分的頻道格局幾乎一致，缺乏創(chuàng)新點(diǎn)，需要在頁面的布局上下功夫。像斗魚電競頻道，仍然以賽事為主要亮點(diǎn)，專注職業(yè)化的賽事直播。最后，在傳播的渠道上要實(shí)現(xiàn)媒體的多重形式覆蓋。應(yīng)該學(xué)習(xí)當(dāng)今較為火熱的社交軟件運(yùn)營模式，增加添加好友、消息推送等功能，手機(jī)移動端APP的建設(shè)在未來發(fā)展中相當(dāng)重要，不可小覷。而這類線上經(jīng)營模式想要形成屬于自己的特色產(chǎn)業(yè)鏈，搭建O2O式平臺則是一條可選性極高的途徑。利用互聯(lián)網(wǎng)思維、通過網(wǎng)絡(luò)機(jī)制的高人氣基礎(chǔ)造星正是斗魚TV的發(fā)展重點(diǎn)方向。數(shù)據(jù)顯示如此之多的付費(fèi)用戶，已經(jīng)為歡聚時代造星打下了強(qiáng)大的粉絲基礎(chǔ)。斗魚TV希望通過一些在線項(xiàng)目嘗試，在線上為團(tuán)隊成員開辟專屬直播間，并為藝人打造專屬的娛樂類綜藝節(jié)目；在線下，高頻的商演所鞏固的粉絲與藝人間的互動關(guān)系是傳統(tǒng)明星打造模式無可匹及的。5.2開展跨界合作，互利共贏“互聯(lián)網(wǎng)+”是專門針對傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型所提出來的概念，指的是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合的過程。“互聯(lián)網(wǎng)+”不是簡單的兩者相加，而是利用信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)平臺，對互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)深度融合，進(jìn)而創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)?！爸辈?”是指平臺和現(xiàn)場播音員的影響與其他行業(yè)的影響相結(jié)合，這對雙方都有利，根據(jù)目前許多正在開設(shè)商店的情況。斗魚直播可以創(chuàng)建自己的采購網(wǎng)站，邀請別的平臺上的主播合作，第一，可以提高利潤，第二，主播也可以避免仿制自己的淘寶店的問題，以及第三，由于互聯(lián)網(wǎng)商店也是主播收入的主要來源之一，在跳槽前，他會擔(dān)心競爭網(wǎng)絡(luò)在都網(wǎng)站上的可見度，這意味著以往的努力就付之一炬了，這樣可以增強(qiáng)平臺和主播之間的信任度。5.3開通VIP提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)目前很多視頻播放器都開通了VIP業(yè)務(wù)，會員用戶可以享用一般用戶享受不到的權(quán)利，很多用戶對VIP提供的服務(wù)反饋良好。據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，在電子競技中，玩家可以通過付費(fèi)來獲得高質(zhì)量，清晰的圖片和一些平臺，近60％的觀眾希望獲得高質(zhì)量的付費(fèi)圖像，38％的受眾愿意為一些直播內(nèi)容支付費(fèi)用，UGC獨(dú)立財產(chǎn)和渠道有一定的關(guān)系，玩家也對主人的依賴性有一定的關(guān)系，粘性。但是，目前，電子競技的視頻直播頻道在這方面還缺乏投入。VIP會員制度的建設(shè)并不完善，許多服務(wù)尚未開放。我們應(yīng)該從土豆網(wǎng)和優(yōu)酷網(wǎng)等視頻網(wǎng)站上學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，建立自己的電子競技直播頻道。5.4加強(qiáng)監(jiān)管樹立良好形象現(xiàn)場直播的中間流程達(dá)到道德下限或達(dá)到阻礙現(xiàn)場直播平臺發(fā)展的法律邊緣的現(xiàn)象。未來，必須依法規(guī)范現(xiàn)場直播。因此，直播平臺應(yīng)該盡快監(jiān)督和懲罰那些粗俗的直播現(xiàn)象。雖然積分扣網(wǎng)系統(tǒng)也是在網(wǎng)友播放之前實(shí)施的，以限制網(wǎng)絡(luò)廣播的內(nèi)容，但是玩邊緣游戲的主播仍然對彼此視而不見，而且同一平臺應(yīng)該加強(qiáng)對這方面的監(jiān)督。因?yàn)橹辈テ脚_對所有人開放，想要成為主持人很簡單，主持人是所有互聯(lián)網(wǎng)用戶，包括未成年人，作者認(rèn)為可以模仿者作為一個桶平臺應(yīng)該加入主機(jī)審計機(jī)制，斗魚對于自己的素質(zhì)培養(yǎng)是不夠的他應(yīng)該拒絕成為主持人，從源頭上選擇，這樣不僅可以減少日常氣壓調(diào)節(jié)平臺，還可以避免兔子一些粗俗行為的整體聲譽(yù)。有關(guān)立法部門需要根據(jù)目前網(wǎng)絡(luò)直播平臺的傳播特性與直播內(nèi)容的多樣性制定更加具體、完善的法律法規(guī)。對直播的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的審查，對有發(fā)現(xiàn)色情等元素的網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，制定規(guī)范直播平臺行為的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管制度。同時，國家互聯(lián)網(wǎng)管理部門應(yīng)該監(jiān)督甚至聯(lián)合各網(wǎng)絡(luò)直播平臺協(xié)會制定網(wǎng)絡(luò)直播人員的準(zhǔn)入門檻，實(shí)行注冊制。6結(jié)語現(xiàn)在，在科學(xué)技術(shù)的指導(dǎo)下，我們的生活發(fā)生了質(zhì)的飛躍。越來越多的人開始將觀看電子競技頻道視為一種生活方式。越來越多的用戶告訴我們，電子競技產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，具有劃時代的意義和價值。電子競技頻道是新媒體和電子競技的結(jié)晶，其在中國的地位日益突出。它有高山和長河，未來可以預(yù)期。本文的意義在于得出這樣的結(jié)論：斗魚是中國發(fā)展起來的早期游戲直播平臺，至今一直是游戲直播行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。通過分析斗魚直播的營銷策略，指出了我國直播產(chǎn)業(yè)發(fā)展中