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Word版本,下載可自由編輯自我鑒定護(hù)士工作時(shí)間消逝,很快的20__年就這樣結(jié)束了,在20__年的工作中,我們獲得了更大的進(jìn)展,我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址,我們醫(yī)院的進(jìn)展獲得了質(zhì)的飛躍,同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的進(jìn)展。這些都是我們一向以來(lái)不斷努力的成果!鑒定20__年的工作,特寫(xiě)出一下20__年的工作年終鑒定:
一、定期檢查考核,提升護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提升護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提升護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在鑒定以往工作閱歷的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近__次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量掌握中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠依據(jù)護(hù)理部的工作支配做到月有方案,周有支配,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理操作規(guī)范,強(qiáng)化檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地緣由分析,并經(jīng)過(guò)深化細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改善措施。準(zhǔn)時(shí)改善工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注意護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的準(zhǔn)時(shí)性與規(guī)范性。
________病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在平安管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年平安達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作貼合規(guī)范國(guó),無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率到達(dá)90%以上。健康教育掩蓋率到達(dá)100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率到達(dá)100%,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被經(jīng)過(guò)各種途徑查出,經(jīng)過(guò)組織學(xué)習(xí)爭(zhēng)論,落實(shí)改善措施,將擔(dān)心全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提升了護(hù)理質(zhì)量。
二、強(qiáng)化思想教育營(yíng)造務(wù)實(shí)高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái),涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。______兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自我的實(shí)際行動(dòng)和精彩的工作來(lái)感染和引領(lǐng)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿足的答卷。________一向勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,______等能嚴(yán)格要求自我,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),堅(jiān)韌的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛(ài)心和劇烈的職責(zé)心為臨床一線供應(yīng)全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成果是確定的。門(mén)診服務(wù)臺(tái)的_____二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫忙病人取藥,測(cè)血壓很多,為病人供應(yīng)簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,她們熱忱周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),應(yīng)對(duì)病人的恐慌,她們用微笑、供應(yīng)一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;應(yīng)對(duì)病人的種.種狀況她們用急躁去感化,對(duì)待搶救危重病人她們寧?kù)o的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),強(qiáng)化護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在敬重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人供應(yīng)溫馨、周到的人性化服務(wù),敬重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以限度地滿意病人的生理及心理需求,經(jīng)過(guò)便利、快捷、熱忱周到地為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提升人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對(duì)象的特征和共性動(dòng)身,開(kāi)展護(hù)理服務(wù),以敬重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代進(jìn)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,職責(zé)護(hù)士要熱忱接待病人,并把病人送至床邊,積極向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,準(zhǔn)時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,認(rèn)識(shí)病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特別用藥、飲食的種類以及各種檢查留意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的留意點(diǎn)及撥管時(shí)間,勸慰鼓舞病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三,供應(yīng)規(guī)范化服務(wù),做到送藥到手,看服入口,服后再走把親情化服務(wù)納入工作之中,用布滿人愛(ài)的親情去安慰患者,增加患者戰(zhàn)勝疾病的信念,促進(jìn)早日康復(fù)。
強(qiáng)化護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無(wú)形中督促了各科護(hù)士積極去觀看病情,又增加了護(hù)患溝通??s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是見(jiàn)什么人說(shuō)什么話禁說(shuō)三句忌語(yǔ)我不明白,我正忙著,等一會(huì)兒再說(shuō)。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不開(kāi)心的導(dǎo)火線。
四、重視提升護(hù)士整體素養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的進(jìn)展,社會(huì)的需求,人們觀念的轉(zhuǎn)變,對(duì)護(hù)士的整體素養(yǎng)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作靈敏,富有憐憫心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的進(jìn)展起到良好的推動(dòng)作用。所以,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。
1、提升護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護(hù)士的在職連續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也進(jìn)取組織大家旁聽(tīng),參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員強(qiáng)化第四版三基理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實(shí)行a、b卷兩場(chǎng),既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:_____=___等在三基考核中取得優(yōu)秀成果。在強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注意操作技能的提升,依據(jù)工作方案支配,操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新安排、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),由閱歷豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腳________四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中____操作規(guī)范,考核中取得好的成果??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱忱。提升了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培育:護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的支配、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了目標(biāo),如:______等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有方案地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結(jié),或者學(xué)習(xí)收獲,將好的閱歷、方法準(zhǔn)時(shí)反饋,改善我們工作,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)運(yùn)用臨床。
3、提升護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,提升了??谱o(hù)理救治能力,張__院長(zhǎng)親自參與并賜予高度鑒定。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說(shuō)話實(shí)行量化管理
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文篇,省級(jí)論文_篇,市級(jí)論文_篇。
全年各科室累計(jì)共輸血__人次,輸液___人次,靜脈推注__人次,各種注射__人次,灌腸__人次,口腔護(hù)理__人次,導(dǎo)尿__人次,吸氧__人,心電監(jiān)護(hù)__人次,褥瘡護(hù)理__人次,會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)__例
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